黑料门

V dne拧n铆m 谤测肠丑濒谩 a siln臎 konkuren膷n铆m obchodn铆m prost艡ed铆 je poskytov谩n铆 v媒jime膷n媒ch z谩kaznick媒ch slu啪eb naprosto z谩sadn铆 pro dosa啪en铆 煤sp臎chu. Proto jsme si popov铆dali od (d艡铆ve LiveChat), abyste z铆skali cenn茅 informace o nejnov臎j拧铆ch funkc铆ch v odv臎tv铆 z谩kaznick媒ch slu啪eb, kter茅 pom谩haj铆 majitel暖m firem poskytovat nejvy拧拧铆 kvality z谩kaznick谩 podpora.

Od 啪iv茅ho chatu po textov茅 zpr谩vy

Live Chat, d暖v臎ryhodn谩 platforma z谩kaznick媒ch slu啪eb ji啪 v铆ce ne啪 20 let, ned谩vno p艡ejmenov谩na na Text. Tato zm臎na znamen谩 jejich v媒voj od a jeden produkt spole膷nosti na komplexn铆 sadu produkt暖, jako je live chat, chatbot, help desk, znalostn铆 b谩ze a otev艡en媒 widget. O膷ek谩v谩 se, 啪e podnik暖m umo啪n铆 poskytovat je拧t臎 lep拧铆 slu啪by z谩kazn铆k暖m.

D铆ky p艡铆stupu asistovan媒ch slu啪eb z谩kazn铆k暖m umo啪艌uje Text podnik暖m zpracov谩vat b臎啪n茅 dotazy z谩kazn铆k暖 a automatizovat opakuj铆c铆 se 煤koly. Jejich funkce AI, jako jsou p艡edp艡ipraven茅 odpov臎di, pomoc AI a shrnut铆 chatu, usnad艌uj铆 agent暖m z谩kaznick媒ch slu啪eb poskytovat rychl茅 a p艡esn茅 odpov臎di na 膷asto kladen茅 ot谩zky.

顿暖濒别啪颈迟辞蝉迟&苍产蝉辫;痴铆肠别办补苍谩濒辞惫媒 Podpora

Text rozum铆 v媒zv谩m, kter媒m 膷el铆 mal茅 t媒my, kter茅 pot艡ebuj铆 艡铆dit komunikaci se z谩kazn铆ky nap艡铆膷 r暖zn媒mi platformami. K vy艡e拧en铆 tohoto probl茅mu nab铆z铆 Text bezprobl茅movou integraci s obl铆ben媒mi kan谩ly, jako je Instagram, WhatsApp pro firmy a Facebook pro firmy. Tato integrace umo啪艌uje podnik暖m konsolidovat v拧echny z谩kaznick茅 zpr谩vy na jednom m铆st臎, 膷铆m啪 odpad谩 nutnost p艡ep铆nat mezi r暖zn媒mi kartami nebo aplikacemi.

Vylep拧en铆 elektronick茅ho obchodu pomoc铆 pozdrav暖 a 鈥嬧�媝ersonalizace

Pro podniky elektronick茅ho obchodu nab铆z铆 Text 艡adu funkc铆 navr啪en媒ch tak, aby zlep拧ily z谩啪itek z nakupov谩n铆 a podpo艡ily prodeje. Jednou z v媒jime膷n媒ch funkc铆 jsou pozdravy, kter茅 podnik暖m umo啪艌uj铆 personalizovat interakce s n谩v拧t臎vn铆ky webov媒ch str谩nek.

Pozdravy lze pou啪铆t ke generov谩n铆 potenci谩ln铆ch z谩kazn铆k暖, automatizaci c铆len茅ho marketingu, veden铆 z谩kazn铆k暖 po webu a dokonce jim umo啪艌uje pl谩novat sch暖zky. Pomoc铆 pozdrav暖 mohou podniky proaktivn臎 oslovit z谩kazn铆ky, uspokojit jejich specifick茅 z谩jmy a zajistit bezprobl茅mov茅 online nakupov谩n铆.

Proaktivn铆 chaty s nakupuj铆c铆mi

Kaia zav谩d铆 鈥瀌opravn铆 sekci鈥�, kter谩 poskytuje v re谩ln茅m 膷ase 煤daje o n谩v拧t臎vn铆c铆ch webov媒ch str谩nek, v膷etn臎 nav拧t铆ven媒ch str谩nek, str谩ven茅ho 膷asu a z谩jm暖. Tato data lze pou啪铆t k personalizaci interakc铆 s n谩v拧t臎vn铆ky.

Kaia tak茅 zd暖raz艌uje d暖le啪itost personalizovan媒ch a proaktivn铆ch chat暖 s n谩v拧t臎vn铆ky na z谩klad臎 z铆skan媒ch dat. Konverzace se dot媒k谩 pou啪it铆 vyskakovac铆ch oken se z谩m臎rem odchodu k zapojen铆 n谩v拧t臎vn铆k暖 p艡ed jejich odchodem a integrace Textu s platformami jako Mailchimp pro zachycen铆 e-mail暖 n谩v拧t臎vn铆k暖, i kdy啪 nelze prov茅st prodej.

Pos铆len铆 Emal marketingu

Kaia zd暖raz艌uje, 啪e integrace Mailchimp nab铆zen谩 spole膷nost铆 Text je jednou z nejpopul谩rn臎j拧铆ch dostupn媒ch integrac铆 softwaru pro e-mailov媒 marketing. Integrace umo啪艌uje podnik暖m vyu啪铆t olovo s铆lu textu t铆m, 啪e z谩kazn铆k暖m umo啪艌uje p艡ihl谩sit se k odb臎ru kampan铆 a zpravodaj暖 p艡i vypl艌ov谩n铆 pre-chat p艡ehled. Z谩kazn铆ci, kte艡铆 se p艡ihl谩s铆 k odb臎ru, jsou automaticky p艡id谩ni do publika Mailchimp.

Zobrazen铆 chatu agenta zobrazuje informace o tom, ke kter媒m newsletter暖m a kampan铆m se z谩kazn铆ci p艡ihl谩sili, co啪 umo啪艌uje snadnou spr谩vu a 苍谩蝉濒别诲辞惫补迟. Tato integrace umo啪艌uje podnik暖m sledovat vzorce odb臎ratel暖, vytv谩艡et c铆len谩 doporu膷en铆 a efektivn臎 spravovat sv茅 e-mailov茅 kampan臎.

Text pro obchody 黑料门

Pokud provozujete obchod 黑料门, m暖啪ete jej rychle propojit s Textem a poskytovat z谩kaznick媒 servis a proaktivn臎 propagovat sv茅 produkty a slu啪by n谩v拧t臎vn铆k暖m webu. Sta膷铆 p艡ej铆t na 黑料门 App Market a nainstalovat Textov谩 aplikace.