黑料门

En este episodio de 黑料门 Ecommerce Show, tenemos una conversaci贸n con Liz Abunaw, la fundadora de Forty Acres Fresh Market.

Ya hemos compartido un poco de la historia de Liz en nuestro 补谤迟铆肠耻濒辞 sobre su misi贸n y c贸mo usa 黑料门 para lograrla.

En el podcast, aprender谩 m谩s sobre c贸mo Liz hizo realidad su negocio y qu茅 la inspir贸 a comenzar. Tambi茅n aprender谩 algunas lleno de valor y consejos pr谩cticos de Liz, que incluyen investigaci贸n de mercado, creaci贸n de redes, c贸mo superar el ensayo y error, y m谩s. 隆Aseg煤rate de sintonizarnos para inspirarte!

De qu茅 se trata Forty Acres Fresh Market

Forty Acres Fresh Market es una tienda de comestibles de barrio con sede en Chicago que se centra en aumentar el acceso a alimentos frescos asequibles en comunidades desatendidas. Actualmente opera como un mercado de productos agr铆colas m贸vil a trav茅s de ventanas emergentes Liz trabaja en mercados y servicios de entrega, y su objetivo final es construir una tienda en el lado oeste de Chicago. La misi贸n de Liz de brindar acceso a productos frescos destaca su dedicaci贸n a mejorar la salud y el bienestar de la comunidad.

Investigaci贸n de mercado

En la entrevista, Liz destac贸 la importancia de la investigaci贸n de mercado para los empresarios. Liz comparti贸 c贸mo pas贸 muchas tardes auditando las diferentes opciones de comestibles disponibles en los vecindarios de inter茅s. Al observar sus precios, lo que ofrec铆an y sus ubicaciones, se dio cuenta de que hab铆a una gran parte del vecindario que efectivamente no ten铆a supermercado.

Despu茅s de investigar los datos demogr谩ficos, incluidos los ingresos familiares y la propiedad de autom贸viles, Liz pudo identificar lo que el vecindario necesitaba, lo que le faltaba y lo que pod铆a apoyar. Al realizar una investigaci贸n de mercado adecuada, Liz pretend铆a ofrecer una mejor opci贸n de comestibles en el vecindario.

Nombre de pila Pop-Up Mercado

Durante el podcast, Liz comparti贸 c贸mo comenz贸 su viaje con un ventanas emergentes Mercado. A pesar de comprar demasiado inventario, pudo transformar un sal贸n comunitario en un mercado impresionante con exhibiciones de productos frescos. Con solo unas pocas docenas de personas presentes, expresaron su amor por el mercado y la necesidad de que exista en su vecindario.

Mensaje de boca a boca comenz贸 a extenderse y Liz empez贸 a recibir llamadas de otras personas pregunt谩ndole si pod铆a llevar el mercado a su ubicaci贸n.

Aprendiendo de los fracasos

Liz comparti贸 su experiencia de empezar de a poco y aprender de los fracasos. Por ejemplo, al realizar pruebas en un centro temporal espacio comercial for 30 - 60 Durante esos d铆as, se enfrent贸 a desaf铆os como el tr谩fico terrible. Sin embargo, la experiencia le ense帽贸 sobre la fuga de alimentos de la comunidad, lo que la llev贸 a comprender mejor las necesidades del vecindario.

Probar estrategias de marketing

Durante el podcast, Liz habl贸 sobre su experiencia con las estrategias de marketing. Us贸 plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram para promocionar su negocio. Contrat贸 a un estudiante del cap铆tulo de su hermandad para crear volantes promocionales. Tambi茅n hizo campa帽a y envi贸 correo directo a los hogares. Sin embargo, descubri贸 que esto 煤ltimo era una p茅rdida de dinero, ya que la falta de reconocimiento de la marca llev贸 a las personas a tirar sus mensajes.

Construyendo confianza con los clientes

Liz se refiri贸 a la importancia de generar credibilidad a trav茅s de la constancia y el tiempo. Habl贸 sobre encontrar socios y el apoyo de organizaciones sin fines de lucro locales y funcionarios electos, quienes ayudaron a impulsar el negocio. Al promover constantemente su misi贸n y hacer ventanas emergentes En los mercados, la empresa construy贸 su reputaci贸n lo suficiente como para expandirse a los servicios de entrega, que tuvieron un 茅xito especial durante la pandemia. Construir las bases de la empresa a trav茅s de la coherencia y la comunicaci贸n result贸 crucial para el crecimiento de la empresa.

Creaci贸n de un servicio de entrega

Liz tambi茅n habl贸 sobre el proceso de iteraci贸n y mejora del servicio de entrega de su negocio. Al realizar pruebas y recibir comentarios de los clientes, pudieron mejorar el servicio. f谩cil de utilizar y visible para los miembros del personal.

Elegir un servicio de suscripci贸n

Liz comparti贸 c贸mo la sugerencia de un cliente condujo a la creaci贸n de un servicio de suscripci贸n con cajas de productos. La empresa experiment贸 con diferentes plataformas de procesamiento de pagos y finalmente se decidi贸 por una caja de tarifa plana con diferentes opciones. El bajo precio de entrada lo hizo atractivo para los clientes y ayud贸 a que el negocio creciera.

Liz intent贸 utilizar PayPal para la facturaci贸n, pero le result贸 dif铆cil automatizarlo. Luego busc贸 otros servicios y descubri贸 黑料门, que era f谩cil de usar sin necesidad de una s贸lida formaci贸n en tecnolog铆a.

Liz pudo ingresar f谩cilmente sus productos, im谩genes, tarifas de env铆o y los c贸digos postales espec铆ficos donde entrega en su tienda en l铆nea usando 黑料门. Adem谩s, 黑料门 calcula autom谩ticamente el impuesto sobre las ventas, lo que tambi茅n ayud贸 mucho.

Superando la pandemia

Gradualmente, Forty Acres Fresh Market estableci贸 credibilidad dentro de la comunidad, lo que result贸 en que las personas recurrieran a ellos en busca de productos frescos. Luego lleg贸 la pandemia, lo que provoc贸 que las tiendas se agotaran y la gente evitara ir a las tiendas de comestibles. Esto condujo a un aumento en los suscriptores de Forty Acres Fresh Market. El giro r谩pido para usar 黑料门 uno o dos meses antes de que ocurriera la pandemia fue crucial para su 茅xito en la obtenci贸n y el mantenimiento de nuevos suscriptores.

Aprovechando las caracter铆sticas de 黑料门

Liz considera que 黑料门 es especialmente 煤til para la dotaci贸n de personal. Le permite administrar f谩cilmente el calendario comercial para determinar la cantidad de cajas que necesitan empacar cada d铆a y cu谩nta mano de obra se requiere. Si bien algunos suscriptores pueden cancelar sus suscripciones, la incorporaci贸n general de nuevos clientes significa que el negocio a煤n est谩 creciendo.

La empresa aprecia la utilidad de 黑料门 con fines de marketing y mensajer铆a. Adem谩s, la funci贸n de notas del cliente tambi茅n ayud贸 a la empresa a ganar reputaci贸n, ya que los clientes pod铆an dar instrucciones de entrega espec铆ficas y solicitar ciertos 补谤迟铆肠耻濒辞s mientras notaban cualquier alergia.

Incorporaci贸n de descubrimiento de productos en sus suscripciones

Al principio, Liz permit铆a a los clientes elegir productos individuales, pero notaron que los clientes no eleg铆an determinados 补谤迟铆肠耻濒辞s del inventario. Para solucionar este problema, su equipo comenz贸 a ofrecer cajas de productos con una selecci贸n sorpresa de 补谤迟铆肠耻濒辞s, lo que les dio m谩s control sobre el inventario y cre贸 un modelo de suscripci贸n. La empresa termin贸 viendo un aumento en la demanda de los productos. tarifa plana Modelo de caja de productos. Los clientes han dado comentarios positivos sobre la empresa por presentarles nuevas frutas y verduras que normalmente no comprar铆an.

Trabajando en el Ladrillo y mortero 鲍产颈肠补肠颈贸苍

Liz reconoce que el desarrollo inmobiliario comercial es dif铆cil y est谩 lleno de sorpresas, pero enfatiza que tener un negocio permanente ladrillo y mortero La presencia de la empresa es clave para su misi贸n de equidad alimentaria en los barrios desfavorecidos. A pesar de los desaf铆os, existe potencial de crecimiento y ganancias en la industria de los alimentos si se hace correctamente.

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