黑料门

V?e, co pot?ebujete k prodeji online

Vytvo?te si online obchod během několika minut a prodávejte na webu, sociálních sítích nebo tr?i?tích.

Zabezpe?ení elektronického obchodu: Jak chránit sv?j internetov? obchod p?ed kybernetick?mi hrozbami

15 min ?tení

Kyberzlo?inci se zamě?ují na podniky, které pracují s velk?m mno?stvím osobních údaj?, ale mají zavedené základní bezpe?nostní postupy. Jako takové se ?asto zamě?í na obchody s elektronick?m obchodem.

Od roku 2020 za?ívá elektronick? obchod boom a pomáhá tisíc?m podnikatel? zahájit jejich online podnikání. Internetové obchody se bohu?el také staly ?astou obětí hacker?, kte?í chtějí ukrást zákaznická data.

v roce 2021 firem zab?vajících se elektronick?m obchodem za?ilo bezpe?nostní útoky na ?ern? pátek/kybernetické pondělí, co? je nár?st z p?ibli?ně 32 % v roce 2019. Navzdory nár?stu útok? pouze 32 % majitel? firem uvedlo, ?e jsou p?ipraveni útoky zastavit.

V tomto ?lánku se budeme zab?vat zabezpe?ením elektronického obchodu, nej?astěj?ími hrozbami a tím, jak m??ete ochránit sv?j internetov? obchod p?ed kyberzlo?inci.

Jak prodávat online
Tipy od e-commerce odborníci pro majitele mal?ch podnik? a za?ínající podnikatele.
Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu

Co je zabezpe?ení elektronického obchodu?

Majitelé obchod? by měli nastavit protokoly, které chrání u?ivatelská data hacke?i – tito protokoly jsou bezpe?nostní opat?ení elektronického obchodu. Vzhledem k tomu, ?e d?věra spot?ebitel? je svat?m grálem pro internetové obchody, cílem zabezpe?ení elektronického obchodu je podporovat 锄á办补锄苍í办-辫谤辞诲别箩肠别 vztah poskytováním bezpe?ného prost?edí.

Aby to bylo mo?né efektivně provést, musí bezpe?nostní protokoly elektronického obchodu:

  • Chraňte soukromá data p?ed t?etími stranami
  • Udr?ujte data nefal?ovaná
  • Povolit p?ístup pouze oprávněn?m osobám

Pouze holistická kombinace integrity dat, autenticity a soukromí m??e zabezpe?it vá? elektronick? obchod p?ed zvědav?ma o?ima hacker?. ?těte dále a zjistěte, jak m??ete zajistit bezpe?nost.

Rozdíl mezi zabezpe?ením elektronického obchodu a dodr?ováním p?edpis?

Zabezpe?ení elektronického obchodu je neustále se vyvíjející proces, kter? by se měl t?kat vás a va?eho podnikání. Funguje nezávisle na dodr?ování p?edpis? a vy?aduje proaktivní akce z va?eho konce k ochraně transakcí a dat zákazník?.

Compliance se na druhé straně zamě?uje na to, jak ú?ady vnímají va?e obchodní praktiky zalo?ené na stanoven?ch standardech. Nap?íklad existuje standard zabezpe?ení dat v odvětví platebních karet. Abyste mohli bezpe?ně zpracovávat údaje o kreditních kartách, musíte b?t kompatibilní s PCI DSS. Pokud pou?íváte 黑料门 od Lightspeed pro vá? internetov? obchod ji? splňujete standard PCI DSS.

Obchody elektronického obchodu také musí znát r?zné regionální zákony, pokud obsluhují zákazníky z ur?it?ch oblastí. Nap?íklad pokud vy prodávat online v Evropě musíte p?i zpracování údaj? sv?ch zákazník? dodr?ovat na?ízení GDPR. Mějte na paměti, ?e se vztahuje na va?i firmu, i kdy? se nenachází v Evropě. Pokud máte zákazníky z EU, pot?ebujete soulad s GDPR.

黑料门 má v?e, co pot?ebujete pro splnění na?ízení GDPR. Podívejte se abyste se ujistili, ?e jste povolili v?echna nastavení nezbytná pro soulad s GDPR.

Jedním z po?adavk? GDPR je získání jasného souhlasu zákazník? s pou?íváním soubor? cookie

Klí?ové bezpe?nostní hrozby elektronického obchodu

Ne? se nau?íte chránit sv?j internetov? obchod p?ed kyberzlo?inci, musíte identifikovat r?zné bezpe?nostní hrozby. Pokud jde o elektronick? obchod, vět?ina úto?ník? se bude vydávat za autentické stránky ke zneu?ití d?věry spot?ebitel? nebo p?ímo napadnout platební systém, kter? pou?ívají internetové obchody.

Phishing

Phishing je jedním z nejstar?ích trik? v hackerské knize a je stále vysoce ú?inn? i dnes. Jeho úspěch závisí na vyu?ití ochoty lidí d?vě?ovat pravosti podniku.

Hacke?i napodobují skute?né podniky, aby posílali ?kodlivé soubory a odkazy spot?ebitel?m a extrahovali data, kdy? p?íjemce odpoví. Ve vět?ině p?ípad? hacke?i pou?ívají fale?né faktury, nabídky na upgrade ú?tu a nové objednávky, aby nalákali lidi. Phishingové podvody se zamě?ují na interní t?my a zákazníky firmy. ?asto je tě?ké rozeznat podvod od skute?né věci bez bystrého oka.

Mezi bě?né typy phishingu v elektronickém obchodu pat?í:

  • : phishingov? útok, kdy hacke?i naklonují p?edchozí legitimní e-mail a po?lou kopii p?íjemci se ?kodliv?mi odkazy.
  • nebo velrybí phishing: hacker se m??e vydávat za va?eho zaměstnance a po?ádat vás o p?evod peněz nebo změnu platebních údaj? na faktu?e atd.

Postupujte podle těchto pokyn? z na?eho centra nápovědy, abyste se ochránili p?ed phishingem.

Spam

Spam je a velkoobjemov?, nízké úsilí útok, kter? láká spot?ebitele, aby klikali na ?kodlivé odkazy. Zatímco p?ílohy se obvykle pou?ívají pro phishing, spamové zprávy se ?asto objevují v SMS, komentá?ích, p?ím?ch zprávách a e-mailech obsahujících odkazy.

Nap?íklad webové stránky elektronického obchodu zobrazí spot?ebitelské recenze pro sociální d?kaz. Hacke?i pou?ijí sekci komentá?? ke sdílení spamu. Nezapomeňte ze svého webu odstranit spamové komentá?e nebo recenze. Pokud na svém webu nemáte p?ehled o spamu, m??ete b?t potrestáni Google – a p?ijít o věrné zákazníky.

Finan?ní podvody

Finan?ní podvody mají mnoho podob, ale je to jeden z nejoblíbeněj?ích zp?sob?, jak mohou hacke?i napadnout va?i firmu. Zlo?inci prohledávají webové stránky o kreditních kartách, aby se?krábali data, provozovali phishingové podvody, aby od zákazník? získali podrobnosti o kartách, objednávali produkty pomocí odcizen?ch karet a pou?ívali fale?né ?ádosti o vrácení k vy?erpání zákazník? a va?í firmy.

V p?ípadě, ?e se vás nebo va?ich zákazník? dotkne podvodu s kreditní kartou, zva?te nastavení upozornění, které jim ?ekne, kdy to udělat .

DDoS a útoky hrubou silou

Kdy? hacke?i za?nou úto?it, za?nou se obracet na Dedicated Denial of Service (DDoS) a útoky hrubou silou. ?toky DDoS a podobné útoky DoS zahlcují a nakonec vypnou web elektronického obchodu odesláním vysoká hlasitost provoz z jednoho nebo distribuovan?ch server?.

V?prodeje ?ern? pátek a Cyber ??Monday dávají hacker?m nejlep?í p?íle?itost znep?ístupnit internetové obchody. Toto je stránka zabezpe?ení elektronického obchodu, která p?ímo ovlivňuje va?i schopnost prodávat zbo?í.

?toky hrubou silou vyu?ívají metody pokusu a omylu k získání p?ístupu k p?ihla?ovacím nebo finan?ním údaj?m. Proto?e se jedná o automatizovan? proces, hacker?m netrvá dlouho najít správné kombinace.

Malware a ransomware

Ka?dá firma by si měla b?t vědoma malwaru a ransomwaru, které jsou neustál?mi hrozbami kybernetické bezpe?nosti. Malware je zast?e?ující termín pro jak?koli druh softwaru ur?eného ke kráde?i, mazání a dr?ení dat jako rukojmí. Toho lze dosáhnout pomocí adwaru zpomalujících za?ízení, trojsk?ch koní upravujících opera?ní systémy a injekcí SQL po?kozujících databáze.

Ransomware je typ malwaru, kter? se v poslední době dostal do pop?edí díky mno?ství kritick?ch dat, která lidé ukládají na sv?ch za?ízeních, a rozsahu, v jakém jsou ochotni je získat.

?toky sociálního in?en?rství

Phishing a dal?í podvody se p?i klamání cíl? do zna?né míry spoléhají na taktiku sociálního in?en?rství. S roz?i?ováním datov?ch sad se sociální in?en?rství stalo ú?inn?m nástrojem pro hackery. Pou?ívají pozadí profilu k p?edstírání, ?e jsou spolehliv?mi firmami nebo zákazníky, a vyu?ívají emocionální zranitelnosti ke kráde?i dat.

Pokud se stanete podvedeni online útokem sociálního in?en?rství, vám m??e pomoci obnovit to, co jste ztratili.

Jak chránit sv?j internetov? obchod p?ed kybernetick?mi hrozbami

Nyní, kdy? znáte r?zné zp?soby, jak?mi mohou kyberzlo?inci cílit na vá? obchod nebo zákazníky, je ?as pochopit, jak se proti nim m??ete bránit.

Zabezpe?te svá hesla

Pokud si myslíte, ?e jsou va?e hesla silná, zamyslete se znovu. Podle a , útoky hrubou silou mohou hacknout an 8 znak? alfanumerické heslo za 39 minut.

Zde jsou osvěd?ené postupy pro :

  • V?dy pou?ívejte kombinace velk?ch a mal?ch písmen, ?íslic a speciálních znak?, aby byla hesla slo?itá.
  • Jak ukazuje studie Hive Systems, na délce hesel zále?í stejně, ne-li více. Vytvo?te t?m?m a nov?m zákazník?m povinnost vytvá?et 12 znak? hesla.
  • Nerecyklujte stará hesla, proto?e ?asto otevírají dve?e sociálně in?en?rsk?m útok?m.
  • Toté? platí pro generické a snadno uhodnuteln? reference. Nepou?ívejte oblíbené citáty, narozeniny ani osobní údaje. Hlavně nesdílejte hesla ve?ejně.
  • Nakonec pou?ijte dobrého správce hesel k vytvo?ení náhodn?ch a slo?it?ch hesel pro p?ihlá?ení.

Vyberte si bezpe?n? hosting a platformu elektronického obchodu

Velká ?ást zabezpe?ení va?eho elektronického obchodu závisí na  a platformy elektronického obchodu, které si vyberete. M??ete jít s webov?mi slu?bami Amazon (AWS), nebo vyberte a specifické pro kategorii poskytovatel hostingu se zabudovan?m za?ízením pro elektronick? obchod.

V ka?dém p?ípadě se musíte ujistit, ?e va?e hostingové platformy a platformy elektronického obchodu pokr?vají několik základ?:

  • Kompatibilita s PCI DSS
  • Automatické zálohování
  • HTTPS v?ude
  • Neshroma??uje informace o kreditních kartách
  • Integruje se s více poskytovateli plateb

黑料门 od Lightspeed byl postaven na zabezpe?ení a soukromí zákazník?. Je zalo?en na AWS a  v??e, aby byl vá? elektronick? obchod co nejbezpe?něj?í.

Chcete-li zákazník?m ukázat, ?e nakupování ve va?em obchodě je bezpe?né, zobrazí 黑料门 tuto zprávu p?i placení

Získejte certifikát SSL

Certifikát Secure Sockets Layer (SSL) je nezbytn? pro internetové obchody, které dostávají mnoho citliv?ch dotaz?. SSL ?ifruje v?echny po?adavky u?ivatel? na servery webov?ch stránek, od p?ihlá?ení k ú?tu a? po platební údaje.

SSL je také sou?ástí protokolu HTTPS, díky kterému je vá? web lep?í . Obchod elektronického obchodu bez certifikátu SSL odhaluje sv?j provoz ka?dému, kdo chce získat a ukrást informace.

SSL je povinné pro shodu s PCI DSS a proto?e 黑料门 podporuje PCI DSS, vá? internetov? obchod je automaticky chráněn správn?m certifikátem SSL.

Pokud jste p?idali obchod 黑料门 na existující web, ujistěte se, ?e jste pro zbytek va?eho webu.

Obchody 黑料门 jsou chráněny protokolem HTTPS a SSl. Va?i zákazníci snadno uvidí, ?e nakupování ve va?em internetovém obchodě je bezpe?né

Pou?ívejte antivirov? software

I kdy? je pravda, ?e opera?ní software se z hlediska zabezpe?ení vyvíjel, hacke?i také. Zatímco po?íta?e jsou obzvlá?tě náchylné ke kybernetick?m útok?m, . Neprovozujte svou firmu pomocí v?chozí ochrany na sv?ch za?ízeních.

Antivirov? software vyu?ívá dlouholeté pr?myslové znalosti a odborné znalosti k proaktivní detekci útok? a zmírnění jejich hrozeb, aby vám pomohl vyhnout se prostoj?m. Nem??ete ka?dou sekundu ru?ně vyhledávat malware, viry nebo spyware na panelu správce nebo v sítích. Antivirov? software automatizuje úkoly a hlídá mo?né kráde?e dat.

Dobr? antivirov? software m??e dokonce obsahovat ochranu proti malwaru s ochranou proti kráde?i identity, soukromou VPN a správcem hesel v?ude okolo 产别锄辫别?苍辞蝉迟苍í.

Provádějte pravidelné zálohy

Webové stránky elektronického obchodu ukládají tuny produktov?ch médií (nap? obrázky produktu) a u?ivatelská data, která vy?adují pravidelné zálohování. Kdy? si vytvo?íte zálohy sv?ch webov?ch stránek, sní?íte riziko selhání hardwaru a kybernetick?ch útok?, které zpomalí va?e podnikání. Vět?ina poskytovatel? hostingu elektronického obchodu, v?etně 黑料门, nabízí z těchto d?vod? automatické zálohování webov?ch stránek.

Mo?ná se divíte, pro? bych se měl soust?edit na zálohy, kdy? se o ně stará m?j hostitel elektronického obchodu? Automatické zálohování do cloudu je skvělé a u?et?í vám ?as, pokud se něco pokazí. Měli byste ale také jít o krok nap?ed a pravidelně stahovat kopie dat va?ich webov?ch stránek, nejlépe na samostatném za?ízení. Toto je zabezpe?ení proti selhání, které vás m??e zachránit p?ed zpomalením, odstávkami a po?kozením va?í pověsti.

Nastavte si VPN

Vět?ina e-shop? v post-pandemie svět má vzdálené t?my, tak?e virtuální privátní sí? (VPN) je pro bezpe?nost zásadní.

VPN ?ifrují data putující mezi uzly a ve vět?ině p?ípad? skr?vají IP adresy. Zaměstnanci mohou bezpe?ně sdílet velké soubory a zákazníci mohou sdílet d?věrná data, ani? by je museli zpětně vysledovat. VPN vám také umo?ňují p?ekonat geografická omezení a slou?it zákazník?m na ?ir?ích trzích. M??ete také nastavit virtuální privátní sí? na va?em kancelá?ském routeru, abyste si v?e ponechali na místě za?ízení zabezpe?ené.

Vzdělávejte své zákazníky

Vá? e-shop je stejně bezpe?n? jako vá? nejbě?něj?í zákazník. Bezpe?nost není nikdy a 箩别诲苍辞蝉尘ě谤苍? ulice – obojí podnik a zákazník pot?ebují chránit data ze sv?ch p?íslu?n?ch cíl?. Proto je d?le?ité zahrnout zákazníky do va?í bezpe?nostní strategie elektronického obchodu a umo?nit jim pou?ívat pot?ebné bezpe?nostní funkce. Kromě toho m??ete tyto d?le?ité informace o kybernetické bezpe?nosti sdílet s pomocí specializovaného .

狈补辫?í办濒补诲, 惫í肠别蹿补办迟辞谤辞惫? autentizace (MFA) by měla b?t celoplo?ně standardizována. I tak ale musíte b?t vy, kdo vzdělává své zákazníky. M??ete nap?íklad na?ídit 12 znak? alfanumerická hesla, pobízejte je ke změně hesla ka?d?ch pár měsíc?, vysvětlujte, jak m??e sdílení objednávky nebo p?ihla?ovací údaje odhalit jejich ú?ty, a objasněte komunika?ní parametry, aby se nestali phishingov?mi podvody.

S vědomím bezpe?nosti zákazníci mohou rychle zjistit, zda byli napadeni hackery .

Zabalit

Jako majitel elektronického obchodu musíte ka?d? den nosit několik klobouk?. M??e se zdát nemo?né věnovat velkou pozornost d?le?it?m věcem, jako je bezpe?nost. Sta?í v?ak jedna chyba a p?ijdete o zákaznická data, peníze a pověst.

黑料门 vám m??e pomoci procházet slo?it?m světem zabezpe?ení elektronického obchodu a automatizovat vět?inu akcí, abyste se mohli soust?edit na .

 

Obsah

Prodávejte online

S 黑料门 Ecommerce m??ete snadno prodávat kdekoli a komukoli – p?es internet a po celém světě.

O autorovi

Irina Maltseva je vedoucí r?stu ve spole?nosti a zakladatel na . Za posledních sedm let pomáhala spole?nostem SaaS zvy?ovat jejich p?íjmy pomocí inbound marketingu. Irina ve své p?edchozí spole?nosti Hunter pomáhala obchodník?m 3M budovat obchodní kontakty, na kter?ch zále?í. Nyní v Au?e Irina pracuje na svém poslání vytvo?it bezpe?něj?í internet pro v?echny. Chcete-li ji kontaktovat, sledujte ji .

Elektronick? obchod, kter? vám kryje záda

Tak jednoduché pou?ití – zvládnou to i moji nejvíce technofobní klienti. Snadná instalace, rychlé nastavení. Světelné roky p?ed ostatními pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, ?e jsem to doporu?il sv?m klient?m webov?ch stránek a nyní je pou?ívám pro sv?j vlastní obchod spolu se ?ty?mi dal?ími, pro které jsem webmasterem. Krásné kódování, vynikající ?pi?ková podpora, skvělá dokumentace, fantastická videa s návody. Děkuji moc 黑料门e, ty rocke!
Pou?il jsem 黑料门 a miluji samotnou platformu. V?echno je tak zjednodu?ené, a? je to ?ílené. Líbí se mi, ?e máte r?zné mo?nosti v?běru p?epravc?, abyste mohli dát tolik r?zn?ch variant. Je to docela otev?ená brána elektronického obchodu.
Snadné pou?ití, cenově dostupné (a bezplatná mo?nost, pokud za?ínáte). Vypadá profesionálně, na v?běr je mnoho ?ablon. Aplikace je moje oblíbená funkce, proto?e sv?j obchod mohu spravovat p?ímo z telefonu. V?ele doporu?uji ??
Líbí se mi, ?e 黑料门 bylo snadné spustit a pou?ívat. I pro ?lověka jako jsem já, bez jakéhokoliv technického zázemí. Velmi dob?e napsané ?lánky nápovědy. A podp?rn? t?m je podle mě nejlep?í.
Pro v?e, co ECWID nabízí, je neuvě?itelně snadné nastavení. V?ele doporu?uji! Hodně jsem pátral a vyzkou?el asi 3 dal?í konkurenty. Sta?í vyzkou?et ECWID a během chvilky budete online.

Va?e sny o elektronickém obchodování za?ínají zde