黑料门

Produktanmeldelser er nogle af de bedste annoncer, du kan have. Anmeldelser er gratis, organiske og autentiske. Kundeanmeldelser er en af 鈥嬧�媎e mest p氓ber氓bt sig ressourcer til forbrugere, der 酶nsker at foretage et k酶b online. If酶lge Trustpilot og Canvas8-unders酶gelsen, . Men du undrer dig m氓ske over, hvordan du f氓r kunder til at skrive anmeldelser om dit produkt.

Betydningen af 鈥嬧�媝roduktanmeldelser bliver kun st酶rre for sm氓 virksomheder. En ny virksomhed uden et etableret omd酶mme har mere arbejde at g酶re for at skabe tillid til sin m氓lkunde. Positive kundeanmeldelser er naturligvis en god m氓de at vinde den tillid p氓. Men hvordan f氓r du positive anmeldelser i f酶rste omgang? Det er ofte ikke nok bare at l忙ne sig tilbage og vente p氓, at der kommer gode anmeldelser. Selvom dine produkter er fremragende, efterlader de fleste kunder ikke anmeldelser alene. S氓 at vide, hvordan man f氓r produktanmeldelser, kan g酶re en enorm forskel, is忙r for sm氓 eller nye virksomheder.

I denne guide vil vi nedbryde, hvordan du beder kunder om anmeldelser uden at v忙re for kr忙vende. Derefter vil vi give yderligere strategier for, hvordan man f氓r kundeanmeldelser online.

Bedste m氓de at f氓 anmeldelser p氓: S氓dan beder du om kundefeedback

Lad os til at begynde med fokusere p氓 strategier til at bede kunder om at skrive anmeldelser. Ofte er dette den mest effektive strategi til at generere autentiske positive anmeldelser for dine produkter. Men det er ikke altid nemt at bede om feedback fra kunderne. Du skal v忙lge de rigtige steder og ogs氓 bruge det rigtige sprog for at f氓 gode produktanmeldelser.

At v忙lge de rigtige 酶jeblikke

Den mest effektive m氓de at f氓 kundeanmeldelser p氓 er blot at vide, hvorn氓r man skal sp酶rge. At finde et 酶jeblik, hvor kunden allerede er positivt engageret, eller har haft tid til at f氓 en positiv oplevelse, er n酶glen. Der er et par 酶jeblikke i produktcyklussen, hvor du kan ops酶ge kundeanmeldelser.

I nogle tilf忙lde kan du bede kunder om at skrive en anmeldelse ved kassen. For eksempel, hvis en kunde bestiller en vare to gange, eller er en tilbagevendende kunde, har de sandsynligvis haft positive oplevelser med din virksomhed. At bede dem om at skrive en anmeldelse ved kassen er en fantastisk mulighed. Du kan ogs氓 bede om anmeldelser, hvis brugerne bruger en vis m忙ngde tid p氓 at gennemse dine produkter online. Eller sp酶rg om anmeldelser, efter de har skrevet om dit brand p氓 sociale medier.

Udnyttelse af e-mail marketing

E-mail marketing har en r忙kke fordele. Det er ofte den mest direkte m氓de at n氓 din m氓lgruppe p氓. Det er ogs氓 et yderst effektivt v忙rkt酶j til at anmode om produktanmeldelser.

Afsendelse af en efter k酶b 辞辫蹿酶濒驳苍颈苍驳 e-mail til kunder er en af 鈥嬧�媎e bedste m氓der at f氓 direkte feedback p氓. Dette hj忙lper, n氓r det kommer til produktudvikling s氓vel som at f氓 kundeanmeldelser. At vente et par dage eller uger efter kundens k酶b er normalt den ideelle strategi. Dette sikrer, at de har haft god tid til at blive fortrolige med dit produkt. Forh氓bentlig har deres oplevelse v忙ret positiv, og de er villige til at dele den oplevelse med andre.

Brug 氓bne ender 蝉辫酶谤驳蝉尘氓濒

Kunderne kan finde det 蹿谤补蝉迟酶诲别苍诲别 hvis du indleder din dialog med "Send os venligst en anmeldelse." En nemmere m氓de at lette positive anmeldelser p氓 er at starte med en 氓bne ender 蝉辫酶谤驳蝉尘氓濒. Du sp酶rger m氓ske: "Hvordan har du nydt vores produkt indtil videre?" Eller "Har dette produkt levet op til dine forventninger?"

Dette er en god strategi til at bede om 忙gte feedback og begynde en dialog med kunderne. Hvis de reagerer positivt, 氓bner det ogs氓 d酶ren for, at de kan give dig en god anmeldelse. N氓r de allerede er engageret (og tilfredse), kan du v忙re mere direkte med at bede om en anmeldelse.

Angiv en tidsramme

Mange kunder vil t酶ve med at skrive en anmeldelse p氓 grund af usikkerhed omkring processen. Ingen 酶nsker at begynde at anmelde et produkt, kun for at finde ud af halvvejs, at det er lang tid, trukket ud behandle. Fort忙l kunderne, hvor lang tid gennemgangsprocessen tager, n氓r de beder om deres feedback. Dette fort忙ller dem, at det kun vil tage et par minutter, s氓 der er ingen st酶rre forpligtelse p氓 deres side.

S氓dan f氓r du produktanmeldelser: Optimeringsstrategier

Ud over at vide, hvordan du beder kunder om anmeldelser, kan du ogs氓 optimere deres oplevelse for at indsamle flere anmeldelser. Endnu en gang er der en h氓ndfuld strategier, du kan bruge til at g酶re dette. Her er et par effektive m氓der at tjene flere positive anmeldelser online.

G酶r det nemt

Hvis du 酶nsker at f氓 kunder til at skrive anmeldelser, er det f酶rste, du skal g酶re, at optimere anmeldelsesprocessen. S酶rg for, at din anmeldelsesformular er nem at f氓 adgang til og nem at udfylde p氓 alle enheder, is忙r mobile platforme. Ligesom usikkerhed kan afvise folk, kan en klodset eller forvirrende gr忙nseflade have en lignende effekt.

Med flere og flere mennesker , er det vigtigt at have en str酶mlinet mobilgr忙nseflade. Virksomheder, der vedtager en mobil-venlige deres kunders oplevelser trives. Og stigningen i tilfredse mobilkunder 酶ger deres chancer for at f氓 positive anmeldelser.

Vis eksisterende anmeldelser

At se andre anmeldelser vist p氓 dine virksomhedssider kan inspirere andre kunder til at skrive deres egne produktanmeldelser. At f氓 anmeldelser vist offentligt giver kunderne en chance for at f氓 deres stemme h酶rt. Folk kan lide at have en platform til at udtrykke deres tanker, f酶lelser og oplevelser. Du kan tage dette et skridt videre ved at tillade og vise alle typer anmeldelser. Skrevne anmeldelser, fotoanmeldelser og videoanmeldelser giver alle unikke muligheder for folk til at dele deres tanker om et produkt.

Del kundeanmeldelser p氓 sociale medier

En anden m氓de at tage anmeldelsesdeling til n忙ste niveau er at bruge din virksomheds sociale mediesider. Det er fantastisk at dele kundeanmeldelser p氓 sociale medier marketingstrategi af flere 氓rsager. Det opbygger kundeloyalitet, fordi de, hvis anmeldelser deles, f酶ler, at deres meninger v忙rds忙ttes. 脴kologiske positive anmeldelser har ogs氓 stor tillid til andre mennesker online, som m氓ske ikke allerede er bekendt med din virksomhed. Og igen kan deling af anmeldelser inspirere flere mennesker til at skrive deres egne anmeldelser.

Incitament kundeanmeldelser

Hvis du stadig har problemer med at f氓 feedback, er den bedste m氓de at f氓 anmeldelser ofte ved at tilbyde enkle incitamenter. Det kan du m氓ske tilbyde nedsatte priser, gratis forsendelse eller en "k酶b en, f氓 en" aftale til kunder, der skriver en anmeldelse. Dette er ofte den nemmeste m氓de at f氓 kunden til at f酶le, at det er tiden v忙rd at skrive en anmeldelse. Det er ogs氓 en effektiv strategi til at f氓 kunden til at f酶le sig v忙rdsat, hvilket 酶ger sandsynligheden for, at de vender tilbage.

Reager p氓 og omfavn negative anmeldelser

De fleste virksomhedsejere frygter og frygter negative anmeldelser online. Men omfavne de negative anmeldelser kan faktisk gavne dig i det lange l酶b.

At reagere p氓 negative anmeldelser giver dig mulighed for at holde styr p氓 eventuelle potentielt lidet flatterende fort忙llinger om din virksomhed. Det kan ogs氓 forvandle en kundes negative oplevelse til en positiv. For kunder, der surfer p氓 nettet, kan det v忙re et opmuntrende tegn at se, at en virksomhed engagerer sig i sine negative anmeldelser. Det viser, at virksomheden er pligtopfyldende, n氓r det kommer til kundeoplevelse.

Negative anmeldelser giver ogs氓 din virksomhed mere . En virksomhed, der kun har 5-stjerne vurderinger ser ud til at have en falsk oppustet score (og det har den sandsynligvis). At have et par lavere vurderinger i blandingen viser kunderne, at din virksomhed er legitim og trov忙rdig. Det vil sige, s氓 l忙nge de negative anmeldelser ikke overstiger de positive.

Endelig giver negative anmeldelser dig en chance for at identificere v忙kstmuligheder for din virksomhed. Hvis et aspekt af din virksomhed konsekvent n忙vnes i negative anmeldelser, kan du fokusere p氓 at forbedre dig p氓 det omr氓de.

S氓dan f氓r du influencers til at anmelde dit produkt

En sidste strategi for at f氓 kunder til at skrive anmeldelser er at bruge et produktpr酶veprogram. Dette er en strategi, der har til form氓l at skabe opm忙rksomhed og begejstring for dit produkt ved at tillade influencers at bruge og gennemg氓 det.

Du beh酶ver ikke at n氓 de st酶rste eller mest set influencers p氓 nettet for at k酶re en effektiv kampagne. I stedet kan du finde f忙llesskaber, der m氓ske allerede bruger dine produkter, eller lignende. Tillader medlemmer af det p氓g忙ldende f忙llesskab, eller mikroinfluencer inden for f忙llesskabet, at f氓 adgang til dine produkter er fantastisk til at opbygge et brand. Forudsat at de vender tilbage ved at give en positiv anmeldelse, b酶r du ogs氓 tjene mange nye loyale kunder.

S氓dan f氓r du bloggere til at anmelde dit produkt

S氓 hvordan f氓r du egentlig influencers til gennemg氓 dit produkt? Det meste af tiden er det eneste du skal g酶re at sp酶rge. De fleste bloggere, YouTubere og influencers g酶r deres kontaktoplysninger let tilg忙ngelige. R忙k ud til dem, som du foretr忙kker, og forklar, hvilket produkt du tilbyder, og hvordan det kan hj忙lpe dem.

En ting mere at bem忙rke er, at selektivitet betyder noget. N氓r det kommer til at vide, hvordan man f氓r en YouTuber til at anmelde dit produkt, vil du have nogen, som du og f忙llesskabet kan stole p氓. Influencers, der er mere optaget af, hvordan man f氓r gratis produkter til at anmelde end at give 忙rlige anmeldelser, er mindre trov忙rdige. Dit m氓l b酶r v忙re at samarbejde med en p氓lidelig influencer, der kan give en 忙rlig og informeret produktanmeldelse.

Vil du forbedre din virksomheds anmeldelsessoftware til endnu st酶rre succes? L忙s 黑料门s guide til bedste e-handelsvurderingsv忙rkt酶jer at l忙re mere.

Alt hvad du beh酶ver for at s忙lge online
L忙r mere

• 4 m氓der at bruge sociale bevis p氓 din onlinebutik
• 4 typer produktkommentarer, du aldrig b酶r ignorere
• 脴g salget ved at tilf酶je produktanmeldelser p氓 dit websted med et klik
• S氓dan indsamler du kundefeedback og bruger den til at opbygge tillid
• De bedste vurderinger, udtalelser og anmeldelsesv忙rkt酶jer til e-handel
• De bedste m氓der at f氓 kvalitetsproduktanmeldelser p氓
• S氓dan f氓r du dit produkt p氓 produktanmeldelsesbloggen
• Hvorfor kundeudtalelser er din supermagt i e-handel