Gérez efficacement l'ensemble du cycle de vie des commandes, depuis le moment où elles sont passées jusqu'à leur livraison dans les délais impartis.
Gestion des commandes simplifiée
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Un tableau de bord. Toutes vos commandes.
Suivez les commandes de tous vos canaux de vente sur un seul tableau de bord, avec des filtres pour le statut de paiement et de traitement, la date, et plus encore.
Améliorez la satisfaction client en traitant les commandes plus rapidement
Réduisez les risques d'erreurs ou d'oublis
Une seule source de vérité pour toutes les commandes multicanales
Transparence complète des commandes
Mettez à jour les statuts de vos commandes, de « en attente de traitement » à « traité », « expédié » et « livré ».
Informez les clients du statut de leur commande
Gardez les clients engagés avec des mises à jour en temps réel de leur commande.
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Tenez votre équipe informée des commandes
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Exécution efficace des commandes
Maintenez le flux de commandes et
Alertes de nouvelles commandes
Avertissez votre équipe de l’arrivée de nouvelles commandes grâce aux notifications mobiles et sur desktop.
Notes du personnel
Ajoutez des notes internes sur les commandes pour coordonner le travail en équipe.
Exportation en feuille de calcul
Exportez les commandes dans une feuille de calcul pour faciliter la collaboration avec les fournisseurs ou partenaires.
Commentaires et pièces jointes sur les commandes
Permettez aux clients de laisser des commentaires et des pièces jointes pour des demandes spéciales sur leurs commandes.
Expédition et livraison organisées
Proposez la livraison mondiale avec des transporteurs populaires (FedEx, UPS, Royal Mail, et plus), des options de livraison locale flexible par zones, et la cueillette en magasin programmée pour plus de commodité.
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Mettez à jour vos commandes en masse lors d’expéditions ou de livraisons multiples
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Des rappels intégrés lorsque les commandes sont prêtes à être livrées ou ramassées
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Imprimer des étiquettes d'expédition directement dans le panneau de contrôle du vendeur
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Ajoutez les heures de livraison et d'enlèvement à votre calendrier
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Itinéraires de répertoire pour faciliter les livraisons via l'application mobile
L'historique des ventes et des informations détaillées
Conservez un audit de toutes vos commandes pour avoir une vue d'ensemble de vos opérations.
- Obtenir des informations précieuses sur le comportement des consommateurs en suivant les sources de commande
- Générer des factures d'achat à conserver ou à envoyer aux clients
- Générer des factures fiscales personnalisées à imprimer ou à télécharger en masse
Aucune carte de crédit requise
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Satisfaction garantie du client avec remboursement
Effectuez des remboursements partiels ou complets aux clients directement à partir de votre administration (en fonction de votre fournisseur de paiement).
Aucune carte de crédit requise
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Refund-1731521628.jpg)
Tous les outils dont votre magasin a besoin pour gérer les commandes
Aucune carte de crédit requise
Commencez à vendre sur dès aujourd'hui et regardez vos commandes arriver sans problème à la porte de leur nouveau domicile.
Aucune carte de crédit requise
Méthodes de vente
Assistance (monde)
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