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Futuro de E-commerce: AR, VR, voz, video y m谩s

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Hoy echamos un vistazo al futuro de Si el comercio electr贸nico y hablemos de AR, VR, voz, video y m谩s en nuestra charla con Brandon Schulz, fundador de Violet.io.

ha construido un Si el comercio electr贸nico API para desarrolladores similar a la que Stripe ha utilizado para los pagos. Ahora los desarrolladores de nuevas aplicaciones, juegos y tecnolog铆as tienen la capacidad de incluir Si el comercio electr贸nico y vender productos dentro de sus aplicaciones.

Un ejemplo de la vida real ser铆a un desarrollador que crea una aplicaci贸n de realidad virtual para ver un concierto en vivo donde se realiza un concierto. camiseta Aparecer谩 un mensaje emergente y estar谩 disponible para su compra. El desarrollador de la aplicaci贸n de realidad virtual determinar谩 c贸mo se puede comprar sin escribir nada y la venta aparecer谩 autom谩ticamente en el panel del comerciante.

Si bien ese ejemplo parece un poco exagerado, hay much铆sima gente trabajando en nuevas aplicaciones de todo tipo y, para ser incluidos, necesitan conocer sus productos. La parte f谩cil para los comerciantes es que pueden hacer que sus productos sean considerados de forma gratuita mediante Violet.io.

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Jesse:Richie, feliz viernes.

Dick:Feliz viernes, que empiece el juego. Aqu铆 vamos de nuevo.

Jesse: S铆, d铆a de podcast. Bien, un poco de contexto para los oyentes. Creo que este ser谩 un programa incre铆ble, pero quiero que la gente sepa que, si esperan un consejo que puedan aplicar hoy y ganar m谩s dinero el lunes, probablemente no sea este. Esto ser谩 un poco m谩s de sue帽os. Ya saben, si茅ntense, rel谩jense, tomen un c贸ctel porque vamos a hablar mucho sobre d贸nde Si el comercio electr贸nico Se trata de lo que se viene en los pr贸ximos a帽os e incluso m谩s all谩. De todos modos, hablaremos de voz, realidad aumentada, realidad virtual, video y todo tipo de cosas interesantes. Rich, s茅 que est谩s sonriendo porque te gusta so帽ar con el futuro.

Dick: Ah, s铆. Especialmente la voz. Eso es lo que me hizo sonre铆r. Quiero decir, lo escuchaste en la predicci贸n de un par de episodios atr谩s. No s茅 cu谩nto tiempo pasar谩 hasta que eso suceda, pero creo que la parte m谩s importante cuando se trata de la voz es que la gente a煤n no sabe qu茅 decirle a la voz, 驴verdad? Ya sabes, como los trucos de sal贸n, el clima, poner el cron贸metro, todas esas cosas. Pero s茅 que est谩 a la vuelta de la esquina y lo espero con ansias. Es la forma en que funciona nuestro cerebro, 驴sabes? As铆 que estoy emocionado por el invitado de hoy.

Jesse:Muy bien, ahora le toca el turno a nuestro invitado. Este es Brandon Schultes. Brandon, 驴c贸mo est谩s?

Brandon:Muy bien, chicos. 驴C贸mo est谩n?

Jesse:Excelente. 驴Entonces eres el fundador de Violet.io?

Brandon: Si. Co-founder y CEO de Violet.

Jesse:Genial. Cu茅ntanos un poco sobre tu historia, 驴qu茅 te llev贸 a este mundo? Si el comercio electr贸nico 驴Qu茅 pas贸 en el mundo? 驴Por d贸nde llegaste hasta donde est谩s ahora?

Brandon: S铆, es una gran pregunta. Empec茅 creando distintos tipos de aplicaciones, ya sea en el 谩mbito de las redes sociales o... Luego me met铆 en... Si el comercio electr贸nico en el lado digital. Nuevamente, la creaci贸n de aplicaciones se remonta a 2012-2013. Y en ese momento est谩bamos tratando de resolver una cuesti贸n muy espec铆fica sobre c贸mo facilitar diferentes tipos de Si el comercio electr贸nico En una red social, y a trav茅s de ese proceso, he creado nuevas empresas y he recaudado dinero. De hecho, me he unido a un par de otras empresas de consultor铆a, he asesorado a una buena parte de algunos de los minoristas de Fortune 100 y llegu茅 al punto en el que me di cuenta de que faltaba algo en un determinado segmento del mercado y me dije: "Creo que podr铆a ser la persona adecuada para entrar y servir a ese mercado lo mejor que pueda".

Jesse:Muy bien, estamos haciendo el verdadero viaje empresarial aqu铆, por lo que est谩s creando algo completamente desde cero que va a cambiar el mundo. Muy bien. S铆. S铆. El Si el comercio electr贸nico Mundo. Impresionante. Impresionante. Entonces, 驴quieres comenzar cont谩ndoles a nuestros oyentes acerca de la empresa? 驴Es por ah铆 por donde te gustar铆a comenzar hoy?

Brandon: S铆, creo que eso es bueno. Creo que deber铆amos hacerlo, ha habido mucho revuelo aqu铆 sobre el futuro de Si el comercio electr贸nico Y muchas cosas m谩s. Pero hemos creado una tecnolog铆a fant谩stica que, al final, ayuda a las personas que venden cosas en l铆nea a obtener una distribuci贸n mayor y m谩s f谩cil. Una de las cosas que existen es que, como ustedes saben y una de las razones por las que somos tan grandes fan谩ticos de 黑料门, una cosa es elegir tu producto y decidir si quieres que aparezca en un sitio web en alg煤n lugar. Es muy diferente llegar a los $10,000 al mes o alcanzar un mill贸n de d贸lares en ingresos anuales. Y uno de esos grandes obst谩culos que hay que superar es la distribuci贸n. Y vimos ese mercado y dijimos que creemos que hay un recurso sin explotar aqu铆 que encaja muy, muy bien. Y eso es lo que nos llev贸 a crear esta empresa y a c贸mo vemos las cosas. Entonces, el problema que resolvemos es la distribuci贸n, pero lo hacemos de manera diferente. Lo hacemos primero a trav茅s de la tecnolog铆a. Entonces, para las personas que tal vez no sean desarrolladores, codificadores o ingenieros, tal vez les explique un poco lo que eso significa, pero todo esto en realidad comenz贸 en funci贸n de qui茅n era mi... cofundador Y yo lo somos. Somos tipos que amamos la innovaci贸n y, como cualquier buen emprendedor, comienzan esencialmente eligiendo su pasi贸n, 驴no? Porque al final del d铆a, lo que haces todos los d铆as tiene que ser algo que ames. De lo contrario, elegir谩s hacer otra cosa o no lo har谩s tan bien. Y amamos la tecnolog铆a, amamos hacer productos y nos damos cuenta de que los tipos en nuestro lugar, los tipos que saben c贸mo crear productos realmente no tienen muchas opciones. En su mayor parte, tendr铆amos que intentar crear otra aplicaci贸n de redes sociales y 驴qui茅n necesita otra aplicaci贸n de redes sociales? Yo no. O tienes que crear alg煤n tipo de red de medios porque en gran parte lo que financia todos estos diferentes modelos en Internet son los ojos y luego monetizas esos ojos. Y entonces, para tipos como nosotros, nuestras opciones eran bastante limitadas. Y luego comenzamos a hacer la pregunta y decir, bueno, espera un segundo. Como por ejemplo, 驴c贸mo es que un desarrollador no puede iniciar un negocio? Si el comercio electr贸nico 驴Qu茅 se necesitar铆a para empezar un negocio? Y eso es muy dif铆cil, es muy dif铆cil para alguien empezar cualquier negocio. Si el comercio electr贸nico Empezamos desde cero, con todo tipo de obst谩culos en el camino. Y ah铆 es donde empezamos, en primer lugar. Y dijimos: "Vamos a averiguar c贸mo ayudamos a los desarrolladores, que son realmente nuestros clientes". Empezamos con qui茅nes 茅ramos y cu谩l era nuestra pasi贸n, y cuando nos dimos cuenta de que lo que nos gustaba y lo que quer铆amos en realidad significaba que hab铆a mucha gente como nosotros y eso ayuda a definir qui茅n era nuestro cliente. Y a partir de ah铆 dijimos: "Bueno, vamos a dedicarnos. Vamos a comprometernos con estos desarrolladores, vamos a crear cosas para ellos". Y lo que obtendr铆an esencialmente es lo que se llama una API, o una interfaz de programaci贸n de aplicaciones. Probablemente lo est茅n viendo en Internet en alg煤n lugar, hayan o铆do hablar de ello. Es muy dif铆cil entender lo que significa por completo. Pero en gran parte, Internet dio a las m谩quinas o computadoras la capacidad de comunicarse entre s铆 sin estar en la misma habitaci贸n y conectadas a trav茅s del mismo cable que tradicionalmente se colocaba. Ahora puedes tener m谩quinas repartidas por todo el mundo y todas ellas pueden comunicarse, lo cual es genial, pero luego tienes una serie de aplicaciones y puedes pensar en ellas como si fueran grandes bases de datos o como conjuntos de datos que existen en diferentes lugares. Y una de las formas en que esas aplicaciones pueden comunicarse entre s铆 es a trav茅s de un lenguaje com煤n o un intercambio acordado. Y eso es lo que es una interfaz de programaci贸n de aplicaciones. Es un intercambio acordado entre diferentes entidades que permite que diferentes tipos de datos fluyan de ida y vuelta a trav茅s de diferentes aplicaciones. Parece simple, pero sin esa capa de confianza no podr铆amos hacer lo que hace Internet hoy. Es, a falta de un t茅rmino mejor, el lenguaje de Internet. Y as铆 es como funcionan las aplicaciones. Y entonces dijimos, est谩 bien.

Jesse:Y para ayudar a las personas que se preguntan qu茅 es una API, en el mundo de 黑料门 ... comercio electr贸nico En el mundo actual, ya lo est谩s usando. Es cuando tus clientes est谩n listos para pagar y necesitas obtener las tarifas de env铆o. Hay una API que se comunica con UPS o DHL y obtiene las tarifas y hay una API que se comunica con los procesadores de pago para verificar el pago y dem谩s. Por lo tanto, las API funcionan por debajo de tu sistema actual. Si el comercio electr贸nico 惫铆惫别谤别蝉.

Dick: S铆. Y para complementar eso, volvemos a lo que dices, Jessie. La mayor铆a de los comerciantes nunca tienen que preocuparse por eso. Est谩s hablando espec铆ficamente de que estas API son... Ahora bien, el desarrollador no tiene que empezar una tienda 黑料门, puede empezar algo por su cuenta y eso conecta un videojuego a 黑料门 que quiere vender algo en el videojuego o lo que sea. Los comerciantes no tienen que pensar en nada sobre esto. Son los desarrolladores los que lo utilizan para comunicarse con estas aplicaciones y software.

Brandon:S铆. Correcto. Exactamente.

DickPerd贸n por interrumpir. Adelante.

Brandon: No te preocupes. Sois geniales. As铆 que ah铆 es donde empezamos y lo que construimos y lo que tenemos hoy, que creo que es bastante interesante, es una 煤nica API para cualquier desarrollador que quiera crear una aplicaci贸n que venda productos. Correcto. Si eres un desarrollador, y hay m谩s gente que nunca aprendiendo a codificar. Y entonces tienes b谩sicamente un tipo diferente de emprendedor. Tienes a alguien que quiere dedicarse a los negocios, probablemente le intriga comercio electr贸nico Pero lo 煤nico que no tienen son productos, y por eso nos encanta hablar con ustedes en 黑料门. Es porque est谩n muy comprometidos con las personas que venden productos y quieren ayudar a que la gente se conecte a Internet lo m谩s r谩pido posible para vender esos productos con herramientas fant谩sticas. Y no me pagan por decir esto, pero me encanta trabajar con ustedes como desarrollador. Y eso es emocionante para nosotros porque ahora podemos pensar en empoderar a todo un ej茅rcito de personas que van a iniciar negocios, que van a ayudar a atender a los compradores todos los d铆as. Y todo lo que necesitan son productos. Y me imagino que puede que est茅s escuchando esto hoy y vendas productos y pienses: "Hombre, ser铆a genial si pudiera poner mi producto frente a este tipo de p煤blico o esta persona". Y tal vez eso no siempre encaje en un campo de b煤squeda. Como que a menudo esa no es la 煤nica forma en que la gente interact煤a con Internet. Y ese es exactamente el problema que pretendemos resolver.

Jesse: Eso es genial. Como comerciante, me encanta cuando otras personas venden mis productos y no tengo que hacer mucho por ello. As铆 que, por favor, por favor, ay煤denme. Y creo que tambi茅n quiero poner un poco m谩s de contexto. No desarrolladores. Mucha gente escuchando que est谩 Si el comercio electr贸nico Los propietarios de tiendas o comerciantes podr铆an pensar que el desarrollador es su desarrollador web Eso les ayuda a crear su sitio. Y s茅 que est谩s hablando de los desarrolladores como una visi贸n m谩s amplia de los desarrolladores, tal vez m谩s como si fueran fundadores de nuevas empresas y nuevas aplicaciones m谩s all谩 de un sitio web tradicional con una tienda. Correcto.

Dick: Y tambi茅n su verdadera pasi贸n, como dices, es que quiz谩s solo quieran codificar y eso es lo que les encanta hacer. Y quiero decir que ten铆a un viejo amigo. Le pregunt茅: "驴Qu茅 haces cuando鈥?". Seguimos siendo amigos, pero fue hace mucho tiempo. Le pregunt茅: "驴Qu茅 te gusta hacer cuando terminas de codificar, al final del c贸digo?". As铆 que lo s茅, pero cuando est谩s en la hora feliz, en tu casa, codificas, codificas, ya sabes, todo, podr铆an simplemente codificar, codificar, codificar. Entonces, esta persona, puede que ni siquiera quiera hablar con los clientes, hacer cumplimiento, hacer nada de eso. Pero como emprendedores, no nos importa eso, especialmente si alguien vende nuestros productos por nosotros.

Brandon: Exactamente. Ese tipo que dijo 鈥渃贸digo, c贸digo, c贸digo鈥, ese es mi cliente. (se r铆e)

Jesse:Y quiz谩s no queremos hablar con ellos. As铆 que hablamos con ellos a trav茅s de una API, que es su lenguaje. Mejor a煤n.

Brandon:Y esa API tambi茅n se conoce com煤nmente como Violeta.

Jesse: Bueno.

Dick: Me encanta.

Brandon: S铆, es una descripci贸n muy buena, muchachos. Gracias por ilustrarnos un poco sobre eso. Creo que una de las cosas que intentamos hacer en base a esto, como har铆a cualquier emprendedor, es enfocarnos realmente en el valor de la cadena. Y para nosotros, el valor que podemos brindarles a estos desarrolladores. Podr铆amos llamarlos canales, podr铆amos llamarlos de varias maneras diferentes. Pero el valor para estos muchachos es que, por supuesto, no solo queremos abrirles un nuevo tipo de modelo de negocios, que es lo que hacemos, sino que ahora pueden crear un Si el comercio electr贸nico aplicaci贸n, algo que nunca hubieran podido hacer antes. Pero una de las cosas 煤nicas aqu铆 es que si eres un comerciante, puedes vender tu producto por, digamos, $20, 驴no? Y $20 es un buen precio. Tradicionalmente, no tienes mucho espacio adicional en tu margen para ir y jugar en diferentes tipos de mercados de CPC y CPM. Pero lo que s铆 tienes es un porcentaje de margen. Y con eso permitimos que los comerciantes digan, para cualquiera que pueda generar una venta para m铆, le dar茅 el 20%, el 30%, lo que sea que tengas en tu econom铆a, puedes establecer esa tasa a trav茅s de la plataforma Violet. No tienes que saber ning煤n c贸digo, no tienes que entrar y contratar a alguien para que haga algo por ti. Es b谩sicamente solo un bot贸n que presionas y puedes establecer tu tasa. Y entonces, para las personas que est谩n creando aplicaciones y resolviendo estos problemas, Si el comercio electr贸nico "Si tenemos problemas actuales y futuros, ahora ese tipo recibir谩 un pago por todo el trabajo duro que ha hecho para encontrar un cliente, lograr que mire su producto y luego convertirlo en una transacci贸n. Y si esa transacci贸n se lleva a cabo, entonces se le paga y se le compensa por el trabajo que ha realizado. Es un tipo de mercado muy, muy eficiente. Y, por supuesto, queremos poner las herramientas en manos de los comerciantes que est谩n en 黑料门, por ejemplo, para que jueguen con eso y determinen cu谩l es el mejor margen con el que nos sentimos c贸modos y c贸mo incentivamos a diferentes personas para que hagan ese trabajo duro y vayan y encuentren esos nuevos clientes para m铆. As铆 que esa es una de las cosas que creemos que es realmente interesante, que cuando realmente nos centramos en el valor de nuestros clientes, tambi茅n podemos proporcionar un nuevo valor a los clientes de 黑料门. Y eso ha sido muy, muy divertido para nosotros.

Jesse: Entendido. De nuevo, m谩s bien para establecer el contexto. El 20 % es, en realidad, una tasa casi est谩ndar para afiliados. Se trata de lo que pagas a Amazon cuando vende tus productos. Por lo tanto, en realidad no est谩s pidiendo mucho m谩s de lo que otras personas pedir铆an por un tipo de servicio similar. Por ejemplo, si voy a vender tus productos, me das el 20 % o tal vez haya una escala m贸vil. Hay un poco, pero son n煤meros bastante est谩ndar. Eso est谩 bien.

Brandon: S铆. Bueno, y en realidad tal vez incluso lo digamos de otra manera. No pedimos nada sobre ese n煤mero. El vendedor elige un n煤mero. As铆 que puedes ponerlo en cinco si quieres, o puedes ponerlo en 50. Lo que hacemos es permitir que estas cosas existan dentro de un mercado y, por lo tanto, si tienes el margen y quieres seguir incentivando y comenzar a optimizar estas cosas, puedes aumentarlo tanto o tan bajo como quieras. Creemos que eso es genial. Nuestro modelo de negocio, que es ligeramente diferente, se basa b谩sicamente en una peque帽a transacci贸n. Solo tomamos un par de puntos en la parte inferior, pero no estamos all铆 para intentar abrirnos paso a codazos y obtener la mayor cantidad de ingresos posible y expulsar a la gente, maximizar nuestros m谩rgenes. Ese no es nuestro negocio. Y, francamente, eso no es lo que somos. Y lo que queremos hacer es dejar que el mercado sea el lugar de los desarrolladores del mercado que trabajan duro. Si pueden cobrar una buena parte de la transacci贸n, la aceptar谩n y los comerciantes obtendr谩n lo mismo. Si pueden averiguar c贸mo maximizar la cantidad que pueden dar a otra persona, tambi茅n deber铆an hacerlo. Pero no vamos a establecerlo. No vamos a tratar de interferir. Dejaremos que eso se resuelva solo.

Dick: Bueno, especialmente si estos desarrolladores pueden ponerlos frente a un par de ojos o auriculares que ning煤n otro mercado va a poder poner frente a ellos. Hay mucha competencia para llegar a la primera p谩gina de Google. Hay mucha competencia para llegar a la segunda, tercera o cuarta p谩gina de Amazon. Correcto. Pero si pudieras entrar en un videojuego y tienes una bebida energ茅tica 煤nica, que te costar铆a mucho dinero conseguir en Vans o en alg煤n tipo de tienda, buena suerte compitiendo con esas grandes empresas de bebidas. Pero podr铆a haber algunos casos de uso realmente 煤nicos aqu铆.

Brandon:S铆, tengo curiosidad, como dijeron, estos casos les vienen a la mente.

Jesse: S铆, iba a entrar en ese tema porque creo que ahora mismo estamos hablando de API y mercados y cosas as铆. Pero la gente est谩 escuchando y dice: "Realmente no entiendo de qu茅 est谩s hablando". As铆 que, ya sabes, tal vez un ejemplo, y estoy mirando tu sitio web, as铆 que tengo la ventaja de verlo, pero tienes algunos ejemplos aqu铆 de lo que es posible, creo. Y ya sabes, nuestros clientes son oyentes de 黑料门 y personas en Si el comercio electr贸nico Estamos muy familiarizados con lo que sucede con las redes sociales, donde se pueden etiquetar publicaciones, tomar productos y comprarlos. B谩sicamente, esto permite las redes sociales. Pero creo que lo que permite es que, si la gente crea una nueva aplicaci贸n, como en el mundo del video, ese video se pueda comprar, 驴no?

Dick:Eso es para el video superior, o video o voz, ser铆an los dos, a Jesse y a m铆 nos encantar铆a cubrir la mayor parte.

Jesse: S铆. Rich, 驴cu谩l ser铆a tu ejemplo? S茅 que eres un locutor. 驴C贸mo lo ves?

Dick: S铆, estoy tratando de pensar en c贸mo hacer la pregunta y no profundizar demasiado. Pero ahora mismo, como en mi comentario anterior, la mayor铆a de las aplicaciones de voz, la gente pregunta y no hay suficientes datos o no saben c贸mo hacer la pregunta, 驴verdad? Entonces Siri o Alexa. Google, en mi opini贸n, parece ser el mejor porque realmente tiene una base de datos de la que sacar informaci贸n, 驴verdad? Puedes decir: "Oye, 驴c贸mo puedo ser feliz?" Ya sabes, inventar algo y puede ser algo como "De acuerdo con esto o de acuerdo con esto" y puede sacar informaci贸n de su gran base de datos. Mientras que le preguntas eso a Siri y te dice "No s茅". Me encantar铆a que hubiera cosas de video o de voz que pudieras ver que podr铆an estar ah铆 o simplemente algo que veas que es un buen caso de uso ahora o cualquier forma en que quieras llevarlo a cabo en cualquiera de esos dos.

Brandon: S铆, lo escucho todos los d铆as. Siento que veo cosas muy, muy interesantes que est谩n en proceso y cosas que tal vez sucedan en el largo plazo tambi茅n. Pero si analizamos el video por un segundo, imaginemos algo como un Vine con compras, 驴cierto? Videos de 15 segundos donde alguien puede hablar sobre un producto, puede hablar sobre su vida, lo que sea, pero ahora hay etiquetas o alg煤n otro tipo de gesto, donde el producto aparece y ese desarrollador puede obtener ese producto de alguien en 黑料门 y alguien puede comprarlo de forma nativa sin tener que salir de esa aplicaci贸n. Bueno, tengo una audiencia calificada, 驴cierto? Alguien que puede seleccionar su audiencia. Ahora pueden vender en tu nombre. Est谩n generando visitas y esa es una audiencia muy, muy comprometida que est谩 dispuesta a comprar. Y si podemos comprimir ese embudo de conversi贸n donde pueden comprar en ese momento, creo que es genial.

Jesse: Impresionante. De hecho, le hab铆a comentado esto a Rich el otro d铆a, as铆 que vi que tambi茅n hab铆a VR aqu铆. Y yo ten铆a la visi贸n de jugar durante las vacaciones a un juego de pesca en realidad virtual en el que la peque帽a cosa port谩til que hab铆a era la ca帽a de pescar y la lanzabas y luego pescabas. Y era realmente muy divertido y no me picaban mosquitos ni nada. Y pens茅, bueno, 驴qu茅 pasar铆a si alguien pudiera comprar el pescado de este juego ahora mismo? Entonces estaba pensando, 驴sabes si ese es un posible caso de uso? 驴Cu谩les son las posibilidades para esta aplicaci贸n?

Brandon: S铆, eso es todo. Ah铆 es donde empezamos a mirar hacia el profesor. As铆 que al 100%. Puedes estar en una experiencia de realidad virtual y un producto en la superficie y tendr铆as la oportunidad de comprar ese producto. Y qui茅n sabe, tal vez en realidad no sea pescado lo que quieras comprar, sino repelente de insectos, est谩s en el barco y necesitas un repelente de insectos. Y de nuevo, ese desarrollador se da cuenta de que es un buen tipo de producto para combinar con esa experiencia. Es en eso en lo que se centra. Ahora bien, es interesante porque piensan si piensas en la realidad virtual por un segundo, y aqu铆 es donde realmente nos centramos en ese valor para nuestros clientes. Pero si est谩s creando esa aplicaci贸n y alguien est谩 mirando la experiencia en realidad virtual, y ha habido una oportunidad de comprar un producto, digamos que es reconocible y tal vez hay un comando de voz o alg煤n tipo de gesto con la mano. Cuando llegue el momento de que compren ese producto, 驴qu茅 vas a hacer? Abrir una ventana del navegador. 驴Poner eso frente a la pantalla y hacer que escriban su nombre y direcci贸n y todo eso? No, eso no va a funcionar. Lo que necesitamos es un conjunto totalmente diferente de herramientas para que estas personas faciliten ese proceso. Y por eso, cuando hablo de API y todas estas otras cosas, esas son las herramientas que estos tipos necesitan adem谩s de un mont贸n de otras cosas. Contar, hacer que eso suceda. Y entonces tienes ese ejemplo de pesca. Puedes pensar en conciertos, donde est谩s viendo un concierto en realidad virtual y luego puedes comprar merchandising que va con eso u otro tipo de cosas. Pero la realidad virtual y realidad aumentadaAmbos creemos que van a ser realmente muy interesantes y ampliar谩n espacios para nosotros.

Jesse: S铆, lo entiendo. Porque en realidad virtual o aumentada, no necesariamente est谩s usando tus manos, no est谩s usando un teclado. Entonces, ingresar una tarjeta de cr茅dito o ingresar una direcci贸n ser铆a muy dif铆cil. No s茅, estoy seguro de que hay una manera, pero 驴podr铆as decir "est谩 bien, est谩s bien"? En realidad, un concierto de realidad virtual tiene mucho sentido. La realidad virtual es algo como "quieres comprar esto". Camisetas o los cantantes principales tienen alg煤n tipo de zapatos, un parpadeo con el ojo izquierdo cinco veces para comprar ahora o algo as铆 (risas). No s茅 c贸mo se hace esa compra, pero ah铆 es donde entran en juego los desarrolladores.

Brandon: S铆, exactamente. Y ese es el tipo de cosas en las que pensamos cuando trabajamos con otras personas all铆. Todo, desde tu punto de vista hasta c贸mo funciona la interfaz. 驴Tengo que hacerlo? Puedo dibujar un c铆rculo con mi mano y luego presionarlo o algo as铆. O hablando en serio, tienes diferentes tipos de opciones. Creemos que es realmente interesante. Y luego, volviendo al ejemplo de la voz, 驴verdad? Imagina si alguien creara una aplicaci贸n simple de la oferta del d铆a, 驴verdad? Donde un producto tiene un descuento por color, del cinco o diez por ciento, determinar铆an cu谩l es su algoritmo. Y alguien se despierta por la ma帽ana y dice, 驴cu谩l es la oferta de hoy? Y les dicen cu谩l es la oferta y tienen la opci贸n de comprar o no comprar el producto. Pero todo lo que tienen que decir es s铆 o no. Y ahora tienes una aplicaci贸n realmente interesante. Si el comercio electr贸nico Negocios impulsados 鈥嬧媝or voz. No hay pantallas. Pueden hacerlo mientras viajan o cuando quieran. Creemos que es interesante, pero permite a estos desarrolladores, entre comillas, intentar resolver algunos de los problemas que mencionaste, Rich, sobre qu茅 dice la gente y c贸mo es el movimiento de compra. Porque realmente no se resuelve hoy en d铆a con la voz.

Dick: Ah, s铆. Y un h铆brido de lo que ser铆a la voz, digamos que alguien est谩 escuchando este podcast ahora mismo y quiere... estamos hablando de algo bonito... bueno, no de este podcast porque no es un producto, pero estamos hablando de un producto en particular.

Jesse:Tal vez sea salud, tienes el mejor polvo vitam铆nico.

Dick: Y luego lo mencionaste. Oye, si te interesa, solo di "c贸mpralo ahora" o lo que sea. Algo as铆 ser铆a simplemente irreal porque sabemos cu谩ntos pasos podr铆an ser conduciendo en el auto o podr铆an ser, 驴qu茅 van a hacer? 驴Recuerdas eso? Probablemente eres demasiado joven. En la 茅poca en que escuch谩bamos la radio, era algo como "Oh, mierda, dijeron el n煤mero de tel茅fono", no hab铆a forma de rebobinar la radio para obtener el n煤mero de tel茅fono. Es por eso que todos tuvieron que convertirlos en jingles. Para que recordaras el n煤mero.

Brandon: S铆, exactamente. Ese es exactamente el punto. Es la idea de no solo hacer publicidad, sino permitir que la interacci贸n con el producto resulte en una conversi贸n real. Porque hay todo tipo de publicidad en podcasts como este, pero luego tienes que recordarla o escribirla o volver m谩s tarde as铆. No hay ninguna acci贸n que realizar en el momento, especialmente en ese medio. Y eso se vuelve realmente interesante si pudieras escuchar un anuncio sobre el par de zapatos Allbirds, por ejemplo, o tal vez los zapatos de otra persona. Escuchas el anuncio y a trav茅s de tu asistente de voz, dices "Agregar al carrito" y retrocede 30 segundos, lo escuchas, descubre cu谩l es ese producto y lo agrega a tu carrito y 隆boom!, ahora literalmente est谩s comprando mientras escuchas.

Dick: S铆. O eres una empresa de servicios financieros y est谩s hablando de finanzas y te dicen el n煤mero de tel茅fono y dices "Ll谩malos". Y de repente, tal vez no haga una conversi贸n, pero retrocede y marca ese n煤mero por ti.

Jesse:Entonces, si hay un desarrollador que crea una aplicaci贸n de voz, claramente est谩s compitiendo contra Amazon y ellos tienen todos los productos. Lo que Violet podr铆a permitir es, muy bien, "Estoy creando una aplicaci贸n de voz y no quiero jugar con Amazon porque me van a aplastar". Pero a煤n as铆 quiero vender cosas para que esa persona pueda trabajar contigo y decir, "Muy bien, quiero tener acceso a todos tus productos. Hay feeds de productos que llegan de todo tipo de comerciantes. Voy a elegirlos y voy a crear el asesino de Amazon, potencialmente".

Brandon: S铆. Ni siquiera lo llamar铆a un asesino de Amazon. Si observamos la trayectoria m谩s amplia de la Si el comercio electr贸nico Por un segundo, quiero decir que el comercio electr贸nico est谩 creciendo un 15% a帽o tras a帽o o m谩s y est谩 cerca de los 500 mil millones de d贸lares. Si eso contin煤a al mismo ritmo durante los pr贸ximos 10 a帽os, vamos a tener otros 500 mil millones de d贸lares con los que jugar. Mucho dinero. Amazon no se ir谩 a ninguna parte, pero Amazon hace lo que hace dentro del mercado, lo que creemos que es fant谩stico. Lo que nos importa son todos los tipos que nunca tendr谩n una oportunidad, nunca tendr谩n la oportunidad de siquiera entrar en el ruedo. Esos tipos necesitan los productos, necesitan herramientas. Y esas son las personas a las que estamos tratando de ayudar a impulsar para construir su negocio. No necesariamente van a construir un asesino de Amazon. No s茅 si va a haber un asesino de Amazon.

Jesse:S铆, puede que haya sido un peque帽o exceso lo que se dijo. (se r铆e)

Brandon: Claro, pero creo que vale la pena pensar en ello. Incluso para la gente que nos escucha hoy, de nuevo, as铆 es como estas transacciones se van a trasladar a Internet. Por eso nos preocupamos tanto por empresas como 黑料门 que est谩n ayudando a la gente a conectarse a Internet para vender sus productos. Porque esto est谩 sucediendo, esta ola va en esta direcci贸n, pase lo que pase. Y entonces la gente que elija participar en ella obtendr谩 una parte de esos ingresos y los que no lo hagan se los van a perder. As铆 es como funciona. Y por eso nuestra misi贸n es, hemos hablado de una especie de enfoque. Por supuesto, estoy con los desarrolladores, pero no solo eso. Somos muy partidarios de la especializaci贸n. Como empresa, siempre hablamos de dos palabras: asociarse. Y a menudo puedes asociarte con alguien que hace algo mucho mejor que t煤. 黑料门 hace muchas cosas mejor que nosotros, pero tenemos la oportunidad de trabajar con ustedes porque, de alguna manera, parece casi como un relevo. Y para ser totalmente honesto, cuando hay un emprendedor sentado en casa escuchando este podcast y ya sea que est茅 vendiendo productos hoy o est茅 a punto de presentar el pr贸ximo producto realmente genial, necesita encontrar una manera de ponerlo en Internet. Trabajar谩 muy duro, elegir谩 su plataforma publicitaria y, de alguna manera, se registrar谩 en 黑料门. Luego le entregar谩 el testigo a 黑料门 y 黑料门 hace todo lo que hace muy, muy bien y corre en la segunda parte de ese relevo. A partir de ah铆, tomamos el testigo de 黑料门 debido a su compromiso con personas como nosotros y c贸mo se preocupan por la comunidad de desarrolladores y hacia d贸nde se dirige Internet. Luego tomamos el testigo en ese momento y lo llevamos hasta la etapa final y le entregu茅 el testigo a un desarrollador diferente y lo dej茅 hacer lo que mejor sabe hacer y luego lo toma y lo pone a los pies del comprador y crea una experiencia hermosa, sorprendente y agradable. Y luego crea una transacci贸n. Y eso para nosotros es esencialmente la nueva cadena de valor de c贸mo pensamos. Si el comercio electr贸nico Deber铆a funcionar. Y est谩 inextricablemente ligado a asociaciones que est谩n vinculadas a la colaboraci贸n y la especializaci贸n, y estamos muy comprometidos con eso.

Dick: S铆, quiero decir que dijiste tantas cosas que podr铆a hablar en cinco direcciones diferentes, pero estoy totalmente de acuerdo contigo. La gente deber铆a incluso asociarse con Amazon. Quiero decir, si tienes una tienda 黑料门, tambi茅n deber铆as tener una tienda Amazon, con la mayor distribuci贸n posible. Genial. Pero ten en cuenta tambi茅n lo que dices, un poco de esto se debe a que la gente no tiene la oportunidad o el dinero para posicionarse de la misma manera, pero tienes que centrarte en lo que puedes hacer que Amazon no puede hacer. No pueden ser humanos. Como t煤 puedes ser humano. No pueden ser tu marca. Como t煤 puedes ser tu marca. Si est谩s tratando de vender el mismo producto que otras personas venden en Amazon, buena suerte. Es una carrera hacia el abismo. Se trata de una venta basada en productos b谩sicos y es simplemente la carrera hacia el final. Pero una marca es realmente lo 煤nico sobre lo que puedes controlar un margen, porque si haces un producto 煤nico de una manera 煤nica y ofreces una experiencia que nadie m谩s puede ofrecer, puedes, no dir茅 que no tiene precio porque algunas cosas tienen un precio, pero es lo m谩s cercano a eso que puedes conseguir.

Jesse:Yo quer铆a reflejar ese pensamiento. Para la gente que escucha, si est谩s en 黑料门, si est谩s en otras plataformas, tu plataforma va a proporcionar el sitio web y puedes vender en la web y puedes conectarte a la publicidad. Puedes conectarte a Amazon, puedes estar en Facebook e Instagram. Pero es por eso que en 黑料门 tenemos un mercado de aplicaciones, es por eso que tambi茅n nos asociamos. Porque hay gente que trabaja en AR y VR, y una voz, y cosas as铆. Y una vez que creas una tienda y trabajas con otros socios, ahora tienes acceso a eso a trav茅s de Violet. Creo que es una forma incre铆ble de expandirse. Y como comerciante, probablemente no est茅s pensando: "驴Qu茅 estoy haciendo para VR?" Probablemente no est茅s haciendo mucho. (risas) No est谩s haciendo nada para VR, pero tal vez podr铆as decir "Voy a descargar la aplicaci贸n Violet y dejar que se conecte". Y tal vez alguien est茅 trabajando en el proyecto de VR perfecto en el que quiere vender mi producto. Y eso es, b谩sicamente, de lo que est谩s hablando aqu铆.

Brandon: S铆, eso es exactamente. Y para usar tu lenguaje, esperamos que no est茅s tratando de pensar en lo que est谩s haciendo en VR. S铆. Ese es en realidad el prop贸sito de la empresa. Pero quiz谩s para profundizar en eso solo por un segundo. Estoy seguro de que surgen preguntas: "Bien, genial, tal vez quiero pensar en esta cuesti贸n de la distribuci贸n a trav茅s de Violet y c贸mo es realmente? 驴C贸mo uso esta cosa? Y cu谩nto cuesta, qu茅 implica todo". Y queremos que esto sea lo m谩s f谩cil y sin fricciones posible para los comerciantes que est谩n en 黑料门. Y todo lo que realmente es, y por supuesto, ir primero al 黑料门 App Market, que es incre铆ble. Y una vez que est谩s all铆, por supuesto, puedes descargar la aplicaci贸n. Estoy conectado a tu tienda y creo que hay dos pasos m谩s, pero todo eso probablemente te lleve unos cinco minutos en total. Al final de esos cinco minutos, puedes establecer tu tarifa y activar un interruptor. Y ese interruptor b谩sicamente dice "habilitado". Y una vez que est谩 habilitado, eso significa que ej茅rcitos de desarrolladores pueden comenzar a adquirir ese producto y crear nuevas experiencias para vender sus productos. Es decir, toma cinco minutos, cuesta $0 y usted tiene control total sobre el precio y cu谩ndo le costar谩 en su negocio. Y entonces, s铆, no tiene que desarrollar una aplicaci贸n de realidad virtual, ni siquiera pensar en ello, pero es un modelo de "config煤relo y olv铆dese", al menos por hoy.

Jesse:Genial. As铆 que, todos, hay un llamado a la acci贸n: vayan al App Market de 黑料门, con茅ctense con Violet. No tienen que hacer nada de inmediato. Y probablemente no suceda nada durante el fin de semana. Este es un proceso a largo plazo. Est谩n pensando en el futuro. Hay un mont贸n de desarrolladores que est谩n trabajando en proyectos que pueden necesitar sus productos, pero si no est谩n conectados con Violet, ni siquiera est谩n en su radar, alguien m谩s lo estar谩. Este es un proceso a largo plazo y piensen en ello, es algo muy f谩cil. Es gratis. Se conectan y potencialmente alguien saldr谩 y crear谩 la aplicaci贸n perfecta para ustedes, dependiendo de su producto.

Dick:Me encanta. Especialmente, incluso por la forma en que lo expres贸, Jess, es casi como si llegara la primavera y t煤 fueras a plantar, no tienes ninguna posibilidad de que las flores crezcan en tu jard铆n si no plantas algunas semillas. Pero simplemente conectar esa aplicaci贸n es literalmente plantar la semilla de que tal vez un desarrollador en seis meses haga algo. Tal vez, qui茅n sabe. Pero con el tiempo, si al menos no hiciste esa parte, no tendr谩s acceso a nada de esto. Pero si haces esa parte, ni siquiera tienes que pensar en ello y luego, con el tiempo, podr铆as tener m谩s dinero entrando literalmente a tu punto, Brandon. Config煤ralo y olv铆date.

Brandon:S铆, eso es exactamente.

Jesse: Eso es genial. Para m铆, y ya lo he mencionado antes, es b谩sicamente como un feed de productos. B谩sicamente, se les da a las personas un feed de productos y s茅 que no es exactamente as铆, pero est谩s enviando un feed de productos al que ahora pueden acceder otras personas. Ese es el primer paso. Es algo bueno, no tienes que hacerlo, puedes so帽ar. Pero hay una conclusi贸n f谩cil y agradable de todo esto.

Dick:S铆, tienes gente trabajando para potencialmente desarrollar tu negocio con la que ni siquiera tienes que comunicarte ni pagar de tu bolsillo hasta que se produce una venta.

Brandon: S铆. Podr铆a agregar un comentario r谩pido cerca del final porque no hablamos de esta parte, pero tambi茅n tenemos la pregunta, 驴qu茅 sucede despu茅s de que se realiza la transacci贸n? 驴Alguien compr贸 el producto en una de estas aplicaciones geniales? Eso es genial. 驴Qu茅 sigue? 驴Qu茅 opinas sobre que los productos sean piezas? Las caracter铆sticas del producto son geniales, pero para que esto sea realmente "config煤ralo y olv铆date" cuando se realiza esa transacci贸n y tiene que volver a 黑料门 y debe verse exactamente como un pedido que lleg贸 a trav茅s del sitio web porque el cumplimiento es importante. No podemos tener sistemas de cumplimiento separados. Todo debe seguir siendo el sistema de registro. Nuevamente, esto es nuestro compromiso con nuestra asociaci贸n con 黑料门 y cuando ustedes lo hacen tan bien y es ese sistema, ayudamos a facilitar eso nuevamente. Y entonces, si hay una transacci贸n, simplemente aparecer谩 en tu h谩bito. Podr谩s iniciar sesi贸n y ver谩s y probablemente puedas recibir una notificaci贸n. Si tienes algo de eso configurado, sabr谩s que se realiz贸 el pedido y podr谩s hacer exactamente lo mismo que har铆as si se tratara de una compra en tu sitio web. Y esa parte es realmente divertida.

Jesse:Entendido. El pedido aparece en tu panel de control. Cuando recibes las notificaciones como lo har铆as normalmente, Brandon, 驴qu茅 pasa con el pago real? Ahora nos pondremos un poco t茅cnicos aqu铆, supongo. 驴Qui茅n procesa el pago?

Brandon: S铆, de hecho usamos Stripe. Somos grandes fan谩ticos de Stripe. Tienen un modelo comercial muy similar al nuestro, solo que en una industria diferente. Todo se hace a trav茅s de Stripe. Todo es totalmente seguro. Por supuesto, tenemos que pedir una cuenta bancaria, por ejemplo, pero no tocamos eso. No lo guardamos, no lo vemos. Todo pasa por Stripe. Y luego, b谩sicamente, esas condiciones de pago, pero el dinero est谩 disponible para ti con el hecho de que, por supuesto, tenemos que poder facilitar una devoluci贸n o un cambio. As铆 que hay una base de 30 d铆as renovable para esos fondos. Porque los compradores lo necesitan. Y, por supuesto, quieres que los compradores tengan la oportunidad de devolver un producto porque eso es muy importante para ellos. Tienes acceso a esos fondos y nosotros hacemos todo el reparto. No hubo contabilidad adicional, nos encargamos de todo.

Jesse:Entendido. Son cuentas de Violet Stripe. De alguna manera, ustedes son los comerciantes registrados, nuevamente, se est谩n volviendo un poco t茅cnicos y luego env铆an una venta completada y los flujos de financiaci贸n o lo siguen, supongo. Entendido. Muy bien. Para los nerds del procesamiento de pagos, respond铆 su pregunta. Genial. Tengo muchas ideas diferentes y tal vez quiera convertirme en un desarrollador de realidad virtual ahora, pero podr铆a serlo, no s茅. No s茅. Puede que ya haya pasado mi tiempo para eso, pero genial. Rich, 驴alguna 煤ltima pregunta?

Dick: Oh, hombre. Solo dir铆a, b谩sicamente, que te reitero o te pregunto, est谩s diciendo que la gente deber铆a ir a la tienda de aplicaciones, adjuntar Violet y esperar. 驴Correcto?

Brandon:Ese es el primer paso. Simplemente hay que empezar y habr谩 un mont贸n de cosas nuevas que estamos probando ahora mismo y optimizando. Se van a implementar en el futuro, donde tendr谩s la capacidad y el acceso para comunicarte con diferentes personas y facilitar un intercambio y cambiar las tarifas y todo lo dem谩s. Pero est谩s en lo cierto en el sentido de que necesitas entrar en el sistema ahora. Porque estos productos van a aparecer en el otro lado y hay personas en una sala de conferencias mirando una pizarra mirando los productos. Bien, entonces, 驴con qu茅 tenemos que jugar? 驴C贸mo vamos a gastar nuestro dinero, tiempo y recursos para construir cosas basadas en los productos que est谩n disponibles para nosotros? Y ese es absolutamente el componente de tiempo aqu铆. Tienes que entrar ahora para que planifiquen en torno a eso.

Dick: S铆, a diferencia del condicionamiento, y hemos escuchado en el pasado que hay que construirlo y que vendr谩n y todos dicen, no, eso no va a suceder. Lo que probablemente se deber铆a decir ahora es que hay que construir un producto realmente bueno, porque si se construye un buen producto y se conectan estas cosas, en realidad se va a beneficiar uno, porque, como dec铆as, todos est谩n mirando la pizarra, tratando de decidir cu谩l elegir. Tienes un producto genial y 煤nico. Probablemente lo elijan.

Brandon:Eso es exactamente. Sal y fabrica o construye el producto que el mundo necesita y habr谩 un equipo completo de personas que intentar谩n vender ese producto por ti.

Jesse: 隆Vaya! Eso es genial. Muy bien. Lo estoy pensando. Todos, tienen una llamada r谩pida a la acci贸n. 隆Adelante! Brandon, seguiremos vi茅ndolo. Realmente aprecio que est茅s en el programa.

Dick:Gracias por tu tiempo.

Brandon:S铆, gracias chicos.

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