黑料门

g?stfrihed industri er en v?sentlig del af den globale ?konomi. Denne industri best?r af hotelindkvartering, forlystelsesparker, krydstogter, turisme-relateret tjenester, restauranter og meget mere.

Under Covid-19 pandemi, fik g?stfrihed et massivt hit og ?delagde effektivt sm? virksomheder over hele kloden. Heldigvis, siden verden er gen?bnet, har forretningen igen boomet. Som de fleste virksomhedsejere ved, er det afg?rende at holde sig p? toppen af ??de seneste trends i g?stfrihedsbranchen langsigtet succes.

De fleste trends kommer og g?r og t?ler ikke tidens tand. Men at v?re fleksibel og tilpasningsdygtig er v?rdifulde dyder i hotelbranchen. At forblive forbundet med potentielle kunders likes, antipatier og ?nsker kan holde en virksomhed relevant i mange ?r fremover.

Denne artikel vil udforske tendenserne i hotelbranchen.

Post-COVID-19: Hvor er g?stfrihedsbranchen?

Efterh?nden som verden har tilpasset sig og kommet sig over intensiteten af Covid-19 pandemi, har tendenser i erhvervslivet ?ndret sig. P? mange m?der er g?stfrihedsbranchen vokset siden lempelsen af ??pandemiske rejserestriktioner. Mens industrien led meget p? kort sigt, er de, der var fanget i deres hjem, blevet ivrige efter at rejse og udforske igen.

Siden 2021 har der v?ret en stor stigning i hoteller og flyselskaber. Selvom dette er fantastisk p? overfladen, er der nogle bem?rkelsesv?rdige udfordringer. Mangel p? arbejdskraft har gjort det vanskeligt at betjene alle mennesker ordentligt tr?der ind igen verden. Da de fleste virksomheder aldrig har oplevet en global begivenhed som f.eks COVID-19 det har v?ret sv?rt at balancere alle de finansielle og strukturelle ?ndringer.

De, der har overlevet omst?ndighederne, har v?ret virksomheder, der forst?r at forblive konsekvente i produktkvalitet, ydeevne og pris.

Rollen af ??g?stfrihedstrends

De fleste virksomheder var opslugt af usikkerheden omkring pandemien. I stedet for at fors?ge at trives, fors?gte mange blot at overleve. Nu hvor bekymringerne er blevet mindre, er de i stand til at vende blikket tilbage mod de nuv?rende tendenser.

Udtrykket "trend" refererer til evigt skiftende forbrugernes ?nsker. Hvad ?nsker folk i disse dage? Hvad er folk begejstrede for at g?re post-pandemi? Hvordan ser god g?stfrihed ud for folk i dag? At stille disse sp?rgsm?l kan hj?lpe virksomheder med at holde sig p? toppen af ??de aktuelle tendenser, mens de skifter.

I ?jeblikket er enhver virksomheds rolle (g?stfrihed eller andet) starter og slutter med teknologi. Ny teknologi giver virksomheder en chance for at booste deres brand, g?re det praktiske mere effektivt og forbedre kunde service. At forts?tte med at opdatere din teknologi over tid er ogs? en fantastisk m?de at v?re p? forkant med rivaliserende virksomheder.

Aktuelle tendenser i hotelbranchen

Siden opfindelsen af ??internettet og sociale medier har forretnings- og samfundstendenser ?ndret sig hurtigere og mere dramatisk end nogensinde f?r. Det, der er relevant i dag, er m?ske ikke relevant i morgen. Her er nogle eksempler p? aktuelle tendenser i hotelbranchen:

?get bevidsthed om sikkerhed og hygiejne

P? mange m?der har COVID gjort folk meget mere forsigtige. Dette g?lder is?r, n?r det kommer til sikkerhed og hygiejne. Mens alle slags virksomheder har sat ?get opm?rksomhed p? renlighed siden 2020, har g?stfrihedsbranchen gjort det til prioritet nummer et.

Selvom nogle af disse forventninger har ?ndret sig i de sidste to ?r, er det afg?rende, at b?de kunder og medarbejdere f?ler sig trygge og beskyttede. Ikke at have denne praksis p? plads kan f? nogle potentielle kunder til at s?ge andre steder. Nogle sikkerheds- og hygiejnetrends omfatter:

• Har virus og bakteriedr?bende h?ndgel til r?dighed
• Kr?ver eller anbefaler, at personer b?rer masker eller andet beskyttelsesudstyr
• Anbefaler social distancering
• Anbefaler h?ndvask

Hotelarbejdspladser til st?tte for fjernmedarbejdere

Fjern- eller hybridjob er blevet mere og mere popul?rt siden begyndelsen af ??pandemien. Mens nogle m?ske har troet, at dette ville have v?ret en kort tendens, peger beviser i retning af det modsatte. Faktisk er flere og flere job blevet fordoblet p? ideen. Lige s? mange h?j-profil virksomheder er begyndt at skifte mod fjernarbejde, g?stfrihedsvirksomheder har arbejdet p? at im?dekomme dem.

Hoteller og cafeer er begyndt at ?ge antallet af stikkontakter, skabt flere m?de- og private arbejdspladser og begyndt at tilbyde gratis h?jhastighedstog WiFi. Det forventes, at n?sten 1 ud af 4 amerikanere vil arbejde eksternt i 2024. Med det i tankerne er det ekstremt vigtigt at tilbyde st?tte til denne trend for dem i hotelbranchen.

Hoteltjenester er nu digitale

Som tidligere n?vnt spiller den hurtige v?kst inden for teknologi en stor rolle i hotelbranchen. Tidligere generationer var afh?ngige af direkte personligt kontakt for at tjekke ind eller f? den kundeservice, de havde brug for.

Nu er kontaktl?se tjenester tilg?ngelige for at g?re disse processer hurtige og nemme. Med teknologi-assisteret muligheder, kan du f? adgang til mobilen check-in, kontaktl?se betalinger, biometri og stemmestyring. Selvom denne teknologi kan v?re dyr for nogle hoteller p? kort sigt, forventes den at v?re normen i de kommende ?r.

Holistisk g?stfrihed vokser hurtigt

N?r det kommer til forbrugertendenser i hotelbranchen, er det f?, der vokser hurtigere end anmodningen om holistiske tjenester. "Selvpleje" er blevet en massiv trend, der effektivt forvandler wellness-industrien til en billioner dollars marked.

Hotelbranchen har en unik mulighed for at facilitere holistisk praksis igennem spa-relateret faciliteter. Dette kan omfatte:

• Massage terapi
• Reiki eller energiarbejde
• Meditations- eller ?ndedr?tstimer
• Yogakurser
• Lydhelbredende begivenheder

Brug af kunstig intelligens (AI)

En af de mest popul?re og opadg?ende tendenser i hotelbranchen er brugen af ??kunstig intelligens. Denne teknologi giver kunderne mulighed for adgang til kundeservice 24/7. En af de mest brugte typer AI er Chat GPT.

Chat GPT er en chatboks, der er dygtig til at efterligne menneskelig samtale. Desuden anses det for at v?re en af ??de mest alsidige kunstig intelligens p? markedet. Chat GPT er i stand til at fortolke kundernes behov og direkte, hj?lpsomme og realistiske svar. Ikke alle g?stfrihedsvirksomheder har taget springet over i kunstig intelligens endnu. Dette er et godt tidspunkt at investere i et v?rkt?j, der vil v?re trending i de kommende ?r.

Den stadigt voksende tendens til vedvarende energi

Svarende til "selvomsorg", ordet "b?redygtighed” er blevet s?rligt popul?r i de senere ?r. Mange virksomheder er begyndt at s?tte mere fokus p? at eliminere papirforbrug, reducere madspild og fjerne un?dvendig plastik.

En anden stor branche?ndring i horisonten omfatter reduktion af vand- og energiforbrug. Ved at bruge vind, sol, geotermisk og biobr?ndstoffer er virksomheder i stand til ikke kun at hj?lpe planeten, men reducere energiomkostningerne med 30 % eller mere hvert ?r. I de seneste ?r har denne proces vist sig at v?re for kompliceret og dyr. Efterh?nden som vedvarende energi er blevet en mere praktisk mulighed, er de i hotelbranchen begyndt at implementere det.

Effekten af ??robotter p? hoteller og restauranter

Robottens alder er endelig kommet. Nogle virksomheder over hele verden er begyndt at bruge robotter til at hilse p? kunder, give kundeoplysninger, tilbyde roomservice, udf?re husholdningsopgaver og meget mere.

I restaurantmilj?er er robotter begyndt at udf?re serveringsopgaver. Dette var is?r nyttigt i de tidlige dage af pandemien, da kunder var bange for t?t menneskelig kontakt.

Brugen af ??virtual reality-ture

Tidligere skulle folk stole p? billeder (eller nogle gange ingenting), f?r de valgte et hotel eller en restaurant. I dag er enkeltpersoner i stand til at tage en rundtur i rummet uden nogensinde at tr?de deres fod indenfor. Dette giver folk mulighed for at f?le sig sikre p? deres beslutninger, hvilket giver en stor fordel for virksomheder, der investerer i denne teknologi.

Virtual reality-ture tilbyder 360-grad videoer, der inviterer potentielle kunder til at f? et fuldt overblik over rummet. Dette er en fantastisk m?de at falde i svime og imponere potentielle kunder.

Fremtidige tendenser i hotelbranchen

N?r det kommer til fremtidige trends i hotelbranchen, hj?lper det at tage et skridt tilbage. Ved at se p? aktuelle tendenser og problemstillinger i hotel- og turistbranchen i dag, kan vi fors?ge at forudse, hvad fremtiden har i vente.

Som tidligere n?vnt vendte v?ksten i teknologi g?stfrihedsbranchen p? hovedet. Trends har ?ndret sig hurtigere end nogensinde, og de fleste kunder er ikke l?ngere interesserede i, hvad de plejede at v?re. Folk er nu flere budgetbevidst og milj?bevidste og ikke l?ngere ?nsker overdrevne rejseoplevelser.

Airbnbs, lokale gr?srodsvirksomheder og holistiske aktiviteter er i fremmarch. Kunder har lyst til mere unikke, personlige oplevelser frem for dyrere og overd?dige. Fremtiden for g?stfrihed h?lder mere mod enkelhed (ved hj?lp af teknologi) og mindre mod overforbrug.

Tilmeld dig 黑料门 og Grow Your Hospitality Business

Er du i hotelbranchen? ?nsker du at bygge og udvikle din virksomhed? 黑料门 er her for at hj?lpe! Vores rolle er at hj?lpe voksende virksomheder med at s?lge hvad som helst, hvor som helst, til hvem som helst, n?r som helst. 黑料门 g?r det nemmere end nogensinde at bygge og administrere en virksomhed gennem sin state-of-the-art POS-system.

For at l?re mere om, hvordan du s?lger, markedsf?rer og administrerer din opadg?ende virksomheder, til 黑料门 i dag!

Innovativ e-handelsteknologi til g?stfrihedsvirksomhed
L?r mere

• Hvad er g?stfrihedsbranchen
• Hotelbranchens trends
• Ny teknologi i restaurationsbranchen
• E-handel i hotelbranchen