ºÚÁÏÃÅ

V?e, co pot?ebujete k prodeji online

Vytvo?te si online obchod b¨§hem n¨§kolika minut a prod¨¢vejte na webu, soci¨¢ln¨ªch s¨ªt¨ªch nebo tr?i?t¨ªch.

Elektronick? obchod v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª: Personalizace a prodej

7 min ?ten¨ª

Elektronick? obchod, tak¨¦ zn¨¢m? jako elektronick? obchod, je prost?edkem obchodov¨¢n¨ª nebo prodeje zbo?¨ª nebo slu?eb online. Elektronick? obchod, kter? byl poprv¨¦ vytvo?en na konci 1970. let 3. stolet¨ª, za posledn¨ª XNUMX desetilet¨ª dramaticky vzrostl. Spole?nosti jako Amazon a eBay se staly monstry v odv¨§tv¨ª elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª. Zat¨ªmco v¨§t?ina b¨§?n?ch lid¨ª zn¨¢ ³¾²¹±ô´Ç´Ç²ú³¦³ó´Ç»å²Ô¨ª e-commerce, ³¾²¹±ô´Ç´Ç²ú³¦³ó´Ç»å²Ô¨ªci nejsou jedin¨ª, kdo z toho profituje. Elektronick? obchod v odv¨§tv¨ª ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª tak¨¦ neust¨¢le roste a nab¨ªz¨ª strategii prodeje slu?eb a produkt?.

Elektronick? obchod hr¨¢l b¨§hem blokov¨¢n¨ª ned¨ªlnou roli. I kdy? bylo mnoho podnik? v oblasti ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª pozastaveno, elektronick? obchod byl d?le?it?m n¨¢strojem k zapojen¨ª z¨¢kazn¨ªk?, aktivaci spot?ebitelsk¨¦ reklamy a bezpe?n¨¦mu zv??en¨ª prodeje.

Tento ?l¨¢nek pojedn¨¢v¨¢ o z¨¢sadn¨ª roli elektronick¨¦ho obchodu v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª.

Jak prod¨¢vat online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pro majitele mal?ch podnik? a za?¨ªnaj¨ªc¨ª podnikatele.
Zadejte pros¨ªm platnou e-mailovou adresu

Role elektronick¨¦ho obchodu v podnik¨¢n¨ª

Elektronick? obchod se pou?¨ªv¨¢ ve v?ech typech podnik?, velk?ch i mal?ch. N¨§kter¨¦ v?hody pou?¨ªv¨¢n¨ª elektronick¨¦ho obchodu zahrnuj¨ª n¨¢sleduj¨ªc¨ª:

  • Sni?uje v?robn¨ª n¨¢klady
  • Umo?¨¾uje firm¨¢m provoz ve dne i v noci (24/7)
  • Umo?¨¾uje podnik?m fungovat efektivn¨§ji
  • Umo?¨¾uje podnik?m prod¨¢vat produkty jednotlivc?m v r?zn?ch st¨¢tech nebo zem¨ªch
  • Umo?¨¾uje firm¨¢m spojit se s v¨ªce lidmi, ne? by jinak mohli
  • Umo?¨¾uje okam?it¨¦ odesl¨¢n¨ª platby

Pokud jde o elektronick? obchod v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª, turistick? pr?mysl je hlavn¨ªm p?¨ªnosem. I kdy? je tento druh technologie k dispozici ji? n¨§jakou dobu, Covid 19 pandemie povzbudila majitele pohostinsk?ch podnik?, aby p?ijali bezkontaktn¨ª slu?by.

Webov¨¦ str¨¢nky pohostinsk¨¦ho pr?myslu nyn¨ª vyb¨ªzej¨ª jednotlivce, aby kupovali vstupenky, rezervovali hotely, rezervovali Airbnb a mnoho dal?¨ªho p?¨ªmo prost?ednictv¨ªm elektronick¨¦ho obchodu. To p?in¨¢?¨ª m¨¦n¨§ probl¨¦m? jak pro z¨¢kazn¨ªky, tak pro zam¨§stnance spole?nosti.

V?hody elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª

Velkou sou?¨¢st¨ª elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª je to, ?e nab¨ªz¨ª v?hody v?em z¨²?astn¨§n?m. Nap?¨ªklad elektronick? obchod v hotelu zjednodu?uje proces rezervace pokoje a minimalizuje bolesti hlavy, kter¨¦ p?in¨¢?ej¨ª tradi?n¨ª ´Ç»å²ú²¹±¹±ð²Ô¨ª. Zde je n¨§kolik hlavn¨ªch v?hod elektronick¨¦ho obchodov¨¢n¨ª v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª:

Nab¨ªz¨ª personalizovan¨§j?¨ª formu z¨¢kaznick?ch slu?eb

Elektronick? obchod d¨¢v¨¢ firm¨¢m mo?nost p?¨ªstupu k osobn¨ªm ¨²daj?m z¨¢kazn¨ªka, v?etn¨§ jeho jm¨¦na, pohlav¨ª, e-mailov¨¦ adresy, telefonn¨ªho ?¨ªsla, narozenin, p?edchoz¨ªch n¨¢kup? a dal?¨ªch. Tyto informace jim umo?¨¾uj¨ª nab¨ªzet osobn¨ª, speci¨¢ln¨ª nab¨ªdky v z¨¢vislosti na informac¨ªch, kter¨¦ shroma??uj¨ª.

Firma m??e nap?¨ªklad p?edchoz¨ªmu z¨¢kazn¨ªkovi poslat e-mailem speci¨¢ln¨ª narozeninov¨¦ slevy. To otev¨ªr¨¢ dve?e k budouc¨ªm n¨¢kup?m p?i pr¨¢ci na zalo?en¨ª a »å±ô´Ç³Ü³ó´Ç»å´Ç²ú¨§Âá?¨ª vztah. Na z¨¢klad¨§ p?edchoz¨ªch n¨¢kup? m??e spole?nost konkr¨¦tn¨§ji ur?it, o jak? druh obchodu by ?lo apelovat na n¨§ konkr¨¦tn¨§.

Pom¨¢h¨¢ budovat vztahy a podporuje retargeting

Retargeting je nezbytnou sou?¨¢st¨ª odv¨§tv¨ª ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª. Kdy? je nav¨¢z¨¢n vztah se z¨¢kazn¨ªkem, je d?le?it¨¦, abyste ho i nad¨¢le sledovali. Ve v¨§t?in¨§ p?¨ªpad? z¨¢kazn¨ªci nebudou nav?t¨§vovat obchod bez trval¨¦ho vystaven¨ª, i kdy? se jim jejich slu?by l¨ªb¨ª. Elektronick? obchod umo?¨¾uje firm¨¢m:

  • Pozv¨§te je v¨§rnostn¨ª programy kter¨¦ mohou nab¨ªzet speci¨¢ln¨ª nab¨ªdky a zasv¨§cen¨¦ nab¨ªdky.
  • Pou?ijte jejich informace k nalezen¨ª lid¨ª s podobn?mi z¨¢jmy a pozad¨ªm. To pom¨¢h¨¢ firm¨¢m naj¨ªt nov¨¦ z¨¢kazn¨ªky, na kter¨¦ se zam¨§?¨ª prost?ednictv¨ªm soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª a marketingu.

Dramaticky rostouc¨ª prodeje

D¨ªky internetu je n¨¢kup ?ehokoli, co chcete (kdykoli), neuv¨§?iteln¨§ snadn?. P?ed 20 lety jste museli j¨ªt do kina, abyste si mohli koupit l¨ªstek. Dnes, kdy? hled¨¢te film online, m??ete si okam?it¨§ koupit l¨ªstek. D¨ªky pohodl¨ª a bezprost?ednosti je prodej mnohem pravd¨§podobn¨§j?¨ª.

S elektronick?m obchodem to m??ete vyu?¨ªt k podpo?e je?t¨§ v¨§t?¨ªho prodeje. Nap?¨ªklad po zakoupen¨ª vstupenky do kina m??e kino nab¨ªdnout speci¨¢ln¨ª nab¨ªdku na ?lenstv¨ª v kin¨§ se slevou. Toto ?lenstv¨ª je povzbud¨ª, aby chodili do kina ?ast¨§ji a doufejme, ?e si tak¨¦ kupuj¨ª ob?erstven¨ª. N¨§kter¨¢ kina dokonce nab¨ªzej¨ª kompletn¨ª j¨ªdla don¨¢?en¨¢ p?¨ªmo k va?emu sedadlu. Divadla mohou nab¨ªz¨ª slevy na konkr¨¦tn¨ª zna?ky kter¨¦ jsou spojeny s divadlem samotn?m.

Podporuje a posiluje technologii virtu¨¢ln¨ª reality

Technologie virtu¨¢ln¨ª reality, kter¨¢ byla kdysi pova?ov¨¢na za inovativn¨ª zp?sob hran¨ª videoher, nyn¨ª pronikla do odv¨§tv¨ª ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª. D¨ªky technologii VR mohou podniky vytv¨¢?et virtu¨¢ln¨ª prohl¨ªdku pro potenci¨¢ln¨ª z¨¢kazn¨ªky.

A? u? se jedn¨¢ o restauraci, hotel, z¨¢bavn¨ª park, bar nebo kluzi?t¨§, nab¨ªdka virtu¨¢ln¨ªho z¨¢?itku umo?¨¾uje potenci¨¢ln¨ªm z¨¢kazn¨ªk?m jedine?n?, Stupe¨¾ 360 za?¨ªt. Vytvo?en¨ª vzru?uj¨ªc¨ª prohl¨ªdky VR je skv¨§l? zp?sob, jak inspirovat v¨§rn¨¦ z¨¢kazn¨ªky.

Elektronick? obchod m??e zv??it pov¨§dom¨ª o zna?ce

M¨ªt rozpoznatelnou zna?ku je nesm¨ªrn¨§ d?le?it¨¦. Internet je mo?n¨¢ neju?ite?n¨§j?¨ªm n¨¢strojem pro budov¨¢n¨ª zna?ky v dne?n¨ªm sv¨§t¨§. To je dal?¨ª d?vod, pro? je elektronick? obchod tak prosp¨§?n? pro ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª.

Vzhledem k tomu, ?e online prodej m??e b?t dokon?en kdekoli, mnoho podnik? je schopno vrhnout ?irokou s¨ª?. To efektivn¨§ p?iv¨¢d¨ª nov¨¦ z¨¢kazn¨ªky z cel¨¦ho sv¨§ta. Pomoc¨ª soci¨¢ln¨ªch m¨¦di¨ª a marketingu m??ete sb¨ªrat z¨¢kazn¨ªky, kte?¨ª mohou nab¨ªdnout cenn¨¦ informace. Po anal?ze t¨§chto informac¨ª a zji?t¨§n¨ª, co z¨¢kazn¨ªci hledaj¨ª, m??ete uspokojit pot?eby lid¨ª.

Zat¨ªmco budov¨¢n¨ª zna?ky se m??e zd¨¢t ?asov¨§ n¨¢ro?n¨¦ a n¨§kdy drah¨¦, hotely jako Holiday Inn, Hilton a Marriott to vyu?ily s¨ªla zna?ky. To jim umo?nilo expandovat do cel¨¦ho sv¨§ta. Branding spolu se spolehliv?m elektronick?m obchodem m??e vytv¨¢?et dlouhodob? ¨²sp¨§ch v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª.

Zaregistrujte se do ºÚÁÏÃÅ od Lightspeed a roz?i?te sv?j podnik v ±è´Ç³ó´Ç²õ³Ù¾±²Ô²õ³Ù±¹¨ª rychle!

Jste vlastn¨ªkem pohostinsk¨¦ firmy a douf¨¢te, ?e expandujete do elektronick¨¦ho obchodu? ºÚÁÏÃÅ od Lightspeed je tu, aby v¨¢m pomohl! Na?¨ª ¨²lohou je pom¨¢hat rostouc¨ªm firm¨¢m prod¨¢vat cokoli, kdekoli, komukoli a kdykoli. Elektronick? obchod je skv¨§l? n¨¢stroj pro firmy v?eho druhu. D¨ªky ºÚÁÏÃÅ od Lightspeed je budov¨¢n¨ª a ?¨ªzen¨ª podniku jednodu??¨ª ne? kdy p?edt¨ªm state-of-the-art POS syst¨¦m.

Chcete-li se dozv¨§d¨§t v¨ªce o tom, jak prod¨¢vat, nab¨ªzet a spravovat sv¨¦ ±è?¨ª³¦³ó´Ç³ú¨ª podniky, pro ºÚÁÏÃÅa dnes!

 

Obsah

Prod¨¢vejte online

S ºÚÁÏÃÅ Ecommerce m??ete snadno prod¨¢vat kdekoli a komukoli ¨C p?es internet a po cel¨¦m sv¨§t¨§.

O autorovi

Max pracuje v odv¨§tv¨ª elektronick¨¦ho obchodu posledn¨ªch ?est let a pom¨¢h¨¢ zna?k¨¢m zav¨¢d¨§t a zvy?ovat obsahov? marketing a SEO. P?esto m¨¢ s podnik¨¢n¨ªm zku?enosti. Ve voln¨¦m ?ase je spisovatelem beletrie.

Elektronick? obchod, kter? v¨¢m kryje z¨¢da

Tak jednoduch¨¦ pou?it¨ª ¨C zvl¨¢dnou to i moji nejv¨ªce technofobn¨ª klienti. Snadn¨¢ instalace, rychl¨¦ nastaven¨ª. Sv¨§teln¨¦ roky p?ed ostatn¨ªmi pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, ?e jsem to doporu?il sv?m klient?m webov?ch str¨¢nek a nyn¨ª je pou?¨ªv¨¢m pro sv?j vlastn¨ª obchod spolu se ?ty?mi dal?¨ªmi, pro kter¨¦ jsem webmasterem. Kr¨¢sn¨¦ k¨®dov¨¢n¨ª, vynikaj¨ªc¨ª ?pi?kov¨¢ podpora, skv¨§l¨¢ dokumentace, fantastick¨¢ videa s n¨¢vody. D¨§kuji moc ºÚÁÏÃÅe, ty rocke!
Pou?il jsem ºÚÁÏÃÅ a miluji samotnou platformu. V?echno je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?¨ªlen¨¦. L¨ªb¨ª se mi, ?e m¨¢te r?zn¨¦ mo?nosti v?b¨§ru p?epravc?, abyste mohli d¨¢t tolik r?zn?ch variant. Je to docela otev?en¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Snadn¨¦ pou?it¨ª, cenov¨§ dostupn¨¦ (a bezplatn¨¢ mo?nost, pokud za?¨ªn¨¢te). Vypad¨¢ profesion¨¢ln¨§, na v?b¨§r je mnoho ?ablon. Aplikace je moje obl¨ªben¨¢ funkce, proto?e sv?j obchod mohu spravovat p?¨ªmo z telefonu. V?ele doporu?uji ??
L¨ªb¨ª se mi, ?e ºÚÁÏÃÅ bylo snadn¨¦ spustit a pou?¨ªvat. I pro ?lov¨§ka jako jsem j¨¢, bez jak¨¦hokoliv technick¨¦ho z¨¢zem¨ª. Velmi dob?e napsan¨¦ ?l¨¢nky n¨¢pov¨§dy. A podp?rn? t?m je podle m¨§ nejlep?¨ª.
Pro v?e, co ECWID nab¨ªz¨ª, je neuv¨§?iteln¨§ snadn¨¦ nastaven¨ª. V?ele doporu?uji! Hodn¨§ jsem p¨¢tral a vyzkou?el asi 3 dal?¨ª konkurenty. Sta?¨ª vyzkou?et ECWID a b¨§hem chvilky budete online.

Va?e sny o elektronick¨¦m obchodov¨¢n¨ª za?¨ªnaj¨ª zde