Donna und Andrea verkaufen Schminkbrillen. Wenn Sie nicht wissen, was das ist, schauen Sie sich die Folge an, um zu erfahren, wie sie ihren Produktprototyp von Grund auf entwickelt haben und wie sie jetzt etwas vermarkten, das die Leute nicht kennen.
Abschrift
Jesse: Hallo Richard. Heute ist Podcast-Tag.
Richard: Es ist dieser Tag. Ich liebe ihn. Noch ein sonniger Freitag. San Diego.
Jesse: Ja. Freitag im Studio. Und heute ist es gro脽artig, weil ich den Podcast liebe, aber mein Lieblingsteil daran ist, wenn wir mit echten 黑料门-Ladenbesitzern sprechen k枚nnen. Wir haben heute also einige Ladenbesitzer hier, und noch besser, sie haben tats盲chlich ein Produkt erfunden, sie haben einen Prototyp erstellt, der einen ihrer eigenen Bed眉rfnisse erf眉llt. Und wissen Sie, im Grunde genommen Erfinder, indem man eine Marke aufbaut und ein Gesch盲ft aufbaut. Es sollte also gro脽artig werden.
Richard: Ja, ich w眉rde gerne sagen, dass es der amerikanische Traum ist, aber so etwas gibt es in Amerika nicht einmal.
Jesse: Wir wenden uns an unsere internationalen Benutzer. Wir fahren 眉ber den gro脽en Teich nach Gro脽britannien. Sie werden also heute einen anderen Akzent h枚ren. Lassen Sie uns unsere G盲ste einladen. Das sind Donna und Andrea von Flipzeesglasses.com. Wie l盲uft es?
Donna und Andrea: Hallo guten Abend!
Jesse: Guten Abend und guten Morgen hier in San Diego. Es ist also Freitag. Sie sind fertig. Haben Sie jetzt einen Tagesjob oder ist das ein
Donna und Andrea: Flipzeesglasses ist f眉r uns ein Nebenjob. Wir haben beide
Jesse: Alles klar. Perfekt. Du bist nicht allein. 脺brigens ist es sehr verbreitet. Alles klar. Lass mich die Schreibweise von Flipzeesglasses da reinbringen. Es ist
Andrea: Ja. Ja. Wir waren Freunde. Wir haben uns vor etwa 15 Jahren kennengelernt. Donna und ich leben beide in derselben Gegend in London, n盲mlich Brixton. Wir kannten uns nicht, aber wir hatten einen gemeinsamen Freund, der in Vietnam lebte. Ich habe zuf盲llig in Vietnam gearbeitet und ihn kennengelernt. Ich kenne ihn, und dann kamen Donna und ihr Mann, um unseren gemeinsamen Freund zu besuchen, und wir haben uns kennengelernt und sind seitdem Freunde. Wir leben jetzt zuf盲llig nur f眉nf Minuten voneinander entfernt.
Jesse: Das ist perfekt. Ihr habt euch also praktisch auf der ganzen Welt kennengelernt und wohnt zuf盲llig f眉nf Minuten voneinander entfernt.
Andrea: Ich sch盲tze.
Donna: Ich muss nach Vietnam, um Andrea zu treffen.
Jesse: Das ist perfekt. Und wie kam es zu diesem Produkt? Gab es einen Bedarf daf眉r?
Donna: Ja auf jeden Fall.
Andrea: Das 眉berlasse ich Donna. Es war ihre urspr眉ngliche Idee.
Donna: Wir sind beide Damen eines gewissen Alters. Und wenn man dieses gewisse Alter erreicht, muss man eine Lesebrille tragen, was in Ordnung ist. Sie wissen, dass das passiert. Aber wenn Sie auch gerne Make-up tragen, k枚nnen Sie beim Schminken ohne Lesebrille nichts sehen. Und wenn Sie dann Ihre Lesebrille aufsetzen, k枚nnen Sie sich nicht schminken, weil die Brille im Weg ist. Das ist also ein Problem, denn wir wollen nat眉rlich nicht auf das Schminken verzichten.
Jesse: Und Sie m枚chten sich selbst beim Schminken sehen k枚nnen, das ist es, was Sie brauchen (lacht).
Donna: Man muss sehen k枚nnen. Das hilft. (lacht)
Jesse: Das Sehen ist wichtig. Ja, da stimme ich zu. 脺brigens bin ich auch in meinen 40ern, w盲hrend wir hier sprechen. Ich habe eine LASIK-OP hinter mir und trage eine Brille. Ich schminke mich nicht, aber ich verstehe 鈥�
Donna: Daf眉r ist noch Zeit (lacht).
Jesse: Stimmt, denke ich.
Andrea: So ist es also eigentlich entstanden. Die urspr眉ngliche Idee war, dass wir etwas entwickeln m眉ssen, das tats盲chlich funktioniert. Und ich habe Produkte f眉r eine
Jesse: Sicher.
Andrea: Donna ist ein sehr technischer Typ. Sie ist von Beruf Elektrikerin. Sie ist also sehr geschickt, arbeitet gerne mit den H盲nden und ist sehr kreativ. Sie ist gro脽artig, sie ist unglaublich. Eines Tages setzten wir uns tats盲chlich mit dem ersten Material, das wir zur Hand hatten, an den K眉chentisch, was zuf盲lligerweise elektrische Leitungen waren.
Jesse: Es ist sehr flexibel, oder?
Donna: Allerdings nicht sehr bequem (lacht).
Jesse: Nun, das stimmt. Ja. Das sind vielleicht nicht die stylischsten Brillen, aber 鈥�
Andrea: Es war blau. Wir hatten tats盲chlich Bilder von unserem ersten Prototypen, der aus handgefertigten Drahtbrillen hergestellt wurde, auf unserer Website. Das ist unsere Geschichte. Und es ist nicht sch枚n anzusehen, aber es ist einfach so lustig.
Jesse: Nun, das ist gro脽artig. Ich meine, ich denke, das ist tats盲chlich der Ausgangspunkt vieler Produkte. Der erste Prototyp ist normalerweise ziemlich h盲sslich. Die erste Website ist ziemlich h盲sslich. Das ist also ziemlich normal. Das ist gro脽artig. Haben Sie noch den urspr眉nglichen Prototyp?
Donna: Ja, irgendwo in einer Kiste (lacht).
Jesse: Das solltest du besser aufbewahren. Das k枚nnte eines Tages ein Sammlerst眉ck werden.
Andrea: K枚nnte in einem Museum landen.
Jesse: Ja, genau. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie das weggenommen haben. Sie hatten also den Prototyp. Sie haben damit angefangen und es war das 鈥� Vielleicht k枚nnen Sie es den Zuh枚rern beschreiben. Was genau sind Flipzeesglasses? Denn als ich die Website zum ersten Mal sah, dachte ich, es w盲re so, als w眉rde man sie wie eine Sonnenbrille hochklappen, aber das ist nicht wirklich der Fall. K枚nnen Sie es den Zuh枚rern beschreiben?
Donna: Ok. Im Grunde genommen haben die Brillen nur eine Linse, eine Vergr枚脽erungslinse, die der St盲rke Ihrer Lesebrille entspricht. Und die Linse passt von einer Seite des Glases zur anderen, sodass Sie 鈥� Sie haben die Linse auf einem Auge, Sie schauen durch die Linse, um zu sehen, um das Make-up auf Ihrem anderen Auge aufzutragen. Und dann k枚nnen Sie die Linse um etwa 180 Grad zum ersten Auge umdrehen und durch sie hindurchschauen, um das andere Auge zu sehen. Aber es gibt einen Grund, warum unsere Brillen sich von 盲hnlichen Produkten unterscheiden. Sie funktionieren einfach nicht, weil wir sie ausprobiert haben. Sie k枚nnen dann die ganze Brille umdrehen, sodass Sie im Grunde genommen an Ihre Augenbrauen herankommen, um sie zu schminken und Ihre Wimperntusche aufzutragen. Aber Sie k枚nnen auch Eyeliner oder Concealer auftragen. Und das ist es, was unsere Brillen von allem anderen auf dem Markt unterscheidet.
Jesse: Ok. Verstanden. Ja. Und als ich mir das Bild angesehen habe, habe ich die Idee gesehen, dass man sie abnehmen und komplett umdrehen kann, aber man kann auch die Linse bewegen, wenn man sie drauflassen m枚chte. Man k枚nnte sie auch irgendwie auf das andere Auge umdrehen.
Donna: Genau. Genau. Der Rahmen ist so schmal, dass er nicht st枚rt. Und wir finden, dass man dadurch einfach viel mehr M枚glichkeiten hat, sich mit der Vergr枚脽erungslinse zu schminken.
Jesse: Wow. Das ist gro脽artig.
Richard: Wie lange machen Sie das jetzt schon?
Andrea: Im November hatten wir unseren ersten Geburtstag, ein Jahr nachdem wir das Produkt hatten.
Donna: Ja, das Produkt zu haben. Aber ich denke, die Entwicklung hat 鈥�
Andrea: Die Entwicklung hat l盲nger gedauert, weil wir das Ganze eigentlich nicht so ernst genommen haben. Wir haben lange dar眉ber geredet und oft damit rumgespielt. Wein getrunken und dar眉ber gelacht, ein paar alberne Videos gedreht. Und dann haben wir einfach entschieden: eigentlich macht das doch Sinn. Das macht Sinn. Lass es uns einfach machen. Lass es uns versuchen.
Jesse: Ich denke, das geht鈥� Machen Sie weiter.
Andrea: Geh. Geh du voran.
Jesse: Ich sagte, das ist der perfekte Weg, ein Produkt zu kreieren. Ich denke, es muss eine Weile in deinem Kopf existieren und Wein muss getrunken werden, um wirklich intensiv dar眉ber nachzudenken.
Richard: Und wenn es immer wieder auftaucht, richtig, wenn es immer wieder auftaucht und Sie die Idee einfach nicht loslassen k枚nnen. Das ist ein Teil davon. Ich meine, in mancher Hinsicht, nicht in mancher Hinsicht, in vielerlei Hinsicht war es f眉r Sie schwieriger, das Produkt zu bekommen, als es wahrscheinlich f眉r den Gro脽teil des 黑料门-Stores war. Also gut, ich will es nicht in Verlegenheit bringen, aber das hat sicher einige Zeit gedauert. Ich meine, Sie haben es patentieren lassen und auch diesen ganzen Prozess durchlaufen oder?
Donna: Ja, ich meine, wir 鈥� das hat wahrscheinlich so viel Zeit in Anspruch genommen. Wir haben uns ziemlich viel beraten lassen, ob wir es patentieren sollten. Wir haben uns das angesehen und es war ein ziemlich teurer und langwieriger Prozess und wir wussten nicht, wohin es f眉hren w眉rde. Also haben wir uns f眉r einen Mittelweg entschieden und das Design und die Marke, den Namen FlipZees, registriert. Und wir hatten das Gef眉hl, dass das das Beste war, was wir tun konnten. Wissen Sie, das muss wirklich ein Gleichgewicht sein.
Jesse: Fahren Sie dann mit dem Bauen und Verkaufen fort.
Donna: Genau. Wenn wir ber眉hmt werden und anfangen, Millionen zu verkaufen, k枚nnen wir uns dar眉ber Gedanken machen. Aber wissen Sie, nichts davon w盲re ohne Andrea und ihre unglaublichen Kontakte m枚glich gewesen, denn ich glaube, Andrea kennt jede einzelne Person, die daran beteiligt war und
Andrea: Danke, Donna.
Donna: Ohne sie w盲ren wir nie hierher gekommen.
Andrea: Ich glaube sie ist
Jesse: Nun, niemand sagt, dass Sie Ihre bisherigen Erfahrungen nicht nutzen k枚nnen, um hier ein Gesch盲ft aufzubauen. Wenn Sie Kontakte haben, nutzen Sie sie. Es gibt keine unfairen Vorteile, richtig. Sie haben also einen Prototypen hergestellt und wie bekommen Sie diese dann hergestellt? Versenden Sie Prototypen? M眉ssen Sie CAD-Zeichnungen anfertigen oder wie gehen Sie vor, um etwas von einem elektrischen Kabel in die tats盲chliche Herstellung zu bringen und es irgendwo herzustellen? Wie l盲uft dieser Prozess ab?
Andrea: Nun, als wir das eigentliche Design und den Mechanismus hatten, konnten wir es jemandem erkl盲ren. Ich kontaktierte jemanden, den ich kenne und der in Gro脽britannien Brillen und Sonnenbrillen f眉r High Street und Eye Contact herstellt. Einer meiner Kontakte war sehr interessiert, er sagte, es sei eine gro脽artige Idee. Bei diesem Glas passiert auch nicht viel. Also wollte er das selbst ausprobieren. Und er lie脽 es f眉r uns in China machen. Wir lie脽en mehrere Muster anfertigen. Wir hatten anfangs technische Probleme. Wir versuchen, diese zu 眉berwinden. Factoring war sehr daran interessiert, mit uns zusammenzuarbeiten, weil sie sich etwas anderes ausdachten, und so kam es dazu.
Jesse: Ok. Sie kannten also jemanden vor Ort, der bereits Erfahrung mit der Herstellung von Brillen hatte und diese in China herstellen lie脽. Wie viele Prototypen mussten Sie hin- und herschicken? Ich wei脽, das kann ziemlich nervig sein.
Andrea: Vielleicht vier mal vier. Ja. OK. Nicht zu viele. Eigentlich waren es nicht zu viele.
Jesse: Oh, das ist gut. Und wie hoch war die Mindestbestellmenge, die f眉r die erste Auflage erforderlich war?
Andrea: Zw枚lfhundert Einheiten.
Jesse: Zw枚lfhundert Einheiten, ok.
Andrea: Einhundert. Das sind eigentlich nicht so viele, wenn man bedenkt, dass wir zwei Farben haben und jede Farbe die volle St盲rke hat, die St盲rke der Lesebrille. Es sind also nicht so viele, dass ich insgesamt acht Ausreden f眉r mein Organ habe.
Jesse: Ok. Verstanden. Jede Brille hat also ihre eigene Sehst盲rke. Diese sind nicht austauschbar. Sie m眉ssen also bestellen. OK. Verstanden. Jetzt hoffen Sie, dass Sie richtig geraten haben und dass all diese unterschiedlichen Vergr枚脽erungen gleichm盲脽ig auf Ihre Kunden verteilt sind.
Andrea: Ich glaube, in diesem Stadium ist es ein Ratespiel, ohne eine Historie dar眉ber zu haben, was sich verkauft und was nicht. Wir wussten es nicht.
Donna: Was eigentlich ziemlich interessant war, war, dass wir dachten, wir k枚nnten Anwendungen tats盲chlich etwas popul盲rer machen. Die st盲rkere Vergr枚脽erung war popul盲rer, was vielleicht darauf hindeutet, dass unsere Zielgruppe tats盲chlich 盲lter ist als wir, weil wir die Zahl Drei noch nicht wirklich brauchen. Ja. Also.
Richard: Das ist vielleicht eine dumme Frage, aber m眉ssen Sie die Vergr枚脽erung erh枚hen? Sollten Sie diese in der n盲chsten Iteration vielleicht austauschbar machen? Ich kenne die Zahlen nicht, aber sagen wir einfach 1 bis 5, weil ich noch keine Brille habe. Wenn 1 die schw盲chste und 5 die st盲rkste ist und alle zwei Jahre eine neue Linse ben枚tigt wird, m枚chten Sie vielleicht, dass sie die Linsen irgendwann einzeln verkaufen k枚nnen.
Andrea: Ja, das haben wir in Betracht gezogen, aber wir sind noch nicht ganz so weit. Wir raten unseren Kunden, wenn sie zu uns kommen und sagen: 鈥濷h, ich habe ein Auge, das viel st盲rker ist als das andere.鈥� Sie k枚nnen zu Ihrem Optiker gehen, um das Rezept zu bekommen und es im Rahmen 盲ndern zu lassen, denn ein Rahmen ist flexibel genug, damit ein Fachmann die neue Linse einsetzen kann, solange er dick ist. Ich bin mir jedoch nicht sicher, wie das mit der Drehung der Brille funktionieren w眉rde, denn diese betr盲gt 360 Grad, also k枚nnte das nicht funktionieren. Sie m眉ssen sich also f眉r solche Dinge an Ihren Optiker wenden. Nun, wir neigen dazu, unseren Kunden, wenn sie jetzt in Frage kommen, zu sagen, dass sie, wenn sie f眉r jedes Auge eine sehr unterschiedliche Sehst盲rke haben, zwei Paare kaufen und eines f眉r das eine Auge und das andere f眉r das andere verwenden k枚nnen. Das ist nat眉rlich nicht ideal, aber Sie wissen, dass das der einzige Weg ist, es zu umgehen. Im Moment.
Jesse: Das ist die Antwort, die mir gef盲llt. Sie kaufen zwei.
Donna: Kaufen Sie einfach mehr Paare. Dies ist unsere erste, wissen Sie, erste Produktionsreihe. Und es gibt Dinge, die wir 盲ndern werden, wenn wir unsere n盲chste Produktionsreihe starten. Und wir m眉ssen die Kosten f眉r die Herstellung einer Brille mit austauschbaren Gl盲sern mit den Kosten der Standardbrille vergleichen und wird es verboten, sie sind nicht besonders
Richard: Das macht Sinn. Worauf ich hinauswollte, war, dass man sich das ansieht, vor allem nach einem Gespr盲ch, und dass jemand diesen Podcast geh枚rt hat und dann auf Ihre Website gegangen ist und das Video gesehen und gesehen hat, wie es funktioniert. Es scheint, als ob aus Marketingsicht die Aufkl盲rung ein gro脽er Teil davon ist, denn Sie haben gerade vor Kurzem auf einen Freund angespielt, der bei Ihnen gearbeitet hat und gesagt hat, dass auf dem Sonnenbrillenmarkt nicht viel los ist. Ich meine, meistens geht es darum: 鈥濻tehen sie mir gut?鈥�, richtig? Das ist normalerweise das, was die Leute sagen. Und doch sind sie so
Donna: Ja, ich denke schon, und das ist der wirklich schwierige Teil, denn Sie versuchen, ein Produkt zu verkaufen, 眉ber das Sie die Leute auch informieren m眉ssen. Sie wissen vielleicht nicht einmal, dass sie das Produkt haben, das sie brauchen, dass es eine L枚sung f眉r dieses Problem gibt. Ich denke, das ist die Herausforderung, vor der wir stehen. Dazu kommt die Tatsache, dass Sie diese Produkte nie auf der Stra脽e tragen werden, sondern sie im Badezimmer oder auf der Toilette tragen, um Ihr Make-up aufzufrischen. Ich nehme also an, dass es sich um ein verstecktes Produkt handelt.
Richard: Aber das ist ein Teil dessen, was mir daran gefallen hat. Wissen Sie, als ich es das erste Mal sagte, war ich 眉berrascht, weil ich nicht erwartet hatte, dass es wie eine sch枚ne Brille aussieht. Und dann antwortete ich mir selbst: 鈥濶un, Sie m枚chten sehen, wie Ihr Make-up mit einer sch枚nen Brille aussieht鈥�, richtig. Sie werden also keine gro脽en orangefarbenen oder so etwas machen.
Andrea: Genau. Andrea hat darauf bestanden und ich denke, sie hatte recht. Ich denke, wenn man ein Produkt herstellt, obwohl es nicht wirklich sichtbar ist, warum sollte man es nicht sch枚n und h眉bsch machen und es verwenden wollen? Also hat sie ganz recht.
Jesse: Das ist f眉r stilbewusste Damen, die sich schminken. Du wei脽t, dass du es tun musst. Ja, genau.
Andrea: Im Grunde glaube ich nicht, dass ich mit dieser Brille gesehen werden m枚chte. Ja, sie hilft mir. Allerdings nicht t盲glich, also beschwere ich mich nicht.
Richard: Du hast also Geburtstag, im November hast du dein Produkt bekommen. Wann ist der Shop eigentlich online gegangen?
Donna: Es ist ungef盲hr zwei Tage vor Weihnachten. Es war wirklich schlimm
Andrea: Keiner von uns hat Erfahrung. Anstatt so etwas zu tun. Ich habe das Produkt entwickelt. Wir haben es alle verstanden und dachten: 鈥濷K, wir bringen das Produkt nach Gro脽britannien.鈥� Und dann k枚nnen wir Dinge tun, die wir noch nicht hatten. Marketing-Strategie. Wir haben keinen Marketingplan und keinen Kalender. Wann und wie starten wir? Wir haben einfach gesagt: 鈥濷h, lasst uns einfach mit der Facebook-Seite beginnen. OK.鈥� Also haben wir es heute gemacht und dachten: 鈥濷K, da ist ein Video. Da ist eine Facebook-Seite, es ist ein Video, du wirst viral gehen鈥� (lacht).
Jesse: Ja. Ich poste einfach ein Video und es wird viral. Das liebe ich. Es ist nie鈥�
Richard: Es ist fast wie diese Lottoscheine.
Andrea: Ich meine, wie oft ich auf Facebook schaue und alles, was ich sehe, ist dieses tolle Video, das Millionen von Zuschauern hat: Das sind wir! So ist das nicht ganz passiert. Ich meine, es passiert nicht viel mit der Zeit. Ja. Ich denke, wir haben seitdem Fortschritte gemacht.
Jesse: Ich denke, Sie haben gro脽e Fortschritte gemacht. Tats盲chlich finde ich, dass die Site gro脽artig aussieht. Wir sehen hier viele Videos und ich denke, das Video, das ich gesehen habe, war sehr wichtig f眉r Sie. Mir ist aufgefallen 鈥� Wie viele Videos haben Sie also gemacht?
Andrea: Nun, das erste Video, das wir gemacht haben, haben wir f眉r unsere Website als Demonstrationsvideo gemacht, um den Kunden zu zeigen, wie das Produkt funktioniert. Es war etwa 50 Sekunden lang. Es war das mit dem Model-Video. Und dann merkten wir, dass es toll aussieht, die Leute aber nicht wussten, was es war. Im Grunde erkannten wir also: 鈥濷h, wir haben kein Problem, bei dem das Problem und dann die L枚sung gezeigt wird, jetzt ist es nur noch die L枚sung.鈥� Also machten wir ein weiteres Video mit einem echten professionellen Model, um ein Problem und die L枚sung zu zeigen. Und eine k眉rzere Version, weil wir dann herausfanden, dass es bei sozialen Medien wie Facebook oder Instagram nicht l盲nger als 15 Sekunden sein darf, bevor die Aufmerksamkeitsspanne der Leute verschwindet. Es war also auch ein Lernprozess, ein komplett professionelles Fotoshooting zu organisieren. Es war eine ziemliche Herausforderung. Ich bin kein Budgetmanager.
Jesse: Und 15 Sekunden sind immer 鈥� Ich mache auch Videos und denke mir: 鈥濵ann, ich will dies machen, ich will das, ich will und dann bin ich damit fertig.鈥� Und dann denkst du: 鈥濷h ja, aber das sind ungef盲hr 45 Sekunden, du musst 15 Sekunden machen.鈥�
Andrea: Ich h盲tte wirklich nicht geglaubt, dass das, was wir darstellen und zeigen wollten, in 15 Sekunden m枚glich ist. Wissen Sie, ich glaube, wir haben es geschafft. Ich w眉rde immer sagen: 鈥濧ber es muss noch ein bisschen l盲nger sein. K枚nnen wir nicht einfach 20 Sekunden machen?鈥� Ich glaube nicht. Die Medien regieren.
Richard: Das k枚nnen Sie, Sie k枚nnen diese Plattform nur nicht auf diese Weise nutzen. Aber Sie k枚nnten es trotzdem schaffen. Das haben wir bereits erw盲hnt, als wir sagten, dass wir wirklich gerne mit 黑料门-Kunden sprechen, denn wenn Sie ein Wirtschaftsbuch lesen oder jemandem zuh枚ren, der eine Wirtschaftsvorlesung besucht oder einen Kurs zum Schreiben eines Gesch盲ftsplans oder so etwas macht, scheint es wirklich linear zu sein. Es scheint wie 鈥濵ach dies, dann mach das.鈥� Aber wenn Sie tats盲chlich Leuten zuh枚ren, die das wirklich durchmachen, hat es viele Wendungen. Und zun盲chst einmal ist es ein Beweis f眉r Sie, meine Damen, herzlichen Gl眉ckwunsch, dass Sie einfach weitergemacht und das tats盲chlich geschafft haben, und Ihr einj盲hriges Jubil盲um geht in die Weihnachtszeit. Sie sollten dieses Jahr definitiv mit mehr Verk盲ufen rechnen als letztes Jahr. Da bin ich mir sicher.
Donna: Ja, wir haben die Promotion etwas besser organisiert und nicht so gedacht, dass wir tats盲chlich welche machen. Also, fangen wir an.
Jesse: Was hat beim Marketing f眉r Sie funktioniert?
Donna: Nun, es ist interessant. Wir haben einen Brief mit dem Produkt an Printmagazine geschickt, um zu sehen, ob sie Interesse h盲tten, 眉ber uns zu berichten. Und eine kam zur眉ck. Es war ein Magazin namens 鈥濶ews Magazine鈥�, das wahrscheinlich f眉r Damen gedacht ist, die 盲lter sind als wir. Sie haben einfach eine kleine Hilferubrik eingebaut, etwa 鈥濬rau J kann sich nicht schminken, aber wie kann ihr geholfen werden?鈥� und dann haben sie FlipZees vorgestellt und einen Rabattcode angeboten. Wir haben direkt dort viele Verk盲ufe get盲tigt. Und es hat uns nichts gekostet, nur eine Brille, und wir bekommen immer noch Folgek盲ufe. Ich denke also, dass die 盲lteren Kunden das Magazin behalten, es ihren Freunden zeigen oder es in der Arztpraxis liegen hat. Tats盲chlich waren die Printmedien wahrscheinlich, w眉rde ich sagen, bisher unsere besten, was interessant ist, weil wir nicht dort waren, wo wir dachten, dass wir sein w眉rden.
Andrea: Wir dachten, unsere Zielgruppe liege bei 40 bis 60, in Wirklichkeit sind es aber etwa 70 bis 80.
Donna: Wir haben sogar Kunden, die sagen: 鈥濱ch habe keinen Internetzugang, wie soll ich also Ihr Produkt bestellen?鈥�
Andrea: Die Leute fragen: 鈥濳ann ich Ihnen einen Scheck schicken?鈥� Und ich frage: 鈥濿as ist ein Scheck?鈥�
Jesse: Das ist gut. Aber diese Damen wollen es wirklich. Sie sind also bereit, 眉ber Glasscherben zu kriechen, um an das Produkt zu kommen.
Donna: Ja. Normalerweise schlagen wir Folgendes vor: 鈥濰at Ihr Sohn oder Ihre Tochter Internet? 鈥� Oh ja. Warum lassen Sie sie es nicht bestellen und daf眉r bezahlen? 鈥� Das ist eine gute Idee.鈥�
Jesse: Ja, das habe ich, das ist ein Geschenk von ihrem Sohn oder ihrer Tochter.
Richard: Nun, das f眉hrt uns zur眉ck zu Ihrem fr眉heren Punkt, dass das Video nicht funktioniert hat. Es hatte nur die L枚sung, aber nicht auch das Problem. Und ein Teil dessen, warum Sie in den Printmedien als erfolgreich angesehen werden k枚nnten, ist, dass Ihre Kunden sich die Printmedien ansehen. Richtig. Und sie tragen wahrscheinlich eine Lesebrille, w盲hrend sie das Magazin lesen. Man kann nie wissen. Und so trifft es wirklich einen Nerv bei ihnen, Sie treffen sie nicht unbedingt mitten im Problem, weil sie sich nicht schminken, w盲hrend sie das Magazin lesen. Aber es zeigt einfach manchmal, dass Sie das Marketing dort platzieren m枚chten, wo Ihre Kunden sind. Das bedeutet nicht, dass sie das zu diesem Zeitpunkt tun, aber ja, das stimmt.
Jesse: Ja, ich verstehe. Wenn Sie denken: 鈥濷K. Mein Kunde ist zwischen 40 und 60 und dann stellen Sie fest, dass er deutlich 盲lter ist und Sie sich anpassen m眉ssen.鈥� Richtig.
Andrea: Wir stellen fest, dass man jedes Mal, wenn man eines dieser Produkte sieht, denkt: 鈥濷h mein Gott, das brauche ich.鈥� Aber bis wir es sehen, wei脽 man nicht, dass man nicht einmal wusste, dass man es braucht.
Jesse: Oh, ganz bestimmt, ganz bestimmt. Ich meine, es ist eine neue Kategorie. Und tats盲chlich haben wir vor dem Podcast dar眉ber gesprochen, was ich gesagt habe: 鈥濺ichard, wonach suchen die Leute deiner Meinung nach, um dieses Produkt zu finden?鈥� Wissen Sie, wonach sie bei Google suchen, um Ihr Produkt zu finden?
Donna: Nun, als ich gesucht habe, habe ich etwas wie 鈥濨rille zum Schminken鈥� eingegeben. Und das waren alles Schminkbrillen, vielleicht eine Lupe. So etwas w眉rde man wohl suchen.
Jesse: Verstanden. Ja. Ich habe also auf Kosmetikglas getippt. In Ordnung. Ich versetze mich jetzt in die Gedankenwelt Ihres Kunden.
Donna: Passen Sie bei dem Mascara-Auge auf.
Jesse: Schminkbrille, um meine Wimperntusche richtig aufzutragen. So etwas will ich nie haben. Was machen Sie also auf der Google-Seite? Schalten Sie Anzeigen f眉r Google? Oder haben Sie Suchrankings, in denen Sie angezeigt werden? Wie verfolgen Sie die Kunden auf dieser Seite?
Donna: Nun, wir lernen noch ein bisschen dazu. Wir haben einige Google-Anzeigen geschaltet, aber ich glaube, eines unserer Probleme ist, dass unser Produkt im Vergleich zu anderen 盲hnlichen Produkten, die im Grunde nicht funktionieren, ziemlich teuer ist. Als wir also auf eine schockierende Sache stie脽en, hatten wir einfach das Gef眉hl, dass wir super teuer waren, und wir haben nicht wirklich viel bekommen, weil man in einer Google-Anzeige nicht erkl盲ren kann, warum man super teuer ist. Warum sollten die Leute nun doppelt so viel f眉r Ihr Produkt bezahlen, anstatt f眉r eines, das sie in den M眉ll werfen? Also haben wir damit irgendwie aufgeh枚rt, weil ich einfach das Gef眉hl hatte, dass es uns nicht weiterhilft. Ja. Wir m眉ssen also irgendwo sein, wo wir den Unterschied besser erkl盲ren k枚nnen, weshalb wir uns Amazon angesehen haben. Sie wissen schon, genau wie Facebook-Anzeigen und so.
Richard: Ok, das bringt mich zur眉ck zu dem Video, 眉ber das wir am Anfang gesprochen haben und in dem wir jetzt schon ein paar Mal die Aufkl盲rung des Kunden erw盲hnt haben. Einer der Gr眉nde, warum ich glaube, dass Google noch nicht erfolgreich sein wird, ist, dass sie noch nicht einmal wissen, dass sie das Problem haben, das Sie vorhin beschrieben haben. Sie wissen nicht einmal, was sie eingeben m眉ssen, um danach zu suchen. Es ist also nicht so, dass sie irgendeinen Markennamen ausw盲hlen, den sie bereits kennen. Richtig. Irgendwann werden sie es tun.
Jesse: Irgendwann wird FlipZees 鈥� Jeder wird nach FlipZees suchen, nachdem dieser Podcast erschienen ist.
Donna: Daumen dr眉cken鈥�
Richard: Ja. Aber wenn Sie zum Beispiel erw盲hnt haben, dass das Video nur 15 Sekunden lang sein musste, dann stimmt das nur zu diesem Zeitpunkt mit dem Algorithmus von Instagram. Richtig. Sobald Instagram beschlie脽t, das zu 盲ndern, k枚nnen Sie vielleicht 30 Sekunden machen, oder wenn Sie es auf Facebook tun, k枚nnen Sie es l盲nger machen. Also wieder herausfinden, wo dieser Kunde ist, und es dann irgendwie erkl盲ren, auch wenn es nicht so aussieht, als ob Print funktioniert. Ich verstehe, warum Print auch funktioniert, weil es interessant w盲re, Sie sollten sich wahrscheinlich ein Exemplar dieses Magazins besorgen. Haben Sie es bekommen und gesehen, wie die App war? Das w盲re interessant, denn die Tatsache, dass es in gedruckter Form war und sie es trotzdem auf eine Weise beschrieben haben, die Verk盲ufe f眉r etwas ankurbelte, das schwer zu erkl盲ren ist, ist es wert, als potenzieller Text f眉r ein Video mit leichten 脛nderungen betrachtet zu werden.
Donna: Ja, das ist eine gute Idee.
Andrea: Ja. Alles in dieser Art. Alle Drucksachen oder so. Jede Erw盲hnung, die wir haben. Dadurch erhalten wir einfach die Inhalte aus allen sozialen Medien, und das ist f眉r uns immer eine gute Sache.
Jesse: Ja, das kann ich mir vorstellen. Ich kann mir vorstellen, dass es vielleicht eine perfekte Influencerin gibt, wie eine Schauspielerin, die
Andrea: Apropos, wenn ihr jemanden kennt, den ihr m枚gt.
Jesse: Gef盲llt mir. Ja.
Donna: Nun, wir nutzen diesen Kontakt.
Jesse: Ja, wir sind nicht so weit von LA entfernt, aber ich wei脽 es nicht.
Richard: Ich meine, eigentlich fallen mir ein paar ein. Ich werde mich melden. Ich kenne ein paar. Mir f盲llt gerade der genaue Name der Website nicht ein, aber sie machen speziell Make-up und es ist Make-up. Und ein paar f眉r alternde Frauen, von denen sie im Grunde wollen, dass sie es tun. Die Models haben also graue Haare. Sie versuchen nicht, ihre Haare zu verstecken, sie wollen ihr nat眉rliches Haar behalten, aber sie wollen auch Make-up machen. Ich wei脽 nicht. Vielleicht gibt es eine Synergie oder so etwas, das zwischen Ihnen passieren k枚nnte. Ich werde mich melden und sehen, was sie vorhaben.
Andrea: Erstaunlich, danke.
Jesse: Wir werden hier die Kontakte pflegen.
Andrea: Und meine Leute sagen, es liegt am Kn眉pfen von Netzwerken und am Stellen direkter Fragen.
Jesse: Ja. Ja. Und ich sehe Erfahrungsberichte auf der Website. Ich denke, Erfahrungsberichte w盲ren wirklich wichtig. Und sie werden auch sehr wichtig sein, wenn Sie den Schritt zu Amazon wagen. Ich sehe den Preis. Der Preis auf der Website hier betr盲gt 19.50 拢, also 39.25 Dollar, glaube ich. Ja. Das ist es. Ich verstehe. Das ist schwierig, bei Google zu werben, denn um sich die Werbung leisten zu k枚nnen, liegt das normalerweise ungef盲hr an der Grenze darunter. Aber ja, bei Amazon scheinen die Leute 鈥濵ake-up-Brille鈥� einzugeben, wenn Sie diesen Bereich dominieren. Und dann m眉ssen Sie nat眉rlich viele Bewertungen erhalten. Das ist immer das Problem bei Amazon, die Bewertungen.
Richard: Ich meine鈥�
Donna: Ich meine 鈥� mir war nicht klar, dass es ein bisschen wie bei Google ist. Man muss bei Amazon bezahlen, um auf den Seiten gerankt zu werden. Es ist wie 鈥濿as?!鈥�
Jesse: Es gibt einen Grund, warum es Milliarden und Abermilliarden Dollar wert ist. Man muss f眉r die Werbung bezahlen, man muss den Laden bezahlen und dann muss man das Schiff bezahlen, wenn es versendet.
Andrea: Wir dachten wirklich, wir haben nur seine gro脽artige Idee, wir werden es umsetzen, wir werden es fertigstellen und es wird sich von selbst verkaufen. Aber das ist nicht der Fall. Wir brauchen im Moment einfach ein Fass ohne Boden, denn Sie wissen, es wird einfach sehr schnell und es ist v枚llig
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Jesse: Nun, ich denke, Sie sind auf dem richtigen Weg. Ich denke, das ist Ihr eigenes Lotteriespiel, aber einfach ist es nie.
Donna: Und ich glaube, das ist das Problem, wenn man sein eigenes Unternehmen f眉hrt: Es ist hart, es gibt H枚hen und Tiefen und es ist wirklich ein langer Weg. Aber ich finde es wirklich sch枚n, wenn man es mit jemand anderem machen kann. Wenn ich es alleine machen w眉rde, w眉rde ich mich wirklich einsam f眉hlen.
Andrea: Absolut. Ich denke, Donna und ich haben beide unterschiedliche St盲rken und wir erg盲nzen uns sehr gut. Sie betreibt bereits ihr eigenes Elektrounternehmen.
Gesch盲ft und ich bin der Kreative. Es hat also nicht alles mit dem Geld und Amazon-Konten zu tun und das ist ein 鈥� 鈥濧b, das geht 眉ber meinen Kopf鈥�. Und all die sch枚nen Dinge, wie Videos und das Organisieren von Drehs. Apropos soziale Medien 鈥� ich denke, wir k枚nnen uns beide unseren Rollen widmen.
Jesse: Ja, so sollten Sie es machen. Ein Unternehmen aufzubauen kann manchmal einsam sein, daher ist es gut, wenn Sie einen Freund haben, der Ihre F盲higkeiten ebenfalls lobt. Ich denke, Sie sind auf dem richtigen Weg. Amazon ist wahrscheinlich das n盲chste Hindernis, das Sie 眉berwinden m眉ssen, aber das Gute daran ist, dass ich gesehen habe, dass es Versand in den Rest der Welt gibt. Wenn Sie es in den USA haben, k枚nnen Sie es in Amazon-Lagern versenden, wenn es jemand in den USA kauft, und dann m眉ssen Sie nicht f眉r den Versand von Ihrem Standort aus bezahlen. Das w盲re gro脽artig. Nutzen Sie alle m枚glichen guten Videos, all diese sch枚nen Videos und sozialen Medien, Sie sind auf dem richtigen Weg.
Richard: Ich denke, das ist wieder Richard, ich finde es brillant, und ich brauche sie nicht einmal. Als ihr dar眉ber gesprochen habt, habe ich gerade etwas nachgeschlagen, das 鈥濵ake-up f眉r 盲ltere Frauen鈥� hei脽t, auf YouTube, und von den f眉nf, die mir angezeigt wurden, hat eines fast eine Million Aufrufe, eines hat 2.1 Millionen Aufrufe, eines hat eine Million Aufrufe, das andere hat 2.2 Millionen Aufrufe. Ich wei脽 nicht, ob, aber Sie k枚nnten ein kleines Video machen, das speziell vor diesen Videos angezeigt wird. Jetzt gehen sie zu einem Video, um sich ein solches Video dar眉ber anzusehen, wie man eine 盲ltere Frau schminkt. Sie werden bei diesem Video nicht verwirrt, jeder wei脽, was in dem Video passieren wird, richtig, und Sie k枚nnten eines dieser Videos machen
Andrea: Wir wissen, dass diese Art von Dingen 鈥�
Donna: Ich habe das Gef眉hl, dass da noch ein weiteres Werk auf mich zukommt.
Jesse: Wir werden es zu Ihrem hinzuf眉gen
锘緼苍诲谤别补: Das ist noch so eins. Es ist lustig f眉r uns, wir dachten: 鈥濷kay, wir haben Videos, wir m眉ssen sie auf unseren YouTube-Kanal hochladen.鈥� Wir haben es gemacht, alle unsere Videos sind auf YouTube, und dann merken wir: 鈥濿ieso sieht sie sich niemand an?鈥� Auf unserem YouTube-Kanal haben wir ungef盲hr sechs Aufrufe, wahrscheinlich Donna, ich und unsere M眉tter. Ich spreche mit vielen Leuten 眉ber Dinge, vor allem 眉ber Brillen, weil in meinem Leben im Moment nicht viel los ist. Und alle fragen: 鈥濿ie haben Sie Ihre SEO f眉r YouTube gemacht?鈥� Und ich sage: 鈥濶ein鈥�. Wissen Sie, das sind bestimmte Dinge, die Sie tun m眉ssen, damit die Leute in Suchmaschinen angezeigt werden. Das ist v枚llig neu f眉r uns! Woher wussten Sie, dass Sie solche Dinge tun m眉ssen? Kein Wunder, dass uns niemand zusieht.
Jesse: Ich w眉rde sagen, man kann immer etwas lernen. Ich schaue mir gerade nicht Ihren YouTube-Kanal an, aber ich sehe, dass Richard ihn hier hochgeladen hat, aber Sie sollten auf jeden Fall das Wort 鈥濵ake-up-Brille鈥� verwenden. 鈥濵ake-up-Brille鈥� sollte auf jeden Fall 眉berall in der Auflistung verstreut sein. Mir gef盲llt Richards Idee mit der Anzeige eigentlich, und ich hatte sie in der Vergangenheit. Sie haben f眉nf Sekunden, sie k枚nnen sie nicht 眉berspringen und Sie k枚nnen das Problem mit Ihrer Brille in f眉nf Sekunden zeigen. Wenn sie weitere drei脽ig Sekunden weiterschauen, sogar
Donna: Denn ich glaube, wir haben dar眉ber nachgedacht, wie wir diese Influencer erreichen. Nun, es ist einfach so, dass jemand, den wir uns leisten konnten, daf眉r bezahlt wurde, unsere Produkte im Video zu verwenden, den ich aber vorher noch nie gesehen hatte, vor dem Video eingestiegen ist.
Richard: Sie sind Influencer, sie haben Einfluss. Es gibt jemanden, der das sehen wird. Einfluss ist Einfluss. Man springt ihnen einfach direkt in die Arme.
Jesse: Sie zahlen f眉nf Cent, Sie m眉ssen dem Influencer nicht f眉nftausend Dollar zahlen.
Donna: Genial! Danke. Ich bin sofort dabei.
Jesse: Ich denke, wir werden auch 鈥� Wenn der Podcast herauskommt, werden wir einen Weg finden, Sie auch in unserer 黑料门-Community bekannt zu machen, damit alle Zuh枚rer es h枚ren k枚nnen. Ich denke, das ist ein Geschenk f眉r meine Mutter, ich denke, meine Mutter wird es bekommen, das w盲re ein Weihnachtsgeschenk f眉r sie.
Donna: Es ist ein sch枚nes Weihnachtsgeschenk. Wir sehen uns gerade an, wenn jemand sagt: 鈥濿as ist, wenn ich die Rezepte meiner Mutter nicht kenne?鈥� Wir m枚chten einfach mit Ihnen in Kontakt treten, um diesen Leuten zu helfen, Geschenkgutscheine auszustellen. So k枚nnen die Leute Geschenkgutscheine kaufen und dann das richtige Rezept bestellen. Wir denken, das k枚nnte eine gute L枚sung sein.
Jesse: Gute Idee. Eigentlich w眉sste ich auch nicht, was ich meiner Mama schenken soll, also denke ich, sie bekommt jetzt eine Urkunde. Und das erledigen sie 眉brigens online. Super! Also, was h盲tten wir dich fragen sollen und vergessen zu fragen?
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Andrea: Ich glaube nicht. Seit wir angefangen haben, ist es bekannt geworden, dass wir Brillen tragen. Die Leute haben angefangen, 眉ber uns zu reden. Diese Woche waren wir in einem
in einem Optikermagazin hier in Gro脽britannien, das f眉r Optiker und als Fachmagazin gedacht ist. Hoffentlich kommen die Anfragen von Optikern herein. Die Dinge nehmen Fahrt auf, wir haben jetzt 眉ber 200 Exemplare. Wir sind also auf dem Weg nach oben. Wir werden viral gehen, bevor wir es merken.
Jesse: Gro脽artig, Sie sind auf dem richtigen Weg, Sie kommen in ein paar Zeitschriften. Sie schalten einige dieser Anzeigen auf Facebook und Instagram und schon sind Sie auf dem richtigen Weg.
Andrea: Ich muss sagen, dass es uns so viel Mut macht, wenn wir erw盲hnt werden, dass wir tats盲chlich etwas richtig machen. Die Leute wollen 眉ber uns reden. Das ermutigt uns, weiterzumachen und uns von kleinen Verk盲ufen nicht entmutigen zu lassen.
Donna: Eine andere Perspektive zu h枚ren, obwohl ich nie an YouTube gedacht h盲tte. Tausend Dank daf眉r. Wir werden uns das gleich mal ansehen.
Jesse: Gro脽artig, und es ist die Ferienzeit, also die Zeit, in der normalerweise f眉r alle die Verk盲ufe ein paar Wochen lang verr眉ckt spielen.
Richard: Apropos 鈥� Entschuldigen Sie die Unterbrechung, ich wei脽 nur, dass es bald zu Ende geht. W盲hrend wir uns unterhielten, hatten sie nicht ganz so viele Aufrufe, aber ich habe auch unter Sachen f眉r Urlaubs-Make-up in verschiedenen Sachen nach dem gleichen gesucht und es sind tats盲chlich immer noch ziemlich viele. Man wei脽 also nie, vielleicht k枚nnen Sie sogar ein paar Leute erreichen, die sich nur ansehen, wie man sich f眉r die Feiertage schminkt, sich schick macht, richtig. Sie gehen zum Abendessen, sie gehen irgendwo hin und nutzen dieses Video genau dort.
Jesse: Gut gemacht. Und wie k枚nnen unsere Kunden mehr 眉ber Sie erfahren? Wo k枚nnen sie hingehen?
Donna: Hier gelangen Sie zu unserer Website.
Jesse: Geben Sie uns diese Website noch einmal.
Donna: Es ist
Jesse: Besonders jetzt auf YouTube. Alles klar.
Andrea: Wir sind da und m枚chten allen unseren 黑料门-Kunden zehn Prozent Rabatt anbieten. Besuchen Sie uns einfach und geben Sie beim Bezahlen auf der Website ECWID an, dann erhalten Sie zehn Prozent Rabatt.
Jesse: Der Gutscheincode lautet also ECWID f眉r alle Zuh枚rer und das ist gro脽artig. Also Flipzeesglasses.com
Richard: Und auch auf allen anderen sozialen Plattformen steht Flipzees.
Donna: Es sind Flipzeesglasses, ja.
Richard: Flipzeesglasses auf allen anderen Plattformen, ok. Perfekt, wir m枚chten nur, dass Sie jede sich bietende Gelegenheit nutzen.
Jesse: Leute, ich liebe die Geschichte, die ihr vorhabt. Lasst euch nicht entmutigen. Bleibt dran und macht es wahr. Danke, dass ihr in der Show wart.
Andrea und Donna: Danke Aufwiedersehen!
