Opis
Jesse: co se děje? Jak je dnes, Richarde?
Richard: Jde to dob?e. A co vy?
Jesse: Je tady skvěl? den. je pátek.
Richard: Máte dnes zvlá?tní chování?
Jesse: Zvlá?tní chování? jak to? Ach ano, mám zvlá?tní chování, proto?e m?j ?éf je dnes ve studiu. Tak ho p?ive?me. Toto je viceprezident marketingu ve spole?nosti 黑料门, David Novick.
David: Ahoj v?ichni. Děkuji, ?e jste mě dnes p?ijali, vá?ím si toho. Jesse, o?ekávám, ?e bude? své normální náhodné ú?asné já.
Jesse: Pokusím se, aby to bylo náhodné, ne nejlep?í chování.
Richard: Krásnou neděli. Jsem nad?en?, ?e jste se zapojili. Vypadá to, ?e se blí?í nějaké zajímavé statistiky o prázdninách a co se děje ve stavu internetu a
David: Jasně, jistě. Tak?e víte, ?e rád dostávám p?íle?itost s vámi pracovat. Vidím to z periferie a vidím, ?e odvádíte skvělou práci. To, co děláte, je, ?e zacházíte do detail?, abyste pomohli na?im obchodník?m a komukoli jinému dozvědět se více o tom, jak
Richard: To zní dob?e.
David: OK. Mám dlouh? seznam skvěl?ch věcí, o kter?ch lidé opravdu nevědí, některé opravdu pozdní novinky. Doufejme, ?e to budou pova?ovat za stejně vzru?ující jako já, kdy? jsem o tom ?etl, zkoumal a zapisoval si to.
Richard: 厂办惫ě濒?.
David: Jen za?nu chrastit nějaké věci. Rádi sly?ím va?e názory na tyto věci, je?tě jsme je ani neprobírali. Je to docela zajímavé, ale jsme u nich, je to ú?asné. Je to ú?asná věc — r?st internetu a
Jesse: Dáme to na stránku blogu. 黑料门.com/blog/podcast tam venku.
David: Nemusíte si dělat ?ádné zběsilé poznámky. My se o to postaráme za vás. Je to dobrá p?íle?itost pomoci strávit některé z těchto věcí. Tak?e více ne? 50 procent populace jsou nyní u?ivatelé internetu na celém světě.
Jesse: To je ú?asné. Myslím, ?e ví?, ?e jsme tu dlouho. Tady v této kancelá?i jsou nějaké ?edé vlasy. Kdy? se nad tím zamyslíte, kdysi dávno byl internet pro univerzity v po?ádku a pak to byli podnikatelé. Nyní má ka?d? internet v kapse. V?ichni, tedy p?lka světa, jsou lidé, kte?í mo?ná nikdy neseděli u po?íta?e, jak bychom si mohli myslet o po?íta?i, ale mají internet v kapse.
Richard: To je sou?ást toho, co se děje se smartphonem. Byl to opravdu internet, nebo to dělá smartphone? Samoz?ejmě musíte mít internet. Ale ten po?íta? – proto?e je to opravdu po?íta? v kapse, kter? náhodou telefonuje. Mluvíme… Tak?e nejprve vy, kluci, poskytněte lidem p?íle?itost vytvo?it firmu, a mohou to dělat v mezinárodním mě?ítku, mohou to dělat doma. Tato ?ísla jsou nyní mezinárodní a stávají se globálními.
David: V?ichni bychom v tuto chvíli měli myslet globálně. Dokonce i malé podniky.
Jesse: To je ta ?ást, která je fascinující. Existuje 3.6 miliardy lidí, ke kter?m máte p?ístup…
David: P?esně tak.
Richard: …Za cenu va?eho mobilního tarifu nebo jakéhokoli jiného plánu, kter? máte.
David: Zamysleme se nad tím. Nejen, ?e v roce 3.6 je 2018 miliardy u?ivatel? internetu, ale ?as stráven? na internetu za posledních osm let se také ve skute?nosti zdvojnásobil. Ka?d? u?ivatel tedy nyní pr?měrně 5.9 hodiny denně, ne měsíc, ani t?den, denně. A v?ichni jsme za to vinni. Zamysleme se nad tím. Ale efektivita pou?ívání va?eho mobilního za?ízení k vym??lení věcí, k zábavě a komunikaci s ostatními je fenomenální. Právo. Tady musíme b?t trochu opatrní. Myslím, ?e 5.9 hodiny je hodně. V?era bylo…
Jesse: Děti trochu od?ízněte.
David: Existuje několik skvěl?ch aplikací, které od?íznou va?e děti, a myslím, ?e to je velmi d?le?itá věc.
Jesse: Tak ur?itě.
David: Opatrně na to. Ka?dopádně, obchod se děje na internetu a vy musíte b?t u toho, a pokud to posloucháte, evidentně tam jste. Doufejme, ?e vám dnes dáme několik dal?ích kus? munice, které vám pomohou vylep?it va?i hru v několika kusech, které vám také pomohou zlep?it va?i hru. Poj?me dál a promluvme si o někter?ch dal?ích zajímav?ch statistikách. National Retail Federation zve?ejnila několik zajímav?ch zpráv. Zjistili jsme, ?e loni prázdninové v?daje dosáhl 814 miliard dolar?, nikoli milion?. ?ekl jsem něco s B.
Jesse: Jo, to je velké ?íslo. Mohu dostat jen jeden z nich?
David: Vezmu je! Jo!
Richard: Je to ?ílené, proto?e ?íkáte jedno z toho, a je to tak snadné, kdy? sly?íte milion, miliardu, bilion, ne, není to jen jiné písmeno, jiná v?slovnost. Na ka?dé B je tisíc M. Jo. ?ekni to nahlas. Utrácí se osm set ?estnáct tisíc milion? dolar?. To je zatraceně smě?né.
Jesse: Kdybyste viděli moje p?ední dve?e, za?ali byste chápat, pro? se ú?astním. Jo. Jsou tam balí?ky. Jako pro mou ?enu. ?eknu, ?e je to hlavně pro mou ?enu. Jo. Jsou tu jen balí?ky ka?d? den a několik a já nevím, co tam je.
David: Je to te? ka?dodenní zále?itost a je to fantastické. Dělá věci mnohem efektivněj?ími. Kdo opravdu chce jít do obchodu? Pokud máte slo?it? produkt, kter? opravdu pot?ebujete vidět jako velké stereo – chcete sly?et stereo. No, jdete do obchodu a poslechnete si to a pak si to mo?ná koupíte online.
Jesse: Na telefonu, kdy? odejdete z obchodu.
David: V ur?itém okam?iku do?lo ke kiosk?m a probíhá showrooming. Jo, pokra?ujme trochu. Tak?e podle Mary Meeker je to 814 miliard.
Richard: V?echny také spl?vají dohromady. Právo. Tento termín pou?íváme
David: Uděláte zajímavou věc a nemusí to b?t nutně problém s fyzick?m obchodem. Fyzické zásoby jsou ?ivé a zdravé. Kdy? se podíváte na statistiky, a dnes je tu nemám, uvidíte, ?e k zavírání nákupních center ur?itě dochází a některé stopy obchod? mizí. Ale některé z
Jesse: Myslím, ?e jedním z d?vod? tohoto pokra?ujícího r?stu je, ?e stále více lidí si zvyká nakupovat spoustu věcí online a nejen ty, které d?íve nekupovali, jako jsou knihy na Amazonu. V podstatě nakupují v?e online, i kdy? si ?íkáte: ?Dob?e, za pár dní má moje dítě narozeniny, tak?e bychom mohli jít do Targetu a koupit věci, ale právě jsme nakupovali online, proto?e je to mnohem jednodu??í.“ . A pak vidíte vzestup p?ím?ch spot?ebitelsk?ch zna?ek. Nyní, pokud máte dobr? nápad, pokud si produkt vyrobíte sami, necháte si ho někde vyrobit. Nyní jste celá zna?ka a v podstatě to otevírá spoustu obchodník? 黑料门, aby mohli vytvo?it zna?ku a prodávat online. Lidé se v?bec nebojí nakupovat online. Děje se to po?ád. Tyto úspě?né p?íběhy.
Richard: Jo, je to hodně jiné, kdy? jsme za?ínali. Vzpomínám si na za?átky, vlastně jsem za?al s fyzick?m nebo ne fyzick?m, ale zpracováním kreditních karet. Bylo to jako ?wow, viděl jsem zákulisí, ?e mi posílali svá prohlá?ení“, sna?íte se pro ně získat lep?í sazbu a ne v?dy by to bylo
Jesse: A jste online.
David: Jedna z věcí, které se mi líbí, co ?ekl Richard, je opravdu zajímavé, jak to tenkrát bylo. P?edpokládejme, ?e jste sedlá? a myslím, ?e jsem o tomto p?íběhu sly?el. Bylo to opravdu o tom, mít takov? obsah, mít ten produkt a b?t schopen ho dostat k publiku. Dostat se k va?emu publiku je věc, na kterou se nyní v 黑料门u skute?ně zamě?ujeme
Jesse: D?le?itou sou?ástí je pé?e o infrastrukturu. 黑料门 se o to opravdu postará za vás. Získáte budoucí ceny sv?ch produkt?, daně, dopravu, o v?echny ty věci je nyní postaráno, co? byl kdysi velmi nákladn? proces. A
Richard: Oh, ?lově?e. Nejprve se vracíme k tomu, o ?em jsme mluvili d?íve s 3.6 miliardami lidí online. Tito lidé sdílejí věci online. Tito lidé vět?inou konzumují, co? je dobré
Jesse: Jo, je to dost ?iroké.
Richard: T?i body ?est miliard lidí.
David: Ví? co. Tady je ta věc. Jako dokonce na některé profi kluky se tady dívám. Kde mám za?ít s tímto tématem a je to tě?ké, ale to je to, co chceme udělat. Chceme vám to usnadnit. Nástroje, které p?iná?íme na palubu, jsou ty, kter?m vě?íme. Pokud nejste úspě?ní jako obchodník 黑料门, nebudeme úspě?ní ani my. Nasměrujeme vás pouze k věcem, které jsme ově?ili a fungují. Kdy? na to p?ijde... Podívejte se, je tu pár věcí, na které jsme se v poslední době soust?edili. Sociální prodej je obrovsk? kus a sociální prodej je trochu nov? pojem. Lidé tomu zpo?átku nevě?ili, ale podívejte se. Tady se vrhnu do sv?ch statistik trochu víc. Věděli jste, ?e od tohoto roku je 48 % americké populace bu? mileniálové, nebo generace Z. Crazy pravdu. ?ílen? prodej, baby boomers. Chci ?íct, ?e p?ijímají digitální rychleji ne? témě? kdokoli v procentech. Ale ka?dopádně mileniálové a Gen Z jsou obrovsk? kus a stále rostou…
Jesse: Zajímavé na tom je, ?e pokud nejste v generaci Z, jak? obrázek o této osobě máte. Právo. Máte fotku někoho, kdo se pravděpodobně dívá dol? na sv?j telefon. Právo. Tak?e p?i pohledu na jejich telefon p?edpokládáte, ?e se dívají na sociální sítě. To je místo, kde musíte cílit na lidi.
David: To je pravda. Budeme to sdílet také online. V roce 2018 proběhl pr?zkum reklam Audi. Velmi kompetentní skupina to dala dohromady a ukázalo se, ?e pro mileniály a Gen Z není nejrelevantněj?ím reklamním médiem televize, ale ve skute?nosti jsou to sociální média. V prvním roce tohoto roku v roce 2018 o?ekáváme mobilní reklamu, tedy grafické reklamy na va?ich mobilních za?ízeních, na které se jen málokdo z nás opravdu sna?í cíleně zasáhnout. Myslíme si, ?e ve v?dajích p?ekonává televizní reklamu. Investice do reklamy v?ech těchto velk?ch zna?ek, vě?te mi, my víme, co děláme, oni vědí, co dělají. P?esunula se z televize jako primární reklamy na mobilní za?ízení jako primární reklamu, p?i?em? největ?í investicí do reklamy, kterou zna?ky vynakládají, je nyní mobilní. Blázen, ?e?
Richard: Poj?me je te? dát dohromady. P?vodně jsme za?ali slovy: ?Richarde, co si myslí? o statistikách distribuce?“ ?ekl jsem, ?e je to trochu ?iroké. To je v po?ádku. Jak ?irok? a zu?ujeme se na některé věci, které se dějí. Pracujete na sociálním prodeji a na statistikách. Máme 48 %. Jsou to tito mileniálové, kter?mi Jesse z vět?í ?ásti je.
Jesse: Millenials a Z.
Richard: Dívají se do telefon? a tak my…
Jesse: Necituj mě v tom (smích.)
Richard: Vím, ?e jsou i dal?í, kte?í mění svět... jedna bota po druhé. Ale kam jsem se chystal, to musíte mít jako prodejce na paměti. Pokud je to vá? trh, kde musíte b?t, abyste se dostali p?ed ně? Proto?e v tomto světě, kde ?íkají, ?e se mi nelíbí a d?vě?ují, nemohu zaru?it, ?e vás budou mít rádi, nemohu zaru?it, ?e vám budou vě?it, ale mohu vám zaru?it, ?e vás nebudou mít rádi. nebo vám vě?it, pokud o vás nevědí. Jasně. Právo. A kde tedy jsou? Pokud jim nutně neprodáváte, m??ete na to dostat bezplatnou kartu z vězení, proto?e mo?ná neprodáváte mileniál?m, ale jsou tam babi?ky. Jsou tam v?echny druhy lidí.
Jesse: Nejsou to jen mileniálové, kte?í se dívají do sv?ch telefon?. V?ichni se také díváme na své telefony a m??eme si myslet, ?e na tyto bannery neklikáme, nebo si nemusíme myslet, ?e se nás jich net?kají. Existuje v?ak d?vod, pro? v?daje na mobilní reklamu p?ed?í televizi, proto?e to samoz?ejmě funguje, je to super cíl.
Richard: Doslova kam jsem s tím smě?oval. Vzpomeňte si na star? termín – vysílání. ?lo o p?edání ?irokého druhu ?irokého poselství, o kterém doufáte, ?e na někoho z?stane. Ale te? se v?emi těmi AI a v?emi těmi věcmi, které se dějí, jsou stále lep?í a lep?í ve vkládání toho, co vás zajímá.
David: Dovolte mi, abych vám dal dal?í statistiky, proto?e kv?li tomu jsem tady a je to zábava. Národní federace maloobchodu opět ?íká (a právě vy?lo toto).
Jesse: Reklama funguje, te?ka. Právo? Kdy? se zamyslíte nad tím, ?e v?daje na mobilní reklamu nyní p?ed?í televizi. Myslím, ?e to je obrovská p?íle?itost pro malé obchodníky, proto?e pro malého obchodníka se mo?nost vytvo?it televizní reklamu pravděpodobně nestane. Je to tě?k? obchod: musíte mít kreativní reklamu, je to drahé, te?ka. Vytvo?ení mobilní reklamy je ale velmi snadné. Máte telefon v kapse, zvednete ho. Stisknete tla?ítko. Nato?íte video. Mohl bych nahrát vás dva, jak sedíte naproti mně, a m??eme udělat videoreklamu. Mo?ná to není nejlep?í, ale pak m??ete p?idat v?echny tyto r?zné grafiky a věci. Je ú?asné, co m??ete se sv?m telefonem udělat, abyste vytvo?ili opravdu dobrou reklamu.
David: Ano. A vlastně jste právě p?idali kroky slo?itosti, které vlastně ani nejsou pot?eba. Nástroje, které nyní nabízíme, vám umo?ňují jednodu?e propojit vá? produktov? zdroj s umělou inteligencí, kterou jsme jako partne?i sjednotili. 黑料门 vám umo?ňuje skute?ně vybrat kategorii a základní cíl a nastavit si rozpo?et a umělá inteligence to udělá za vás. To je a
Jesse: V po?ádku. Nejnověj?í zprávy v?em. Na tohle jsme ?ekali.
David: Je to sedm? rok, co je 黑料门 zapojen do prodeje na Facebooku. OK. Sedm let.
Jesse: Wow.
David: Je to obrovské. Tak?e to byla opravdu jedna z na?ich jedni?ek. To byl po mnoho let prodejní nástroj ?íslo jedna. Nyní vidíme nejrychlej?í r?st a p?ijetí zjevně z Instagramu. To bylo fantastické pro na?e partnery, kte?í s nimi nemají nic spole?ného. Je z?ejmé, ?e jsme u? hodně mluvili o Facebooku, hodně jsme mluvili o Instagramu, ale ví?, ?e si myslím, ?e je to opravdu chytrá věc, na kterou se te?, kdy? jde o prázdniny, podívat, pravděpodobně znáte Nákupy Google p?íle?itostí s umělou inteligencí. Myslím, ?e to je pravděpodobně docela klí?ov? bod.
Jesse: Jo, myslím, ?e jsme o tom mluvili p?ed pár t?dny na podcastu, m??ete doslova za?ít s Nákupy Google. Automatizované Nákupy Google. Za, já nevím, za pět minut. Právo. Jednodu?e se do něj zapojíte, p?ipojíte své produkty. Vlo?te kreditní kartu
Richard: To je vlastně něco, na co jsem se chtěl p?edtím zeptat Dave. Jste opravdu ú?asní v tom, ?e něco doká?ete rychle vymyslet a jít. A pokud by někdo chtěl dělat vedlej?í shon a chtěl by si jen něco vyzkou?et, ne? m??e odejít z práce nebo z?stat doma, matka/otec chce něco dělat. Ale také jsem si v?iml, ?e ?ím více jsem pracoval s 黑料门em, máte zatraceně blízko k podnikov?m, ne-li podnikov?m funkcím. Tohle opravdu nikdo nedělá. Ne? budete jen vzdáleně p?em??let o tom, ?e z toho p?ejdete, musíte vyr?st v docela zatraceně velkou spole?nost, abyste mohli vstát a jít a odjet. Jak velk?! Jaké zajímavé r?zné věci jste viděli někoho dělat s 黑料门em na úrovni témě? podnikové? Máte nějaké klienty, na které byste mohli myslet? Nemusíte je konkrétně jmenovat, ale sta?í něco zajímavého, co se softwarem dělají.
David: Divili byste se jejich po?tu
Jesse: Jo prosím chlapi. Toto je zp?sob, jak propagovat sv?j obchod. Nedávno jsme měli pár lidí, pravděpodobně jste právě sly?eli Joea Colkera z Heroic Kid. Měli jsme zapnut? CakeSafe. CakeSafe ve skute?nosti nedávno provedl to, co nazval p?ípadovou studií. To je také k dispozici na webu. Myslím tím, ?e máme spoustu p?íklad? obchod?, kter?m se da?í s 黑料门em. Myslím, ?e nejlep?í na tomto podcastu je, pokud chcete, aby o va?em obchodě sly?ely tisíce lidí, napi?te nám do poznámek. Ve skute?nosti je to podcast@ecwid.com, pokud nám chcete poslat e-mail a sdělit nám sv?j p?íběh, tak?e rozhodně chceme mít více obchodník?, kte?í pomohou va?emu p?íběhu, a také jsou prázdniny.
David: Máme rádi i zpětnou vazbu. Doslova uvnit? spole?nosti milujeme mluvit o úspě?n?ch p?íbězích a sdílet je. A díky tomu se v?ichni cítíme dob?e, proto?e to je d?vod, pro? jsme tady. V?ichni milujeme to, co tady děláme. Nech mě sko?it na tu věc CakeSafe. Musíte to zkontrolovat, není to tak dlouhé. Je to docela krátká p?ípadová studie. Ale pracujeme s CakeSafe, milujeme tyhle lidi, opravdu skvěl? produkt. Víte, ?e jsou tam peka?i, dělají dort a sna?í se tyto věci p?evá?et. Ve skute?nosti je to docela tě?ké. Tak?e to je jako trezor pro vá? dort, kter? usnadňuje p?epravu, ani? by vás někdo narazil, aby se svatební dort nezni?il. Ka?dopádně ?ekli: ?Vyzkou?íme s vámi tyhle Nákupy Google“. A měli 18násobnou návratnost investic do reklamy. Tak?e nechci, aby byla návratnost reklam o?íslována, abych vás vyděsil. Ale to znamená, ?e pokud investovali jeden dolar, dostali zpět 18 dolar? ze sv?ch investic. A není to tak, ?e by to nebyli sofistikovaní obchodníci, byli to sofistikovaní kucha?i a peka?i a měli opravdu skvěl? originální nápad, ale opravdu jde o obsah, kter? byl skvěl?, a te? je to distribu?ní motor. Mal?m spole?nostem tedy m??e skute?ně pomoci vyu?ít placená média, aby se pokusila dostat slovo. No, to je jedna z věcí u velké zna?ky. A kdy? víte, ?e mnoho na?ich klient? jsou men?í zna?ky a víte, ?e rostou.