Ω? επ?δοξο? διαδικτυακ?? πωλητ??, δ?ο ?ροι που θα πρ?πει να γνωρ?ζετε σχετικ? με τον κ?σμο των διαδικτυακ?ν πωλ?σεων ε?ναι το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο και το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο. Πολλο? ?νθρωποι θεωρο?ν αυτο?? του? δ?ο ?ρου? εναλλ?ξιμου?. Επομ?νω?, δεν αποτελε? ?κπληξη το γεγον?? ?τι πιστε?ουμε ?τι η δι?κριση μεταξ? του? ε?ναι ασ?μαντη. Ε?ν η επιτυχ?α στι? ηλεκτρονικ?? πωλ?σει? ε?ναι σημαντικ? για εσ??, θα πρ?πει να γνωρ?ζετε τη διαφορ? μεταξ? αυτ?ν των δ?ο ?ρων και π?τε να εφαρμ?σετε τον καθ?να.
Ποια ε?ναι η διαφορ? μεταξ? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και ηλεκτρονικο? εμπορ?ου; Αυτ? το ?ρθρο θα απαντ?σει στην ερ?τηση εισ?γοντα? και τι? δ?ο ?ννοιε? και δε?χνοντ?? σα? π?? διαφ?ρουν.
Τι ε?ναι το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο;
Το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο ε?ναι μια συντομογραφ?α του ?ηλεκτρονικο? εμπορ?ου? και ε?ναι η διαδικασ?α π?ληση? αγαθ?ν και υπηρεσι?ν χρησιμοποι?ντα? το Διαδ?κτυο. Για του? περισσ?τερου? ανθρ?που?, το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο σημα?νει απλ?? την π?ληση μ?νο φυσικ?ν αγαθ?ν χρησιμοποι?ντα? το διαδ?κτυο, ?πω? φα?νεται σε πλατφ?ρμε? ?πω? το Amazon και το eBay. Ωστ?σο, το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο πηγα?νει πολ? π?ρα ??απ? αυτ?. Ε?ναι ?να? ?ρο? για κ?θε εμπορικ? συναλλαγ? που πραγματοποιε?ται στο διαδ?κτυο. Δεν χρει?ζεται να ε?ναι μ?νο φυσικ? αγαθ?, αλλ? να περιλαμβ?νει και ψηφιακ? αγαθ?, διαδικτυακ? μαθ?ματα και ?λλα.
Η ?νοδο? του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου τον 21ο αι?να ?ταν σταθερ?. Ωστ?σο, απ? την ?ναρξη τη? πανδημ?α? του κορωνο?ο?, υπ?ρξε τερ?στια αν?πτυξη στον κλ?δο. Κατ? συν?πεια, υπ?ρχει μια προβολ? του α 21 τρισεκατομμυρ?ων δολαρ?ων ?ω? το 2027. Αυτ? δε?χνει περαιτ?ρω π?σο μεγ?λο? ε?ναι ο τομ?α? και π?σο σημαντικ? ε?ναι να γνωρ?ζουν τα ενδιαφερ?μενα ?τομα για αυτ?ν.
Τ?ποι μοντ?λων ηλεκτρονικο? εμπορ?ου
Υπ?ρχουν τ?σσερι? κ?ριε? μορφ?? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και η καθεμ?α ε?ναι ιδανικ? για διαφορετικ? επιχειρηματικ? μοντ?λο και αν?γκη.
Business to Consumer (B2C)
Η επιχε?ρηση προ? τον καταναλωτ? (B2C) το μοντ?λο περιλαμβ?νει μια επιχε?ρηση που πωλε? τα αγαθ? και τι? υπηρεσ?ε? τη? στου? καταναλωτ??. Ε?ναι η πιο δημοφιλ?? μορφ? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου. Η πλειοψηφ?α του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου Business to Consumer περιλαμβ?νει ηλεκτρονικ?? αγορ??. Ωστ?σο, απαιτε? απ? τι? επιχειρ?σει? να κ?νουν πολ? μ?ρκετινγκ προ??ντων για να προσελκ?σουν πολλο?? πελ?τε?.
Παραδε?γματα μοντ?λου B2C περιλαμβ?νουν:
- Online αγορ?? αγαθ?ν ?πω? ρο?χα, παπο?τσια, χωρ?? επ?σκεψη σε φυσικ? κατ?στημα.
- Μια εταιρε?α παιχνιδι?ν που προσφ?ρει στου? πελ?τε? τη?
στο παιχν?δι ψ?νια
Business to Business (B2B)
Οι επιχειρ?σει? χρησιμοποιο?ν το Business to Business μοντ?λο να πωλο?ν προ??ντα και υπηρεσ?ε? ο ?να? στον ?λλον. Αν?λογα με το ε?δο? που συναλλ?σσεται, ο αγοραστ?? μπορε? μερικ?? φορ?? να ε?ναι καταναλωτ?? ? ο αγοραστ?? μπορε? να μεταπωλ?σει στο
?να παρ?δειγμα του α
Consumer to Consumer (C2C)
Τα Διαχωριστικ?
Το μοντ?λο ηλεκτρονικο? εμπορ?ου καταναλωτ? σε καταναλωτ? χαρακτηρ?ζεται και προωθε?ται απ?
Εξ?χοντα παραδε?γματα επιχειρ?σεων που εκτελο?ν το μοντ?λο ηλεκτρονικο? εμπορ?ου C2C ε?ναι οι διαδικτυακ?? αγορ?? που περιλαμβ?νουν ?να ?τομο που προσφ?ρει ?να προσωπικ? τεχνο?ργημα προ? π?ληση στο .
Consumer to Business (C2B)
Τα Διαχωριστικ?
- Οι επηρεαστ?? κοινωνικ?ν μ?σων που χρησιμοποιο?ν κοινωνικ?? πλατφ?ρμε? ?πω? το Instagram, το Facebook και το Twitter για να προωθ?σουν μια επιχε?ρηση ?ναντι αμοιβ??.
- ?τομα που πωλο?ν τι? υπηρεσ?ε? του? ω? ελε?θεροι επαγγελματ?ε? σε πλατφ?ρμε? ?πω? το Upwork (παλαι?τερα Elance) και το Fiverr.
Τι ε?ναι το Ebusiness;
Ebusiness σημα?νει απλ?? τη διεξαγωγ? επιχειρ?σεων χρησιμοποι?ντα? το Διαδ?κτυο και την ηλεκτρονικ? τεχνολογ?α. Σε αντ?θεση με το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο, το ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν δεν ε?ναι αποκλειστικ? η αγορ? και η π?ληση προ??ντων και υπηρεσι?ν στο διαδ?κτυο. Χρησιμοποιε? τη δ?ναμη του διαδικτ?ου για την εν?σχυση ?λλων μορφ?ν επιχειρηματικ?ν δραστηριοτ?των που περιλαμβ?νουν εξυπηρ?τηση πελατ?ν, επεξεργασ?α πληρωμ?ν, διαχε?ριση ελ?γχου παραγωγ??, στρατολ?γηση, συνεργασ?α με επιχειρηματικο?? ετα?ρου?, κοιν? χρ?ση πληροφορι?ν, εκτ?λεση αυτοματοποιημ?νων υπηρεσι?ν εργαζομ?νων, στρατολ?γηση κ.λπ. αποθηκε?στε τ?σο online ?σο και εκτ?? σ?νδεση? με αμοιβα?α αποκλειστικ? τρ?πο και ε?ναι πιο αποτελεσματικ?.
Τ?ποι μοντ?λων Ηλεκτρονικ?ν Επιχειρ?σεων
Το ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν ?χει επ?ση? δ?ο σημαντικ?? μορφ??/μοντ?λα που χρησιμοποιο?νται απ? διαφορετικο?? τ?που? επιχειρ?σεων.
Μοντ?λο Pure Play
Τα Διαχωριστικ?
Αυτ?? οι επιχειρ?σει? μπορο?ν να λειτουργο?ν τ?σο στο διαδ?κτυο ?σο και εκτ?? σ?νδεση?. Μ?χρι στιγμ??, ασχολο?νται μ?νο με ?να συγκεκριμ?νο προ??ν. Παρ?δειγμα ε?ναι μια επιχε?ρηση που ασχολε?ται μ?νο με παπο?τσια ποδοσφα?ρου και πραγματοποιε? πωλ?σει? online και offline.
Σημε?ωση: Υπ?ρχουν περιπτ?σει? στι? οπο?ε? δεν χρει?ζεται να ε?ναι η Pure play business
Το?βλα και κλικ
Αυτ? ε?ναι το πιο δημοφιλ?? μοντ?λο ηλεκτρονικο? επιχειρε?ν, στο οπο?ο ?να κατ?στημα λειτουργε? τ?σο online ?σο και εκτ?? σ?νδεση?. Πα?ρνει επ?ση? τα ον?ματα ?κλικ και κον?αμα? και ?κλικ και το?βλα?. Το επιχειρηματικ? μοντ?λο περιλαμβ?νει ?να φυσικ? κατ?στημα (τουβλ?κι/τουβλ?κι και κον?αμα) και ?να ηλεκτρονικ? κατ?στημα (κλικ). Οι πελ?τε? μπορο?ν να κ?νουν αγορ?? επισκεπτ?μενοι το φυσικ? κατ?στημα ? περν?ντα? απ? το ηλεκτρονικ? κατ?στημα.
Λ?γω τη? εμφ?νιση? τη? πανδημ?α? του κορωνο?ο?, πολλ?? επιχειρ?σει? διαχειρ?ζονται πλ?ον το επιχειρηματικ? μοντ?λο των bricks and clicks. Παραδε?γματα του
Ηλεκτρονικ? εμπ?ριο εναντ?ον Ebusiness: Ποια ε?ναι η διαφορ? μεταξ? του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου;
Αφο? γνωρ?σουμε απ? κοντ? του? δ?ο ?ρου?, μπορο?με ?νετα να απαντ?σουμε στο ερ?τημα: ποια ε?ναι η διαφορ? μεταξ? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και ηλεκτρονικο? εμπορ?ου. Παρακ?τω ε?ναι π?ντε διαφορ?? μεταξ? των δ?ο ?ρων.
Το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο ε?ναι ?να υποσ?νολο μ?σα σε ?να υπερσ?νολο ebusiness
?ταν συγκρ?νουμε και του? δ?ο ?ρου?, ε?ναι σωστ? να πο?με ?τι το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο ε?ναι ?να υποσ?νολο του ηλεκτρονικο? επιχειρε?ν. Το ebusiness ενσωματ?νει το διαδ?κτυο ?
Τ?ποι διαδικτυακ?ν δραστηριοτ?των
Το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο περιλαμβ?νει επιχειρ?σει? και πελ?τε? που πραγματοποιο?ν εμπορικ?? συναλλαγ?? στο διαδ?κτυο. Απ? την ?λλη πλευρ?, το ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν περιλαμβ?νει την πραγματοπο?ηση διαδικτυακ?ν εμπορικ?ν συναλλαγ?ν, την απ?κτηση πρ?των υλ?ν και την εκπα?δευση των πελατ?ν. Επ?ση?, στο ηλεκτρονικ? εμπ?ριο υπ?ρχει ?ριο χρηματικ?ν συναλλαγ?ν. Ωστ?σο, δεν υπ?ρχει χρηματικ? ?ριο στη συναλλαγ? στο ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν.
Κ?ριο? ευεργ?τη?
Το ?τομο που επωφελε?ται περισσ?τερο απ? τι? επιχειρ?σει? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου ε?ναι ο πελ?τη? που πραγματοποιε? την ηλεκτρονικ? αγορ?. Ωστ?σο, υπ?ρχει μια μεγ?λη ποικιλ?α ανθρ?πων που ε?ναι οι κ?ριοι ευεργ?τε? στο ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν. Αυτ? περιλαμβ?νει πελ?τε?, επιχειρηματικο?? ετα?ρου?, προμηθευτ?? κ.λπ.
Χρ?ση του Διαδικτ?ου
Απ? την παραπ?νω εξ?γηση, το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο ε?ναι μια ηλεκτρονικ? επιχε?ρηση που εμφαν?ζεται μ?νο στο διαδ?κτυο. Ωστ?σο, στο ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν, οι επιχειρηματικ?? διεργασ?ε? μπορο?ν να πραγματοποιηθο?ν τ?σο ηλεκτρονικ?, χρησιμοποι?ντα? ηλεκτρονικ? δ?κτυα Διαδικτ?ου, intranet και extranet, ?σο και εκτ?? σ?νδεση?.
απαιτ?σει?
Το ηλεκτρονικ? εμπ?ριο απαιτε? απ? μια επιχε?ρηση ? ?ναν πελ?τη να ?χει πρ?σβαση σε ?ναν ιστ?τοπο. Αυτ? εξαρτ?ται απ? τον τ?πο του επιχειρηματικο? μοντ?λου ηλεκτρονικο? εμπορ?ου που χρησιμοποιε?τε. Ωστ?σο, υπ?ρχουν πλατφ?ρμε? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου ?πω? το eBay, το Selar κ.λπ., που παρ?χουν τ?τοια πρ?τυπα. Απ? την ?λλη πλευρ?, Το ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν απαιτε? απ? τι? επιχειρ?σει? να ?χουν πρ?σβαση σε ?ναν ιστ?τοπο. Επ?ση?, το ηλεκτρονικ? επιχειρε?ν περιλαμβ?νει την καλ? διαχε?ριση των σχ?σεων με του? πελ?τε? και τον προγραμματισμ? π?ρων για την αποτελεσματικ? λειτουργ?α τη? επιχε?ρηση? στο διαδ?κτυο.
Συμπ?ρασμα
Ελπ?ζουμε το ?ρθρο μα? να σα? ?δωσε μια καλ?τερη καταν?ηση των ?ρων ηλεκτρονικ? επιχε?ρηση και ηλεκτρονικ? εμπ?ριο. Παρ?λο που οι λ?ξει? μοι?ζουν, ε?ναι πολ? διαφορετικ??. Ωστ?σο, η γν?ση τη? διαφορ?? μεταξ? του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου μπορε? να σα? βοηθ?σει να σχεδι?σετε το επιχειρηματικ? σα? μοντ?λο χρησιμοποι?ντα? την παρο?σα τεχνολογ?α για να ταιρι?ζει στον εαυτ? σα? και στου? πελ?τε? σα?.
Η επιλογ? του σωστο? μοντ?λου εξαρτ?ται απ? το τι θ?λετε. Για παρ?δειγμα, πρ?πει να γνωρ?ζετε ε?ν θ?λετε να πραγματοποιε?τε συναλλαγ?? μ?νο μ?σω διαδικτ?ου ? θ?λετε να βελτι?σετε την επιχε?ρησ? σα? με την ηλεκτρονικ? τεχνολογ?α χωρ?? να προσθ?σετε ηλεκτρονικ? κατ?στημα στον ιστ?τοπ? σα?; Η απ?ντηση σε αυτ?? τι? ερωτ?σει? συνοδε?εται απ? τη γν?ση των διαφορ?ν μεταξ? του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου, τι? οπο?ε? εξηγ?σαμε σε αυτ? το ?ρθρο. Να ε?στε επιμελε?? ω? προ? το τι θ?λετε και να εξετ?σετε ?λε? τι? διαφορ?? πριν επιλ?ξετε μεταξ? των δ?ο εννοι?ν για το επιχειρηματικ? σα? μοντ?λο.
- Τ?σει? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου: Με?νετε μπροστ? απ? την καμπ?λη
- 10 λ?θη στη δημιουργ?α μια? στρατηγικ?? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου για μια επιχε?ρηση
- Π?? να δημιουργ?σετε τον ιστ?τοπ? σα? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου απ? την αρχ? (3 ε?κολα β?ματα)
- Ηλεκτρονικ? εμπ?ριο και ?φεση
- 黑料门: Π?? να ξεκιν?σετε την επιχε?ρησ? σα? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και να πουλ?τε στο διαδ?κτυο δωρε?ν
- Ποια ε?ναι η διαφορ? μεταξ? του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου;
- Τι ε?ναι ο ιστ?τοπο? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και γιατ? να ξεκιν?σετε ?ναν
- Η ιστορ?α τη? επιχε?ρηση? ηλεκτρονικο? εμπορ?ου και το μ?λλον τη?: αγορ?? στο διαδ?κτυο πριν και μετ?
- Επιχε?ρηση ηλεκτρονικο? εμπορ?ου: Η κατ?σταση του ηλεκτρονικο? εμπορ?ου
- Π?? να ξεκιν?σετε μια επιχε?ρηση ηλεκτρονικο? εμπορ?ου χωρ?? προ?πολογισμ?
- ?να? οδηγ?? για αρχ?ριου? για την ασφ?λιση επιχειρ?σεων για ηλεκτρονικ? εμπ?ριο
- Headless Ecommerce: Τι ε?ναι
- Ο ρ?λο? τη? επαυξημ?νη? πραγματικ?τητα? στο ηλεκτρονικ? εμπ?ριο