ºÚÁÏÃÅ

Hvis du har trafik pÃ¥ webstedet, er det fordi, du har lagt i arbejdet for at fÃ¥ det til at ske. Du har fundet et godt produkt. Opret din butik. Har fundet ud af sociale medier og søgemaskiner. Og sikkert en hel del mere. Og efter alt det hÃ¥rde arbejde vil du ikke have, at kunderne forlader din butik ³Ù´Ç³¾³óæ²Ô»å±ð³Ù.

Så hvad gør du, når trafikken på webstedet vokser, men dit salg ikke gør det? Nå min ven, du er kommet til det rigtige sted.

Vi har brugt år på at studere produktsider for at forstå, hvad der får besøgende til at konvertere, og vi kan ikke vente med at dele denne læring med dig. Læs videre for at opdage simple produktsideændringer, du kan foretage for at forbedre dit websteds konverteringsrate.

Kæmper du med at få trafik til din butik? Tjek ud 12 måder at lave dit første salg på for nogle pro-tips på at drive hjemmesidetrafik.

Før du starter: ¹ó´Ç°ù²õ³ÙÃ¥±ð±ô²õ±ð af konverteringer

En konvertering er en specifik kundehandling på dit websted, som anses for værdifuld for din virksomhed. For eksempel et klik på knappen "Læg ​​i kurv", et abonnement på dit nyhedsbrev eller et gennemført køb. Så ved at måle konverteringer kan du se, hvor effektive dine produktsider er til at opmuntre til de ønskede handlinger.

I matematiske termer er konverteringsraten antallet af ønskede handlinger på websiden divideret med det samlede antal besøgende. Så hvis din produktside modtager 100 besøgende om dagen, og 10 af dem køber produktet, ville konverteringsraten for den side være 10 %.

En konvertering kan referere til enhver handling, der bidrager til det ultimative mål for dit websted – fra tilføjelse af produkter til fuldførelse af et køb – og webstedsejere vil generelt identificere flere konverteringsfaktorer for at måle.

For at forstÃ¥, om din produktside skal forbedres, skal du mÃ¥le dens konverteringsrate mod de gennemsnitlige konverteringsrater for butikker i din niche. For at gøre det skal du bruge Google Analytics (det mest populære gratis værktøj til sporing af webstedsdata). Hvis du er en ºÚÁÏÃÅ-købmand, kan du tjekke vores artikel for at lære det . Hvis ikke, .

Med Google Analytics rapporter, får du information om dine kunders adfærd, f.eks. hvor mange mennesker der besøgte din butik, hvor mange af dem der gennemførte et køb, og hvis ikke, hvilke sider de besøgte sidst, før de forlod. Med disse oplysninger vil du være i stand til at se, hvilke sider du kan og bør optimere for at øge din samlede konverteringsrate.

For endnu et interessant kig på dit websteds ydeevne kan du bruge værktøjer som f.eks at lave et varmekort, som er en grafisk repræsentation af, hvor dine besøgende klikker, bevæger sig og scroller på din hjemmeside.

Varmekort er gode til at forstå ting, som:

• Hvilke produktbilleder klikker besøgende mest pÃ¥
• Hvor langt ned pÃ¥ siden ruller besøgende
• Og uanset om besøgende bemærker vigtige detaljer, sÃ¥som tilbud om gratis forsendelse, sikkerhedsbadges og "Køb"-knapper.

¹ó´Ç°ù²õ³ÙÃ¥±ð±ô²õ±ð i din butik og interagere med produktsider kan give værdifuld indsigt for at forbedre konverteringsraterne.

Sådan øger du konverteringsraterne på dine produktsider

På enhver produktside er dit mål at give kunderne nok information til at træffe en informeret beslutning om at købe dit produkt. En produktside skal fremvis dit produkt, forklar, hvorfor det er fantastisk, og læg bevis for at bakke det op.

Her er nogle vigtige tips, du skal huske på, når du opretter en produktside:

1. Sæt en konkurrencedygtig pris

Med fremkomsten af ​​browser plugins som , kan online shoppere sammenligne priser fra forskellige butikker pÃ¥ et øjeblik. At vide, hvad lignende eller alternative produkter sælges for, vil hjælpe dig med at ²õæ³Ùte dine priser konkurrencedygtigt for at øge konverteringsraterne.

Selvfølgelig er lavere priser ikke altid det rigtige svar. Underpris²õæ³Ùning af dine varer kan gøre dit produkt mere overkommeligt, men det kan ogsÃ¥ give indtryk af, at dine produkter er ringere end højere prissatte muligheder. Omvendt kan højere priser give indtryk af bedre kvalitet, men det kan ogsÃ¥ afskrække sparsomme shoppere, der leder efter det bedste tilbud. SÃ¥ den mest konkurrencedygtige pris er den, der stemmer bedst overens med, hvad din mÃ¥lgruppe ønsker og forventer.

SÃ¥dan bestemmer du den rigtige prisstrategi for din butik:

• Definer din mÃ¥lgruppe og udvikle kundeprofiler
• Undersøg konkurrentpriser
• Test derefter en række priser for at vælge en strategi, der giver dig mulighed for at positionere din butik konkurrencedygtigt og samtidig bevare rentabiliteten.

For at gøre tingene lidt nemmere, tag et kig på nogle af de mest almindelige prisudvikling. Og husk at lave dit hjemmearbejde ved at tjekke ind med dine konkurrenter regelmæssigt.

Mere: 3 skudsikker E-handel Prisstrategier, du skal overveje for din onlinebutik

2. Angiv dit værdiforslag

Et værdiforslag er en oversigt over, hvorfor folk bør købe dine produkter og tjenester frem for andre. Dit værdiforslag skal være specifikt, mindeværdigt og unikt for dig. I 1-2 korte ²õæ³Ùninger bør shoppere være i stand til at forstÃ¥, hvordan din butik adskiller sig fra dine konkurrenter, og hvad der gør din butik til det rigtige valg til deres specifikke behov.

Normalt placeres et værdiforslag på din hjemmesides hjemmeside, f.eks. i din butiksbeskrivelse eller afspejlet i dit brands slogan. Dine produktsider kan dog også drage fordel af medtagelsen af ​​dit værdiforslag. I din produktbeskrivelse kan du forklare, hvilken fordel dit produkt giver kunderne, og hvorfor ingen andre kan gøre det produkt eller den service helt som dig. Uanset hvordan du vælger at sige det, så sørg for at det er enkelt og kortfattet.

Mere: Sådan opretter du et stærkt værditilbud til din onlinebutik

3. Inkluder flere høj kvalitet billeder

Produktbilledet er det første, der fanger kundernes opmærksomhed. Ifølge Clickz er det ogsÃ¥ længst set element pÃ¥ siden. Folk bruger omkring 20 % af deres samlede tid pÃ¥ produktsider pÃ¥ at gennemgÃ¥ produktbilleder, sÃ¥ det er vigtigt at investere maksimal indsats i at erhverve fantastisk produktfotografering.

Når kunder handler online, kan kunder ikke fysisk interagere med et produkt, så produktbilleder er afgørende for at afgøre, om et bestemt produkt er det rigtige til deres behov. Hver produktside skal have høj kvalitet og æstetisk tiltalende billeder, der viser produktet fra en række forskellige vinkler og i en række forskellige use-cases.

Hvis du er ny inden for produktfotografering, sÃ¥ tjek vores blogs pÃ¥ hvordan man tager smukke produktbilleder samt hvordan man undgÃ¥r nogle af de mest almindelige fejl i produktfotografering, som dÃ¥rlig belysning og distraherende baggrunde.

Mere: Hvor finder du modeller til dit modemærke

4. Prøv 3D-produktmodeller

Nogle få høj kvalitet billeder kan være nok til at give kunderne en generel fornemmelse af dit produkt, men det betyder ikke, at det er alt, hvad du kan - eller endda burde - gøre.

Jo mere kunder kan se af dit produkt, jo bedre. Så blæs dine kunder væk med 3D produktmodeller. Ikke alene vil de lade kunder se dine produkter fra alle mulige vinkler, men de vil også hjælpe dig med at skille dig ud fra dine konkurrenter, hvilket er afgørende for at forbedre konverteringsraterne.

5. Tilføj biografbilleder

Cinemagraphs er fotos med et eller flere bevægelige elementer. De animerede billeder har et overraskelseselement, som får folk til at stoppe op og stirre.

Cinemagraphs er ikke en ny trend - faktisk har de eksisteret i en eller anden form siden 2011 â€” men overraskende nok bruger meget fÃ¥ hjemmesider dem (sandsynligvis fordi de ikke ved, hvordan man fÃ¥r en). Nu kan de se komplicerede ud, men bliv ikke skræmt: tjek vores blog for at finde ud af, hvordan du gør din helt egen biograf.

6. Tilføj en produktvideo

Videoer er en nyttig måde at lade kunderne opleve dine produkter, før de køber. Videoer er nyttige, når du har brug for at:

• Vis produkter i aktion,
• Eller uddanne kunder i, hvordan man bruger et produkt.

Overvej Playtronica et øjeblik. Playtronica sælger unikke produkter - playtrons - der giver kunderne mulighed for at spille musik på enhver overflade. Hvis nogen ser deres produkter for første gang, ved de sandsynligvis ikke, hvordan de skal bruge dem. Så Playtronica bruger video til at vise kunderne præcis, hvad deres produkter gør, og hvordan de fungerer. Uden en fantastisk video til at kommunikere de unikke fordele ved deres produkter, ville det være svært for Playtronica at sælge deres unikke produkter med succes.

SÃ¥dan gør du  i din ºÚÁÏÃÅ butik.

7. Gør priserne mere attraktive

Intet driver salget helt som en aftale. Så her er nogle tips til, hvordan du bruger salg - eller udseendet af et - til at øge konverteringsraterne i din butik.

• ²õæ³Ù . Selv en lille rabat kan positivt pÃ¥virke kundernes beslutninger om at købe. I ºÚÁÏÃÅ-butikker fÃ¥r produkter med udsalgspriser et særligt mærke til straks at lokke kundernes øjne, hvilket igen er med til at øge din hjemmesides konverteringsrate.
  

  
  Bare Saiyan Gear gør deres udsalgspriser mere fremtrædende med en kontrasterende etiket
  

• Opret  â€” Lad os sige, at du sælger et produkt for $10. Med masserabatter, hvis en kunde køber fem varer, kan du sænke prisen pr. vare til 9 USD. SÃ¥ jo mere de køber, jo mere sparer de. Vind-vind.
• Tillad ratebetalinger – ratebetalinger er særligt effektive, hvis du sælge dyre produkter det kan være svært at fÃ¥ rÃ¥d til ligefrem. MÃ¥ske sælger du hÃ¥ndlavede træstole for 400 kr. stykket. En engangsbetaling pÃ¥ 400 USD kan være for meget for nogle kunder, men en mulighed for at foretage fire mÃ¥nedlige betalinger pÃ¥ 100 USD kan være det helt rigtige incitament til at fÃ¥ dette køb over stregen.
• Op²õæ³Ù en  hvis du sælger til flere lande. Hvis udenlandske shoppere kan se priser i deres oprindelige valuta, vil det være meget nemmere for denne shopper at træffe en informeret købsbeslutning hurtigt.

8. Vis antallet af produkter på lager

Skab knaphed og gør dine produkter mere attraktive ved at vise en lagerniveauindikator på dine produktsider. Bonus: du behøver ikke at levere de dårlige nyheder til kunderne, når et produkt løber tør, lige som de er ved at købe.

9. Vis forsendelsesmuligheder

Hvis din forsendelse er hurtig og/eller gratis, så forsøm ikke at råbe det fra hustagene på dine produktsider.

Beskeder som "Bestil inden kl. 3, og få det i morgen," kan være en stor hjælp til at opmuntre kunder til at konvertere.

Og hvis du har et tilbud om gratis forsendelse, kan du tilføje et bånd til din produktside for at sikre, at kunderne ikke går glip af det, når de browser.

10. Tilføj live chat til din butik

Øger livechat konverteringsraterne? Ja, og eksperter .

Shoppere stiller en lavine af spørgsmål om produkter, forsendelse, betaling og meget mere. Jo nemmere du er at kontakte, og jo hurtigere du kan svare, jo mere troværdig vil du fremstå som sælger. Og den tillid kan have en direkte indflydelse på en shoppers beslutning om at købe.

Tilføj livechat til dit websted for at lade kunderne sende beskeder til dig direkte fra dine produktsider og fÃ¥ svar ind realtid til de spørgsmÃ¥l, der pÃ¥virker deres sandsynlighed for at konvertere. Den hurtigste mÃ¥de at tilføje en live chat til en ºÚÁÏÃÅ-butik er ved forbinder din butik med Facebook Messenger:

• Messenger er en af ​​de , hvilket betyder, at de fleste shoppere allerede ved, hvordan de skal bruge det.
• Samtaler gemmes i Facebook Messengers indbakke, sÃ¥ du gÃ¥r ikke glip af vigtige beskeder, hvis du er offline, nÃ¥r en kunde kontakter dig.
• Og du kan endda tilføje Facebook Messenger live chat til din butik med blot et par klik.

11. Giv de rigtige tilpasningsmuligheder

Da de talte med vores supportteam om mÃ¥der at øge konverteringsraten pÃ¥, fortalte de os en historie om en ºÚÁÏÃÅ-købmand, der kontaktede deres team, fordi hans butik ikke havde noget salg. Han solgte sko, og mens han kunne se, at der kom trafik, fik han ingen reelle konverteringer. Efter yderligere undersøgelse opdagede supportteamet, at hans produktsider ikke havde mulighed for at vælge skostørrelse. Interesserede kunder forlod hans hjemmeside, fordi han ikke havde konfigureret tilpasningsmuligheder.

Hvis du sælger produkter, der tilbyder en række forskellige konfigurationer, skal du sørge for at inkludere det pÃ¥ dine produkters sider ved at tilbyde kunderne muligheden for at tilpasse deres køb, for eksempel ved at vælge størrelse, farve, mønster eller materiale. Hvis du er pÃ¥ en ºÚÁÏÃÅ-butik, kan du nemt konfigurere denne ved hjælp af  og .

Glem ikke at tilføje billeder af dine forskellige muligheder til dine produktsider. For eksempel hvis du sælger t-shirts i flere farver, sørg for at vise dine kunder, hvad de t-shirts ser ud i hver farve. Overlad ikke noget til fantasien. Jo mere informeret din kunde er, jo større sandsynlighed er der for, at de konverterer.

12. Tilføj beviser

En af måderne til at øge konverteringsraten på en produktside er at demonstrere, at din butik er troværdig. At købe online kan være skræmmende, fordi det er umuligt at interagere med et produkt, før du afgiver en ordre. Så det er din opgave at få dine kunder til at føle sig trygge, mens de handler. For at gøre det skal kunderne vide, at de produkter, de køber, er af høj kvalitet og nemme at returnere. Her er nogle elementer, der vil hjælpe med at kommunikere det:

• retur- og refusionspolitik
• garantiperiode
• produktcertifikater og kvalitetsmærker, bestseller-mærker
• sikkerhedsforanstaltninger
• anmeldelser, udtalelser og casestudier
• FAQ

13. Tilføj følelser

For et stykke tid tilbage, forskere casestudier fra 1,400 af de mest succesrige reklamekampagner gennem de sidste 30 år. De sammenlignede to typer kampagner: dem, der var afhængige af følelsesmæssige appeller og dem, der var afhængige af rationel information. Det, de fandt, var, at de kampagner, der udelukkende var baseret på følelser, fungerede dobbelt så godt som dem, der udelukkende var baseret på rationel information.

Vi er alle kun mennesker. Og så meget som vi kan lide at foregive, at vi træffer alle vores beslutninger logisk, oftere end ikke, spiller følelser en større rolle, end vi ville indrømme. Så det er vigtigt at få din produktside til at appellere til både følelser og logik. Vælg livlige billeder og ord, der får kunderne til at reagere: grine, blive overrasket, tænke pause osv. Hvis du bruger pop op-vinduer eller bannere, dette gælder også for dem.

14. Test forskellige sidelayouts

Designet af din produktside spiller også en rolle ved konverteringer. For eksempel et bredt layout , mens kontrasterende elementer kan tiltrække interesse (det er derfor opfordring til handling knapper skal bruge farver, der står i kontrast til din hjemmesides baggrund).

En af de mest populære rammer til at designe en webside er . Det "¹ó"-³¾Ã¸²Ô²õ³Ù±ð°ù of webdesign er baseret pÃ¥, at brugere har en tendens til at læse indhold i en "¹ó"-³¾Ã¸²Ô²õ³Ù±ð°ù nÃ¥r du surfer pÃ¥ en webside. Selvom dette mønster er et godt udgangspunkt, sÃ¥ glem ikke det teste flere layouts for at finde det design, der passer bedst til din specifikke mÃ¥lgruppe.

15. Brug billeder af mennesker

Sjov fakta: Ifølge Instagram-forskere, , baseret på en undersøgelse af mere end 1 million Instagram-billeder. Mere interessant er det, at antallet, alderen og køn af ansigterne på billederne ikke påvirkede sandsynligheden for at modtage likes. Så når det bliver tid til at tilføje billeder til dine produktsider, skal du vælge billeder med mennesker.

Nu er det nok tydeligt, hvis du sælger tøj eller modetilbehør, men andre butikker kan også drage fordel af denne indsigt. At vise, hvordan folk interagerer med dine produkter, kan også hjælpe med at uddanne kunderne om dine produkter' use-cases.

16. Tilbyd flere betalingsmetoder

Et af de vigtigste skridt til at forbedre konverteringsraterne online er at gøre købsprocessen nemmere for dine kunder. Mens nogle shoppere foretrækker at betale med et kort, kan andre bruge PayPal. Hvis du ikke er sikker på, hvordan dine forskellige kundesegmenter kan lide at betale for køb online, kan det være en god idé at oprette en hurtig afstemning. Jo mere du ved om dine kunders præferencer, jo bedre rustet vil du være til at skabe en produktside, der øger antallet af konverteringer.

Pro tip: Vent ikke til kassen med at vise dine kunder dine betalingsmuligheder. Tilføj ikoner eller beskeder om populære betalingssystemer som PayPal og Afterpay eller logoer til bankkort som Visa og Mastercard. Og hvis du , vil nogle ikoner automatisk blive vist på dine produktsider.

17. Hold det enkelt

Det er et almindeligt rÃ¥d, men en alt for mange hjemmesider kan ikke anvendes: Hold det enkelt. I en mursten og mørtel butik, kan shoppere normalt finde vej til produkterne og kasseapparatet ret nemt (forhÃ¥bentlig). Det er, nÃ¥r tingene bliver komplicerede, at folk begynder at gÃ¥ mod parkeringspladsen. Onlinebutikker bør stræbe efter en tilsvarende intuitiv oplevelse.

For mange annoncer, for mange knapper, for mange trin til at placere en ordre, og din kundes opmærksomhed vil i sidste ende blive trukket væk fra det køb, du så desperat forsøger at få dem til at foretage. Hvis du ønsker at forbedre din hjemmesides konverteringsrate, skal du ikke distrahere kunderne med andet end det, du har brug for for at få dem gennem kassen.

Opgrader produktsider for at øge konverteringsraten

Ved at følge denne vejledning ryddes en vej mellem dine kunder og deres køb. Du vil sandsynligvis se en stigning i tid brugt på siden ud over vækst i disse alle vigtige konverteringer.

Hvis du efter at have implementeret denne guide stadig ikke har set en stigning i konverteringer, kan det være nødvendigt at tiltrække højere kvalitet på webstedstrafik, altså et publikum, der rent faktisk har brug for dine ting. Lave konverteringsoptimering en løbende proces, men bind dig ikke til det, du har læst her. Bliv ved med at teste og finde, hvad der virker for din butik, og med lidt beslutsomhed - og måske et par kopper kaffe - vil du være på vej til at forbedre konverteringsraterne på ingen tid.

• 5 Effektive "Køb en, fÃ¥ en gratis"-kampagner
• 17 tips til at øge konverteringsraten og skabe mere salg
• 14 psykologiske triggere, der vil vinde kunder
• 12 mÃ¥der at skabe tillid til dine nye kunder
• 10 handlingsrettede mÃ¥der at øge din e-handelsindtægt pÃ¥
• SÃ¥dan øger du konverteringen med automatiske rabatter
• Eksempler pÃ¥ Awesome Call to Action, der sælger
• SÃ¥dan øger du salget ved at forbedre kunderejsen i e-handel
• MÃ¥ og lad være med at kortlægge din køberrejse
• Hvordan AI kan forbedre mersalg og Krydssalg
• SÃ¥dan kombinerer du e-mail- og sms-marketing for højere konverteringer
• Mersalg, Krydssalg, eller Ryd dødt lager: Hvilken produktpakkestrategi har du brug for?
• Maksimering af ROI: Oprettelse Omkostningseffektiv Marketingkampagner til e-handel