P氓 denne podcast diskuterer vi en ny funktion, der er tilg忙ngelig for 黑料门-handlere til fuldst忙ndig at automatisere deres oprettelse og administration af Google Shopping-annoncer.
Ricardo Lasa er administrerende direkt酶r for Sitewit/Klicken, virksomheden, som 黑料门 samarbejdede med for at levere denne nye funktionalitet.
Vi diskuterer det overordnede annoncemarked for Google shopping, integration med 黑料门,
Transcript
Jesse: Hej gutter, Jesse Ness her, med 黑料门en
Richard: Hej, hvordan g氓r det, Jesse?
Jesse: Det er en god dag her! I dag er faktisk anderledes: vi har et par g忙ster, og f酶r vi introducerer dem... Dette er en funktion, som vi vil tale om i dag, og en partner, der virkelig viser, hvad 黑料门 handler om. S氓 vi skal virkelig tale om nogle
David: Hej alle sammen! Det er dejligt at v忙re her! Jesse, tak for velkomsten, det s忙tter jeg stor pris p氓! Du ved for mig i dag, at jeg synes, det er rigtig vigtigt at dele lidt af min baggrund, s氓 vi f氓r en forst氓else af, hvad jeg bringer til bordet, og hvorfor jeg er s氓 til 黑料门, og hvorfor jeg synes, du ogs氓 burde v忙re det.
Min historie er, at jeg har gjort det
S氓 det at blive medlem af 黑料门 som VP of Marketing har v忙ret en fantastisk mulighed for mig, fordi jeg er g氓et fra at sidde i dine sko, hvor du fors酶ger at drive trafik til at hj忙lpe med at drive en platform for at sikre, at den fungerer godt for vores kunder og at sikre, at den har de opdaterede funktioner og muligheder for at hj忙lpe jer med at vokse. Det, der virkelig er interessant for mig, er, at jeg n忙vnte mange af disse store, enorme m忙rker... Ja, vi havde enorme budgetter, vi havde mange mennesker, og vi havde en masse muligheder, og det var fantastisk, fordi vi kunne g酶re ting, der andre mindre butikker kunne ikke, og det s忙de, jeg befinder mig i nu, er virkelig interessant med 黑料门, fordi det, vi g酶r, er at bringe de muligheder, vi havde til
Vi bringer disse muligheder ned til sm氓 butikker og giver stor r忙kkevidde og store muligheder til sm氓 virksomheder, der ikke har de store budgetter, ikke har de store scener, men tillader dem at have en betydelig tilstedev忙relse rundt om i verden og vokse. deres virksomheder. S氓 jeg er super begejstret for at v忙re en del af dette, og at arbejde med jer, Rich og Jesse, har bare v忙ret f忙nomenalt.
Jesse: Fantastisk! S氓 David, vi vil gerne tage noget af din erfaring og f氓 dig til at melde fra, n氓r vi interviewer vores n忙ste g忙st. Ricardo Lasa er administrerende direkt酶r for SiteWit, som driver applikationen Kliken. Ricardo, kan du pr忙sentere dig selv?
Ricardo: Selvf酶lgelig! Tak fordi du har mig. Jeg er Ricardo Lasa, jeg er den
Jesse: Fantastisk, fantastisk! S氓 jeg tror, 鈥嬧媋t lad os starte med at introducere Google Shopping til vores kundebase. S氓 med dine ord, hvad er Google shopping, hvis du ikke er klar over det?
Ricardo: Selvf酶lgelig! S氓 Google som platform har et par variationer af, hvordan du faktisk kan annoncere p氓 den. S氓 den f酶rste platform, de leverede, var Google AdWords. Og det var en platform, der blev brugt til b氓de salg eller annoncering
Jesse: Ricardo, n氓r du taler om AdWords-platformen, som de fleste kender den, er det der, du skriver en s酶gning p氓 Google, og du ser tekstannoncer - det er det, du taler om, ikke?
Ricardo: Det er rigtigt! Faktisk, n氓r du bare s酶ger p氓 Google, er de resultater, du ser, prim忙rt drevet af AdWords-motoren, og de er alle tekstannoncer.
Jesse: Sikker. Og nu g氓r jeg videre til hvor vi st氓r i dag, hvad er Google shopping?
Ricardo: Selvf酶lgelig! S氓, s氓 lavede Google en specialiseret reklamemaskine til
Richard: 脜h, det er fantastisk! Hej, Ricardo, det er Richard. Hurtigt sp酶rgsm氓l, du n忙vnte et af mine yndlingsord et par s忙tninger tilbage - automatisering - fordi Jesse og jeg har pr酶vet at g酶re dette tidligere p氓 egen h氓nd,
Ricardo: Selvf酶lgelig. Faktisk er dette noget, jeg er super begejstret for, fordi vi har bygget s氓dan en vidunderlig integration mellem de to platforme. S氓, 黑料门, skinner naturligvis p氓 butikssiden af 鈥嬧媡ingene, ikke sandt: lagerstyring, du havde alle produktoplysninger og s氓 videre. Og hvis du s氓 skulle pr酶ve at g酶re dette manuelt med Google Shopping, er det et ret langt s忙t trin, du skal igennem.
S氓 f酶rst skal du anskaffe dig en Google Merchant Center-konto p氓 egen h氓nd. Du skal f氓 det verificeret og derefter h忙vde, hvilket dybest set betyder, at du skal s忙tte et uddrag af tagging til hjemmesiden. N氓r du har gennemg氓et hele denne proces, skal du eksportere din beholdning til et Google-feed. Og s氓 skal du som udgangspunkt v忙lge, hvilke dele af det feed du vil bruge p氓 en kampagne. Derefter skal du tilf酶je det til Google AdWords, s氓 du skal grundl忙ggende have en Google AdWords-konto, s氓 du skal konfigurere alt det, og ops忙tte en kampagne og Google AdWords-feedet og derefter starte kampagnen. S氓 nu taler vi om syv til tolv uafh忙ngige trin p氓 flere platforme, s氓 det er en meget kompleks opgave.
Jesse: Helt sikkert. Nu h氓ber jeg p氓 folk, der lytter derude: Jeg h氓ber ikke, at du tog noter, for det var det, du plejede at g酶re. Det er smertefuldt, der er mange skridt der, mange ting der kan g氓 galt, en masse frustration. Ricardo, hvordan tacklede I det problem?
Ricardo: Selvf酶lgelig. Vi har bygget en platform til Google Shopping fra bunden med 黑料门, ikke sandt. Faktisk har vi arbejdet med 黑料门 og Google selv.
Det, vi g酶r, er grundl忙ggende, at vi automatiserer alle processer. For eksempel er oprettelsen af 鈥嬧媏n Merchant Center-konto automatisk, det g酶r vi direkte og programmatisk gennem API'en, verifikationen af 鈥嬧媌utikkerne bliver ogs氓 gjort programmatisk p氓 黑料门 Instant Sites. Og s氓 den faktiske generering af feeds til at g氓 ind i kampagnen - det er ogs氓 automatisk.
S氓 du v忙lger bare, hvilke kategorier du vil annoncere p氓, s氓 genererer vi feeds til kampagnerne automatisk. Faktisk er det mere end blot at generere feeds. Vi arbejdede sammen med 黑料门 og Google for at danne specialiserede produktbeskrivelser og produkttitler, der faktisk er
Det endelige resultat er, at dine feeds er meget bedre, end du ville g酶re dem i h氓nden. De er fuldautomatiske, der er ingen Google Merchant-kontoanskaffelse. Der er heller ingen AdWords-kontoanskaffelse. Jeg mener, at vi faktisk g酶r det automatisk. Som udgangspunkt v忙lger du bare, hvilke kategorier du vil annoncere til, hvor mange penge du vil bruge, og s氓 s忙tter vi kampagnerne i gang. Processen g氓r fra et s忙t af flere trin, du ved,
David: Wow! Ricardo, du g酶r lyden s氓 enkel. Faktisk har jeg v忙ret igennem processen og set p氓, hvad I har lavet. Jeg er super imponeret over det, og vi er virkelig glade for at integrere dig i 黑料门. Jeg tror, 鈥嬧媎et bliver et fantastisk samarbejde, absolut.
En af de ting, jeg godt kunne t忙nke mig at d忙kke lidt, er "hvorfor". Efter at have siddet i 黑料门-k酶bmandss忙der i mange 氓r, det interessante ved Google Shopping, og hvorfor vi alle skulle v忙re opm忙rksomme p氓 dette, lytte til viden om Ricardo og Richard og Jesse? Er det, at verden 忙ndrer sig, og s酶gningen 忙ndrer sig. Det, der sker nu, er, at folk plejede at kunne lide teksten, og de l忙ste faktisk. Ingen l忙ser rigtig l忙ngere. Dette er en visuel verden, og det er det element, som Google shopping bringer til Googles s酶gemaskineresultatside, er at det er billederne, der er forbundet med det.
S氓 antag, at du vil se p氓 en
Richard: Det virker n忙sten som nogle ting, der traditionelt kan synes at v忙re sv忙re at g酶re s忙lge online kunne faktisk v忙re nemmere, som t忙pper. Jesse og jeg plejede at snakke om t忙pper, s氓dan noget m忙rkeligt at s忙lge, men hvordan g酶r du
Jesse: Ja, og s氓 for 黑料门-k酶bm忙nd: t忙nk p氓 alle de gange, du Googler noget, og du bare ser p氓 billederne 酶verst. Det er hvad vi taler om. Hvis dine produkter er visuelt tiltalende, hvis du har brug for at se et billede for at s忙lge det, er Google Shopping virkelig, hvor du skal v忙re.
David: Det er ikke kun vores tanker ogs氓, vel? det er ikke kun, at vi alle elsker visuelt. Google har selv 忙ndret s酶gemaskinens resultatside over tid, og det plejede at v忙re al tekst. Og s氓 begyndte de bare at sige: 鈥滺ey, ved du hvad, folk handler visuelt. Lad os s忙tte billederne 酶verst." S氓 du har virkelig ikke et fuldt spil, hvis du kun laver betalt s酶gning. Du har virkelig brug for den visuelle shopping-komponent.
Jesse: Ja! Ricardo, m氓ske ved du det, fordi du er i Google Shopping hele tiden. Jeg h酶rte en stat for nylig, der 50% af alle
Ricardo: Ja. Jeg tror, 鈥嬧媎et er omtrent det samme tal, som jeg har h酶rt. Men det vokser. S氓 jeg ville ikke blive alt for overrasket over tid. Det ville faktisk blive ved med at stige i procent.
Jeg ville faktisk tilf酶je en anden, jeg tror, 鈥嬧媣irkelig vigtig faktor til at forst氓 om Google Shopping. Den er virkelig designet til
Jesse: Ja! Ricardo, hvordan virker det? Lad os holde os til
Ricardo: Selvf酶lgelig. S氓 matchningsprocessen er prim忙rt p氓 beskrivelsessiden. S氓 lad os sige, at du har en
Jesse: Perfektionere! S氓 for handlende er det godt at vide, fordi det betyder, at du virkelig skal t忙nke over, hvad produkttitlen er. Du navngiver dit produkt passende, s氓 n氓r det dukker op i Google, giver det mening for folk. Jeg tror, 鈥嬧媡ippet der ville v忙re: "Bliv ikke for s酶d", du ved. Bare sig hvad det er. Og s氓 beskrivelsen - du har meget plads der, du har flere hundrede ord, hvor du kan beskrive det. Det er det, Google bruger matchet, der kan g酶re det meget mere specifikt.
Ricardo: Selvf酶lgelig. Og den beskrivelsesside af det. Pr忙cis fordi du har s氓 meget plads, ikke? Bare husk, at Google matcher dig baseret p氓 en r忙kke faktorer, lige fra selve s酶geordets produktnavn, men ogs氓 m忙rket, typen af 鈥嬧媝rodukt og mange andre ting. S氓 hvis du er beskrivende p氓 selve produktet, p氓 produktbeskrivelsen, har du en meget st酶rre chance for at blive matchet til relevante s酶gninger. S氓 jeg vil bestemt understrege, du ved, at have meget gode produktbeskrivelser.
Richard: Jeg vil ogs氓 forestille mig, at det i den beskrivelse er, hvor din hj忙lp i Googles algoritme rent faktisk g酶r det, n氓r du taler om relevant for en person, der rent faktisk 酶nsker at k酶be noget, ikke bare 酶nsker at se, hvordan man laver en
Ricardo: Selvf酶lgelig. Ja, og jeg vil sige, at Google Shopping-motoren er sig selv, fordi de ved, hvordan man s酶ger, hvordan alle mennesker rent faktisk s酶ger i forbindelse med s酶gningen. De er meget effektive og s酶rger for, at svaret vises for en k酶bshensigt.
Jesse: Helt sikkert. Det er det bedste tidspunkt at komme foran internets酶gende 鈥 n氓r de er klar til at k酶be. S氓 s忙t dit billede lige foran dem, hav en pris. S氓 Ricardo, jeg ved, at det altid afh忙nger af udtrykket, og der er mange ting, der g氓r ind i historien eller prisen p氓 et klik. Har du en gennemsnitlig pris pr. klik for Google Shopping?
Ricardo: Det er sv忙rt at komme til et gennemsnit, fordi det virkelig er s氓 bredt efter produkt og kategori, og ogs氓 efter geolokation.
Det er klart, at jo mere konkurrence der er om auktionerne, jo h酶jere er prisen. Og det, du ved, kan p氓virkes af produktet, hvor mange s酶gninger der er p氓 et produkt, s酶gevolumen for produktet, men ogs氓 geolokationen.
Vi har hele vejen igennem set, at prisen pr. klik er lidt ligesom i samme sammenh忙ng som den normale AdWords-pris pr. klik. Visse kategorier er meget billigere, visse kategorier kan v忙re dyrere. Men den ene ting, vi har set over hele linjen, er, at konverteringsforholdet (ROI) er det h酶jeste p氓 Shopping. Og jeg tror, 鈥嬧媎et h忙nger sammen med det, vi siger. S氓 hensigten er der, det faktum, at du rent faktisk har set produktet, n氓r du klikker dig videre til det, har du valgt det produkt, du 酶nsker, rigtigt. Du kommer ikke til at klikke p氓 det produkt, du ikke kan lide, fra de returnerede resultater. Du er n忙sten halvvejs, n氓r du g酶r det. S氓 det er s氓 meget h酶jere konverteringsforhold og afkastinvestering p氓 Google Shopping end n忙sten alle andre medier for
David: Det er fantastisk, Ricardo. En af de ting, der altid bekymrer mig om at begive mig ind p氓 en ny vej til at skabe trafikv忙kst - og det g酶r det sikkert ogs氓 for vores forhandlere - er, at du m氓ske ikke har en reel forst氓else af, hvordan noget fungerer. Du ved m氓ske ikke, hvordan du byder p氓 noget. Du ved m氓ske ikke, hvad ROI vil v忙re, og vores forhandlere er ofte sm氓 virksomheder, det er dem, vi virkelig st酶tter. De har ikke altid den n酶dvendige tid til virkelig at forst氓, hvordan man tester og virkelig forst氓 budstrategien. Det er det, jeg elsker ved jer, og det, I tilbyder her, er virkelig solidt
Ricardo: Selvf酶lgelig. Jeg mener en anden stor faktor p氓 det er den fulde automatisering. Vi beh酶ver ikke at have menneskelig ledelse bag sig, det giver os mulighed for at starte med ret sm氓 budgetter. S氓 oven i det faktum, at flyet dybest set flyver p氓 autopilot, og det ikke kommer til at styrte ned, kommer det faktisk til at g酶re det rigtig gode stykke arbejde med at planl忙gge markedsf酶ringen. Du kan ogs氓 starte med et mindre budget, s氓 det er ikke en enorm investering, du kan tage et kig og se, hvordan den klarer sig for din butik med et lille budget i de lave hundrede eller endda 70 USD
Jesse: Wow, det er perfekt. Ricardo, det betyder, at din AI faktisk styrer budgivningen. Og det betyder, at det ikke er prisen pr. klik, der bestemmes af, hvor meget du byder, og disse 忙ndringer sker automatisk p氓 din platform?
Ricardo: Ja. Der er ingen menneskelig indgriben p氓 budsiden. S氓 det er en portef酶ljeoptimering, og det, vi g酶r, er, at vi maksimerer investeringsafkastet for kampagnens budget.
Richard: Det er virkelig super fedt, Ricardo! Jeg spekulerede p氓, lidt tilbage til Dave's pointe, sm氓 virksomheder er lige begyndt, uden at vide pr忙cis hvor de skal starte, s氓 det lyder som en stor potentiel ny trafikkilde, ny indt忙gtskilde for dem. Er der en gennemsnitlig ordre惫忙谤诲颈 eller en gennemsnitlig margin, som nogen b酶r arbejde med, f酶r de begynder at arbejde med dig?
Ricardo: Ja og nej. Generelt dukker de op i deres butik, ordre惫忙谤诲颈erne, det er sv忙rt at f氓 markedsf酶ringen til at fungere, n氓r man bare s忙lger produkter i, lad os sige, under et par dollars omr氓de uden volumen, selvf酶lgelig, rigtigt. For p氓 en ordrebasis vil dine konverteringer og din indtjening sandsynligvis ikke v忙re mere end dit omkostningsforslag. Vi har set hele vejen igennem, i gennemsnit ordre惫忙谤诲颈er, lige, i tyverne eller h酶jere, du ved. Generelt kan vi ganske let se passive afkastinvesteringer. Det er klart, at jo h酶jere 惫忙谤诲颈en af 鈥嬧媜rdren er, jo bedre vil investeringerne v忙re. Jeg vil sige, gennemsnittet af 惫忙谤诲颈erne - over $20 pr. ordre fungerer godt.
Richard: Okay. S氓 i et hypotetisk scenarie, har nogen et $60-produkt med $25-marginen, de er perfekte til dette?
Ricardo: Selvf酶lgelig!
David: Hvis jeg kan tilf酶je til det bare et 酶jeblik, er det her Dave. S氓 jeg plejede at k酶re thechive.com, som er en ret stor
Jesse: Ja, jeg mener, det er faktisk meget opmuntrende, for jeg ville have t忙nkt forud for denne podcast, at det m氓ske skulle v忙re p氓 hundrede dollars eller deromkring for at have r氓d til markedsf酶ringen for at have margenen til det. S氓 det er fantastisk, at dette kunne v忙re for folk, du ved, selv med en forholdsvis lav gennemsnitlig kurvst酶rrelse.
S氓 Ricardo, du har tidligere n忙vnt, at I laver optimeringen, og AI har det. S氓 det betyder, at du faktisk ogs氓 er i stand til at spore hele vejen til salg, du ved. Hvordan virker det? Er det med integrationen med 黑料门?
Ricardo: Ja, s氓 det, vi g酶r, er, at vi integrerer i ordren, du ved, den del af 黑料门, hvor ordren rent faktisk sker. N氓r ordren er fuldf酶rt, udl酶ser vi det, s氓 vi ved pr忙cis, hvilke s酶geord der virker i dette tilf忙lde, eller hvilket produkt der har tegnet salget, hvad er den faktiske salgs惫忙谤诲颈, s氓 det bliver knyttet til det faktiske dollarbel酶b eller salgsbel酶bet. Og s氓 kan vi beregne dit investeringsafkast for annoncering, forbrug og alt muligt andet. S氓 det hele er fuldt integreret, og vi udl酶ser ogs氓 Google AdWords-salg p氓 det tidspunkt. S氓 det er b氓de p氓 vores platform, p氓 黑料门, Google AdWords, s氓 du kan se alle dine konverteringer.
Jesse: 脜h perfekt! S氓 det hj忙lper endda, hvis du s忙lger, lad os sige,
Ricardo: S氓dan. S氓 det, det g酶r, er, at det maksimerer investeringsafkastet. S氓 det er ikke n酶dvendigvis, at det ville sl氓 dem fra, men det ville automatisk f氓 det maksimale antal klik for poster med h酶jere konvertering og h酶jere oms忙tning. Og de mindste budgetter er begr忙nsede. Det er ikke s氓dan, at du k酶rer som en million dollars budgetter, som n氓r du har $150, lad os sige, at bruge. S氓 det, der ville ske organisk, er, at processen, fordi den f氓r produkter med h酶jere 惫忙谤诲颈 og h酶jere indtjening, begynder at f氓 dem, der ikke konverterer, s氓 godt ikke vil se trafikken, hvis de ikke f氓r nogen klik. S氓 teknisk set betyder det ikke, at vi ikke slukker dem, hvis de ikke ser den trafik.
Jesse: Sikker. S氓 det er effektivt klemt, men ikke n酶dvendigvis slukket. Nu, du ved, AI tager lidt tid. Det er baseret p氓 statistisk signifikans, og du har brug for trafik. Hvor lang tid tager det for dine algoritmer, din AI at sl氓 ind og begynde at forbedre tingene?
Ricardo: Selvf酶lgelig. S氓 vi tager udgangspunkt i
S氓 f氓r vi konverteringer i motoren, der forbedres v忙sentligt for at maksimere konverteringen, s氓 det er selvf酶lgelig altid at l忙re. S氓 jo mere den k酶rer, jo bedre k酶rer den. Med det sagt, i den f酶rste m氓ned f氓r vi det til en ret stabil, ret god optimering med fem konverteringer. Vi f氓r et meget klarere billede af, hvad du ved, priserne virker, og hvilke konverteringer der virker og s氓 videre.
Og s氓, du ved, efter fem konverteringer bliver det ved med at forbedre, forbedre og forbedre. S氓 det lange sigt er en temmelig umiddelbar fra
Jesse: Sikker. S氓 bryder det ned for en nybegynder k酶bmand. S氓 de har en butik, de har lavet et par salg, m氓ske laver de nogle ting p氓 Facebook og e-mail, men de har aldrig lanceret en reklamekampagne. S氓 vi taler om m氓ske en time eller deromkring for at f氓 dette lanceret, og m氓ske du ved, et par hundrede dollars for virkelig at f氓 noget god feedback og finde ud af, hvad deres pris pr. salg er, er det rimeligt?
Ricardo: Indtil videre er de tal, vi har, 20 minutter. Det afh忙nger direkte af butikkens inventar. S氓 hvis du har alle data for varer, priserne og alt andet er ret problemfrit, det tager 5 minutter eller mindre. Men vi siger i gennemsnit 20 minutter til at fuldf酶re kampagnen, s氓 det er ret nemt. Og ja, jeg tror en pakke til $75. S氓 du kan oprette $75 pr. m氓ned og derefter vokse vejen til hundreder og derefter tusinder. S氓 vi har ret gode skridt, du ved, 75, 150 om m氓neden og derefter 300
Jesse: Forst氓r det. S氓 du ved, tror du, at nogen bruger, lad os sige, nogen har et gennemsnit, deres produkter i gennemsnit, lad os sige, $50. Tror du, at det ville v忙re nok til at bruge de 150 dollars, m氓ske over de to m氓neder, til at f氓 en ordentlig m氓ler? Kommer dette til at virke p氓 Google Shopping, eller har jeg brug for forbedringer? er der noget liv i det her? Er det tid nok?
Ricardo: Selvf酶lgelig! Jeg vil sige, at jeg synes, at otte uger helt sikkert er tid nok til at give dig en god id茅 om, hvad dit konverteringsforhold er, og hvad dine gennemsnitlige ordrer er. Og s氓 kan du justere derefter. Jeg mener, hvis din konvertering er h酶jere end du troede, men din ordrem忙ngde er en lille smule mindre, s氓 vil du m氓ske bundt produkter til 酶ge din
David: Du ved, hvad er de interessante ting ved dette program g氓r tilbage til bredere digitale marketingoplevelser. N氓r du t忙nker over det, er m氓derne til at drive trafik effektivt p氓, at du finder en taktik, du kan lide, og s氓 begynder alle at satse p氓 den, og s氓 opdager du, at effektiviteten begynder at forsvinde, og du skal finde en ny taktik.
Det, jeg godt kan lide ved Google Shopping lige nu, er, at der ikke er mange, hvad jeg kalder "l忙ngere hale brugere". Der er ikke mange sm氓 k酶bm忙nd, der rigtig har fundet ud af at bruge systemet, for det har altid v忙ret for komplekst tidligere. S氓 det, du har, er flertallet af store akt酶rer derude, som st酶rre m忙rker, der kan drage fordel af det. Men lige nu med dette v忙rkt酶j bringer vi dette til mindre forhandlere. Det er en mulighed for at v忙re i begyndelsen af 鈥嬧媎en st酶rre b酶lge af trafik, som vil ske gennem visuel shopping. S氓 min tanke til k酶bm忙nd derude er virkelig at drage fordel af dette nu. Det kommer ned til at drage fordel af tingene, mens de er effektive som muligt, da de m氓ske ikke altid er for evigt. S氓 giv det et skud!
Richard: Ja. Ligesom i begyndelsen af 鈥嬧媙ettets dage. Hvis du bare var der f酶rst, ville du nogle gange vinde, ikke sandt. Eller du havde en flottere butik. S氓 ja, du har nu muligheden for at se ud og fungere effektivt som en virksomhedsside med en kombination af Kliken og 黑料门 nu, det er fantastisk. Jeg ville sp酶rge dig, Ricardo, er dette hundrede procent
Ricardo: S氓 det er stort set
Richard: Forst氓r det. S氓 s氓 snart de har sagt "det er den pakke, jeg tager", er det m忙ngden af 鈥嬧媐orbrug, og jeg beh酶ver ikke bekymre mig om pludselig at f氓 en regning p氓 tusinde ekstra dollars eller noget lignende . Du accepterer bare $250, eller du accepterer $300, uanset prisen, de v忙lger. Det er omfanget af, hvad den regning kommer til at v忙re i, de kan p氓 en m氓de glemme det og komme tilbage til arbejdet.
Ricardo: Det er rigtigt. S氓 der er ingen reel risiko. Jeg mener, udover 氓benlyst at lancere kampagnen, s氓 s酶rg for, at noget, du ved, konverterer sig selv. S氓 du ved pr忙cis, hvor mange penge du bruger, og det er fuldst忙ndig gennemsigtigt. Du kan ogs氓 se pr忙cis, hvordan det bliver implementeret: hvor mange klik der f氓r, hvad er prisen og s氓 videre.
Jesse: Ja, det er perfekt. Der er nogle historier derude: Hvis du starter en AdWords-kampagne eller en Facebook-annoncekampagne, og du l忙gger dit kreditkort derinde og g氓r v忙k, du ved, nogle gange kan du bruge $1,000 virkelig hurtigt!
Ricardo: Ja, det tager den sig bare af. Vi sammens忙tter det daglige forbrug, baseret p氓 budgettet, og det er det maksimale, du kan bruge.
Jesse: Perfektionere. For k酶bm忙ndene 忙ndrer de ikke bud, men hvilken slags synlighed f氓r de til, hvad der sker med kampagnen?
Ricardo: Ja, de f氓r at se pr忙cis, hvad der sker. De f氓r at se klikkene, hvor de sker, visninger ogs氓, ligesom de f氓r at se, hvilke produkter i hvilke kategorier der ser visninger og klik. De kommer til at se eventuelle indt忙gter, s氓 de kan l忙gge to og to sammen. S氓 disse kategorier genererer s氓 mange indt忙gter med s氓 mange omkostninger, s氓 det er fuldst忙ndig gennemsigtigt. Og s氓 kan de 忙ndre for kampagnens ydeevne over tid, 忙ndre hvilke kategorier af produkter, der g氓r til kampagnen eller ej. S氓 for eksempel k酶rer de 5 kategorier af produkter: de k酶rer
Jesse: Forst氓r det. Hvad nu med "ikke p氓 lager"? S氓 du har en
Ricardo: S氓 selve feedet har lagervarerne, ikke sandt. Det er en del af processen, for kampagnen og for at synkronisere feedet. Kampagnen er synkroniseret med 黑料门-butikken, og vi har en tjeneste, der g酶r det. Det tager den sig af automatisk. S氓 efterh氓nden som du l酶ber t酶r for beholdningen, samler vores tjenester det op og lader feeds 忙ndre sig, hvilket stopper kampagnen for det p氓g忙ldende produkt. Det samme for nye produkter. Hvis du tilf酶jer et nyt produkt eller en kategori, vil vores service automatisk hente det og begynde at annoncere for produktet eller kategorien. Der er direkte synkronisering mellem beholdningen og det Google-feed, der bruges til kampagnerne.
Jesse: 脜h, det er fantastisk! S氓 hvis du er en k酶bmand, der tilf酶jer nye produkter ret ofte, er det fantastisk. N氓r nogens foder slutter
David: Inkluderer det pris忙ndringer?
Ricardo: Ja, det er det hele. S氓 dybest set synkroniserer vi alt, at du er i alle kategorier, alle produkter, du kan reklamere, det synkroniserer det hele. Synkroniserer lagerbeholdning, nye produkter, pris忙ndringer, alt.
Jesse: Og jeg g氓r ud fra, at billederne ogs氓 er en del af det?
Ricardo: Selvf酶lgelig. Dybest set alt, hvad der er p氓 det produkt i butikken.
Jesse: Okay. Nu til billeder. Der er to m氓der at t忙nke det p氓, du ved, med Google har de en hvid baggrund. S氓 du ved, vi har Amazon-standarden, hvor der skal v忙re en hvid baggrund for et produkt. Har Google Shopping standarder for bedste praksis for produktbilleder?
Ricardo: S氓 faktisk er jeg ret sikker p氓, at det er det samme, som Amazon. Kvaliteten af 鈥嬧媌illederne er utrolig vigtig, is忙r p氓 den visuelle s酶gning. S氓 vidt jeg n氓ede ud af den samtale, vi havde med dem, havde de ikke rigtig givet os specifikke anvisninger, om det kan v忙re m酶rk baggrund, hvid baggrund, s氓dan noget. Men kvaliteten af 鈥嬧媌illederne er bestemt vigtig. Jeg anbefaler helt klart butiksejerne at f氓 de bedste billeder de kan til deres butikker.
Jesse: Ja. Dette er et godt tidspunkt at f氓 en p氓mindelse til alle.
Ricardo: Selvf酶lgelig. Men du beh酶ver ikke at have det. Nuancen af 鈥嬧媋t se det billede, jeg s氓 lige s酶gende diskutere dette. Det er sjovt, hvordan din hjerne ser p氓 det: N氓r billeder kommer p氓 den hvide baggrund, dukker produktet op som et enkelt produkt. Men n氓r billeder har en baggrund eller en slags, som et rum eller ting af den art, er det sv忙rt at skelne det faktiske produkt fra resten af 鈥嬧媌illedet. S氓 jeg anbefaler klart hvid baggrund.
Jesse: Ja. Og for handlende, der lytter og siger: "Hvordan f氓r jeg den hvide baggrund"? Der er mange m氓der, du kan tage dit billede p氓 p氓 den m氓de, det er den nemmeste m氓de. Hvis du er en Photoshop-person, kan du fjerne baggrunde, men der er tjenester, som jeg har brugt tidligere. Du sender dem et billede, der mindst har en standardbaggrund, og for en dollar pr. billede fjerner de bagsiden og g酶r den hvid. S氓 du ved, for penge pr. billede er det en slags 惫忙谤诲颈fuld investering i det.
S氓 Ricardo. Jeg mener, du har set et v忙ld af kunder, folk har mere succes eller andre. Hvilken kategori af s忙lgere har den bedste succes med Google Shopping lige nu?
Ricardo: Jeg vil sige, jeg mener, over hele linjen, jeg tror ikke, det er ikke s氓 meget en bestemt kategori eller kategorier. Jeg mener, hvis du har en god butik, og du s忙lger produkter, der giver mening for din butiks kategori, vil du se succes.
Og det har vi set p氓 kryds og tv忙rs fra folk, der s忙lger fra kager og bagegrej og den slags ting til fiskest忙nger, til stort set alt. S氓 jeg vil selvf酶lgelig sige, at sortere kategorier, der sandsynligvis har mere konkurrence end andre.
Men det fantastiske ved Google er, at sofistikeringen af 鈥嬧媠酶gningerne er der, ikke sandt. Jeg mener, hvis du er en hobby og du er til noget, uanset om det er fiskeri, bagning, skil酶b, og du s酶ger p氓 Google efter ting omkring din hobby. Googles evne til at matche ting meget effektivt, det er utroligt. S氓 hvis du s忙lger en hvilken som helst type produkter, der giver mening til disse hobbyer, s氓som bagning, skil酶b og den slags, vil kampagnerne v忙re meget effektive, fordi Google er meget effektiv til at matche folk baseret p氓, hvor de er og deres interesser i k酶bsprocessen.
David: Interessant. Ricardo, lad mig stille dig et sp酶rgsm氓l. Vi har naturligvis andre produkter med dig, og vi arbejdede ogs氓 sammen med dig om AdWords-v忙rkt酶jerne. N氓r du taler om Google Shopping, finder du s氓 ud af, at Kliken-v忙rkt酶jet er bedst selvst忙ndigt, eller har du brug for at l忙gge lag p氓 andre produkter med det? Har du brug for at v忙re p氓 AdWords? Jeg ville elske dine tanker om det.
Ricardo: Det er faktisk et godt sp酶rgsm氓l. Jo mere sofistikeret butikken er, jo flere sammensatte fordele f氓r du ved at lave n忙sten alle de st酶rre typer
Jesse: Nu, og jeg vil ikke afsk忙re dig, jeg vil bare gerne have lidt klarhed. Det betyder egentlig ikke, at du skal g酶re det p氓 den m氓de, du beh酶ver ikke g酶re alt p氓 茅n gang, du kan ligesom tr忙de i stykker ad gangen?
Ricardo: Selvf酶lgelig. Nej, nej, absolut! At tr忙de i stykker giver masser af mening. Igen, hvis du ikke har meget trafik p氓 din hjemmeside, vil min anbefaling v忙re at starte med Google Shopping, for det er nok den mest effektive m氓de at drive trafik og salg til hjemmesiden p氓.
Hvis du allerede har en ret god m忙ngde trafik, s氓 du k酶rer Google Shopping, og derefter tilf酶je retargeting, vil det give rigtig god mening, fordi du vil maksimere investeringsafkastet, for nu ser folk dine annoncer, efter de er forladt hjemmeside, bliver de mindet om det, og de k酶ber mere. Og s氓 selve Google AdWords - selve tekstannoncemotoren. Det er fantastisk til s酶gninger i toppen af 鈥嬧媡ragten. S氓 jeg mener, at g氓 tilbage til at st氓 p氓 ski. S氓 lad os sige, at du har lavet nogle lektier, og du vil have en bestemt type handsker. N氓r du s酶ger p氓 det niveau, er Google Shopping meget effektivt, fordi du allerede ved, hvilken type handsker du vil have, s氓 du er faktisk n忙sten klar til at k酶be den.
Men lad os sige, at du ikke ved, hvad du vil. Du er p氓 det meget h酶jere niveau i tragten. Du laver research, og du ved ikke rigtig, hvad du vil. Og du s酶ger, som "varme skihandsker, der g氓r over min jakke". Du er virkelig ved at opdage en handske, men i dit hoved ved du stadig ikke, hvad det n酶gleord specifikt er, vel. For du har ikke modtaget den information endnu. S氓 en teksttilf酶jelse p氓 det niveau vil guide dig direkte ind i butikken, og den kan faktisk v忙re meget effektiv til at fange s酶gere af den art. Jeg synes, at de alle sammen supplerer hinanden meget, meget godt for at drive trafik p氓 forskningsniveau, k酶bsniveau og derefter med retargeting for at forst忙rke k酶b.
Jesse: Stor! Ricardo, s氓 vi talte om Google Shopping-integrationen, men du har ogs氓 en AdWords-integration med 黑料门. Vil det v忙re gennem den samme placering, eller vil det v忙re en separat app i 黑料门-platformen?
Ricardo: S氓 lige nu bliver det nok den samme app. Det er den samme platform, s氓 du vil v忙re i stand til at k酶re Google Shopping, retargeting og SEM-annoncer fra den samme app.
Jesse: S氓 Google Shopping tr忙kker for det meste billede, pris og produktbeskrivelsen p氓 AdWords-siden. Hvad bruger den som basisinformation?
Ricardo: Selvf酶lgelig. S氓 det er faktisk ret ligetil. Det, vi g酶r, er, at vi gennemg氓r hjemmesiden, s氓 vi har en god id茅 om, hvad butikken handler om. Og processen er en lille smule anderledes, for med tekstannoncer har du s酶geord, du skal v忙lge disse s酶geord til kampagnen, s氓 det er en visuel proces, der giver dig mulighed for at v忙lge dine s酶geord, som du vil bruge i din kampagne. Og s氓 guider vi ogs氓 igennem opbygningen af 鈥嬧媋nnoncerne, s氓 vi giver annoncetekst og forslag. S氓 der er ingen grund til at g氓 til AdWords, for vi genererer AdWords-kontoen, vi laver og byder kampagner, og s氓 fungerer sporingen p氓 n酶jagtig samme m氓de: vi sporer konverteringer, og bruger det til optimering. N忙sten meget ens proces, bare en lille smule anderledes. P氓 Google Shopping v忙lger du de kategorier, du vil annoncere for, p氓 Google AdWords, og du v忙lger s酶geord, som du vil annoncere.
Richard: Det er meget fedt. Det er fantastisk, at du ogs氓 kan g酶re det begge i den samme app. Et hurtigt sp酶rgsm氓l jeg havde ang氓ende det. Da du har s氓 mange ting bundet sammen og s氓 integreret med Google, og det er det
Ricardo: Selvf酶lgelig. S氓 vi har p氓 kampagnesiden af 鈥嬧媡ingene, vi leverer alle de vigtigste kampagnestatistikker, ikke sandt. Hvor trafikken kommer fra, hvad er de s酶geord, der driver trafikken, og hvilke annoncer driver trafikken. Hvilke konverteringer de har p氓 Google Shopping, det samme g酶r vi efter produkter og kategorier. S氓 hvilke kategorier driver trafikken, og hvilke produkter driver trafikken. Og s氓 har vi ogs氓 en dyb integration med jer, med 黑料门 p氓 butiksstatistikken. S氓 vi har en butiksstatistikplatform, der bruger vores egne analyser til at vise butikkens webstedstrafikkilder. S氓 det fort忙ller dig, hvad der er de vigtigste kilder til trafik for butikken, hvad er den gennemsnitlige tid til at k酶be, hvad er konverteringsforholdet efter type, direkte trafik, organisk trafik, betalt trafik. Og hvilke produkter klarer sig bedst, eller hvilke kategorier klarer sig bedst, hvad ang氓r salg og s氓 videre. S氓 vi har et v忙ld af analyser p氓 appen, b氓de p氓 butiksstatistikniveau og kampagneniveau.
Jesse: 脜h, det er fantastisk! Jeg fangede ogs氓 noget der om remarketing. Det bruger den samme slags teknologi, du har i det v忙sentlige konverteringspixel og nu al sporing tilg忙ngelig. S氓 hvis en ny s忙lger ville oprette remarketing med jer, hvordan g酶r jeg det s氓? Remarketing handler om display 鈥 skal de uploade billeder og ting til kampagnen? Hvordan virker det?
Ricardo: S氓 det er faktisk fuldt automatiseret. S氓 vi integrerer i 黑料门-platformen, s氓 billederne til tilf酶jelserne kommer direkte fra inventaret, s氓 de ikke skal uploade noget.
De skal blot v忙lge den geografiske placering for annoncerne, hvor de 酶nsker, at tilf酶jelserne skal k酶re. Og s氓 bare redigere annoncer en lille smule, bare for at 忙ndre standardindstillingerne. Vi giver dem standardindstillingerne, men hvis de vil 忙ndre, f.eks. butikkens navn og den slags... Og s氓 f氓r de en skabelon af annoncen, de kan v忙lge den, og de starter kampagnerne. S氓 det er en meget automatiseret proces, super nem, og den bruger allerede billederne fra 黑料门-butikken, s氓 de ikke beh酶ver at uploade noget.
Jesse: 脜h, perfekt. S氓 de billeder, det tager, det er produktbillederne eller lignende til Google Shopping, tager de billeder?
Ricardo: Ja.
Jesse: Fantastisk. S氓 der er en lille skabelon. Betyder det nu, at folk ser de produkter, de s氓 p氓, eller ser de en generel blanding af alle produkterne fra butikken?
Ricardo: S氓 det er en generel blanding af produkterne fra butikken p氓 dette tidspunkt. Sandsynligvis er den n忙ste iteration ned i Google Shopping-produktet ogs氓 at lave retargeting, og det ville ogs氓 v忙re de produkter, de l忙gger i indk酶bskurven. S氓 det kommer snart.
Jesse: Stay tuned for det, fantastisk. Med hensyn til retargeting... Hvilken slags budget... 脜h, jeg kender nok svaret - det afh忙nger af, hvor meget trafik du f氓r til dit websted, og hvor meget der bruges p氓 retargeting, men hvad er en god m氓de at starte med retargeting for sm氓 k酶bm忙nd?
Ricardo: Selvf酶lgelig. Og det smukke ved retargeting er, at implementeringen af 鈥嬧媟emarketing er s氓 meget billigere end selve s酶gningen. Fordi beholdningen i den viste AdWords er meget udbudsbaseret. S氓 du kan faktisk implementere et effektivt budget ved at s忙tte $50 pr. m氓ned, og hvis du har et v忙ld af trafik, kan du g氓 hele vejen til hundrede eller tusindvis af dollars, afh忙ngigt af trafikken. Vores entry level pakke er $50 per m氓ned, det er virkelig effektivt for entry level butikker, som driver trafik til hjemmesiden. Og s氓, du ved, vi har bumpene p氓 $100
Jesse: Okay, det er perfekt! Og du beh酶ver ikke at besk忙ftige dig med det kreative, s氓 det sker automatisk. S氓 det er fantastisk for en lille k酶bmand. Du skal g酶re dine produkter klar, du skal tage et billede af et produkt p氓 et tidspunkt, f氓 dine priser ind der. Men du kunne m氓ske tage en fredag 鈥嬧媏ftermiddag, s忙tte dig ned med din produktliste og starte Google Shopping p氓 20 minutter. Du kan starte remarketing. Hvor lang tid tror du, det ville tage, yderligere 20 minutter og eller deromkring?
Ricardo: Ja, det er ret nemt.
Jesse: Og s氓 kunne du ogs氓 starte en mere top af en tragt-kampagne med Google Adwords. Det er ligesom, du kunne g酶re dette om eftermiddagen, hvis du er en k酶bmand, der 酶nsker at kickstarte din virksomhed.
Ricardo: Selvf酶lgelig. Ja, det er faktisk ret simpelt.
Jesse: Fantastisk. Dave, jeg er glad for at kunne bringe dig til podcasten i dag for at f氓 en smagspr酶ve p氓, hvad vi talte om her. Hvad synes du om denne Google Shopping-integration?
David: N氓, jeg s忙tter pris p氓 tiden. Det er faktisk meget interessant at h酶re, og det giver os mulighed for at snakke lidt mere, altid s氓 travlt med at arbejde, og det er jeg sikker p氓, at alle derude ogs氓 er.
Hvad jeg elsker ved, dette er virkelig den fremtidige retning for, hvor 黑料门 g氓r for handlende. Medbring de v忙rkt酶jss忙t, der skal hj忙lpe med at vokse. Hvor vi har v忙ret tidligere, er virkelig at bygge en
Jesse: Absolut. S氓 Ricardo, tak for at dele din ekspertise til showet, for alle k酶bm忙nd lytter. N氓r du lytter til dette, vil dette v忙re live inde i 黑料门-kontrolpanelet. S氓 tjek det ud, det er en automatiseret Google Shopping. Virkelig glad for at have dig p氓 黑料门