黑料门

In unserem Gespr?ch mit Peter Jeffery von Codisto enthüllen wir High-Level Strategien für den erfolgreichen Verkauf bei Amazon.

Codisto synchronisiert den 黑料门-Produktkatalog mit jeder Amazon-Instanz weltweit (USA, Kanada, Mexiko, EU, Gro?britannien und Australien) und erm?glicht gro?e Flexibilit?t bei der Preisanpassung über diese Kan?le hinweg.

Wir besprechen, wer auf Amazon verkaufen sollte, wie man ein erfolgreiches Listing erstellt, ein Produkt auf den Markt bringt und in den Rankings aufsteigt, wie man Werbung macht, FBA und vieles mehr.

Dies ist ein eher technischer Podcast. H?ren Sie also gern noch einmal zu, wenn Sie einige Details verpassen. Ignorieren Sie Amazon jedoch auf eigene Gefahr!

Abschrift

Jesse: Hallo Richard! Wie l?uft es heute?

Daniel: Es l?uft gut, ich bin gespannt!

Jesse: Ja, ja, wissen Sie, das ist ein e-commerce Podcast, und es gibt einen gro?en 900-Pfund Gorilla, den wir bisher in keinem Pod erw?hnt haben, also ist es wahrscheinlich an der Zeit.

Daniel: Es ist Zeit!

Jesse: Ja, also die 900-Pfund Gorilla ist Amazon. Richard, wann haben Sie das letzte Mal etwas bei Amazon gekauft?

Daniel: Oh Mann, liegt es speziell an mir oder an meiner Frau? Das passiert t?glich!

Jesse: Wann haben Sie das letzte Mal einen Amazon-Karton vor Ihrer Haustür gesehen?

Daniel: Fast t?glich.

Jesse: Ja! Ich habe gerade ein paar unge?ffnete Kartons vor meiner Haustür stehen. Insgesamt macht Amazon also etwa 50 % aller e-commerce in den USA. Und ich kann mir vorstellen, dass das weltweit ziemlich ?hnlich ist. Es ist also nur eines dieser Dinge, über die wir gesprochen haben e-commerce und e-commerce ist gro?artig, aber wenn Sie nicht darüber nachdenken, was Sie mit Amazon machen sollen, sollten Sie das wirklich tun. Egal, ob Sie es ignorieren oder mitmachen wollen, Sie müssen Ihre Amazon-Strategie herausfinden. Darum geht es heute in diesem Podcast.

Daniel: Ja, und eines dieser Dinge, um es noch einmal zu sagen, ist, wenn man das Wort sagt ?贰-颁辞尘尘别谤肠别“ und jemand sieht Sie mit glasigen Augen an und wei? nicht so recht, was das bedeutet, k?nnen Sie fast augenblicklich etwas heraufbeschw?ren, indem Sie sagen: ?wie Amazon.“

Jesse: Ja, sie wissen, was Amazon ist, das wei? jeder.

Daniel: Ja, und das ist sozusagen unsere Philosophie, zumindest definitiv meine: Sie m?chten auf Amazon pr?sent sein, weil sie dort bekannt sind, Sympathie und Vertrauen haben, alle Kreditkartendaten haben, kostenlose Lieferung anbieten und so weiter. Das m?chten Sie also, aber wir sprechen speziell mit Leuten, die auch 黑料门 verwenden, und werden einige interessante Bereiche abdecken, wie wir mit beiden zusammenarbeiten k?nnen, wie Sie das Bekanntheits- und Vertrauensverh?ltnis von Amazon nutzen, aber Sie m?chten sie auch zurückholen und/oder Ihre eigene Plattform nutzen, weil sie dort einen Algorithmus ?ndern, etwas ?ndern, das Ihr gesamtes Gesch?ft ver?ndern k?nnte. Also, ich bin gespannt, legen wir los.

Jesse: Ja, und das ist eine Art Hinweis für die angehenden Unternehmer da drau?en. Wenn Sie ziemlich neu sind auf E-Commerce, das ist nicht die einfachste Strategie der Welt. Amazon schwimmt also mit Haien. Jeder ist dort und, wissen Sie, der Preis ist sehr wettbewerbsf?hig, alles ist sehr wettbewerbsf?hig. Wenn Sie also noch nicht Ihren ersten Verkauf in Ihrem 黑料门-Shop get?tigt haben, k?nnte dies ein wenig fortgeschrittener sein. Nur zur Information, es ist eher eine Strategie für Fortgeschrittene, aber wenn Sie bereit sind, ist hier die Action, die H?lfte des e-commerce Verk?ufe in den USA dort drüben. Wenn Sie also Ihren Teil vom Kuchen abhaben m?chten, lassen Sie uns sehen, ob wir das aufschlüsseln und für alle ein bisschen einfacher machen k?nnen. Lassen Sie uns unseren Gast hereinholen – Peter Jeffrey. Peter, wie geht es Ihnen?

Peter: Mir geht es sehr gut, danke. Wie geht es euch allen?

Jesse: Wir sind super, super! Also, Peter ist der Marketingmanager von Codisto. Codisto ist 黑料门s weltweite Verbindung zu Amazon und eBay. Also, Peter, Sie sind heute der Experte hier, also hoffe ich, dass Sie bereit sind, unseren G?sten da drau?en etwas Licht ins Dunkel zu bringen. Also, fangen wir am Anfang an – wer sollte auf Amazon verkaufen?

Peter: Ja, das ist eine gute Frage. Ich denke, wenn es darum geht, wer auf Amazon verkaufen sollte, müssen wir uns als Verk?ufer wirklich ansehen, welche Art von Verk?ufer Sie sind, was für ein Amazon-Verk?ufer Sie sind, denn es gibt eine ziemlich gro?e Kluft, Sie haben Einzelh?ndler, also alle, die vielleicht etabliertere Produkte verkaufen, die Produkte von jemand anderem, also, wenn Sie beispielsweise Nike-Schuhe oder Legos verkaufen. Wenn Sie dann Ihre Art von Einzelhandelsgesch?ft auf Amazon einführen, wird es ein sehr wettbewerbsintensives Umfeld sein, es werden hunderte andere Leute die gleichen Schuhe verkaufen, die Sie von Nike verkaufen. Die ?berlegungen drehen sich also, denke ich, im Wesentlichen um Preis und Versand, und wirklich, es ist einfach ein Wettlauf nach unten. Was sonst noch, es gibt da eine Art Chance – die gr??ten Chancen für Leute, die ihre eigenen Markenprodukte haben, ihre eigenen einzigartigen Markenartikel, zum Beispiel, wenn ich, wissen Sie, ein Gesch?ft h?tte, das Hautpflegeprodukte verkauft, es ist eine Markenhautpflege, es w?re mein eigenes einzigartiges hergestelltes Produkt, dann kann Amazon ein wirklich gro?artiger Ort sein, um mit dem Vertrieb zu beginnen. Und der Unterschied zwischen einem solchen Verk?ufer und einem so kleinen Verk?ufer, der die Produkte anderer Leute verkauft, ist, dass dieser Markenverk?ufer die Kontrolle über den Inhalt, das Image hat und, ich nehme an, anstatt über den Preis zu konkurrieren, versucht man, sein Produkt so zu verkaufen, dass es am meisten verkauft wird, am sichtbarsten auf dem Marktplatz, auf der Einzelhandelsseite, denn durch das gemeinsame Listenformat auf Amazon wird es sehr wettbewerbsf?hig gegenüber anderen. Ich nehme an, wenn es um Leute geht, die nicht auf Amazon verkaufen sollten, sind es wieder die Leute in den wettbewerbsintensivsten Bereichen, dem Einzelhandel und anderen Markenprodukten, aber es gibt auch viele verbotene Kategorien: Alkohol, Waffen, solche Dinge, die nicht für den Verkauf auf Amazon geeignet sind.

Daniel: Verstanden. Gibt es jemals eine Situation, in der ich, weil ich vollkommen verstehe, dass man beim Verkauf von Nike weder die Marge noch die Marke kontrolliert, also definitiv über den Preis konkurriert? Es gibt eine schnelle Erkl?rung, man muss nicht super ins Detail gehen. Gab es jemals eine Situation, in der Sie das als eine Ihrer SKUs hatten, also dachte ich mir einfach mal eine Situation aus. Sie verkaufen Schuhe und haben Ihre eigenen Markenschuhe, aber Sie führen ein paar andere Marken, wie zum Beispiel eine spezielle Nike-Marke, das ist ein Wanderschuh, der, wissen Sie, vielleicht jemanden darüber anzieht. Gibt es eine Zeit, in der das Ihrem Gesch?ft helfen k?nnte, aufzusteigen, oder wenn Sie nicht genug von dieser Marke verkaufen, ist das einfach so?

Peter: Ja, bis zu einem gewissen Grad. Ich denke, die erfolgreichsten Leute verkaufen andere Produkte, als mit Verk?ufern auf Amazon um dieselben Produkte zu konkurrieren. Ich denke, das ist die Art von einzigartigeren, weit verbreiteten Produkten. Wenn Sie also eine Art Nische haben, vielleicht Angelzubeh?r, ist die Konkurrenz vielleicht etwas geringer, aber wenn Sie in der Lage sind, einige dieser einzigartigeren, nischenartigeren Produkte in diesem Bereich anzubieten, dann ist das nicht so einfach. 叠ü苍诲别濒耻苍驳 und über Ihren Amazon-Shop k?nnte es für jemanden ein guter Einstieg sein. Wenn sie beispielsweise alleine kommen, nach einer bestimmten Angelrute suchen und sie finden, sind sie vielleicht eher geneigt, sich in Ihrem Amazon-Shop umzuschauen und zu sagen: ?Was haben Sie bei Amazon im Angebot?“ Denn es ist eine etwas speziellere Nische. Wenn Sie sich das Beispiel mit den Nike-Schuhen ansehen, findet jemand aus der Gegend wahrscheinlich diese Nike-Schuhe auf Amazon und entscheidet sich dann selbst: ?Ich frage mich, welche anderen Schuhe dieser Verk?ufer verkauft“, weil es ein so breiter Markt ist und so leicht verfügbar.

Daniel: Ja, das macht Sinn.

Jesse: Cool! Konzentrieren wir uns also auf die Leute, die ihr eigenes Produkt haben. Sie haben das Produkt entwickelt, sie haben es selbst gelistet. Was k?nnen sie tun, um bei Amazon mehr Sichtbarkeit zu erlangen?

Peter: Ja, eigentlich viele Dinge. Als Markenverk?ufer besteht der gr??te Unterschied darin, dass Sie die Kontrolle über Ihre Auflistung haben und die Kontrolle über deren Konfiguration und Inhalt, wissen Sie, und die Strategie besteht darin, sicherzustellen, dass die Auflistung die bestm?gliche Darstellung Ihres Produkts und Ihres Unternehmens ist. Und dann gibt es auf der anderen Seite ?berlegungen zu langen Auflistungen und Rankingfaktoren, die im Grunde verwendet werden, um die gr??tm?gliche Sichtbarkeit für Ihr Produkt zu erreichen. Das alles, von der Auswahl der richtigen Bilder bis hin zur Aufnahme der richtigen Schlüsselw?rter in Ihren Titel und Back-End Felder auf Ihrem Amazon, um die gr??tm?gliche Sichtbarkeit zu erzielen. Von dort aus geht es eher um eine Art fortlaufende Leistungsmetrik, und Sie m?chten sicherstellen, dass Ihre Konversionsrate (die Anzahl der Personen, die auf Ihrer Seite landen und das Produkt tats?chlich kaufen) hoch ist, und das wird Amazon dazu bringen, dies im Bereich der Hautpflege zu erkennen, wenn es ein Beispiel ist. Wenn Sie pro hundert Besuche mehr verkaufen als die n?chsten Leute, werden sie Sie auf der Seite nach oben bringen und effektiv für Sie selbst werben. Also Dinge wie gutes Star-Schreiben verbessern das im Grunde und halten gute Kundenservice und eine gute gut optimiert Auflistung.

Daniel: Also, Peter, ich wollte Sie etwas fragen, was wir dem Publikum hier unbedingt mitteilen müssen. Sie sind nicht nur gut qualifiziert und wohlverstanden von Amazon und vielen Dingen, die Sie bei Amazon tun und nicht tun sollten. Durch die Integration mit 黑料门 ist es jedoch viel einfacher, Produkte und Produktlisten bei Amazon zu bekommen, was, wie Jesse bereits erw?hnte, eine gro?e Herausforderung sein kann.

Peter: Ja.

Daniel: Müssen sich die Kunden also ?ndern? Wenn sich jemand das hier anh?rt und sagt: ?Wow, das gef?llt mir, ich habe mehr Umsatz, ich würde gerne Amazon ausprobieren, ich würde mir diese Integration gerne ansehen“, werde ich ihm sp?ter genau erkl?ren, wie das geht, und ihn zumindest in die richtige Richtung weisen. Aber müssen sie etwas ?ndern oder werden die Beschreibungen, Preise und alles andere aus Ihrem 黑料门-Shop übernommen?

Peter: Also, gute Frage. Nehmen wir an, Sie haben einen gro?en Produktkatalog, vielleicht ein paar tausend, dann werden alle Kataloginformationen automatisch neu formatiert und zur Erstellung der Amazon-Angebote verwendet. Jetzt sind sie live und einsatzbereit und werden Verk?ufe t?tigen. Wie ich bereits erw?hnt habe, gibt es eine Reihe unterschiedlicher Faktoren, vielleicht in einem Online-Shop, was ein gutes Angebot und was ein optimiertes Angebot ausmacht. Einige davon h?ngen von Dingen ab, wie der Titelbeschreibung, also Ihrer Beschreibung. Solche Dinge rufen Sie über eine grundlegende Integration ohne Produkt aus Ihrem 黑料门-Shop ab. Wir nehmen einfach den Titel und verwenden ihn zur Erstellung eines Amazon-Titels. Wir haben jedoch einige Funktionen, die auf der Erstellung von Regeln und deren Bedienung basieren.

So sollte beispielsweise ein Amazon-Titel eine Struktur haben, die Ihren Markennamen und einen Produktnamen, Gr??en, m?nnlich, weiblich usw. enth?lt. Aus Optimierungssicht m?chten Sie jedoch wissen, wie Sie einige Ihrer Schlüsselw?rter einbauen k?nnen. Sie müssen relevante Schlüsselw?rter in den Titel und die Struktur einfügen, sodass die Schlüssel für den Amazon-Algorithmus die Schlüssel am Anfang des Titels dominieren. Mit diesem Produkt k?nnen Sie, wie gesagt, einen regelbasiert Das hei?t, Sie k?nnen beispielsweise eine Reihe von Regeln erstellen, die besagen, dass beim Erstellen eines Titels aus meinem 黑料门-Katalog für Amazon dieser wie folgt strukturiert sein soll: Markenname, Produktname, vielleicht ein Schlüsselwortfeld aus einem bestimmten Back-End Feld in 黑料门 und im Grunde k?nnen Sie, sozusagen, Frankenstein-Monster zusammen. Ihre Amazon-Titel optimieren, aber von daher empfehlen wir immer, über die Grundlagen der automatisierten Auflistung hinaus weiter zu optimieren und zu ?ndern und weiterhin immer zu versuchen, Ihre Auflistungen für Ihre Art von Schlüsselprodukten manuell zu verbessern oder zumindest diese Sichtbarkeit beizubehalten.

Jesse: Sicher. Das Gute ist, dass es für alle, die den Podcast oder die vorherigen Folgen geh?rt haben, sehr nach unserem SEO-Podcast klingt. Es gibt viele der gleichen Konzepte und wenn Ihr in 黑料门 gelistetes Produkt bereits für die richtigen Schlüsselw?rter optimiert ist, haben Sie einen ziemlich guten Start für Amazon. Also, Peter, was ich h?re, ist, dass entweder zus?tzliche Optimierungen innerhalb von Amazon vorgenommen werden sollten, was auch immer Ihre Schlüsselwortrecherche für SEO ist, ist wahrscheinlich ein guter Anfang, aber es gibt noch viel mehr, was Sie speziell für Amazon tun k?nnen.

Peter: Ja, genau. Und es ist interessant, dass Sie SEO erw?hnt haben. Es ist eine Art Bereich bei Amazon, der zur Optimierung und als Teil Ihrer Strategie existiert, aber von vielen übersehen wird, und es ist sehr wichtig. Und ich denke, wenn es um Amazon SEO geht, ist es ein gro?er Vorteil, wenn Sie es schaffen, Ihren Online-Shop für Google zu optimieren, und wie ich es sage. Wenn Sie also durch SEO bei Google Erfolg haben, dann wird Amazon im Grunde etwas unkomplizierter: Es gibt viel weniger Felder und Bereiche, um die Sie sich Sorgen machen müssen. Im Grunde sind es Ihr Titel und Ihre Suchbegrifffelder. Im Gegensatz zur traditionellen SEO-Umgebung für Online-Shops müssen Sie also Schlüsselw?rter in Ihre Titel-Tags einfügen, aber auch in den gesamten Inhalt der Seite, und Sie werden in Backlinks und dergleichen schauen. Das ist bei Amazon im Grunde nichts Besonderes. Sie haben Ihren Titel und fünf Felder im Back-End Ihres Eintrags und sagen Amazon einfach, welche Schlüsselw?rter in den Suchbegrifffeldern angezeigt werden sollen. Es ist also ein viel einfacheres Angebot.

Jesse: Für Leute, die schon l?nger im Online-Marketing t?tig sind, ist es also wie in den guten alten Zeiten der Suchmaschinenoptimierung?

Peter: Genau. Ja, zun?chst einmal braucht man viele Schlüsselw?rter und solche Sachen, das ist im Grunde alles, was man braucht, um die Amazon-Liste und die Bedingungen zu finden.

Jesse: Ja. Was ist ein guter Tipp für, ich meine, es gibt viele Dinge, die man tun k?nnte, aber speziell für den Titel, ich habe viele wirklich lange Titel bei Amazon gesehen, ich habe das Gefühl, dass im Amazon-System alles für das Spiel erledigt ist, gibt es einen, wissen Sie, kurzen Tipp, den wir für die Titel weitergeben k?nnten?

Peter: Ja, auf jeden Fall. Sehen Sie, es wird viel Papier verwendet, wenn es um die Erstellung von Amazon-Titeln geht, die sich stark auf Schlüsselw?rter konzentrieren. Diese sind sozusagen der wichtigste Rankingfaktor. Ich sch?tze, es handelt sich um einen Leistungsrankingfaktor, aber in Wirklichkeit geht es eher um Relevanz.

Es ist also eine Art zwei Schritte Prozess: Sie geben die Schlüsselw?rter ein, damit Amazon wei?, wo Ihr Produkt angezeigt wird. Aber nur die Anwesenheit dieser Schlüsselw?rter, ob am Anfang Ihres Titels oder als neuer Titel gegenüber Ihren Suchbegriffsfeldern, wird Amazon Ihr Produkt nicht automatisch auf Platz eins bringen. Es sagt im Grunde nur: ?Hier müssen Sie suchen“. Was Ihr Produkt in h?here Positionen bringt, sind gute Konversionsraten und gute Klickraten, sodass viele Leute Ihr Produkt sehen, darauf klicken und es kaufen. Und jetzt ist viel mehr davon abh?ngig, gute, gut geschrieben Titel, die antworten und in der Anzeige oder auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite abgeschnitten werden. Sie m?chten also wirklich ein Gleichgewicht finden zwischen dem, was Sie für die wichtigsten und wichtigsten Schlüsselw?rter in Ihren Titeln halten, aber nicht so etwas wie ?Petes Hautpflege, gro?artig für die Haut, das Beste der Welt, organisch, gesund“, Sie wissen schon, hundert Adjektive, die das Produkt beschreiben, und es sieht einfach nach Spam aus. Sie m?chten also diese Schlüsselw?rter einschlie?en, aber vor allem m?chten Sie einen gut aussehenden Titel haben, eine gut aussehende Auflistung, die professionell klingt und wie ein Produkt klingt, das die Leute kaufen m?chten.

Jesse: Verstanden. Also übertreiben Sie es nicht mit SEO und lassen Sie es nicht so aussehen, als würden Sie Keywords hineinstopfen. Stellen Sie sicher, dass ein Mensch dies liest und sagt: ?Das m?chte ich kaufen.“

Peter: Ich meine, Sie müssen Ihre wichtigsten Schlüsselw?rter dort eingeben, aber sobald es anf?ngt, w?hrend es in den Suchergebnissen stark gekürzt wird oder ein bisschen, wie, ein bisschen Spam wird, dann haben Sie diese Suchbegrifffelder in einem Back-End zum Spielen. Sie sollten sie also besser nutzen.

Daniel: Ich wollte fragen und - Vielleicht greife ich hier vor – aber da Sie Ihren ersten Verkauf erzielen und ihn in Gang bringen m?chten, Sie m?chten Erfolg haben, gibt es einen Trick, um frühzeitig Verk?ufe zu erzielen, und gibt es dafür überhaupt einen Grund (da ich mehrere Meinungen dazu h?re), aber gibt es einen Grund, bei Amazon schnell Verk?ufe zu erzielen? Sie m?chten sie nicht nur, sondern gibt es einen Grund, sie zu erzielen?

Peter: Das ist definitiv eine Begründung dafür, dass Sie viele Verk?ufe und eine schnelle Verkaufsgeschwindigkeit ben?tigen. Dies ist einer der interessanteren Bereiche der Optimierung für Amazon. In der Vergangenheit zahlten sie für die Dienste, bei denen sie Ihr Produkt kostenlos im Austausch für Bewertungen abgeben konnten, und dies wurde von den Amazon-Algorithmen ziemlich stark gewichtet, sodass die Leute sozusagen hundert Produkte im Grunde kostenlos oder mit Rabatt abgaben. Und dann schoss ihr Produkt am n?chsten Tag an die Spitze aller Suchergebnisse, weil es in den letzten 24 Stunden am meisten verkauft wurde.

Aber es kommt irgendwie ein bisschen darauf an und die meisten sind all diese dritte Seite, also ist es noch verfügbar, das Warten auf diese Verk?ufe mit hohen Rabatten ist nicht mehr so ??hoch. Der Prozess ist heutzutage also eher ein Marathon, aber es gibt immer noch Dinge, die Sie tun k?nnen, um diese frühen Verk?ufe zu erzielen.

Ich empfehle immer, Ihr Produkt vorzustellen, sich also zun?chst keine Gedanken über die Margen bei Bildern zu machen, sondern Ihr Produkt zu einem niedrigeren Preis anzubieten, damit Sie es sich leisten k?nnen, es zu verkaufen, um eine schnelle Verkaufsgeschwindigkeit zu erreichen. Kommunizieren Sie über alle Ihre Kan?le, also Ihre sozialen Medien und solche Dinge. Studieren Sie gute Kampagnen für gesponserte Produkte, sodass Amazon, denke ich, das ?quivalent einer AdWords- oder PPC-Marketingplattform ist, sodass Sie im Grunde genommen zun?chst eine der obersten Positionen in den Suchergebnissen für Produkte wie Ihres erreichen k?nnen, aber Sie k?nnen dafür bezahlen, diese Position in den frühen Verk?ufen zu haben, die Sie erzielen, sei es durch gesponserte Produkte oder durch eine Art Werbung auf Ihrer eigenen Facebook-Seite und ?hnliches.

Diese frühen Verk?ufe beginnen, Ihre Verkaufshistorie und Ihre Verkaufsgeschwindigkeit aufzubauen, und das ist einer der wichtigsten Rankingfaktoren. Es gibt also viele Dinge, die Amazons Entscheidung beeinflussen, wen es zeigt oder wessen Produkte für welche Schlüsselw?rter angezeigt werden, aber es kommt wirklich darauf an, welche am besten bewertet sind und welche sich am besten verkaufen und damit das meiste Geld für Amazon einbringen. Es ist also wirklich wichtig, diese frühe Art von Verkaufsgeschwindigkeit zu erreichen, aber dann wiederum, wissen Sie, die Sternebewertungen, Ihre Rezensionen, und es ist, denke ich, ein bisschen eine Henne-Ei-Situation, denn wenn Sie keine guten Rezensionen und keine guten Sternebewertungen haben, k?nnen Sie zun?chst nicht viele Verk?ufe erzielen, wenn Sie diese Verk?ufe zun?chst nicht erzielen, dann haben Sie keine Chance, diese Rezensionen und diese Sternebewertungen zu erhalten, was im Grunde bedeutet, dass die Schritte der ersten paar Wochen des Verkaufs bei Amazon wirklich darauf ausgerichtet sind, sich darauf zu konzentrieren, mit den Kunden umzugehen und Verk?ufe zu erzielen, aber Sie k?nnen dieses Feedback und diese Sternebewertungen f?rdern. Und von dort aus m?chten Sie so viel Verkaufsgeschwindigkeit wie m?glich erreichen.

Daniel: Also, eine Sache, von der du sagtest, sie seien Peter, ist mir irgendwie aufgefallen - das meiste Geld für Amazon verdienen. Gibt es also einen Grund, das genauer zu untersuchen? Meinen Sie konkret, dass Sie das Gefühl haben, dass der Gesamtumsatz viel Geld sein muss, sodass es für sie egal ist, wie viel sie mit einer bestimmten Schieflage verdienen, oder ist es so, dass, wenn Sie Dinge im Wert von 5 Dollar für eine Million Dollar verkaufen, die für sie genauso gut sind, als wenn Sie diese, Sie wissen schon, Dinge für hundert Dollar verkaufen würden und Sie nicht weniger als eine Million Dollar verkaufen würden, richtig, ich m?chte jetzt nicht rechnen, aber Sie verstehen, was ich meine. Ist es eine Gesamtzahl der Verk?ufe, mit denen sie zufrieden sind, oder ist es eine Gesamtzahl der verkauften Schieflagen? Nicht Schieflagen, sondern eine Gesamtzahl der Produkte.

Peter: Es ist eine Kombination aus allem und jedem anderen, denke ich, wenn man sich lange Listen von Artikeln auf Amazon ansieht, die berücksichtigt werden, wenn entschieden wird, welches Produkt bei einer bestimmten Suche angezeigt wird. Es ist eine lange Liste von ?berlegungen, die alle irgendwie mit den kommerziellen M?glichkeiten für Amazon verknüpft werden k?nnen, was Sinn macht, wenn man darüber nachdenkt, aber wenn ein Produkt zu einem niedrigeren Preis verkauft wird, zum Beispiel, wenn ich es verkaufe, um auf mein Hautpflegebeispiel zurückzukommen, wissen Sie, wenn ein Hautpflegeprodukt für 50 $ verkauft wird, eines für jedes 10-Dollar-Produkt, werden sie wahrscheinlich ein 10-Dollar-Produkt h?her anpreisen, weil es sich schneller verkauft, sie die FBI-Einnahmen bekommen, sie bekommen mehr Provision und es geht schneller und es gibt mehr Kunden. Ich nehme also an, dass die Grundgeschwindigkeit und die allgemein niedrigeren Preise Sie wahrscheinlich ohnehin in der Rangfolge nach oben bringen werden. Das gibt mir einen Hinweis darauf, dass Amazon hinsichtlich der Einrichtung seiner Algorithmen eine gewisse Geschwindigkeit bei schnellem Umsatz gegenüber Produkten mit hohen Margen bevorzugt.

Jesse: Ja, Peter, ich habe oft geh?rt, dass die Geschwindigkeit erw?hnt wird, wenn ich über Amazon lese. Also, wissen Sie, es scheint, als ob Sie Aufsehen erregen wollen, wenn Sie auf Amazon gehen, also nicht einfach etwas auflisten und hoffen, dass Sie etwas verkaufen, sondern die Pumpe ein wenig ankurbeln müssen, das ist das, was ich darüber gelesen habe.

Peter: Ja, definitiv. Und wie ich schon sagte, sind gesponserte Produkte eine gro?artige M?glichkeit, das zu tun. Sie m?chten diese Markierungspunkte sofort abstempeln, und ich denke, es gibt viel Papier, diese Statistiken, die mit gesponserten Produkten zu tun haben. Sie vermarkten und die Leute machen sich Gedanken über die Marge, die sie bekommen, und wie viel Rendite sie sofort auf diese Investition bekommen, aber wenn Sie Ihre Produkte zum ersten Mal zu Amazon bringen, wollen Sie nicht sofort viel verdienen, Sie wollen, sch?tze ich, in diese Angebote investieren und Sie müssen anfangen, Ihre Produktangebote als Verm?genswert zu betrachten, denn wenn Sie eine Verkaufshistorie und ein Ranking und Sternebewertungen und gute Rezensionen haben, und das ist, wie ich sagte, das ist ein Vertriebspunkt für Ihr Produkt, und Sie müssen zun?chst darin investieren, um es in Gang zu bringen, was bedeutet, Ihre gesponserten Produkte zu betreiben, die Verkaufsgeschwindigkeit zu steigern und dies vielleicht mit etwas Verlust zu tun und Ihr Produkt vielleicht zu einem niedrigeren Preis zu verkaufen, wenn Sie zum ersten Mal bei Amazon sind, um h?here Konversionsraten und mehr Verk?ufe zu f?rdern. Amazon wird also letztendlich erkennen, dass sich dieses Produkt verkauft.

Daniel: Ja, das kann ich mir durchaus vorstellen, vor allem, wenn man dabei Verluste macht, sagen wir mal, Produkt A, aber Produkt A führt zu Produkt B, und Produkt B ist Ihr h?here Marge Produkt, dann k?nnte ich mir das durchaus als Strategie vorstellen – los geht‘s, geh rein und benutze es quasi als Lockangebot, sie kommen rein und bringen das in Gang, um deine Geschwindigkeit mit den gesponserten Anzeigen zu steigern und dann zurück und bringen ganz einfach deine anderen Produkte oder deinen Shop und Suchergebnisse ins Spiel, dann klingt es so. Denke ich zu viel nach oder ist das in etwa das, wovon du da sprichst?

Peter: Ja, genau das ist es. Besonders bei Amazon, denke ich, wenn man es in Bezug auf seinen Online-Shop betrachtet, wenn man Amazon als Erg?nzung zu seinen Aktivit?ten über den Online-Shop nutzt, dann geht es, denke ich, eher darum, das Produkt in so viele H?nde wie m?glich zu bringen, diese erste positive Kundenerfahrung zu haben, damit sie über Ihren Online-Shop wiederkommen oder damit sie auf Ihre Marke aufmerksam werden, und wenn man also, denke ich, diese Art von Multichannel-Sichtbarkeitsspiel macht und versucht, sein Produkt in den sozialen Beweis zu bringen, den Amazon bietet, und in die Sichtbarkeit, die sie bieten. Dann drehen sich diese anf?nglichen Sorgen so sehr um die Marge, darum, diese Verk?ufe zu erzielen, den Start der Customer-Relationship- und mit der Zeit steigert das nicht nur Ihre Pr?senz auf Amazon und Ihre Ums?tze auf Amazon, sondern auch Ihre Marke und Ihren Online-Shop, und so werden Ihre Kunden zu ziemlich guten Stammkunden.

Jesse: Also l?uft alles wieder darauf hinaus: Sie müssen Geld ausgeben, um Geld zu verdienen.

Peter: Im Wesentlichen ist das so. Genau.

Jesse: Also, ja, und ich denke, nun, ich entnehme dem, was Sie sagen, dass es da ein paar verschiedene Punkte gibt, aber was ich im Allgemeinen sehe, ist, dass, wenn Sie Ihren Preis niedrig halten und Geld für Werbung ausgeben, Sie die Pumpe ankurbeln, sodass Sie zun?chst eine Menge Verk?ufe erzielen. Sicher, Sie verdienen nicht sehr viel Geld, vielleicht verlieren Sie sogar Geld, aber das erh?ht die Geschwindigkeit für Amazon, also rücken Sie jetzt, anstatt für Ihre organischen Listungen zahlen zu müssen, in der Listung nach oben. Wenn Sie sich also nicht in einem sehr wettbewerbsintensiven Umfeld befinden, tauchen Sie jetzt, wenn die Leute ?Peter Hautpflege“ eingeben, in der zweiten oder dritten Listung auf, wo Sie vorher dafür zahlen mussten, also ist Ihr Ankurbelungseffekt wahrscheinlich gut.

Peter: Genau, ja. Ich denke, wenn Sie sich die traditionelle SEO- und SEM-Bezahlsuchumgebung ansehen, wird es Ihrer SEO-Positionierung nicht direkt helfen, egal wie viel Geld Sie beispielsweise für Google AdWords ausgeben, um Verkehr auf Ihre Website zu leiten. Bei Amazon ist das sehr wohl der Fall, also werden Verk?ufe und Verkehr durch von Amazon gesponserte Produkte genauso behandelt wie über organische Kan?le. Wenn Sie also anfangen, Verk?ufe über den Bezahlkanal zu t?tigen, steigen Sie organisch in den R?ngen auf, und dann wird es eine Art, wissen Sie, selbsttragend System, bei dem Ihre Verk?ufe Ihr Produkt in die Sichtbarkeit heben, aber es ist ein wenig schwieriger, überhaupt dorthin zu gelangen.

Daniel: Peter, nochmal Richard. Kurze Frage: Wir berichten offensichtlich über Amazon und, wissen Sie, die 900-Pfund Gorilla ist Jesse führen es auch und der Grund für den Wunsch, Amazon zu verwenden, aber wieder haben wir vor allem 黑料门 Benutzer Publikum, es gibt einige andere Leute, die einfach nur mehr erfahren wollen über e-commerce im Allgemeinen, aber was sind einige der Dinge, die Sie tun k?nnen und die wirklich funktionieren, um den Verkehr zu Ihrem Online-Shop zurückzuholen, und was sind einige der Dinge, die Amazon missbilligt? Was k?nnen Sie tun und was sollten Sie nicht tun, um die Bekanntheit, Sympathie und das Vertrauen von Amazon zu gewinnen, die Verk?ufe zu steigern und in den R?ngen aufzusteigen und all die Dinge zu tun, die Sie sagen, um es richtig zu machen? Was sollten wir tun und was sollten wir nicht tun, wenn es darum geht, die Leute zurück zu unserem Online-Shop zu bringen?

Peter: Ja, das ist eine gute Frage. Ich denke, wenn es um Amazon geht, ist die Option natürlich gro?artig, das wird ein wirklich gro?er eingebaut Publikum, aber es ist wettbewerbsintensiv, wenn Sie den Raum nicht besitzen, den Kanal nicht besitzen, und selbst wenn Sie diese Verk?ufe t?tigen, erhalten Sie beispielsweise Ihre Kundeninformationen, die E-Mail-Adressen, nichts davon. Sie k?nnen also nicht erneut an sie vermarkten oder diese langfristig Beziehungen zu ihnen. Wenn es also darum geht, diese Lücke zu schlie?en, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun k?nnen. Was Sie nicht tun k?nnen, ist, ihnen Korrespondenten über die Systeme von Amazon zu schicken und sie in meinen Online-Shop zu bringen und hier einzukaufen. Was Sie jedoch tun k?nnen, ist, in das Produkt, das Sie ihnen liefern, Dinge einzuschlie?en. Produktbeilagen sind eine gro?artige M?glichkeit, innerhalb der Verpackung oder Werbung für Ihren Online-Shop tats?chlich auf Ihrer Verpackung Dinge wie Garantieregistrierung oder Cashbacks oder Rabattcodes für zukünftige Eink?ufe von Ihrem 黑料门-basiert Online-Shop, sind alles Dinge, die Sie in die Verpackung für eine Amazon-Bestellung packen sollten.

Daniel: Ja, ich k?nnte mir auch vorstellen, dass Sie auf Ihrer Site vielleicht eine Demonstration der Verwendung und des Zusammenbaus des Produkts oder ein YouTube-Video zeigen, sodass Sie sozusagen eine weitere Suchmaschine auf Ihrer Site haben. Ich k?nnte mir auch vorstellen, dass das gut w?re.

Peter: Ja, genau, ich denke, überall sonst ist eine Suchmaschine eine gute Sache, wenn es darum geht, Mehrwert zu schaffen, wenn Sie k?nnen. Wenn Sie also Küchenutensilien verkaufen, dann k?nnen Sie Dinge wie Koch-E-Books und ?hnliches oder Benutzerhandbücher oder Tutorials, Sie wissen schon, Video-Tutorials zum Reinigen, diese Produkte immer einbinden, die immer auf Ihre Online-Pr?senz zurückverlinken, und Sie k?nnen Ihre Amazon-Kunden definitiv auf die von Ihnen bereitgestellten Ressourcen hinweisen, das ist ein guter Schritt, um diese Kundenbeziehung aufzubauen.

Jesse: Ja, ich habe vor kurzem eine gekauft, es war eine Ladestation für alle Ger?te in meinem Haus, und natürlich hat sie verschiedene Kabel für verschiedene Dinge, und sie sagten, wissen Sie, schicken Sie uns einfach Ihre E-Mail und Ihre Adresse, und wir schicken Ihnen kostenlose Kabel. Sagen Sie einfach, ob Sie ein iPhone X oder so etwas m?chten. Und natürlich habe ich das getan, es war kostenlos, aber jetzt haben sie meine E-Mail und meine Adresse, also genial.

Peter: Ja, genau, das ist, denke ich, eine Art Strategie, nach der sie suchen. Und ich nehme an, ich kann all diese Dinge tun, um die Lücke zu schlie?en, um sie in Ihre E-Mail-Liste aufzunehmen und über sie vermarkten zu k?nnen oder sie zurück in Ihren Shop zu bringen, aber ich denke, das Wichtigste, wenn Sie Amazon als erg?nzenden Vertriebskanal betrachten, ist nicht so sehr die Wahl eines Ortes, um zus?tzliche Verk?ufe zu erzielen, sondern ich denke auch, es ist sehr schnell, es ist die Sichtbarkeit, die wir erreichen, also zeigen die Leute jetzt ein Verhalten, das darin besteht, dass sie das Produkt finden, sie finden es vielleicht au?erhalb des Online-Shops und bei Amazon, aber sie werden weitere Recherchen durchführen, also wenn sie es bei Amazon finden, werden sie recherchieren, um herauszufinden, ob Sie eine echte Marke sind, was Ihre Identit?t als Marke ist, sie suchen auf Ihrem Instagram, Ihrem Facebook, in Ihrem Online-Shop, umgekehrt, wenn sie Ihr Produkt über Ihren Online-Shop finden, vielleicht über Ihre sozialen Kan?le, werden sie diesen sozialen Beweis wollen, den Amazon mit Bewertungen liefern kann.

Sie kaufen also vielleicht nicht bei Amazon, aber sie werden sich dort wahrscheinlich ansehen, was andere Leute über Ihr Produkt gesagt haben. Ich denke, diese Sichtbarkeit, die Pr?senz auf mehreren Kan?len, der damit verbundene soziale Beweis und das Bewertungssystem und wie bei allen Kan?len sind es die anhaltend positiven Kundenerlebnisse, die letztendlich zur Verbesserung Ihrer Marke beitragen. Sie k?nnen also Verk?ufen, die Sie bei Amazon t?tigen, Beilagen beilegen oder die Leute dazu ermutigen, in Ihren Online-Shop zurückzukehren, und das ist alles eine gro?artige Strategie, aber das Wichtigste ist wirklich, sicherzustellen, dass sie eine gute Erfahrung mit dem Produkt und eine gute Erfahrung mit Ihnen in Bezug auf den Kundenservice machen, wenn sie die Interaktion ben?tigen, und das ist eine Art positives Markenerlebnis, das sich immer auf Ihren Online-Shop und Ihre Marke auswirkt.

Daniel: Ja, Peter. Ich hatte da etwas, worüber Sie da gesprochen haben, und ich m?chte es mehr oder weniger auf dieser Zehntausend-Fu?-Ebene halten, ja, das k?nnen Sie oder nein, das k?nnen Sie nicht, denn wenn Sie es k?nnen, ist da sicher eine Menge dran, aber in dem Remarketing-Teil da, wo Sie sagten, Sie bekommen ihre E-Mails nicht, also k?nnen Sie kein Remarketing an sie senden. Ich kann nicht glauben, dass ich diese Frage noch nie gestellt habe, aber da wir den Amazon-Experten hier haben, k?nnen Sie über Amazon Remarketing an Leute bei Amazon senden?

Peter: ?ber Amazon Nr.

Daniel: Wenn sie also schon einmal auf Ihrer Seite gelandet sind und Sie sagen: ?Hey, da bin ich nochmal“ …

Peter: Nein.

Daniel: IN ORDNUNG.

Peter: Das k?nnen Sie. Es gibt nur wenige andere Optionen, die das ersetzen k?nnen. Der gr??te Erfolg bei Werbung auf Amazon wird jedoch mit dieser Art von direktem PPC erzielt. Wenn jemand nach diesem Schlüsselwort sucht, wird ihm eine Anzeige angezeigt. Es gibt andere Formen der Werbung, aber Remarketing geh?rt nicht dazu.

Daniel: Verstanden. Also zurück zu Ihrem Punkt: Aus Amazons Sicht ist der beste Weg, Sie wieder zu zeigen, dass Sie das beste Produkt, den besten Preis, den besten Service, den h?chsten Verkauf und die besten Bewertungen haben. Dann zeigen sie Sie wieder?

Peter: Genau, ja. Ich nehme an, da f?ngt jeder gerade an. Ich werde nicht jeden Ranking-Faktor durchgehen, da diese Art von Informationen im Internet weithin verfügbar sind, aber wenn Sie anfangen, auf Amazon zu verkaufen, es ernst meinen und wollen, dass Ihre Angebote gesehen und gekauft werden, dann gehen Sie das auf jeden Fall durch. Es ist wirklich Amazon-Verkauf, denke ich, im Vergleich zu einigen anderen Kan?len ist es eher eine Checkliste als eine durchdachte Strategie, und wenn Sie es angehen, stellen Sie sicher, dass Sie einen optimierten Titel, hochwertige Bilder, gute Beschreibungen, gute Sternchen-Schriftzüge haben und all diese K?stchen ankreuzen, dann werden Sie im Grunde genommen ein erfolgreiches Produkt haben, das ist ganz einfach.

Jesse: Also, Peter, ich habe pers?nlich Sachen auf Amazon verkauft, und ich kann Ihnen aus eigener Erfahrung sagen – es ist hart, die Anzeigen sind hart, wissen Sie, die Leute, niemand schreibt Bewertungen. Also, ich habe eine pers?nliche Bitte, wie bekommt man mehr Bewertungen auf Amazon? Wissen Sie, niemand schreibt Bewertungen, ich schreibe auch keine Bewertungen, also bin ich nicht überrascht. Aber ich wei?, dass sie wichtig sind, jeder sagt: ?Sie müssen Bewertungen bekommen, Sie müssen 5-Sterne- Bewertungen!“ OK, das ist toll, aber wie bekomme ich sie?

Peter: Das ist eine gute Frage, eine knifflige. Wie ich bereits angedeutet habe, gibt es diejenigen der basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Dienste, die Ihr Produkt verschenken, um Bewertungen zu erhalten, haben in der Vergangenheit wirklich gut funktioniert, aber Amazon hat das heutzutage ein wenig unterbunden, also müssen Sie so ziemlich zurück zu den altmodisch Weg. Es gibt einige Optionen, die Amazon bietet, wenn Sie eine Verk?ufervereinbarung treffen, bei der viele Details erforderlich sind, oder wenn Sie Verk?ufer-Express nutzen, k?nnen Sie Amazon grunds?tzlich dafür bezahlen, Ihr Produkt zu verschenken, wenn Sie bezahlen und einige Bewertungen erhalten, aber das steht nicht allen Verk?ufern zur Verfügung.

Für die meisten von uns ist das ein ziemlich harter Weg und ich sch?tze, es l?uft einfach darauf hinaus, die Kunden zu kontaktieren und sie um Bewertungen zu bitten. Natürlich würde ich das nicht auf eine Spam- oder fordernde Art und Weise tun, aber wenn jemand Ihr Produkt gekauft hat und damit zufrieden ist, ist es nicht verkehrt, eine E-Mail zu senden, in der steht: ?Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen.“ Sie k?nnen nicht um positive Bewertungen bitten, aber Sie k?nnen um eine Bewertung bitten.

Ich denke, das andere, was Sie wirklich tun k?nnen, ist, dass jeder Teil Ihres Markenerlebnisses einen Kunden dazu bringt, Ihre Marke zu unterstützen, denn dann werden sie diese Bewertungen hinterlassen. Diese Art von ?Dankeskarten“ im Inneren, interessante, kreative Flyer nur mit Ihrer Verpackung, Follow-up Angebote, und wie wir darüber gesprochen haben, die Lücke zwischen Ihrem Online-Shop zu schlie?en und … Rabattkarten und ?hnliches oder Garantieregistrierungen anzubieten, um diese Kommunikationslinie zu ?ffnen und diese dann einfach zu nutzen, um einen Mehrwert und, denke ich, eine positive Einstellung zu bieten, die über ein einfaches ?Hey, hinterlasse mir eine Bewertung.“ hinausgeht.

Jesse: Das geht nicht, das habe ich versucht, es hat nicht funktioniert!

Peter: Ja, ja, ich meine, selbst wenn Sie bei den Grundlagen dieser Art von E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung, die Sie über Amazon verschicken k?nnen, nur sagen: ?Hey, hinterlassen Sie mir eine Bewertung.“, erhalten Sie keine Antwort wie: ?Hallo, wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gef?llt. Sie k?nnen sich hier für Ihre Garantie registrieren. Wir freuen uns über jedes Feedback. Wenn Sie Zeit haben, hinterlassen Sie doch eine Bewertung.“ Also, beginnen Sie positiver und wertvoller als mit einer einfachen Bitte um eine Bewertung.

Jesse: Also, noch eine Frage speziell dazu. Bleiben wir bei der Analogie eines Restaurants. Leute, das ist eines, wo die Leute hier oben bei Yelp viele Restaurantbewertungen hinterlassen. Ich bin mir nicht sicher, ob sie das dort unten auch verwenden oder nicht, aber.

Peter: Ja, das tue ich. Es ist hart, ein Restaurant zu sein, es ist ein gef?hrliches Gesch?ft (lacht).

Jesse: Genau, aber bis zu diesem Punkt belassen sie die Bewertung sozusagen beim gesamten Restaurant. Gibt es in dieser Metapher also einen Rollover, wenn Sie viele gute Bewertungen für ein bestimmtes Produkt bekommen, also beispielsweise für ein Produkt, bei dem Sie einfach bemerken, dass Sie dazu neigen, viele Bewertungen zu bekommen?

Hilft das Ihrem gesamten Gesch?ft im Allgemeinen, denn um die Metapher des Restaurants zu verwenden: Ihr Hühnchen ist vielleicht mies, aber Ihr Steak ist vielleicht unglaublich gut. Wenn Sie Bewertungen für Ihren Bundesstaat erhalten, werden diese auch auf Ihre anderen Produkte übertragen und die gesamte Auflistung Ihres Gesch?fts auf ein h?heres Niveau bringen?

Peter: Ich denke, wissenschaftlich gesehen ist die Antwort nicht eindeutig, aber ich denke und aus eigener Erfahrung wei? ich, dass es ein Element dieser ?berschneidung gibt. Bei Amazon gibt es zwei verschiedene Bewertungssysteme. Es gibt eine Art Verk?uferbewertung, von der sie sich irgendwie entfernen werden, bei der man die Interaktion, die Versandbedingungen, den Kundenservice und die Produktbewertung bewertet, die an bestimmte Produktlisten angeh?ngt wird.

Wenn wir also dieses Szenario noch einmal betrachten, wenn Sie nur Nike-Schuhe verkaufen, dann ist das die Verk?uferbewertung, die sich daraus ergibt, wie der Erfüllungsprozess abl?uft, wenn Sie die Lieferzeiten verwalten, wenn Sie für die Befüllung und dergleichen sorgen, das wird in diesem besonderen Wettbewerbsumfeld wichtig, in dem Sie, ich sch?tze, die sogenannte Buy Box betrachten, den ?In den Einkaufswagen“-Button gegenüber zwanzig anderen Verk?ufern desselben Produkts, wenn es darum geht, Ihr Markenprodukt einzuführen, ist diese Produktbewertung immer hundertmal wichtiger. Die Sternebewertung ist also an die spezifische Auflistung des Produkts angeh?ngt, das hei?t, in Bezug auf die Marke haben viele Produkte eine gute Verk?uferbewertung und werden vom Amazon-System als angeblich etabliert erkannt und gut rezensiert, Wenn Sie dann neue Produkte einführen oder Produkte haben, die nicht diese Verkaufsgeschwindigkeit oder Sternebewertung haben, werden diese etwas st?rker gepusht, denn ich nehme an, der Amazon-Algorithmus wei?, dass Sie ein echter Lieferant eines guten Produkts sind, aber ich würde nicht sagen, dass es so skaliert ist wie einige der anderen Faktoren. Ich denke also, für Amazon, zumindest aus der Sicht der A9-Algorithmen, ist es ein etablierter Verk?ufer mit guten Bewertungen und Rezensionen, JA oder NEIN, und wenn es JA ist, dann k?nnte es etwas st?rkeren Druck ausüben, wenn Sie ein neues Produkt ohne Bewertungen einführen, wenn es NEIN ist, dann wird es Sie wahrscheinlich mit all den anderen neuen Produkten in den Schatten stellen.

Jesse: Verstanden. Und übrigens, an die Zuh?rer hier, ich wette, Sie haben keine Ahnung, woher Peter kommt, aber Peter kommt aus Australien. Amazon ist in Australien ziemlich neu. Wie lange gibt es Amazon schon in Australien?

Peter: Wahrscheinlich vor etwa sechs Monaten. Ende letzten Jahres, also gerade rechtzeitig zu Weihnachten.

Jesse: Und haben Sie Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft?

Peter: Nein, die Einführung erfolgte eher schrittweise. Amazon Prime ist noch nicht gestartet, sie haben also im Grunde nur mit FBM angefangen, also Merchant Fulfilled. Und dann haben sie vor Kurzem FBA eingeführt, also für diejenigen, die es noch nicht wissen: Fulfilled by Amazon, was im Grunde bedeutet, dass Verk?ufer ihre Produkte an ein Amazon-Vertriebszentrum schicken und sie von dort aus versenden lassen k?nnen. Im Grunde genommen wird die Logistik von Amazon ausgelagert, das f?ngt also gerade erst an, und dann kommt Prime als N?chstes auf die Website, es werden also viele Dinge nacheinander eingeführt.

Jesse: Verstanden. Für H?rer auf der ganzen Welt au?erhalb Australiens: Ich wei?, dass es ein paar andere M?glichkeiten gibt, um die Amazon Prime-Bezeichnung zu erhalten, aber die wichtigste M?glichkeit ist, dieses Fulfillment by Amazon-Programm, das FBA, zu nutzen. K?nnen Sie n?her darauf eingehen, wie man das einrichtet?

Peter: Ja, es ist ganz einfach. Im Grunde genommen ist FBA, FBM – die Aufteilung ist also, Fulfil By Merchant ist, sch?tze ich, Ihr Angebot für den Verkauf bei Amazon, und wenn es verkauft wird, erh?lt Amazon die Provision, und Sie liefern das Produkt, Sie müssen sich um den gesamten logistischen Kundendienst kümmern und sicherstellen, dass das Produkt innerhalb der von Amazon vorgegebenen Lieferzeiten ankommt, w?hrend FBM ein ganz anderes Angebot ist, im Grunde genommen bieten Sie das Produkt für den Verkauf bei Amazon an, und dann geben Sie einen Lieferauftrag bei Amazon auf, und Sie sagen: ?Ich schicke hundert Einheiten dieses Produkts in Ihr Lager, und es bleibt dort, bis jemand es kauft“, und wenn das passiert, holt Amazon es für Sie ab, verpackt es und liefert es. Und sie liefern auch alle Versandbasiert Kundenservice. Ich denke, für viele Unternehmen, insbesondere für kleine, ist es eine wirklich gro?artige Idee, das Gesch?ft auszubauen und auf internationalem Gebiet zu verkaufen.

Australien zum Beispiel. Sie k?nnten ein paar hundert Einheiten eines Produkts in das australische FBA-Lager schicken, und das ist, denke ich, in Bezug auf die Logistik das Letzte, worüber Sie sich Gedanken machen müssen, und von da an konzentrieren Sie sich nur noch darauf, Ihre Produktliste zu bekommen, Ihr Marketing zu betreiben und Ihre Verk?ufe zu erzielen. Und ich denke, was Rankingfaktoren angeht, und bevor Amazon Produkten, die über FBA verkauft werden, definitiv eine gewisse Priorit?t einr?umt, wiederum weil sich der Umsatz verdoppelt, nicht nur die Verkaufsprovision, sondern auch eine Gebühr für die Abholung, Verpackung und Lieferung des Produkts für Sie. Ob es sich also um Einzelhandelsprodukte handelt, die in derselben Liste um die Buy Box konkurrieren, oder ob es sich um Ihre eigene Produktliste handelt, die versucht, mehr Sichtbarkeit auf einer Suchergebnisseite zu erreichen, beides ist in einer besseren Position für den Erfolg, wenn Sie FBA verwenden, es ist keineswegs eine Voraussetzung, Sie k?nnen, wenn Ihr Rankingfaktor ein Optimierungstool und ein Ort ist, dass Sie immer noch eine erfolgreiche FBM- oder Fulfilled By Merchant-Liste haben k?nnen, wenn Sie Ihre vorhandene Logistik für die Struktur nutzen m?chten.

Daniel: Ich gehe also davon aus, dass Amazon, da es im Grunde alles an jeden verkaufen will, von A bis Z, mit diesem geheimen Smiley fertig ist. Diejenigen von uns, die wissen, dass das Teil ihres ganzen Dings ist, wissen, richtig. Sie wollen von A bis Z verkaufen. Ich k?nnte mir vorstellen, dass es kein Maximum gibt, was man ihnen schicken kann. Aber bedenken Sie, dass wir zwar einige H?ndler auf 黑料门 haben, die in diesem, wissen Sie, gut etabliert Gesch?ft und Millionenums?tze. Kommen wir zurück zu der Person, die gerade erst anf?ngt und sagt: ?Oh, toll, jetzt muss ich diesen gro?en Teil des Inventars an Amazon schicken.“ Gibt es ein Minimum, muss man so viel schicken?

Peter: Kein Minimum, kein Maximum, Sie müssen wissen, wo und wie Sie vorgehen müssen, sagen wir, Sie versenden fünftausend Einheiten, und Sie versenden zwei pro Woche, Amazon berechnet monatliche Gebühren für die Lagerung, die ziemlich teuer sein k?nnen, wenn Sie die Dinge nur dort lassen, es ist nicht so sehr ein Lager, es muss definitiv Verteilungsorientiert und, wissen Sie, schicken Sie einen realistischen Betrag, dann k?nnen Sie das innerhalb von ein paar Monaten abwickeln, und ich nehme an, es gibt diesbezüglich die üblichen Margen- und Auswirkungsanalysen, aber in dieser Hinsicht k?nnen Sie kleinere oder gr??ere Betr?ge w?hlen, wie Sie m?chten, und es ist gro?artig, Sie k?nnen einfach ein paar schicken, wenn Sie m?chten, sagen wir, Sie machen es als Experiment, bevor Sie mit gr??eren Lieferungen kommen.

Jesse: Perfekt. Für einen H?ndler, der gerade erst mit Amazon anfangen m?chte. Für Fulfilled By Merchant bedeutet das, dass Sie das Produkt bei Amazon auflisten, es verkaufen und versenden. Das ist ziemlich einfach. Aber der n?chste Schritt ist, dass Sie, wenn Sie eine bestimmte Menge an Lagerbest?nden an Amazon senden m?chten, jetzt im FBA-Programm sind, was bedeutet, dass Sie jetzt die Bezeichnung Amazon Prime erhalten.

Peter: Das stimmt, um auf Sie zurückzukommen, ja. So erhalten Sie Amazon Prime-Produkte. Für alle, die über FBA verkauft werden, k?nnen Sie jetzt ein Merchant Fulfilled Prime erhalten, wobei es zwar einige Hürden zu überwinden gibt, aber wenn Sie in der Lage sind, die Art von Lieferversprechen anzubieten, die Amazon über FBA über Ihre eigenen Logistikkan?le macht, dann k?nnen Sie eine erweiterte M?glichkeit beantragen, das sogenannte Merchant Fulfilled Prime zu haben. Aus Kundensicht ist es also ein Prime, eine Prime-Lieferung und es ist ein Wert für das Prime-Programm, aber die Logistik und der Versand werden von Ihnen, dem H?ndler, abgewickelt.

Jesse: Ja, das dauert allerdings nur zwei Tage, das kann also eine gro?e Hürde sein. Ja, ich denke, das ist super hilfreich für angehende H?ndler, ja, man kann sich ein wenig einarbeiten, aber mit FBA steigen sie in der Rangliste auf, sie kümmern sich um den Versand und haben auch eine Art Tipp für Leute, die das als Nebenverdienst machen oder nichts verpacken und versenden wollen. FBA kann auch verwendet werden, um Ihre eigenen Produkte zu versenden, also k?nnen Sie Produkte an Amazon versenden und dann, sagen wir, etwas in Ihrem eigenen 黑料门-Shop verkaufen, Sie k?nnen sich in den Back-End von Amazon und lassen Sie es aus ihrem Lagerbestand für Sie versenden. Wenn Sie also ab und zu Urlaub machen m?chten, ist es auch hilfreich, Ihre Produkte bei Amazon zu haben und sie über Amazon zu versenden.

Peter: Und das nennt man FBA mit Mehrkanal 贰谤蹿ü濒濒耻苍驳.

Jesse: Guter Deal. Sie kennen alle Begriffe, Peter. Ich wei?, dass es sich um allgemeine Begriffe handelt, aber Sie kennen die anderen Begriffe, richtig. Viele 黑料门-H?ndler verkaufen bereits auf Amazon. Welche Vorteile haben sie durch die Codisto-Integration mit Amazon, was unterscheidet sie davon, es einfach selbst zu tun?

Peter: Ja, ich denke, der Vorteil liegt darin, dass Sie, insbesondere wenn Sie einen gr??eren Katalog haben, die zentrale Kontrolle haben und nicht zu Amazon gehen müssen. Au?erdem integrieren wir auch eBay. Sie k?nnen also alles von einem zentralen Standort aus verwalten, 黑料门, und insbesondere wenn Sie die Auftragsabwicklung selbst durchführen, gibt es einen Lagerbestand, den Sie manuell einfach nicht verwalten k?nnen. Wenn Sie also auf den drei Kan?len verkaufen und jemand zwei Einheiten Ihres Produkts bei Amazon kauft und Sie zehn auf Lager haben, wird Ihr eBay- und Ihr 黑料门-Shop sofort darüber informiert, dass Sie zwei verfügbar haben. Das bedeutet, dass Sie nie diese Bestandsfehlbetr?ge oder, noch kostspieliger, ?berverk?ufe haben. Wenn Sie Multichannel manuell betreiben, befinden Sie sich h?ufig in einer Situation, in der Sie Produkte verkauft haben, die bereits auf einem anderen Kanal verkauft wurden und die Sie nicht mehr auf Lager haben. Ich denke, in dieser Hinsicht bietet es Ihnen eine Art zentrale Anlaufstelle für ?nderungen. Sie k?nnen also Feinabstimmungen an Ihren Preisen, Produktdetails oder Versandrollen von 黑料门 aus vornehmen und diese auf alle Ihre Kan?le übertragen, also auf eBay und Amazon. Auch weltweit k?nnten Sie mehrere Amazon-Shops und mehrere eBay-Shops in mehreren L?ndern betreiben und alles innerhalb Ihrer 黑料门-Plattform erledigen. Es macht die Multichannel-Strategie also definitiv viel einfacher zu handhaben.

Jesse: Super! Das alles befindet sich also in Ihrem 黑料门-Kontrollfeld?

Peter: Genau, ja. Und ich denke, der gr??te Vorteil ist, wenn Sie neu auf dem Markt sind und diese Angebote erstellen m?chten, insbesondere wenn Sie ein Markenprodukt haben. Sie müssen also Beschreibungen, Titel, Texte, Bilder und all die Backend, Wenn Sie eine gro?e Anzahl von Abweichungen haben, dauert es bei Amazon und eBay sehr lange, dies manuell zu erledigen. Das (Flachdateien-) und Hochladen von Schattierungen kann sehr kompliziert werden. Bei der Codisto-Integration für 黑料门 hingegen sind es wirklich nur ein paar Klicks und ein automatisierter Prozess, der es viel schneller und einfacher macht.

Jesse: Ist es m?glich, dass ich beispielsweise in meinem 黑料门-Shop den letzten Betrag berechnen m?chte, bei Amazon aber etwas mehr verlangen m?chte, weil Amazon einen so gro?en Anteil einbeh?lt? Ist das bei Codisto m?glich?

Peter: Ja, auf jeden Fall! Also, jedes Feld ist mit Amazon oder Ebay signiert und kann grunds?tzlich auf Zielen basieren. Für die Preisgestaltung haben Sie beispielsweise die M?glichkeit, Fixkosten festzulegen. Was auch immer Ihr 黑料门-Preis ist, das ist Ihr Amazon-Preis, egal ob Sie ihn nach oben oder unten schicken, also 黑料门-Preis plus 3 % oder 黑料门-Preis plus, wissen Sie, ein oder zwei Dollar. Oder Sie k?nnen die Preisgestaltung manuell festlegen, Sie k?nnen die Preisgestaltung ausschalten und einen spezifischen manuellen Preis für den Marktplatz festlegen. Das ist sehr flexibel. Und diese Flexibilit?t gilt grunds?tzlich für jedes Feld. Wie ich bereits erw?hnt habe, funktionieren Ihre Titel, Ihre Konstruktionen, diese Verwendungsfelder wie in Regeln und werden mit dem Versand und grunds?tzlich jedem anderen Feld festgelegt.

Jesse: Fantastisch! Das klingt, als g?be es hier jede Menge Details. Im Grunde ist jede gewünschte Flexibilit?t eingebaut. Wo k?nnen 黑料门-H?ndler mehr über diese Integration erfahren?

Peter: Sie gehen durch, wissen Sie, die 黑料门-Schnittstelle befindet sich auf der Registerkarte ?Marktplatz“. Das ist also der beste Weg, um loszulegen. Es ist 30 Tage lang kostenlos. Installieren und verwenden Sie die App und Sie k?nnen so viele Produkte auf Amazon und eBay auflisten, wie Sie m?chten. Der beste Weg ist also, durch Handeln zu lernen und es auszuprobieren. Wenn Sie darüber nachdenken, haben wir auf unserer Website auch eine Art weitere Informationen zu einem Markenprodukt.

Jesse: Wenn sich Leute anmelden, stellen Sie ihnen dann noch weitere E-Mails und Informationen zur Einrichtung zur Verfügung? Gibt es im Verlauf des Vorgangs noch weitere Schulungen, die die H?ndler erhalten k?nnen?

Peter: Ja, das tun wir. Wir beginnen mit einer 30-t?gigen Testphase und schicken Ihnen alles, was Sie für den Einstieg in die Nutzung des Produkts und ein wenig Interaktion mit den Marktpl?tzen ben?tigen. Au?erdem haben wir ein komplettes Onboarding-Team für den Kundenservice. Onboarding-Spezialisten helfen Ihnen also grunds?tzlich, insbesondere wenn Sie eine langsame, knifflige Integration eines gro?en Katalogs durchführen, bei der Einrichtung Ihrer Amazon- und eBay-Angebote über 黑料门 und Codisto.

Jesse: Gro?artig! Es klingt, als g?be es eine Menge Hilfe, um den Leuten den Einstieg zu erleichtern, und ich m?chte die Gelegenheit nutzen, alle 黑料门-H?ndler da drau?en zu ermutigen, wissen Sie, Amazons 50 % der e-commerce Markt da drau?en. Sehen Sie sich also bitte die Vertriebskan?le an, schauen Sie sich andere Vertriebskan?le an, gehen Sie zu Amazon, Sie haben eine 30-t?gige kostenlose Testversion für Codisto, also wenn Sie bereit für Amazon sind, nein, es ist an der Zeit, wir haben eine einfache Integration für Sie zusammengestellt. Peter, noch ein paar letzte Worte?

Peter: Nein, danke, dass ich beim Podcast dabei sein durfte. Und ja, wenn jemand Fragen zu Codisto, den Integrationen oder zum Einstieg hat, kann er sich gerne an mich wenden oder sich direkt an mich wenden. Ich helfe gerne.

Jesse: Gro?artig, Peter. Danke, dass du beim Podcast dabei warst, das wei? ich wirklich zu sch?tzen. Hier ist Jesse.

Daniel: Hier ist Rich, pass auf dich auf!

Jesse: Dankesch?n.