Cuando vendes productos digitales, te beneficias de la ausencia de inventario y env铆o, pero en cambio te enfrentas a la pirater铆a como una amenaza constante. Es incre铆blemente f谩cil que alguien robe tu propiedad intelectual (m煤sica, dise帽os, libros electr贸nicos, software) y la distribuya bajo su propio nombre.
Las cifras asociadas con la pirater铆a son alarmantes. Microsoft estima que la pirater铆a le cuesta a la industria del software Otra estimaci贸n sit煤a la p茅rdida entre S贸lo dentro de los EE.UU.
Independientemente de las cifras, una cosa est谩 clara: el robo puede ser un problema grave cuando se venden productos digitales.
Afortunadamente, existen algunas formas de hacer que los robos sean mucho m谩s dif铆ciles. En este art铆culo, le mostraremos c贸mo proteger sus productos digitales.
Repensar la protecci贸n digital
Antes de profundizar en los detalles de la protecci贸n digital, es importante que lo veas con la mentalidad adecuada.
En pocas palabras, no existe una protecci贸n 100% infalible cuando se trata de bienes digitales. Miles de empresas de todo el mundo han intentado resolver este problema, incluidas grandes empresas de software como Microsoft, y no lo han logrado del todo.
La realidad de Internet es que si hay suficiente demanda de un producto, alguien en alg煤n lugar encontrar谩 una forma de acceder a 茅l de forma gratuita.
Esto no significa que no debamos invertir en protecci贸n contra la pirater铆a, sino que debemos considerar los productos digitales desde una perspectiva diferente.
Tenga en cuenta dos cosas:
- Cuanto m谩s dif铆cil sea robar un producto, menos motivadas estar谩n las personas a robarlo.
- Si es sustancialmente m谩s f谩cil comprar el producto que robarlo, m谩s gente estar谩 dispuesta a pagar.
El segundo punto es particularmente importante y es la raz贸n detr谩s del 茅xito de sitios como Spotify. Al hacer que sea mucho m谩s f谩cil transmitir m煤sica legalmente, Spotify elimin贸 la motivaci贸n para piratear m煤sica. No es de extra帽ar que .
As铆 que, cualesquiera sean las t谩cticas de protecci贸n que elija, aseg煤rese de que su producto sea a) m谩s dif铆cil de robar y b) m谩s f谩cil de comprar.
Esto podr铆a significar cambiar su t谩ctica de distribuci贸n. Por ejemplo, en lugar de crear software y venderlo mediante descargas, intente convertirlo en un modelo de suscripci贸n en el que los clientes paguen una tarifa fija para acceder al producto cada mes (es decir, SaaS).
Al facilitar el acceso, incentivar谩 a m谩s compradores leg铆timos y desalentar谩 el robo.
T谩cticas para proteger los productos digitales
No todas las t谩cticas para proteger productos digitales funcionan igual de bien. A continuaci贸n, compartimos algunas t谩cticas, as铆 como la calidad de la protecci贸n que ofrecen y para qu茅 tipo de producto funcionan mejor.
1. Derechos de autor de su producto
Obtener un derecho de autor no evitar谩 el robo, pero facilitar谩 la b煤squeda de reparaci贸n en caso de que alguien robe su producto. B谩sicamente, esto indica que usted es el propietario leg铆timo de una pieza espec铆fica de propiedad intelectual (PI) y, por lo tanto, puede llevar a alguien a los tribunales por violar el derecho de autor.
Dado que los derechos de autor son una cuesti贸n legal que var铆a de un pa铆s a otro, le recomendamos que consulte con un abogado local que se especialice en la legislaci贸n sobre derechos de autor. Si se encuentra en los EE. UU., puede consultar con el Tambi茅n oficina.
Tenga en cuenta los siguientes puntos antes de pensar en obtener un copyright:
- Los derechos de autor no son universales: un derecho de autor en los EE. UU. no lo proteger谩 contra el robo y la distribuci贸n en China.
- No todos los productos pueden estar sujetos a derechos de autor. En los EE. UU., por ejemplo, los t铆tulos, nombres, frases, lemas, ideas, etc. no pueden estar sujetos a derechos de autor. Las obras literarias (incluido el contenido exclusivo), los dise帽os exclusivos, el software, etc. s铆 pueden estar sujetos a derechos de autor. Consulte las leyes de su pa铆s antes de continuar.
- Cualquier contenido exclusivo que publiques en l铆nea se coloca autom谩ticamente bajo derechos de autor seg煤n la DMCA, incluso si no tiene el s铆mbolo de derechos de autor (漏).
Obtener derechos de autor no siempre es necesario. En muchos casos, incluso puede ser un derroche, especialmente si est谩s produciendo una gran cantidad de propiedad intelectual 煤nica r谩pidamente. Si est谩s publicando en l铆nea, es posible que ya est茅s protegido por derechos de autor. .
Sin embargo, explora esto como una opci贸n si est谩s gastando muchos recursos para crear una IP 煤nica.
Tambi茅n escucha
2. Oculte su producto de miradas indiscretas
Hacer que el producto sea dif铆cil de encontrar para los motores de b煤squeda y los esp铆as deber铆a ser el primer paso de su plan de protecci贸n digital. Despu茅s de todo, si no pueden encontrarlo, no pueden robarlo f谩cilmente.
Si usted Vende productos digitales con 黑料门No es necesario que realice los tres pasos que se indican a continuaci贸n. Simplemente cargue los productos digitales en su tienda. 黑料门 generar谩 enlaces para descargar despu茅s de cada compra y no los pasar谩 a los motores de b煤squeda.
Hay muchas formas de ocultar tu
A. Coloque su producto dentro de un archivo Zip
Si vende documentos (por ejemplo, un libro electr贸nico) en formato PDF, los motores de b煤squeda pueden leer f谩cilmente el archivo y hacerlo visible en los resultados de b煤squeda. De esta forma, cualquiera puede utilizar el operador "filetype" en Google para encontrar estos documentos en su sitio.
Una forma sencilla de solucionar este problema es colocar el PDF en un archivo comprimido (.zip o .rar). Los motores de b煤squeda no pueden leer estos archivos, por lo que sus datos pueden permanecer seguros.
B. Ocultar directorios abiertos en su sitio
Si almacena sus archivos en un directorio separado en su sitio (como 鈥渟usitio.com/descargas鈥�), las personas pueden ver su contenido accediendo directamente a 茅l en sus navegadores.
Una forma sencilla de ocultar directorios abiertos es crear un archivo .htaccess en la carpeta ra铆z de su sitio. En el archivo .htaccess, agregue lo siguiente:
Opciones 鈥� 脥ndices
Ahora, cada vez que alguien intente acceder a directorios abiertos en su sitio, ver谩 un error 鈥�403 Prohibido鈥� como este:
C. Impedir que los motores de b煤squeda indexen sus p谩ginas
Los motores de b煤squeda env铆an millones de fragmentos de c贸digo denominados 鈥渁ra帽as de motores de b煤squeda鈥� o 鈥渂ots鈥� para indexar miles de millones de p谩ginas cada d铆a, un proceso denominado 鈥渞astreo鈥�.
Estas ara帽as rastrear谩n cada p谩gina de su sitio a menos que se les indique espec铆ficamente que no lo hagan. Si tiene una p谩gina que enumera todos sus archivos protegidos, la ara帽a tambi茅n podr铆a rastrearla y hacerla visible en los resultados de b煤squeda.
Puedes evitar que las ara帽as rastreen p谩ginas espec铆ficas de tu sitio creando un archivo 鈥淩obots.txt鈥�. Se trata de un documento de texto simple que regula el comportamiento de los robots. Debes colocarlo en el directorio ra铆z de tu sitio.
Para bloquear el acceso a una carpeta, agregue el siguiente c贸digo al archivo Robots.txt:
Disallow:
Disallow:
Este c贸digo b谩sicamente instruye all bots ("agentes de usuario") para no indexar su carpeta.
3. Coloque las descargas detr谩s de un inicio de sesi贸n
Una de las formas m谩s sencillas de impedir el acceso no autorizado a sus productos es colocar el producto detr谩s de un inicio de sesi贸n.
Esto simplemente significa que en lugar de un enlace de descarga, el cliente obtiene un nombre de usuario y una contrase帽a.
Si bien esto no impedir谩 que un cliente que paga copie y distribuya los archivos, s铆 ofrece algunos beneficios:
- Esto dificulta el acceso a los archivos, lo que puede disuadir a los piratas.
- Permite rastrear f谩cilmente las descargas a trav茅s de registros de uso y descubrir si alguien est谩 robando contenido.
- Puede deshabilitar el acceso a clientes sospechosos de forma remota.
- Impide que los motores de b煤squeda indexen el contenido.
Hay muchas formas de colocar archivos detr谩s de un inicio de sesi贸n. Consulte , , , , (Gratis) y .
4. Limitar el acceso a las descargas
驴C贸mo evitar que un cliente que paga comparta su enlace de descarga con otros?
Sencillo: limitando el acceso a las descargas.
Esta es una t茅cnica probada para limitar las descargas a clientes leg铆timos. B谩sicamente, esto implica establecer un tiempo o
Si tu estas Usando 黑料门 para vender tus productos digitales, puedes limitar el acceso f谩cilmente yendo a Configuraci贸n 鈫� P谩gina del carrito 鈫�
Aqu铆 puedes limitar las descargas mediante:
- N煤mero total de descargas
Limitados en el tiempo Validez del enlace de descarga.
Por ejemplo, puedes limitar el n煤mero de descargas a 鈥�3鈥�. Esto significa que el enlace de descarga que env铆es a un cliente al momento del pago caducar谩 despu茅s de 3 descargas.
Tambi茅n puedes configurar el enlace de descarga para que caduque despu茅s de un per铆odo de tiempo determinado (por ejemplo, 72 horas). Si el cliente intenta acceder a la descarga despu茅s de este per铆odo, recibir谩 un mensaje de error.
Esta t谩ctica funciona porque hace que compartir un enlace de descarga sea imposible. Los clientes que solo pueden descargar un producto tres veces no se sentir谩n lo suficientemente motivados como para compartir ese enlace con otros.
Puede aumentar a煤n m谩s la protecci贸n cambiando los nombres de los archivos y las carpetas peri贸dicamente. Una vez que haya cambiado los nombres, las personas que ya tienen acceso al enlace de descarga no podr谩n encontrar los archivos (mientras que los clientes leg铆timos a煤n podr谩n acceder a ellos).
Si elige esta ruta, elija nombres de archivo que sean dif铆ciles de adivinar, como "y12xq.pdf" en lugar de "补谤肠丑颈惫辞.辫诲蹿鈥�.
5. Crear licencias de productos
Otra t谩ctica para evitar el robo es crear licencias 煤nicas para cada copia del producto. Para acceder al producto, el cliente debe introducir la clave de licencia.
As铆 es como la mayor铆a de las empresas de software protegen sus productos. Si alguna vez ha introducido una clave alfanum茅rica larga antes de instalar un software, ya estar谩 familiarizado con este concepto.
Algunos de los beneficios de utilizar esta t谩ctica son:
- Fuerte protecci贸n: Las claves de licencia pueden ser notoriamente dif铆ciles de descifrar. La calidad de protecci贸n que ofrece esta t茅cnica puede clasificarse como 鈥渇uerte鈥�.
- Bloqueo remoto: Si alguien solicita un reembolso o realiza una actividad sospechosa, puedes desactivar la licencia. Esto no solo evitar铆a futuras descargas, sino que tambi茅n invalidar铆a cualquier copia existente del producto.
- Previene la redistribuci贸n: Los piratas no pueden cambiar el nombre del archivo ni copiar su contenido ya que cada copia est谩 vinculada a su propia clave 煤nica.
- Evitar reimpresi贸n: En el caso de los libros electr贸nicos, puede utilizar el software de licencias para desactivar la funci贸n de impresi贸n o asegurarse de que la licencia se imprima junto con el resto del libro. Esto puede evitar que la gente imprima copias y las redistribuya f铆sicamente.
- Monitoreo de descargas: Puede comprobar si alguien ya ha descargado y accedido al archivo mediante la clave de licencia. Esto puede evitar que otras personas aleguen que no han recibido el archivo.
La creaci贸n de licencias de productos puede dificultar el acceso a los archivos para los clientes, pero tambi茅n ofrece una protecci贸n significativamente avanzada. Es un compromiso que deber谩 considerar si desea una mejor protecci贸n.
Existen muchas formas de crear licencias de productos. Si utiliza una herramienta como InfusionSoft para crear y entregar productos en el embudo de ventas, puede .
Para otras soluciones, considere (para el c贸digo), (para la mayor铆a de los archivos), Book Guard Pro (para PDF) y (cualquier archivo).
6. Vigila la Web en busca de productos robados
Por 煤ltimo, pero no por ello menos importante, aseg煤rate de estar atento a Internet para ver si hay versiones robadas de tu producto. De esta manera, al menos sabr谩s si alguien est谩 distribuyendo tus productos de manera legal.
La forma m谩s sencilla de hacerlo es crear una alerta de Google para el nombre de su producto. Solo tiene que introducir el nombre de su producto y cambiar la configuraci贸n para recibir una actualizaci贸n cada vez que alguien mencione su producto.
Tenga en cuenta que su producto no siempre se redistribuir谩 con su nombre original. Aseg煤rese de agregar posibles variaciones, como nombres de productos alternativos, el nombre de su sitio web, su propio nombre, etc., durante el seguimiento.
Si publica contenido en l铆nea, tambi茅n puede utilizar para detectar plagio y enviarle alertas autom谩ticas sobre robo de contenido.
驴Qu茅 hacer en caso de robo?
Incluso si toma todas las medidas preventivas mencionadas anteriormente, es posible que su contenido sea robado y redistribuido en l铆nea.
Si esto sucede, hay algunas cosas que puede hacer para protegerse:
1. P贸ngase en contacto con el sitio infractor
Antes de tomar la v铆a legal, siempre es una buena idea ponerse en contacto con el sitio que aloja el contacto robado y pedirle que lo elimine. Ver谩 que la mayor铆a de los sitios cumplir谩n con gusto.
Empiece por buscar la informaci贸n de contacto del sitio. La mayor铆a de los sitios web tienen un formulario de contacto. Si no puede encontrar esta informaci贸n, obtenga los datos de contacto de los registros WHOIS del sitio. Vaya a una herramienta WHOIS como Who.is o Whois.sc y luego ingrese el nombre de dominio del sitio.
Deber铆as ver el correo electr贸nico y el n煤mero de tel茅fono del registrante del dominio, de la siguiente manera (siempre que el registro no est茅 configurado como "privado"):
Una vez que encuentre la direcci贸n de correo electr贸nico, env铆e un correo electr贸nico solicitando su eliminaci贸n.
En caso de que no pueda encontrar la informaci贸n de contacto, o si el sitio se niega a cumplir, env铆e una solicitud de eliminaci贸n al host del sitio web. Vaya a e ingrese el nombre de dominio del sitio en el cuadro de b煤squeda.
En el panel derecho, ver谩 el nombre del host.
Comun铆quese con el anfitri贸n e inf贸rmele sobre el contenido robado y las pruebas que demuestren que usted es el propietario. La mayor铆a de los anfitriones eliminar谩n el contenido con gusto si puede ofrecer pruebas suficientes.
2. Presentar una queja DMCA
Como mencionamos anteriormente, cualquier contenido que cree y publique en l铆nea est谩 autom谩ticamente protegido por la DMCA. En caso de robo, puede presentar una queja ante la DMCA y lograr que el propietario de un sitio elimine la queja infractora.
Por supuesto, primero tendr谩s que demostrar que eres el verdadero propietario o creador del contenido. Aqu铆 entran en juego los registros de creaci贸n, las fechas de publicaci贸n, etc.
Puede presentar una queja DMCA a trav茅s de DMCA.com. Tenga en cuenta que este es un servicio de pago.
Para una alternativa gratuita, utilice Para crear un nuevo 鈥渁viso鈥�, siga las instrucciones
3. Tome la v铆a legal
Si las dos t谩cticas anteriores fallan, tendr谩 que tomar la v铆a legal, como enviar un aviso de cese y desistimiento a trav茅s de su abogado o incluso presentar un caso de infracci贸n de derechos de autor.
Dado que la opci贸n legal puede ser larga y costosa, deber铆a ser su 煤ltimo recurso.
Le recomendamos encarecidamente que consulte con un abogado si est谩 considerando utilizar esta opci贸n.
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El robo de contenido y la pirater铆a no solo pueden afectar sus ingresos, sino tambi茅n su reputaci贸n. Cualquiera que venda productos digitales debe contar con las medidas necesarias para evitar el robo.
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En caso de que alguien logre robar tu contenido, comun铆cate con el host del sitio para eliminar el contenido. Si eso no funciona, env铆a una solicitud de eliminaci贸n de acuerdo con la DMCA.
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