V tomto podcastu diskutujeme o nové funkci, kterou mají obchodníci 黑料门 k dispozici a která jim umo?ňuje zcela automatizovat vytvá?ení a správu reklam v Nákupech Google.
Ricardo Lasa je generálním ?editelem spole?nosti Sitewit/Klicken, se kterou spole?nost 黑料门 spolupracovala na poskytování této nové funkce.
Diskutujeme o celkovém reklamním trhu pro nakupování Google, integraci s 黑料门,
Opis
Jesse: ?au lidi, tady Jesse Ness s 黑料门em
Richard: Ahoj, jak se má?, Jesse?
Jesse: Tady je dobr? den! Dne?ek je ve skute?nosti jin?: máme pár host? a ne? je p?edstavíme... Toto je funkce, o které dnes budeme mluvit, a partner, kter? skute?ně ukazuje, o ?em 黑料门 je. Tak?e si o někter?ch opravdu povíme
David: Ahoj v?ichni! Je skvělé b?t tady! Jesse, děkuji za p?ivítání, moc si toho vá?ím! Víte, pro mě dnes, myslím, ?e je opravdu d?le?ité podělit se o trochu mého pozadí, abychom pochopili, co p?iná?ím ke stolu a pro? mě tak zajímá 黑料门 a pro? si myslím, ?e byste měli b?t také, tak?e.
Moje historie je taková, ?e jsem to dělal
Tak?e vstup do 黑料门a jako viceprezident marketingu pro mě byla skvělá p?íle?itost, proto?e jsem p?e?el od sezení ve va?í k??i, kde se sna?íte ?ídit provoz, k pomoci ?ídit platformu, která zajistí, ?e bude dob?e fungovat pro na?e zákazníky a ujistěte se, ?e má aktualizované funkce a mo?nosti, které vám pomohou r?st. Co je pro mě opravdu zajímavé, je to, ?e jsem zmínil spoustu těchto velk?ch obrovsk?ch zna?ek... Správně, měli jsme obrovské rozpo?ty, měli jsme spoustu lidí a měli jsme spoustu schopností, a to bylo ú?asné, proto?e jsme mohli dělat věci, které jiné men?í obchody nemohly a sedadlo, ve kterém se nyní nacházím, je s 黑料门em opravdu zajímavé, proto?e to, co děláme, p?iná?í ty schopnosti, které jsme měli
P?ená?íme tyto schopnosti do mal?ch obchod? a dáváme velk? dosah a velké mo?nosti mal?m spole?nostem, které nemají velké rozpo?ty, nemají velké pódia, ale umo?ňují jim mít v?znamnou p?ítomnost po celém světě a r?st. jejich podnikání. Tak?e jsem velmi nad?en?, ?e jsem toho sou?ástí a spolupráce s vámi, Richem a Jesse, byla prostě fenomenální.
Jesse: Děsiv?! Tak?e, Davide, chceme vzít nějaké va?e zku?enosti a po?ádat vás, abyste se p?ipojili, a? budeme vyzpovídat na?eho dal?ího hosta. Ricardo Lasa je generální ?editel spole?nosti SiteWit, kter? provozuje aplikaci Kliken. Ricardo, m??e? se p?edstavit?
Ricardo: Jasně! Děkuji, ?e mě má?. Já jsem Ricardo Lasa, já jsem ten
Jesse: Skvělé, ú?asné! Myslím si tedy, ?e za?něme p?edstavením Nákup? Google na?í zákaznické základně. Tak?e, podle va?ich slov, co je to nakupování Google, kdy? si toho nejste vědomi?
Ricardo: Jasně! Google jako platforma má tedy několik variant, jak na ní m??ete skute?ně inzerovat. Tak?e první platformou, kterou poskytli, byl Google AdWords. A to byla platforma, která slou?ila jak k prodeji, tak k reklamě
Jesse: Ricardo, kdy? mluvíte o platformě AdWords, jak ji vět?ina lidí zná, je to místo, kde zadáte vyhledávací dotaz do Googlu a zobrazí se vám textové reklamy – to je to, o ?em mluvíte, ?e?
Ricardo: P?esně tak! Ve skute?nosti, kdy? jen vyhledáváte na Googlu, v?sledky, které vidíte, jsou primárně ?ízeny modulem AdWords a v?echny jsou to textové reklamy.
Jesse: Jasně. A te? p?ejdu k tomu, kde jsme dnes, co je to nakupování Google?
Ricardo: Jasně! Google tedy vytvo?il specializovan? reklamní nástroj
Richard: Oh, to je ú?asné! Hej, Ricardo, tohle je Richard. Rychlá otázka, o pár vět zpět jste zmínil jedno z m?ch oblíben?ch slov – automatizaci – proto?e jsme se o to s Jesse pokou?eli v minulosti sami,
Ricardo: Jasně. Vlastně je to věc, ze které jsem nad?en?, proto?e jsme vytvo?ili tak ú?asnou integraci mezi oběma platformami. Tak?e, 黑料门, o?ividně svítí na straně obchodu, správně: ?ízení zásob, měl jsi v?echny informace o produktu a tak dále. A pokud byste to chtěli udělat ru?ně pomocí Nákup? Google, je to docela dlouhá sada krok?, které musíte pro箩í迟.
Nejprve si tedy musíte sami po?ídit ú?et Google Merchant Center. Musíte si to nechat ově?it a poté prohlásit, co? v podstatě znamená, ?e musíte na web vlo?it úryvek ozna?ení. Jakmile projdete cel?m tímto procesem, musíte sv?j inventá? exportovat do zdroje Google. A pak musíte v podstatě vybrat, jaké ?ásti tohoto zdroje chcete v kampani pou?ít. Pak to musíte p?idat do Google AdWords, tak?e v podstatě pot?ebujete získat ú?et Google AdWords, tak?e to musíte v?echno nastavit, nastavit kampaň a zdroj Google AdWords a poté kampaň spustit. Nyní tedy mluvíme o sedmi a? dvanácti nezávisl?ch krocích na více platformách, tak?e je to velmi slo?it? úkol.
Jesse: Pro jistotu. Te? doufám, ?e lidé tam venku poslouchají: Doufám, ?e jste si nedělali poznámky, proto?e to jste d?íve museli dělat. Je to bolestivé, je tam spousta krok?, spousta věcí, které se mohou pokazit, spousta frustrace. Ricardo, jak jste ten problém vy?e?ili?
Ricardo: Jasně. Platformu pro Nákupy Google jsme od základ? vytvo?ili s 黑料门em, správně. Ve skute?nosti jsme spolupracovali s 黑料门em a samotn?m Googlem.
V zásadě automatizujeme v?echny procesy. Nap?íklad vytvo?ení ú?tu Merchant Center je automatické, děláme to p?ímo a programově p?es API, ově?ování obchod? probíhá také programově na 黑料门 Instant Sites. A pak samotné generování kanál?, které mají 箩í迟 do kampaně – to je také automatické.
Sta?í si tedy vybrat, v jak?ch kategoriích chcete inzerovat, a my automaticky vygenerujeme kanály pro kampaně. Ve skute?nosti jde nad rámec pouhého generování zdroj?. Spolupracovali jsme se spole?nostmi 黑料门 a Google na vytvo?ení specializovaného popisu produktu a názv? produkt?, které skute?ně jsou
Kone?n?m v?sledkem je, ?e va?e krmiva jsou mnohem lep?í, ne? kdybyste je dělali ru?ně. Jsou plně automatizované, nedochází k získání ú?tu Google Merchant. Nedochází ani k akvizici ú?tu AdWords. Myslím, ?e to vlastně děláme automaticky. V podstatě si jen vyberete, do jak?ch kategorií chcete inzerovat, kolik peněz chcete utratit, a my spustíme kampaně. Proces se skládá ze sady několika krok?, víte,
David: Páni! Ricardo, dělá? zvuk tak jednoduch?m. Vlastně jsem pro?el procesem a podíval se na to, co jste dělali. Jsem z toho nad?en? a jsme opravdu rádi, ?e vás m??eme integrovat do 黑料门a. Myslím, ?e to bude skvělé partnerství, absolutně.
Jedna z věcí, kterou bych rád pokryl jen trochu, je ?pro?“. Zajímavá věc na Nákupech Google a pro? bychom tomu měli věnovat pozornost a naslouchat znalostem Ricarda, Richarda a Jesseho, kdy? jsme mnoho let seděli v sedadlech obchodník? 黑料门? Je to tím, ?e se svět mění a hledání se mění. To, co se te? děje, je, ?e lidem se text líbí a skute?ně ?tou. Nikdo u? po?ádně ne?te. Toto je vizuální svět a to je prvek, kter? nakupování Google p?iná?í na stránku s v?sledky vyhledáva?e Google, je to, ?e jsou to snímky, které jsou s ním spojeny.
P?edpokládejme, ?e se chcete podívat na a
Richard: Skoro to vypadá jako některé věci, které se tradi?ně mohou jevit jako tě?ké prodávat online ve skute?nosti by to mohlo b?t jednodu??í, jako koberce. Jesse a já jsme mluvili o kobercích, jako, jaké divné se prodávají, ale jak se má?
Jesse: Jo, a tak pro obchodníky 黑料门: vzpomeňte si na v?echny p?ípady, kdy si něco vygooglujete a jen se podíváte na obrázky naho?e. To je to, o ?em mluvíme. Pokud jsou va?e produkty vizuálně p?ita?livé a pot?ebujete-li vidět obrázek, abyste je mohli prodat, jsou Nákupy Google skute?ně tam, kde musíte b?t.
David: Nejsou to jen na?e my?lenky, ?e? nejde jen o to, ?e v?ichni milujeme vizuální. Samotn? Google v pr?běhu ?asu změnil stránku s v?sledky vyhledáva?e a d?íve to byl pouze text. A pak prostě za?ali ?íkat: ?Hele, ví? co, lidi nakupují vizuálně. Umístíme obrázky nahoru.“ Pokud tedy provádíte pouze placené vyhledávání, opravdu nemáte plnou hru. Opravdu pot?ebujete komponentu vizuálního nakupování.
Jesse: Jo! Ricardo, mo?ná to ví?, proto?e jsi neustále v Nákupech Google. Nedávno jsem sly?el statistiku, ?e 50% v?ech
Ricardo: Ano. Myslím, ?e je to p?ibli?ně stejné ?íslo, jaké jsem sly?el. Ale roste. Tak?e bych se ?asem moc nedivil. Ve skute?nosti by se procentuálně zvy?ovalo.
Vlastně jsem chtěl do diskuze p?idat dal?í, myslím, opravdu d?le?it? faktor, kterému je t?eba o Nákupech Google porozumět. Je opravdu ur?en pro
Jesse: Jo! Ricardo, jak to funguje? Z?staňme u
Ricardo: Jasně. Proces p?i?azování je tedy primárně na straně popisu. ?ekněme tedy, ?e máte
Jesse: Perfektní! Tak?e pro obchodníka je to dobré vědět, proto?e to znamená, ?e musíte opravdu p?em??let o tom, jak? je název produktu. Sv?j produkt vhodně pojmenujete, aby kdy? se objeví na Googlu, dával lidem smysl. Myslím, ?e tip by tam byl: "Nebu? p?íli? roztomil?", ví?. Jen ?ekni, co to je. A pak popis – máte tam spoustu místa, máte několik set slov, kde to m??ete popsat. To je to, co Google pou?ívá shodu, která m??e b?t mnohem konkrétněj?í.
Ricardo: Jasně. A ta popisná stránka. P?esně tak, proto?e máte tolik místa, ?e? Pamatujte, ?e Google vás p?i?azuje na základě r?zn?ch faktor?, od samotného názvu klí?ového slova produktu, ale také zna?ky, typu produktu a mnoha dal?ích věcí. Pokud tedy popisujete produkt samotn?, popis produktu, máte mnohem vět?í ?anci, ?e se dostanete k relevantním vyhledáváním. Tak?e ur?itě zd?razním, víte, mít velmi dobré popisy produkt?.
Richard: Dovedu si také p?edstavit, ?e v tomto popisu je va?e pomoc s algoritmem Google ve skute?nosti, kdy? mluvíte o relevantním pro někoho, kdo skute?ně chce něco koupit, nejen o tom, jak se podívat, jak vytvo?it
Ricardo: Jasně. Jo a ?ekl bych, ?e Google Shopping engine je sám sebou, proto?e vědí, jak hledat, jak vlastně v?ichni lidé hledají v kontextu vyhledávání. Jsou velmi efektivní a zaji??ují, ?e se zobrazí odpově? na nákupní záměr.
Jesse: Pro jistotu. To je nejlep?í ?as dostat se p?ed internetové hleda?e – kdy? jsou p?ipraveni k nákupu. Tak jim dejte sv?j obrázek p?ímo p?ed ně, mějte cenu. Tak?e, Ricardo, vím, ?e to v?dy zále?í na termínu a do historie nebo ceny za kliknutí se zapisuje spousta věcí. Máte pr?měrnou cenu za proklik v Nákupech Google?
Ricardo: Je tě?ké dospět k pr?měru, proto?e je opravdu tak ?irok? podle produktu a kategorie a také podle geolokace.
Je z?ejmé, ?e ?ím vět?í konkurence na aukcích, tím vy??í cena. A to, víte, m??e b?t ovlivněno produktem, po?tem vyhledávání produktu, objemem vyhledávání produktu, ale také geolokací.
V pr?běhu jsme viděli, ?e cena za proklik je ve stejném kontextu jako bě?ná cena za proklik v AdWords. Některé kategorie jsou mnohem levněj?í, některé kategorie mohou b?t dra??í. Jedna věc, kterou jsme ale obecně viděli, je, ?e konverzní poměr (ROI) je nejvy??í v Nákupech. A myslím, ?e to souvisí s tím, co ?íkáme. Záměr je tedy tam, skute?nost, ?e jste produkt skute?ně viděli, kdy? se na něj prokliknete, vybrali jste produkt, kter? chcete, správně. Z vrácen?ch v?sledk? nebudete klikat na produkt, kter? se vám nelíbí. Kdy? to uděláte, jste témě? v polovině. Je to tedy mnohem vy??í konverzní poměr a návratnost investic v Nákupech Google ne? u témě? jak?chkoli jin?ch médií
David: To je fantastické, Ricardo. Jedna z věcí, která mě v?dy znepokojuje, kdy? se pustím do nové cesty k r?stu náv?těvnosti – a pravděpodobně to platí i pro na?e obchodníky – je, ?e mo?ná nerozumíte tomu, jak něco funguje. Mo?ná nevíte, jak na něco dra?it. Mo?ná nevíte co ROI bude, a na?i obchodníci jsou ?asto malí podnikatelé, to je to, koho skute?ně podporujeme. Ne v?dy mají ?as pot?ebn? k tomu, aby skute?ně pochopili, jak provádět testování, a skute?ně porozuměli strategii nabídek. To je to, co na vás miluji, a to, co zde nabízíte, je opravdu solidní
Ricardo: Jasně. Mám na mysli dal?í velk? faktor v tom je plná automatizace. Nemusíme za tím mít lidské ?ízení, to nám umo?ňuje za?ít s pěkně mal?mi rozpo?ty. Tak?e kromě toho, ?e letadlo v podstatě létá na autopilota a nespadne, ve skute?nosti odvede opravdu dobrou práci p?i plánování marketingu. M??ete také za?ít s men?ím rozpo?tem, tak?e to není velká investice, m??ete se podívat a zjistit, jak si vede ve va?em obchodě s mal?m rozpo?tem v ?ádu stovek nebo dokonce 70 USD.
Jesse: Páni, to je perfektní. Ricardo, to znamená, ?e va?e AI ve skute?nosti ?ídí nabízení. A to znamená, ?e cena za proklik není ur?ena tím, kolik nabízíte, a tyto změny se na va?í platformě dějí automaticky?
Ricardo: Ano. Na straně nabídky není ?ádn? lidsk? zásah. Jde tedy o optimalizaci portfolia a my maximalizujeme návratnost investic v rámci rozpo?tu kampaně.
Richard: To je opravdu super, Ricardo! P?em??lel jsem, tak trochu zpět k Daveovu názoru, malé podniky teprve za?ínají, nevědí p?esně, kde za?ít, tak?e to pro ně zní jako skvěl? potenciální nov? zdroj náv?těvnosti, nov? zdroj p?íjm?. Existuje pr?měrná hodnota objednávky nebo pr?měrná mar?e, se kterou by měl někdo pracovat, ne? s vámi za?ne pracovat?
Ricardo: Ano i ne. Obecně ?e?eno, objevují se na jejich obchodě, na hodnotách objednávek, je tě?ké udělat marketing, kdy? se prodávají pouze produkty v rozmezí, ?ekněme, pod pár dolar? bez objemu, samoz?ejmě, správně. Proto?e na základě objednávky va?e konverze a p?íjmy pravděpodobně nebudou vy??í ne? va?e nabídka náklad?. V?ude jsme viděli pr?měrné hodnoty objednávek, správně, ve dvacát?ch letech nebo v??e, víte. Obecně lze ?íci, ?e investice s pasivní návratností vidíme poměrně snadno. Je z?ejmé, ?e ?ím vy??í je hodnota objednávky, tím lep?í návratnost investice bude. ?ekl bych, ?e pr?měrné hodnoty – p?es 20 $ na objednávku fungují dob?e.
Richard: Chápu. Tak?e v hypotetickém scéná?i má někdo produkt za 60 USD s mar?í 25 USD, je pro to ideální?
Ricardo: Jasně!
David: Pokud k tomu mohu na chvíli p?idat, tohle je Dave. Tak?e jsem kdysi provozoval thechive.com, kter? je docela velk?
Jesse: Jo, chci ?íct, to je ve skute?nosti velmi povzbudivé, proto?e p?ed tímto podcastem jsem si myslel, ?e mo?ná bude t?eba stát za sto babek, abych si mohl dovolit marketing, aby na to měl mar?i. Tak to je ú?asné, ?e to m??e b?t pro lidi, víte, dokonce i p?i poměrně nízké pr?měrné velikosti ko?íku.
Tak?e, Ricardo, u? jsi zmínil, ?e optimalizaci provádíte vy a umělá inteligence to má. Tak?e to znamená, ?e vlastně m??ete sledovat celou cestu a? k prodeji, víte. Jak to funguje? Je to s integrací s 黑料门?
Ricardo: Ano, tak?e to, co děláme, je, ?e se integrujeme do ?ádu, víte, do ?ásti 黑料门, kde se ?ád skute?ně odehrává. Jakmile je objednávka dokon?ena, spustíme to, tak?e p?esně víme, jaká klí?ová slova v tomto p?ípadě fungují nebo jak? produkt p?ilákal prodej, jaká je skute?ná prodejní hodnota, tak?e se spojí se skute?nou ?ástkou v dolarech nebo ?ástkou prodeje. A pak m??eme vypo?ítat návratnost va?ich investic do reklamy, v?daj? a v?eho ostatního. V?e je tedy plně integrováno a v tomto okam?iku také spustíme prodej Google AdWords. Tak?e je to obojí na na?í platformě, na 黑料门, Google AdWords, tak?e m??ete vidět v?echny své konverze.
Jesse: Oh perfektní! Tak?e to pom??e i v p?ípadě, ?e prodáváte, ?ekněme,
Ricardo: Tak nějak. Tak?e to, co dělá, je maximalizovat návratnost investice. Není to tedy nutně tak, ?e by je vypnul, ale automaticky by získal maximální po?et kliknutí pro polo?ky s vy??í konverzí a vy??ími p?íjmy. A nejmen?í rozpo?ty jsou omezené. Není to tak, ?e bě?íte jako milion dolar?, jako kdy? máte na útratu ?ekněme 150 dolar?. Tak?e, co by se stalo organicky, je, ?e proces, proto?e získává vy??í hodnotu, vy??í p?íjmy konvertující produkty, za?ne získávat ty, které nekonvertují, a neuvidí provoz, pokud nezískají ?ádná kliknutí. Tak?e to technicky neznamená, ?e je nevypneme, pokud ten provoz nevidí.
Jesse: Jasně. Je tedy efektivně zmá?knut?, ale není nutné jej vypnout. Víte, AI zabere málo ?asu. Je to zalo?eno na statistické v?znamnosti a pot?ebujete náv?těvnost. Jak dlouho trvá, ne? se va?e algoritmy, va?e AI rozběhnou a za?nou věci zlep?ovat?
Ricardo: Jasně. Za?neme tedy od
Pak dostáváme konverze v enginu, kter? se v?razně zlep?uje, aby se maximalizovala konverze, tak?e se samoz?ejmě neustále u?í. Tak?e ?ím víc to bě?í, tím lépe to bě?í. Díky tomu se v prvním měsíci dostáváme k poměrně stabilní, docela dobré optimalizaci s pěti konverzemi. Získáváme mnohem jasněj?í p?edstavu o tom, co, víte, ceny fungují a jaké konverze fungují a tak dále.
A pak, víte, po pěti konverzích se to po?ád zlep?uje, zlep?uje a zlep?uje. Tak?e dlouhodob? je do zna?né míry bezprost?ední od
Jesse: Jasně. Tak?e to rozeberu pro za?ínajícího obchodníka. Tak?e mají obchod, udělali pár prodej?, mo?ná dělají nějaké věci na Facebooku a e-mailu, ale nikdy nespustili reklamní kampaň. Tak?e mluvíme asi o hodině nebo tak, aby to bylo spu?těno, a mo?ná víte, o několika stovkách babek, abychom opravdu získali dobrou zpětnou vazbu a zjistili, jaké jsou jejich náklady na prodej, je to fér?
Ricardo: Zatím máme ?ísla kolem 20 minut. Spoléhá se p?ímo na inventá? obchodu. Tak?e pokud máte v?echna data pro polo?ky, ceny a v?e ostatní je docela bezproblémové, trvá to asi 5 minut nebo méně. Ale ?íkáme o pr?měru 20 minut na dokon?ení kampaně, tak?e je to docela snadné. A ano, myslím, ?e balí?ek za 75 dolar?. Tak?e si m??ete nastavit 75 $ měsí?ně a pak r?st na stovky a pak tisíce. Tak?e máme docela dobré kroky, víte, 75, 150 za měsíc a pak 300
Jesse: Rozumím. Tak?e, víte, myslíte si, ?e někdo utrácí, ?ekněme, někdo má pr?měr, jeho produkty pr?měr, ?ekněme, 50 dolar?. Myslíte si, ?e utratit těch 150 dolar?, mo?ná za ty dva měsíce, by to sta?ilo na získání po?ádného mě?idla? Bude to fungovat v Nákupech Google, nebo pot?ebuji vylep?ení? je v tom nějak? ?ivot? Je to dost ?asu?
Ricardo: Jasně! ?ekl bych, jako, myslím si, ?e osm t?dn? je rozhodně dost ?asu na to, abyste získali dobrou p?edstavu o tom, jak? je vá? konverzní poměr a jaké jsou va?e pr?měrné objednávky. A podle toho se pak m??ete upravit. Chci ?íct, pokud va?e konverze je vy??í, ne? jste si mysleli, ale objem va?ich objednávek je o něco men?í, pak mo?ná budete chtít balí?ek produkt? na zv??it sv?j
David: Víte, co je zajímavého na tomto programu, je návrat k ?ir?ím zku?enostem s digitálním marketingem. Kdy? se nad tím zamyslíte, zp?soby, jak efektivně ?ídit provoz, co se stane, je, ?e najdete taktiku, která se vám líbí, a pak na ni v?ichni za?nou sázet a pak zjistíte, ?e efektivita za?íná mizet, a musíte na箩í迟 novou taktiku.
Na Nákupech Google se mi momentálně líbí, ?e není mnoho u?ivatel? s del?ím ocasem. Není mnoho mal?ch obchodník?, kte?í skute?ně p?i?li na to, jak systém pou?ívat, proto?e v minulosti byl v?dy p?íli? slo?it?. Tak?e to, co máte, je vět?ina hlavních hrá??, jako jsou vět?í zna?ky, které toho mohou vyu?ít. Ale právě te? s tímto nástrojem to p?iná?íme men?ím obchodník?m. Je to p?íle?itost b?t u brzkého za?átku vět?ího nár?stu provozu, ke kterému dojde prost?ednictvím vizuálního nakupování. Tak?e, moje my?lenka na obchodníky tam je opravdu vyu?ít tohoto nyní. Jde o to vyu?ít věci, zatímco jsou co nejefektivněj?í, proto?e nemusí b?t v?dy nav?dy. Tak to zkuste!
Richard: Ano. Stejně jako na po?átku web?. Kdybys tam byl první, někdy bys vyhrál, ?e jo. Nebo jste měli lépe vypadající obchod. Tak?e ano, nyní máte p?íle?itost vypadat a efektivně fungovat jako podnikov? web s kombinací Kliken a 黑料门, je to ú?asné. Chtěl jsem se tě zeptat, Ricardo, je to sto procent
Ricardo: Tak?e je to docela hodně
Richard: Rozumím. Tak?e jakmile ?eknou ?toto je balík, kter? si beru“, to je ?ástka, kterou utratím, a já se nemusím starat, ?e najednou dostanu nějak? ú?et za tisíc dolar? navíc nebo něco podobného. . Prostě souhlasíte s 250 dolary nebo souhlasíte s 300 dolary, bez ohledu na cenu, kterou si zvolí. To je rozsah toho, v ?em ten ú?et bude, na to mohou zapomenout a vrátit se do práce.
Ricardo: P?esně tak. Tak?e ?ádné reálné riziko nehrozí. Myslím tím, ?e kromě zjevného spu?tění kampaně se ujistěte, ?e něco, co znáte, konvertuje samo. Tak?e p?esně víte, kolik peněz utrácíte, a je to zcela transparentní. Také p?esně vidíte, jak se nasazuje: kolik kliknutí získává, jaká je cena a tak dále.
Jesse: Jo, to je perfektní. Existuje několik p?íběh?: kdy? spustíte kampaň AdWords nebo reklamní kampaň na Facebooku, vlo?íte tam svou kreditní kartu a odejdete, víte, někdy byste mohli utratit 1,000 XNUMX $ opravdu rychle!
Ricardo: Jo, jen se o to postará. Dáváme dohromady denní útratu na základě rozpo?tu, a to je maximum, které m??ete utratit.
Jesse: Perfektní. Pro obchodníky nemění nabídky, ale jak? druh viditelnosti získají, co se děje s kampaní?
Ricardo: Ano, vidí p?esně, co se děje. Uvidí kliknutí, kde k nim dochází, a také zobrazení, nap?íklad uvidí, jaké produkty v jak?ch kategoriích zaznamenávají zobrazení a kliknutí. Vidí ve?keré p?íjmy, které p?icházejí, tak?e si mohou dát dvě a dvě dohromady. Tak?e tyto kategorie generují tolik p?íjm? s tak vysok?mi náklady, tak?e je to zcela transparentní. A pak se mohou v pr?běhu ?asu měnit podle v?konu kampaně, měnit, jaké kategorie produkt? do kampaně jdou nebo ne. Tak?e nap?íklad provozují 5 kategorií produkt?: bě?í
Jesse: Rozumím. A co te? ?není skladem“? Tak?e jeden má?
Ricardo: Tak?e samotn? zdroj obsahuje polo?ky inventá?e, správně. To je sou?ástí procesu kampaně a synchronizace zdroje. Kampaň je synchronizována s obchodem 黑料门 a my máme slu?bu, která to dělá. Postará se o to automaticky. Jakmile vám tedy dojde inventá?, na?e slu?by to vyzvednou a nechají změnit zdroje, ?ím? se kampaň na dan? produkt zastaví. To samé u nov?ch produkt?. Pokud p?idáte nov? produkt nebo kategorii, na?e slu?ba jej automaticky vyzvedne a za?ne produkt nebo kategorii inzerovat. Existuje p?ímá synchronizace mezi inventá?em a zdrojem Google pou?ívan?m pro kampaně.
Jesse: Oh, to je ú?asné! Tak?e pokud jste obchodník, kter? p?idává nové produkty poměrně ?asto, je to skvělé. Jakmile ně?í krmení skon?í
David: Zahrnuje to změny cen?
Ricardo: Jo, to je celé. Tak?e v podstatě synchronizujeme cokoliv, ?e jste v jak?chkoli kategoriích, jakékoliv produkty, m??ete inzerovat, to v?e synchronizuje. Synchronizuje zásoby, nové produkty, změny cen, v?echno.
Jesse: A p?edpokládám, ?e sou?ástí toho jsou i obrázky?
Ricardo: Jasně. V podstatě cokoliv, co je na tom produktu v obchodě.
Jesse: Dob?e. Nyní k obrázk?m. Existují dva zp?soby, jak o tom p?em??let, víte, s Googlem mají bílé pozadí. Tak?e, víte, máme standard Amazon, ?e pro produkt musí b?t bílé pozadí. Mají Nákupy Google standardy pro doporu?ené postupy pro fotografie produkt??
Ricardo: Tak?e ve skute?nosti jsem si docela jist?, ?e je to to samé, jako Amazon. Kvalita obrázk? je neuvě?itelně d?le?itá, zejména p?i vizuálním vyhledávání. Pokud jsem se dozvěděl z rozhovoru, kter? jsme s nimi vedli, ve skute?nosti nám nedali konkrétní pokyny, zda to m??e b?t tmavé pozadí, bílé pozadí, věci tohoto druhu. D?le?itá je ale rozhodně kvalita obrázk?. Rozhodně doporu?uji majitel?m obchod?, aby si pro své obchody po?ídili co nejlep?í obrázky.
Jesse: Jo. Nyní je vhodná doba, abyste dostali p?ipomínku pro v?echny.
Ricardo: Jasně. Ale ty ho mít nemusí?. Ta nuance pohledu na ten obrázek, právě jsem viděl, jak o tom hleda?i diskutují. Je to legra?ní, jak se na to dívá vá? mozek: kdy? jsou obrázky na bílém pozadí, produkt vysko?í, správně, jako jeden produkt. Ale kdy? obrázky mají pozadí nebo nějak? druh, jako je místnost nebo věci tohoto druhu, je obtí?né odli?it skute?n? produkt od zbytku obrázku. Tak?e rozhodně doporu?uji bílé pozadí.
Jesse: Jo. A pro obchodníky, kte?í naslouchají a ?íkají: ?Jak získám bílé pozadí“? Je mnoho zp?sob?, jak se tímto zp?sobem vyfotit, to je ten nejjednodu??í zp?sob. Pokud pou?íváte Photoshop, m??ete odstranit pozadí, ale existují slu?by, které jsem v minulosti pou?íval. Po?lete jim fotku, která má alespoň standardní pozadí, a oni za dolar za fotku sundají zadní stranu a udělají ji bílou. Tak?e, víte, za babku za fotku se do toho vyplatí investovat.
Tak?e, Ricardo. Chci ?íct, viděli jste spoustu klient?, lidé mají vět?í úspěch nebo jiní. Která kategorie obchodník? má s Nákupy Google právě te? největ?í úspěch?
Ricardo: ?ekl bych to, myslím, plo?ně, nemyslím si, ?e to není a? tak konkrétní kategorie nebo kategorie. Myslím tím, ?e pokud máte dobr? obchod a prodáváte produkty, které dávají smysl pro kategorii va?eho obchodu, zaznamenáte úspěch.
A viděli jsme to nap?í? od lidí, kte?í prodávají od dort? a pe?icích pot?eb a věcí tohoto druhu p?es rybá?ské pruty a? po témě? cokoliv. Tedy ?ekl bych samoz?ejmě, ?azení kategorií, které mají pravděpodobně vět?í konkurenci ne? ostatní.
Ale skvělá věc na Googlu je, ?e tam je propracovanost vyhledávání, ?e jo. Myslím tím, pokud jste fanou?ek a něco vás baví, bez ohledu na to, zda je to ryba?ení, pe?ení, ly?ování, a hledáte na Googlu věci kolem tohoto va?eho koní?ka. Schopnost Googlu p?i?azovat věci velmi efektivně, to je neuvě?itelné. Pokud tedy prodáváte jak?koli typ produkt?, které mají smysl pro tyto koní?ky, jako je pe?ení, ly?ování a podobné věci, budou kampaně velmi ú?inné, proto?e Google je velmi efektivní p?i hledání lidí podle toho, kde se nacházejí a jejich zájmy v procesu nákupu.
David: Zajímavé. Ricardo, dovol mi se tě na něco zeptat. Samoz?ejmě s vámi máme i dal?í produkty, spolupracovali jsme s vámi i na nástrojích AdWords. Kdy? mluvíte o Nákupech Google, zjistíte, ?e nástroj Kliken je nejlep?í samostatně, nebo s ním pot?ebujete vrstvit dal?í produkty? Pot?ebujete b?t v AdWords? Zajímalo by mě va?e názory na to.
Ricardo: To je vlastně skvělá otázka. ?ím sofistikovaněj?í je obchod, tím více v?hod získáte z provádění témě? v?ech hlavních typ?
Jesse: A te? vás nechci p?eru?it, jen chci mít trochu jasno. Opravdu to neznamená, ?e to tak musíte dělat, nemusíte dělat v?echno najednou, m??ete se rozdělit na kousky najednou?
Ricardo: Jasně. Ne, ne, absolutně! ?lápnout na kousky dává smysl. Opět, pokud nemáte na svém webu velkou náv?těvnost, m?m doporu?ením bude za?ít s Nákupy Google, proto?e to je pravděpodobně nejefektivněj?í zp?sob, jak zv??it náv?těvnost a prodeje na webu.
Pokud ji? máte docela dobrou náv?těvnost, tak?e pou?íváte Nákupy Google a p?idáte retargeting, bude to dávat smysl, proto?e maximalizujete návratnost investice, proto?e nyní lidé uvidí va?e reklamy poté, co odejdou p?ipomene jim to a nakupují dal?í. A pak samotn? Google AdWords – skute?n? nástroj pro textové reklamy. Je to skvělé pro vyhledávání v horní ?ásti cesty. Tak?e návrat k ly?ování. ?ekněme tedy, ?e jste udělali nějak? domácí úkol a chcete konkrétní typ rukavic. Kdy? vyhledáváte na této úrovni, jsou Nákupy Google velmi efektivní, proto?e u? víte, jak? typ rukavic chcete, tak?e jste vlastně témě? p?ipraveni si je koupit.
Ale ?ekněme, ?e nevíte, co chcete. Jste na mnohem vy??í úrovni v trycht??i. Děláte v?zkum a vlastně nevíte, co chcete. A hledáte, jako ?teplé ly?a?ské rukavice, které mi jdou p?es bundu“. Skute?ně objevujete rukavici, ale v hlavě stále nevíte, co to klí?ové slovo konkrétně je, ?e jo. Proto?e jste tuto informaci je?tě neobdr?eli. P?idání textu na této úrovni vás tedy zavede p?ímo do obchodu a ve skute?nosti m??e b?t velmi ú?inné p?i zachycení hleda?? tohoto druhu. Myslím, ?e se v?echny dohromady velmi, velmi dob?e doplňují, aby zvy?ovaly náv?těvnost na úrovni v?zkumu, na úrovni nákupu a poté pomocí retargetingu k posílení nákupu.
Jesse: Velk?! Ricardo, mluvili jsme o integraci Nákup? Google, ale máte také integraci AdWords s 黑料门. Bude to probíhat na stejném místě nebo to bude samostatná aplikace na platformě 黑料门?
Ricardo: Tak?e právě te? to bude pravděpodobně stejná aplikace. Je to stejná platforma, tak?e budete moci spou?tět Google Nákupy, retargeting a SEM reklamy ze stejné aplikace.
Jesse: Nákupy Google tedy tahají p?edev?ím obrázek, cenu a popis produktu na straně AdWords. Co pou?ívá jako základní informace?
Ricardo: Jasně. Tak?e je to vlastně docela jednoduché. Co děláme, je, ?e procházíme web, tak?e máme dobrou p?edstavu o tom, o ?em obchod je. A proces je trochu jin?, proto?e u textov?ch reklam máte klí?ová slova, musíte je vybrat pro kampaň, tak?e je to vizuální proces, kter? vám umo?ní vybrat klí?ová slova, která chcete v kampani pou?ít. A pak také provádíme vytvá?ením reklam, tak?e poskytujeme reklamní text a návrhy. Není tedy pot?eba chodit do AdWords, proto?e vygenerujeme ú?et AdWords, vytvo?íme a nabídneme kampaně a sledování pak funguje úplně stejně: sledujeme konverze, které vyu?íváme k optimalizaci. Témě? velmi podobn? proces, jen trochu jin?. V Nákupech Google si vyberete kategorie, které chcete inzerovat, v Google AdWords a vyberete klí?ová slova, která chcete inzerovat.
Richard: Je to velmi cool. Je skvělé, ?e to m??ete udělat oba ve stejné aplikaci. V souvislosti s tím jsem měl jednu rychlou otázku. Proto?e máte tolik věcí svázan?ch dohromady a tak integrovan?ch s Googlem, a je to
Ricardo: Jasně. Tak?e po stránce kampaní poskytujeme v?echny nejd?le?itěj?í statistiky kampaní, správně. Odkud náv?těvnost p?ichází, jaká jsou klí?ová slova, která provoz zvy?ují, a jaké reklamy provoz p?ivádějí. Jaké konverze mají v Nákupech Google, děláme toté? podle produkt? a kategorií. Jaké kategorie tedy p?itahují náv?těvnost a jaké produkty. A pak také máme hlubokou integraci s vámi, s 黑料门em ve statistikách obchodu. Máme tedy platformu pro statistiky obchodu, která pou?ívá na?e vlastní anal?zy k zobrazení zdroj? náv?těvnosti webu obchodu. ?ekne vám tedy, jaké jsou hlavní zdroje náv?těvnosti obchodu, jaká je pr?měrná doba nákupu, jak? je konverzní poměr podle typu, p?ímá náv?těvnost, organická náv?těvnost, placená náv?těvnost. A jaké produkty si vedou nejlépe nebo jaké kategorie si vedou nejlépe, pokud jde o prodeje a tak dále. V aplikaci tedy máme spoustu anal?z, a to jak na úrovni statistik obchodu, tak na úrovni kampaně.
Jesse: Oh, to je ú?asné! Také jsem tam zachytil něco o remarketingu. Vyu?ívá stejn? druh technologie, v podstatě máte k dispozici konverzní pixely a nyní ve?keré sledování. Tak?e pokud by s vámi chtěl nov? obchodník nastavit remarketing, jak to mám udělat? Remarketing je p?edev?ím o zobrazení – pot?ebují pro kampaň nahrávat obrázky a věci? Jak to funguje?
Ricardo: Tak?e je to vlastně plně automatizované. Integrujeme se tedy do platformy 黑料门, tak?e obrázky pro p?idání pocházejí p?ímo z inventá?e, tak?e nemusí nic nahrávat.
Musí pouze vybrat geolokaci pro reklamy, kde chtějí, aby se p?idávání spou?tělo. A pak sta?í reklamy trochu upravit, aby se změnily v?chozí hodnoty. Dáme jim v?chozí hodnoty, ale pokud chtějí změnit, t?eba název obchodu a věci tohoto druhu... A pak dostanou ?ablonu reklamy, mohou si ji vybrat a spustí kampaně. Je to tedy velmi automatizovan? proces, super snadn? a pou?ívá ji? obrázky z obchodu 黑料门, tak?e nemusí nic nahrávat.
Jesse: Oh, perfektní. Tak?e obrázky, které po?izuje, to jsou obrázky produkt? nebo podobné Nákup?m Google, po?izuje tyto obrázky?
Ricardo: To jo.
Jesse: Děsiv?. Existuje tedy malá ?ablona. Znamená to, víte, ?e lidé vidí produkty, na které se dívali, nebo vidí obecn? mix v?ech produkt? z obchodu?
Ricardo: Tak?e v tuto chvíli je to obecn? mix produkt? z obchodu. Pravděpodobně dal?í iterací produktu Nákupy Google je také provést retargeting a to by byly produkty, které také vlo?í do nákupního ko?íku. Tak?e to p?ijde brzy.
Jesse: Z?staňte naladěni, skvělé. Ohledně retargetingu... Jak? rozpo?et... Asi znám odpově? — zále?í na tom, jakou náv?těvnost na sv?j web p?ivedete a kolik utratíte za retargeting, ale jak? je dobr? zp?sob, jak za?ít s retargetingem pro malé obchodníky?
Ricardo: Jasně. A krásné na retargetingu je, ?e nasazení remarketingu je mnohem levněj?í ne? samotné vyhledávání. Proto?e inventá? v zobrazeném AdWords je velmi zalo?en na nabídce. Tak?e m??ete skute?ně nasadit efektivní rozpo?et, nastavit 50 $ měsí?ně, a pokud máte tuny provozu, m??ete 箩í迟 a? na stovky nebo tisíce dolar?, v závislosti na provozu. Ná? balí?ek základní úrovně je 50 USD měsí?ně, je to opravdu efektivní pro obchody na základní úrovni, které p?ivádějí provoz na web. A pak, víte, máme rány 100 dolar?
Jesse: Rozumím, to je perfektní! A nemusíte se zab?vat kreativou, tak?e se to dělá automaticky. Tak?e pro malého obchodníka je to skvělé. Musíte si p?ipravit své produkty, v ur?itém okam?iku musíte produkt vyfotografovat a uvést tam své ceny. Mo?ná byste si ale mohli vzít páte?ní odpoledne, sednout si se seznamem produkt? a spustit Nákupy Google za 20 minut. M??ete spustit remarketing. Jak dlouho si myslíte, ?e to bude trvat, dal?ích 20 minut nebo tak?
Ricardo: Jo, to je docela snadné.
Jesse: A pak byste také mohli spustit kampaň na vrcholu cesty s Google Adwords. To je jako, m??ete to udělat odpoledne, pokud jste obchodník, kter? se sna?í nastartovat své podnikání.
Ricardo: Jasně. Ano, je to vlastně docela jednoduché.
Jesse: Děsiv?. Dave, jsem rád, ?e jsem tě dnes p?ivedl na podcast, abys ochutnal, o ?em jsme tady mluvili. Co si myslíte o této integraci Nákup? Google?
David: No, cením si toho ?asu. Vlastně je to velmi zajímavé sly?et a dává nám to p?íle?itost si popovídat o něco víc, v?dy tak zaneprázdněni prací a jsem si jist?, ?e v?ichni tam venku také.
Co se mi líbí, je to skute?ně budoucí směr, kter?m se 黑料门 u obchodník? ubírá. P?iná?íme sady nástroj?, které pomohou k r?stu. Tam, kde jsme byli v minulosti, se skute?ně staví
Jesse: Absolutně. Tak?e, Ricardo, díky za sdílení va?ich odborn?ch znalostí pro show, proto?e v?ichni obchodníci naslouchají. V době, kdy to budete poslouchat, to bude ?ivé uvnit? ovládacího panelu 黑料门. Tak?e se na to prosím podívejte, jde o automatické Nákupy Google. Jsem opravdu rád, ?e jste na 黑料门u