V?e, co pot?ebujete vědět o produktovém merchandisingu

Merchandising 101: V?e, co pot?ebujete vědět o produktovém Merchandisingu

11 min ?tení

?Merchandising“ je slovo, které se ?asto objevuje v rozhovorech o maloobchodě. Ale co je to vlastně merchandising? Co máme na mysli, kdy? pou?íváme toto slovo, a jak jsou implementovány strategie merchandisingu?

Obecně ?e?eno, merchandising se t?ká strategií propagace a prodeje hmotného zbo?í nebo produkt?. K pochopení merchandisingu je ale samoz?ejmě více ne? tato jednoduchá definice. Merchandising m??e zahrnovat ?irokou ?kálu strategií a nápad?. M??e b?t také aplikován na několik r?zn?ch typ? maloobchodních podnik?, v?etně velkoobchodu a fyzick?ch i internetov?ch obchod?.

Zde je hlubok? ponor do v?eho, co pot?ebujete vědět o merchandisingov?ch strategiích a v?hodách.

Co je to General Merchandising?

Merchandising neznamená pouze marketing a prodej produkt?. Merchandising strategie zahrnuje nápady, jako je mno?ství a ceny produktu, vizuální prezentace a vět?í marketingové strategie obklopující produkty. V podstatě jde o obecné zbo?í 惫?别辞产箩í尘补箩í肠í strategie zamě?ená na prodej maloobchodních zásob.

Na mikroúrovni jsou strategie merchandisingu navr?eny tak, aby se konkrétní produkty pohybovaly rychleji. Ka?d? produkt prodávan? v obchodě má prvky své vlastní jedine?né merchandisingové strategie. Ve vět?ím mě?ítku jsou v?ak merchandisingové strategie cyklické. Jin?mi slovy, merchandisingové strategie následují a za ú?elem p?esunu ur?it?ch produkt? v konkrétních ?asech. Valent?nské zbo?í je obvykle silně propagováno koncem ledna a února. O několik t?dn? později za?nou obchody propagovat Velikonoce a S jarní tématikou polo?ky a tak dále.

Jiné cykly merchandisingu mohou zahrnovat mediální produkty. Nap?íklad uvedení nového filmu Disney je ?asto doprovázeno ?irokou ?kálou produkt? souvisejících s tímto filmem. V?echny tyto strategie merchandisingu jsou pe?livě na?asovány a navr?eny tak, aby optimalizovaly prodej produkt? po cel? rok. Merchandising není jen o jednom jediném produktu, ale je a v celé prodejně iniciativa k maximalizaci v?ech potenciálních prodej?.

Co je p?íkladem produktového merchandisingu?

Pro rychlou ilustraci toho, jak vypadá produktov? merchandising, si p?edstavte pr?měrn? americk? maloobchod na konci ?ervna. Za t?den jsou prázdniny 4. ?ervence a venku je krásné po?así. Co je první věc, kterou vidíte, kdy? vejdete do obchodu? S největ?í pravděpodobností uvidíte ?erven?, bíl? a modr? displej se spoustou p?edmět? na va?ení nebo outdoorového vybavení. V závislosti na tom, v jakém stavu se nacházíte, m??ete dokonce vidět vystaven? mal? zabalen? ohňostroj. Pokud jste v obchodě s potravinami, pravděpodobně tam jsou housky na hamburgery, ko?ení a v?echny druhy grilovacího vybavení.

To v?e je cílen? p?íklad produktového merchandisingu. Maloobchodní prodejny p?edpokládají, ?e vysoké procento spot?ebitel? bude za?átkem léta nakupovat vybavení na va?ení. A? u? slaví Den nezávislosti, maturitu nebo si prostě u?ívají po?así, venkovní oslavy jsou v tomto ro?ním období obrovské. Maloobchodní prodejny navrhují své obchodní strategie tak, aby zd?raznily produkty relevantní pro tyto typy aktivit a oslav.

Je samoz?ejmé, ?e mnoho z těchto produkt? m??ete stále najít v obchodě po cel? rok. Ale kdy? jsou v sezóně, jsou p?ímo u vchodu viditelně vystaveny, aby je ka?d? viděl. To dává těmto produkt?m vět?í ?anci na prodej ve velkém objemu během období vysoké poptávky.

Co je maloobchodní merchandising?

Maloobchodní merchandising je nejbě?něj?í formou merchandisingu. Obecně ?e?eno, maloobchodní merchandising se t?ká mnoha věcí, které ji? byly probrány d?íve. Zahrnuje strategie ur?ené k prodeji konkrétních produkt? v nejvy??ím mo?ném objemu v maloobchodním prost?edí.

Jak ji? bylo zmíněno, maloobchodní merchandising zahrnuje cykly merchandisingu a specifické, cílené strategie. Ale maloobchodní merchandising také spoléhá na věci, jako je ?istota, organizace a prezentace.

Maloobchodní prodejny musí v rámci sv?ch obchodních strategií optimalizovat uspo?ádání sv?ch prodejen.
Produkty by měly b?t organizovány zp?sobem, kter? je intuitivní a umo?ňuje zákazník?m je snadno najít v obchodě.
Police by také měly b?t ?isté a uspo?ádané, aby se zákazníci v obchodě cítili uvolněně a sebejistě.

Nepo?ádn? obchod s produkty poházen?mi v?ude mo?ně není optimalizován pro merchandising.

Co je vizuální merchandising?

Vizuální merchandising zahrnuje některé z d?íve zmíněn? p?edstavy o uspo?ádání a organizaci prodejny. Vizuální merchandising je v?ak víc ne? to. Vizuální merchandising se t?ká v?ech aspekt? prezentace produktu. To zahrnuje osvětlení, design produktu, balení a vizuální propaga?ní displeje. Jakákoli vizuální slo?ka, která zákazník?m usnadňuje identifikaci a nákup polo?ky, je vizuální merchandising.

Pou?ijeme-li p?edchozí p?íklad letní prodejní expozice, barvy ?ervené, bílé a modré jsou ?asto prominentním prvkem v daném období roku. Tyto barvy jsou siln?m vizuálním znakem 4th of Tématem ?ervence zbo?í. Podobně m??ete vidět mnoho pastelov?ch barev pro velikono?ní displeje nebo oran?ové pro Halloween.

Ale vizuální merchandising je také specifick? pro produkt, a nejen zamě?ené na sezónní merchandising. Ka?d? produkt v obchodě podléhá nějaké formě vizuálního merchandisingu. Oděvy vystavené na figuríně jsou formou vizuálního merchandisingu. Některé obchody prodávají ur?ité presti?ní zna?ky s v?razn?mi vizuálními displeji, které se odli?ují od ostatních produkt?. Vizuální aspekty tak zásadní jako organizace uli?ek a osvětlení jsou také typy vizuálního merchandisingu.

Dal?í bě?nou strategií pro vizuální merchandising je 蝉诲谤耻?辞惫á苍í. Sdru?ování ozna?uje seskupování ur?it?ch produkt? na základě spole?ného nebo sdíleného pou?ití. Nap?íklad spole?n? svazek na ja?e m??e obsahovat ?adu zahradního vybavení. Cokoli mohou obchody udělat pro usnadnění p?ístupu k produkt?m a jejich identifikaci, je vizuální merchandising.

Co je elektronick? obchod Merchandising?

Do této chvíle jsme se zamě?ili p?edev?ím na maloobchodní merchandising ve fyzickém, cihly a malty obchody. Ale co merchandising elektronického obchodu? Online maloobchod p?ijal a z celkové prodejní plochy za poslední desetiletí. Merchandisingové strategie se vztahují na prodejce elektronického obchodu stejně jako na tradi?ní maloobchodníky.

Globální maloobchodní prodej elektronického obchodu od roku 2017 do roku 2025 (zdroj: statista.com)

In e-commerce merchandising, d?raz je kladen spí?e na rozvr?ení webu a zobrazení stránek ne? na fyzické zobrazení. Pro e-shop, v poptávce sezónní zbo?í m??e b?t zobrazeno na domovské stránce webu. Domovská stránka je srovnatelná se vstupem do kamenného obchodu, kde lze obvykle vidět prominentní sezónní displej.

Ecommerce merchandising je také o tom, aby byl web intuitivní a snadno ovladateln?. U?ivatelé by měli b?t schopni snadno najít polo?ky, které je zajímají. Některé webové stránky mohou pou?ívat bannerové reklamy propagující ur?ité polo?ky v jejich obchodě. Nebo m??e web vyu?ívat intuitivní v?sledky vyhledávání.

Dal?í bě?nou formou elektronického obchodování merchandisingu je pou?ití mezi souvisejícími polo?kami. Jedná se o formu virtuálního 蝉诲谤耻?辞惫á苍í. P?edpokládejme, ?e provozujete e-shop, kter? prodává sportovní vybavení. Zákazník, kter? si na va?em webu prohlí?í baseballové rukavice, by se také mohl zajímat o baseballové pálky, kopa?ky nebo jiné baseballové vybavení. Poskytování mo?ností propojení s těmito polo?kami na p?íslu?n?ch produktov?ch stránkách je nezbytnou sou?ástí elektronického obchodování.

Jak merchandising pomáhá firmě?

A? u? online nebo 辞蝉辞产苍ě, merchandising má pro maloobchodní podniky ?irokou ?kálu v?hod. Někter?ch z těchto v?hod jsme se ji? dotkli, ale zde je podrobněj?í vysvětlení, jak p?esně je merchandising prospě?n?.

Zv??en? prodej

Je z?ejmé, ?e merchandising vede k vět?ímu prodeji. Merchandisingové strategie jsou optimalizovány tak, aby upoutaly pozornost zákazník? na zajímavé produkty. Merchandising nejen usnadňuje vyhledání produkt?. Efektivní vizuální merchandising m??e také u?init produkty atraktivněj?ími pro zákazníky a je?tě více zv??it prodeje.

P?esouvejte zásoby rychleji

Cyklické rozvrhy merchandisingu se spoléhají na vysok? obrat zásob. Obchody chtějí p?ed za?átkem jara prodat co nejvíce zimních věcí a tak dále. Merchandising pomáhá rychleji prodávat propaga?ní a sezónní p?edměty v obdobích nejvy??í poptávky.

Vylep?ená spokojenost zákazník?

Merchandisingové strategie jsou také navr?eny tak, aby optimalizovaly zákaznickou zku?enost. Vizuální displeje, intuitivní rozvr?ení obchodu nebo webov?ch stránek a 蝉诲谤耻?辞惫á苍í produkt? – to v?e pomáhá zákazník?m najít to, co pot?ebují. Zákazníci mohou nakupovat efektivněji a mohou dokonce skon?it nákupem více polo?ek, kdy? se jim nákup zjednodu?í. To ?asto znamená, ?e se budou cítit spokojeněj?í s produkty, které kupují.

Více věrn?ch zákazník?

Díky této vylep?ené zákaznické zku?enosti je pravděpodobněj?í, ?e se do va?í firmy později vrátí. Pokra?uje tak cyklus vy??ího objemu prodeje, rychlej?í obrátky zásob a zlep?ená spokojenost zákazník?.

Zjistěte více o elektronickém obchodu Merchandising

黑料门 pomáhá podnik?m elektronického obchodu rozjet se a vzkvétat online pomocí mnoha u?ite?n?ch nástroj? a zdroj?. Pokud byste se chtěli dozvědět více o ecommerce merchandisingu, p?e?těte si 黑料门?v pr?vodce vytvá?ení efektivních produktov?ch stránek pro vá? internetov? obchod.

Prodávejte online

S 黑料门 Ecommerce m??ete snadno prodávat kdekoli a komukoli – p?es internet a po celém světě.

Marketing a propagace

O autorovi

Anastasia Prokofieva je autorkou obsahu ve spole?nosti 黑料门. Pí?e o online marketingu a propagaci, aby podnikatel?m usnadnila jejich ka?dodenní rutinu a byla p?ínosněj?í. Má také slabost pro ko?ky, ?okoládu a domácí v?robu kombuchy.