黑料门en
Vis noter
- Tips fra Will Christensen,
medstifter af DataAutomation - Hvorn?r skal du automatisere din
e-handel virksomhed E-handel automatisering: eksempler- Gratis automatiseringsv?rkt?jer for begyndere
- Bonus fra Will: et gratis opkald med eksperten
- Automatisering af sociale medier
Transcript
Jesse: N?r du starter en
Tips fra Will Christensen, medstifter af DataAutomation
Vilje: Hej, gutter! Nogle gange fort?ller jeg folk, at jeg er den fyr, der faktisk s?lger den ene ting, som penge ikke kan k?be - jeg s?lger tid. P? et af mine job brugte jeg 16 timer om ugen p? at kopiere og inds?tte. Og jeg t?nkte, at der m?tte v?re en bedre m?de. Nogen viste mig VLOOKUP. Her er tip nummer et - google VLOOKUP. Google Sheets, Excel, hvis du ikke ved, hvordan du g?r det, s? sl? det op, du g?r glip af noget.
Jeg begyndte at hugge l?s p? min
Jeg var sk?r nok til at beslutte, at jeg skulle l?re mig selv at komme derind og kode makroerne sammen. S? hvis du bruger et Google-ark, skal du bruge Google Apps-script. Hvis du bruger Excel, kan du v?re n?dt til at bruge Visual Basic.
Og s? begyndte jeg at l?re mig selv at kode dem sammen. P? et tidspunkt t?nkte jeg: "Okay, jeg kan klare hele min proces. Og alt, hvad jeg skal g?re nu, er at downloade alle mine rapporter, og s? skal jeg l?gge disse rapporter i Excel, og s? trykker jeg bare p? en knap og ser min computer arbejde i fire timer. Vent, hvad nu hvis jeg kunne v?kke min computer klokken 2, f?r jeg kommer p? arbejde, og den vil g?re det, mens jeg sover?" S? jeg googlede en masse mere, og jeg fandt ud af, hvordan man g?r det. S? tip nummer tre, hvis du spekulerer p?, hvordan man automatiserer noget, s? skriv det pr?cis, som du spekulerer p?, i Google. "Hvordan v?kker jeg min computer midt om natten uden at logge p??" Det var s?dan, jeg fandt ud af, hvordan man g?r det. "?bner jeg automatisk en Excel- eller Google Sheets-projektmappe p? et bestemt tidspunkt?" Jeg fandt ud af, hvordan man g?r det.
Det tog mig mere end 180 til 300 timers f?lles indsats at tage min
Jeg var ligesom, okay, jeg har n?et det til det punkt, hvor det var to timer. Min computer ville v?gne midt om natten. Det ville downloade alle mine rapporter. Og alt, hvad jeg skulle g?re, var at bruge to timer p? at gennemg? dem, og sikre mig, at det gjorde sit arbejde. S? t?nkte jeg, okay, der m? v?re andre mennesker derude, der har brug for det her. Det, jeg lige har beskrevet for dig, kunne v?re hvad som helst
Hvorn?r skal du automatisere din e-handel virksomhed
Jesse: Til
Vilje: Helt ?rligt, det er sp?rgsm?let om "hvorn?r man skal automatisere" eller "skal man automatisere." Det f?r mig ind i min lakmuspr?ve. S? lakmuspr?ven er f?lgende. Hvad skal der til for at f? det derhen, hvor det skal hen? Hvis du endnu ikke har gjort det fem gange manuelt, s? kom op af sofaen. G?r den ting fem gange manuelt. Du b?r sandsynligvis g?re det 20 gange manuelt, f?r du beslutter dig for at automatisere det. Og grunden til det er, at hvis du dykker ned i automatiseringskaninhullet for tidligt, vil du automatisere et stykke af det og lave en antagelse om, hvordan dette kommer til at ske. Du vil opdage, at gaffelen i vejen faktisk er mere almindelig, end du tror. G?r det mindst fem gange, f?r du pr?ver at automatisere det. Og det giver dig nok viden til faktisk at tegne det.
Min anden lakmustest er, "hvor meget tid tager denne ting dig?" Skriv ting ned, som du g?r mere end én gang, og f?lg derefter, hvor lang tid det tog dig at g?re det. Du skal forst?, hvor ofte dette sker. Hvis det sker mere end 15 minutter om dagen, mere end 15 minutter om ugen eller mere end en time om m?neden, er det tid for dig at overveje at automatisere dette.
Jesse: Hvilke opgaver skal folk automatisere?
Vilje: Den sidste lakmustest er, hvis du skulle ans?tte en, der lige har afsluttet college, eller en, der har en anst?ndig forst?else af e-mail og Excel. Hvis du kunne l?re nogen med det niveau af forst?else uden anden viden p? mindre end 15 minutter, hvis du kan l?re dem noget p? mindre end 50 minutter, har du noget, du virkelig skal begynde at bringe til en automatiseringsekspert, eller du har brug for at begynde at google om, for det er den slags simple opgaver, der nemt kan l?res, der virkelig n?r dertil.
E-handel automatisering: eksempler
Vilje: Husk, at de eksempler, jeg er ved at dele, er almindelige use cases. Bare fordi vi ikke finder en, betyder det ikke, at du ikke skal pr?ve.
S? et almindeligt eksempel er, at vi havde en fyr, der var p? en platform kaldet Skubana. De laver noget lagerstyring. Han havde brug for at vide, hvor meget inventar du havde til r?dighed. Det var s? vigtigt, at han vidste det, fordi han skulle give folk besked med det samme, hvis de afgav en ordre, og p? en eller anden m?de gik den ud af lager.
Han ville gerne fort?lle kunden: ”Jeg er virkelig ked af det her. Jeg ved, du allerede har betalt for det. Jeg arbejder p? det: Og s? ville han have en automatiseret forsinkelse p? 24 timer for at tjekke, om det kom tilbage p? lageret. Og s? r?rte han automatisk ved kunden igen: 'Hej, tjek det igen i dag' - helt automatisk - 'stadig ude af lager. Jeg tjekker igen om et par dage, og vi vil fort?lle dig, hvad vi skal g?re.' Og 72 timer senere gjorde han det igen. Og hvis det var udsolgt p? det tidspunkt, ville han sige, at han ville sende et kalenderlink eller s?dan noget. Det er et v?rkt?j, du kan bruge til at automatisere planl?gning, Calendly.com. Han ville sende et Calendly-link og ringe til den person: 'Jeg er s? ked af det. Lad os finde et andet produkt. Lad os finde ud af, om vi skal lave en refusion.' Det ?get sin kundeservice vurdering med meget.
Vilje: Et andet eksempel er sporingsnumre eller ordreoplysninger, der g?r frem og tilbage fra en e-mail til en anden. Der kommer en e-mail; Jeg er n?dt til at tage ordreoplysningerne, sende dem til en afsender eller til en tredjeparts logistikvirksomhed. Alts? sporingsinformation eller ordreinformation, der skal l?gges frem og tilbage mellem forskellige systemer. Ni ud af ti gange kan vi hj?lpe dig med det.
Jesse: Jeg f?ler en mulighed for at ordne noget. Men lad os give nogle andre muligheder derude.
Vilje: Har du nogensinde en situation, hvor du er som: 'Hvis jeg f?r en ordre, der er over X, vil jeg sikkert gerne vide om den'? Det afh?nger af, hvad du s?lger. Hvis vognen er s? meget over, er det m?ske svindel. Jeg vil stoppe s?dan noget.
Jeg vil g?re det med Zapier, s? du kan l?se kalenderaftaler, jeg kan l?se ordrer, der kommer ind, og jeg kan sige: 'Hvis ordren er over denne dollarv?rdi, eller der er s? mange varer i den, s? det er tid til at f? et telefonopkald eller en sms p? min telefon.'
Jesse: Jeg var ikke klar over, at du ogs? kunne bruge Zapier til at sende telefonopkald.
Vilje: G?t hvad? Det er min yndlingsdel - det er gratis. S? selv en gratis konto kan lave hundrede af dem om m?neden. Zapier er en platform, der giver dig mulighed for at tage data fra et punkt og l?gge dem ind i et andet, og det har en masse ting bagt ind i det. 1500 ans?gninger. 黑料门 har en Zapier-app, som du kan bruge, og den kan mange ting. Det er endda folk som mig, der kan hj?lpe dig med at forbinde det via deres API eller g?re noget s?rligt. Zapier er en kraftfuld platform, som jeg bruger i min hjemmeautomatisering. Men jeg bruger det ogs? hele tiden til mine kunder.
Jesse: For folk, der lytter, er Zapier fuldt integreret med 黑料门, og n?sten alt, hvad der sker inde i 黑料门, er forbundet til et API-kald, som derefter kan forbindes til Zapier.
Vilje: 黑料门 er faktisk et godt eksempel p? en, der er meget godt integreret. Du har en ny kunde, der kommer ind i 黑料门; du kan skubbe det et andet sted, du har et nyt produkt, der kommer ind i 黑料门, du kan skubbe det et andet sted. Du har f?et en ny betalt ordre eller en ny ordre; du kan faktisk afgr?nse, hvorn?r det er blevet betalt, eller hvorn?r det ikke er blevet betalt.
Jesse: Jeg tror ogs?, at vi fra et grundl?ggende niveau talte med en masse kunder gennem podcasten, at der er mange mennesker, der ikke samler en e-mail. Hver gang du modtager en ordre, kan du konfigurere et system til at f? fat i den e-mail, i det mindste l?gge den i et Google-ark for at begynde at opbygge din e-mail-liste.
Vilje: Hvis du er s?dan: 'Jeg har ikke rigtig lyst til at komme ind i MailChimp, fordi det ser kompliceret ud. Jeg vil bare sende en besked til nogen i Gmail.' Der er et v?rkt?j kaldet Yet Another Mail Merge. Det giver dig mulighed for at sende 40 eller 50 e-mails om dagen gratis. N?r du har f?et det ind i det regneark, skal du tage det et skridt videre og begynde at sende en lille e-mail-liste.
Jesse: En masse gratis v?rkt?jer her. Det er et gratis v?rkt?j. Zapier er et gratis v?rkt?j. 黑料门 er temmelig gratis, indtil du n?r et vist niveau. Vi taler meget, meget mellemstore og minimale investeringer af penge her p? for mange af disse ting.
Will, er der nogle historier om klienter derude, som du har v?ret udsat for blot en katastrofe, og du har v?ret i stand til at arbejde med din magi og fikse deres liv med, hvad de kunne g?re med automatisering?
Vilje:En gang byggede vi en
Gratis automatiseringsv?rkt?jer for begyndere
Jesse: Hvad vil du anbefale folk, der har lakmustest, de finder et par ting at automatisere. Tror du, de nok kan finde ud af det p? egen h?nd med Zapier? Er der noget, du kan anbefale?
Vilje: En af de ting, der er fede ved Zapier, er, at det er et s? udbredt v?rkt?j, at der allerede er en masse tutorials derude for at hj?lpe dig med det.
S? hvis jeg lige var begyndt, ville jeg fokusere p? Google Sheets og Zapier. Airtable er en anden, som jeg vil anbefale at se p?, for der er nogle ting, som bare Google-ark ikke er sk?ret ud til, og Airtable er og omvendt. Jeg ville fokusere p? de tre ting. Og hvis din proces er til det punkt, hvor du endnu ikke har involveret et Google-ark, vil du m?ske begynde at g?re det, fordi det vil tvinge dig til at t?nke over, hvor tingene g?r hen, og hvordan du kan angribe det mere hensigtsm?ssigt.
Jesse: Igen, gratis v?rkt?jer her.
Vilje: Airtable er helt gratis op til 1500 r?kker, og det kommer med en
Jesse: Gratis v?rkt?jer til at hj?lpe dig med at drive din butik. Vi taler ikke om som: 'Hej gutter, I skal g? og bruge en masse penge p? jeres virksomhed.' Det her handler om at bruge tid p? din virksomhed, v?re smart, hj?lpe dig med at tjene penge. Du har et gratis opkald her med Will, eksperten.
Bonus fra Will: et gratis opkald med eksperten
Vilje: En af de ting, jeg vil tilbyde til alle, der lytter, hvis du n?vnte denne podcast, n?r du kontakter os via DataAutomation.com, vil vi faktisk give dig en 15 til
Jesse: Will, du n?vnte DataAutomation.com. Er der andre steder, du vil have folk til at g? til, f.eks. sociale medier?
Vilje: Du kan tjekke os ud p? Facebook og Twitter. Nu g?r vi tilbage til at automatisere nogle af vores egne sociale mediekanaler. Vi starter ogs? en podcast.
Hvis du r?kker ud og siger: '?h wow, jeg er n?dt til at vente to uger med at tale med Will', s? er det fordi, mange mennesker lytter. Jeg skal have plads til det, ellers er det alt, jeg ville g?re hele dagen. Men jeg er her for at hj?lpe. Jeg vil gerne hj?lpe 黑料门-brugere med at komme til det n?ste niveau og forst?, hvad der virkelig er muligt.
Automatisering af sociale medier
Richard: Jeg har et sidste sp?rgsm?l. I den sociale verden er det n?sten som om folk er irrelevante, hvis de ikke deltager i den sociale verden. Jeg synes eller ville ogs? g?tte p?, at det kunne v?re et kl?brigt sted at automatisere ting, fordi det er socialt. Hvad er noget, du kunne g?re med indhold eller socialt, som nogen kunne t?nke over eller bruge?
Vilje: Vi lavede mange sociale medier til mange kunder. Zapier er fuldst?ndig i stand til at hj?lpe dig med at planl?gge indl?g; det er fuldst?ndig i stand til at hj?lpe dig med automatisk at opfange alle mulige ting, som hvis du vil retweete en andens ting. Du kan fuldst?ndig blive som en aggregator og retweet ting inde i Zapier og skubbe til det. Nu n?vnte jeg selvf?lgelig Zapier meget, men der er mange andre platforme derude, Integromat og flere andre, der udf?rer denne slags arbejde.
Du kan skrive p? alle dine store sociale medieplatforme ved hj?lp af disse systemer. Jeg har set folk tage
