黑料门

Ο Jesse και ο Rich μιλο?ν με τον ιδρυτ? του Gratisfaction, Akash Malik, σχετικ? με το μ?ρκετινγκ αφοσ?ωση?, του? διαγωνισμο??, τι? κληρ?σει? και το gamification. Μ?θετε π?? να εφαρμ?ζετε αυτ?? τι? τακτικ?? στον ιστ?τοπ? σα?, στο Facebook, στο Instagram, στο Pinterest και πολλ? ?λλα και να αυξ?σετε την αξ?α των επισκεπτ?ν στον ιστ?τοπ? σα?.

Αντ?γραφο

Τζ?σι: Ρ?τσι, Καλ? Παρασκευ?.

Richard: Καλ? Παρασκευ?, ορ?στε.

Τζ?σι: Ε?μαι π?λι π?σω. Π?με λοιπ?ν. Ε?ναι μια ημ?ρα podcast που ?λοι ακο?ν. Ελπ?ζουμε να περν?τε καλ? και τ?ρα θα παρουσι?σουμε μερικ? πολ? διασκεδαστικ? πρ?γματα σ?μερα, ?στε να γ?νει διασκεδαστικ?. Ε?χαμε πολλ? βαρι? πρ?γματα τελευτα?α, οπ?τε μπορο?με να τα ανακατ?ψουμε λ?γο.

Richard: Ναι. Και παρεμπιπτ?ντω?, μη διστ?σετε να διασκεδ?ζετε κ?θε δε?τερη μ?ρα. Γνωρ?ζουμε ?τι μπορε? να μην το ακο?? την Παρασκευ?, μα? ?πιασαν την Παρασκευ?, αλλ? ναι, θ?λουμε… Στο σημε?ο σου, Jess, ?χουμε καλ?ψει το SEO, το SEM, πολλ? πρ?γματα που ε?ναι βαρι? μυαλ? και ξ?ρουμε ?τι οι περισσ?τεροι ?νθρωποι μπ?καν στην επιχειρηματικ?τητα επειδ? ?ξεραν ?τι θα ?ταν δουλει?, αλλ? ?θελαν να κ?νουν πρ?γματα μ?νοι του? και να ε?ναι δημιουργικο? και να βρ?σκουν ν?ου? τρ?που? για να βγ?λουν χρ?ματα. Σ?μερα ε?ναι μια συναρπαστικ? μ?ρα γιατ? ?χουμε ?ναν επισκ?πτη που ?χει πραγματικ? ?να προ??ν που μπορε? να σα? βοηθ?σει να κ?νετε ακριβ?? αυτ?.

Τζ?σι: Ναι, απολ?τω?. Συν?θω?, οι ?νθρωποι λ?νε "Θα ξεκιν?σω αυτ?ν την ηλεκτρονικ? επιχε?ρηση". Δεν ε?παν ?Ωχ ου?ου, ανυπομον? να γρ?ψω 2000-λ?ξη αναρτ?σει? ιστολογ?ου." Λ?νε ??χι, θ?λω να κ?νω μερικ? ωρα?α πρ?γματα στο Facebook και στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση? και θ?λω να γ?νω viral?. Νομ?ζω ?τι αυτ? θα ε?ναι διασκεδαστικ?. Θα υπ?ρχουν κ?ποια πρ?γματα που θα μπορο?σατε να κ?νετε αυτ? το Σαββατοκ?ριακο αν θ?λετε. Για να μα? βοηθ?σει με αυτ?, α? φ?ρουμε τον καλεσμ?νο μα? Akash Malik. Akash, π?? ε?σαι;

Akash: Γεια, ?χι πολ? κακο?. Καλ??. Ε?μαι απ? την Αυστραλ?α. Ε?ναι περ?που 4 το πρω? και ε?ναι ?λο διασκεδαστικ?.

Τζ?σι: Ω ναι.

Richard: Και φ?λε, σ?γουρα θα σου στε?λουμε κ?τι, ελπ?ζουμε να σου στε?λουμε κ?ποιε? δουλει?? κυρ?ω?. Ευχαριστ? πολ? που ξυπν?σατε τ?σο νωρ?? ? που με?νατε τ?σο αργ?, ?ποιο κι αν ?ταν. Ποιο ?ταν; Ξ?πνησε? νωρ?? ? ξενυχτ??;

Akash: Ξ?πνησα νωρ?? και τ?ρα ε?ναι ?λα καλ?.

Τζ?σι: Εντ?ξει, θα βοηθ?σουμε του? ακροατ?? μα?. Ο Akash λοιπ?ν ε?ναι ο ιδρυτ?? του Apps Mav. Ε?ναι ?να ?λα σε ?να πλατφ?ρμα μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?, αλλ? δεν ξεκιν?σατε αυτ?…

Richard: Στι? 3:00 π.μ. (γ?λια.)

Τζ?σι: Ναι. Τι ξ?ρει?; Δ?στε μα? λ?γο απ? την ιστορ?α, την ιστορ?α σα? στο ψηφιακ? μ?ρκετινγκ και τι σα? ?φερε εδ?.

Akash: Δικα?ωμα. Ναι. Ευχαριστ? για αυτ?ν την ερ?τηση. Ξεκ?νησα την επιχε?ρηση στι? 10 το πρω? Αστειε?ομαι. Ξεκιν?σαμε ω? εταιρε?α ψηφιακο? μ?ρκετινγκ, ?τσι ξεκιν?σαμε να κ?νουμε ιστοτ?που? και μετ? εμφαν?σαμε, κ?ναμε οργανικ? βελτιστοπο?ηση μηχαν?ν αναζ?τηση?, το Google AdWords. ?μουν πιστοποιημ?νο? ειδικ?? στο Google AdWords. ?πρεπε να π?ω σε εξετ?σει? κ?θε χρ?νο ? δ?ο χρ?νια. Και αυτ? ?ταν διασκ?δαση και παιχν?δια και μετ? ?ρθε το μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση?. ?τσι ξεκιν?σαμε να κ?νουμε social media. Αυτ? που βρ?κα ε?ναι ?τι ?λα αυτ? ε?ναι καλ?. Και ?σο περν?ει ο καιρ??, οι ?νθρωποι αρχ?ζουν να λι?νουν το πρ?γμα και γ?νεται ?κρω? ανταγωνιστικ?. ?λε? αυτ?? οι στρατηγικ?? απαιτο?ν επ?ση? πολ? χρ?νο, για να χτ?σετε το με?γμα μ?ρκετινγκ σα?, και χρει?ζεται χρ?νο? για να ?χετε αποτελ?σματα απ? αυτ?? και μερικ?? φορ?? ε?ναι ?να ε?δο? επιτυχ?α?. ?τσι ξεκιν?σαμε να αναπτ?σσουμε εφαρμογ??. Αναπτ?ξαμε εφαρμογ?? απλ? απ? το Facebook και στη συν?χεια προσανατολιστ?καμε απ? αυτ?. Και ?κανα πολλ? σεμιν?ρια, εργαστ?ρια και π?ρα ??απ? τα π?νελ. Αυτ? που ανακ?λυψα ε?ναι ?τι υπ?ρχουν ορισμ?να πρ?γματα που κ?θε επιχειρηματ?α? και ?μπορο? λιανικ?? μπορε? να συμπεριλ?βει στο με?γμα μ?ρκετινγκ, που μπορο?ν να κ?νουν πολ? γρ?γορα και που μπορο?ν να αρχ?σουν να του? δ?νουν πολ? καλ? αποτελ?σματα. Και ω? εκ το?του, αυτ?? οι εν?ργειε? προ?κυψαν επειδ? ε?ναι ?να? συνδυασμ?? στοιχε?ων που μπα?νουν απευθε?α? στη διοχ?τευση πωλ?σε?ν σα?.

Richard: Κατ?λαβα. Οπ?τε εσ? μιλ?? και κοιτ?ζω και εδ? το site. Φα?νεται ?τι ?χετε δι?φορα... Εννο? πολ? περισσ?τερα απ? ?σα μπορο?με να καλ?ψουμε σε μ?α εκπομπ?. ?χετε διαγωνισμ?, μ?ρκετινγκ παραπομπ??, μου αρ?σει. Ποιο ε?ναι αυτ? με το οπο?ο ξεκιν?σατε και μετ? ποια ?ταν η εξ?λιξη καθ?? ξεκιν?σατε να δημιουργε?τε το Apps Mav;

Akash: Σ?γουρο?. ?τσι ξεκιν?σαμε με εφαρμογ?? που θα μπορο?σαν απλ?? να μπουν στη σελ?δα σα? στο Facebook. Αλλ? το Gratisfaction ?ταν μια απ? τι? βασικ?? εφαρμογ?? στι? οπο?ε? κ?πω? επικεντρωθ?καμε. Η εφαρμογ? απ? πολλ?? απ?ψει? ε?ναι πολ? απλ? γιατ? σα? επιτρ?πει να ξεκιν?σετε πολ? ε?κολα την καμπ?νια σα? και μπορε?τε πραγματικ? να ενεργοποι?σετε ? να απενεργοποι?σετε δι?φορα στοιχε?α μ?ρκετινγκ που θ?λετε να ενεργοποι?σετε. Για παρ?δειγμα, θα ξεκινο?σατε απλ?? με ?να απλ? δ?ρο ? θα ξεκινο?σατε με ?να απλ? πρ?γραμμα παραπομπ?? ? πρ?γραμμα αφοσ?ωση? και ο?τω καθεξ?? και ο?τω καθεξ??. ?τσι, η ικανοπο?ηση ε?ναι κ?τι με το οπο?ο ξεκιν?σαμε. Στη συν?χεια ξεκιν?σαμε μια εφαρμογ?, μια εφαρμογ? gamification που ονομ?ζεται Scratch Card, η οπο?α συλλαμβ?νει, και το Gratisfaction οδ?γησε επ?ση? σε ?να ?λλο ε?δο? εφαρμογ??, ?να υποσ?νολο του Gratisfaction που ονομαζ?ταν Social Boost.

Richard: ?χετε κ?ποιο ε?δο? θ?κη? χρ?ση? ? κ?ποιον που το ?χει χρησιμοποι?σει δημιουργικ?, για να μπορ?σει κ?ποιο? να ακο?σει πραγματικ? απ? την αρχ? μ?χρι το τ?λο? τη διαδικασ?α για το π?? θα ?πρεπε να το κ?νει αυτ?;

Akash: Απολ?τω?. ?χουμε ?να πολ? καλ? κατ?στημα λιανικ?? 黑料门, που ονομ?ζεται Just Saiyan, απ? τη Ν?α Ζηλανδ?α. Και χρησιμοποιο?ν την εφαρμογ? μα? νομ?ζω εδ? και περ?που 10 μ?νε?. ?χουν καταπληκτικ? αποτελ?σματα και συνεχ?ζουν να μιλο?ν μαζ? μα? για τα αποτελ?σματα που ?χουν πετ?χει. Για παρ?δειγμα, μου ?λεγαν ?τι ?χουν λ?βει σχεδ?ν 12,000 κωδικο?? παραπομπ?? που μοιρ?ζονται οι ?νθρωποι λ?γω τη? εφαρμογ??, η οπο?α του? δ?νει την ευκαιρ?α να αγορ?σουν εκπτ?σει? και ανταμοιβ?? στο πλα?σιο του Gratisfaction. Μου δ?νουν μερικ? 90 ημερ?ν στατιστικ? που ?ταν τα ?σοδα που αποδ?δονται πλ?ρω? στην ικανοπο?ηση. Αυτ? τα ?σοδα ?χουν αυξηθε? κατ? 34%, οι πελ?τε? που επιστρ?φουν παρ?γουν 178% περισσ?τερα απ? περ?που 10 μ?νε?. Τα ποσοστ? μετατροπ?? ?χουν αυξηθε? περ?που ?ξι και μισ? τοι? εκατ?. Και οι χρ?στε? του?, δηλαδ? τα μ?λη που εγγρ?φονται στο κατ?στημα και μ?λι? αποδ?δονται με την ικανοπο?ηση ?χει αυξηθε? κατ? 19%. Αυτ? τα στατιστικ? λοιπ?ν ε?ναι εκπληκτικ? και μου ?λεγαν, ο ιδρυτ?? τη? εταιρε?α? Mark Bowman μου ?λεγε ?τι δεν ξοδε?ουν πραγματικ? τ?τοιο χρ?νο στην εφαρμογ?. Δεν χρησιμοποιο?ν ακ?μη και επ? του παρ?ντο? ?λε? τι? δυνατ?τητε? που διαθ?τει η εφαρμογ? και εξακολουθο?ν να ε?ναι σε θ?ση να κ?νουν αυτ? τα ?λματα στην επιχε?ρησ? του?.

Τζ?σι: Αυτ? ε?ναι φοβερ?. Χρησιμοποι?ντα? το Gratisfaction υπ?ρχουν πολλ?? διαφορετικ?? επιλογ?? εκε? μ?σα. Λοιπ?ν, τι θα ?ταν ?να παρ?δειγμα, μ?πω? χρησιμοποιο?ν πρ?γματα που ε?ναι ?σω? 贵补肠别产辞辞办-πρ?τα; Μπα?νει? στη σελ?δα του Facebook και κ?νει? κ?τι ? φτ?νουν στον ιστ?τοπ? του?, justsaiyan.com και μετ? το ?χει? pop-ups και τ?τοια πρ?γματα; Ποιο ε?ναι το σημε?ο εισ?δου για του? καταναλωτ?? στην Ικανοπο?ηση για αυτο??;

Richard: Και πολ? γρ?γορα, παρεμπιπτ?ντω?, love, love, love the accent, αυτ?? ο συνδυασμ?? Αυστραλ?? και Ινδ?? και ?χω καταλ?βει τα π?ντα εκτ?? απ? το ?τι προσπ?θησα να πληκτρολογ?σω αυτ? — μα? αρ?σει να προωθο?με τα καταστ?ματα 黑料门 — π?? ακριβ?? κ?νει? πε?τε αυτ?; Γρ?ψτε το για εμ??, παρακαλ?.

Akash: Αυτ? ε?ναι JUSTSAIYAN.com. Γ?ρω και τραβ?ξτε το εδ?.

Τζ?σι: Απλ?? λ?γοντα?. Μπορε? να ?χασα ?να γρ?μμα εκε?.

Richard: Μπορε?? να το πει? για ?λλη μια φορ?, συγγν?μη, 闯鲍厂罢厂础…;

Akash: IYAN dot com.

Richard: Τ?λειο?. Εντ?ξει, τ?ρα προχωρ?στε και προχωρ?στε στην ερ?τηση του Jesse, συγγν?μη για τη διακοπ? εκε?.

Akash: Ναι, μην ανησυχε??. Jesse, ευχαριστ? για το σχ?λιο σχετικ? με την προφορ?, ζω στην Αυστραλ?α για περ?που 18 χρ?νια. Γενν?θηκε και μεγ?λωσε στην Ινδ?α, οπ?τε οι προφορ?? μπερδε?τηκαν λ?γο. Δεν ε?ναι ακ?μα γαρ?δε? για την barbie που ?χετε συνηθ?σει εσε?? στι? ΗΠΑ. Τ?ρα, η ερ?τησ? σου ε?ναι υπ?ροχη. Αυτ? που συμβα?νει με την Ικανοπο?ηση ε?ναι ?τι μπορε?τε ε?τε να π?ρετε κ?ποια pop-ups και αμ?σω?, μ?λι? εγγραφε?τε στο κατ?στημα, οι πελ?τε? μπα?νουν στο πρ?γραμμα αφοσ?ωση? και παραπομπ?? και στη συν?χεια ακολουθο?ν το πρ?γραμμα. Αυτ? ε?ναι τα δ?ο στοιχε?α στο Gratisfaction που μπορο?ν ε?κολα να ενεργοποιηθο?ν. Μπορε?τε επ?ση? να ενεργοποι?σετε πολλ? ε?δη δ?ρων και στιγμια?α ν?κη καμπ?νιε? για τι? οπο?ε? θα σα? μιλ?σω αργ?τερα καθ?? προκ?πτει ερ?τηση. Αλλ? με την π?στη και το πρ?γραμμα παραπομπ??, πρ?πει να κατανο?σετε ?να κρ?σιμο πρ?γμα. Στη διοχ?τευση πωλ?σεων, πρ?πει ουσιαστικ? να διευρ?νετε τη διοχ?τευση πωλ?σεων, πρ?γμα που σημα?νει ?τι ?λο και περισσ?τεροι ?νθρωποι που ?ρχονται στον ιστ?τοπ? σα?, που ?ρχονται στη σελ?δα σα? στο Facebook σα? δ?νουν προβ?δισμα και δεν απομακρ?νονται διαδικτυακ?? προορισμ??. Το ?λλο πρ?γμα που πρ?πει να συνειδητοποι?σετε ε?ναι π?? μια επιχε?ρηση γ?νεται επιτυχημ?νη. Και γι' αυτ? κυκλοφορο?με το Gratisfaction, αυτ?? ε?ναι ο πιο γρ?γορο? τρ?πο? για να δοκιμ?σετε για του? τρ?χοντε? πελ?τε? σα?. ?τσι, με του? σημερινο?? πελ?τε? πρ?πει να κ?νετε τρ?α πρ?γματα. Το ?να ε?ναι να του? κ?νετε να αγορ?ζουν πιο συχν? απ? εσ??, δηλ. να αυξ?σετε το μακροπρ?θεσμο? αξ?α με τον πελ?τη γιατ? αυτ? ε?ναι το πιο ε?κολο και πιο χαμηλ? κρ?μονται φρο?τα για κ?θε λιανοπωλητ?. Μπορο?ν γρ?γορα να αρχ?σουν να αλληλεπιδρο?ν με του? τρ?χοντε? πελ?τε?. Το δε?τερο ε?ναι, το οπο?ο ε?ναι πολ? σημαντικ?, ε?ναι να λαμβ?νετε παραπομπ?? απ? αυτο??, να του? κ?νετε να γ?νουν πρεσβευτ?? μ?ρκα?. Δ?στε του? κ?νητρα λοιπ?ν να μοιραστο?ν το μ?νυμ? σα? και συστ?στε του? φ?λου? του? και το δ?κτυ? του?, ?στε οι φ?λοι του? να μπορο?ν να ?ρθουν και να αγορ?σουν απ? το κατ?στημ? σα?. Αυτ? η διαφορ? μπορε? να επιστρ?ψει και να αγορ?σει απ? το κατ?στημ? σα?. Αυτ? που παρατηρ?σαμε ε?ναι ?τι οι φ?λοι που παραπ?μπονται απ? του? υπ?ρχοντε? πελ?τε? σα? συνομιλο?ν ?λο και περισσ?τερο απ? κ?θε ?λλο επισκ?πτη ? πελ?τη που θα ?ρθει στον ιστ?τοπ? σα?. Το ?λλο πρ?γμα που βρ?καμε ?τι μετατρ?πονται πολ? πιο γρ?γορα και κολλ?νε και γ?νονται μακροπρ?θεσμο? πελ?τε? επ?ση? επειδ? το στοιχε?ο τη? π?στη? ενεργοποιε?ται και κατ? κ?ποιο τρ?πο εμφαν?ζεται στην εικ?να. Επομ?νω?, επιστρ?φοντα?, υπ?ρχουν δ?ο βασικ? στοιχε?α σε κ?θε με?γμα μ?ρκετινγκ που σα? βοηθ? επ?ση? να αποκτ?σετε το Gratisfaction. Και μ?λησα για τη διοχ?τευση πωλ?σεων ε?ναι ?τι πρ?πει να μετατρ?ψετε περισσ?τερου? ανθρ?που? σε πελ?τε? που αγορ?ζουν και πρ?πει να του? κ?νετε να γ?νουν πρεσβευτ?? τη? επωνυμ?α?. Λοιπ?ν, π?? θα τα κρατ?σετε στο μακροπρ?θεσμο? αξ?α και να του? κρατ?σει να αγορ?ζουν ?λο και περισσ?τερο μ?σω του στοιχε?ου π?στη?. Παραδοσιακ?, αν κοιτ?ξετε το στοιχε?ο τη? π?στη?, θα σα? δ?σει μ?νο ανταμοιβ?? για αγορ??. Αλλ? με εφαρμογ?? ?πω? το Gratisfaction, μπορε?τε να ανταμε?ψετε του? ανθρ?που? για την πραγματικ? παρουσ?α του? ? τη συμμετοχ? του?. Για παρ?δειγμα, παρακολουθ?ντα? το β?ντε? σα? στο YouTube ?, για παρ?δειγμα, κοινοποι?ντα? ?να απ? τα μην?ματ? του? μ?σω του Twitter. Και υπ?ρχουν αυτ?? οι διαφορετικ?? εν?ργειε? που μπορο?ν να κ?νουν, κ?θε εν?ργεια ?πω? η απ?ντηση σε μια ερ?τηση κου?ζ, για παρ?δειγμα, θα μπορο?σατε να ρωτ?σετε του? πελ?τε? "τι σα? αρ?σει με τον ιστ?τοπ? μα?;" ?Τι δεν σα? αρ?σει με τον ιστ?τοπ? μα?; Γεια, θα λανσ?ρουμε ?να ν?ο Κοντομ?νικη μπλο?ζα. Τι χρ?μα πιστε?ετε ?τι πρ?πει να λανσ?ρουμε α Κοντομ?νικη μπλο?ζα με ποιο νομ?ζει? ?τι πρ?πει να ε?ναι το ?νομα;? ?τσι, αυτ? τα πρ?γματα ?χι μ?νο προσελκ?ουν του? τρ?χοντε? πελ?τε? σα? που μπορε? να μην ε?χαν καν πληρ?σει, αλλ? μ?λι? δημιο?ργησαν ?ναν λογαριασμ? καταστ?ματο?. Και τι ?λλο να του? κρατ?σει δεσμευμ?νου?. Αλλ? αυτ? που συμβα?νει ε?ναι ?τι αισθ?νονται ?τι βρ?σκονται σε π?λεμο με την εταιρε?α ω? μ?ρο? τη? εταιρε?α? και με τη σειρ? του? ?ταν κ?νουν ?λα αυτ? τα πρ?γματα πα?ρνουν π?ντου? π?στη? που μπορο?ν στη συν?χεια να εξαργυρωθο?ν για να πληρ?σουν για προ??ντα. Και ω? εκ το?του, η προβολ? στο mindshare απ? τον ιστ?τοπ? σα? ε?ναι πολ? υψηλ?τερη απ? ?λλου? ανταγωνιστ??. Το ?λλο στοιχε?ο ε?ναι το στοιχε?ο παραπομπ?? που θα ?λεγα ?τι ε?ναι η καλ?τερη τεχνικ? μ?ρκετινγκ που μπορε?τε να αποκτ?σετε. Ε?ναι η πιο ε?κολη τεχνικ? μ?ρκετινγκ. Και λειτουργε? απλ? και πολ? αποτελεσματικ? και πολ? γρ?γορα — ε?ναι ?ταν αρχ?ζετε να επιβραβε?ετε του? υπ?ρχοντε? πελ?τε? σα? για να μοιρ?ζονται τι? λεπτομ?ρειε? του προ??ντο? σα?, τι? λεπτομ?ρειε? του ιστ?τοπο? σα? με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του?. Και επ?ση? οι φ?λοι και η οικογ?νεια λαμβ?νουν μια ?κπτωση που ονομ?ζουμε α διπλ?? ?ψη? παραπομπ? για να ?ρθετε στον ιστ?τοπ? σα? και να αγορ?σετε προ??ντα. Μ?λι? εγγραφε? κ?ποιο? στο κατ?στημα 黑料门, το Gratisfaction θα τον εγγρ?ψει αυτ?ματα στο πρ?γραμμα επιβρ?βευση? και θα του στε?λει ?ναν κωδικ? κουπονιο?, ?ναν μοναδικ? κωδικ? κουπονιο? που μπορε? να μοιραστε? με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του και ε?ν οι φ?λοι και η οικογ?νει? του ?ρθουν στο ιστοσελ?δα και χρησιμοποι?στε αυτ?ν τον κωδικ? κουπονιο?, τ?τε η παραπομπ? θα ανταμειφθε? ε?τε με π?ντου? ε?τε με κωδικο?? κουπονι?ν και των δ?ο. Και αυτ? εναπ?κειται στον ?μπορο να το τροποποι?σει.

Richard: Φ?λε, αυτ? ε?ναι τ?σο εκπληκτικ? σε τ?σα πολλ? επ?πεδα. Και θα ξεκιν?σω.

Τζ?σι: Θ?λω να πω ?τι ?χω περ?που π?ντε ερωτ?σει?. Π?γαινε ?μω? εσ? πρ?το?.

Richard: Πραγματικ? γρ?γορα, αλλ? πρ?τα και κ?ρια, θα π?με π?σω απ? την ιστορ?α του ανθρ?που, απ? στ?μα σε στ?μα ε?ναι π?ντα υπερνικητ? τα π?ντα, σωστ?. Απλ?? δεν υπ?ρχει τ?ποτα που κ?ποιο? που ?δη γνωρ?ζετε, αγαπ?τε και εμπιστε?εστε που να προτε?νει κ?τι, δεν υπ?ρχει τ?ποτα παραπ?νω απ? αυτ?. Και ?τσι πρ?τα και κ?ρια ε?ναι υπ?ροχο. Δε?τερον, το κομμ?τι του gamification εκε?. Απ? τ?τε που το Facebook ?γινε δημ?σιο, η οργανικ? απ?χηση ε?ναι απλ??, ε?ναι σχεδ?ν νεκρ?, σωστ?. ?τσι, μ?χρι να πε?σετε ?λλα ?τομα να συμμετ?σχουν στην αν?ρτησ? σα?, δεν θα αρχ?σουν να μοιρ?ζονται με ?λα τα ?λλα ?τομα, θ?λουν να πληρ?σετε για να αποκτ?σετε αυτ?ν την απ?χηση. Και αυτ? ε?ναι υπ?ροχο. Επ?ση?, ?να? απ? του? π?ντου? σα? εκε? ?ταν ?τι αισθ?νονται σαν να συμμετ?χουν. Και κ?θε φορ? που κ?ποιο? συμμετ?χει και αισθ?νεται ?τι πραγματικ? βοηθ? να αποφασ?σει ποιο ε?ναι το χρ?μα, αποφασ?στε με το ?νομα και αυτ? το προ??ν, αποφασ?στε… Οι ?νθρωποι τε?νουν να το κ?νουν σε ψυχολογικ? επ?πεδο, θ?λουν να υποστηρ?ξουν αυτ? που πιστε?ουν ?τι βο?θησε στη δημιουργ?α. Δεν θ?λω να μιλ?σω πολ? γιατ? δεν θ?λω ο Jesse να ξεχ?σει τι? ερωτ?σει? του, αλλ? wow, σε τ?σα πολλ? επ?πεδα. Ανυπομον? να βουτ?ξω λ?γο πιο βαθι? σε αυτ?. Το τελευτα?ο πρ?γμα που ?θελα να πω ?μω? ε?ναι κ?τι που πρ?πει να εγγραφο?ν; Κοιτ?ζω τον πραγματικ? ιστ?τοπο αυτ? τη στιγμ?, ε?ναι αυτ? σαν το κουμπ? ανταμοιβ?ν στο πλ?ι ? κ?τι τ?τοιο για να λ?βω αυτ? το κουπ?νι ? γ?νονται pixel ? π?? λειτουργε? πραγματικ?;

Akash: Δικα?ωμα. Αυτ? ε?ναι μια καλ? ερ?τηση για να καταλ?βουμε π?? λειτουργε? ?λο αυτ? το πρ?γμα. Επιστρ?φοντα? στα σχ?λια και την παρατ?ρηση που κ?νατε. Το ?να ?ταν μια πολ? καλ? παρατ?ρηση για απ? στ?μα σε στ?μα. Απ? στ?μα σε στ?μα υπ?ρχει απ? την εξ?λιξη και αυτ? που κ?νουμε τ?ρα ω? digital marketers, πιστε?ουμε απ? στ?μα σε στ?μα. Επομ?νω?, απ? στ?μα σε στ?μα που σημα?νει ?τι ο ιστ?τοπ?? σα? θα πρ?πει να μπορε? να στ?λνει μην?ματα και απλ?? η απ? στ?μα σε στ?μα ε?ναι εκτ?? σ?νδεση? και απ? στ?μα σε στ?μα ε?ναι online. Και αυτ? κ?νει το Gratisfaction. Και το gamification ε?ναι μια πολ? καλ? ?ννοια και η λ?ξη κλειδ? που χρησιμοποι?σατε. Δι?τι αν εμπλακε?τε, ε?ν φ?ρετε μηχανισμο?? στην επιχε?ρησ? σα?, θα ?χετε πολ? περισσ?τερο αφοσιωμ?νο κοιν?. Οι ?νθρωποι θα μετατρ?ψουν πολ? περισσ?τερο και θα συμμετ?χουν πολ? περισσ?τερο με τον ιστ?τοπ? σα? αλλ? και με την επιχε?ρησ? σα?. Το τρ?το σημε?ο που εισαγ?γατε και αυτ? ε?ναι πολ? σχετικ? ε?ναι ?τι πρ?πει να εμπλ?ξετε του? πελ?τε? σα? και να του? κ?νετε να ασχοληθο?ν με το εμπορικ? σ?μα. Εννο?, ξεχν?με ?τι η μ?νη ?παρξη τη? επιχε?ρησ?? μα? οφε?λεται στου? πελ?τε? μα?. Και επ?ση? συν?θω? δεν του? εμπλ?κουμε με πολλ?? αποφ?σει? και οι αποφ?σει? λαμβ?νονται π?σω απ? τον ιστ?τοπο, κεκλεισμ?νων των θυρ?ν. Αλλ? αυτ? που πρ?πει να κ?νουμε ε?ναι να το αναδε?ξουμε και να φ?ρουμε του? πελ?τε? μα? και να πο?με στου? πελ?τε? μα? ?Γεια, αυτ? ε?ναι η εταιρε?α σα?. Πα?ρνετε την κατε?θυνση, μα? λ?τε, θα παρουσι?σω αυτ? το ν?ο προ??ν. Θ?λω να το ονομ?σετε, παιδι?. Προχ?ρα και δ?σε το ?νομα για μ?να?. ?ταν οι ?νθρωποι εμπλακο?ν, προφαν?? θα μιλ?σουν για την ιστοσελ?δα γιατ? τ?ρα ?χουν μερ?διο, ?χουν δ?ρμα στο παιχν?δι. Επιστρ?φοντα? τ?ρα στη συγκεκριμ?νη ερ?τηση που κ?νατε για το π?? λειτουργε? αυτ?. Μ?λι? ?ρθει κ?ποιο? στον ιστ?τοπ? σα?, θα δε?τε ?να αναδυ?μενο παρ?θυρο. Μ?λι? ?ρθει κ?ποιο? στο κατ?στημα 黑料门, ?να? επισκ?πτη? θα δει ?να αναδυ?μενο παρ?θυρο και μπορε? να διαβ?σει διαφορετικ? ε?δη αναδυ?μενων παραθ?ρων και η συμπεριφορ? αναδυ?μενων παραθ?ρων μπορε? να τροποποιηθε?. Για παρ?δειγμα, μπορε? να θ?λετε να ?χετε μια ?ξοδο και μετ? αναδυ?μενο παρ?θυρο ? ?να αναδυ?μενο παρ?θυρο που εμφαν?ζεται μετ? απ? οκτ? δευτερ?λεπτα ? ?ταν κ?ποιο? κ?νει κ?λιση στον ιστ?τοπ? σα? για περ?που 10 τοι? εκατ?. Και ?τσι αυτ?? ε?ναι οι συμπεριφορ?? που ?χουμε μ?σα στο Gratisfaction. ?τσι το pop-up εμφαν?ζεται. Τ?ρα ακ?μα κι αν δεν το βλ?πετε pop-up για οποιοδ?ποτε λ?γο ? ?χετε δει το pop-up μια φορ? και το ?κλεισε, μετ? δεν θ?λουμε να σα? εκνευρ?σουμε και να το ξαναδε?ξουμε. Το γεγον?? ε?ναι ?τι μ?λι? εγγραφε?τε ? συνδεθε?τε στο κατ?στημα, εγγρ?φεστε στο πρ?γραμμα επιβρ?βευση?. ?χοντα? πει ?τι τα αναδυ?μενα παρ?θυρα ε?ναι υπ?ροχα. ?τι φα?νονται φοβερ? και ενεργοποιο?νται την κατ?λληλη στιγμ?. Προσπαθο?με να χρησιμοποι?σουμε την τεχνητ? νοημοσ?νη και ?λλου? καν?νε? συμπεριφορ?? που θα ηχ?σουν pop-ups την κατ?λληλη στιγμ? για τη σωστ? αγορ?-στ?χο και αυτ? ε?ναι το κομμ?τι τη? εξατομ?κευση? που εξετ?ζουμε το 2019.

Τζ?σι: Ναι. Εδ? ε?ναι αυτ?? ο Jesse. Μπορ? να σα? πω ?τι το ?χω ψ?ξει για το 黑料门. Και αγ?ρι μου, κο?ταξα μερικ? πολ? ακριβ? προγρ?μματα που φαιν?ταν ?τι θα ?ταν πολ? δ?σκολο να εφαρμοστο?ν. Λοιπ?ν, αυτ? ε?ναι φοβερ?, ξ?ρω ?τι δεν ε?ναι τ?σο ακριβ?, αλλ? σκεφτε?τε… Λοιπ?ν, θα το αναφ?ρω πρ?τα σε αυτ? - επειδ? ε?μαι ?να? πληρωμ?νο? τ?πο? αναζ?τηση?. Ξ?ρω π?σα ξοδε?ουν οι ?νθρωποι για να φ?ρουν επισκεψιμ?τητα στον ιστ?τοπ? του?. Και πολλ?? φορ?? αυτο? οι ?νθρωποι φε?γουν και δεν πα?ρνει? τ?ποτα απ? αυτο??. Αλλ? τι γ?νεται αν οι ?νθρωποι μπορε? να μην ε?ναι ?τοιμοι να αγορ?σουν τ?ρα, αλλ? απλ?? αγαπο?ν τη μ?ρκα που ε?ναι σαν "Ου?ου, μου αρ?σει αυτ? που κ?νει?". Βλ?πουν αυτ? το αναδυ?μενο παρ?θυρο και λ?νε "Εντ?ξει, θα εγγραφ? στο καν?λι YouTube. Θα ακολουθ?σω στο Instagram/Κοινοπο?ηση στο Facebook? και θα κ?νω πολλ? ?λλα πρ?γματα που θ?λετε να κ?νουν. Και η αξ?α αυτ?? τη? επισκεψιμ?τητα? που μπορε? να ε?χε μ?λι? αναπηδ?σει ε?ναι τ?ρα εγγεγραμμ?νη σε πολλ? απ? τα κοινωνικ? καν?λια σα? και μπορε? να το κ?νουν για να ξεκλειδ?σουν ?να κουπ?νι και αυτ? ε?ναι εντ?ξει, επειδ? υπ?ρχει μια αξ?α σε ?να ?τομο που σα? ακολουθε? σε διαφορετικ? προφ?λ κοινωνικ?? δικτ?ωση? και ε?ν σα? ακολουθ? σε κ?θε ?να απ? αυτ? ?χει τερ?στια αξ?α και ακ?μα κι αν δεν ε?ναι πελ?τη? σ?μερα, μπορε? να γ?νει πελ?τη? αργ?τερα. Θα μπορο?σαν να κ?νουν ?λε? αυτ?? τι? παραπομπ?? ?πω? ε?πε?. Για μ?να, και π?λι σκ?φτομαι το ιστορικ? πληρωμ?νη? αναζ?τηση?. Εντ?ξει, πλ?ρωσα ?να δολ?ριο για να φτ?σει αυτ? το ?τομο και τ?ρα αντλ? αξ?α απ? αυτ? το δολ?ριο. Ακ?μα κι αν δεν αγορ?ζουν εκε? τ?ρα, μπορε? να θ?λετε να αγορ?σουν αλλ?…

Richard: Μπορε? να μην λ?βετε την αγορ? των 40 $ ? οτιδ?ποτε ?λλο, αλλ? αν π?νε κ?ντε το, κ?ντε like στο Twitter, στο Instagram, στο Facebook. Αυτ? μπορε? επ?ση? να επηρε?σει τον αλγ?ριθμο. Ω, περισσ?τερα πρ?γματα συμβα?νουν εδ?. Και μπορε? πραγματικ? να αποκτ?σετε πιο οργανικ? προσ?γγιση σε ?λλα πρ?γματα, παρ?λο που αυτ? δεν ?γινε. ?τσι, ανεξ?ρτητα απ? το τι βοηθ?τε στην ?δρυση τη? εταιρε?α? σα?.

Τζ?σι: Στα σ?γουρα. Τελικ? ο στ?χο? ε?ναι οι πωλ?σει?. Επομ?νω?, θ?λετε πραγματικ? την π?ληση και αυτ? σα? βοηθ? να πετ?χετε την π?ληση, αλλ? σα? βοηθ? επ?ση? ακ?μα κι αν δεν λ?βετε την π?ληση. Μου αρ?σει για αυτ?ν τον λ?γο και ξ?ρω ?τι κ?ποια απ? αυτ? τα πρ?γματα, αν ?πρεπε να το κ?νω μ?νο? μου χωρ?? εφαρμογ?, δεν θα το ?κανα ποτ?. Υπ?ρχει απλ?? πολλ? δουλει? για να δημιουργηθο?ν ?λοι αυτο? οι διαφορετικο? σ?νδεσμοι και τ?τοια πρ?γματα, οπ?τε Akash, αυτ? ε?ναι υπ?ροχο, φ?λε, μου αρ?σει αυτ? η ?κδοση και προσπαθ? να το σκεφτ?. "Εντ?ξει, αν ακο?ω αυτ? το podcast στο αυτοκ?νητ? μου και στην προπ?νηση, ?που αυτ? ε?ναι ε?κολο να εφαρμοστε?." ?πω? ε?ναι το πρ?γραμμα αφοσ?ωση? απ? ?που θα ξεκινο?σατε ? υπ?ρχει σαν μια εφαρμογ? με την οπο?α ?σω? πιστε?ετε ?τι θα ?ταν πιο ε?κολο για του? ανθρ?που? να ξεκιν?σουν.

Akash: Σ?γουρο?. Το πιο ε?κολο πρ?γμα για να ξεκιν?σετε αν και ακο?γεται πολ? δ?σκολο ε?ναι να το κ?νετε ξεκιν?στε το πρ?γραμμα αφοσ?ωση? σα?. Και μαζ? με αυτ?, θα πρ?πει να ξεκιν?σετε το πρ?γραμμα παραπομπ?? σα?. Τ?ρα, αν ε?πατε ?τι "Εντ?ξει, περιμ?νετε, πρ?πει να σκεφτ? το πρ?γραμμα επιβρ?βευση?". Μπορε?τε να ξεκιν?σετε αμ?σω? απ? το πρ?γραμμα παραπομπ?? και να αρχ?σετε να επιβραβε?ετε του? υπ?ρχοντε? πελ?τε? σα? ? του? ν?ου? πελ?τε? που εγγρ?φονται για να μοιραστο?ν ?να εκπτωτικ? κουπ?νι για το κατ?στημ? σα? με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του?. ?τσι φα?νονται καλ?. Και επειδ? μοιρ?ζονται και αν ?ρθουν οι φ?λοι και η οικογ?νει? του? και το αγορ?σουν, τ?τε ανταμε?βονται. Ε?ναι κ?πω? α διπλ?? ?ψη? ανταμοιβ? τ?σο για την παραπομπ? ?σο και για τον προσκεκλημ?νο φ?λο να ?ρθει σε ?ναν ιστ?τοπο και να ασχοληθε? με αυτ?ν.

Τζ?σι: Και ?τσι αυτ? ε?ναι κ?τι που οι ?νθρωποι θα μπορο?σαν να το κ?νουν αυτ? το Σαββατοκ?ριακο, σωστ?. Μπορο?ν να πουν "Εντ?ξει, θα ξεκιν?σω αυτ? το πρ?γραμμα" και μετ? οι περισσ?τεροι ?νθρωποι ?χουν μια λ?στα email με προηγο?μενου? πελ?τε?. Μπορε? να σταλε? μ?σω email σε ?λλου? προηγο?μενου? πελ?τε? ω? ?να μικρ? μπ?νου?, ε?ναι αυτ? που θα μπορο?σε να συμβε?, σωστ?;

Akash: Απολ?τω?. Κοιτ?ξτε, θα σα? π?ρει μ?λι? π?ντε λεπτ? για να ρυθμ?σετε το πρ?γραμμα αφοσ?ωση?, επειδ? τα τελευτα?α δ?ο χρ?νια, ?χουμε περ?σει απ? δι?φορε? εκδ?σει? τη? ενσωμ?τωση?. Εξετ?σαμε π?? χρησιμοποιο?ν οι πελ?τε?, ποιε? ε?ναι οι ερωτ?σει? του? ποια ε?ναι τα προβλ?ματ? του?. Και ?χουμε απλοποι?σει μια πολ? βελτιωμ?νη εμπειρ?α ενσωμ?τωση?. Θα του? κ?νουμε ερωτ?σει? σχετικ? με… Η ρ?θμιση ε?ναι αρκετ? ε?κολη και μπορε?τε να ρυθμ?σετε το πρ?γραμμα αφοσ?ωση? Gratisfaction και ?να πρ?γραμμα παραπομπ?? μ?σα σε π?ντε λεπτ?, για να ε?μαι ειλικριν??, επειδ? ?χουμε κ?νει και ορισμ?νε? προκαθορισμ?νε? ρυθμ?σει? με β?ση το τι αρ?σει και τι στου? πελ?τε? σου δ?νει τα καλ?τερα αποτελ?σματα. Οπ?τε ναι, θα μπορο?σατε να το ρυθμ?σετε το Σαββατοκ?ριακο και να ?χετε μια ?μορφη αφοσ?ωση και ?να πρ?γραμμα παραπομπ?? και για εσ??.

Τζ?σι: Και οι πωλ?σει? το Σαββατοκ?ριακο και τα χρ?ματα φτ?νουν στον τραπεζικ? σα? λογαριασμ? ?σω? την Τρ?τη.

Akash: Λοιπ?ν, αν π?ρατε το πρ?γραμμα σωστ?, ε?ν το πρ?γραμμα παραπομπ?? σα? ?χει θ?σει?, πρ?κειται επ?ση? για κ?νητρα. Αν πρ?κειται να δ?σει μ?νο μια ?κπτωση 5% που μπορε? να μοιραστε? απ? την παραπομπ? με αγαπημ?νου? φ?λου? και την οικογ?νεια. Θα υπ?ρξουν δ?ο θ?ματα, Α - δεν πρ?κειται να το μοιραστο?ν γιατ? το 5% δεν ε?ναι πολ?. σι - ε?ναι ?τι ακ?μα κι αν μοιρ?ζονται, μπορε? να μην παρακιν?σει του? αγαπημ?νου? φ?λου? και την οικογ?νει? του? να ?ρθουν και να αγορ?σουν και να επισκεφτο?ν το κατ?στημ? σα? και να αγορ?σουν απ? το κατ?στημ? σα?, εκτ?? ε?ν τα προ??ντα σα? ε?ναι επ?ση? καλ? και υπ?ρχει μια πρ?ταση εξαιρετικ?? αξ?α? εκε?. Θα σου πρ?τεινα να το ξ?ρει?. ?πω? μ?λι? τ?ρα αναφ?ρατε στον Jesse ?τι οι ?νθρωποι ξοδε?ουν ?λο και περισσ?τερα στο Facebook. Ξεκιν?σαμε με α? πο?με 10 σεντ? κ?στο? αν? πι?το και αυτ? ?χει φτ?σει σε τερ?στιο ποσ? στι? μ?ρε? μα? και ξοδε?ουμε σε διαφημ?σει? Google και ξοδε?ουμε σε οργανικ? SEO και προσπαθο?σαμε να προσελκ?ουμε συνεχ?? ν?ου? πελ?τε?, αλλ? ξεχν?με ?τι αν β?λετε κ?νητρο ελκυστικ? για του? τρ?χοντε? πελ?τε? σα?, φροντ?στε του? τρ?χοντε? πελ?τε? σα?, θα μοιραστο?ν την επωνυμ?α σα? με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του? και θα σα? αποκτ?σουν ν?ου? πελ?τε?. ?να σ?στημα παραπομπ?? πρ?πει να ε?ναι αρκετ? ελκυστικ? και να δ?νει κ?νητρα για να παρακιν?σει του? παραπομπ?? ? του? υπ?ρχοντε? πελ?τε? σα? να το μοιραστο?ν με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του?.

Richard: Ναι. Ο Ρ?τσαρντ ε?ναι εδ? καθ?? μιλ??. Πραγματικ? με χτ?πησε με αυτ? το θ?μα παραπομπ?? σε πολλ? επ?πεδα, αλλ? κυρ?ω? π?σω στο ε?δο? του ψυχολογικο?. Οι ?νθρωποι τε?νουν να συμπαθο?ν του? ανθρ?που? ?πω? θ?λουν να ε?ναι ? ?πω? ε?ναι. Και γιατ? να μην λειτουργε?, σωστ?. Ε?στε κ?ποιο? που του αρ?σουν τα παιχν?δια σε αυτ? και ?τι πιθαν?? ?χετε φ?λου? που του? αρ?σουν τα παιχν?δια, συν?θω? δεν γ?νεστε φ?λοι με ?τομα που ε?ναι εντελ?? αντ?θετα απ? εμ??. Υπ?ρχουν εξαιρ?σει? στον καν?να, προφαν??, αλλ? αυτ? ε?ναι υπ?ροχο. ?τσι, σε αυτο?? του? διαγωνισμο??, τε?νετε να ξεκιν?τε τον διαγωνισμ? μ?σω email με του? τρ?χοντε? πελ?τε? σα? και στη συν?χεια να τον φ?ρνετε επειδ? η οργανικ? απ?χηση ε?ναι χαμηλ?τερη ?; Ποιο ε?ναι το σημε?ο εκκ?νηση? απ? ?που θα ξεκινο?σε ?σω? μια καμπ?νια παραπομπ?? ? ?να? διαγωνισμ??; Ξ?ρω ?τι ε?πε? με του? τρ?χοντε? πελ?τε? σου, αλλ? το κ?νει? με αυτ? που ξεκ?νησε στα social ? ξεκιν?? με πρ?γματα που ε?ναι εκτ?? κοινωνικ?? δικτ?ωση?;

Akash: Αυτ? ε?ναι μια καλ? ερ?τηση. Αυτ? για το οπο?ο μιλ?με εδ? ε?ναι η σπορ? του προγρ?μματο? παραπομπ??. Π?? μπορο?με να το αποκτ?σουμε ?στε να αρχ?σει να γ?νεται viral; Π?? το ξεκιν?με; Αυτ? που προτε?νω ε?ναι να σκεφτε?τε πρ?τα απ' ?λα ?να πρ?γραμμα παραπομπ??. Π?? θα του? δ?σετε κ?νητρο, οι συν?γοροι. Υπ?ρχοντε? πελ?τε? ? ακ?μα και ?τομα που μ?λι? ε?χαν εγγραφε? σε ?να κατ?στημα και δεν ε?χαν αγορ?σει ακ?μη απ? το κατ?στημ? σα?. Π?? μπορε?τε λοιπ?ν να του? δ?σετε αρκετ? κ?νητρα ?στε να μοιραστο?ν το μ?νυμ? του? για την επωνυμ?α σα?, για τα προ??ντα σα? με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του?. Και ε?χατε απ?λυτο δ?κιο λ?γοντα? ?τι οι ?νθρωποι θ?λουν να αισθ?νονται καλ? ?ταν μοιρ?ζονται υπ?ροχα προ??ντα, μεγ?λε? εκπτ?σει? με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του?, γιατ? μ?ντεψε, υπ?ρχουν ακ?μα δ?ο πρ?γματα εδ?. ?να — θ?λουν να αισθ?νονται καλ? με αυτ?. Και δε?τερον ε?ναι ?τι θ?λουν πραγματικ? να βοηθ?σουν του? φ?λου? και την οικογ?νει? του? σχετικ? με τι? ανακαλ?ψει? που ?χουν κ?νει. Θα μοιραστο?ν το πρ?γραμμα και θα μοιραστο?ν περισσ?τερα ε?ν υπ?ρχει κ?νητρο για αυτ?. ?πω? ε?πα, το πρ?το πρ?γμα ε?ναι να σκεφτε?τε το πρ?γραμμα παραπομπ?? σα? για το π?? θα δ?σετε κ?νητρα στου? υποστηρικτ?? σα?. Και μετ? τι θα δ?σετε στου? φ?λου? και την οικογ?νει? του?. Ποια θα ε?ναι η ?κπτωση ? το κ?νητρο. Αυτ? η ?κπτωση πρ?πει να ε?ναι αρκετ? ελκυστικ?, ?τσι ?στε οι τρ?χοντε? πελ?τε? σα? να το μοιραστο?ν με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του?. Τ?ρα αυτ? που θα κ?νετε ε?ναι να ανακοιν?σετε ?τι στα μ?σα κοινωνικ?? δικτ?ωση?, το ανακοιν?νετε στη σελ?δα σα? στο Facebook, το δημοσιε?σατε στη ρο? σα? στο Instagram. Κ?ντε το στο Pinterest ? ?,τι ?λλο μ?σο κοινωνικ?? δικτ?ωση? ?χετε, β?λτε το στον ιστ?τοπ? σα?, δηλ?στε εκε?, στε?λτε ?να ενημερωτικ? δελτ?ο στου? πελ?τε? σα? μιλ?ντα? για το πρ?γραμμα παραπομπ?? για το π?? θα κερδ?σουν και π?? θα κερδ?σουν οι φ?λοι και η οικογ?νει? του?. Κερδ?ζοντα? σημα?νει ?τι θα λ?βουν κ?νητρα και εκπτ?σει? για κοιν? χρ?ση, παραπ?μποντα? το κατ?στημα 黑料门 στου? φ?λου? και την οικογ?νει? του?.

Richard: Αυτ? ε?ναι ?να υπ?ροχο σημε?ο, η απ?ντηση εν συντομ?α ε?ναι ?λα τα παραπ?νω. Λογικ? ε?ναι επ?ση?, γιατ? π?σω στην αρχ? τη? παρ?σταση?. Αυτ? ε?ναι διασκεδαστικ?. Αυτ? ε?ναι φω?. Αυτ? δεν ε?ναι "αγορ?στε αυτ?". "Το αγ?ρασα αυτ?", αν και αυτ? το μ?νυμα περν?ει απ? αυτ?, ε?ναι περισσ?τερο κοιν? χρ?ση και διασκ?δαση και "Ου?ου, συμμετ?χετε μαζ? μου" και δεν ε?ναι σαν να στ?λνουν ?ναν σ?νδεσμο στη σελ?δα του προ??ντο? που ε?ναι διαφ?μιση. Στην πραγματικ?τητα ε?ναι κ?τι που μοι?ζει κυριολεκτικ? σαν το κομμ?τι του gamification.

Akash: Ναι, ναι. Αυτ? ε?ναι ?να απ? τα στοιχε?α παιχνιδιο? εκε?. Απλ?? δημιουργ?σαμε το πρ?γραμμα παραπομπ?? μα? και αρχ?ζουμε να το ανακοιν?νουμε. Πολ? ε?κολη ανακο?νωση. ?Γεια σα?, παιδι?, ξεκιν?σαμε το φοβερ? μα? πρ?γραμμα παραπομπ?ν γιατ? θ?λουμε να ανταμε?ψουμε του? πελ?τε? μα?. Θ?λουμε να σα? ευχαριστ?σουμε και θα ε?ναι φοβερ? αν μπορε?τε να το μοιραστε?τε με του? φ?λου? και την οικογ?νει? σα?.” Γιατ? μ?ντεψε, ?ταν μπα?νουν και αγορ?ζουν ?χουν και ?κπτωση. Αυτ? του? κ?νει δικηγ?ρο, τον υπ?ρχοντα πελ?τη σα?, φα?νονται επ?ση? υπ?ροχοι γιατ? τ?ρα μοιρ?ζονται μια ελκυστικ? ?κπτωση με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του?. Αλλ? ξ?ρετε, ?πω? και με ?λα τα ?λλα, αν δεν το πε?τε στου? ανθρ?που?, δεν θα το μ?θουν. Μπορε?τε να κ?νετε μ?ρκετινγκ μ?σων κοινωνικ?? δικτ?ωση? για να ανακοιν?σετε το ν?ο σα? πρ?γραμμα παραπομπ??, να ανακοιν?σετε το δ?ρο σα? και ο?τω καθεξ?? και ο?τω καθεξ??.

Τζ?σι: Ε?ναι η ?ρα να αρχ?σετε να ξοδε?ετε για διαφημ?σει?, για να ενισχ?σετε αυτ?? τι? αναρτ?σει? στο Facebook, η οργανικ? απ?χηση δεν ε?ναι πλ?ον τ?ποτα. Ωστ?σο, αν ενισχ?ετε μια αν?ρτηση σε ?τομα που σα? ακολουθο?ν ?δη, ε?ναι ?να? αρκετ? φθην?? τρ?πο? να επενδ?σετε σε ορισμ?νε? διαφημ?σει? Facebook εκε?. Αυτ? ε?ναι λογικ? να βεβαιωθε?τε ?τι ?λοι οι ?νθρωποι σα? θα το ακο?σουν. Μιλ?σαμε επ?ση? για την ?ναρξη εν?? προγρ?μματο? παραπομπ??, εν?? προγρ?μματο? αφοσ?ωση?, αλλ? το καλ?τερο ε?ναι ?τι μ?λι? ξεκιν?σει, προστ?θενται ν?α ?τομα κ?θε μ?ρα. ?τσι, οι ν?οι επισκ?πτε? του ιστ?τοπου αποτελο?ν πλ?ον μ?ρο? του προγρ?μματο? παραπομπ??. Υπ?ρχει ?να μεγ?λο λανσ?ρισμα, αλλ? υπ?ρχει επ?ση? ?να επαναλαμβαν?μενο ?φελο? απ? αυτ?. Αυτ? ε?ναι φοβερ?. Προχωρ?ντα? απ? αυτ? την πτυχ? του Gratisfaction, τα ?λλα πρ?γματα εδ?, ε?ναι τ?σο πολ? ?ταν θα εγγραφ?ταν σε ?να πρ?γραμμα παραπομπ?? τον διαγωνισμ? και του? κληρ?σει?. Κοιτ?ζω την ιστοσελ?δα αυτ? τη στιγμ?. Ε?ναι τ?σα πολλ?, ε?ναι δ?σκολο να αναφ?ρουμε ?λε? τι? διαφορετικ?? επιλογ?? εδ?. Τ?σα πολλ? διασκεδαστικ? πρ?γματα εδ?. Δ?νω μ?νο δ?ο απ? αυτ?. Θα μπορο?σατε να κ?νετε ?ναν διαγωνισμ? κλ?ρωση? Instagram. Μια καρφ?τσα για να κερδ?σετε διαγωνισμ?. Εδ? μπορε?τε να ε?στε δημιουργικο? και να σκεφτε?τε το με?γμα προ??ντων σα?. Τι χρει?ζεστε απ? του? πελ?τε? σα?; Τα χρει?ζεστε με μια εικ?να του προ??ντο? σα? σε δροσερ? μ?ρο?; Κολλ?ντα? με το Κοντομ?νικη μπλο?ζα Για παρ?δειγμα, χρει?ζεστε συνεχ?? ?να κοινωνικ? περιεχ?μενο; Μπορε?τε να κ?νετε του? πελ?τε? σα? να φορ?σουν α κοντομ?νικη μπλο?ζα μπροστ? σε ?να δι?σημο ορ?σημο και πα?ρνετε κ?ποιο ε?δο? δωρε?ν ? κ?τι τ?τοιο. Δεν ε?ναι το καλ?τερο παρ?δειγμα, αλλ? εδ? ε?ναι ?τι η δημιουργικ?τητ? σα? μπορε? να ξεφ?γει. ?ποιο ε?δο? διαγωνισμο? μπορε?τε να κ?νετε. Φα?νεται ?τι το ?χει? ?δη. Υπ?ρχει κ?ποιο φαβορ? που ?χετε για τον διαγωνισμ?;

Akash: Αυτ? ε?ναι μια πολ? καλ? ερ?τηση. Αυτ? που κ?ναμε ε?ναι ?τι παρ?χουμε ?λε? αυτ?? τι? μεθ?δου? για να συμμετ?χουν οι ?νθρωποι σε αυτ?. Μπορε?τε να κ?νετε ?ναν συνδυασμ? αυτ?ν των μεθ?δων και να γευματ?σετε καταπληκτικ? διασκεδαστικ? δ?ρα. Θα σα? δ?σω ?να παρ?δειγμα. Σε γενικ?? γραμμ??, μπορε?τε να κ?νετε ε?τε μια καμπ?νια ?μεση? ν?κη? ε?τε μπορε?τε να κ?νετε ?να δ?ρο/λαχε?α. Λοιπ?ν, π?τε θα μπορο?σατε να πε?τε "Παρακολουθ?στε το β?ντε? μου στο YouTube" που θα ?ταν ?να β?ντεο προ??ντο? ? ?να ν?ο β?ντεο κυκλοφορ?α? προ??ντο?. Και μ?λι? το παρακολουθ?σετε, θα λ?βετε 50 π?ντου? ? μπορε?τε να π?ρετε μια στιγμια?α ?κπτωση 10%. Αυτ? που θα μπορο?σατε να κ?νετε ε?ναι να το γυρ?σετε και να το κ?νετε διασκεδαστικ?. ?λοι γνωρ?ζουμε ?τι για να προσελκ?σετε ?να κοιν?, πρ?πει να το κ?νετε να παρακολουθ?σει περισσ?τερο απ? 5-7 δευτερ?λεπτα ε?ναι πολ? δ?σκολο. Γυρ?ζετε αυτ? και λ?τε ?Γεια, παιδι?, ξεκιν?ω αυτ? το δ?ρο. Πρ?πει να παρακολουθ?σετε το β?ντεο μ?χρι το τ?λο? και να βρε?τε ?ναν μυστικ? κωδικ? εκε?. Πε?τε μα? αυτ?ν τον μυστικ? κωδικ?, ε?ν ε?ναι σωστ??, ?χετε δωρε?ν αποστολ??, για παρ?δειγμα. Τ?ρα το μετατρ?πετε σε gamification και ?χετε πλ?ον πολ? αφοσιωμ?νο κοιν?, επειδ? το ?τομο πρ?κειται να παρακολουθ?σει ολ?κληρο το β?ντεο για να βρει αυτ?ν τον μυστικ? κωδικ?. Θα μπορο?σε να ε?ναι ?να? κωδικ?? στο β?ντεο ? μια ερ?τηση σχετικ? με το περιεχ?μενο του β?ντεο. Για παρ?δειγμα, ε?ν παρακολουθε?τε ?να β?ντεο για το π?? εκτυπ?νουμε προσαρμοσμ?να το ?νομ? σα? στο Κοντομ?νικη μπλο?ζα. Ποια ε?ναι η διαδικασ?α που περιλαμβ?νει γιατ? τελικ? θ?λουμε να δ?σουμε το μ?νυμα ?τι κ?νουμε προσαρμοσμ?νη εκτ?πωση. Φα?νεται πολ? δ?σκολο να αφοσιωθε? το κοιν?, να παρακολουθ?σει το πλ?ρε? β?ντεο του YouTube που διαρκε? 50 δευτερ?λεπτα ? ?να λεπτ?. Αυτ? που θα ?κανα ε?ναι να ξανακ?νω το β?ντε? σα? και να εισ?γω ?ναν μικρ? κ?δικα εκε? στο YouTube. Ε?ναι πολ? ε?κολο να το κ?νει? αυτ?. ? θα μπορο?σατε να ?χετε μια ερ?τηση που πρ?πει να απαντ?σει ?να ?τομο αφο? παρακολουθ?σει αυτ? το β?ντεο για να λ?βει αυτ?ν την ανταμοιβ?. Οπ?τε απλ?? ανατρ?πετε αυτ?? τι? εν?ργειε?. Θα μπορο?σατε να κ?νετε ?να κυν?γι θησαυρο? για παρ?δειγμα. Γρ?ψτε μια λ?ξη-κλειδ? κ?που στι? τρει? σελ?δε? προ??ντων σα?. Και τ?τε θα μπορο?σατε να ξεκιν?σετε ?να ?μεσο δ?ρο και να το πε?τε στη συγκεκριμ?νη σελ?δα. Α? πο?με λοιπ?ν ?τι αυτ? ε?ναι το προ??ν που θ?λει να πι?σει προ? τα κ?τω. Α? πο?με ?τι ε?ναι ?να κοντομ?νικη μπλο?ζα που ονομ?ζεται 黑料门 Κοντομ?νικη μπλο?ζα, για παρ?δειγμα. Θ?λετε να το πι?σετε Κοντομ?νικη μπλο?ζα. ?τσι σε εκε?νο το 黑料门 κοντομ?νικη μπλο?ζα σελ?δα προ??ντο? που β?ζετε σε ?ναν κωδικ? και ρωτ?τε του? ανθρ?που? μ?σω του Gratisfaction. Λ?τε ?Επισκεφθε?τε μα? σε αυτ? τη σελ?δα. ?χουμε β?λει ?ναν μυστικ? κωδικ?. Μεταβε?τε σε αυτ? τη σελ?δα. Δε?τε τον μυστικ? κωδικ?, επιστρ?ψτε στο δ?ρο και ε?ν ο μυστικ?? κωδικ?? ε?ναι σωστ??, θα ?παιρναν αυτ?ν την ανταμοιβ?. Ξαφνικ? κ?νατε δ?ο πρ?γματα: δ?σατε ?να διασκεδαστικ? πρ?γμα και ?χετε επ?ση? δ?σει προσοχ? στο συγκεκριμ?νο προ??ν στο οπο?ο μπορο?ν να π?νε και να καταναλ?σουν το περιεχ?μενο, επειδ? προσπαθο?ν να μ?θουν τι ε?ναι. ? μπορε?τε να κ?νετε ερωτ?σει? γ?ρω απ? αυτ?ν τη σελ?δα προ??ντο?. Α? πο?με και α? πο?με ?Γεια, τι ?κπτωση ?χουμε σε αυτ? το προ??ν, ποιο ε?ναι το μ?γεθο?, τι χρ?μα αυτο? του προ??ντο? ε?ναι διαθ?σιμο. ? ποια ε?ναι η ?ποψ? σα? για αυτ?; Επισκεφθ?κατε αυτ? το προ??ν, πε?τε μα? για τα συναισθ?ματα ? τα σχ?λια για ?να συγκεκριμ?νο προ??ν. Θα το αγ?ραζε? ? ?χι; Α? πο?με, α 50-λ?ξη απαντ?στε, ?ποια κι αν ε?ναι η απ?ντησ? του?, εσε?? του? δ?νετε την ανταμοιβ?. Τ?ρα ?χετε οδηγ?σει του? ανθρ?που? σε αυτ?ν τη σελ?δα και ?χετε ?να πολ? αφοσιωμ?νο κοιν?, επειδ? τ?ρα τη διαβ?ζουν, επειδ? θ?λουν να απαντ?σουν σε αυτ?ν την ερ?τηση, επειδ? θ?λουν να λ?βουν αυτ?ν την ανταμοιβ?. ?τσι λειτουργε? αυτ? το πρ?γμα στιγμια?α ν?κη. Η ?λλη πτυχ? του ε?ναι ?τι μπορε?τε να χρησιμοποι?σετε τι? εν?ργει?? του και να το μετατρ?ψετε σε κλ?ρωση ? δ?ρο. Αυτ? που κ?νει η κλ?ρωση ε?ναι για κ?θε δρ?ση που συμμετε?χαν, για παρ?δειγμα, να παρακολουθ?σουν τα β?ντε? μου στο YouTube, να μοιραστο?ν μ?νυμα στο Twitter, στο Instagram, να το καρφ?σουν. Για κ?θε εν?ργεια που κ?νουν, πα?ρνουν κ?ποιου? βαθμο??. Στο τ?λο? τη? κλ?ρωση?, ?ταν η κλ?ρωση τελει?νει και κλε?νει, ο ?μπορο? 黑料门 βγ?ζει ?ναν νικητ?. Θα δ?σω δ?ο δωρε?ν μπλουζ?κια, ?να ρολ?ι, μια δωροεπιταγ? 200$ στα τρ?α ?τομα που συγκ?ντρωσαν του? περισσ?τερου? π?ντου?. Τ?ρα β?ζουν και του? π?ντου? πιστ?τητα?. Λ?γω των π?ντων αφοσ?ωση?, ποιο? πα?ρνει του? τρει? πρ?του? π?ντου? αφοσ?ωση?, κ?ποιοι συμμετ?χουν σε περισσ?τερε? εν?ργειε?, ?λλοι συμμετ?χουν σε λιγ?τερε? εν?ργειε?. Μπορε?τε να κληρ?σετε του? νικητ?? και να του? δ?σετε βραβε?α. Αυτ?? ε?ναι ο τρ?πο? με τον οπο?ο το ανατρ?πετε, αυτ?? τι? μεθ?δου? εισ?δου, μπορε?τε να τι? χρησιμοποι?σετε με διασκεδαστικ? και συναρπαστικ? τρ?πο για να οδηγ?σετε αυτ? το κοιν?.

Richard: Θα μου ?ρεσε σε μετρητ?. Μια γρ?γορη ερ?τηση, Richard και π?λι εδ?. Λατρε?ω το μοντ?λο τιμολ?γηση? σα?, οι επιχειρηματ?ε? ξοδε?ουν χρ?ματα συνεχ??, οπ?τε μου αρ?σει που ξεκιν?ει δωρε?ν. Και ξ?ρετε, ε?ναι κ?πω? σαν MailChimp, ρωτ?στε καθ?? ?χετε περισσ?τερα μ?λη αφοσ?ωση? που ανεβα?νουν λ?γο εκε?. Τι ακριβ?? ?μω? θεωρε?ται μ?λο? πιστ?τητα?; Ε?ναι κ?ποιο? μ?λο? αφοσ?ωση? ?ταν κ?νει συγκεκριμ?νο αριθμ? ενεργει?ν ? π?? λειτουργε? αυτ? ακριβ?? ?ταν εγγραφε?;

Akash: Καλ? ερ?τηση. Το πρ?το πρ?γμα ε?ναι ?τι το μοντ?λο τιμολ?γηση? που διατηρ?σαμε ω? ?τι θ?λουμε να δ?σουμε κ?θε χαρακτηριστικ? του προ??ντο? σε κ?θε ?μπορο 黑料门. Βασικ?, επειδ? θ?λουμε να χρησιμοποι?σετε κ?θε στοιχε?ο εκε? και να ?χετε το μ?γιστο ?φελο?. Κ?θε σχ?διο περιλαμβ?νει κ?θε χαρακτηριστικ? εκτ?? απ? τη λευκ? ετικ?τα. Μπορε?τε να ξεκιν?σετε με ?να δωρε?ν πρ?γραμμα που ε?ναι 400 μ?λη επιβρ?βευση?. ?να? ?λλο? τρ?πο? για εσ?? ε?ναι να αξιολογ?σετε την εφαρμογ?, δεν υπ?ρχει καμ?α δ?σμευση σε αυτ?ν. Στην εφαρμογ? μπορε?τε να τροποποι?σετε, να ενεργοποι?σετε, ενεργοποι?στε ξαν? οποιοδ?ποτε χαρακτηριστικ? θ?λετε. Ερχ?μαστε στην ερ?τησ? σα? σχετικ? με το μ?λο? αφοσ?ωση?: οποιοσδ?ποτε εγγρ?φεται στο κατ?στημ? σα? ? συνδεθε? μετ? την εγκατ?σταση του Gratisfaction ονομ?ζεται μ?λο? αφοσ?ωση?. Και θ?λουμε περισσ?τερα ?τομα να γ?νουν μ?λη αφοσ?ωση? απλ?? και μ?νο επειδ? θυμηθε?τε με παραπομπ?, ?σο περισσ?τερα ?τομα ?χουν εγγραφε? στο κατ?στημ? σα?, τ?σο περισσ?τερα ?τομα θα συμμετ?χουν στην παραπομπ? σα?, θα μοιραστο?ν με του? φ?λου? και την οικογ?νει? του? και περισσ?τερα ?τομα θα ?ρθουν στο κατ?στημ? σα? ιστοσελ?δα που χρησιμοποιε? αυτ? το εκπτωτικ? κουπ?νι. Το χρησιμοποιο?ν, μ?λι? το χρησιμοποι?σουν, γ?νονται και παραπομπ?.

Τζ?σι: Ου?ου, μπορ? να σκεφτ? ?ναν τ?νο απ? μ?ρη που θα μπορο?σαν να χρησιμοποιηθο?ν. Ε?μαι ?τοιμο? να ξεκιν?σω το πρ?γραμμα παραπομπ?? μου αυτ? τη στιγμ?. Πλο?σιο?;

Richard: ?χι, ?λλα σχ?λια στο μυαλ? μου, ε?ναι αν?ρπαστο. Ε?μαι κυριολεκτικ? εδ? για να εγγραφ? αυτ? τη στιγμ?.

Τζ?σι: Αυτ? ε?ναι φοβερ?. Για οποιονδ?ποτε ?λλο θ?λει να εγγραφε? αυτ?ν τη στιγμ?, μεταβε?τε στην αγορ? εφαρμογ?ν 黑料门, αναζητ?στε την εφαρμογ? Gratisfaction και ?πω? ακο?σαμε ε?ναι δωρε?ν να ξεκιν?σετε. Ξεκιν?στε λοιπ?ν με το μ?ρκετινγκ παραπομπ?? σα? αμ?σω? τ?ρα. Ε?ναι ?λα τα διασκεδαστικ? μικρ? κ?λπα εκε? μ?σα και ο διαγωνισμ??, οπ?τε ?ρθε η ?ρα να συνεχ?σουμε. Akash, εκτιμ? πολ? που ε?σαι στην εκπομπ?. Ακροατ?? εκε? ?ξω — β?λτε το, κ?ντε το να συμβε?!