Donna og Andrea sÊlger makeup-briller. Hvis du ikke ved, hvad det er, sÄ hop pÄ episoden for at lÊre, hvordan de prototypede deres produkt fra bunden, og hvordan de nu markedsfÞrer noget, folk ikke er bekendt med.
Transcript
Jesse: Hej, Richard. Det er en podcast-dag.
Richard: Det er den dag. Jeg elsker det. Solrig fredag, endnu en. San Diego.
Jesse: Ja. Fredag ââi studiet. Og i dag er det fantastisk, fordi jeg elsker podcasten, men min yndlingsdel ved den er, nĂ„r vi kommer til at tale med rigtige șÚÁÏĂĆ-butiksejere. SĂ„ vi har nogle butiksejere pĂ„ i dag, og endnu bedre, de opfandt faktisk et produkt, de skabte en prototype, der opfyldte et af deres egne behov. Og du ved, dybest set opfinder gennem at bygge et brand og opbygge en virksomhed. SĂ„ det burde vĂŠre fantastisk.
Richard: Ja, jeg vil gerne sige, at det er den amerikanske drĂžm, men det sker ikke engang i Amerika.
Jesse: Vi gÄr til vores internationale brugere. Vi skal over dammen til Storbritannien. SÄ du kommer til at hÞre en anden accent i dag. Lad os hente vores gÊster. Dette er Donna og Andrea fra Flipzeesglasses.com. Hvordan gÄr det?
Donna og Andrea: Hej! God aften!
Jesse: God aften til dig og godmorgen her i San Diego. SĂ„ det er fredag. Du er fĂŠrdig. Nu, har du dagjob eller er dette en
Donna og Andrea: Flipzeesglasses er lidt af en side trĂŠngsel for os. Det har vi begge to
Jesse: Okay. Perfektionere. Du er ikke alene. Det er i Ăžvrigt meget almindeligt. Okay. Lad mig fĂ„ stavningen af ââFlipzeesglasses derinde. Det er
Andrew: Ja. Ja. Vi var venner. Vi mÞdtes for omkring 15 Är siden. BÄde Donna og jeg bor i det samme omrÄde i London, der hedder Brixton. Vi kendte dog ikke hinanden, men vi havde en fÊlles ven, som boede i Vietnam. Jeg arbejdede faktisk tilfÊldigvis i Vietnam, og jeg kom til at mÞde ham. Jeg kender ham, og sÄ kom Donna og hendes mand for at besÞge vores fÊlles ven, og vi mÞdtes, og vi har vÊret venner lige siden. Vi lever tilfÊldigvis inden for fem minutter fra hinanden nu.
Jesse: Det er perfekt. SĂ„ du mĂždtes stort set over hele kloden, og du bor tilfĂŠldigvis fem minutter vĂŠk.
Andrew: tror jeg.
Donna: Jeg skal til Vietnam for at mĂžde Andrea.
Jesse: Det er perfekt. Og hvordan startede dette produkt? Var der behov for det?
Donna: Ja helt sikkert.
Andrew: Jeg lader Donna svare pÄ det. Det var hendes fÞrste idé.
Donna: Vi er begge kvinder i en vis alder. Og nÄr du kommer til den bestemte alder, skal du bruge lÊsebriller, hvilket er fint. Du ved det sker. Men hvis du ogsÄ kan lide at bÊre makeup, nÄr du prÞver at lÊgge din makeup pÄ, kan du ikke se uden dine lÊsebriller. Og nÄr du sÄ tager dine lÊsebriller pÄ, kan du ikke lÊgge din makeup pÄ, fordi brillerne er i vejen. SÄ det er et problem, fordi vi selvfÞlgelig ikke Þnsker at opgive at bÊre makeup.
Jesse: Og du vil vĂŠre i stand til at se dig selv lĂŠgge makeup, det er hvad du har brug for (griner.)
Donna: Du skal kunne se. Det hjĂŠlper (ler.)
Jesse: Synet er vigtigt. Ja, jeg er enig. Forresten, jeg har mine 40'ere pÄ, mens vi taler her. Jeg har haft LASIK og jeg har briller pÄ. Jeg bruger ikke makeup, men jeg forstÄr...
Donna: Det er der stadig tid til (ler.)
Jesse: Sandt, tror jeg.
Andrew: SÄ sÄdan kom det egentlig til. Den oprindelige idé var, at vi skulle finde pÄ noget, der rent faktisk virker. Og jeg har udviklet produkter til en
Jesse: Jo da.
Andrew: Donna er en meget teknisk type. Hun er elektriker af fag. SÄ hun er meget dygtig og kan lide at gÞre ting med hÊnderne og meget kreativ. Hun er fantastisk, hun er fantastisk. En dag satte vi os faktisk ned omkring kÞkkenbordet med det fÞrste materiale, vi havde ved hÄnden, som tilfÊldigvis var elektriske ledninger.
Jesse: Det er meget fleksibelt, ikke?
Donna: Dog ikke sĂŠrlig behagelig (ler.)
Jesse: Jamen, sandt. Ja. Det er mÄske ikke de mest stilfulde briller der, men...
Andrew: Den var blÄ. Vi havde faktisk tilfÊldigvis billeder af vores fÞrste prototype, der blev skabt af hÄndlavede trÄdbriller pÄ vores hjemmeside. Det er vores historie. Og det er ikke en kÞn ting at se pÄ, men det er bare sÄ sjovt.
Jesse: NĂ„, det er fantastisk, jeg mener, jeg tror, ââdet er der, mange produkter faktisk starter fra. Den fĂžrste prototype er normalt ret grim. Den fĂžrste hjemmeside er ret grim. SĂ„ det er ret normalt. Det er fantastisk. Har du stadig den originale prototype?
Donna: Ja, et sted i en ĂŠske (ler.)
Jesse: Det mÄ du hellere gemme. Det kunne vÊre et samlerobjekt en dag.
Andrew: MÄske ende pÄ et museum.
Jesse: Ja, prÊcis. Bare sÞrg for at du tog det vÊk. SÄ du havde prototypen. Du fik det i gang, og det var det... Beskriv mÄske for folk, der lytter. Hvad er Flipzeesglasses helt prÊcist? For da jeg sÄ hjemmesiden fÞrste gang, tÊnkte jeg, at det var ligesom, hvor man flipper dem op som solbriller, men det er ikke rigtig tilfÊldet. Kan du beskrive det for folk, der lytter?
Donna: Okay. SÄ dybest set har brillerne kun én linse, én forstÞrrelseslinse, som relaterer sig til din lÊsebrillestyrke. Og linsen passer fra den ene side af glasset til den anden, sÄ du kan. Du har linsen pÄ det ene Þje, du ser gennem linsen for at se, for at lave makeup pÄ dit andet Þje. Og sÄ kan du vende linsen omkring 180 grader til det fÞrste Þje, se igennem det for at se til det andet Þje. Men der er en grund til, at vores briller adskiller sig fra lignende produkter. De virker bare ikke, fordi vi har prÞvet dem. Du kan sÄ vende hele brillesÊttet pÄ hovedet, sÄ du kan fÄ adgang til stort set at like dine Þjenbryn til at lave dine bryn og din mascara. Men du kan ogsÄ lave enten eyeliner eller concealer. Og det er altsÄ det, der gÞr vores briller helt anderledes end alt andet, der er derude.
Jesse: Okay. ForstÄr det. Ja. Og da jeg sÄ pÄ billedet, sÄ jeg ideen, hvor man kunne tage dem af og vende dem helt pÄ hovedet, men man kan ogsÄ flytte linsen, hvis man ville lade dem sidde. Du kan ogsÄ vende den til det andet Þje.
Donna: NÞjagtig. NÞjagtig. SÄ stellet er slankt, sÄ det ikke kommer i vejen. Og vi oplever, at dette giver dig bare meget flere muligheder for at kunne lÊgge din makeup ved hjÊlp af forstÞrrelseslinsen.
Jesse: Wow. Det er fantastisk.
Richard: SĂ„ hvor lĂŠnge har du gjort dette nu?
Andrew: Vi havde vores fĂžrste fĂždselsdag i november, et Ă„r hvor vi havde produktet.
Donna: Ja, at have produktet. Men jeg tror, ââudviklingen tog...
Andrew: Udviklingen tog lĂŠngere tid, fordi vi faktisk ikke tog det sĂŠrlig seriĂžst. Vi talte om lĂŠnge og legede ofte med det. Drak noget vin og grinede af det, havde nogle fjollede videoer. Og vi har lige besluttet: faktisk giver det mening. Dette giver mening. Lad os bare gĂžre det. Lad os prĂžve det.
Jesse: Jeg tror, ââdet gĂ„r... FortsĂŠt.
Andrew: GĂ„. GĂ„ videre.
Jesse: Jeg sagde, at det er den perfekte mĂ„de at skabe et produkt pĂ„. Jeg tror, ââat det i et stykke tid skal eksistere i dit hoved, og vin skal drikkes for virkelig at tĂŠnke dybt over det.
Richard: Og nĂ„r det bliver ved med at dukke op, rigtigt, nĂ„r det bliver ved med at komme tilbage, og du bare ikke kan lade ideen gĂ„. Det er en del af det. Jeg mener, pĂ„ nogle mĂ„der, ikke pĂ„ nogle mĂ„der, pĂ„ mange mĂ„der var det svĂŠrere for dig at fĂ„ produktet, end det sandsynligvis var at gĂžre det meste af șÚÁÏĂĆ-butikken. Okay, jeg skal ikke sĂŠtte det pĂ„ stedet, men det tog noget tid, er jeg sikker pĂ„. Jeg mener, du fik det patenteret og gik gennem hele processen ogsĂ„ eller?
Donna: Ja, jeg mener vi... det er nok det, der tog tid. Vi modtog en del rÄd om, om vi skulle patentere det. Vi kiggede pÄ det, og det var en ret dyr og langvarig proces, og vi vidste ikke, hvor det skulle hen. SÄ vi besluttede at tage en mellemvej, og vi har registreret designet, og vi har registreret varemÊrket, navnet FlipZees. Og vi fÞlte, at det var det bedste, vi kunne gÞre. Du ved, det skal virkelig vÊre en balance.
Jesse: GĂ„ derefter videre med at bygge og sĂŠlge efter det.
Donna: NĂžjagtig. NĂ„r vi bliver berĂžmte og begynder at sĂŠlge millioner, kan vi bekymre os om det. Men du ved, at intet af dette ville have vĂŠret muligt uden Andrea og hendes fantastiske kontakter, for jeg tror, ââat Andrea skal kende hver eneste person, der har spillet en rolle i dette og har
Andrew: Tak, Donna.
Donna: Vi ville aldrig vÊre nÄet her, medmindre det var til hende.
Andrew: Det tror jeg, hun er
Jesse: NÄ, ingen siger, at du ikke kan bruge din tidligere erfaring til at opbygge en forretning her. Hvis du har kontakter, sÄ brug dem, hvis du har. Der er ikke sÄdan noget som en uretfÊrdig fordel, vel. SÄ du lavede en prototype, og hvordan fÄr du sÄ lavet disse? Sender du prototyper? Skal du lave CAD-tegninger, eller hvordan skal du tage noget fra en elektrisk ledning til rent faktisk at lave, fÄ det lavet et sted? Hvordan er den proces?
Andrew: NÄ, nÄr vi havde et egentligt design og mekanismen, hvordan vi kunne arbejde og var i stand til at forklare det for nogen. Jeg kontaktede en, jeg kender, som producerer briller og solbriller i Det Forenede Kongerige til hele High Street og Þjenkontakt. En af mine kontakter var meget ivrig, han sagde, at det var en god idé. Der sker heller ikke meget i det glas. SÄ han var ret opsat pÄ at udforske det selv. Og han fik det gjort for os i Kina. Vi fik lavet flere prÞver. Vi havde tekniske problemer til at starte med. Vi forsÞger at overvinde dette, factoring var ret opsat pÄ at arbejde sammen med os, fordi de tÊnkte noget andet, og det var sÄdan, det opstod.
Jesse: Okay. SÄ du kendte en lokal, der allerede havde oplevet at lave briller og fÄ dem lavet i Kina. Hvor mange prototyper skulle du fÄ sendt frem og tilbage? Jeg ved, det kan vÊre en slags smerte.
Andrew: MĂ„ske fire og fire. Ja. OK. Ikke for mange. Det var faktisk ikke for mange.
Jesse: Ă h det er godt. Og hvad var den mindste ordre, som de krĂŠvede for den fĂžrste kĂžrsel?
Andrew: Tolv hundrede enheder.
Jesse: Tolv hundrede enheder, okay.
Andrew: Et hundrede. Det er faktisk ikke sÄ mange, der overvejer, at vi har to farver og hver farve og fuld styrke, lÊseglasstyrke. SÄ det er ikke mine otte undskyldninger i alt orgel.
Jesse: Okay. ForstÄr det. SÄ hvert sÊt briller har sin egen styrke. Disse er ikke udskiftelige. SÄ du skal bestille. OK. ForstÄr det. SÄ nu hÄber du, at du har gÊttet rigtigt, og at alle de forskellige forstÞrrelser er ligeligt fordelt blandt dine kunder.
Andrew: Tror det er et gÊttespil pÄ dette tidspunkt uden at have en historie om, hvad der sÊlger, og hvad der ikke ville. Vi vidste det ikke.
Donna: Hvad der faktisk har vÊret ret interessant, at vi troede, at vi faktisk kan gÞre applikationer lidt mere populÊre. At vÊre den stÊrkere forstÞrrelse, der har vÊret mere populÊr, indikerer mÄske, at vores mÄlgruppe faktisk er Êldre end os, fordi vi ikke har brug for tallet tre endnu. Ja. SÄ.
Richard: SÄ det er mÄske et dumt spÞrgsmÄl, men har du en tendens til at skulle Þge forstÞrrelsen? Skal du mÄske gÞre disse udskiftelige i den nÊste iteration af dette? Jeg kender ikke tallene, men lad os bare sige 1 til 5, fordi jeg ikke har briller endnu. Hvis 1 er den svageste og 5 er den stÊrkeste, hvis de hvert andet Är har brug for en ny linse, kan det vÊre pÄ et tidspunkt, du Þnsker, at de skal kunne sÊlge linserne separat.
Andrew: Ja, vi har overvejet det, men vi er ikke helt variant af scenen. Hvad vi rĂ„dgiver kunderne, nĂ„r de kommer til os og siger: "Ă h, jeg har det ene Ăžje meget stĂŠrkere end det andet". Det er muligt at gĂ„ til din optiker for at fĂ„ recepten og fĂ„ den skiftet i rammen, fordi en ramme er fleksibel nok til at have den til for en professionel at inde i den nye linse i, sĂ„ lĂŠnge den er tyk. Jeg er dog ikke sikker pĂ„, hvordan det ville fungere med rotationen af ââbrillerne, fordi det er 360 grader, sĂ„ det virker mĂ„ske ikke. SĂ„ du bliver nĂždt til at kontakte din optiker for den slags. NĂ„, vi plejer at fortĂŠlle vores kunder, nĂ„r de kommer i tvivl nu, er, at hvis de fik meget forskellige recepter til hvert Ăžje, kan de kĂžbe to par og bruge det ene til det ene Ăžje og det ene til det andet. Det er selvfĂžlgelig ikke ideelt, men du ved, at det er den eneste vej udenom. I Ăžjeblikket.
Jesse: Det er det svar, jeg kan lide. Du kĂžber to.
Donna: Bare kÞb flere par. Dette er vores fÞrste, du ved, fÞrste produktionskÞrsel. Og der er ting, som vi vil Êndre, nÄr vi laver vores nÊste produktionskÞrsel. Og vi er nÞdt til at se pÄ omkostningerne ved at producere et par briller med en udskiftelig linse i forhold til prisen pÄ standardbrillerne, og vil det forbyde, de er ikke specielt
Richard: Det giver mening. Der, hvor jeg gik hen med det, var, nÄr du kiggede pÄ det, og isÊr efter du har en samtale, og bare nogen hÞrte denne podcast og sÄ gik ind pÄ dit websted og sÄ videoen og sÄ, hvordan det fungerer. Det ser ud som om, at uddannelse fra et marketingsperspektiv er en stor del af dette, fordi du for lidt siden hentydede til en ven, der arbejdede og sagde, at der ikke sker meget pÄ solbrillemarkedet. Jeg mener for det meste, det er "Ser de godt ud pÄ mig", ikke? Det er normalt, hvad folk siger. Og alligevel er de sÄdan
Donna: Ja, det tror jeg, og det er den virkelig udfordrende del, fordi du forsĂžger at sĂŠlge et produkt, som du ogsĂ„ skal informere folk om. De ved mĂ„ske ikke engang, at det er dem, de har brug for, at der er en lĂžsning pĂ„ det problem. SĂ„ jeg tror, ââdet er den udfordring, vi stĂ„r over for. Plus det faktum, at du aldrig kommer til at bĂŠre disse, nĂ„r du gĂ„r ned ad gaden, derfor er det ifĂžrt pĂ„ dit badevĂŠrelse eller pĂ„ toilettet for at reparere din makeup. SĂ„ der er lidt af et skjult produkt, formoder jeg.
Richard: Det er dog en del af det, jeg kunne lide ved det. Du ved, da jeg sagde det fÞrste gang, overraskede de mig, da jeg ikke havde forventet i mit sind, da jeg vil "Hvorfor skulle de stadig fÄ dem til at ligne et par pÊne briller?" Og sÄ svarede jeg mig selv: "Jamen, du vil gerne se, hvordan din makeup ser ud med et par pÊne briller pÄ", ikke sandt. SÄ du kommer ikke til at lave nogle store orange eller sÄdan noget.
Andrew: NĂžjagtig. Andrea var ret insisterende pĂ„ det, og jeg tror, ââhun havde ret. Jeg tĂŠnker at lave produktet, selvom det ikke rigtig vil blive set, hvorfor ikke gĂžre det pĂŠnt og smukt, og du vil bruge det. SĂ„ hun har helt ret.
Jesse: Dette er til stilfulde damer, der laver deres makeup. Du ved, du kommer til, du skal. Ja, prĂŠcis.
Andrew: Dybest set tror jeg ikke, jeg kunne tÊnke mig at blive set i de briller. Ja, det hjÊlper mig. Ikke pÄ daglig basis, sÄ jeg klager ikke.
Richard: SÄ du har fÞdselsdag, i november fik du dit produkt. HvornÄr gik butikken egentlig i luften?
Donna: Det er omkring to dage fĂžr jul. Det var virkelig slemt
Andrew: Ingen af ââos har nogen erfaring. I stedet for at gĂžre den slags. Jeg udviklede produktet. Vi fik det alle sammen, og vi tĂŠnkte "OK, vi fĂ„r produktet til Storbritannien". Og sĂ„ kan vi gĂžre ting, vi ikke har haft nogen marketingstrategi. Vi har ingen marketingplan og ingen kalender. HvornĂ„r starter vi, hvordan starter vi? Vi sagde bare âĂ h, lad os bare starte med Facebook-siden. OKâ. SĂ„ vi gĂžr det i dag, og vi tĂŠnkte "OK, der er en video. Der er en Facebook-side, det er en video, du bliver viralâ (griner.)
Jesse: Ja. Jeg vil lige poste en video, og den vil gĂ„ viralt. Det elsker jeg. Det er aldrigâŠ
Richard: Det er nĂŠsten som de der lotterisedler.
Andrew: Jeg mener det antal gange, jeg kigger pĂ„ Facebook, og alt, hvad jeg ser, er denne fantastiske video, der har fĂ„et millioner af seere, det er os! Det skete ikke helt sĂ„dan. Jeg mener, det sker ikke meget om tiden. Ja. Jeg tror, ââvi har gjort fremskridt siden da.
Jesse: Jeg synes, du har gjort mange fremskridt. Faktisk synes jeg siden ser godt ud. Vi ser en masse videoer her, og jeg tror, ââat den video, jeg ville se, havde vĂŠret meget vigtig for dig. Jeg lagde mĂŠrke til... SĂ„ hvor mange videoer har du lavet?
Andrew: NÄ, den fÞrste video, vi lavede, lavede vi den til vores hjemmeside som en demonstrationsvideo bare for at vise kunderne, hvordan produktet fungerer. Den var omkring 50 sekunder lang. Det var den med modelvideoen. Og sÄ indser vi, at det ser godt ud, men folk vidste ikke, hvad det var. SÄ dybest set indsÄ vi "à h, vi har ikke et problem, der viser problemet og derefter lÞsningen, nu er det bare lÞsningen". SÄ vi lavede endnu en video med en egentlig professionel model for at vise et problem og lÞsningen. Og en kortere version, for sÄ fandt vi ud af, at der for sociale medier som Facebook eller Instagram ikke kan gÄ lÊngere end 15 sekunder, fÞr folks opmÊrksomhed forsvinder. SÄ det har ogsÄ vÊret en lÊringskurve for at organisere en fuld professionel fotoshoot. Det har vÊret noget af en udfordring. Jeg er ingen budgetchef.
Jesse: Og 15 sekunder er altid... Jeg laver ogsÄ videoer, og jeg tÊnker: "Mand, jeg vil gÞre det her, jeg gÞr det, jeg vil, og sÄ er jeg fÊrdig med det her". Du siger "à h ja, men det er 45 sekunder, du skal klare 15 sekunder."
Andrew: Jeg troede virkelig ikke, at det var muligt at gĂžre det, vi Ăžnskede at skildre og demonstrere, vil vĂŠre muligt at gĂžre pĂ„ 15 sekunder. Du ved, jeg tror, ââvi har gjort det. Jeg ville altid vĂŠre lidt "Men det skal vĂŠre lidt lĂŠngere. Kan vi bare klare 20 sekunder?â Jeg tror ikke. Medieregler.
Richard: Det kan du, du kan bare ikke bruge den platform pĂ„ den mĂ„de. Men du kunne stadig nĂ„ det. Det er det, vi nĂŠvnte tidligere, da vi sagde, at vi virkelig elsker at tale med șÚÁÏĂĆ-kunder, fordi nĂ„r du lĂŠser en forretningsbog eller lytter til nogen, der er i en business-forelĂŠsningstime eller gennemgĂ„r nogle, du ved, at skrive et forretningsplankursus eller noget. Det ser ud til, at det er virkelig lineĂŠrt. Det virker som "GĂžr det her, sĂ„ gĂžr du det." Men nĂ„r du faktisk lytter til folk, der virkelig gĂ„r igennem det, har det en masse drejninger og drejninger. Og fĂžrst er det et vidnesbyrd til jer, mine damer, tillykke med bare at holde i gang og faktisk fĂ„ dette op og jeres Ă„rs jubilĂŠum gĂ„r ind i julesĂŠsonen, nu skal I bestemt forvente mere salg i Ă„r end sidste Ă„r. Jeg er sikker.
Donna: Ja, vi har vĂŠret lidt mere organiseret omkring promoveringen og ikke noget som, vi laver faktisk nogle. SĂ„ lad os starte.
Jesse: Hvad har virket for dig med markedsfĂžringen?
Donna: NĂ„, det er interessant. Vi sendte et brev med produktet for at trykke magasiner for at se, om de ville vĂŠre interesserede i at prĂŠsentere os. Og en kom tilbage. Det var et blad, der hed "Nyhedsmagasinet", som nok er for damer ĂŠldre end os. De gjorde det bare som en lille hjĂŠlpesektion som "Mrs. Jeg kan ikke lĂŠgge sin makeup, men hvordan kan hun hjĂŠlpes?â og sĂ„ prĂŠsenterede de FlipZees og tilbĂžd derefter en rabatkode. Vi har haft meget salg lige der. Og det kostede os ingenting, bare et par briller, og vi fĂ„r stadig gensalg. SĂ„ jeg tror, ââat den ĂŠldre kunde beholder bladet, viser det til deres ven, eller det sidder i lĂŠgeklinikken, sĂ„ faktisk har de trykte medier nok vĂŠret, vil jeg sige, vores bedste hidtil, hvilket er interessant, fordi det ikke er der, vi troede. vi ville vĂŠre.
Andrew: Vi troede, at vores demografi var omkring 40 til 60, og faktisk er det i virkeligheden omkring 70 til 80.
Donna: Vi har endda kunder, der siger "NÄ, jeg har ikke internettet, sÄ hvordan skal jeg bestille dit produkt?"
Andrew: Folk spĂžrger "MĂ„ jeg sende dig en check?" Og jeg siger "Hvad er en check"?
Jesse: Det er godt. Men disse damer vil virkelig gerne have det. SÄ de er villige til at lide, vi kalder det at kravle over glasskÄr for at fÄ dem, for at fÄ produktet.
Donna: Ja. NĂ„, hvad vi normalt foreslĂ„r er: "Har din sĂžn eller din datter internet? â Ă h ja. Hvorfor fĂ„r du dem ikke til at bestille det og betale for det? â Det er en god idĂ©.
Jesse: Ja, det er en gave fra deres sĂžn eller datter.
Richard: NÄ, det gÄr tilbage til din pointe tidligere om, hvordan videoen ikke gjorde det. Den havde kun lÞsningen, den havde heller ikke problemet. Og en del af grunden til, at du kan blive set som en succes inden for trykte medier, er, at dine kunder ser pÄ printet. HÞjre. Og de har sikkert lÊsebriller pÄ pÄ det tidspunkt, de selv lÊser det blad. Man ved aldrig. Og sÄ det slÄr virkelig an hos dem, du rammer dem ikke nÞdvendigvis midt i problemet, fordi de ikke lÊgger makeup, mens de lÊser bladet. Men det viser bare nogle gange, hvor du vil placere markedsfÞringen, hvor din kunde er. Det betyder ikke, at det er det, de gÞr pÄ det tidspunkt, men ja, det er rigtigt.
Jesse: Ja, jeg forstÄr det. Hvis du synes OK. Min kunde kommer til at vÊre mellem 40 og 60, og sÄ finder du ud af, at de er en del Êldre, og du skal justere. HÞjre.
Andrew: Det, vi finder, er, at hver gang det er et af de produkter, du mÄske ser, er det ligesom: "à h min gud, jeg har brug for det her." Men indtil vi ser det, ved du ikke, at du ikke engang var klar over, at du har brug for det.
Jesse: à h helt sikkert, helt sikkert. Jeg mener, det er en ny kategori. Og faktisk talte vi fÞr podcasten om, hvad jeg sagde: "Richard, hvad tror du, folk sÞger efter for at finde dette produkt?" Ved du, hvad de sÞger efter pÄ Google for at finde dit produkt?
Donna: NÄ, da jeg kiggede, satte jeg noget som "briller for at hjÊlpe mig med at lÊgge min makeup". Og det var alle makeup-briller, mÄske et forstÞrrelsesglas. Det er den slags ting, du ville sÞge efter, tror jeg.
Jesse: ForstÄr det. Ja. Makeup glas var mit gÊt sÄ. Okay. Jeg kommer ind i tankerne pÄ din kunde nu.
Donna: Pas pÄ det mascaraÞje.
Jesse: Makeup-briller til at anvende min mascara korrekt. Du ved, at jeg aldrig vil have det. SÄ hvad laver du pÄ Google-siden, har du... Har du annoncer pÄ for Google? Eller har du sÞgerangeringer, som du dukker op for? Hvordan sporer du kunder pÄ den side?
Donna: NĂ„, du ved, at vi stadig lĂŠrer lidt. Vi lavede nogle Google-annoncer, men jeg tror, ââat et af de problemer, vi har, er, at vores produkt er ret dyrt i forhold til andre lignende produkter, der ikke fungerer grundlĂŠggende. SĂ„ da vi kom op i en chokerende ting, fĂžlte vi bare, at vi var super dyre, og vi fik ikke rigtig meget, for i en Google-annonce kan du ikke forklare, hvorfor du er superdyr. Hvorfor skulle folk betale dobbelt sĂ„ meget for dit produkt i stedet for et, de kommer til at smide i skraldespanden. SĂ„ vi holdt ligesom op med det, fordi jeg bare fĂžlte, at det ikke hjalp os. Ja. SĂ„ vi skal vĂŠre et sted, hvor vi kan forklare mere om forskellen, og det er derfor, vi har kigget pĂ„ Amazon. Du ved ligesom Facebook-annoncer og sĂ„dan noget.
Richard: Ok, det bringer mig tilbage til den video, vi talte om i begyndelsen, og vi har nĂŠvnt et par gange nu om at uddanne kunden. En del af en af ââgrundene til, at jeg tror, ââat Google ikke ville fĂ„ succes endnu, er, at de ikke engang ved, at de har problemet med det, du sagde tidligere. De ved ikke engang, hvad de skal sĂŠtte ind for at lede efter det. SĂ„ det er ikke sĂ„dan, at de vĂŠlger et mĂŠrke, som de allerede kender endnu. HĂžjre. Til sidst vil de.
Jesse: Til sidst vil FlipZees vĂŠre... Alle vil sĂžge efter FlipZees efter denne podcast udkommer.
Donna: Med krydsede fingreâŠ
Richard: Ja. Men hvis du, for eksempel, nÄr du nÊvnte i videoen kun behÞvede at vÊre 15 sekunder. Det er kun sandt pÄ dette tidspunkt med algoritmen med Instagram. HÞjre. I det Þjeblik Instagram beslutter sig for at Êndre, kan du muligvis gÄ 30 sekunder, eller hvis du gjorde det pÄ Facebook, kunne du gÞre det lÊngere. SÄ igen at finde ud af, hvor den kunde er og sÄ forklare det pÄ nogle mÄder, selvom det ikke ser ud som trykt vÊrk, kan jeg se, hvorfor print ogsÄ virker, fordi det ville vÊre interessant, du burde nok fÄ et eksemplar af det blad. Fik du det og se, hvordan appen var, ville det vÊre interessant, fordi det faktum, at den var pÄ tryk, og de stadig beskrev den pÄ en mÄde, der fik salg til at finde sted pÄ noget, der er svÊrt at uddanne, og som er vÊrd at se pÄ som potentielt kopi til video med smÄ justeringer.
Donna: Ja, det er en god idé.
Andrew: Ja. Alt sÄdan. Ethvert tryk eller noget. Enhver omtale, vi har. Det giver os bare indholdet fra alle sociale medier, sÄ det er altid en god ting for os.
Jesse: Ja, det kunne jeg se. Jeg kunne se, mÄske er der nok en perfekt influencer, du kender som en skuespillerinde, der er en
Andrew: Apropos det, hvis du kender nogen, du kan lide.
Jesse: Kan lide det. Ja.
Donna: Vi bruger den kontakt.
Jesse: Ja, vi er ikke sÄ langt fra LA, men det gÞr jeg ikke.
Richard: Jeg mener faktisk, at der er et par, jeg kan komme i tanke om. Jeg tager fat. Jeg kender et par. Jeg tÞmmer det nÞjagtige navn pÄ hjemmesiden lige nu, men de laver makeup specifikt, og det er makeup. Og et par for aldrende kvinder, som de dybest set vil have dem til. SÄ modellerne har grÄt hÄr. De forsÞger ikke at skjule deres hÄr, de vil beholde deres naturlige, men de vil ogsÄ gerne lave makeup. Jeg ved det ikke. Der kan vÊre en vis synergi eller noget, der kan ske mellem jer. Jeg rÊkker ud og ser, hvad de har gang i.
Andrew: Fantastisk, tak.
Jesse: Vi arbejder med kontakterne her.
Andrew: Og mine forÊldre siger, at det er netvÊrket og at stille direkte spÞrgsmÄl.
Jesse: Ja. Ja. Og jeg ser udtalelser pĂ„ siden. Jeg tror, ââat vidnesbyrd ville vĂŠre rigtig vigtigt. Og de vil ogsĂ„ vĂŠre meget vigtige, nĂ„r du tager springet til Amazon. Jeg kan se prisniveauet. Prisen pĂ„ webstedet her er ÂŁ19.50, sĂ„ $39.25 dollars tror jeg. Ja. Det er det. Jeg forstĂ„r det. Det er svĂŠrt at annoncere pĂ„ Google, fordi for at have rĂ„d til annoncering, er det normalt omkring den slags grĂŠnsevĂŠrdi nedenfor. Men ja, pĂ„ Amazon ser det ud til, at folk skriver "makeup-briller", hvis du dominerer det omrĂ„de. Og sĂ„ skal du selvfĂžlgelig have mange anmeldelser. Det er altid problemet med Amazon er anmeldelser.
Richard: jeg menerâŠ
Donna: Jeg mener... jeg var ikke klar over, at det er lidt ligesom Google, du skal betale inden for Amazon for at blive rangeret pÄ siderne. Det er ligesom "Hvad?!"
Jesse: Der er en grund til, at det er milliarder og milliarder af dollars vÊrd. Du skal betale for at annoncere, du skal betale butikken og sÄ skal du betale skibet, nÄr de sender.
Andrew: Vi tÊnkte virkelig, vi har bare hans gode idé, vi laver det, vi fÄr det gjort, og det vil bare sÊlge sig selv. Og det er ikke tilfÊldet. Vi har bare brug for et bundlÞst pengehul i Þjeblikket, fordi du ved, at det bare bliver virkelig hurtigt, og det er det fuldstÊndig
ï»ż
Jesse: NĂ„, jeg tror, ââdu er pĂ„ vej, jeg tror, ââdet er dit eget lotteri her, men det er dog aldrig nemt.
Donna: Og jeg tror, ââdet er sagen, nĂ„r man driver sin egen virksomhed, det er hĂ„rdt, der er op- og nedture, og det er virkelig en lang rejse. Men jeg synes, det er rigtig rart, nĂ„r man kan gĂžre det sammen med en anden. Hvis jeg ville gĂžre det alene, ville jeg fĂžle mig virkelig ensom.
Andrew: Absolut. Jeg tror, ââat bĂ„de Donna og jeg har forskellige styrker, og vi har suppleret hinanden rigtig godt. Hun driver allerede sit eget el
forretning, og jeg er den kreative. SĂ„ alt har ikke at gĂžre med pengene og Amazon-konti, og det er et... "Off, der gĂ„r hen over hovedet pĂ„ mig". Og alle de smukke ting, som video og organisering af optagelser. Apropos sociale medier... Jeg tror, ââvi begge kan vende os til vores roller.
Jesse: Ja, det er sĂ„dan du skal gĂžre det. At bygge en virksomhed kan til tider vĂŠre ensomt, sĂ„ det er godt, at du har en ven, der ogsĂ„ komplimenterer dine evner, sĂ„ jeg tror, ââdu er pĂ„ vej. Amazon er den nĂŠste ting, du sandsynligvis skal krydse, men en god ting ved det er, at jeg sĂ„ som at sende til resten af ââverden, hvis du havde dem i USA, pĂ„ Amazons varehuse, hvis nogen i USA kĂžber det, kan du sende det ud der og sĂ„ behĂžver du ikke betale for at sende fra dit sted, sĂ„ det ville vĂŠre fantastisk. Brug alle mulige gode videoer derude, alle disse smukke videoer og sociale medier, du er pĂ„ vej.
Richard: Jeg tror, ââdet er Richard igen, jeg synes, det er genialt, og jeg har ikke engang brug for dem. Hvad jeg gjorde, da I snakkede om det, jeg havde lige slĂ„et op, fandt pĂ„ noget, der er "sminke til ĂŠldre kvinder" pĂ„ Youtube, og de fem, der dukkede op for mig, en har nĂŠsten en million visninger, en har 2.1 mio. visninger, den ene har en million visninger, den anden har 2.2 millioner visninger. Jeg ved ikke om, men du kunne lave en lille video, der dukker op specifikt foran de videoer. Nu skal de til en video for at se sĂ„dan en video om, hvordan man sminker en ĂŠldre kvinde. De bliver ikke forvirrede pĂ„ den video, alle ved, hvad der kommer til at ske i videoen, og du kan gĂžre en af ââdem
Andrew: Vi ved godt, at den slags ting...
Donna: Jeg fÞler, at der er et andet stykke arbejde pÄ vej.
Jesse: Vi vil tilfĂžje det til din
Andrea: Dette er en anden. Det er sjovt for os, vi tÊnkte 'Ok, vi har videoer, vi skal uploade dem til vores Youtube-kanal'. Vi gjorde det, alle vores videoer er pÄ Youtube, og sÄ indser vi: 'Hvordan er det, ingen ser dem'. PÄ vores Youtube-kanal har vi ligesom seks visninger, det er nok mig og Donna og vores mÞdre. Jeg taler med mange mennesker om ting, isÊr om briller, fordi der ikke sker meget i mit liv i Þjeblikket. Og alle siger, at 'Hvordan har du lavet din SEO for YouTube?' Og jeg er sÄdan: 'Nej'. Du ved, det er specifikke ting, du skal gÞre, for at folk kan finde pÄ at sÞge i sÞgemaskiner. Dette er helt nyt for os! Hvordan vidste du, at du skulle gÞre sÄdan noget? Ikke underligt, at ingen ser pÄ os.
Jesse: Der er altid noget at lÊre, vil jeg sige. Jeg kigger ikke pÄ din YouTube-kanal lige nu, men jeg kan se, at Richard har det heroppe, men du vil bestemt bruge ordet 'makeup-briller'. Bestemt, 'makeup-briller' bÞr drysses over hele listen. Jeg kan faktisk godt lide Richards idé om annoncen, og jeg havde den tidligere. Du fÄr fem sekunder, de kan ikke springe det over, og du kan pÄ en mÄde vise problemet med dine briller pÄ fem sekunder. Hvis de bliver ved med at se yderligere tredive sekunder, endda
Donna: Fordi jeg tror, ââvi har tĂŠnkt over, hvordan vi nĂ„r disse influencers. NĂ„, det er bare pĂ„ en mĂ„de, at nĂ„r nogen, som vi havde rĂ„d til at betale nogen for at bruge vores produkter i videoen, men jeg aldrig sĂ„ fĂžr, blev hoppet ind fĂžr videoen.
Richard: De er influencers, de har indflydelsen. Der er nogen, der vil se det. Indflydelse er indflydelse. Du hopper bare lige foran dem.
Jesse: Du betaler fem cent, du behĂžver ikke at betale fem tusinde dollars til den influencer.
Donna: StrÄlende! Tak. Jeg er lige til det.
Jesse: Jeg tror ogsĂ„, at vi... NĂ„r podcasten udkommer, vil vi finde en mĂ„de at hjĂŠlpe med at promovere dig til vores șÚÁÏĂĆ-fĂŠllesskab ogsĂ„ for alle, der lytter. Jeg tror, ââdet er en gave til min mor, jeg tror, ââmin mor fĂ„r den, det her ville vĂŠre en julegave til hende.
Donna: Det er en god julegave. Vi kigger bare pÄ, nogen siger 'Hvad nu hvis jeg ikke kender min mors recepter'. Vi leder bare efter at vÊre i kontakt med dig, for at hjÊlpe disse mennesker med at skabe gavekort. SÄ folk kan kÞbe komme gavekort og sÄ kan personen bestille den rigtige recept. Vi synes, det kunne vÊre en god lÞsning.
Jesse: God idĂ©. Faktisk ville jeg heller ikke vide, hvad jeg skulle kĂžbe til min mor, sĂ„ jeg tror, ââhun fĂ„r et certifikat nu. Og de vil i Ăžvrigt tage sig af det online. Fantastisk! AltsĂ„ noget, vi skulle have spurgt dig om og glemt at spĂžrge dig om?
ï»ż
Andrew: Det tror jeg ikke. Siden vi startede, og ordene er kommet derud, har vi vist briller. Folk begyndte at tale om os. I denne uge har vi vĂŠret med i en
i et optisk magasin her i Storbritannien, som er magasinet for optikere og som fagblad. ForhÄbentlig fÄr vi henvendelser fra optikere pÄ vej ind. Der er gang i tingene, vi har nu over 200 enheder. SÄ vi kommer derop. Vi bliver virale, fÞr vi ved det.
Jesse: Fantastisk, du er pÄ vej, fÄr du i et par blade. Du booster nogle af disse annoncer pÄ Facebook og Instagram, og du er pÄ vej.
Andrew: Jeg mÄ sige, at det at blive fremhÊvet netop er sÄdan et lÞft, at vi faktisk gÞr noget rigtigt. Folk vil gerne tale om os. Det er opmuntrende for os at blive ved og ikke blive afskrÊkket ved smÄ salg.
Donna: At hÞre et andet perspektiv, nÄr du ved, at jeg aldrig nogensinde ville have tÊnkt pÄ YouTube. SÄ en million tak for det. Det vil vi lige undersÞge.
Jesse: Fantastisk, og det er, det kommer op i feriesÊsonerne, sÄ det er normalt sÊsonen for alle, hvor salget nogle gange gÄr amok i et par uger der.
Richard: AproposâŠ. Undskyld, jeg afbryde, jeg ved bare, at det nĂŠrmer sig slutningen. Mens vi snakkede, har de ikke helt sĂ„ mange visninger, men jeg kiggede under ting efter en feriemakeup i forskellige ting for det samme, og de er faktisk stadig en del. SĂ„ du ved aldrig, du kan endda vĂŠre i stand til at fĂ„ nogle mennesker, der bare kigger pĂ„, hvordan man laver makeup til ferien, blive fancy, ikke sandt. De skal til middag, de skal et sted hen og drage fordel af den video lige der.
Jesse: Godt gÄet. Og hvordan kan vores kunder finde ud af mere om dig? Hvor kan vi gÄ hen?
Donna: Til vores hjemmeside.
Jesse: Giv os den hjemmeside en gang til.
Donna: Det er
Jesse: IsÊr pÄ YouTube nu. Okay.
Andrew: Vi er der, og vi vil gerne tilbyde ti procent rabat til alle vores șÚÁÏĂĆ-kunder. Bare besĂžg os og citer ECWID pĂ„ siden, nĂ„r du tjekker ud, og du fĂ„r ti procent rabat.
Jesse: SÄ kuponkoden er ECWID for alle, der lytter, og det er fantastisk. AltsÄ Flipzeesglasses.com
Richard: Og det siger Flipzees pÄ alle de andre sociale platforme ogsÄ.
Donna: Det er Flipzeesglasses, ja.
Richard: Flipzeesglasses pÄ alle andre platforme, ok. Perfekt, vi vil bare have dig til at udnytte enhver mulighed, du kan.
Jesse: Gutter, jeg elsker historien, I er pÄ vej, bliv ikke modlÞse. Hold efter det og fÄ det til at ske. Tak fordi du var pÄ et show.
Andrea og Donna: Tak, farvel!
