La historia del comercio electr贸nico y su futuro

La historia del comercio electr贸nico y su futuro: las compras online antes y despu茅s

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El comercio electr贸nico se introdujo en el mundo hace 40 a帽os (驴puedes creerlo?) y ha ido evolucionando r谩pidamente hasta convertirse en lo que entendemos por comercio electr贸nico tal como es hoy en d铆a. Las compras en l铆nea se han convertido en la norma para muchas personas y algunas incluso las prefieren a las tradicionales tiendas f铆sicas. Hoy en d铆a El comercio electr贸nico ha abierto muchas puertas para los emprendedores porque ahora es m谩s f谩cil que nunca abrir una tienda en l铆nea y tener un negocio de comercio electr贸nico. El comercio electr贸nico ha seguido alcanzando un r茅cord en totales de ingresos a帽o tras a帽o, el futuro del comercio electr贸nico es brillante y siempre cambiante. A continuaci贸n se presenta un vistazo a d贸nde ha estado el comercio electr贸nico y hacia d贸nde puede ir.

Historia del comercio electr贸nico

Las primeras notas altas de las compras en l铆nea:

1969 - se fund贸 como una empresa pionera en la creaci贸n de servicios en l铆nea, como correo electr贸nico y servicios de chat en vivo en l铆nea. CompuServe fue adquirida posteriormente por AOL en 1998.

1979 鈥� Michael Aldrich inventa las compras en l铆nea. Se trata del comercio electr贸nico en su forma m谩s temprana. Entre consumidores y empresas o entre empresas. Modifica un televisor y lo conecta a un ordenador que procesa transacciones mediante una l铆nea telef贸nica. Sin embargo, este proceso no se materializ贸 plenamente hasta la introducci贸n de Internet en los a帽os 90, cuando la gente pudo aprovechar las ventajas de las ventas en l铆nea.

1982 - lanza el primer negocio de comercio electr贸nico y vende computadoras usadas en l铆nea.

1989&苍产蝉辫;鈥擳颈尘 Berners-Lee inventa el y a finales de 1990, el servidor web estaba en funcionamiento en el CERN, Berners-Lee En ese momento, su empleador era 茅l. Comenz贸 a trabajar con otros cient铆ficos inform谩ticos para ayudar a desarrollar el servidor que se convertir铆a en el .

Los primeros a帽os 90 y la introducci贸n de Internet

1993 鈥� El c贸digo fuente del primer navegador web, inventado por Berners-Lee, se hace p煤blico. Esto otorga a la red mundial por primera vez.

1995 鈥� La Fundaci贸n Nacional de la Ciencia de la RED. Esto otorga a los usuarios los derechos necesarios para iniciar un negocio en l铆nea y permite que las compras en l铆nea tomen forma, lo que conduce al lanzamiento de muchas bien conocido Plataformas de comercio electr贸nico que siguen prosperando hoy en d铆a.

1995 鈥� Se presenta eBay, uno de los primeros y m谩s populares sitios de comercio electr贸nico para vender productos. Adem谩s, Jeff Bezos lanza una peque帽a librer铆a en l铆nea conocida ahora como Amazon. A fines de 1996, obtiene ingresos de 15.7 millones de d贸lares.

1998 - crea un sistema de procesamiento de pagos para comercio electr贸nico y ahora es una de las plataformas de pago en l铆nea m谩s grandes y confiables en la industria del comercio electr贸nico.

Los primeros a帽os de la d茅cada de 2000 y el comienzo del comercio electr贸nico

2000 鈥� Google presenta dando un "ventanilla 煤nica" tanto en l铆nea como ladrillo y mortero negocios Buscando soluciones f谩ciles de publicidad en l铆nea.

2005 鈥� Etsy se lanza y ahora es una de las tiendas m谩s populares terceros. Plataformas de mercado en l铆nea para que cualquiera pueda comenzar a vender en l铆nea f谩cilmente.

2006 鈥� Shopify lanza su software de escaparate, creado a partir de la frustraci贸n con los sistemas de escaparate anteriores que eran demasiado complicados y costosos. Shopify ayud贸 a brindar un software simple para que los propietarios de peque帽as empresas inicien un negocio de comercio electr贸nico.

2009 - 黑料门 presenta una forma revolucionaria de iniciar un negocio de comercio electr贸nico. 黑料门 comenz贸 como unas pocas l铆neas de c贸digo que pod铆as incluir en tu sitio web para crear una tienda en l铆nea. Era una nueva de no intervenci贸n enfoque que permiti贸 a las empresas en l铆nea crear una tienda sin supervisi贸n constante por parte de la plataforma de comercio electr贸nico.

La hoy en d铆a tienda en l铆nea

2011 鈥� Facebook lanza historias patrocinadas como una forma de publicidad anticipada.

2014 鈥� Apple trae a su iPhone. Apple Pay es, sin duda, uno de los sistemas de pago m贸vil m谩s populares en uso en la actualidad. La introducci贸n de la billetera y Apple Pay ha hecho que sea a煤n m谩s f谩cil para los consumidores comprar art铆culos mediante sus iPhones.

2016 鈥� Instagram comienza en la aplicaci贸n. La empresa matriz de Instagram, Facebook, tambi茅n present贸 Facebook Marketplace y agreg贸 una funci贸n de pago a la aplicaci贸n Messenger.

2017 鈥� El mercado del comercio electr贸nico alcanza nuevas cotas. Las ventas del Cyber 鈥嬧€婱onday alcanzan un nuevo r茅cord. al superar los 6.5 millones de d贸lares en ingresos por ventas en l铆nea, un aumento del 17% respecto a 2016.

2020 鈥� El comercio electr贸nico crece exponencialmente debido a la Covid-19 Pandemia. Los confinamientos obligan a las tiendas f铆sicas a adaptarse al mundo digital y ofrecer m谩s bienes y servicios en l铆nea.

El futuro del comercio electr贸nico

El comercio electr贸nico ha avanzado mucho desde la m谩quina de procesamiento de Aldrich, pero es probable que esto sea solo el comienzo de un nuevo y valiente mundo de comercio y conexi贸n global. Casi todos ladrillo y mortero Las tiendas necesitan una tienda en l铆nea ya existente o podr铆an tener dificultades para permanecer abiertas. Esta realidad se agrav贸 durante la pandemia.

Hoy en d铆a, el comercio electr贸nico se est谩 adoptando en todo el mundo a un ritmo r谩pido, muchos procesos de comercio electr贸nico se est谩n volviendo autom谩ticos y la inteligencia artificial est谩 comenzando a tener un impacto en las tiendas de comercio electr贸nico. Configurar una tienda en l铆nea ya es bastante intuitivo con la tecnolog铆a y las plataformas que tenemos en este momento, pero el futuro del comercio electr贸nico traer谩 nueva tecnolog铆a que har谩 que tener un negocio en l铆nea sea a煤n m谩s f谩cil.

Crecimiento de las ventas online

El comercio electr贸nico ha seguido batiendo r茅cords cada a帽o en ingresos. Las ventas minoristas en l铆nea siguen aumentando y no parece que vayan a desacelerarse en el corto plazo. Se estima que en que el comercio electr贸nico generar谩 1.7 billones de d贸lares en ingresos solo en Estados Unidos.

Adem谩s del mercado estadounidense, comercio electr贸nico global Tambi茅n se est谩 acelerando el proceso. Muchos otros pa铆ses est谩n empezando a adoptar las compras en l铆nea.

Inteligencia Artificial (AI)

Minoristas en l铆nea que implementan Se beneficiar谩n de contar con marketing personalizado y dirigido, mayor retenci贸n de clientes, procesos automatizados y mucho m谩s. La IA est谩 avanzando r谩pidamente y quienes la implementan en sus plataformas de comercio electr贸nico est谩n cosechando los beneficios.

La IA permite a las empresas personalizar la experiencia de compra en l铆nea de sus clientes. La IA crea una huella digital para cada cliente y, con esta huella, las plataformas de comercio electr贸nico pueden ejecutar campa帽as de marketing redireccionadas. Con la IA, las tiendas en l铆nea pueden recomendar productos a medida que los clientes compran, detectar谩 si un cliente mira un determinado art铆culo durante mucho tiempo y puede enviarle una notificaci贸n m谩s adelante si ese art铆culo en particular est谩 en oferta. Esto permite a las tiendas de comercio electr贸nico lograr una mayor tasa de conversi贸n.

Impulsado por IA Los chatbots est谩n avanzando r谩pidamente. Las empresas de comercio electr贸nico pueden colocar chatbots de IA en sus tiendas en l铆nea. Estos est谩n completamente automatizados, lo que les permite ahorrar miles de d贸lares y crear una experiencia m谩s personal para sus clientes. A medida que avanza la IA, estos chatbots se han vuelto cada vez m谩s conversacionales, casi hasta el punto de que un comprador en l铆nea puede ni siquiera saber que no est谩 hablando con una persona real.

Compras m贸viles

Las generaciones m谩s j贸venes dependen en gran medida de sus dispositivos m贸viles para todo, por lo que, naturalmente, Las ventas de dispositivos m贸viles est谩n aumentando constantementeEn el futuro, para vender productos en l铆nea, es imprescindible centrarse en las ventas m贸viles. Los compradores en l铆nea est谩n utilizando dispositivos m贸viles para investigar productos, y esto est谩 aumentando gracias al uso de las redes sociales. Dentro de la aplicaci贸n Las compras en Instagram y Facebook han despegado y est谩n cambiando la forma en que las personas compran en l铆nea. Como resultado, todas las plataformas de comercio electr贸nico en el mercado en l铆nea se est谩n volviendo m谩s m贸vil f谩cil para ayudar a aumentar las compras en l铆nea.

Comercio de voz

Con la adopci贸n de muchos dispositivos inteligentes como Google Home o Alexa de Amazon, llega una Para las empresas de comercio electr贸nico. Se han producido avances en la tecnolog铆a de hogares inteligentes, donde las personas pueden realizar transacciones en l铆nea mediante el uso de su voz. En el futuro, alguien podr铆a realizar una compra simplemente diciendo "Ok Google, pon arena para gatos en mi carrito de compras".

El SEO por voz ser谩 la nueva forma de hacer crecer su negocio de comercio electr贸nico. Cada vez m谩s personas utilizan el comercio por voz, por lo que quienes vendan en l铆nea deber谩n predecir el lenguaje natural que utilizar谩n las personas con sus dispositivos dom茅sticos inteligentes.

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Al analizar la historia del comercio electr贸nico, se puede ver que las tendencias comerciales han cambiado considerablemente. Despu茅s de la introducci贸n de la World Wide Web, las tiendas f铆sicas han tenido que adaptarse a los numerosos mercados de comercio electr贸nico en evoluci贸n a lo largo de la historia del comercio electr贸nico. en constante evoluci贸n Las tendencias crean oportunidades para el nuevo comercio electr贸nico empleos y la capacidad de aprovechar las nuevas tecnolog铆as. Conocer la historia del comercio electr贸nico puede ayudarle a predecir tendencias futuras y a comprender todos los distintos mercados de comercio electr贸nico.

Si tiene un negocio de comercio electr贸nico o est谩 considerando abrir una tienda de comercio electr贸nico, comprender hacia d贸nde se dirige probablemente el comercio electr贸nico aumentar谩 sus posibilidades de 茅xito. Si bien es importante mantenerse a la vanguardia de las tendencias para aprovecharlas al m谩ximo, aseg煤rese de conocer los conceptos b谩sicos antes de integrar nuevas tecnolog铆as. Aseg煤rese de tener una plataforma de comercio electr贸nico que pueda crear una tienda de comercio electr贸nico que funcione para usted hoy y que est茅 continuamente en constante crecimiento. a prueba de futuro por s铆 mismo para que funcione para usted ma帽ana.

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18 de junio de 2021

Acerca del autor.

Max lleva seis a帽os trabajando en el sector del comercio electr贸nico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficci贸n.