黑料门

Не можем да повярваме, че го казваме, но този месец 黑料门 празнува своя 10-ти рожден ден! Всичко започна с мъничко електронна търговия джаджа, която се превърна в сериозно впечатляващ омниканал електронна търговия платформа, поддържаща 10+ начина за онлайн продажба и помагаща на стотици хиляди търговци да започнат своя собствен малък бизнес. И вие, търговец на 黑料门, помогнахте това да се случи.

За да отпразнуваме големия ден заедно, решихме да споделим някои от тях вашият истории — успехи, предизвикателства и къде са започнали вашите невероятни идеи — започвайки, разбира се, с онези търговци, които са с нас от самото начало. Ако искате да се присъедините към празника, като споделите вашето пътуване, изпратете ни съобщение на blog@ecwid.com!

Тази седмица ви представяме Мари Бекли, собственик на магазин за домашни соеви свещи . Разберете как Мари и съпругът й Джо използват 黑料门 през последните 10 години, за да управляват семейния си бизнес от разстояние, докато живеят на път.

Мари и Джо Бекли (@freespiritjunkies)

Мари Бекли, Най-добрите смеси на Бекли:

?Нашият бизнес се роди изцяло случайно. Беше 1999 г. Съпругът ми Джо и аз имаме шест деца между двама ни. Допълнителни пари не се намираха лесно - особено за семейство с ограничен бюджет (и когато казвам бюджет, използвам този термин широко.)

Въпреки че никога не съм знаел, че има дума за това, винаги съм практикувал датския начин на живот, hygge, който включва много светлина от свещи. Тъй като свещите не бяха в седмичния ни бюджет, Джо предположи, че може би биха могли да бъдат, ако се науча да си правя сам. И така направих.

Отначало беше само за нас, но когато придобих увереност и се усъвършенствах в процеса, започнах да правя подаръци за приятели и семейство. По това време работех във фабрика, така че имаше много потенциални клиенти навсякъде около мен. И тъй като тази новина се разнесе, започнах да приемам поръчки и  (въпреки че ще минат няколко години, преди да направим шоуто си на път.)

Една от свещите от ()

Нашият бизнес се разрасна с времето, но все още сме само ние двамата. Джо и аз наистина сме екип. Той е пълен работен ден сега съм производител/производител на свещи и отговарям за всички административни задължения, както и за обслужване на клиенти. Джо прави свещите, изпраща свещите и извършва цялото тежко повдигане/товарене. Правя всичко свързано с офиса; планиране, поръчка, уебсайт и др.

Всеки бизнес има своите забележителности, както и нашият. За нас трите основни етапа бяха:

• Отивате пълен работен ден. Джо вече беше самоосигуряващ се изпълнител. Тъй като работата му беше предимно сезонна, това беше лесна промяна за него. И никога не погледнах назад, след като напуснах корпоративната си работа. Напускане на охраната на a пълен работен ден позицията с облаги беше плашеща, но никога не съм съжалявал за това решение. Изкачваше смелостта да скоча от служител към самоосигуряващ се, това предизвика безпокойството ми. Джо, който никога не е трябвало да удря часовник, все ми напомняше, че всичко ще бъде наред и беше прав!
• Стартиране на уебсайт. Първият ни уебсайт стартира през 2004 г - това отвори нови врати и позволи на клиентите ни да поръчват отново, което беше огромна стъпка за нашия растеж.
• Наемане на счетоводители. Това може да е най-доброто нещо, което сме правили - за моя разум. :)

Друг важен момент беше Екуид. Когато преминахме през нашия трети редизайн на уебсайта, една от препоръчаните колички за пазаруване беше 黑料门. Когато го погледнах, изглеждаше като нещо а нетехнологични човек, като мен, би могъл да се справи лесно. Бях прав! 黑料门 прави пазаруването лесно, а с приставката за WordPress то е безупречно.

Най-добрите смеси на Бекли

黑料门 ни позволи да управляваме нашия магазин от пътя и тъй като пътуваме много, това е огромно за нас! Използването на 黑料门 също е интуитивно изживяване; Не трябва да премислям това, което правя. Можем лесно да управляваме всичко от Мобилното приложение, включително контакт с нашите клиенти, ако е необходимо. Има и опция за чат на живо — която ОБИЧАМ — много ефективна.

Комуникацията с клиенти е в основата на нашия бизнес. Тъй като свещите са обичани от мнозина, нашата гама от клиенти е широка, но всички те обичат да се забавляват! Пътуваме из Средния запад до изложби на изкуство и занаяти, ретро пазари и улични панаири. Нашето мото е ?Осветете се!“ и нашият слоган е ?Осветете се!“ Искаме нашите клиенти да имат уникално изживяване, когато влязат в нашия щанд. Надяваме се да послужим като напомняне да не приемаме живота толкова сериозно. Знаем, че сме успели, когато чуем смеха да избухва! Нашият стил Mason jar е толкова гъвкав, че пасва на всеки декор: селска къща, ретро, ??примитивен, съвременен, модерен, шаби шик.

Щандът на пазара на Мари и Джо

Тъй като свещите са сетивно изживяване, а аз съм супер екстроверт, предпочитаме да бъдем на живо (интервю ?лице-в-лице“) с нашите клиенти, за да можем да ги опознаем. Имаме много лоялна клиентска база. След като имат нашите свещи, те са клиенти за цял живот, така че да се уверите, че са налични на уебсайта, е жизненоважно и 黑料门 прави това възможно.

Нашата месечна отстъпка за лоялни клиенти е основна за повторни поръчки. С 黑料门 е лесно да създадете  и ги направи специфични за нашите нужди. Освен това Джо харесва мобилното приложение, защото може да бъде в крак с поръчките, докато пътуваме, и може да работи директно от приложението в магазина за свещи — където няма компютър.

Въпреки че обичаме начина си на живот, управлението на бизнес може да е изискващо. Едно от най-големите предизвикателства, които сме имали, е да се откажем от това, което не работи. Аз съм креативен по душа и винаги измислям нови идеи. Слава богу, Джо е пълната противоположност. Балансираме се взаимно. Ин-Ян. Така че по същество най-големите ни предизвикателства винаги са били да се изслушваме един друг и да намираме решение заедно. Освобождаване от необходимостта да бъдем прави и поставяне на нуждите на клиента на първо място. Услугата винаги печели.

Често ни питат как успяваме да работим и живеем заедно. Това никога не е било проблем за нас; рядко сме разделени. Ние практикуваме това, което проповядваме: търсим възможности да се смеем повече и да се разведрим. Научихме се да се изслушваме един друг и се отказахме от манталитета на ?блъскането“. Джо е запален рибар, а аз съм фотограф. И двамата обичаме да сме на открито и това се включва в графика – ПРЕДИ ВСИЧКО ДРУГО – когато планираме годината си. ПЕРИОД. Да се ??уверим, че имаме време за нашите хобита и един за друг - далеч от магазина за свещи - е наш основен приоритет. Поставянето на големите камъни в кофата първо е ключът към [нашия] успех.“

Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн
Научете повече