Crear un
En este art铆culo explicamos qu茅 es la sostenibilidad y por qu茅 las tiendas online necesitan incorporarla a sus modelos de negocio.
驴Qu茅 es la sostenibilidad?
La sostenibilidad se centra en la creaci贸n de sistemas sociales y 别肠辞苍贸尘颈肠辞s que beneficien a toda la vida, incluidas las actuales y las generaciones futuras. Las pr谩cticas sostenibles tienen como objetivo apoyar la vitalidad ecol贸gica, humana y econ贸mica.
A continuaci贸n se presentan algunos principios de sostenibilidad que las empresas deben seguir:
- Controlar y reducir las emisiones de di贸xido de carbono, el consumo de agua y la producci贸n de residuos;
- Crear condiciones de trabajo razonables para los empleados y pagar salarios adecuados a tiempo;
- Esforzarse por crear nuevos puestos de trabajo.
En este art铆culo nos centraremos en el primer principio, el m谩s orientado a la protecci贸n del medio ambiente. Descubramos c贸mo puedes conseguir que tu propia tienda online sea respetuosa con el medio ambiente y cumpla con las pr谩cticas sostenibles.
Por qu茅 algunas tiendas en l铆nea no lo son Eco-Friendly
Comprar en l铆nea es r谩pido y c贸modo. Lamentablemente, esta comodidad suele ir en detrimento del medio ambiente. Por ejemplo, Amazon emite Cada a帽o, el transporte de pedidos libera m谩s de 100.000 toneladas de residuos s贸lidos a la atm贸sfera, lo que supone m谩s emisiones que las de pa铆ses como Suecia o Nueva Zelanda. De hecho, m谩s de la mitad de los residuos s贸lidos del mundo proceden de envases.
Las principales formas en que el comercio electr贸nico afecta al medio ambiente son:
- Env铆o y devoluci贸n de productos. El transporte mar铆timo genera una enorme cantidad de emisiones de di贸xido de carbono.
- Embalaje excesivo. Cuando se entregan art铆culos peque帽os en cajas enormes o se entrega un mismo pedido en varios paquetes, eso genera un desperdicio innecesario.
Una caja enorme s贸lo para chicles (Imagen: )
C贸mo hacer que su tienda en l铆nea sea m谩s atractiva Eco-Friendly
La cuesti贸n de la sostenibilidad en el comercio electr贸nico est谩 estrechamente relacionada con los valores de marca. El compromiso de una empresa con la preservaci贸n del medio ambiente atrae a clientes fieles que comparten esos valores. El principal reto es combinar la sostenibilidad con la rentabilidad.
驴C贸mo puede el propietario de un negocio hacer que las compras en l铆nea en su tienda sean m谩s sostenibles y, al mismo tiempo, generen ganancias? A continuaci贸n, se indican algunas formas de comenzar:
Ofrecer m谩s Eco-Friendly Opciones de entrega
Algunas compa帽铆as se centran cada vez m谩s en
Abandone los envases de pl谩stico siempre que sea posible
Por ejemplo, Zara ha abandonado por completo el pl谩stico en favor del papel y ha lanzado una colecci贸n de cosm茅ticos en materiales reciclables y
Utilice envases rellenables
As铆 es como funciona: un cliente compra un producto en un envase rellenable, por ejemplo, una botella o un tarro. Cuando se le acaba el producto, compra una recarga (normalmente a un precio rebajado) y repone la botella o el tarro con esa recarga. Esto reduce los residuos y fomenta la reutilizaci贸n de los productos, los lados a menudo ignorados del tri谩ngulo de la sostenibilidad. Las tiendas online como Hemos implementado un programa que reutiliza los embalajes y, en 煤ltima instancia, reduce los residuos.
Los trocitos de pasta de dientes Bite vienen en un frasco de vidrio rellenable y las recargas vienen en envases compostables.
Conservar los art铆culos devueltos
Los productos devueltos al vendedor suelen enviarse a un vertedero.
Renunciar a las devoluciones gratuitas
Las tiendas online suelen ofrecer devoluciones gratuitas. Los compradores aprovechan esta oportunidad y piden m谩s de lo que ten铆an previsto. Si no existe la opci贸n de 鈥渄evoluciones gratuitas鈥�, los clientes ser谩n m谩s considerados y responsables a la hora de comprar online.
No utilices embalajes grandes para productos peque帽os
Las tiendas online suelen comprar
Escriba descripciones detalladas de productos
Descripciones detalladas y
惭谩蝉: C贸mo escribir descripciones de productos que vendan
Env铆o de pedidos en paquetes
Entregar pedidos en el primer intento
Entregue los pedidos cuando tenga la certeza de que el cliente estar谩 en casa o programe una opci贸n de recogida. Tambi茅n puede pedir a los clientes que introduzcan una direcci贸n "alternativa" en caso de que no est茅n en casa cuando llegue su paquete (por ejemplo, la direcci贸n de su vecino que siempre est谩 en casa). Esto ayuda a reducir las emisiones de carbono que se generan al tener que conducir hasta la casa una y otra vez para entregar el paquete del cliente.
Vender Eco-Friendly Productos
Algunos ejemplos son: productos reciclados, art铆culos elaborados con materiales naturales y renovables (como fibras naturales, corcho, arcilla o flores), ropa usada o cosm茅ticos elaborados con productos naturales. Todos estos son populares entre
La ropa est谩 hecha con tejidos de origen vegetal y te帽ida con colores extra铆dos de plantas, flores, semillas y cortezas.
惭谩蝉: 15 Caliente
Evite el lavado verde
Es cuando una empresa utiliza el marketing para enga帽ar a los clientes haci茅ndoles creer que los productos y las pol铆ticas de una marca son
He aqu铆 un ejemplo de lavado de imagen verde: en la d茅cada de 1980, la compa帽铆a petrolera Con el mensaje de que su compromiso era no tocar la naturaleza, la empresa arrojaba desechos ilegalmente en h谩bitats de vida silvestre.
Informa a los clientes sobre c贸mo las compras en tu tienda afectan al medio ambiente. Los consumidores son m谩s conscientes de ello.
Puede resultar dif铆cil cambiar a ser
Las empresas que se vuelven m谩s sostenibles tambi茅n tienen m谩s probabilidades de obtener ganancias. Cada vez m谩s compradores se preocupan por el medio ambiente y la tendencia de elegir
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