黑料门

Detailbranchen gennemg?r en transformation, og 2025 st?r til at blive et afg?rende ?r. For virksomhedsejere er det ikke bare godt at holde sig orienteret om nye tendenser har - det er et must for at v?re foran konkurrenterne.

Dette blogindl?g fremh?ver 11 vigtige forbrugertrends, der former detailhandelen i 2025, og tilbyder handlingsorienteret indsigt, der hj?lper din virksomhed med at trives i dette nye landskab.

Gennemsigtighed i forsyningsk?den

Nutidens kunder vil gerne vide mere end pris - de ?nsker historien bag produktet. Shoppere stiller i stigende grad sp?rgsm?l som: "Hvor er dette lavet?" og "Er det b?redygtigt?"

If?lge PwC's 2024 Voice of the Consumer-unders?gelse er shoppere villige til at bruge 9.7 % mere p? b?redygtige varer, selv midt i leveomkostninger og inflationsbekymringer.

B?redygtighedsincitamenter har en betydelig indflydelse p?, hvad folk v?lger at k?be (Kilde: )

G?r din forsyningsk?degennemsigtighed til din supermagt ved at fremvise detaljerede sourcing- og b?redygtighedsprocesser. Fremh?v f.eks. f?lgende p? din hjemmeside, sociale medier og markedsf?ringsmateriale:

• Oprindelsen af ??dine produkter
• Anvendelse af milj?venlig emballage
• Samarbejde med lokale leverand?rer
• Integreringen af ??vedvarende energi i din produktionsproces.

S?dan g?r du din onlinebutik mere b?redygtig
L?s mere

Social handel dominerer

Sociale platforme som TikTok og Instagram er ikke l?ngere kun for markedsf?ring – det er de blive de f?rende destinationer for online shopping.

Syv ud af ti online shoppere i alderen 27 til 42 p? verdensplan foretager allerede k?b direkte via sociale medier, if?lge en . Det g?r millennials til topgenerationen, der omfavner social shopping. Gen Z e-handelsbrugere (i alderen 18 til 26) er lige bag dem, og over halvdelen rapporterer, at de har handlet gennem disse platforme.

TikTok lader kunder k?be produkter direkte fra videoer uden at forlade appen

Vil du v?re, hvor forbrugerne er? Opret indk?bsposter og live stream salg for at m?de dit publikum i realtid.

At drive en 黑料门-butik kommer med en v?sentlig fordel: muligheden for at oprette butikker p? de bedste sociale medieplatforme problemfrit. Med 黑料门 kan du s?lge dine produkter videre TikTok, Instagramog Facebook, n?r dit publikum, hvor de allerede bruger deres tid.

Gensalgsbommen

Brugt har sin ?jeblik - det videresalgsmarkedet boomer! Store m?rker som Zara, Harley Davidson, The North Face, og Ikea har allerede lanceret platforme til forelsket poster.

Videresalg er ikke kun godt for milj? - det kan ogs? v?re en rentabel forretningsmulighed. Det tiltr?kker ikke kun ?ko-bevidste shoppere, men fungerer ogs? som et strategisk tr?k for at genvinde forretninger, der er blevet flyttet til tredjepart videresalg markedspladser.

Zara Brugt hj?lper kunder med at forl?nge levetiden af ??deres t?j, herunder muligheder for videresalg

For at v?re p? forkant med denne tendens b?r du overveje at implementere nogle videresalgsmuligheder i din onlinebutik. For eksempel:

• Opret en dedikeret sektion p? din hjemmeside til brugt Varer
• Tilbyd kunderne muligheden for at s?lge deres forsigtigt brugte varer tilbage i bytte for butikskredit
• Partner med en videresalgsmarkedsplads for at tilbyde dine produkter p? deres platform, hvilket giver dig adgang til et nyt publikum, mens du stadig bevarer kontrollen over videresalgsprocessen
• Tilbyd produktreparationer for at forl?nge dine produkters levetid.

Hvis du har overvejet at starte en ny virksomhed, skal du videres?lge brugt eller vintageartikler kan v?re en god m?de at komme ind p? markedet p?. Med 黑料门 kan du in minutter - perfekt for at afpr?ve nye produktideer.

At omfavne videresalg kan ogs? p?virke kundernes loyalitet og tillid positivt. At tilbyde m?der, hvorp? kunderne kan forl?nge livscyklussen for dine produkter, viser, at dit brand er forpligtet til at reducere spild. Dette kan hj?lpe med at opbygge en st?rk forbindelse med ?ko-bevidste forbrugere, der leder efter m?rker, der stemmer overens med deres v?rdier.

Gen Z overtager shoppingverdenen

Gen Z udg?r n?sten 30% af den globale befolkning og forventes at repr?sentere . Som den f?rste fuldt digitale generation bruger de mere tid online end nogen anden gruppe med stigende k?bekraft.

Andelen af ??den globale befolkning og udgifterne hver generation opgjort i 2024 (Kilde: Visual Capitalist)

If?lge denne , Gen Z forventes at opleve den hurtigste v?kst i k?bekraft sammenlignet med andre generationer. I en alder af 25 vil deres udgifter pr. indbygger i USA overg? tidligere generationer, og afsl?re myten om, at de er den "mest ?delagte generation."

Gen Z's k?bekraft vokser hurtigt - det forventes at n? op p? imponerende 2.7 billioner dollars i de kommende ?r.

Nogle vigtige takeaways for virksomheder at appellere til  omfatte:

• Gen Z prioriterer adgang frem for ejerskab, favorisering abonnementer og tjenester som streaming, delebiler og leje.
• De v?rds?tter oplevelser frem for luksus, brugervenlighed gennem mobilapps og problemfri onlinetransaktioner.
• Mens de nyder personligt shopping, forventer de ogs? fremragende online muligheder.
• Gen Z underst?tter brands med st?rke v?rdier og b?redygtighedspraksis, men kr?ver autenticitet.
• Digital indflydelse spiller en stor rolle i k?bsbeslutninger, hvor mange er afh?ngige af online research, influencers og sociale medier til at vejlede deres valg.

Med disse tips kan du udnytte Gen Z's k?bekraft og s?tte din virksomhed op til succes i fremtiden.

Generative kundeoplevelser

De dage er forbi, hvor personalisering bet?d at sm?kke en kundes navn p? en e-mail. Generativ AI transformerer shoppingoplevelsen i 2025.

Generativ AI refererer til teknologi, der kan producere nyt, originalt indhold eller ideer ved at analysere eksisterende data. Det betyder, at forhandlere kan bruge kunstig intelligens til at skabe personlige produktanbefalinger, m?lrettede marketingkampagner og endda unikke shoppingoplevelser for hver enkelt kunde.

Denne tilgang hj?lper med at g?re anbefalinger s? pr?cise, at de f?les intuitive. Walmart bruger f.eks GenAI-drevet v?rkt?jer til at forudsige, hvilken type indhold shoppere ?nsker at se p? webstedet. Med denne teknologi, Walmart at skabe en unik hjemmeside for hver shopper.

Alternative muligheder for sm? virksomheder

Mens AI-drevne v?rkt?jer er blevet mere og mere udbredt i de senere ?r, mange sm? virksomhedsejere mangler m?ske ressourcerne til at udvikle deres egne tilpassede AI-l?sninger.

Den gode nyhed er, at masser af fra hylden AI v?rkt?jer kan hj?lpe detailhandlere med at implementere generativ kunstig intelligens i deres virksomhed uden at bryde banken.

Disse v?rkt?jer er muligvis ikke i stand til at skabe en sofistikeret shoppingoplevelse for hver kunde. Alligevel vil de spare dig tid p? rutineopgaver som at skrive produktbeskrivelser, pifte produktfotos op, skabe marketingmateriale og meget mere.

Hvis du har en 黑料门-butik, kan du udnytte AI ved at bruge f?lgende indbygget v?rkt?jer:

• AI-genereret produktbeskrivelser og SEO-optimeret indhold (via apps fra 黑料门 App Market)
• AI-drevne
• AI-genereret .

Generering af et dom?nenavn med AI i en 黑料门-butik

Hyper-tilpasning ved Skala

Kampagner flytter sig v?k fra "one-size-passer-alle" taktik. 81 % af kunderne , hvilket betyder, at virksomheder skal fokusere p? hyper-personalisering. Hvad er det, sp?rger du?

Hyper-personalisering henviser til en personlig oplevelse, der er skr?ddersyet specifikt til hver kunde baseret p? deres unikke pr?ferencer, tidligere k?b, browseradf?rd og meget mere. Denne tilgang hj?lper med at skabe en f?lelsesm?ssig forbindelse mellem kunden og brandet, hvilket i sidste ende ?ger loyaliteten.

Her er et par eksempler p? hyper-personalisering:

• Rabat p? yndlingsprodukter
• Dynamisk priss?tning skr?ddersyet til individuelle budgetter
• Loyalitetsprogrammer, der tilbyder bel?nninger, v?rds?tter en kunde mest
• Personlige produktanbefalinger baseret p? tidligere k?b og browseradf?rd
• E-mail-marketingkampagner, der refererer til tidligere k?b eller kundernes ?nskelister.

Hvis du er klar til at hoppe p? denne trend, 黑料门's indbygget v?rkt?jer er her for at hj?lpe. Her er nogle m?der at oprette personlige tilbud til dine kunder i 黑料门:

• Forskellige typer af automatiske marketingmails, som dem, der viser din kundes yndlingsprodukter, tilbyder relaterede varer eller minder dem om deres forladte vogne
• Rabatter for , s? du kan bel?nne dine mest loyale kunder eller tilbyde s?rlige kampagner til nye kunder
• Kunders dashboard, aka din g? til knudepunkt for h?ndtering af kunderelationer. Det lader dig administrere kundeoplysninger og filtrere dem efter deres data, s? du kan oprette personlige kampagner
• Retargeting annoncer p? , Meta, TikTok, Pinterestog Snapchat som giver dig mulighed for at n? ud til kunder, der allerede har bes?gt din butik, og vise dem tilpassede annoncer baseret p? deres tidligere interaktioner.

At identificere dine mest loyale kunder i en 黑料门-butik giver dig mulighed for at oprette skr?ddersyede kampagner

N?ste niveau Virtuel shopping

Virtual reality i e-handel handler ikke om gimmicks – det er om at levere en praktisk indk?bsoplevelse.

Forestil dig virtuelle omkl?dningsrum, hvor kunderne kan pr?ve t?j hjemmefra eller naturtro 3D-produktinspektioner, der hj?lper k?bere med at unders?ge genstande n?je, f?r de foretager et k?b. Disse fordybende oplevelser ?ger ikke kun kundetilfredsheden, men reducerer ogs? afkast og ?ger k?bernes tillid.

af Harvard Business Review og en global kosmetikforhandler fandt ud af, at kunder, der brugte AR, brugte 20.7 % mere tid p? appen og s? 1.28 gange flere produkter end dem uden. Endnu vigtigere er, at deres sandsynlighed for at k?be var 19.8 % h?jere, hvilket viser, at AR kan hj?lpe med at ?ge forretningsoms?tningen.

Virksomheder, der adopterer disse tech-drevet v?rkt?jer f?r en betydelig fordel p? et st?rkt konkurrencepr?get marked.

Heldigvis er AR-teknologi ikke kun for store detailgiganter l?ngere. Hvis du bruger 黑料门, kan du oprette 3D-produktmodeller, der lader kunder bruge deres enheds kamera til at se modellen i deres virkelige omgivelser.

Kunder kan se en 3D-model p? en side med produktdetaljer

Forestil dig praktisk talt at placere et sofabord i din stue, f?r du k?ber det - det er pr?cis hvad denne AR-teknologi kan g?re!

Super nem m?de at forbedre din onlinebutik med Augmented Reality
L?s mere

Ambient Shopping-oplevelser

Nutidens forbrugere bev?ger sig p? tv?rs af digitale, fysiske, virtuelle og sociale platforme og skifter problemfrit mellem at browse, unders?ge og k?be. Denne omnichannel-shopping-adf?rd udvikler sig fra en fokuseret opgave, som at lede efter en bestemt vare, til en omgivende oplevelse.

Ambient shopping, eller altid p? shopping, er en oplevelse, der sker spontant, mens folk gennemser sociale medier, streamer videoer eller bruger apps. I stedet for aktivt at s?ge efter produkter, shoppere st?der passivt p? muligheder for at k?be.

Du har sikkert oplevet dette p? egen h?nd: at scrolle gennem TikTok, beundre en influencers sundhed og sk?nhed og derefter se et link i deres bio, der f?rer dig til at k?be varerne via deres affiliate-link.

Forbrugere st?der p? nye produkter og tjenester, selv mens de ser en sjov sketch

Hvad betyder det for din virksomhed? Det betyder, at du skal komme i kontakt med kunder, hvor de allerede bruger deres tid, og integrere dine produkter i deres daglige liv.

Her er et par ideer til at komme i gang:

• Udvid din r?kkevidde og f? k?bsovervejelser organisk gennem influencer marketing, affiliate partnerskaber og autentisk bruger-genereret indhold
• G?r det nemt for kunderne at k?be, uanset hvor de er, ved at tilbyde indk?bsmuligheder p? sociale medier s?som indhold, der kan k?bes p? Instagram or TikTok
• Brug link-i-bio v?rkt?j som Forbinde for at give kunderne mulighed for nemt at shoppe alle dine produkter fra ét centraliseret link p? sociale medieplatforme
• BEDSTE TILBUD et enkelt klik betalingsmuligheder som Google Pay og Apple Pay for at g?re k?bsprocessen hurtig og problemfri.

Med disse strategier p? plads kan du udnytte den omgivende shoppingadf?rd og g?re det nemmere for kunderne at opdage og k?be dine produkter spontant.

Elastiske forsyningsk?der

De seneste ?r har vist, hvor afg?rende fleksible forsyningsk?der er for at navigere i en evigt skiftende verden. Fra globale pandemier til naturkatastrofer kan afbrydelser sl? til n?r som helst, hvilket efterlader virksomheder sv?re at tilpasse sig.

Store virksomheder holder sig foran ved at udnytte kunstig intelligens og maskinl?ring til at forudsige potentielle udfordringer og forberede sig p? det uventede. Disse teknologier analyserer enorme m?ngder data for at identificere tendenser, forudsige eftersp?rgsel og str?mline lagerstyring, hvilket sikrer, at en virksomhed altid er et skridt foran.

Hvis du ikke er klar til at investere i s?dan teknologi, er her nogle andre strategier til at opbygge en robust forsyningsk?de:

• Diversificer dine leverand?rer og f? backup-muligheder p? plads
• Hold dig informeret om globale begivenheder og foregribe potentielle forstyrrelser
• Oprethold gode relationer til leverand?rer og arbejd sammen om at finde l?sninger, n?r der opst?r udfordringer
• Overvej at bruge drop shipping tjenester for at mindske risikoen for lagermangel
• G?r eftersp?rgselsprognose til en prioritet for at undg? over- eller underlager.

En robust forsyningsk?de betyder, at din virksomhed er bedre rustet til at h?ndtere uforudsete udfordringer og kan im?dekomme dine kunders krav selv i usikre tider.

黑料门s lagerstyringsv?rkt?jer giver dig mulighed for nemt at spore lagerniveauer og lave realtid justeringer for at sikre, at din virksomhed k?rer problemfrit.

En rapport om produktsalg og lageroversigt i 黑料门-administratoren

For eksempel: indbygget lager- og salgsrapporter giver dig mulighed for at identificere popul?re produkter og planl?gge for fremtidig eftersp?rgsel, mens hj?lpe dig med at undg? at l?be t?r for produkter.

Forudsigelseskrav: Strategier til at undg? stockouts og overlager
L?s mere

Autonom detailhandel

Forestil dig en butik, der driver sig selv, hvor teknologien tager sig af det h?rde arbejde.

Autonom teknologi ?ndrer den m?de, virksomheder opererer p? og tilbyder selv-kassen systemer, automatiseret lagersporing og endda selvk?rende leveringsk?ret?jer. Disse fremskridt, der engang l?d som science fiction, er nu ved at blive en realitet.

Endnu bedre, overkommelige muligheder dukker op, hvilket g?r disse v?rkt?jer tilg?ngelige for virksomheder i alle st?rrelser. For eksempel kan kassel?se betalingssystemer fremskynde kasserne og reducere k?erne, hvilket forbedrer kundernes indk?bsoplevelse.

Hvad ang?r netbutikker, chatbots og AI-drevne assistenter kan h?ndtere kundeforesp?rgsler og hj?lpe med almindelige sp?rgsm?l eller produktanbefalinger, hvilket frig?r tid til, at du kan fokusere p? andre aspekter af din virksomhed.

Hvis du driver en 黑料门-butik, kan du udnytte chatbots ved hj?lp af apps fra 黑料门 App Market, som f.eks. Tallerkenen, chaportog mere.

Bekymret om privatliv Forbrugere

If?lge , bekymrer forbrugerne sig i stigende grad om at blive hacket eller sporet gennem deres enheder. N?sten 60 % af de adspurgte i unders?gelsen frygter sikkerhedsbrud, s?som hackere, der stj?ler personlige data, og lige mange er bekymrede for at blive sporet af andre.

Forbrugerne er ikke kun bekymrede for hackere; tilliden til enheder og tjenesteudbydere er ogs? faldende. Kun halvdelen af ??de adspurgte mener, at fordelene ved onlinetjenester opvejer deres bekymringer om privatlivets fred.

Forbrugernes bekymringer om privatlivets fred, n?r de interagerer med virksomheder over hele verden, efter type (Kilde: )

Hvad betyder det for din virksomhed? Prioriter databeskyttelse og sikkerhed for dine kunder. Denne forpligtelse kan blive din st?rkeste konkurrencefordel i nutiden privatlivsbevidste verden.

S?dan kan du g?re det:

• Brug sikre betalingsgateways som Lightspeed-betalinger, PayPal eller  
• Tilbyd gennemsigtige privatlivspolitikker, s?som tydeligt at angive, hvilke data du indsamler fra dine kunder, og hvordan de bruges (hvis du bruger 黑料门, kan du g?re det med en )
• Giv frav?lge muligheder for m?lrettet annoncering og personligt tilpasset indhold
• Brug sikker webstedshosting gennem tjenester som 黑料门's til din netbutik
• Kommunikere de skridt, der er taget for at beskytte kundeoplysninger.

Derudover viser det at f?lge brancheregler og bedste praksis, at du mener det seri?st med at beskytte kundedata, hvilket g?r langt hen imod at opbygge tillid hos dine kunder.

E-handelssikkerhed: S?dan beskytter du din onlinebutik mod cybertrusler
L?s mere

The Bottom Line

Detailhandelen er i udvikling hurtigt - disse Det er trends et bevis p?. Men du beh?ver ikke tage fat p? dem alle p? én gang. Uanset om du implementerer generativ AI, sigter efter din forsyningsk?degennemsigtighed eller udnytter social handel, kan selv sm? ?ndringer s?tte din virksomhed klar til succes i 2025.

Tag det n?ste skridt hen imod fremtidssikring din virksomhed ved at udforske 黑料门s e-handelsv?rkt?jer. Med integrationer til alt fra social handel til AR kan denne platform hj?lpe dig med at v?re p? forkant.

Oplev en e-handelsplatform, der giver dig friheden til ubegr?nset v?kst.
L?r mere

• E-handelstendenser: V?r p? forkant med kurven
• 10 fejl i at skabe en e-handelsstrategi for en virksomhed
• S?dan bygger du dit e-handelswebsted fra bunden (3 nemme trin)
• E-handel og recession
• 黑料门: S?dan starter du din e-handelsvirksomhed og s?lger gratis online
• Hvad er forskellen mellem e-handel og e-business?
• Hvad er e-handelswebsted og hvorfor starte et
• Historien om e-handelsvirksomheden og dens fremtid: Shopping online f?r og efter
• E-handelsvirksomhed: E-handelens tilstand
• S?dan starter du en e-handelsvirksomhed uden et budget
• En begyndervejledning til virksomhedsforsikring til e-handel
• Hovedl?s e-handel: Hvad er det
• Rollen af ??Augmented Reality i Eсhandel