Vi taler med en anden podcaster og
Transcript
Jesse: Hej gutter, velkommen tilbage! Det er Jesse og Rich her, med 黑料门
Richard: Det g氓r fantastisk, jeg er sp忙ndt.
Jesse: Ja, helt klart begejstret her, vi begynder at se mange af de gode anmeldelser komme og kommentarer, s氓 tak fordi du abonnerer. Vi s忙tter stor pris p氓 kommentarerne, s氓 vi kan styre, hvor vi er p氓 vej hen med fremtidige podcasts, og vi s忙tter naturligvis stor pris p氓 anmeldelserne, is忙r af
Mike: I mods忙tning til p氓 Amazon kan du bede om en
Jesse: Absolut! Vi kan sige, hvad vi vil med denne podcast. Fantastisk! Ogs氓 den anden anmodning, vi har til dig, om jeg kan s忙tte et andet skaml酶st stik, er nederst p氓 siden ecwid.com\podcast, der er en knap, hvor du kan fort忙lle os om din butik. S氓 tak, det er ikke en quiz, men vil bare h酶re din historie om hvorfor du ville v忙re en god podcastg忙st, din historie osv. G酶r det venligst, vi vil gerne have flere k酶bm忙nd p氓.
Richard: Ja, det er altid godt at h酶re historier fra k酶bm忙ndene her, hvad deres bekymringer er, eller hvad deres succes er, deres historie, deres rejse, deres oprindelse, hvad der fik dem til at komme i gang. Vi elsker det altid, og du ved, hvad der fik dem til at f氓 succes.
Jesse: Og vi vil gerne hj忙lpe jer med at f氓 mere succes, s氓 vi kan give jer r氓d under den podcast. Apropos succesfulde podcasts, Rich har vi en ret stor en p氓 i dag.
Richard: Ja, det er grunden til min begejstring, ikke kun er vi podcastere, men vi har ogs氓 ansat en anden podcaster Mike Jackness fra EcomCrew, og Mike, velkommen!
Mike: Tak gutter, det er godt at v忙re her!
Richard: Godt du kan klare det! Du ligger faktisk her i San Diego lige op ad vejen fra os her, s氓 tak fordi du tog turen ned. S氓 vi ved mere om dig (vi lytter til showet hele tiden) hvorfor giver du os ikke en lille historie om, hvordan du startede p氓 internettet, og hvad der fik dig ind
Mike: 脜h mand. Jeg har gjort dette i et stykke tid, s氓 det kunne tage et par minutter (griner.) Start p氓 internettet, da en forretningsmand var affiliate marketing tilbage i 2004, som virkelig daterer mig, og gjorde det i et stykke tid. Og jeg var, vi talte om det her f酶r
Richard: Og marginen - den vigtigste del...
Mike: Marginen er bestemt bedre. Du ved, i starten virker det s氓dan... som den skinnende lore, ikke? Men mange gange er det skinnende objekt ikke s氓 skinnende, som det kunne v忙re, fordi, ja, der er flere pengestr酶mskrav nu, og mere F&U-udvikling, der er andre omkostninger, at du indser, hvorfor m酶llemanden nogle gange skal tjene nogle penge ogs氓.
Jesse: S氓 du g酶r det her for at tjene penge, det er en god ting (ler.)
Mike: Tja, i teorien ser jeg nogle gange p氓 vores P&L, og jeg spekulerer p氓... det er bestemt en pengestr酶msintensiv forretning, s氓 P&L s氓 altid godt ud, men der er f忙rre penge i banken, det ser det ud til, fordi som vi forts忙tter med at vokse , det kr忙ver flere penge. S氓 du konstant under det, i dette milj酶 versus affiliate marketing, hvor jeg fandt ud af at v忙re som "de magiske penge, der faldt af himlen" syndrom, som ikke har meget i dette.
Jesse: Meget sandt.
Richard: Jeg ville 酶nske det var s氓 nemt.
Jesse: S氓 fort忙l os lidt mere om EcomCrew og din podcast.
Mike: Ja, s氓 vi startede for omkring 3 氓r siden, som jeg sagde, var jeg en affiliate marketing i lang tid. Jeg har l忙nge vidst, at hvor der er trafik, er der penge. S氓 du ved, jeg t忙nkte ikke rigtig p氓 rentabilitetsvinklen ved det, da vi f酶rst startede, jeg t忙nkte bare, at det, jeg lavede, var fedt. Og jeg inds氓, at vi lavede ting, som andre mennesker ikke gjorde. Meget tidligt i processen tiltr氓dte jeg en formular kaldet
Jesse: Fantastisk. S氓 du fik et lille forspring med os. S氓 af den grund er det derfor, vi bragte dig videre: det vil vi gerne
Mike: Intet problem. Det er ikke varem忙rkebeskyttet.
Jesse: N氓, "黑料门
Mike: Ja, okay, s氓 for det specifikke sp酶rgsm氓l... Du vil h酶re folk som guruer tale om podcasts konstant, og der er alle disse ideer, der flyder rundt. Tja, folk t忙nker ofte ikke p氓, hvorn氓r de er som: "Jeg skal g酶re det her, og jeg skal g酶re det her, og g酶re det her," det er, hvad alle altid siger. De er ikke klar over, at folk kan lide os, at vi er i en
Mit f酶rste r氓d ville v忙re at v忙lge 茅n ting, m氓ske to ting og g氓 med det og ikke bekymre dig om at pr酶ve at g酶re alt, men g酶r en eller to ting og g酶r det rigtig godt i stedet for at pr酶ve at g酶re alle disse buzzword-ting, for igen , vi er 19 i vores virksomhed, der laver alle de ting, som jeg taler om og deler med folk. Og hvis du lige er begyndt - er det bare dig. Eller m氓ske har du hyret en VA, og der er kun s氓 meget, du kan f氓 gjort.
Jesse: Jo da,
Mike: Ja, jeg tror, 鈥嬧�媋t listebygning absolut er en rigtig vigtig del af
S氓 vi bruger Clavijo til vores e-mail-platform. Men hvis du lige er startet, vil jeg anbefale at bruge noget som MailChimp eller noget, der er billigere. Clavijo har en masse funktionalitet, der er rigtig god til mere avanceret e-mail marketing. P氓 et tidspunkt vil du gerne g酶re det. Men n氓r du lige er begyndt, vil du sandsynligvis g酶re det billigt.
De ting, vi har gjort for at f氓 folk p氓 vores e-mail-liste, har v忙ret utrolig effektive. Det er typisk, hvad jeg kalder som "super lav friktion,
S氓 pr酶ver du at f氓 dem til at k酶be noget af dig, du ved, de g氓r fra "Jeg har aldrig h酶rt fra dig" til "脜h, det er noget, jeg m氓ske vil k酶be", til "Stoler jeg p氓 butikken? Vil de faktisk vise mig tingen, eller vil de stj忙le mine kreditkortoplysninger?" Alle disse forskellige ting, der g氓r gennem deres hoved og fors酶ger at fuldf酶re alt det inden for fire minutter, er meget sv忙rt at g酶re. S氓 hvis du kommer til dem med en
Jesse: S氓 du pr酶ver helt sikkert at f氓 deres e-mail - lad os opdele det - du har brug for den e-mail. S氓 kan du begynde at sende dem e-mails fra hvilket system du har, du kan begynde at retarget. Hvad er et godt tip, du har til nybegyndere til at f氓 de f酶rste s忙t e-mails?
Mike: S氓 vi vil tale mere om dette, efterh氓nden som vi kommer ind i det. E-mail er faktisk en del af det, jeg kalder Trifecta for os, s氓 vi er faktisk ligesom, n氓r jeg v氓gner om morgenen, det handler ikke kun om e-mail l忙ngere. Det er at f氓 e-mail-adressen, f氓 dem p氓 vores Facebook Messenger-liste og f氓 dem pixel, s氓 jeg kan markedsf酶re dem p氓 en af 鈥嬧�媏ller alle tre af disse m氓der fremover.
Men vi taler om e-mail-komponenten her f酶rst rigtig hurtigt. Og s氓 "den
De kan ogs氓 henvise deres venner og s氓dan noget. S氓 vi vil gerne lade dem g酶re noget af arbejdet for os. Men n氓r vi f酶rst har deres e-mail, er vi, hvad jeg kalder "episk engagement." Det stopper ikke bare. Vi tager ikke bare deres e-mailadresse og sender ham en e-mail med 10 procent rabat p氓 vores butik. Det virker ikke rigtig, det skal i det mindste v忙re 80/20-reglen med 80 procent v忙rdi, 20 procent salgsting. S氓 det meste af den kommunikation, vi sender, vil v忙re tips og tricks til de typer produkter, der relaterer til vores brand.
S氓 et af de m忙rker, vi har, er i farvel忙gningsomr氓det rettet mod for eksempel voksne. Sp酶rg ikke hvordan - det er en helt anden historie. Men du ved, at der kan v忙re tips og tricks til, hvordan du blender og former med tuscher, eller hvordan du spidser dine farveblyanter, s氓 de ikke let g氓r i stykker. Og vi vil sende en masse af denne type indhold til dem og arbejde p氓 at engagere og tr忙ne dem til at 氓bne vores e-mails i stedet for blot at pr酶ve at vise et salg ned i halsen og fors酶ge at f氓 det salg p氓 kort sigt, fordi den store Det med at fuldf酶re den effekt, jeg talte om, og have deres e-mail, have dem p氓 Facebook Messenger, ved at f氓 dem pixeleret, er, at du nu har en praktisk talt ubegr忙nset m忙ngde tid til i sidste ende at f氓 det salg. Der er ikke det pres med "OK, jeg fik deres opm忙rksomhed i de her fire minutter, jeg fik for at f氓 dem til at k酶be noget." Jeg kan kommunikere med dem over en l忙ngere periode.
Richard: Sikker. S氓 regner du med konkurrencerne og giveaways, der faktisk er den hurtigste m氓de for dig at indsamle e-mailen i f酶rste omgang, fordi mange af 黑料门-samfundet, nogle af disse mennesker er lige begyndt. De har slet ikke en liste. En af grundene til, at det er fantastisk, at vi d忙kker listebygning. S氓 du har denne konkurrence eller giveaway, jeg g氓r ud fra, at du bruger en form for ekstra software, fordi nogle ekstra bidrag eller du deler, du f氓r flere bidrag, du kommenterer forskellige steder, du f氓r flere bidrag, s氓 vi Jeg vil tale om det p氓 et minut om, hvilket potentiale et godt konkurrenceplugin er, eller hvad det nu er, du kan bruge. Og s氓, sekund忙rt, hvor placerer de disse for det meste i det sociale rum som p氓 Facebook, p氓 Instagram, hvor de deler? Du er velkommen til at tage den ordre du 酶nsker at g氓.
Mike: S氓 m氓den vi s忙tter det op p氓, er lidt forskelligt for hvert af vores m忙rker, afh忙ngigt af hvor vi er i en livscyklus, men lad mig bare tale generelt.
F酶rst og fremmest er der et v忙ld af platforme. Jeg tror, 鈥嬧�媓vad end du v忙lger, s氓 g酶r de alle sammen det samme grundl忙ggende. Dem, vi bruger, er gleam.io og UpViral. Der er en anden, der er virkelig popul忙r, kaldet en Viral Sweep eller Viral Launch, jeg tror, 鈥嬧�媀iral Sweep. Men den grundl忙ggende id茅 er, at det program vil hj忙lpe dig med viriliteten, delvist fordi vi taler om det. S氓 den m氓de, vi g酶r det p氓, er, at vi k酶rer en Facebook-annonce for at... En Facebook Messenger-annonce, lad os f酶rst og fremmest f氓 den anden komponent virkelig hurtigt. Lad os g氓 gennem processen en gennem hvad end det er.
S氓 den f酶rste er en Facebook-annonce, der leder folk til en Facebook Messenger-popup, s氓 den vil sige "Send besked", og annoncen vil grundl忙ggende sige "Vi udlodder en widget hver dag i oktober m氓ned" eller hvad som helst m氓ned kan det v忙re. Og du kan g酶re er at klikke p氓 "Send en besked" for at deltage, s氓 de klikker p氓 beskeden, den popper op og siger "Mange tak for din interesse i vores konkurrence. Hvis du vil med, s氓 klik her. Hvis du ombestemmer dig, s氓 sig 'Ligegyldigt'. Men n氓r de klikker, siger de "Jeg er interesseret i det punkt." Bom! De er p氓 min Facebook Messenger-liste. Det er hurtigt, fordi de har interageret med mig. Jeg giver dem URL'en til, hvor de skal henvende sig for at tilmelde sig, n氓r de klikker p氓 URL'en for at tilmelde sig konkurrencen, har den landingsside Facebook-pixlen p氓 sig, s氓 jeg har nu f氓et dem pixel p氓 den landingsside. Den har et sted, hvor de kan indtaste deres e-mail-adresse, og n氓r de g酶r det, har jeg nu deres e-mailadresse, s氓 nu har jeg gennemf酶rt Trifecta.
Nu, n氓r de har givet mig deres e-mail-adresse, vil takkesiden i princippet sige: 'Hej, mange tak fordi du deltog i konkurrencen, du er blevet tilmeldt, du har 茅n tilmelding.' Og s氓, p氓 det tidspunkt er, at kommunikationen sker gennem den widget, gennem alle disse platforme g酶r det samme, hvor du ved 'Klik her for at dele dette p氓 Facebook', s氓 de vil dele det p氓 deres eget Facebook-feed. punkt, eller 'Klik her for at tweete dette eller og f氓 flere tilmeldinger' .
Der er normalt ogs氓 en m氓de for dem at dele det med deres venner ved at kopiere et link og derefter give dem det p氓 den m氓de. Og s氓 er en af 鈥嬧�媎e ting, vi g酶r efter det, at f酶lge op med dem via e-mail og minde dem om, at de kan optjene yderligere poster, fordi vi virkelig vil drage fordel af dem, og 酶nsker at v忙re en ambassad酶r for os at kunne tjene flere poster. Den sidste ting, jeg hurtigt vil sige, er, at vi v忙lger en vinder hver dag, vi finder ud af, at dem
Jesse: Jeg har et par sp酶rgsm氓l, Mike. For det f酶rste vil jeg starte tilbage fra begyndelsen med Facebook-annoncer. Men for det andet er jeg begejstret for, at du n忙vnte at annoncere en vinder. S氓 annoncerer du deres navne? Kan du vise et billede af dem alle, f.eks. hvordan virker du som en god id茅, der f氓r dig til at se legit ud? Hvordan l忙gger du m忙rke til dem?
Mike: S氓 vi har en e-mail-skabelon, denne tror jeg, at en af 鈥嬧�媣ores RBA'er g酶r i Filippinerne, vi har en stab p氓 13 personer derovre nu. Og s氓 sender de bare en skabelon ud. S氓 f酶rst og fremmest giver softwaren dig mulighed for at lade den v忙lge en vinder. S氓 det er lovligt tilf忙ldigt, du skal bare v忙lge en vinder. Det giver dig deres e-mailadresse, s氓 vi kontakter dem, fordi de giver din e-mailadresse rigtigt, s氓 du har deres e-mail.
Du siger: 'Tillykke, du har vundet!' Og den siger: 'Du skal grundl忙ggende svare inden for tre dage og give os besked, ellers v忙lger vi en anden vinder, fordi du skal have den rigtige adresse.' Vi skal sende ejerskab af produktet. Ja, vi har brug for deres adresse, men det, vi g酶r, er en del af den kommunikation, n氓r de reagerer, bad vi dem om tilladelse til at bruge deres navn p氓 sociale medier. Vi bruger deres fornavn, forbogstav og den by, de kommer fra hele verden. Men vi spurgte alligevel selv deres tilladelse til at kunne g酶re det, fordi vi synes, det er det rigtige at g酶re.
Jesse: Jo da.
Mike: Og s氓 laver vi en gang om ugen et lille opslag med alle vindernes navne, som en lille infografisk slags ting. Og vi g酶r det til et firkantet billede, der har vinderne, og som vi kan bruge det b氓de p氓 Facebook og p氓 Instagram, for det er en kvadratisk milepost, og det er s氓dan, vi h氓ndterer det. Og det eneste, der vil g酶re, n氓r vi sender produktet til dem, f酶lger vi ogs氓 op og sp酶rger dem, om de vil sende os et billede af dem med det, hvilket er virkelig kraftfuldt, men vi f氓r desv忙rre kun, m氓ske en eller to af dem om m氓neden. Men selv det hj忙lper, for nu begyndte du at bygge et bibliotek af
Jesse: S氓 folk tror p氓 dig, n氓r du laver disse giveaways, de har set billederne. De har set dig g酶re dette f酶r. S氓, startende tilbage fra begyndelsen, nu for folk, der ikke har mange mennesker, som s酶ger at bygge dette, m氓ske ikke har lanceret Facebook-annoncer, du ved. Og jeg ved, for folk, der er faste til at lave Facebook-annoncer, er det ret nemt at, bare du ved, at v忙lge et segment, du ved osv. osv. For nogen, der ikke har mistet en Facebook-annonce, hvad ville dit r氓d v忙re p氓 det, kunne det v忙re lidt skr忙mmende for nogen, der ikke har gjort dette f酶r? Hvordan ville du fort忙lle dem, at de skal g氓 om, du ved, v忙lge deres niche og m氓lrette deres Facebook?
Mike: S氓, ligesom, du ved, et 氓rs viden eller mere kogte ned til, lad os sige, tre minutter, at fors酶ge at f氓 dig og overblik. Der er et par ting, jeg synes, der er rigtig vigtige. Den f酶rste ting er, at ikke alle niche kommer til at fungere p氓 Facebook. Lad mig give dig nogle eksempler. Jeg har allerede n忙vnt, vi solgte maleb酶ger rettet mod voksne. N氓, der er en interesse for Facebook for maleb酶ger til voksne. Tro det eller ej, jeg ville aldrig tro, at en af 鈥嬧�媎e ting, vi s忙lger, vi har fire m忙rker, det andet m忙rke er babyprodukter. Der er en interesse p氓 Facebook for at vente m酶dre eller for忙ldre med b酶rn, der er 0 til 2, meget let m氓l.
Jesse: Jeg f酶ler, at det er omkring 25 procent af Facebook er babybilleder og kommende m酶dre.
Mike: Jeg tror, 鈥嬧�媎et er rigtigt. Og jeg er et af vores andre m忙rker, er ikke det taktiske omr氓de, s氓 meget let at m氓lrette mod folk, der kan lide jagt og fiskeri, og camping, forberedelse, overlevelse, det er alle interessegrupper p氓 Facebook. Det der ikke virker er et af vores andre m忙rker, som vi s忙lger varme og kolde gelpakker. Du smider dem i en mikroovn, de bliver h酶je af en fryser de bliver kolde. Du kan ikke m氓lrette nogen p氓 Facebook, der har smerter, f.eks. at den type m氓lretning ikke virker, s氓 det illustrerer lidt, at der er noget, der kommer til at virke, fordi Facebook er en
Der er nogle ting, jeg vil give dig et andet eksempel, jeg forbinder virkelig
Jesse: S氓 det er den f酶rste, der kan m氓lrette mod folk, der har n酶gler i lommen, for nu m氓lretter du mod alle.
Mike: Men alle har n酶glerne i lommen p氓 samme tid. S氓 det er ligesom, du ved, du kan bare p氓 det tidspunkt, du kan bare 氓bne op, som, jeg vil bare gerne m氓lrette folk i USA, og det virker som magi, fordi det er et problem, at.. S氓 h酶j en procentdel af folk, der er p氓 Facebook, har, at det bare fungerer uden nogen egentlig interessegruppe. Men det er et meget lille segment af mennesker, der lytter til os, som er med
Jesse: Ja, jeg er jaloux. Jeg vil gerne have et produkt, som alle potentielt kan k酶be. S氓 det er, ja, sv忙rt at m氓lrette mod. Men jeg ser markedspotentialet.
Mike: Der er en grund til, at han er en
Men det, jeg vil r氓de dig til, er at pr酶ve at g酶re det til hyppigheden af 鈥嬧�媑iveawayen i l酶bet af m氓neden at v忙re s氓 hyppig som muligt, forh氓bentlig hver dag, hvis du kan, og s氓 g酶re det s氓 v忙rdien af 鈥嬧�媎et, du giver v忙k hver dag interessant nok for den person, der ser p氓 denne annonce. S氓 det er nummer to komponent.
Den n忙ste komponent er at pr酶ve at bruge en videoannonce. Videoannoncer klarer sig bedre end stillbilleder med mindst to til 茅n, hvis ikke tre til 茅n. Desv忙rre er de sv忙rere at skabe der. Men det, vi bruger, er, at vi n忙sten udelukkende bruger en software nu til disse typer annoncer. En af de ting, der er blevet sv忙re for os at g酶re, da vi har skaleret mod otte cifre, er at gentage ting og skalere interessen og v忙re i stand til at g酶re tingene effektivt. S氓 vi bruger en software kaldet Animoto. Det er tilknyttet dem p氓 nogen m氓de, jeg tror det er 30 dollars om m氓neden eller noget relativt billigt. Og hvad du kan g酶re, er at sy stillbilleder sammen og lave dem om til en video. S氓 du ved bare ikke engang, hvordan du har nogen produktionsvideo, produktionserfaring overhovedet. Du uploader 30 stillbilleder og placerer dem i den r忙kkef酶lge, der giver mening, og det giver virkelig smukke overgange, og du kan ogs氓 tilf酶je tekst til hvert dias, hvis du vil, eller v忙lge dias 茅n tekst p氓, du kan ogs氓 endda uploade over et voiceover-spor , hvis du ogs氓 vil have det, hvilket er noget, at vi bruger en ting, der hedder Voice Bunny, en
Jesse: Og selv med den type video vil vi kalde det lidt af et hack af en live-video. H酶jre. Du sl氓r stadig stillbilleder to-en?
Mike: Mindst to til 茅n.
Jesse: Wow. Vi taler egentlig ikke s氓 mange penge - tredive bukke og m氓ske et par timers tid?
Mike: Ja, vi budgetterer, vi har s氓dan set gjort det her nu. Det er faktisk en af 鈥嬧�媎e ting, som vi virkelig fors酶ger at f氓 fat i for os i tredje og fjerde kvartal af dette 氓r, vi har budgetteret med en dag af vores tid til at producere en af 鈥嬧�媎isse. Det bliver en af 鈥嬧�媣ores medarbejdere, for vi har alt, hvad vi kan for at f氓 alles ting planlagt m氓ned for m氓ned. Og derfor budgetterer vi med en hel dag, s氓 nogen kan skrive manuskripterne. Vi uploader ikke bare, vi er blevet komplicerede med. S氓 det er offentlig interesse og en halv dag af det. Hvis du bare fors酶ger at opfylde en minimumsbar. Men vi uploader ogs氓 noget stockfoto, ting, der vil eller stockvideosting, du f氓r fra internettet, f.eks. fra et stockfoto eller en af 鈥嬧�媎isse typer virksomheder, som du kan downloade klip, og s氓 vil vi tage vores egne videoklip og, ligesom med Gimbal, og filme produktet og sy alt det sammen med Animoto, s氓 vi ikke beh酶ver at kunne producere lange klip af virkelig h酶j produktionsv忙rdi, vi kan g酶re det p氓 tre til fire sekunders intervaller med, ligesom, enhver kan klare sig med en Gimbel og en iPhone. Og s氓 panorerer vi, vi smider produktet p氓 bordet og panorerer bare rundt om det, og s氓 tager det klip og tilf酶jer det i Animoto'en med nogle stillbilleder, og tilf酶jer s氓 voiceoveren, og vi kan producere noget, der sandsynligvis ville v忙re fem tusinde dollars v忙rd at have et videoproduktionsfirma at lave. Og vi producerede det for et par hundrede dollars. Og hvis du bare ville producere en video i lavere kvalitet bare for at komme i gang, tror jeg, du kunne g酶re det p氓 en halv dag med under 100 dollars.
Jesse: Okay. Wow. Ja, s氓 det er et godt tip til alle derude, at videoer vil overg氓 stillbilleder sandsynligvis to til 茅n, og det beh酶ver ikke at v忙re s氓 sv忙rt. Du beh酶ver ikke at have et fancy kamera og belysning og alt det der. Det hj忙lper bestemt, men Animoto vil k酶le shownoterne ned for alle derude.
Richard: S氓 du siger, at du laver Facebook-annoncen, og vi vil bare v忙re i stand til at d忙kke alt her. Vi vil ikke g氓 for dybt i det lige nu, men s氓. Du 酶nsker specifikt at f氓 dem til at sende en besked til dig eller sende en besked til dem for mere information, hvad end det er. Er der en hurtig og nem m氓de for dem at g酶re det p氓? Er det ogs氓 bare p氓 Facebook?
Mike: Alle disse ting tilf酶jer et niveau af kompleksitet, og m氓ske, hvis du allerede er overv忙ldet, kan du springe denne del over og bare f氓 den til at g氓 direkte til landingssiden for at starte med. Det, der er rigtig godt at g酶re, er at f氓 et minimalt levedygtigt produkt deroppe og opbygge noget selvtillid. Hvis du kan se, at dette fungerer rigtig godt for
Jesse: At Jason bare var for at skr忙mme folk, at det egentlig ikke er s氓 sv忙rt.
Mike: Det er ikke s氓 sv忙rt. Jeg lover, dette er faktisk nok en af 鈥嬧�媎e nemmeste ting. Og s氓 vil du opbygge v忙kstv忙rkt酶jet visuelt, s氓 det er meget nemt at se pr忙cis, hvilke beskeder folk f氓r. Igen alt visuelt. Og s氓 er den sv忙re del faktisk nemmere, fordi de g酶r det nemt for dig: n氓r du er f忙rdig med det, trykker du p氓 ops忙tningsfanen og den giver dig al koden, du kopierer bare udklipsholderen og inds忙tter derefter den kode ind p氓 Facebook, n氓r du bygger annoncen. Der er et lille sted, hvor du kan tilf酶je din egen Jason. S氓 det fjerner hele programmeringsdelen af 鈥嬧�媎et og hele den h酶jteknologiske del af det og g酶r det relativt enkelt. Og s氓 er det ikke s氓 kompliceret i sidste ende. S氓 dybest set bygger du dit messenger flow ud, og messenger flowet er igen, n氓r de klikker p氓 'Send besked', vil jeg poppe op og sp酶rge dem: 'Er du sikker p氓, at du grundl忙ggende vil deltage i denne giveaway? ' og for mig er det en undskyldning for at f氓 dem til at sige 'ja', for s氓 snart de interagerer med den messenger, bliver de automatisk tilf酶jet til min liste. S氓 nu g氓r de, ligesom mit Facebook Messenger-abonnentantal, det samme som et e-mail-abonnentantal vil stige med 1, n氓r de klikker p氓 den knap, og vi har givet dem en mulighed, du ved, der siger: 'Ja, jeg' er interesseret, vil jeg deltage i giveaway'en' eller 'Jeg har bare 忙ndret mening.' N氓r de n氓r til det punkt, og hvis de rammer, 忙ndrer jeg mening. Vi afmelder dem bare. Det sker, som 1 procent af tiden, meget f氓 mennesker klikker p氓 det. Igen er det bare en undskyldning for at f氓 dem til at interagere med dig. Nu er de p氓 din messenger-liste, og du kan interagere med dem p氓 stort set samme m氓de, selvom der er nogle begr忙nsninger, du har med e-mail. S氓 nu har du en mulighed for at kunne sende dem en Facebook-besked, som f氓r, ligesom, 90% 氓bne rater. Det er tre- eller firedobbelt af e-mail.
Richard: De tidlige dage af
Mike: Som de tidlige dage med e-mail, og sagen er, at det her ikke forsvinder. Det, der virkelig hjalp os med at f氓 dette 'aha'-酶jeblik, tror jeg, er det faktum, at vi tilbragte to m氓neder om 氓ret i Kina eller i Asien, Syd酶stasien og Hong Kong, Kina, Taiwan-omr氓det, og de bruger alle WeChat til alt, som f.eks. , ikke bare en besked hinanden, som i den gamle AOL ligesom AIM dage. Men det svarer til Apple Pay derovre. De betaler alle med Apple Pay eller med WeChat Pay, de betaler taxachauff酶ren, de betaler deres venner, de betaler dem for deres mad med WeChat. De er der Uber derovre, det hedder DD. Og det er bare ved at blive, det er allerede allestedsn忙rv忙rende. Men ligesom funktionaliteten derovre bliver mere og mere sofistikeret, og du kan virkelig tage et kig ind i fremtiden ved at bruge lidt tid derovre, for det, der sker her, er, at vi er tre til fem 氓r. bagved, virkelig. Men Facebook Messenger er allerede installeret ligesom massen af 鈥嬧�媋merikanernes telefoner, s氓 det bliver ikke fortr忙ngt med noget andet, det er for sent. De er allerede kommet. Det har de allerede vundet.
Jesse: Og allerede nu t忙nker vi, at Facebook ikke vil sige, du ved, "Jeg er ikke sikker p氓 denne Messenger- og chatting." De bliver ved med det her.
Mike: Det er derfor, de allerede har lavet det til en separat app. Da vi alle skulle igennem at installere en anden app p氓 vores telefon, var det virkelig frustrerende. De fordobles. De s氓, hvad der skete i Asien. De inds氓, at de havde brug for en separat app for at kunne h氓ndtere kreditkortoplysninger og andre integrationer med en API, for at kunne arbejde med ting som Uber og Lyft. Du ved, igen, derovre hedder det DD, men du vil ligesom 氓bne Facebook Messenger for at g酶re n忙sten alt, du ved, om tre til fem 氓r fra nu og have nogen som abonnent p氓 din Messenger-liste vil svare til at have deres e-mailadresse, eller bedre, i fremtiden, og det er allerede, det er allerede fantastisk. Det er virkelig sv忙rt at g氓 glip af en Facebook-besked, der dukker op p氓 din startsk忙rm. Det larmer, jeg mener, det er virkelig sv忙rt at g氓 glip af det. Og s氓, selv lige nu er effektiviteten af 鈥嬧�媎et utrolig, og jeg tror, 鈥嬧�媋t det bare vil blive mere og mere allestedsn忙rv忙rende og effektivt, men det vil blive dyrere og dyrere, ligesom alt andet lige som tre til fem 氓r siden Facebook-annoncer, som denne hellige gral, fordi den var ny, og den var virkelig billig. Google AdWords 鈥� der var engang, hvor jeg betalte 酶re pr. klik for online poker affiliate marketing-annoncer, som nu ville koste 20 eller 30 dollars pr. klik. Du ved, det er vanvittigt, s氓dan som tingene 忙ndrer sig. Vi er p氓 det stadie nu med messenger, og det er derfor, jeg har talt s氓 meget om, at jeg tror, 鈥嬧�媎et er vigtigt at v忙re en af 鈥嬧�媎e tidlige brugere af denne type teknologier, for det bliver aldrig billigere.
Jesse: S氓 du ser lidt af guldfeberen, hvis du virkelig vil i Messenger, og f氓r folk p氓 din messenger-liste?
Mike: Ja ja.
Richard: Hvad er nogle af de regler, du beskrev der? Er der nogle parametre, som Facebook s忙tter, som der er?
Mike: Ja. Og det kommer til at give en
Men hvad du kan g酶re, som en af 鈥嬧�媎e ting, vi gjorde for vores seneste farvel忙gning af lanceringen med et af m忙rkerne, vi lancerer fra gelpenne, var et af vores nye produkter, s氓 du kan g酶re som en udsendelse for at sige: " Hej, jeg er bare nysgerrig, kan du lide at farvel忙gge med gelpenne?鈥� Stil dem et sp酶rgsm氓l, og du kan have en knap der Ja eller Nej. Og hvis de klikkede ja, s氓 siger vi: "脜h jamen, vi har lige frigivet et nyt s忙t gelpenne i dag. Det er tilg忙ngeligt at k酶be her p氓 Amazon." Dette er en af 鈥嬧�媘氓derne, hvorp氓 vi f氓r en ny nummer et bestseller alt, hvad vi lancerer, da vi allerede har 50,000+ mennesker p氓 vores messenger-liste og derefter klikkede p氓 Ja. De er interesserede i den type produkt, og s氓 viser vi dem produktet, og den r忙kkef酶lge, selvom det er en lille subtil forskel. Det er tilladt. Og hvis de siger nej, siger vi bare: "Mange tak." Du ved, at du ikke kan lide blyanter eller kuglepenne. Ingen big deal.
Richard: Du siger ikke: "Det er fordi du aldrig har pr酶vet disse..." (griner)
Mike: Nej, det g酶r vi ikke. Selvom det ville v忙re ret sjovt. Du skal s忙lge biler p氓 et tidspunkt. Men g酶r vi ikke alle. Ja, det er s氓dan, vi h氓ndterer det. S氓 det er den ene udsendelse og s氓 den anden, du kan g酶re det, er salgsfremmende, er du har lov til at sende udsendelsen ud til folk, der har interageret med dig inden for de sidste 24 timer.
S氓 som nogen, nu - det er det, der er rigtig fedt ved at sende den type sp酶rgsm氓l ud, selvom de siger "nej", s氓 trykker det p氓 nulstillingsknappen, men de har interageret med dig igen, og du kan derefter sende dem andre beskeder, alt hvad du vil. Hvis de lige har interageret med dig inden for 24 timer, kan du sende dem alt, hvad du vil inden for den tidsramme. Og s氓 er den sidste, du kan g酶re, en salgsfremmende udsendelse. Du f氓r en, kom ud af
Richard: Ja, jeg mener, det er helt sikkert en catch 22 for dem, fordi de, som de ved, f氓r deres penge fra marketingfolk, men alligevel kan de ikke 酶del忙gge kundeoplevelsen. Og marketingfolk er kendt for at 酶del忙gge kundeoplevelsen for det meste. Jeg ved godt, vi er ogs氓 alle marketingfolk. Men tro mig, jeg forst氓r, hvad de beskytter os mod dem. Hurtigt sp酶rgsm氓l, n氓r du bliver ved med at n忙vne den faktiske s忙tning "interagere med dem, de skal interagere med dig", s氓 de lander f酶rst p氓 dette. Vil du have flere klik, mere for en besked, og de skal interagere, betyder interaktion specifikt, at de skal sige "ja", eller hvis de siger "nej", er det ogs氓 en interaktion, er de stadig p氓 din liste, men du bare tilf忙ldigvis afmelde dem? fordi du sagde, at du afmelder dig, og de sagde "nej" i begyndelsen.
Mike: Ja, ja. S氓 i begyndelsen, da vi spurgte dem: "Er du interesseret i denne konkurrence eller giveaway", og de har mulighed for at sige "ja" eller "nej." Hvis de siger 鈥渘ej鈥�, der kontakter vi dem ikke l忙ngere, for det er de ikke, de 酶nsker ikke rigtig at v忙re p氓 vores Messenger p氓 det tidspunkt. Og du vil give dem alle muligheder for ikke at komme p氓 messenger, fordi det kr忙ver en meget meget lille del af folk, der klager, for at kunne lide, blokere din Facebook Messenger-konto, det sker faktisk for os. Jeg er stadig, ligesom bl忙st bagover. Det var bare et lille slag p氓 h氓nden som en uges forbud eller hvad vi nu havde 13 mennesker klagede ud af 50,000. Det er som om de tal ser s氓 sm氓 ud, som folk, der har markeret os som spam og er som: "Ja, ligesom din konto, vi har markeret dig for spam. Du kan ikke sende beskeder i en uge." Jeg er stadig bl忙st bagover, for det er s氓 lille et tal. S氓 som igen g酶r vi alt, hvad vi kan, og hver gang vi kommunikerer med folk, hver gang vi sender en besked, sp酶rger vi dem som: "Vil du have os til at stoppe med at sende dig beskeder p氓 Facebook Messenger?" Det er en af 鈥嬧�媎e ting, vi ogs氓 siger, at de siger stop det, de kan skrive ordene "stop." Og n氓r de g酶r det, afmelder vi dem bare, for vi vil ikke have, at folk p氓 Facebook Messenger bliver irriterede over dig og klager, for hvis de g酶r det, lukker de din konto. S氓 du skal v忙re meget forsigtig.
Jesse: Giv mening. Det er nok en god grund til, at du refererer til Trifecta f酶r. S氓 hvis du ikke har nogens e-mail, har du nogens messenger, og du har dem til remarketing. S氓 jeg g忙tter p氓, at hvis du bliver blokeret p氓 messenger, har du stadig to veje til at n氓 ud til dem.
Mike: Ja. Jeg mener, vi 酶nsker bestemt ikke at f氓 vores messenger-listeblokering, vi har brugt mange penge p氓 at bygge de 50,000 mennesker p氓 den, s氓 effektiv. Men ja, jeg mener, det er altid godt, uanset hvad du laver. Jeg mener, der var engang, hvor vi kun fokuserede p氓 e-mail, fordi du ved, det var alt, hvad vi egentlig vidste. Men nu har vi den pixel, som vi kan bruge til at k酶re Facebook-annoncer til dem. Det kom vi ikke engang ind i. Men dybest set ved jeg ved at pixle dem, at de var p氓 min hjemmeside, og jeg kan k酶re en meget m氓lrettet Facebook-annonce til dem. S氓 ja, det er virkelig vigtigt at have alle disse forskellige veje, men s氓dan som jeg ser p氓 det faktisk nu nogen, s氓 talte jeg for et par 氓r siden om e-mail marketing, talte om, hvor mange mennesker der 氓bner vores e-mail og en fyr kom til mig bagefter og sagde: "N氓, hvad med de mennesker, der ikke 氓bner din e-mail?" Og jeg var ligesom "脜h mand." Og det var da, jeg virkelig kom ind p氓 disse andre markedsf酶ringsmuligheder, for uanset hvor godt du allerede ved, kan e-mail, der markerer det h酶jeste plateau-m氓l, n氓 en 氓bningsrate p氓 30 procent. Og det er ligesom at knuse det. S氓 hvad med de andre 70 procent af mennesker, som ogs氓 er p氓 Facebook. Du kan annoncere dem p氓 Facebook-annoncer eller m氓ske f氓 mest muligt ud af dine Facebook-beskeder. S氓 du har andre muligheder p氓 markedet for dem. Og s氓 igen, diktere og k酶re. Drej p氓 knappen, som du vil, for at kunne sende trafik, hvorhen du vil p氓 det n酶jagtige tidspunkt, uanset om du lancerer et nyt produkt, eller du s忙lger i din egen butik, men du vil g酶re det, du kontrollerer det aktiv, og det er v忙rdifuldt.
Jesse: Absolut. S氓 jeg kan godt lide ideen om Trifecta, is忙r med Messenger, da det ikke er noget, vi har d忙kket i en tidligere podcast. S氓 lad os tale penge om, du ved, som, s氓 I har klaret det, I har f氓et jeres system lidt finjusteret. S氓 nogen, der starter nu, vil lancere deres f酶rste Facebook-annoncer. M氓ske har de ikke r氓d til 30 dollars om dagen i en giveaway af et produkt. M氓ske laver de et produkt p氓 50 dollar om ugen. Hvilken type investering, fordi du ogs氓 skal k酶be Facebook-annoncer for at s忙lge et produkt. Der er betaling for Facebook-annoncer, og selvf酶lgelig f酶lger der noget tid med det, men OK, ikke at bruge dine numre, bruge nogen mere af et nybegyndernummer. Hvilken type investering tror du, folk er i for, du ved, pr. kontakt, hvilket betyder trifecta, pixel, e-mail og Facebook Messenger? Hvad er, du ved, det gennemsnitlige tal, som 氓benbart ikke er s氓dan noget som et gennemsnitstal? Men du ved, hvad kan du give os en?
Mike: Absolut. Jeg mener, vi s酶ger at bruge 50 cent pr. kundeemne, fordi du optimerer for kundeemner p氓 dette tidspunkt eller mindre. S氓 vores leadoptimering, leadpixels p氓 vores takkeside, efter at de har givet os deres e-mail. S氓 hvis de er blevet talt som et lead, har de gennemf酶rt Trifecta. Ligesom hvis de bare fuldf酶rer en eller to af disse dele, t忙ller de ikke som et lead. S氓 vi optimerer til kundeemnekonverteringer. S氓 det betyder, at de har tilf酶jet deres Facebook Messenger-liste. Vi har f氓et dem til pixel, og vi har e-mail-adressen, boom, vi t忙ller dem som en leder, og vi s酶ger at betale mindre end 50 cents pr. kundeemne, som vores maks., s氓 vi er villige til at betale. Vi ved faktisk, at vi kan betale meget mere end det, for vi har gjort det her i et par 氓r, og regnestykket virker helt sikkert. Vi er faktisk i stand til at f氓 kundeemner for under 30 cents i det meste af tiden. Men igen, hvert m忙rke er en lille smule anderledes, vi g酶r dette for 3 forskellige m忙rker, s氓 vi kommer til at lave meget forskellige typer markedsf酶ring eller beskeder for at n氓 dertil. Men vi er i stand til at holde det under den t忙rskel p氓 50 cent.
Nu, hvad jeg ville sige er, at n氓r du f酶rst er i gang, vil jeg se ud til at v忙re p氓 en dollar eller mindre for at give dig selv lidt plads, hvis du kan komme til en dollar, kan du f氓 de 50 cents. Jeg lover dig, for hvis du lige er begyndt, og du betaler en dollar for et kundeemne, uanset hvad du laver, hvor god du er, vil du v忙re i stand til at forbedre det, kan du l酶be en bedre annonce, skab en bedre landingsside. Du ved, lav en bedre konkurrence, g酶r noget anderledes, der vil hj忙lpe, selv bare sm氓 bel酶b, du ved, med din konverteringsrate over tid, og hvis du kan forbedre din konverteringsrate med 50 procent over tid, vil det reducere dine omkostninger ned med 50 procent, og du ved, du vil g氓 fra en dollar ned til 50 cent eller hvad som helst, s氓 du kan helt sikkert g酶re det, jeg lover dig, jeg har gjort det her i lang tid. De f酶rste landingssider, vi lavede, de f酶rste kundeemner, vi lavede, betalte vi tre eller fire dollars pr. kundeemne.
Jesse: Jeg troede, det var den m氓de, du ville sige, p氓 den m氓de, jeg t忙nkte, at det kunne v忙re et forspring p氓 tre eller fire dollars, s氓 50 cents er virkelig opmuntrende.
Mike: Igen er det "a
Jesse: Lad os dykke lidt mere ned i det. S氓 du m氓lretter, du g氓r til Facebook og m氓lretter mod folk, som du ved, de skal til en babyshower?
Mike: M氓l nu kommende m酶dre, s氓 nej, moren er m氓ske ikke den, der arrangerer babyshoweren typisk om natten, men hun vil se annoncen s氓dan: "脜h, det ville kaldes at have mit barned氓b." Spillet. S氓 vi har fem spil, som vi bare printer dem ud, og du kan... Og vi havde en gruppe af vores grafiske designere p氓 vores team, som er designet til at se rigtig flot ud, og der er det kun indhold, der kan downloades, s氓 de giver os deres e-mailadresse, og vi ved, at de h酶jst sandsynligt er en kommende mor. S氓 vi har mulighed for at markedsf酶re vores produkter over en l忙ngere periode.
Jesse: Og jeg g氓r ud fra, at... Giveawayen er fantastisk, men jeg antager, at den e-mail m氓ske ogs氓 indeholder nogle billeder af de produkter, du har, m氓ske en kupon, noget andet interessant indhold.
Mike: Det g酶r vi faktisk ikke i starten, som jeg sagde, at vi fors酶ger at g酶re hele 80/20-reglen, s氓 vi kan pr酶ve bare at levere alle denne v忙rdi f酶rst. Det hedder
Richard: N氓r du g酶r disse, sender du separate beskeder, med messenger end du er og din e-mail, beslutter du dig for, om der er en m氓de du beslutter dig p氓, hvilken m氓de du vil forts忙tte med at interagere med dem p氓?
Mike: S氓 det er lidt p氓 en gradueret skala, s氓 du kan t忙nke p氓 standarden, som, ja, e-mail alt. Alt, hvad vi nogensinde 酶nsker at kommunikere p氓 enhver mulig m氓de, det er her e-mail kommer ind.
Richard: Nej, for kun 30 procent af dem bliver alligevel 氓bnet.
Mike: Det er en kombination af, at kun 30 procent bliver 氓bnet, og vi kan slippe afsted med enhver frekvens, vi 酶nsker. Ligesom der ikke er nogen begr忙nsning for det, ligesom vi, har Facebook Messenger den begr忙nsning, ikke sandt, s氓 det er s氓dan set den graduerede skala, der er, ligesom vi vil teste tingene med e-mail, vi sender ethvert tilbud, hvad end det er , uanset om det er merv忙rdi eller kuponer eller salg, der g氓r via e-mail. Det n忙ste niveau op er, hvis det er lidt vigtigere for os, s氓 vil vi udnytte pixlen og k酶re en annonce. Annoncen kan v忙re for den kupon, eller udsalg eller giveaway, der g酶r det bedre med det, og s氓 er udsendelsen typisk sikker for, som den store kahuna-ting, som om vi fik et nyt produktlancering, noget virkelig vigtigt for vores organisation eller for at det m忙rke. Og det redder n忙sten udsendelsen, hvor vi ikke bare sender dem en broadcast-besked og gennemg氓r alt det bare for noget, der er trivielt, som vi bare kan sende via e-mail. S氓 forh氓bentlig giver den slags mening, at betydningsniveauet virkelig er den m氓de, vi t忙nker om det p氓. S氓 de vigtigste ting, de ting, der sker med mindre hyppighed, som vil v忙re, som igen, m忙rkevareprodukter er blevet lanceret, eller det er nu Mors Dag-udsalg, eller noget, der er vigtigt for det m忙rke og den verden, s氓 vi vil udnytte det.
Jesse: S氓 n氓r du sender messengeren, s氓 n忙vnte du en 90 procent 氓ben rate. Det er ret fantastisk. S氓 det vil du gerne gemme til. Spild dem ikke.
Mike: Spild dem ikke, ja. Det er 40 pct
Jesse: Ja, jeg mener, jeg ved, hvad du mener, Facebook Messenger. Jeg ser dem hele tiden. Jeg f氓r hundredvis af e-mails om dagen. Jeg kan ikke se de fleste af dem, men Facebook Messenger, ja, jeg kan godt blive lidt irriteret over det, men jeg s氓 p氓 det, du s氓 p氓 det. S氓 det er alt hvad du beh酶ver. S氓 det er fantastisk. Ja. Nu t忙nker jeg p氓 mine egne personlige Messenger-planer. Hvilken slags konkurrence kan jeg k酶re for at lave Messenger-marketing? S氓 n氓r du f氓r folk p氓 din messenger-liste eller du, som, hvor mange, hvor meget eller hvor lang er drypsamtalen fra, hvorn氓r du starter, kan lide, kender du, kan lide, tre eller fire interaktioner, der lader dem v忙re i fred ? Eller g氓r du bare, indtil de holder op med at svare?
Mike: Ja. S氓 det afh忙nger virkelig af, hvordan de kom ind i systemet, til at begynde med. S氓 hvis de er kommet ind gennem en konkurrence eller giveaway, vil vi behandle det anderledes, end hvis de kom ind gennem et gratis forsendelsestilbud, som m氓ske eller m氓ske ikke har tid til at n氓 i dag. Men vi har en masse forskellige typer top-of-tragt-ting, som vi sender folk igennem. Og s氓, hvis de kommer ind gennem en konkurrence eller giveaway, du ved, der er nogle stereotyper om, som du m氓ske allerede er bekymret for, som at disse g氓r til folk, der kun leder efter gratis ting, og de vil v忙re en lavere v忙rdi, og det er sandt. Ligesom, der er helt sikkert den komponent i det, s氓 du vil v忙re klar over det og ikke genere folk, der kom ind i din konkurrence og give stemme til din Messenger, som ogs氓 vil v忙re mere tilb酶jelige til at markere dig som spam. H酶jre. S氓 du skal v忙re lidt mere forsigtig der, s氓 disse interaktioner ser ikke meget anderledes ud, end hvis nogen kom igennem som et gratis forsendelsestilbud eller nogen, der kom gennem en tilbudt blymagnet, s氓, som et andet eksempel p氓 dette. Jeg mener, for at give dig et ekstremt eksempel. Vi har en kampagne om, at vi f氓r 20 gratis downloads af farvel忙gningsindhold. Vi leverer bogstaveligt talt hver tegning gennem en messenger til dem. Det er 20 beskeder over 20 forskellige dage, fordi vi gerne vil sprede det ud. Det er en anden ting, at du s氓dan set altid gerne vil sprede det ud, f氓 folk tr忙net til at 氓bne din e-mail, t忙nke p氓 dig og v忙nne dig til at g酶re det. Men der er en situation, hvor vi sender dem en besked, som for 20 forskellige tidspunkter, jeg mener, det er en lang beskedsekvens i forhold til konkurrencen og giveaway. Det er typisk kun en ekstra
Jesse: Nu er der 13 ud af 50,000 er en ret lav bar.
Mike: Det er en meget lav bar. Og igen, det er derfor, vi er s氓 paranoide nu, og vi har v忙ret: "OK, p氓 det seneste, jeg mener, det har v忙ret fint." Den ene ting, vi tilf酶jede som en del af den samtale med Facebook, og vi snakkede med vores repr忙sentant, var, at de havde sagt: "Du skal give dem mulighed for at frav忙lge, hver gang du sender dem en besked ." Nu har vi, og det er faktisk irriterende, fordi vi faktisk sender dem en anden besked, det er s氓dan: "Her er den besked, du virkelig vil have," og s氓 er den s氓dan: "Hvis du vil stoppe med at modtage beskeder fra os p氓 Facebook , skriv bare 'stop', s氓 s忙tter vi det i hver besked og hvor ofte."
Jesse: Hvor ofte frav忙lger folk?
Mike: Det er ligesom 1 procent eller, du ved, typisk er det samme som en e-mail, det er meget ens. Du vil stoppe dem fra, du vil have dem til at frav忙lge, ligesom du g酶r hvad, du vil have dem, ikke p氓 e-mail. Helt 忙rligt, jeg mener, det er en hel anden samtale. Vi skrubber hele tiden vores e-mail-liste. Vi mener, det er smertefuldt, du kan ikke lide, at se din e-mail-liste g氓 ned, de trykker p氓 Go-knappen for at fjerne din liste ned p氓 din liste, men det hj忙lper med at f氓 den 氓bne l忙se op og holde dine e-mails i indbakken, s氓 folk, der engagerer sig, vil v忙re mere v忙rd for dig, hvis du bare vil have egoet til at sige: "Jeg har en million mennesker p氓 min liste," fordi jeg kunne sige, at vi bogstaveligt talt har haft en million folk har tilmeldt sig vores e-mail-liste til dette punkt, men vores e-mail-liste er stadig under 100,000 lige nu, fordi, ligesom, vi skrubbede, du ved,
Richard: Ja, men det, der svarer til din pointe, er mere forf忙ngelige tal. M氓ske n氓r du lavede et JV-tilbud med en anden tilknyttet fyr. Ja, og du havde en million mennesker p氓 din liste, det var fantastisk, fordi du ved, de ville sende en mail til dig eller din mail til dem. Men en af 鈥嬧�媎e ting, jeg ogs氓 ville sp酶rge om der, n氓r du taler om e-mail messenger og valg til Trifecta der - er der en m氓de for dig at se p氓 dine faktiske abonnenter og se dine abonnenter p氓 anden m氓de end blot at rulle ned liste over dine messengers m氓de at eksportere dem p氓 og ser til Excel-fil? Jeg ved godt det lyder som et tilf忙ldigt sp酶rgsm氓l, men.
Mike: Jeg ved, at du kan eksportere dem, for jeg ved, at du kan skifte mellem, som ManyChat og andre chat-lignende, intet andet program, og det har vi aldrig gjort f酶r, s氓 jeg er 忙rlig talt ikke sikker p氓, pr忙cis.
Richard: S氓 mere specifikt, hvordan ville du vide, at disse 30 procent af personerne b氓de er p氓 hendes e-mail-liste og vores Messenger?
Mike: Vi aldrig
Jesse: Og p氓 Messenger-listen har du navnet, eller bare OK, du har deres navn, du har det samme efternavn. S氓 det kunne du teknisk set
Mike: Men jeg mener, der er sikkert ogs氓, ligesom en flok Michael Smiths, eller s氓dan noget, s氓 det er sv忙rt at vide pr忙cis, hvem de kan v忙re. Men ja, vi har aldrig, jeg mener, det er nysgerrigt, jeg mener, bare aldrig har gjort det, jeg ved ikke, hvad vi ville g酶re med de data. Men mange gange f氓r vi dig til at f氓 disse datapunkter, nogle gange sender datapunkterne dig ned i et kaninhul, som du ikke beh酶ver at g氓 ned, og nogle gange f氓r du et datapunkt, der revolutionerer din virksomhed. Jeg er ikke rigtig sikker p氓, hvad vi ville g酶re med den information endnu.
Richard: Jeg er nysgerrig, elsker ideen om at kende hele denne id茅, og jeg er sikker p氓, at du har h酶rt det mange gange, at folk kalder det forskellige ting. Men hvis nogen f酶lger dig p氓 alle platforme og overalt, ved du, du har en superfan.
Men rigtig hurtigt, for vi n忙rmer os slutningen af 鈥嬧�媡imen her og vil gerne sikre os, at folk ved mere om dig. Du har 氓benbart mange oplysninger. Fort忙l dem venligst om din podcast, hvor de skal g氓 hen for at finde ud af mere om dig, m氓ske endda noget, du er i gang med i disse dage, som nogen kunne v忙re interesseret i.
Mike: Ja, der sker meget. S氓 for s氓 vidt ang氓r podcasten, du virkelig n忙vnte, hedder den EcomCrew, vi har 157 afsnit som optagelse af dette og laver omkring to om ugen, nu har vi ogs氓 lanceret noget, der hedder EcomPremium, som er en abonnementstjeneste, der giver folk mulighed for at , for blot et fast gebyr, f氓 alle vores kurser, vi har frigivet alle vores kurser under 茅n paraply. Og jeg synes, det er unikt og rigtig fedt ved det, vi laver. F氓r du ogs氓 et m氓nedligt webinar, hvor du kan komme ind og stille de sp酶rgsm氓l, du 酶nsker, er det interaktivt. Min partner, Dave, og jeg k酶rer det en gang om m氓neden, kun for vores premium-medlemmer, og den anden ting, vi g酶r, er det andet web og er kun for premium-medlemmer, der viser dig under h忙tten af 鈥嬧�媣ores m忙rker. Det er som at v忙re en flue p氓 v忙ggen p氓 vores kontor, s氓 ligesom alt det her, jeg lige har talt om i dag, viser vi de n酶jagtige annoncer, vi k酶rer, og sekvenserne, og de udgifter, vi har gjort, og resultater kun til de personer, der er p氓 abonnementet, og vi viser ogs氓, at alle de produkter, vi lancerer, og eventuelle sp酶rgsm氓l, du har, viser vi ogs氓 det, s氓 det er som en helt 氓ben bog. Meget unikt i dette rum, fordi de fleste mennesker aldrig taler om selv de varer, de s忙lger. De er meget bevogtede over det. Men jeg er bare ligeglad med det og mere sikker p氓 mig selv p氓 dette tidspunkt. S氓 det har v忙ret ret fedt, og vi har ogs氓 et gratis omr氓de kaldet MyEcomCrew. Det er en masse gratis indhold. Og det er hele det samme v忙rdibegreb f酶rst. Det er ligesom de ideer, som folk, der s酶ger efter ting p氓 Google, eller de h酶rer p氓 vores podcast, de kommer og abonnerer p氓 det gratis omr氓de, og hvis de kan lide, hvad de ser, vil de forh氓bentlig til sidst k酶be, og det er det samme koncept, som vi har gjort med alt, hvad jeg lige har talt om i
Richard: S氓 Googler de, det er dem specifikt URL'erne, som mecomcrew.com eller hvor?
Mike: G氓r du bare til ecomcrew.com, og 酶verst til h酶jre er der ligesom en gratis knap til at komme i gang med.
Richard: Perfekt, nogen sociale profiler, du ville v忙re tryg ved?
Mike: Ja, hvad vi k酶ber den tid, vi n氓ede til det punkt, l忙rte vi vores lektie, fordi vi har lavet online markedsf酶ring l忙nge nok til at vide, at alt burde v忙re EcomCrew konsekvent. Facebook, Instagram, overalt. Ja.
Jesse: Fantastisk, s氓 jeg personligt kan stemme, du kan lytte til p氓 podcasten i et stykke tid, s氓 for folk, der lytter, tjek venligst EcomCrew, tjek venligst 黑料门-podcasten. Vi elsker virkelig de anmeldelser. Jeg ved, at Mike ved alt om det.
Mike: H酶r, du ved, du f氓r gratis information fra podcasten. G氓 efterlad dem a
Jesse: Jeg elsker det. S氓 gutter, s忙tter virkelig pris p氓, at alle lytter, du ved, f氓 det til at ske.
