黑料门

Wir haben mit Daniella.io, die 眉ber 50 Videos 眉ber 黑料门-Taktiken auf YouTube erstellt hat, 眉ber ihre Lieblingstipps f眉r 黑料门-H盲ndler gesprochen. Wir behandeln die folgenden Punkte ausf眉hrlich mit zahlreichen Beispielen, damit Sie 眉berlegen k枚nnen, wie Sie sie auf Ihr Unternehmen anwenden k枚nnen:

• E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Warenk枚rbe
• Gutscheincodes
• Cross-Selling/Upselling

Notizen anzeigen:

• Link zum eBook (Gutscheincode PODCAST)

Abschrift

Jesse: Hallo Leute! Jesse Ness hier mit dem 黑料门-Podcast, ich bin hier mit meinem Co-Host Richard Otey.

Daniel: Wie l盲ufts, Jess? Wie geht es dir?

Jesse: Es ist gut. Also, ja, heute bin ich begeistert von diesem Podcast, denn, wissen Sie, ein Teil des Grundes, warum wir damit angefangen haben, war, dass wir einfach eine e-commerce Konversation. Wissen Sie, wenn ich eine Happy Hour mit ein paar Freunden verbringe, die im Gesch盲ft sind, welche Art von Fragen stelle ich ihnen, wie kann ich herausfinden, wie ich mein Gesch盲ft voranbringen kann, also, ja, ich bin ziemlich aufgeregt.

Daniel: Ja, das wird gut, Daniella ist auf jeden Fall dabei. Wie lange arbeitet sie schon mit 黑料门? Ich wei脽, sie arbeitet nicht f眉r euch, aber sie arbeitet mit euch.

Jesse: Ich denke, f眉r die H枚rer des Podcasts hier ist die Stimme schon seit vielen Jahren bekannt. Daniella hat wahrscheinlich f眉nfzig bis hundert 黑料门-Videos gemacht und sie auf YouTube gepostet. Das ist nur die erste Tatsache 眉ber Daniella, also, wissen Sie, bringen wir sie dazu, Daniella.io 鈥� sie ist eine Freiberuflerin mit 眉ber zehn Jahren Erfahrung. e-commerce Erfahrung, und wie ich sagte, sie hat so etwa f眉nfzig bis hundert 黑料门-Videos erstellt.

Daniel: Sie leitet den 黑料门-Store, richtig? Wir werden sie fragen.

Jesse: Also, Daniella, wie geht es dir?

Dani: Hallo Jesse und Rich, wie geht es euch?

Jesse: Dir geht鈥檚 super, wie geht鈥檚 dir?

Dani: Ich freue mich riesig, heute hier bei Ihnen zu sein. Danke, dass ich bei Ihrem Podcast dabei sein darf.

Jesse: Ja ja!

Daniel: Nat眉rlich, nat眉rlich!

Jesse: Also, Daniella, wir haben alle YouTube-Videos erw盲hnt, Sie sind also so etwas wie die K枚nigin der 黑料门-Videos, also danke, dass Sie das alles machen.

Dani: Das ist mir eine Freude, ich liebe das Produkt wirklich!

Jesse: Gro脽artig! Ich meine, deshalb hatten wir Sie dabei. Wir haben Sie an vielen verschiedenen Orten gesehen und m枚chten der 黑料门-Community wirklich helfen. Sie ver枚ffentlichen diese gro脽artigen Inhalte, wissen Sie, sowohl auf YouTube, als auch, ich wei脽, dass Sie einige Kunden haben. Erkl盲ren Sie uns also, was genau Sie tun, wie erkl盲ren Sie sich?

Dani: Sicher. Ich habe 2015 angefangen, mit 黑料门 zu arbeiten. Ich war auf der Suche nach einem vielseitigen e-commerce L枚sung, das war wirklich benutzerfreundlich, das tats盲chlich mehrere Websites gleichzeitig integrieren kann und f眉r das keine Entwicklung erforderlich war, da ich kein Entwickler bin, sondern eher Unternehmer, und ich wollte wirklich etwas, das f眉r meine Kunden einfach zu verwenden ist. Und ja, ich bin auf 黑料门 gesto脽en, war total begeistert davon und begann, Unternehmern dabei zu helfen, damit online zu gehen. Und sie hatten immer die gleichen Fragen, und ich mag es nicht, die gleichen Dinge so oft zu wiederholen, also war es so: 鈥濱ch werde anfangen, YouTube-Videos zu machen!鈥�

Jesse: Also einfach die Kamera einschalten, auf 鈥濧ufnahme鈥� dr眉cken und ja, super!

Daniel: Sie machen die ganze Sp眉l- und Wiederholungssache, Sie sp眉len und sie k枚nnen es selbst immer wieder wiederholen. Das ist gro脽artig, eine gute Idee.

Jesse: Also, Daniella, Sie haben erw盲hnt, dass Sie 黑料门 vor mehreren Jahren gefunden haben. Da ich f眉r das Marketing zust盲ndig bin, wie haben Sie 黑料门 gefunden, wonach haben Sie gesucht?

Dani: Ja, das ist eine gute Frage. Ich war tats盲chlich Teil eines Gr眉nderzentrums. Tats盲chlich bin ich immer noch dort. Und ich habe dort mit ein paar Unternehmern gesprochen und gefragt, was ich tun soll. Ich habe eine e-commerce Plattform. Ich wollte etwas in der Art von eBay machen und das Gef眉hl haben, dass die Leute reinkommen, ihren eigenen Shop haben und diesen selbst verwalten k枚nnen, innerhalb eines Marktplatzes. Und ich habe mit Leuten gesprochen, ob ich Magento nehmen sollte, ob ich all diese anderen L枚sungen nehmen sollte, die es gibt. Und einer sagte: 鈥濰aben Sie schon von 黑料门 geh枚rt?鈥� Ich hatte nichts davon, also habe ich nachgeschaut und so bin ich auf das Produkt gesto脽en.

Jesse: Genial. Vielen Dank, wer auch immer dieser Typ war.

Daniel: Ist er noch im Brutkasten?

Dani: Ja, das ist er eigentlich immer noch.

Daniel: Also vielen Dank, im Ernst.

Jesse: Ja, absolut. Mundpropaganda ist die beste Werbung. Daher bin ich froh, dass es ihm gefallen hat und er Ihnen den Rat gegeben hat. Das war also vor ein paar Jahren. Wann haben Sie Ihrer Meinung nach angefangen, 黑料门 zu verwenden?

Dani: Damals, im Jahr 2015, habe ich angefangen, Leuten dabei zu helfen, damit online zu gehen, und jetzt habe ich auch meinen eigenen 黑料门-Shop, also nutze ich ihn f眉r mich selbst.

Jesse: Verstanden, also 2015. Also noch nicht mal so lange her, wirklich, also, genial, aber Sie hatten mehrere Jahre Zeit, an wie vielen Kunden-Websites haben Sie gearbeitet?

Dani: Ja, seitdem habe ich 鈥� zumindest den Leuten, mit denen ich direkt zusammengearbeitet habe 鈥� ungef盲hr f眉nfzig Unternehmern geholfen, ihre Gesch盲fte online zu stellen. Es ist so einfach und schnell, online zu gehen, dass es f眉r mich leicht war, f眉nfzig Leuten direkt zu helfen. Aber ich wei脽 aus meinen YouTube-Videos, dass ich vielen anderen Leuten geholfen habe, und manchmal bekomme ich Fragen wie: 鈥濰ey, Daniella, mir gef盲llt wirklich, wie du das erkl盲rst, kannst du mir bei diesem und jenem helfen?鈥� Solche Fragen bekomme ich jede Woche ein paar Mal hier und da.

Jesse: Perfekt. Also, ich meine, das ist ein ziemlich guter 脺bergang, Sie haben all diesen Leuten auf YouTube geholfen, und jetzt bringen wir das 眉ber den Podcast einem gr枚脽eren Publikum n盲her. Also, perfekt.

Dani: Es ist so gl眉cklich, ein Teil davon zu sein.

Daniel: Ja, gute Sache. Und es ist auch Teil der gesamten Philosophie. Ich meine, Sie l枚sen zun盲chst Ihr eigenes Problem, richtig. Sie sind ein Unternehmer, Sie ergreifen die Initiative, Sie sind zu dieser Unternehmensgruppe gegangen. Und jemand hat Ihnen davon erz盲hlt, und als N盲chstes sind Sie auf eigene Faust dabei. Und jetzt, zwei Jahre sp盲ter, haben Sie f眉nfzig Gesch盲fte, in denen Sie mit Leuten zusammenarbeiten, und vieles davon hat sich ausgebreitet, weil Sie erkannt haben, dass Sie die Dinge, die einfach waren, auch einfach halten m眉ssen, richtig.

Denn als Unternehmer gibt es immer unendlich viele Dinge, die man erledigen muss. Und diese kleinen Dinge, die man tut, um das Problem zu l枚sen, wie zum Beispiel zuerst einen guten Einkaufswagen auszuw盲hlen, der einfach zu handhaben ist, war das eine, und zweitens hat man erkannt, dass alle dieselben Fragen stellen und man diese in einem Video beantworten kann, sodass man sich wieder an die Arbeit machen kann. Denn ich glaube, wenn man st盲ndig all diese Videos oder all diese Fragen beantworten m眉sste, w眉rde man nie alle f眉nfzig Gesch盲fte erreichen, richtig.

Dani: Nein, definitiv nicht.

Daniel: Sie l枚sen also Ihre eigenen Probleme und halten diese Prozesse so einfach und reibungslos wie m枚glich. Das klingt f眉r mich so, als ob das ein gro脽er Teil dessen ist, was Ihnen geholfen hat, so viele Kunden zu gewinnen, abgesehen von Ihrer offensichtlich lebhaften, lebhaften Einstellung. Das schadet doch nicht. Glauben Sie, dass das passiert ist und dass Sie Ihre eigenen Probleme gel枚st haben und deshalb so viele Gesch盲fte haben, oder wollen Sie einfach mehr? K枚nnen Sie mehr bew盲ltigen?

Dani: Danke. Ich meine, 黑料门 ist ein hervorragendes Produkt, also war es einfach, einfach zu sagen: 鈥濰ey, sieh dir das an鈥� und es ist ein benutzerfreundlich, Es war also sehr einfach, Leute zu finden, die Probleme hatten, wie zum Beispiel, wissen Sie, viele der L枚sungen verlangen Geb眉hren auf ihre Verk盲ufe oder diese Markteintrittsbarrieren, wie Hosting und Einrichtung der Installationen, und man braucht einen Entwickler. All diese Dinge wollen Unternehmer nicht tun, und ich auch nicht, und ja, mit 黑料门 war es einfach, diese Leute zu finden, um sie online zu bringen, also war es ziemlich einfach, dank des Produkts, ja.

Jesse: Gut, gut. Ich meine, ich habe Sie nicht dazu aufgefordert, das zu sagen, und ich habe Sie auch nicht f眉r diese Worte bezahlt. Also, ich verspreche es (lacht). Ja, als Sie mit diesen Kunden anfingen, konnte 黑料门 auf vielen verschiedenen Plattformen eingesetzt werden. Wir verwenden 黑料门 normalerweise mit WordPress, oder mit welchen anderen Plattformen arbeiten Sie im Allgemeinen?

Dani: Als ich damals mein eigenes Projekt durchf眉hrte, 眉berlegte ich, wie ich all diese Shops auf derselben Plattform unterbringen k枚nnte. Ich begann mit WordPress und es war sehr einfach, einer WordPress-Seite einfach einen 黑料门-Shop hinzuzuf眉gen. Schon hatte man eine Plattform mit einer Reihe von 黑料门-Shops, die von einzelnen Benutzern verwaltet wurden. Das Einrichten war also sehr einfach.

Jesse: Nat眉rlich k枚nnen Ihre Kunden immer noch, wenn sie einen Blog-Beitrag auf WordPress erstellen m枚chten, dieser ist bereits da, sie haben Zugriff, sie m眉ssen Sie nicht fragen, sie k枚nnen es einfach tun.

Dani: Ja, ich liebe es, Dinge zu optimieren, und wenn Sie einen unabh盲ngigen Mitarbeiter buchen und diese Dinge besitzen, nebenbei bemerkt. Manche Leute kontaktieren mich und fragen, ob ich in einer Webagentur oder so etwas bin, und ich bin eigentlich Freiberufler und Unternehmer. Ich bin der festen 脺berzeugung, dass Ihre Website, Ihr Dom盲nenname, all das Zeug, Ihr Gesch盲ft, Ihr Online-Shop f眉r Unternehmer, diese Dinge, sie behaupten, dass sie ihren Unternehmen geh枚ren. Und ich mag es nicht, diese Dinge zu nehmen, und im Gegensatz zu einigen dieser Agenturen vertrete ich die Philosophie, Menschen zu lehren, damit sie unabh盲ngig sein und die Dinge selbst regeln k枚nnen.

Als ich also begann, die Plattform mit WordPress zu erstellen, gab es eine Art Lerngruppen. Ich musste den Leuten ein bisschen beibringen, wie man es benutzt. Aber wenn jemand unabh盲ngig und auf eigene Faust arbeiten und seinen eigenen Shop und seine eigene Website haben wollte, die er ganz einfach verwalten konnte, habe ich normalerweise f眉r ihn gearbeitet. Und wenn er vor Ort war, habe ich ihn normalerweise auf WIX verwiesen, das auch sehr einfach einzurichten ist. 黑料门 innerhalb weniger Wochen. Das sind wahrscheinlich die beiden Plattformen, mit denen ich bisher am meisten gearbeitet habe.

Jesse: Sicher. Wenn sie also ein bisschen technischer w盲ren und ein paar Tr眉mpfe h盲tten, w盲re es vielleicht WordPress, aber wenn es nur darum geht, k枚nnte die einfachere Option f眉r manche Leute Wochen dauern. Was dachten Sie?

Dani: Ja.

Jesse: Cool. Also, Daniella, ich m枚chte Ihnen mit Ihrer Wissensvermittlung beim Unterrichten helfen. Lassen Sie uns also 眉ber den ersten Tipp sprechen, den Sie dem Publikum zum Konvertieren verlassener Einkaufswagen geben m枚chten. Lassen Sie uns das aufschl眉sseln in: Ich wei脽, was das bedeutet, und Rich wei脽 es, aber f眉r die Leute, die vielleicht nicht wissen, wovon wir sprechen. Was genau sind verlassene Einkaufswagen?

Dani: Sicher, ja. Verlassene Einkaufswagen sind im Grunde Einkaufswagen, die Ihr Kunde gestartet hat, er hat ein paar Produkte in den virtuellen Einkaufswagen gelegt und dann den Bezahlvorgang gestartet, aber aus irgendeinem Grund nie abgeschlossen, er hat seine Bestellung einfach nicht abgeschlossen. Manchmal liegt es an Zeitmangel, manchmal gibt es ein technisches Problem, zum Beispiel habe ich schon gesehen, dass PayPal ein Timeout hat und die Leute sp盲ter zur眉ckkommen m眉ssen, um es zu tun, es gibt also mehrere Gr眉nde, aber das erste Mal, dass mir das aufgefallen ist, war tats盲chlich 2015. Ich hatte einen Kunden, der verlassene Einkaufswagen im Wert von 400 $ hatte, die einfach auf dem Konto lagen, und ich dachte mir: 鈥濰ey, das sind 400 $, die da einfach lagen, die Sie leicht umwandeln k枚nnen.鈥� Und er meinte: 鈥濷h, was ist das?鈥�
Also habe ich ihm gezeigt, wie man es einrichtet. Damals musste man es manuell machen, also musste man nur eine E-Mail senden, aber vor Kurzem konnte ich mir eine wirklich coole Funktion einfallen lassen, mit der man seinen Kunden automatisch eine E-Mail senden kann, nachdem sie ihren Einkaufswagen verlassen haben. So kann zwei Stunden sp盲ter automatisch eine E-Mail verschickt werden, um sie daran zu erinnern, dass sie ihren Einkaufswagen verlassen haben und dass sie zu ihrer Bestellung zur眉ckkehren und sie abschlie脽en k枚nnen, wenn sie m枚chten.

Jesse: Gro脽artig. Sie haben diesem Kunden also geholfen, seinen Prozess einzurichten, wissen Sie, und ja, Sie haben Recht, 黑料门 hat es jetzt automatisiert. Wissen Sie, wie schwer es ist, eines dieser 鈥� einzurichten.

Daniel: Warte, warte, warte. Bevor wir damit fortfahren, w眉rde mich interessieren, wie viel von den 400 Dollar er damals umgetauscht hat?

Dani: Ja, es ist wirklich interessant. Ich habe gesehen, dass 黑料门 eine Statistik ver枚ffentlicht hat, die besagt, dass normalerweise 15 % der abgebrochenen Warenk枚rbe bearbeitet werden, und genau das habe ich beobachtet: Ungef盲hr 15 % seiner 400 $ wurden umgewandelt.

Daniel: Sch枚n, also hat es sich dieses Mal gelohnt.

Dani: Absolut, ja. Und nun, um Jesses Frage zu beantworten, die er gestellt hat, ich glaube, er wollte wissen, wie schwierig es ist, das jetzt mit der Automatisierung f眉r abgebrochene Warenk枚rbe einzurichten. Es ist buchst盲blich ein Mausklick.

Daniel: Wenn Sie also beispielsweise mit einem Mausklick 50 $ zur眉ckbekommen, ist das ein sch枚ner Stundensatz.

Dani: Absolut. Es ist 眉berhaupt nicht kompliziert.

Jesse: Wow, ich meine, ich arbeite bei 黑料门, ich wusste nicht, was so einfach ist. Im Grunde haben die meisten H盲ndler also potenziell etwas Geld, das einfach da liegt, wo Sie in den Bereich f眉r verlassene Warenk枚rbe gehen, um die E-Mail einzurichten. Haben Sie jetzt eine E-Mail f眉r Kunden angepasst, oder ist es so, als w盲re sie einfach bereit, auf Knopfdruck verschickt zu werden?

Dani: 黑料门 bietet bereits eine benutzerdefinierte Nachricht an, wenn Sie zum Abschnitt 鈥濧bgebrochener Einkaufswagen鈥� gehen und darauf klicken, um die Automatisierung zu 枚ffnen. Klicken Sie auf 鈥濷K鈥�, um diese Automatisierung zu aktivieren. Es erscheint ein Popup, in dem Sie die Nachricht 盲ndern k枚nnen. Sie ist standardm盲脽ig vorhanden. Sie k枚nnen sie mit Ihren eigenen Informationen anpassen, wenn Sie m枚chten, oder Sie k枚nnen sie so lassen, wie sie ist.

Ehrlich gesagt lasse ich es normalerweise so, wie es ist. Ich wollte es 盲ndern, aber es ist perfekt, es ist ziemlich unkompliziert. Es ist wie: 鈥濰ey. Wir haben gesehen, dass Sie eine Bestellung f眉r dieses Produkt aufgegeben haben鈥� (wobei das Produkt normalerweise genannt wird) und Sie k枚nnten sagen: 鈥濿enn Sie Fragen haben oder Hilfe ben枚tigen, sind wir f眉r Sie da. Hier ist der Link, wenn Sie Ihre Bestellung abschlie脽en m枚chten.鈥� Das ist also das Wichtigste, es ist standardm盲脽ig vorhanden.

Daniel: Das interessiert mich, zwei Stunden klingt nach einem perfekten Zeitrahmen. Haben Sie diese Zeit gew盲hlt oder gibt es verf眉gbare Zeiten, innerhalb derer Sie es senden k枚nnen? Oder wissen sie einfach, dass es in 黑料门 eine Mehrfachzeit ist?

Dani: Ja, ich glaube, die Zeit wird von 黑料门 festgelegt. Ich habe keine Stellen gesehen, wo man sie bearbeiten kann.

Daniel: Zwei Stunden sind perfekt. Ich wollte es nur wissen, weil ich auch nicht wusste, dass das so einfach ist und sich anh枚rt wie: 鈥濿ow, da hat jemand vorausgedacht, so nach dem Motto, lass uns einfach diese optimale Zeit festlegen, lass es uns super einfach machen, ein Mausklick.鈥� Es w盲re fast albern f眉r jemanden, der das gerade h枚rt und der einen 黑料门-Shop besitzt, nicht direkt in seinen Shop zu gehen und das durchzugehen. Ich w眉nschte, ich w眉rde einen ganz anderen Podcast machen, um jemanden durchzugehen. K枚nnten Sie es durchgehen, also gibt es eine M枚glichkeit, es jetzt in ein paar Sekunden zu machen, oder haben Sie dort einen Shop oder so etwas?

Dani: Klar, ich k枚nnte es eigentlich ganz schnell aus dem Ged盲chtnis machen. Ich kenne die Benutzeroberfl盲che ziemlich gut.

Daniel: Sie haben mit f眉nfzig Gesch盲ften zusammengearbeitet, das haben Sie jetzt wahrscheinlich schon ein paar Mal gemacht.

Dani: Ich werde das nur schnell 眉berpr眉fen, um sicherzugehen. Denn ich wei脽, dass es k眉rzlich ein paar Updates f眉r die 黑料门-Oberfl盲che gab, einige wirklich coole neue Dinge, die 黑料门 herausbringt, und einige der Optionen wurden ausgetauscht, also m枚chte ich nur sicherstellen, dass ich 鈥�

Daniel: Gut. Lassen Sie uns weiter dar眉ber sprechen. Ich meine, wenn Sie es im Hintergrund tun k枚nnten und es herausfinden, w盲re das in Ordnung, aber wenn nicht, k枚nnen wir einfach weiter 眉ber verlassene Einkaufswagen im Allgemeinen sprechen. Also, zu Ihrem Punkt, haben Sie es gefunden?

Dani: Habe es!

Daniel: Alles klar! Also, los geht鈥榮.

Dani: Der Benutzer geht zu 鈥濵eine Verk盲ufe鈥� und klickt dann auf 鈥濾erlassene Einkaufswagen鈥�. Unten auf der Seite steht 鈥濾erlassene Einkaufswagen automatisch wiederherstellen鈥�. Klicken Sie einfach auf 鈥濧ktivieren鈥� und schon ist alles erledigt.

Daniel: Nun, und Sie verdienen jetzt zweitausend Dollar pro Stunde! Solange Sie mindestens vierhundert Dollar in Ihrem Einkaufswagen haben. Ja, das ist lustig.

Jesse: Ja, also, ich meine, wenn ich ein H盲ndler bin und zuh枚re, das ist Ihr Arbeitsweg, wissen Sie, Pullover, nehmen Sie das nicht an, das ist nur ein 鈥�

Daniel: Super einfacher Tipp, ja.

Jesse: Sie m眉ssen sich nicht in Ihr Control Panel einloggen, wissen Sie, aber ja. Das ist super einfach zu aktivieren, und Sie k枚nnen sofort damit beginnen, E-Mails an Kunden zu senden, die Sachen in Ihren Einkaufswagen gelegt und den Vorgang dann verlassen haben. Jeder macht das, das ist keine Spam-Taktik, Sie k枚nnen mit den E-Mails auch ein bisschen Spa脽 haben, wissen Sie, je nach Produkt, wenn Sie eine Boutique haben, wissen Sie, 鈥濰ey, sieht aus, als w盲ren Sie zur Eingangst眉r gerannt und h盲tten diese Tasche zur眉ckgelassen, wissen Sie, sie verfolgt Sie den B眉rgersteig hinunter mit einem Sonderangebot鈥�. Man kann immer kreativ sein, auch wenn es vielleicht ein bisschen kitschig klingt. Es gibt immer M枚glichkeiten, Spa脽 zu machen.

Daniel: Es war nicht schrecklich, ich meine, Sie versuchen ja, lustig zu sein, und das haben Sie spontan gemacht. Das war eigentlich nicht schlimm (lacht).

Jesse: Hier gibt es keine Notizen, Leute. Wir machen es live. Also, ich meine, Daniella, gibt es noch weitere Gedanken zu verlassenen Einkaufswagen, die Sie f眉r Ihre Kunden eingerichtet haben und die Sie gerne mit uns teilen m枚chten?

Dani: Nein, aber ich empfehle den Kunden unbedingt, diese Option zu nutzen. Sie ist vorhanden und funktioniert. Aktivieren Sie sie also unbedingt, wenn Sie k枚nnen.

Jesse: Super, perfekter Tipp.

Daniel: Also, was waren das, Sie hatten also diese h盲ufig gestellten Fragen, Sie haben angefangen, diese Videos zu machen, was war au脽er verlassenen Einkaufswagen noch etwas, was jemand sonst noch nutzen k枚nnte, ein Tipp und/oder eine h盲ufig gestellte Frage?

Dani: Sicher, ja. Eine andere Sache, nach der die Leute normalerweise fragen, sind Coupon-Codes, wie man sie einrichtet, wie sie funktionieren und all diese Dinge.

Jesse: F眉r Leute, die das seit dem 黑料门-Kontrollpanel nicht mehr gesehen haben: Das ist im Grunde eine M枚glichkeit, eine E-Mail an Kunden zu senden, Sie wissen schon: 鈥濰ey, wir haben einen Ausverkauf, welcher Feiertag steht bevor, m眉ssen Sie Ihren Lagerbestand aufr盲umen?鈥� 脰ffnen Sie im Wesentlichen Ihren eigenen Posteingang und sehen Sie alle E-Mails, die Sie von allen erhalten. e-commerce Unternehmen und Sie k枚nnen diese Ideen 眉bernehmen, und Coupon-Codes sind das, was Sie tun, das ist die Mechanik, um dies tats盲chlich zum Laufen zu bringen

Daniel: Haben Sie bei Ihrer Arbeit etwas bemerkt, denn Sie haben viele Kunden und deshalb bin ich an H盲ndlern interessiert, die zuh枚ren und sich fragen, was Sie anbieten? Sie wollen nichts verschenken, Sie haben eine Marge, mit der Sie arbeiten. Beginnen Sie mit einem kleinen Betrag, etwa f眉nf Dollar Rabatt, und steigern Sie ihn ein paar Tage sp盲ter auf zehn Dollar? Haben Sie bei der Arbeit mit Gutscheincodes bei verschiedenen H盲ndlern etwas bemerkt, bei dem Sie unterschiedliche Ergebnisse erzielen?

Dani: Innerhalb meiner H盲ndler oder bei mir als Daniella.io?

Daniel: Alles, was Sie, richtig, weil Sie klingt wie, Sie sind e-commerce also ganz allgemein, wenn Sie Gutscheincodes verwenden, was ist f眉r Sie auch eine gute Methode, was haben Sie in Ihrem Video gesagt? Abgesehen von anderen Einstellungen, was denken Sie, sollte jemand tun, wenn er seine Gutscheincodes in 黑料门 einrichtet? Wir werden Links zu YouTube einf眉gen oder die Leute wissen lassen, dass sie Ihnen mehr folgen sollen, aber was w眉rden Sie ihnen sagen, wenn sie versuchen, herauszufinden, wie viel?

Dani: Okay. Normalerweise ist es also eine gute Praxis, einen Hinweis darauf zu haben, wo und wie die Person den Gutscheincode bekommen hat, oder zumindest innerhalb von 黑料门, zumindest irgendwo eine Art Notiz zu haben, ob ich ihn pers枚nlich weitergegeben habe, ob diese Person diesen Code verwendet hat, als sie zu einer Veranstaltung kam, die ich vorgesehen hatte. War es durch Networking, war es auf der Konferenz, die ich am Ende gegeben habe? Es gab eine Konferenz, bei der ich Gutscheincodes verteilt habe, und dann haben die Leute die Codes verwendet, die sie durch die Konferenz bekommen haben. War es auf der Messe, auf Lager, online zum Beispiel?

Der Grund daf眉r ist, herauszufinden, wo Ihre besten Vertriebskan盲le liegen. Wenn Sie n盲mlich wissen, dass auf der Konferenz f眉nfzig Leute Ihren Gutscheincode in Ihrem Gesch盲ft verwenden, dann war es ein anderer, der dort funktioniert hat. Und vielleicht m枚chten Sie n盲chstes Jahr wieder zu dieser Konferenz gehen, weil es f眉r Sie funktioniert hat, Ihr Marketing und der Gutscheincode sich ausgezahlt haben. Es ist also eine gute Praxis, eine Art Aufkl盲rung zu betreiben. Sie k枚nnten Ihren Gutscheincode zum Beispiel 鈥濼RADESHOW鈥� nennen.

Daniel: Es macht jedoch v枚llig Sinn, so als w眉rden Sie es beim Namen nennen, wenn Sie zu einem Interneth盲ndler oder so etwas gehen.

Jesse: Oder wenn Sie zum Beispiel zum Bauernmarkt gehen und dort Ihr Zelt und Ihren Tisch aufbauen und den Leuten Kunden geben, also zum Beispiel den ganzen Bauernmarkt am 21. April, dann geben Sie sich selbst ein Trinkgeld f眉r sp盲ter und die Leute sagen dann: 鈥濿of眉r zum Teufel ist dieser 黑料门-Gutscheincode? Oh, ja, ja, wir haben von einer Handelsmesse gelesen, oder das war eine Promo, die ich zum Vatertag gemacht habe.鈥�

Daniel: Mir gef盲llt diese Idee, au脽erdem k枚nnen Sie jetzt segmentieren, sodass, wenn Sie diesen Gutscheincode zusammenstellen, das sozusagen alles beantwortet, was Sie tun, wenn Sie mit den Margen arbeiten. Sie wissen, wie viel diese Messe kostet, Sie wissen, welche Art von Kunden Sie m枚glicherweise von dieser Messe bekommen, das ist bei verschiedenen H盲ndlern unterschiedlich, aber nein, es ist eine gro脽artige Idee, es nach der eigentlichen Veranstaltung zu benennen, sodass es wahrscheinlich auch in ihren K枚pfen klar ist, wof眉r dieser Gutscheincode noch einmal steht? Wissen Sie, Sie k枚nnten es fast so nennen, wissen Sie, 鈥濻PRING50鈥� f眉r eine Art XNUMX % Rabatt f眉r den Fr眉hlingsverkauf oder so etwas, also ergibt das Sinn.

Dani: Absolut, und ich denke, in der Welt, in der wir heute leben, denken die Leute viel 眉ber Gutscheincodes im Internet nach, sie sagen: 鈥濷kay, wir bekommen diesen Gutscheincode in Podcasts und E-Mails, Artikeln und Blogs, und du bekommst ihn in deinem Posteingang鈥�, aber vergiss nicht, sie auch pers枚nlich zu verwenden, wie auf Konferenzen und Messen, als abmelden Wenn Sie eine ganze Menge kostenloser Inhalte anbieten, ist das auch immer gut, wie zum Beispiel auf dem Bauernmarkt. Sie k枚nnen einen Gutscheincode anbieten und sagen: 鈥濰ey, verwenden Sie das in meinem Online-Shop.鈥� Das ist eine gute M枚glichkeit, Leute, die Ihre physischen Kunden sind, dazu zu bringen, online zu gehen und in Ihrem Online-Shop einzukaufen.

Jesse: Auf jeden Fall. Also, Daniella, ich meine, es gibt viele M枚glichkeiten, Coupons zu verwenden. K枚nnen Sie uns ein paar Beispiele nennen, wo Sie Ihren Kunden raten w眉rden, sie zu verwenden, zum Beispiel, wann w眉rden Sie eine Werbeaktion nutzen?

Dani: Sie k枚nnen sie verwenden, um treue Kunden zu belohnen. Das gef盲llt mir besonders gut, denn manchmal ist man schon viele Jahre Kunde eines Unternehmens und hat, ich wei脽 nicht, mit vielen, vielen Leuten dar眉ber gesprochen. Und man hat nie das Gef眉hl, dass das Unternehmen an einen gedacht hat. Es ist cool, einen Gutscheincode von einem Unternehmen zu bekommen, das man wirklich, wirklich liebt, und den man mit anderen Leuten teilen kann oder so etwas. Es ist auch eine gute M枚glichkeit, Mundpropaganda zu f枚rdern. Also, ja, ich belohne treue Kunden auf eine Art und Weise.

Jesse: Also, ich meine, damit auch, also, das ist f眉r e-commerce Besitzer da drau脽en, ich hoffe wirklich, dass Sie E-Mails abgreifen, also wenn Sie einen Verkauf t盲tigen, sollten Sie diese E-Mails definitiv irgendwo speichern. Und dann, wissen Sie, wenn Sie einen Grund brauchen, vielleicht m眉ssen Sie das Inventar platzieren, k枚nnten Sie immer einen Verkauf an Ihre Liste t盲tigen, so wie das einfachste Geld in e-commerce ist ein wiederholter Verkauf an Ihre bestehende Kundenliste. Und Sie zahlen ja nicht f眉r das Marketing. Wenn Sie also f眉r das Marketing bezahlt haben, um die Kunden beim ersten Mal zu gewinnen, ist das im Grunde kostenlos. Scheuen Sie sich also nicht, Werbe-E-Mails an Ihren bestehenden Kundenstamm zu senden, vielleicht nicht jeden Tag. Lassen Sie es ruhig angehen, aber scheuen Sie sich nicht, es zu tun.

Dani: Absolut, ja.

Daniel: Aber zu Ihrem Punkt mit den treuen Kunden. Ich bin von dieser Idee wirklich begeistert und habe sie ein paar Mal mit verschiedenen Kunden, auch mit meinen Klienten, umgesetzt. Was wirklich sehr gut funktioniert hat, ist das, was scheinbar zuf盲llig ist, richtig. Jesses Punkt ist hundertprozentig richtig, haben Sie keine Angst, Ihre Liste zu vermarkten, aber da wir gerade 眉ber die Belohnung eines treuen Kunden sprechen, wenn es sich nicht wie Marketing f眉r sie anf眉hlt, aber eigentlich ist es nicht dasselbe, wie, es ist, weil Fr眉hling ist, oder es ist, weil Weihnachten ist, oder es ist deswegen, aber es f眉hlt sich einfach wirklich so an, als ob Sie dankbar sind, dass sie Ihre Kunden sind. Ich habe gesehen, dass ein Event einen gr枚脽eren Aufschwung hatte, ich wei脽 nicht, ob Sie so etwas schon einmal ausprobiert haben, das normalerweise um die Feiertage herum stattfindet und bei dem Sie gleichzeitig Werbung machen, aber einer Ihrer Beitr盲ge, wenn Sie so etwas schon einmal ausprobiert haben, Daniella, haben Sie irgendwelche Gedanken dazu?

Dani: Ich habe es nicht ausprobiert, aber ich habe definitiv ein paar Unternehmen, die ich wirklich sehr mag, und ja, ich wei脽 nicht, ich habe das Gef眉hl, dass man manchmal die Frage bekommt: 鈥濿ie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen weiterempfehlen?鈥� Ich glaube, es ist der NPS 鈥� Net Promoter Score. Wenn Sie 10 von 10 Punkten bekommen, m枚chte ich diese Kunden belohnen, ich m枚chte wirklich sagen: 鈥濰ey, vielen Dank, dass Sie so begeistert von unserem Unternehmen sind und es Ihren Freunden weiterempfehlen, hier ist ein Gutscheincode, wenn Sie ihn mit Ihren Freunden teilen m枚chten, den n盲chsten Leuten, die Sie empfohlen haben.鈥� Ich denke, das ist eine wirklich gute Idee, ich habe noch nicht gesehen, dass sie es bei mir oder meinen Kunden umgesetzt haben, ich habe auch nicht gesehen, dass sie es umgesetzt haben, aber ich denke, es ist eine wirklich coole Idee und ich m枚chte es in Zukunft definitiv mit einigen Kunden ausprobieren.

Jesse: Auf jeden Fall. Eigentlich wollte ich es Daniella hinzuf眉gen, ich wei脽, das sind deine Tipps, aber ich m枚chte noch einen hinzuf眉gen, ich habe sie pers枚nlich in meinem eigenen Unternehmen verwendet, um im Grunde genommen zu l枚sen Probleme mit dem Kundenservice. Wenn also jemand wegen eines Lieferproblems anruft, Sie wissen schon, 鈥瀌as war zu sp盲t鈥�, 鈥瀒ch hatte es anders erwartet鈥� usw., was auch immer der Grund sein mag, ist es sehr einfach, ihm einen Couponcode f眉r eine zuk眉nftige Bestellung zu geben, und dieser Coupon ist vielleicht etwas h枚her, als Sie ihm geben m枚chten, wenn Sie ihm eine R眉ckerstattung gew盲hren w眉rden, weil er im Grunde erneut bestellen muss, um den Coupon zu verwenden. Ich habe gesehen, dass dies sehr effektiv eingesetzt wird, um schwierige Kunden zu beruhigen. Vielleicht schreien sie Sie am Anfang am Telefon an, aber am Ende haben sie einen Geschenkgutschein im Wert von 50 oder 100 Dollar, wissen Sie, und am Ende des Gespr盲chs l盲cheln sie und erz盲hlen ihren Freunden davon.

Dani: Das ist eine gro脽artige Idee, ja, auf jeden Fall, ja.

Jesse: Daniella, Ihr n盲chster Schritt, was ist Ihr n盲chster Tipp zu Coupons?

Dani: Gutscheine k枚nnen auch dazu verwendet werden, Offline-K盲ufer zum Online-Kauf zu animieren. Sie sagen also: Ich hoffe, dass Sie e-commerce Besitzer da drau脽en, Ladenbesitzer da drau脽en nehmen die E-Mails Ihrer Kunden.

Nat眉rlich tun Sie dies wahrscheinlich online, direkt wenn sie eine Bestellung aufgeben, aber auch pers枚nlich. Einige Leute werden NEIN sagen, und das ist in Ordnung, aber wenn Sie ihre E-Mails pers枚nlich von Ihren physischen Kunden erhalten k枚nnen, wenn Sie ein Ziegel und M枚rtel Shop anund bieten Sie ihnen dann einen Gutscheincode an, wenn sie ihren ersten Online-Kauf t盲tigen, kann das gro脽artig sein. Manche Leute erzielen tats盲chlich eine h枚here Kapitalrendite durch Online-Verk盲ufe als auf Lager Wenn Sie zu den Leuten geh枚ren, die ihre physischen K盲ufer zum Online-Kauf anregen m枚chten, ist die Verwendung von Coupon-Codes und das Abrufen ihrer E-Mails f眉r Coupons eine gute M枚glichkeit, dies zu tun.

Jesse: Absolut.

Daniel: Das ist gro脽artig, Sie k枚nnen es wahrscheinlich auch in beide Richtungen verwenden, da bin ich mir sicher, richtig, Sie haben eine Art von Umstellung von offline auf online, einfach ein Hin und Her in einem Ihrer 脰kosysteme wird wahrscheinlich zu einem Kunden, der Ihnen treu bleibt. Ich meine, Sie werden nat眉rlich auch keine Pizza online verkaufen, aber, richtig, wenn es etwas g盲be, wo man sagen w眉rde: 鈥濰ey, druck das aus und komm rein oder zeig es uns einfach auf deinem Telefon, komm in den Laden, komm ins Restaurant, komm wohin auch immer鈥�, dann k枚nnten Sie das anscheinend in beide Richtungen tun.

Dani: Auf jeden Fall. Ja, das ist gro脽artig.

Jesse: Ja, also, Daniella, da Sie hier die 鈥濰ow To鈥�-Spezialistin auf YouTube sind, k枚nnen Sie einen kurzen 脺berblick dar眉ber geben, wo Sie in der Systemsteuerung hingehen w眉rden?

Dani: Absolut. Wenn Sie sich also im 黑料门-Kontrollbereich befinden und gerade nicht fahren, richtig 鈥�

Daniel: Vielleicht sollten wir hierf眉r Zeitstempel einf眉gen.

Dani: Sie gehen zu 鈥濺abatte鈥� und k枚nnen dann einen Rabattcoupon erstellen. Sie f眉gen also einen neuen Coupon hinzu. Ich habe vielleicht ein Video auf meinem YouTube-Kanal, das ausf眉hrlich darauf eingeht, weil es ein wenig kompliziert ist, da es sehr einfach ist, einen Coupon-Code zu erstellen, aber es gibt einen kleinen Button namens 鈥濳eine Grenzen鈥�, der eine umfangreiche Palette an M枚glichkeiten bietet.

Daniel: Du meinst, es g盲be 鈥瀔eine Grenzen鈥� bei den M枚glichkeiten? Wow, das war genau mein Gedanke.

Dani: Daran habe ich nicht gedacht, aber es ist wirklich gut. Unbegrenzte M枚glichkeiten mit diesem Button k枚nnen Sie Ihren Gutscheincode auf einen Zwischenbetrag f眉r alle Bestellungen anwenden oder ihn pro Kategorie, pro Produkt beschr盲nken, es k枚nnte ein einmal Verwendung oder mehr als eine Verwendung.

Jesse: Was ist mit dem Versand? K枚nnen wir kostenlosen Versand anbieten?

Dani: Auf jeden Fall, ja, absolut.

Jesse: Okay. Also im Grunde genommen werden Sie einfach kreativ und 眉berlegen Sie, ob Sie auf bestimmte Produkte einen prozentualen Rabatt oder einen Rabatt in Dollar m枚chten. Vielleicht haben Sie ein Produkt zu viel und m枚chten es loswerden. Wenn Sie dar眉ber nachdenken und sich alle E-Mails ansehen, die Sie in Ihrem Posteingang erhalten, k枚nnen Sie das in 黑料门 nachbilden. Das dauert nicht lange. Ich denke, wir sind jetzt an einem Punkt in der Welt angekommen, an dem die Leute Coupons erwarten. Wenn Sie also an einem Ort eingekauft haben, erwarten Sie, dass Sie irgendwann eine E-Mail von ihnen erhalten, um sich zu melden. Coupons sind wirklich ein Teil dieser Transaktion.

Dani: Definitiv.

Daniel: Oh, das ist gro脽artig. Hast du oder nutzt du h盲ufig Coupons in deinem e-commerce und was ist Ihr e-commerce selbst einlagern?

Dani: Es ist Daniella.io/store. So ziemlich in meinem Laden habe ich 黑料门 贰-叠眉肠丑别谤. Paar 贰-叠眉肠丑别谤 dass ich f眉r 黑料门 geschrieben habe, weil ich das Produkt wirklich mag und ich eine ganze Reihe von Ideen hatte, also sind es nur ein paar 贰-叠眉肠丑别谤 die nah am Unternehmen sind.

Daniel: Haben Sie herausgefunden, nach wie vielen Downloads dieser 贰-叠眉肠丑别谤 wird daraus ein Kunde? Das m眉ssen Sie nicht beantworten, ich mache nur Spa脽. Ich bin auch ein Vermarkter, also k枚nnte ich st盲ndig so viele Wege einschlagen, ich muss hier auf Kurs bleiben, ich muss auf Kurs bleiben.

Was ist ein weiteres Thema in der How-to Videos, die Sie haben, was die Leute tun k枚nnen, einzigartige M枚glichkeiten, vielleicht sind sie in den Laden gekommen, Sie haben ein Produkt verkauft oder sie sind kurz davor, ein Produkt zu verkaufen. Gibt es eine M枚glichkeit, vielleicht die durchschnittliche Bestellung zu erh枚hen oder einen gr枚脽eren Verkauf zu erzielen, indem man Dinge auf eine andere Art pr盲sentiert? Haben Sie irgendwelche Tipps oder so etwas in der Art?

Dani: Ja, definitiv. Es gibt etwas, woran die Leute nicht die ganze Zeit denken, oder das sie kennen, oder das sie schon einmal benutzt haben, aber sie bieten es nicht in ihrem eigenen E-Commerce, und das ist Cross-Selling, Upselling, und Downselling oder vielleicht machen sie es im Laden in ihrem Ziegel und M枚rtel Laden, aber nicht online. Ich k枚nnte vielleicht Folgendes zu diesen Dingen n盲her erl盲utern: Cross-Selling, Up-Selling- und Downselling.

Daniel: Ja, lass h枚ren, klingt gut.

Dani: Okay gut, Cross-Selling ist eine M枚glichkeit, Ihren Umsatz zu steigern, aber gleichzeitig m枚chten Sie einen guten Service bieten. Ein paar Beispiele daf眉r sind Amazon-Kunden, die A gekauft haben, kaufen auch B. Ich habe mir beispielsweise gerade ein neues Mikrofon f眉r meine Aufnahmen gekauft und hoffe, dass sich der Klang meiner Aufnahmen dank diesem hier verbessern wird. Ich habe es bei Amazon gekauft und als ich es gekauft habe, haben sie mir angeboten, den Arm dazuzukaufen, was gro脽artig ist, denn ich brauchte etwas, um es auf meinem Schreibtisch aufzustellen, und daran habe ich beim Kauf des Mikrofons nicht gedacht. Es hat mir also wirklich geholfen, und Amazon hat dies gemacht Cross-Verkauf ziemlich einfach, weil es etwas war, das ich brauchte, und Mike, den ich kaufte, also.

Jesse: Genial. Und so hatten 黑料门-H盲ndler tats盲chlich die gleiche M枚glichkeit, dieselbe Upselling-M枚glichkeit zu schaffen?

Dani: Absolut. Es ist wirklich nicht schwer, es in 黑料门 einzurichten. Wollten Sie, dass ich erkl盲re, wie das in 黑料门 geht?

Daniel: Nein, Sie k枚nnten noch ein bisschen mehr dar眉ber erz盲hlen, Cross-Selling im Allgemeinen und werde dann vielleicht nachschauen, ob es ganz einfach 眉ber einen Podcast geht. Wenn nicht, k枚nnen wir sp盲ter immer noch ins Detail gehen und einige unserer Webinare machen.

Im Allgemeinen frage ich mich nur, wie die Leute das machen w眉rden, was sie bedenken sollten, wenn sie diese Cross-Sales machen, ich meine, das ist offensichtlich, aber nicht so offensichtlich, richtig. Ein anderer, ein Freund von uns, mit dem Jesse und ich fr眉her zusammengearbeitet haben, und er hat immer noch eine e-commerce Store, er hat viele Videos verwendet, er hat sich mit iPhone-Teilen besch盲ftigt und wenn er ein Video dar眉ber gemacht hat, wie man ein Teil austauscht, dann hat er auch andere Dinge gezeigt, die man vielleicht braucht, wie: 鈥濷h, wenn Sie dieses Teil austauschen wollen, brauchen Sie dieses Werkzeug und Sie brauchen diese Lupe, um dieses kleine Teil zu sehen鈥� oder was auch immer und so. Ich finde es faszinierend, wie sehr man den durchschnittlichen Bestellwert potenziell steigern kann, wenn man wirklich 眉ber das Kundenerlebnis nachdenkt, wo die Kunden sind, was sie wirklich tun und obwohl Sie dort Amazon als Beispiel genannt haben, k枚nnte 黑料门, wie Jesse anmerkt, dies tun. Es liegt in Ihrem Wissen 眉ber Ihre Kunden, obwohl ihre maschinellen Algorithmen gut sind. Passen Sie auf, Sie werden in den n盲chsten drei Wochen Sachen f眉r Mikrofone bekommen, obwohl Sie das verdammte Mikrofon bereits gekauft haben, richtig. Wir k枚nnen es also tats盲chlich besser machen als Amazon, wenn wir uns wirklich Gedanken 眉ber den Kundenweg machen, denn wir kennen sie, wir reden mehr, wissen Sie, sie sind gro脽artig, und es gibt Giganten und Sie kennen ein weiteres Segment, 眉ber das wir wahrscheinlich sprechen sollten, Sie sollten wahrscheinlich auch diesen Laden haben. Aber allein schon wegen ihrer schieren Gr枚脽e, aber daf眉r, dass Sie Ihren 黑料门-Laden kontrollieren k枚nnen und Ihre Kunden und deren Weg kennen, k枚nnte das eine sehr wirksame M枚glichkeit sein, den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.

Dani: Absolut. Es gibt ein paar Fragen, die sich die Zuh枚rer stellen k枚nnen, um herauszufinden, was sie Kreuz verkaufen zusammen, wenn sie es nicht w盲ren, k枚nnten Sie Ihr Produkt beispielsweise mit einem Service verkaufen? Wenn Sie beispielsweise ein Produkt haben, das einen Reparaturservice oder eine Garantie oder Gew盲hrleistung ben枚tigt, sind diese einfach Cross-Selling. Au脽erdem: Braucht es ein anderes Produkt, um zu funktionieren? Sie geben beispielsweise das iPhone. Ich habe das selbst schon erlebt, als ich ein iPhone reparieren wollte, aber nicht die Werkzeuge daf眉r hatte. Wenn ich also ein Cross-Verkauf der mir diese Werkzeuge angeboten hat, h盲tte ich sie auf jeden Fall gekauft.

Daniel: Schei脽e, wir sollten dich auf seine Site schicken.

Jesse: Wer hat das gesagt? Der hat noch nicht nachgedacht. Was brauchen die Leute, wenn sie es kaufen?

Daniel: Ich bin 眉berrascht. Wenn Sie zuerst auf YouTube nach einem Video gesucht h盲tten, in dem beschrieben wurde, wie es geht, h盲tten Sie das wahrscheinlich gefunden, aber Sie sind ein Unternehmer, der es auf eigene Faust versucht.

Dani: Das ist es, ich wollte es fertigstellen. Wie auch immer, aber ja, sie sind auch, ich wei脽 nicht, ob die Zuh枚rer, wenn sie E-Waren, das ist eine andere Art Cross-Selling Wenn Sie zusammen mit Ihrem Verkauf auch ein herunterladbares Produkt anbieten m枚chten, k枚nnen Sie auf diese Weise sicherstellen, dass Ihre Kunden mit dem Produkt positive Erfahrungen machen.

Daniel: Das ist eine tolle Idee, denn du hast eine E-Book und jetzt geben Sie sogar Hyperlinks in der R眉ckseite f眉r andere Produkte und/oder Dienstleistungen in Ihrem Gesch盲ft in der E-Buch.

Dani: Ja.

Jesse: Und Sie haben eine ziemlich anst盲ndige Marge auf eine E-Book auch, also k枚nnen Sie das Geld behalten. Also, wer sind andere Beispiele f眉r Verk盲ufer, die dar眉ber nachdenken sollten, wissen Sie, ein Upselling, Cross-Selling?

Dani: Tats盲chlich hatte ich vor kurzem einen Kunden, der online Kerzenhalter verkauft. Das ist ein Ding, das man mit Wachs 眉berzieht und das dem Raum einen richtig angenehmen Duft verleiht. Es tut mir leid, ich kenne nur das franz枚sische Wort daf眉r, aber ich werde es nicht sagen.

Jesse: Da k枚nnen wir zweisprachig sein, nehmen Sie das franz枚sische Wort.

Dani: Ich habe mit ihr auf Franz枚sisch gearbeitet, aber鈥� Sie wollte nur sicherstellen, dass ihre Kunden wussten, dass sie ein spezielles Wachs brauchten, damit es richtig funktioniert, richtig. Also sagte sie: 鈥濱ch m枚chte ein Cross-Selling, aber ich m枚chte sicherstellen, dass mein Kunde Ma脽nahmen ergreift und sagt: 鈥濶ein, ich brauche es nicht鈥�, wenn er es nicht braucht, oder 鈥濲a, ich brauche es, ich habe keins in meinem Haus鈥�. 黑料门 hat das nicht ausdr眉cklich angeboten. Man konnte nicht Kreuz verkaufen Produkte leicht zu kaufen, wie: 鈥濰ey, willst du das mit dem kaufen?鈥� Es ist nicht obligatorisch, und in diesem Fall haben wir einfach eine Option geschaffen und daf眉r gesorgt, dass die Person darauf reagieren muss, um Cross-Selling. Es ist also wirklich cool, dass Sie einfach sagen k枚nnen: 鈥濿er A kauft, kauft auch B, sind Sie interessiert?鈥� Cross-Selling, oder 鈥濰ey, willst du dieses Produkt?鈥� und das ist eher eine Pflicht Kreuz verkaufen wenn sie tats盲chlich ja oder nein sagen m眉ssen.

Jesse: Verstanden. Okay, dann sind Sie abgesichert. Der Kunde hatte die M枚glichkeit, er musste tats盲chlich auf etwas klicken, um Nein zu sagen.

Dani: Aha. Und das ist wichtig f眉r einige andere Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe, die Batterien verkaufen. Sie verkauften sie in einem Ziegel und M枚rtel Laden, aber sie haben die M枚glichkeit, online einzukaufen, und aus rechtlichen Gr眉nden musste die Person tats盲chlich sagen: 鈥濲a, ich habe geh枚rt, dass ich dieses Produkt brauche, aber ich will es nicht.鈥� Manchmal gibt es also Einschr盲nkungen, die einen dazu zwingen, ja oder nein zu sagen, und man hat einen rechtlichen Beweis, wenn die Person nein gesagt hat, sie wollte es nicht kaufen. Es h盲ngt also vom Einzelfall ab.

Jesse: Perfekt, dieser Fall. Ja, ich denke, jeder H盲ndler sollte sich 眉berlegen: 鈥濷kay, bei den Produkten, die ich verkaufe, gibt es etwas, das ich ihnen in der Produktbeschreibung sage, wie: 鈥歄h ja, das werden Sie kaufen鈥�, und dann brauchen Sie das. Wenn Sie diese Artikel nicht verkaufen, lassen Sie definitiv Geld liegen. Sie m枚chten ihnen nicht sagen, dass sie zu Amazon gehen sollen.

Dani: Nein.

Jesse: Cool, also, wei脽t du, irgendwelche anderen Ideen zu Cross-Selling?

Dani: Ja, eine Idee. Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Cross-Selling sind relevant. Ich habe einige Kunden gesehen, die Cross-Selling das ergibt einfach keinen Sinn. Cross-Selling ist ein gro脽artiges Werkzeug, aber stellen Sie sicher, dass das, was Sie anbieten, mit der anderen Sache zusammenpasst, ich meine, dass die beiden Artikel zusammenpassen sollten oder drei oder was auch immer, wie viele Artikel Sie sind Cross-Selling, aber es sollte Sinn machen.

Jesse: Okay, perfekt.

Dani: Wie, nicht Kreuz verkaufen eine Banane mit dem Fahrrad, wie, wissen Sie, Sie wollen Kreuz verkaufen ein Fahrrad mit Helm, das macht Sinn.

Daniel: Ich war kurz davor, mein eigenes Date zu haben, wir hatten fr眉her Bananens盲ttel an unseren Fahrr盲dern.

Dani: Bananensitz, okay, das ist ein guter Cross-Selling! Bananensitz.

Daniel: Also, was eine Up-Selling- In einem Szenario war es so, dass manche Leute vielleicht denken, dass das sehr 盲hnlich klingt. Was ist der Unterschied zwischen einem Upselling und einem Cross-Selling?

Dani: Jep, Cross-Selling ist eher ein Vorschlag, es sei denn, Sie befinden sich in der Situation, dass Sie den Kunden fragen m眉ssen, ob er das Produkt m枚chte. Es handelt sich also eher um F盲lle, in denen der Kunde an dem Produkt interessiert ist, aber vielleicht an etwas von etwas h枚herer Qualit盲t oder einem h枚heren wahrgenommenen Wert.

Wenn wir uns beispielsweise iPhones ansehen, kauft jemand ein iPhone und er k枚nnte das neueste iPhone kaufen, aber er kauft immer noch die 盲ltere Version. Vielleicht m枚chten Sie Upselling, und Sie m枚chten versuchen, ihnen die bessere Version zu verkaufen, und sie k枚nnen sie vergleichen und sich ansehen und sehen, wissen Sie, was ich meine, es bietet, wissen Sie, die High-End Produkt und die M枚glichkeit f眉r den Kunden, zu entscheiden, ob er dieses lieber haben m枚chte.

Daniel: Passiert das normalerweise, also, dass sie es in ihren Einkaufswagen legen und Sie dann versuchen, es zu tun, nachdem sie es in den Einkaufswagen gelegt haben, oder was genau, wo passiert das bei ihnen, wie erleben sie es?

Dani: Bei meinen Kunden von 黑料门 haben wir das meistens in der Beschreibung gemacht. In der Beschreibung hei脽t es dann: 鈥濰ey, wenn Sie an dem Produkt interessiert sind, das, wissen Sie, High-End oder鈥�, wir haben ein besseres Wort verwendet als das, was ich gerade gesagt habe.

Daniel: 鈥濿enn Sie dieses tolle Produkt nicht m枚chten 鈥︹��

Dani: Nein, das w眉rde ich nicht sagen, aber das Wort ist richtig, aber Sie w眉rden auf dieses Produkt verlinken, das andere Produkt, das Sie sich ansehen k枚nnen. Und erkl盲ren Sie, warum dieses vielleicht die bessere Wahl w盲re, es geht immer um Kundenservice, wenn Sie guten Service bieten wollen, vielleicht ist dieses Produkt tats盲chlich besser, das, das sie sich ansehen, wissen Sie, etwas billiger, h盲lt vielleicht nicht so lange, aber es ist immer noch ein gutes Produkt, aber Sie wollen trotzdem sehen, ob sie sich f眉r das entscheiden wollen High-End Produkte.

Daniel: Ja, ich bin sicher, es gibt immer einen Prozentsatz Ihres Marktes, wir haben eine Art Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Kunden und in ihren eigenen Gesch盲ften, dass sie nur einige Kunden sind, wenn Sie ihn wissen lassen, dass es etwas mehr gibt hochwertig, Es wird nur einen Prozentsatz geben, der es immer nehmen wird, ich kann nicht garantieren, dass es ein gro脽er Prozentsatz sein wird, aber es wird einen gewissen Prozentsatz Ihrer Kunden geben, der das nehmen wird High-End bieten.

Dani: Up-Selling kann f眉r eine High-End Produkt, aber es kann auch sein, wissen Sie, wie zum Beispiel, kaufen Sie 2 bekommen 1 kostenlos, Sie sind Upselling, weil die Person zwei kaufen wird, aber auch noch eins bekommt, oder sie wird eins kaufen, vielleicht denkt sie dar眉ber nach, eins zu kaufen, aber jetzt kauft sie 2, um 1 gratis zu bekommen.

Daniel: Das ist eigentlich eine gute Frage, die habe ich Ihnen noch nie gestellt. Vielleicht wissen Sie, wenn jemand eine Buchvorstellung macht, k枚nnten Sie es so einrichten, dass es hei脽t: 鈥濳auf eins, kauf drei, kauf f眉nf鈥�, wissen Sie, dass Sie diese verschiedenen Pakete anbieten k枚nnen, um sie quasi zwischen den Zeilen zu ermutigen, zum Beispiel, 鈥濳auf etwas f眉r deine ganze Familie.鈥� Ich bringe Sie hier in Verlegenheit, weil ich keine Ahnung habe. Ich k枚nnte eintauchen und es ziemlich schnell herausfinden, aber haben Sie so etwas schon einmal gesehen oder?

Dani: Ehrlich gesagt habe ich es nicht in 黑料门 eingerichtet, aber wenn ich mir eine schnelle Problemumgehung 眉berlegen m眉sste, w眉sste ich, dass Sie einen Gutscheincode anbieten k枚nnten. Wenn Sie also beispielsweise dieses Angebot aktivieren, die Option 鈥濳eine Begrenzungen鈥� w盲hlen und dann dieses Angebot f眉r bestimmte Produkte machen und dann einen Zwischenbetrag festlegen, der einen bestimmten Betrag betragen muss, und die Person den Gutscheincode verwendet, um das Angebot nutzen zu k枚nnen, oder wenn es sich um 鈥�2 kaufen, 1 gratis鈥� handelt, ist es wohl eine Version von 鈥�2 kaufen鈥�, Sie schicken ihm einfach eins gratis, daf眉r m眉ssen Sie in 黑料门 nicht einmal etwas einrichten.

Jesse: Auf jeden Fall, ich meine, das ist eine M枚glichkeit, es zu tun. Ich denke, eine andere M枚glichkeit, die h盲ufig verwendet wird, ist, dass die Leute einen bestimmten Schwellenwert erreichen m眉ssen. Also, wissen Sie: 鈥濰ey, geben Sie 100 $ aus und bekommen Sie 10 $ Rabatt oder geben Sie 150 $ aus und bekommen Sie den Versand kostenlos.鈥� Es gibt also mehrere M枚glichkeiten, wie Sie Ihr Upselling dort einbauen k枚nnen, und es gibt mehrere M枚glichkeiten, es zu tun. Aber definitiv viele Begriffe, die besagen, dass die Leute, wenn sie einen bestimmten Schwellenwert erreichen, mehr Geld im Gesch盲ft ausgeben m眉ssen.

Dani: Ja, gute Entscheidung, ja.

Daniel: Ich kann mir auch vorstellen, wie an der Kasse, das w盲re auch dort ein toller Ort, oh und vielleicht die Up-Selling- verk眉rzt den Zeitrahmen, in dem sie sagen k枚nnen: 鈥濿ir stellen es f眉r Sie zusammen鈥� oder was auch immer, richtig. Wer wei脽, was jemand gerade tut, der zuh枚rt. Aber wenn sie erst einmal da drin sind, gibt es vielleicht einige, wie war noch mal dieser Satz, wo sind Sie? Es ist billig, es ist schnell und es ist gut, dass Sie auch eine Auswahl bekommen? Also, es ist vielleicht so, dass die Up-Selling- ist, wie: 鈥濷h, du hast es鈥�, wei脽t du, schnell und oder du hast es gut und g眉nstig bekommen, aber, wei脽t du, du kannst helfen, es schneller zu verkaufen oder so etwas, wei脽t du, was ich meine? Nicht unbedingt schneller versenden, aber du musst wahrscheinlich kein Dienstleistungsunternehmen oder so sein, um davon zu profitieren. Du hast also auch erw盲hnt Downsales 鈥� was genau ist das?

Dani: Das ist sozusagen das Gegenteil von Up-Selling in dem Sinne, dass die Person auf die Mittelprodukt an einer Mittelstand Produkt und vielleicht m枚chte dieser Kunde tats盲chlich das unteres Ende Produkt. Sie m眉ssen also Ihre Kundenpers枚nlichkeiten ziemlich gut kennen, um dies einsch盲tzen und auf Ihre Produkte anwenden zu k枚nnen. Aber manchmal, wenn Sie beispielsweise feststellen, dass es ein paar Indikatoren gibt, die Ihnen zeigen k枚nnen, dass Sie Down-Selling, Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre Kunden Ihren Online-Shop verlassen, ohne ein bestimmtes Produkt zu kaufen, sie verlassen ihn immer mit diesem Produkt, sie kaufen es nie, vielleicht k枚nnten Sie, wissen Sie, eine Pop-up das auftaucht und sagt: 鈥濰ey, wissen Sie, wenn Sie dieses andere Produkt kaufen, dessen wahrgenommener Wert geringer ist, das aber immer noch ein gutes Produkt ist, aber Sie wissen schon, ein bisschen weniger kostet, vielleicht nicht so viele Optionen und Funktionen hat, k枚nnen Sie vielleicht mit diesem Popup Verk盲ufe erzielen, bevor die Kunden Ihr Gesch盲ft verlassen.鈥�

Daniel: Mann, Sie haben mir gerade eine tolle Idee gegeben. Ich denke, entweder das oder ich tr盲ume nur. Wir sind eine so vergleichsfreudige Spezies, dass man, solange man nicht irref眉hrt und tats盲chlich ein echtes Produkt hat, das man zu einem hohen Preis verkaufen will, und man wei脽, dass sich die meisten Leute dieses Produkt nicht leisten k枚nnen, und man macht es fast so, als w盲re es eine Autowerbung w盲hrend des Super Bowl, und man sieht diesen Leasingvertrag und er ist zu diesem tollen Preis, aber dann steht im Kleingedruckten: 鈥濪as ist aber nicht das, das auf dem Bild zu sehen ist.鈥�

Ich sage nicht unbedingt, dass sie irref眉hrend sind, denn das sind sie auch nicht. Sie haben nur eine begrenzte Zeit und wir versuchen, die Aufmerksamkeit der Leute zu erregen. Was ich damit wirklich meine, ist, wenn Sie dort ein echtes Produkt h盲tten und w眉ssten, dass sie danach streben, das zu erreichen, dann Downsell-Verkauf k枚nnte sein: 'Hey, du bist noch nicht ganz so weit, oder wie w盲rs damit', und fast ein psychologisches Spiel mit der Transparenz, wie: 'Hey, du kannst dir das vielleicht noch nicht leisten, aber du strebst danach, wie w盲rs mit diesem, wei脽t du, ich mag ein Einstiegs Version davon High-End Produkt.'
Und dann haben sie nicht das Gef眉hl: 'Ich kaufe ein Low-End- Produkt, es ist, als ob wir gekommen sind, Sie haben es so pr盲sentiert, dass es fast so ist, als ob Sie ihnen St眉tzr盲der geben, um dorthin zu gelangen High-End Produkt.

Dani: Ja, auf jeden Fall. Als ob es auch etwas w盲re, das funktioniert.

Jesse: Ich denke, das hier ist die Idee von Elon Musk, das ist der Tesla 3.

Daniel: 鈥濱ch wei脽, Sie wollen den Tesla S, aber das ist eine Menge Geld. Hier ist der Tesla 3, er sieht 盲hnlich aus, ist aber etwas kleiner 鈥︹��

Richard: 鈥濧ber f眉r diejenigen, die eine Rakete wollen 鈥�

Jesse: Du hast die Up-Selling- und Downsells abgedeckt, ich meine, das ist eine ziemlich breite Palette von Reisen zum Mond bis zu einer, nennen wir das eine Einstiegs Auto.

Richard: Das ist komisch!

Dani: Wenn Sie es unseren Zuh枚rern n盲herbringen m枚chten, die vielleicht keine Teslas zu bieten haben. Eine Sache, die ich wirklich cool gesehen habe, war, dass ich einen Kunden hatte, der Musik verkaufte, und sie wollten, sie bemerkten, dass es manchmal wie bei CDs ist, wissen Sie, die Leute verwenden heutzutage keine CDs mehr und man muss sie als physisches Produkt versenden. Und sie beschlossen, Downsell-Verkauf mit  Pop-up mit herunterladbarer Musik, sagte er: 鈥濷kay, ich lasse sie es einfach herunterladen. Ich muss nichts verschicken, also kann ich die Kosten senken.鈥� Und ja, es war einfach Downsell-Verkauf F眉r ihn ging es nicht darum, es als ein spezifisches Produkt anzubieten, das den Leuten eher den Kauf der CD erm枚glicht, sondern ihnen am Ende die M枚glichkeit gibt, stattdessen die herunterladbaren Dateien zu kaufen.

Jesse: Er hat also tats盲chlich einen Ausgang benutzt Pop-up, K枚nnen Sie beschreiben, was ein Ausgang hereinschneien ist f眉r das Publikum?

Dani: es ist es ist ein Pop-up das erscheint auf Ihrem Bildschirm, wenn Sie an einem bestimmten Punkt sind, den Sie normalerweise konfigurieren k枚nnen. Und ja, Sie m眉ssen auch an Ihren anderen Tagen Ma脽nahmen ergreifen, um es zu schlie脽en. Sie m眉ssen sagen, okay, es gibt irgendeine Aktion, die Sie durchf眉hren m眉ssen. Manchmal kann es sein, eine E-Mail bereitzustellen, hier ist ein weiteres Angebot, es gibt ein paar Dinge, vielleicht k枚nnen Sie das besser f眉r mich formulieren.

Jesse: Es gibt M枚glichkeiten, das zu tun. Okay, es ist das nervige Pop-ups die jeder hasst, aber sie funktionieren, und ich glaube, es gibt, ich bin ziemlich sicher, dass es eine App in 黑料门 gibt, die das kann, also werden wir ein bisschen mehr recherchieren und das in die Shownotes aufnehmen.

Daniel: Ja, und ich bin sowieso gerade im Gehen, also.

Jesse: Bis sp盲ter, hier ist ein Pop-up, Es tut uns leid.

Daniel: Also, du machst das alles auf YouTube, und du hast diese ganze Pr盲senz, du hast all diese anderen Kunden, mit denen du gearbeitet hast. Ich bin sicher, es gibt Zeiten, in denen du einfach, wie in der Cross-Selling, Sie sehen bestimmte Produkte, die mit einem anderen Produkt gut funktionieren w眉rden.

Ich wei脽, dass 黑料门 eine Funktion hat, und Sie k枚nnen mir helfen, einen Namen daf眉r zu finden. Ich kann mich nicht genau erinnern, wie sie hei脽t, aber sagen wir, Sie haben ein Publikum und Sie m枚chten Ihr Produkt vor dem Publikum einer anderen Person pr盲sentieren. Daf眉r w盲re es gut geeignet, wenn es ein Widget oder etwas gibt, das Ihnen beim Verkauf auf Partnerseiten hilft, so etwas in der Art, sagen wir, jemand ist einfach nur. Wie funktioniert das? Erstens, wissen Sie, wovon ich spreche?

Dani

Daniel: Gro脽artig, denn ich bin mir fast sicher, dass Sie, als wir vor einiger Zeit sprachen, sagten, dass Sie dies mit dem tun, was ich frage. Erstens, gibt es einen bestimmten Namen f眉r dieses Widget und ich bin sicher, wir k枚nnten einen ganzen Podcast dar眉ber machen, also versuchen wir, es ein wenig zu halten hohes Level, was genau kann jemand tun, um die Zielgruppe eines anderen auszunutzen, indem er dies innerhalb von 黑料门 ganz einfach macht und es m枚glicherweise auf den Websites anderer Leute verkauft, und wie sieht das aus?

Dani: Absolut, okay, das ist einer der Gr眉nde, warum ich urspr眉nglich mit 黑料门 angefangen habe. Ich habe nach einer L枚sung gesucht, die sich integrieren l盲sst, sodass man mehr als einen Shop auf einer Website haben kann. Im Fall unserer Zuh枚rer m枚chten sie ihren Shop vielleicht zu einer Partner-Site hinzuf眉gen, dann vielleicht mit einem Blogger zusammenarbeiten und ihren Shop auf dieser Blogger-Site oder in einem Blog-Beitrag haben. Die Idee ist, dass Sie Ihren 黑料门-Shop nehmen und ihn 眉berall online platzieren k枚nnen, wo Sie m枚chten, und Sie k枚nnen alles in Ihrem Control Panel verwalten. Sie k枚nnten also, ich wei脽 nicht, auf hundert Websites arbeiten, aber trotzdem alles an einem Ort verwalten, das ist eine unglaubliche Chance, und das ist etwas, das ich wirklich liebe. Ich habe das Gef眉hl, dass viele Leute nicht wissen, ob 黑料门 dazu in der Lage ist, also ist es definitiv etwas, wor眉ber ich mit gro脽er Begeisterung rede.

Daniel: Ja! Ich versuche, es super zu halten hohes Level, aber nur ein oder zwei Fragen hier, denn wir sollten uns das eines Tages unbedingt genauer ansehen. Wie funktioniert das so, kann diese Person das andere tun, sagen wir, Jesse und ich, nehmen wir ein Beispiel. Ich habe etwas, das ich auf Jesses Website verkaufen m枚chte. Verwaltet Jesse diesen Laden, gebe ich ihm einen Code, wie funktioniert das? Ich kann es nat眉rlich einfach auf eine Reihe von Websites stellen, und niemand wei脽 es.

Dani: Nat眉rlich hat die Person die Einwilligung dazu. Sie k枚nnen nicht einfach so, etwa 眉ber Ihren Laden, irgendwo hin.

Daniel: Wir w眉rden es jedoch gerne tun.

Dani: Nur an bestimmten Orten, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Site nicht irgendwo platzieren. In Ihrem Fall k枚nnen Sie Jesse entweder ein Produkt geben, also k枚nnen Sie ihm einen Code geben, es ist nur ein Code, den Sie ihm geschickt haben, das ist ganz einfach, ich muss ihn nur kopieren und einf眉gen, es ist keine Programmierung erforderlich, nichts, es k枚nnte jede Plattform sein, es k枚nnte WordPress, Wix, benutzerdefiniertes HTML sein 鈥� das spielt keine Rolle. Sie k枚nnten also den Code f眉r nur ein Produkt senden, oder Sie k枚nnen den Code an Ihren gesamten Shop senden. Ich kann erkl盲ren, wo man das in diesem 黑料门 findet, aber im Grunde ist es so einfach. Er nimmt einfach diesen Code, f眉gt ihn auf seiner Site ein, und das war鈥檚, jeder kann in Ihrem Shop einkaufen, der jetzt auf Jesses Site ist.

Daniel: Und ist es bei 黑料门 diese Nachverfolgung, die von Jesses Seite kommt, oder gibt es eine Art Gutscheincode, und irgendwie benennen Sie das Produkt in seinem Shop ein wenig anders? Sie w眉rden also wissen, woher es kommt, oder eine Art Partner-Setup? Ich wei脽, das sind viele Fragen in einer Frage, aber Sie verstehen, worauf ich hinauswill, also woher w眉rden Sie wissen, woher das kommt?

Dani: Ich habe auch so viele Ideen, um Ihre Frage zu beantworten.

Daniel: Es klingt also, als sollten wir ausgewachsen Webinar, ein weiterer Podcast zu diesem speziellen Thema. Sagen Sie mir Ihre ersten Gedanken dazu und da wir Sie nicht den ganzen Tag aufhalten wollen, ist es nicht unbedingt so einfach. Ich bin sicher, dass es mit 黑料门 ziemlich einfach ist, 50 Gesch盲fte zu betreiben. Das ist also das erste Beispiel f眉r etwas, woran Sie denken, und dabei belassen wir es.

Dani: Ich muss allerdings zugeben, dass ich Fragen dazu hatte, wie man das am besten verfolgt. Wenn wir also in Zukunft einen weiteren Podcast dazu machen, k枚nnen wir sicherstellen, dass wir ihnen die besten Informationen dazu geben, wie man das verfolgt. Aber ich wei脽, dass es zwei Optionen gibt, die sich in 黑料门 integrieren lassen, um einen Wiederverk盲ufer verfolgen zu k枚nnen, sodass Sie einen Tracking-Code mit einem externen haben k枚nnten. basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Plugin, das mit dem 黑料门-Plugin funktioniert. Ich wei脽, dass zwei davon mit 黑料门 funktionieren. Ich habe es jedoch nicht getestet.

Daniel: Ja, das werden wir tun, denn das ist faszinierend. Ich k枚nnte buchst盲blich den ganzen Tag 眉ber die M枚glichkeiten damit reden und es klingt, als k枚nnten Sie das auch, nur 眉ber die Ideen, die aufkamen, aber ich meine, ich m枚chte nicht alle zu sehr umhauen, es gibt so viele Dinge, die die Leute, okay, wir haben es abgedeckt drei vier Dinge, die die Leute jetzt tun k枚nnten, um in ihrem Gesch盲ft heute wirklich etwas zu bewegen. Wir werden an einem anderen Tag n盲her darauf eingehen, aber das ist cool.

Jesse: Ja, ich m枚chte hier ein wenig auf die Strategie eingehen. Das ist vielleicht ein bisschen mehr eingehende vielleicht ist ein Video daf眉r besser geeignet, aber ich wollte alle H盲ndler 眉ber ihr Gesch盲ft nachdenken lassen und welche Strategie dahinter steckt. Wenn ich beispielsweise ein Produkt verkaufe und all diese Blogs 眉ber meine Branche lese, k枚nnte das eine Option sein. Wenn Sie den Webmaster oder jemanden kennen, der in dem Gesch盲ft arbeitet, beginnt genau dort der Beginn einer Partnerschaft. Sie k枚nnen also Ihren Shop auf diesem bestehenden Blog oder Forum haben. Ich wollte also, dass jeder seinen Horizont ein wenig erweitert und 眉ber den eigenen Shop hinausdenkt. Sie k枚nnen auf Facebook sein, Sie k枚nnen auf den Websites mehrerer Partner sein, Sie k枚nnen in den sozialen Medien sein, 眉berall von Ihrem einen Shop aus, also denken Sie auf jeden Fall dar眉ber nach.

Dani: Absolut. Ich habe tats盲chlich ein Video, das erkl盲rt, wie man einen 黑料门-Shop zu jeder Website hinzuf眉gt, und ich kann die Grundlage f眉r jeden sein. Tats盲chlich habe ich vielleicht einige Kunden, die dieses Video genommen und an ihren Partner geschickt haben, damit sie das etwa 1-min眉tige Tutorial durchgehen und lernen k枚nnen, wie man den Code zu seiner Site hinzuf眉gt. Es ist also super einfach, es dauert eine Minute, aber diese Ressource ist f眉r Sie da, wenn Sie es bereits mit einem Partner testen m枚chten. Holen Sie sich einfach den Link auf YouTube und f眉gen Sie ihn dann in die Notizen zu diesem Podcast ein.

Daniel: Das klingt gut, das ist eine gute Idee.

Jesse: Ja, tolle Idee, ich werde die Shownotes fertigstellen, damit die Leute noch ein bisschen tiefer eintauchen k枚nnen, und ich denke, das ist ein guter Zeitpunkt, Sie zur眉ckzubringen, und wir werden mehr eingehende dazu. Also, ja, wir k枚nnen einige tolle Themen 眉ber Gutscheine behandeln, wir haben 眉ber Upsells gesprochen, Cross-Selling, verlassene Einkaufswagen und viele dieser Strategien arbeiten alle zusammen. Wenn Sie also einen verlassenen Einkaufswagen verwenden, sollten Sie dort eine Werbeaktion einf眉gen, Sie sollten, wissen Sie, verwenden Cross-Selling or Upselling, also die Tipps kommen auf jeden Fall zusammen r眉ber.

Dani: Definitiv.

Jesse: Also, Daniella, ich freue mich sehr, Sie heute hier zu haben. Wo k枚nnen die Leute mehr 眉ber Sie erfahren?

Dani: Ja, auf meiner Website, also Daniella.io. Wenn Sie m枚chten, k枚nnen Sie mich auf YouTube suchen, dasselbe, suchen Sie einfach nach Daniella.io. Und ja, ich habe ein 黑料门 und E-Book mit 30 M枚glichkeiten zur Steigerung Ihrer e-commerce Einnahmen mit Tipps wie denen, 眉ber die wir heute gesprochen haben, und die im Daniella.io/store verf眉gbar sind. Wie wir bereits 眉ber das Angebot des Gutscheincodes gesprochen haben, k枚nnen Sie 15 % Rabatt erhalten, wenn Sie den Promo-Code 鈥濸ODCAST鈥� verwenden.

Daniel: Sch枚n, sie k枚nnen es in Aktion sehen.

Dani: Genau.

Jesse Also, Leute, ihr habt es 鈥濸ODCAST鈥� genannt. Wenn ihr also sp盲ter diesen Coupon seht, wisst ihr, dass ihr dabei seid. Die Kunden kamen von Podcasts. Also, super, wie gut das zusammenpasst.

Daniel: Und Daniella, die Multitasking-Unternehmerin, hat das wahrscheinlich spontan entwickelt, weil es so einfach war, w盲hrend wir den Podcast machten.

Dani: Erz盲hl ihnen das nicht! (lacht)

Jesse: Super, also ja, ich hoffe, das sind eine Menge wirklich guter Tipps f眉r die H盲ndler da drau脽en, wissen Sie, h枚ren Sie es sich noch einmal an, sehen Sie sich die Shownotes an, wenn Sie weitere Informationen sehen m枚chten, YouTube-Videos, Daniela, danke, dass Sie dabei sein durften.

Daniel: Sch枚n, dass du dabei bist, Daniella!

Dani: Danke, es war mir ehrlich gesagt ein Vergn眉gen, danke!

Jesse: Okay, hier ist Jesse Ness mit Richard Otey auf 黑料门 E-Commerce Show.