黑料门

Psí dny léta jsou oficiálně tady v USA Zatímco děti si p?ejí, aby letní prázdniny trvaly vě?ně, pro rodi?e mohou letní měsíce zp?sobit vá?né neúspěchy v rozvrhu a rutinách, které tak tvrdě zavedli během ?kolního roku. Vstupte  - a jedin? svého druhu vizuální systém plánování pro děti vytvo?en? obchodníkem 黑料门, podplukovníkem Kelly Robinsonem.

Domácí zna?ka

SchKIDules je domácí zna?ka s unikátním produktem vyvinut?m, kdy? byla Robinsonova dcera batole. P?ed zahájením podnikání byla Kelly aktivní slu?bou v americkém letectvu a stále je ?lenkou aktivních záloh, kde slou?ila více ne? 18 let. Robinson opustila aktivní slu?bu, kdy? se jí p?ed 12 lety narodila dcera.

Stejně jako u mnoha matek, které opou?tějí pracovní sílu na pln? úvazek, aby z?staly s dítětem doma, p?echod od strukturovaného, ??p?edvídatelného, ??nezávislého ?ivotního stylu k ?ivotnímu stylu se snahou získat ?typ A“ 3 let spolupracovat s plánem bylo obtí?né. Jak u obou nar?staly pocity frustrace z toho, co vypadalo jako jednoduch? koncept – komunikace a zvládnutí ka?dodenní rutiny – Kelly měla ?aha!“ okam?ik. Pomyslela si: ?Co kdy? dostanu obrazovou tabuli, která bude p?edstavovat ka?dodenní rituály a? ukázat jí jaké jsou na?e cíle?"

Fotografie amerického letectva od Staff Sgt. Amelia Leonard/Propu?těn

Robinsonová hledala vizuální plánova? online a v obchodech a byla p?ekvapena, ?e ho nedokázala najít. A samozvan? "necrafter" – její odhodlání udělat doma změnu ji p?ivedlo k tomu, ?e p?ekonala nechu? k ?emeslné uli?ce a na?la materiály k vytvo?ení plánova?e sama. Pomocí suchého zipu k p?ipevnění obrázk? a slov a silné lepenkové podlo?ky pro tabuli vytvo?ila první prototyp toho, co se později stalo SchKIDule, a okam?itě jej testovala se svou dcerou.

Bylo to jako ve dne v noci komunikovat s mou dcerou! Milovala vidět pokroky, které dělala, a byla nad?ená, ?e dokon?í kroky na tabuli. Pro nás oba to bylo ráno mnohem lep?í.

Náhodn? majitel firmy

Robinson se nesna?ila zalo?it firmu, ale ur?itě ji na?la. Poté, co pár p?átel vidělo nástěnku, zeptali se, jestli by je Kelly udělala. Jedna věc vedla k druhé a v roce 2010 vytvo?ila základní webovou stránku pro p?edvedení plánova?e.

Ne? se nadála, do schránky jí dorazil e-mail s oznámením o jejím prvním prodeji. "Ani nevím, jak mě na?li," ?ekl Robinson, "Neinzeroval jsem a tehdy jsem nevěděl nic o hledan?ch v?razech, indexování Google nebo metazna?kách."

Během prvních let Kellyin pr?zkum trhu a hledání podobn?ch produkt? ji nau?ily mezeru, kterou objevila. ?Googlil jsem v?echny typy v?raz?, abych zjistil, co najdu, ?obrázkov? kalendá?‘, ?rozvrh obrázk?‘ a ?rozvrh pro děti‘ se objevily prázdné. Nakonec jsem narazil na ?vizuální rozvrh‘,“ vysvětlila. Najednou se její obrazovka zaplnila odborn?mi ?lánky o v?hodách vizuálních pom?cek pro komunikaci proces? a milník? s dětmi.

"Myslel jsem si, dob?e." - te?, kdy? jsem zjistila, ?e tahle věc má jméno, najdu spoustu produkt?, jako je ten m?j, a m??u se vrátit k tomu, ?e budu jen v armádě a budu zase mámou,“ ?ekla Kelly.

Ale místo toho, kdy? hledala na internetu, stále nemohla najít ?ádné produkty na prodej – jen spoustu informací o tom, jak jsou u?ite?né – zejména pro děti se speciálními vzdělávacími pot?ebami a smyslov?mi problémy, jako je autismus, Asperger?v nebo Down?v syndrom. Umístění v?klenku se speciálními pot?ebami v rámci v?klenku dětského rozvoje bylo pro Kelly jednou z nejuspokojivěj?ích ?ástí uvedení tohoto produktu na trh.

Pokra?ující roz?i?ování a zdokonalování produktu

Kdy? v?prodeje p?icházely, Kelly věděla, ?e na ně?em je. Sv?j p?vodní design vylep?ila v?měnou suchého zipu za zmagnetizovanou desku, aby zlep?ila odolnost, a její bratr jí pomohl nakreslit originální obrázky. Stále se jí nelíbila ?emeslná stránka díla a za?ala p?em??let o alternativních ?e?eních.

Ona na?el v?robce k v?robě magnetick?ch tabulí a pokra?ovala v ru?ní v?robě magnet?. ?V jednu chvíli jsem po?ítal objednávky a uvědomil jsem si, ?e jsem vy?ízl p?es 25,000 XNUMX magnet? 谤耻?苍ě,“ vyk?ikl Robinson. P?esto?e dostávala stále více objednávek, Kelly stále pou?ívala své základní webové stránky s PayPal ke zpracování prodeje.

Jednou z klí?ov?ch rad, o které se s námi Kelly podělila, bylo jít pomalu a dělat dětské kr??ky. Prove?te malé investice a uvidíte, jak se vyplatí. Doporu?uje také stanovit si malé, dosa?itelné cíle, které zmapují pokrok a udr?í tempo vp?ed.

Kdy? jsem se zeptal na její technické znalosti a tvorbu webov?ch stránek, Kelly mi vyprávěla p?íběh znám? mnoha majitel?m mal?ch podnik?. Aby vytvo?ila sv?j první web, hledala na internetu, na?la nějaké produkty, které by tuto práci zvládly, a pro?la mnoha pokusy a omyly, aby v?e propojila.

Jak p?icházely objednávky, zdálo se, ?e Kellyin kuchyňsk? st?l je permanentně pokryt magnety a zásobami. Te? byla její dcera ?kolního věku a měla malého syna, se kter?m mohla testovat nové nápady. V tomto bodě podnikání, asi 4 roky poté, co za?ala svou cestu, měla stále sv?j první web a na?la plugin pro elektronick? obchod, kter? měl nějaké závady, ale fungoval dostate?ně dob?e.

Automatizace v?roby a distribuce

Dal?ím krokem bylo najít firmu na v?robu magnet? a implementaci distribu?ního systému. Robinson na?el skvělého partnera ve spole?nosti Coleman Assembly & Packing, spole?nosti s vynikající kvalitou a obdivuhodné  spojila se s.

Kdy? Kellyin syn ode?el do ?kolky, měla kone?ně trochu více ?asu soust?edit se na obchodní stránku SchKIDules. Stále je jedin?m zaměstnancem, ale má v?robce vyrábějící produkty a Coleman Assembly, která skladuje, balí a odesílá objednávky. Robinson stále kontroluje v?echny objednávky osobně, posílá je e-mailem do skladu a ?asto ur?uje konkrétní pokyny pro p?epravu.

Nové webové stránky a reference zákazník?

Na konci roku 2014, kdy byly obě děti ve ?kole na pln? úvazek, se Robinson rozhodl posunout SchKIDules na dal?í úroveň. Najala grafika, aby obnovil obrázky produkt?, a za?ala stavět nov?  webové stránky. Její doména je p?es GoDaddy a web je hostován  kde si také u?ívá neomezené e-mailové v?hody.

Robinson na?la 黑料门 prost?ednictvím internetového vyhledávání na podzim roku 2015. P?itahovala ji mo?nost p?izp?sobit si sv?j obchod a bezproblémově vlo?it produkty a nákupní ko?ík do webov?ch stránek, které ji? navrhla. Kelly si ob?as najala webového designéra, aby pomohl s pluginy a p?izp?sobením, ale vět?inu změn na webu si stále zpracovává sama, ob?as s malou pomocí .

Miluji vá? zákaznick? servis, p?ísahám, ?e je nejlep?í a ?ekl jsem to tolika lidem! Kdy? něco pot?ebuji, je to bu? p?ímo ve znalostní bázi, nebo si rychle popovídám a t?m se o mě postará.

Pozitivní zpětná vazba od zákazník? je jednou z radostí, která p?ichází s provozováním firmy (nebo organizace pro úspěch zákazník? ;). Kelly jsem skute?ně na?el, kdy? nám poslala děkovn? dopis po nedávné interakci s podporou. V p?ípadech, kdy jsme nebyli schopni pomoci, to bylo obvykle proto, ?e funkce bu? neexistuje, nebo je ve v?voji. Pracujeme na dlouho o?ekávan? P?ihla?ovací práva správce t?etí strany jsou nyní a nedávno spu?těna  pomoci p?eklenout dal?í mezery pro zákazníky v nouzi.

Web SchKIDules má a  - skvěl? doplněk jakéhokoli webu elektronického obchodu, kter? pomáhá budovat d?věru u nov?ch náv?těvník? webu a p?ipomene potenciálním zákazník?m, ?e skute?ní lidé tvrdě pracují pro firmu za obrazovkou.

Vícekanálové prodeje vedou ke skok?m v tr?bách

Jak se podnikání rozběhlo, Robinson se roz?í?il na dal?í prodejní kanály. Stále má slu?bu p?ímé objednávky p?es SchKIDules.com, a mo?nost dal?ího prodeje pro kvalifikované prodejce a dal?í distribuci prost?ednictvím Amazonu, kde její produkty pat?í mezi 5+ a více polo?ek uveden?ch v ?ásti ?Vizuální plán pro děti“ na .

Jak podnikání rostlo, Kelly se podělila o dal?í d?le?itou lekci, kterou se během cesty nau?ila – nechat právníka, aby p?ezkoumal v?echny smlouvy. Jak mikropodniky kvetou a rostou do vět?ích spole?ností, smlouvy, které jsou podepsány (nebo vynechány) v prvních dnech, mohou mít později nezam??lené d?sledky.

Nechat si p?ezkoumat smlouvu právníkem se m??e zdát jako zbyte?n? krok, kdy? jste mal?m startupem – ale kdy? se pustíte, budete rádi, ?e jste na za?átku měli dobrou právní radu. Robinson si okam?itě nechala ozna?it ochrannou známku SchKIDules a po?ádala o právní radu, kdy? outsourcovala v?robu a distribuci.

S pevn?mi základy je tento rok cel? o marketingu a rostoucím prodeji. Kelly nedávno vyzkou?ela Google adwords a studuje SEO. Ona nav?těvuje 1-2 místní konference a uskute?ňuje prodejní hovory organizacím ve svém v?klenku. Zdá se, ?e to ur?itě funguje. Právě te? jsou prodeje podporovány nabídkou BOGO, kterou si mohou fanou?ci 黑料门 u?ít.

Jsme nad?eni, ?e SchKIDules od vstupu do 黑料门 nadále roste a vyvíjí se. Jsme nad?eni, ?e uvidíme, jak? aspekt její zna?ky podplukovník Kelly Robinson p?inese revoluci jako dal?í.

V?e, co pot?ebujete k prodeji online
Zjistit více