S氓dan promoverer du en lille virksomhed lokalt: 15 praktiske ideer

S氓dan promoverer du din lille virksomhed lokalt 黑料门 e-handelsblog

S氓dan promoverer du din lille virksomhed lokalt: 15 praktiske ideer

15 min l忙ses

滨蹿酶濒驳别&苍产蝉辫;, har 26 % af unge voksne i USA 酶get deres indk酶b af lokale produkter og tjenester markant som en reaktion p氓 coronavirus-pandemien. Tendensen vil sandsynligvis forts忙tte, selv n氓r pandemien er overst氓et, s氓 nu er det tid til at markedsf酶re din virksomhed til lokalsamfundet.

Opbygning af en st忙rk lokal tilstedev忙relse opdeles i to faser: opn氓 anerkendelse og bevare omd酶mme. De, der finder en m氓de at n氓 deres kunder effektivt og vinde deres tillid, vil sandsynligvis blive lokale celebs.

Med denne liste over id茅er kan du oprette en plan, der hj忙lper dig med at komme foran publikum og holder dig flydende med trafikken til din butik.

1. G酶r din service og levering perfekt

F酶r du beslutter dig for, hvordan du markedsf酶rer en lokal virksomhed, skal du s酶rge for, at du "leverer" videre kunde service. Word-til-mund er en kraftfuld henvisningskilde til din lille virksomhed - og du kan drive den med stjerneservice og levering til dine eksisterende kunder.

Hvis du vil 酶ge chancen for gentagne kunder, s氓 s酶rg for en hurtig og smidig levering. De vil sandsynligvis anbefale din virksomhed til deres venner og familie efter en positiv oplevelse. En anden m氓de at imponere kunder p氓鈥� tilbyder gratis levering for ordrer over en vis subtotal, for eksempel for ordrer over $100.

En anden m氓de at levere topservice p氓 er at vise, at du bekymrer dig om dine kunders sikkerhed. Forklar p氓 din hjemmeside, hvordan du minimerer kontakt under pandemien (overgang fra kontanter til onlinebetalinger, brug af handsker ved levering af produkter osv.)

L忙s mere: S氓dan ops忙tter du afhentning og lokal levering til din virksomhed

At imponere kunder med perfekt service og levering er en m氓de at vise, at du er be忙ret over at have dem som kunde, og at du v忙rds忙tter hver og en af 鈥嬧€媎em. Overvej at g氓 ud over dit publikum.

2. Udvikle genkendelig branding

Med et genkendeligt logo og konsekvent branding, kan din lokale virksomhed f氓 fodf忙ste p氓 den lokale markedsplads og shopperes sind. T忙nk p氓 m忙rker, du kender godt. De er enkle, tidl酶se og nemme at genkende - det er det, du str忙ber efter.

Et billede fra McDonald's Instagram-konto

V忙r sikker p氓, at du styrker din virksomheds brand alle de rigtige steder, s氓som:

Din butiks skilt
Dit website
sociale medier
Emballage
Fakturaer
E-mail
贬补苍诲辞耻迟蝉/尘补谤办别诲蝉蹿酶谤颈苍驳蝉尘补迟别谤颈补濒别
annoncer
Opbevar aktiver, s氓som vinduer, t忙pper osv.

翱驳蝉氓: Id茅er til virksomhedsnavne: S氓dan v忙lger du det bedste butiksnavn

3. Opret en Mobil-responsiv Hjemmeside

har allerede overg氓et desktop - og denne tendens vokser kun. Med dette i tankerne er det vigtigere end nogensinde at have en mobil-responsive hjemmeside som en del af din promoverings- (og salgs-) strategi, n氓r du n氓r ud til et lokalt publikum.

黑料门 tilbyder en 脴jeblikkelig websted det er en simpel hjemmesidebygger til din onlinebutik, der er helt mobilvenlig. Der er en indbygget indk酶bskurv til alle disse websteder.

黑料门 Instant Site tilpasser sig alle mobile enheder

4. F氓 en Google-virksomhedsfortegnelse

Hvis du spekulerer p氓, hvordan du promoverer en virksomhed uden penge, s氓 fokuser p氓 at generere organisk trafik fra s酶gemaskiner. Mange mennesker s酶ger efter lokale virksomheder gennem Google, s氓 de har en her g酶r det nemmere for kunderne at finde dig.

Eksempel p氓 en Google My Business-fortegnelse

N氓r folk s酶ger efter virksomheder som din, dukker du op b氓de som s酶geresultat og i Google Maps. Vis dine 氓bningstider, telefonnummer, vurderinger, og f氓 smartphonebrugere hurtigt omdirigeret til din butik med rutevejledning.

Det er en god id茅 at opdatere oplysninger i din fortegnelse, der er 忙ndret som f酶lge af COVID-19 som folk henvender sig til Google for at bekr忙fte 氓bne virksomheder.

Er du interesseret i, hvordan du promoverer din lokale virksomhed online? L忙s vores blogindl忙g om at placere din lokale butik h酶jere i s酶gemaskinerne.

5. V忙r en del af lokale onlinefortegnelser

Chancerne er, at din by har lokale virksomhedsmapper. Det er websteder, du kan f氓 din lille virksomhed opf酶rt for at f氓 vist flere kunder.

Lav f酶rst en liste over tilg忙ngelige mapper. Sp酶rg derefter rundt for at se, hvilke af disse dine nuv忙rende kunder kigger p氓 for at finde, hvilken der ville v忙re den mest relevante for dig. Du kan opleve, at nogle er mere v忙rd end andre.

En lokal virksomhedsoversigt i

Du vil sandsynligvis overveje mapper som:

Lokalt Handelskammer

Bortset fra disse mere almindelige lokale onlinefortegnelser, kan du ogs氓 se, om der er en lokal avis eller et magasin, der ogs氓 laver s忙rlige branchefortegnelser i l酶bet af 氓ret.

6. Bliv opf酶rt p氓 Yelp

F氓 din lokale virksomhed opf酶rt betyder, at potentielle kunder lettere kan finde dig gennem dette websteds bibliotek.

Du kan tilf酶je din adresse, kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af din virksomhed for at tiltr忙kke nye kunder. Kunder vil have mulighed for at poste billeder og give deres egne anmeldelser. Hvis du 酶nsker, at din lille virksomhed skal vises 酶verst p氓 listen p氓 Yelp, kan du ogs氓 overveje .

Yelp-katalogfortegnelser for en shoppingkategori i San Francisco

7. Arbejd med Mikroinfluencer p氓 Instagram

Hvis du leder efter m氓der at promovere din virksomhed p氓 sociale medier 鈥� samarbejde med mikroinfluencer. De har en semi-stor efter, vi taler ikke Kim Kardashian-niveau her. De er billigere, men deres publikum er normalt meget aktive.

For at komme i gang skal du kigge efter lokale influencers, der har en tilh忙ngerskare af 5,000-50,000 f酶lgere (nogle af dem er m氓ske allerede dine egne f酶lgere!), og se, om de er 氓bne for at arbejde sammen for en samarbejde p氓 sociale medier.

Eksempel p氓 et Instagram-partnerskab med en

8. Udnyt Foursquare City Guide

Nogle kunder kan lide at bruge opdagelsesapps som at finde nye butikker at bes酶ge, s氓 at have en tilstedev忙relse her giver dig mulighed for at udnytte denne demografiske af shoppere.

Foursquare City Guide identificerer en brugers placering og anbefaler n忙rliggende virksomheder. Anbefalinger er hentet fra andre brugere, der har bes酶gt og givet en god vurdering eller anmeldelse.

Du kan ogs氓 bruge en virksomhedsfortegnelse p氓 Foursquare City Guide til at dele s忙rlige tilbud, holde kunderne opdaterede og tilf酶je links til dit websted eller sociale medier.

9. Brug en e-mail-liste

E-mail hj忙lper dig med at forts忙tte samtalen med lokale kunder, du har m酶dt p氓 lager. Begynd at samle abonnenter hos din lokale virksomhed (ved kassen er en god id茅).

I din 黑料门-butik kan du samle e-mails ved kassen, hvis du bruger . For at skifte til det, g氓 til . Hvis du ikke ser "N忙ste generation Storefront鈥� der, det er fantastisk 鈥� det betyder, at det allerede er aktiveret i din butik.

Kunder indtaster deres e-mailadresse ved kassen

Mens du opbygger din e-mail-liste, skal du holde kontakten med kunder og dele engagerende e-mails om kommende begivenheder, salg, udgivelser af nye varer og meget mere.

L忙s mere: 10 smarte m氓der at udvide din nyhedsbrevsliste

10. Tilbud P氓 lager Afhentning

For kunder i n忙rheden, der ikke 酶nsker at betale for un酶dvendige forsendelsesomkostninger, b酶r du overveje at tilf酶je en der ogs氓 driver gangtrafik til din lokale virksomhed.

Mens vi venter p氓, at pandemien slutter, byd 耻诲蹿酶谤别濒蝉别 at lade dine kunder bestille online og sikkert afhente fra deres k酶ret酶j. En afhentningsmulighed ved kantstenen giver virksomheder mulighed for at minimere person-til-person kontakt.

黑料门s ordreafhentningsfunktion

For at g酶re afhentningsprocessen nemmere, lad kunderne planl忙gge en passende dato og tid ved kassen. Du kan indstille det til at faktorisere ordreopfyldelsestid. N氓r det er aktiveret, viser din butik automatisk de tilg忙ngelige afhentningstider.

Disse funktioner er let tilg忙ngelige p氓 side i dit kontrolpanel. For en detaljeret gennemgang, l忙s mere om hvordan du ops忙tter kantstensafhentning til din virksomhed.

N氓r karant忙nen er forbi, p氓 lager pickup kan erstatte curbside pickup som en af 鈥嬧€媘氓derne at promovere en lokal virksomhed. Efterh氓nden som flere og flere kunder begynder at komme til din lokale virksomhed, jo flere muligheder har du for at oprette forbindelse ansigt til ansigt og opbygge relationer. Plus, n氓r dine kunder kommer forbi for at afhente deres ordrer, kan de endda finde nogle ekstra varer, de vil have med p氓 deres k酶b.

11. V忙rt ved begivenheder

En lille fest dr忙bte aldrig nogen! Events er en fantastisk m氓de at skabe sp忙nding omkring en s忙rlig lejlighed, der sker i din lokale virksomhed.

Uanset om det er en speciel shoppingbegivenhed, en kunst- og kunsth氓ndv忙rksmesse, en lokal entertainer, der optr忙der p氓 lager, eller et partnerskab med en anden relevant butik, giver begivenheder kunderne endnu en grund til at komme forbi din butik og opbygge v忙rdifulde f酶lelsesm忙ssige forbindelser med dit brand. Noter det, og begynd at t忙nke p氓 en offlinebegivenhed, som du kan v忙re v忙rt for efter pandemien.

Indtil videre kan du v忙re v忙rt for onlinebegivenheder som webinarer, live stream video i din online butiksfacade eller p氓 sociale medier. Det er en af 鈥嬧€媎e billige m氓der at promovere din virksomhed p氓, s氓 du kan interagere med kunder i realtid. For eksempel kan du besvare ofte stillede sp酶rgsm氓l eller indsamle indsigtsfuld feedback.

12. Arbejd med lokale medier

Lokal medied忙kning (t忙nk radio, TV, Aviser) er en fantastisk m氓de at minde dit lokale publikum om, at du er rundt i byen og g酶r et godt stykke arbejde.

Kom med en "pitch-liste" over 3-5 interessante historievinkler for disse forretninger (pr酶v ikke at s忙tte din virksomhed i centrum) og send dem til nogle af dine lokale journalister for at se, om der er nogen interesse. Historier om, hvordan du st酶tter en velg酶renhedsorganisation eller giver tilbage lokalt, fungerer typisk bedst. Hvis du ikke h酶rer tilbage inden for et par dage, skal du s酶rge for at f酶lge op.
Glem ikke at skrive et godt eksemplar til din "Om os"-side at fange journalister.

Relateret: Offentligg酶relse p氓 et budget

13. Pr酶v Facebook-annoncer

Du kan investere i Facebook annoncer at f氓 lokale bes酶gende til din butik. Takket v忙re de detaljerede m氓lretningsmuligheder p氓 Facebook, kan du udpege det lokale publikum baseret p氓 postnummer eller bynavn samt demografiske muligheder (k酶n, alder, interesser osv.) for kun at vise din annonce til bedst egnede publikum.

罢颈濒蹿酶箩 undertekster til dine videoannoncer, da mange mennesker ser dem uden lyd

Tjek denne trin for trin instruktion vedr .

Vil du have flere tips om Facebook-annoncer?

14. Saml anmeldelser

Anmeldelser er st忙rke elementer af socialt bevis, der kan hj忙lpe med at overbevise kunder om at komme ind og tjekke din butik. De hj忙lper dig med at opbygge et positivt omd酶mme hos dit publikum - hvilket er afg酶rende for lokale virksomheder.

En anden fordel ved anmeldelser: shoppere hader at g氓 glip af en god handel eller nyt fund, s氓 du kan udnytte anmeldelser til at skabe en frygt for at g氓 glip af noget, som f氓r nye bes酶gende til din butik igen og igen.

Her er nogle m氓der at bruge anmeldelser til at promovere en lille virksomhed:

罢颈濒蹿酶箩 Udtalelser sektion til din 脴jeblikkelig websted
Vis anmeldelser p氓 produktsider med Hj忙lpsom Crowd app
Saml anmeldelser p氓 din virksomhedsprofil i Google My Business.

L忙s ogs氓: 4 m氓der at bruge sociale bevis p氓 din onlinebutik

15. Giv tilbage

Goodwill (eller god karma, hvis du vil) er aldrig en d氓rlig id茅, vel? N氓r du leder indsatser, der giver tilbage (s氓som velg酶renhed, frivilligt arbejde osv.), f氓r kunderne det godt med at st酶tte din virksomhed.

T忙nk over relevante m氓der, du kan give tilbage lokalt, og del derefter indsatsen med dine kunder, s氓 de ved, hvordan de ogs氓 kan hj忙lpe. Dette viser, at du er en god samfundsborger og bekymrer dig om mere end blot overskud. Hvem ved, det kan endda ogs氓 resultere i noget godt tryk for dit brand.

Brug sociale medier som en m氓de at skabe opm忙rksomhed om en vigtig sag og 酶ge din r忙kkevidde. For eksempel 黑料门 butik har doneret pints og milkshakes til f酶rstehj忙lpere og sundhedspersonale under pandemien:

Find din bedste m氓de at annoncere lokalt p氓

Lav en to-do liste baseret p氓 de m氓der, du kan promovere lokal virksomhed p氓, som vi har skitseret her, og begynd derefter at f氓 dine baser d忙kket til at drive lokal trafik. Du har m氓ske kun et par ting tilbage at afslutte, eller m氓ske starter du fra f酶rste plads. Uanset hvad, s氓 overse ikke lokale muligheder for forfremmelse. Nogle gange den bedste langsigtet Tilh忙ngere er dem lige i din baghave.