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C贸mo utilizar Google Tag Manager: analizar datos, a帽adir etiquetas y evitar errores

Lectura de 15 min

(GTM) es un sistema gratuito de administraci贸n de etiquetas que te permite crear y agregar etiquetas a tu sitio web mientras te coordinas con tu equipo. Si no usas GTM, crear una cuenta es una excelente manera de mejorar tu sitio web y optimizar tu marketing a trav茅s de los datos. A continuaci贸n, se muestran los conceptos b谩sicos sobre c贸mo usar Google Tag Manager.

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驴Qu茅 hace Google Tag Manager?

GTM es un sistema de gesti贸n de etiquetasLa plataforma est谩 dise帽ada para ser el centro de la gesti贸n de etiquetas, lo que ayuda a los equipos a gestionar las etiquetas existentes y crear otras nuevas. Si no est谩 familiarizado con GTM, Consulta nuestra gu铆a sobre qu茅 es GTM y por qu茅 deber铆as usarlo.

Antes de pasar al uso real de GTM, hagamos un repaso r谩pido de algunos t茅rminos importantes.

  • Etiquetas 鈥 C贸digos de seguimiento que compilan datos basados 鈥嬧媏n las interacciones del usuario.
  • disparadores 鈥 Interacciones del usuario que hacen que se activen las etiquetas.
  • Contenedores 鈥 Colecciones de etiquetas, activadores y otras configuraciones instaladas en su sitio web o aplicaci贸n m贸vil.

C贸mo configurar Google Tag Manager

Ahora que ya hemos aclarado los conceptos b谩sicos de GTM, comencemos a utilizar realmente la plataforma.

Antes de hacer cualquier otra cosa, necesitar谩s tener algunas cuentas listas para usar.

Cuentas de Google y una cuenta GTM

Para usar GTM, es necesario tener la cuenta personal o de trabajo de Google que probablemente ya tengas, pero tambi茅n necesitar谩s una cuenta de GTM independiente. Conectar谩s tu cuenta y las cuentas de tu equipo con tu nueva cuenta de GTM para poder administrar las etiquetas en un solo lugar.

  1. Crea una cuenta de Google est谩ndar/personal
  2. Crea una cuenta GTM
  3. Conecte su cuenta est谩ndar a GTM

Google permite agregar hasta 360 usuarios a una sola cuenta de GTM. Los administradores de cuentas pueden agregar, eliminar y administrar usuarios en la p谩gina de administraci贸n. Agregar nuevos usuarios es tan simple como ingresar sus direcciones de correo electr贸nico y seguir las instrucciones. en la pantalla Instrucciones para configurar los permisos de la cuenta. Luego, solo haz clic en Invitar y los usuarios recibir谩n un correo electr贸nico que les permitir谩 unirse a la cuenta de GTM. Si necesitas varios administradores en una sola cuenta de GTM, puedes seleccionar permisos de administrador cuando invites a un nuevo usuario.

Configuraci贸n de su cuenta GTM

Crear una cuenta GTM es f谩cil. Primero, ve a  y haga clic en Crear cuenta en la esquina superior derecha de su pantalla.

Google Tag Manager

Crear una nueva cuenta de Google Tag Manager

A continuaci贸n, se le pedir谩 que ingrese informaci贸n b谩sica:

  • nombre de la cuenta
  • 笔补铆蝉
  • Nombre del contenedor
  • plataforma de destino

A diferencia de tu cuenta personal de Google, el nombre de tu cuenta de GTM normalmente debe ser el nombre de tu empresa o sitio web. A continuaci贸n, ingresa el pa铆s en el que te encuentras y crea un nombre para tu primer contenedor. Este ser谩 el primer contenedor que tenga tu cuenta, pero puedes crear hasta 500 en total. Por 煤ltimo, ingresa tu plataforma de destino. GTM es compatible con sitios web, iOS y Android, y AMP.

(Nota: de ahora en adelante nos referiremos simplemente a 鈥渟itios web鈥, pero toda esta informaci贸n se aplica sin importar su plataforma de destino).

Una vez que hayas ingresado tu informaci贸n, haz clic en Crear y acepta los t茅rminos de servicio de Google. 隆Tu cuenta ya est谩 completa y lista para usar!

Instalar el Administrador de etiquetas de Google

GTM trabaja con el c贸digo existente que ejecuta su sitio web para recopilar datos. Eso significa que deber谩 instalar un fragmento de c贸digo que ayude a identificar su sitio web en el sistema de GTM. Esto se conoce como su C贸digo de identificaci贸n del contenedorPiense en ello como el v铆nculo entre su cuenta de GTM y su sitio web. En lugar de agregar manualmente nuevas etiquetas directamente a su sitio, crear谩 y publicar谩 etiquetas en GTM, y luego GTM se conectar谩 con su c贸digo de ID de contenedor para implementar la actualizaci贸n.

Fragmento del Administrador de etiquetas de Google

A帽adiendo GTM. As铆 es como se ve el fragmento. A帽谩delo al c贸digo de tu sitio web.

Afortunadamente, Google facilita esta tarea y proporciona autom谩ticamente tu propio c贸digo de identificaci贸n de contenedor. Todo lo que tienes que hacer es copiarlo y pegarlo en cada p谩gina de tu sitio web.

驴C贸mo accedo a mi c贸digo de identificaci贸n de contenedor?

Debes acceder y agregar tu c贸digo de ID de contenedor a cada p谩gina de tu sitio web antes de comenzar a crear etiquetas. La primera pantalla que GTM te muestra despu茅s de crear una cuenta incluye tu c贸digo de ID de contenedor con instrucciones para copiar y pegar el fragmento en tus p谩ginas. Sin embargo, si no est谩s listo para agregar tu ID a tu sitio web de inmediato, aqu铆 te mostramos c贸mo acceder a 茅l m谩s adelante.

  • Inicie sesi贸n en su cuenta GTM y abra un contenedor.
  • A continuaci贸n, mira la parte superior derecha de tu pantalla. Cerca del bot贸n Enviar, encontrar谩s una cadena de letras que comienzan con GTM-. Ese es su ID de contenedor.
  • Haga clic en el ID y se mostrar谩 su c贸digo de identificaci贸n de contenedor.

Identificaci贸n del contenedor en el panel de control de GTM

Haga clic aqu铆 para ver el fragmento de c贸digo y copiarlo en su sitio web.

驴Qu茅 incluye mi c贸digo de identificaci贸n de contenedor?

T茅cnicamente, su c贸digo tiene dos partes (est谩n claramente divididas y etiquetadas por GTM). La primera debe agregarse a la  De tus p谩ginas, la segunda debe agregarse a Google recomienda agregar el primero lo m谩s arriba posible en el El segundo debe agregarse inmediatamente despu茅s de la apertura. etiqueta.

Ambos fragmentos de c贸digo funcionan como v铆nculos entre su cuenta de GTM y su sitio web. Sin embargo, el segundo fragmento resulta de ayuda espec铆ficamente en situaciones en las que JavaScript est谩 deshabilitado.

La parte m谩s importante de su c贸digo de identificaci贸n de contenedor es la identificaci贸n en s铆, esa parte que comienza con GTM-. El resto del c贸digo permite que GTM y su sitio web se conecten.

驴C贸mo instalo GTM en plataformas como WordPress?

No te preocupes si todo lo que te he contado sobre el c贸digo te resulta un poco confuso. No tienes que codificar tu propio sitio web para usar GTM. Si usas una plataforma como WordPress, puedes a帽adir el c贸digo de identificaci贸n del contenedor a tu sitio.

Hay muchas formas de hacerlo, pero usar el complemento Google Tag Manager para WordPress es una opci贸n muy sencilla. As铆 es como funciona.

  • Despu茅s de activar el complemento Google Tag Manager para WordPress a trav茅s de Men煤 de complementos, vaya a configuraci贸n y despl谩cese hacia abajo para buscar Google Tag Manager.
  • Dir铆gete a tu cuenta de GTM y copia tu ID de contenedor. No necesitas todo el fragmento de c贸digo, solo la parte que comienza con GTM-.
  • Regrese a WordPress y haga clic en el complemento GTM, luego pegue su ID de contenedor en el cuadro provisto.

Despu茅s de pegar su ID, se le presentar谩n algunas opciones de ubicaci贸n. Su selecci贸n determina d贸nde se colocar谩 el c贸digo de ID de contenedor en sus p谩ginas. La mayor铆a de estas opciones no siguen la ubicaci贸n recomendada por Google, as铆 que seleccione Personalizado.

Despu茅s de seleccionar Personalizado, copie la l铆nea de c贸digo que se proporciona en la parte inferior de la p谩gina. A continuaci贸n, seleccione Apariencia desde su men煤, luego haga clic en Editor de temasSe te mostrar谩 un c贸digo, pero no te preocupes: todo lo que tienes que hacer es pegar la l铆nea que copiaste. No es necesario codificar nada.

  • En el lado derecho de su pantalla debajo Archivos tem谩ticos, buscar header.phpSeleccione eso y luego busque su apertura. etiqueta. Esto se ver谩 igual que ese texto en negrita y aparecer谩 cerca de la parte superior del c贸digo.
  •  Pegue la l铆nea de c贸digo copiada directamente debajo de la apertura. etiqueta y luego haga clic Actualizar el archivo en la parte inferior de la pantalla.
  • Por 煤ltimo, regrese al complemento Google Tag Manager para WordPress y haga clic en Guardar Cambios.

隆Y ya est谩! GTM ya est谩 vinculado a tu sitio de WordPress.

C贸mo utilizar Google Tag Manager: analizar datos, a帽adir etiquetas y evitar errores

Ahora que hemos cubierto el proceso de configuraci贸n de Google Tag Manager, hablemos sobre c贸mo agregar etiquetas, analizar datos y algunas notas importantes sobre c贸mo usar Google Tag Manager correctamente.

Primero: preparar Google Analytics.

Configuraci贸n de Google Analytics

GTM no ofrece herramientas para analizar datos. En su lugar, conectar谩 su cuenta de GTM con Google Analytics u otra plataforma de an谩lisis. Por lo general, es mejor quedarse con Google Analytics en lugar de una terceros. Plataforma porque es gratuita y est谩 repleta de excelentes funciones. Aqu铆 te contamos c贸mo empezar.

  1. Crear una cuenta de Google AnalyticsAl igual que GTM, Google Analytics requiere una cuenta independiente. Puedes Google Analytics es gratuito y se combina f谩cilmente con GTM, por lo que suele ser la mejor opci贸n para analizar datos de sus etiquetas GTM.
  2. Encuentra tu IDTu cuenta de Google Analytics tiene un ID 煤nico que la conecta con GTM. Este ID es necesario para agregar la etiqueta de la que hablaremos en la siguiente secci贸n. Aqu铆 te explicamos c贸mo encontrarla.
    • Abra Google Analytics y busque el 础诲尘颈苍颈蝉迟谤补肠颈贸苍 .
    • En el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en Informaci贸n de seguimientoY, a continuaci贸n, haga clic Codigo de localizaci贸n.
    • Busque la cadena de caracteres que comienza con UA.

C贸digo de seguimiento de Google Analytics

Haga clic en Codigo de localizaci贸n

Una vez que encuentre esa ID, gu谩rdela para agregar su primera etiqueta.

C贸mo agregar etiquetas en Google Tag Manager

Una vez que tu cuenta de Google Analytics est茅 lista, es momento de agregar tu primera etiqueta. Hay innumerables etiquetas disponibles, pero solo cubriremos c贸mo agregar la etiqueta cl谩sica de Google Analytics para que tengas una idea del proceso. Necesitar谩s el ID del paso anterior, as铆 que tenlo a mano.

(Nota: agregar algunas etiquetas requiere habilidades t茅cnicas. Si no est谩 familiarizado con el aspecto t茅cnico de su sitio, puede ser una buena idea trabajar con un miembro del equipo que est茅 familiarizado con el tema). - o con un desarrollador.)

  1. Acceda al panel de GTM y haga clic en Agregar una nueva etiqueta. Despu茅s de hacer clic Agregar una nueva etiqueta, crea un nombre para etiquetar tu etiqueta, luego haz clic en cualquier lugar del Configuraci贸n de etiquetas cuadro para iniciar el proceso de configuraci贸n.
  2. Elija un tipo de etiquetaPara este ejemplo, elija Google Analytics cl谩sico Desde el men煤. Esta etiqueta es relativamente f谩cil de configurar y es un buen punto de partida para sitios web sin etiquetas.
  3. Vincula tu etiqueta a Google AnalyticsAqu铆 es donde aparece esa identificaci贸n que comienza con UA Entra. Pega el ID en el cuadro etiquetado Identificaci贸n de la propiedad webEsto vincula su etiqueta con Google Analytics.
  4. Seleccione su tipo de pista y disparadorDespu茅s de ingresar su ID, puede seleccionar su Tipo de pistaTiene varias opciones, entre ellas Vista de paginaEsta opci贸n har谩 un seguimiento de los datos cuando se visualice una p谩gina, por lo que es una buena etiqueta para obtener datos iniciales sobre su sitio. A continuaci贸n, seleccione su activador. Si a煤n no tiene ninguna etiqueta, elija Todas las p谩ginas Es inteligente. Esto te brinda informaci贸n cada vez que alguien accede a alguna de tus p谩ginas, por lo que resulta 煤til para obtener un conjunto de datos de referencia.
  5. Guarda, env铆a y publica tu etiquetaCuando haya terminado de configurar su etiqueta, haga clic en el bot贸n azul Guardar bot贸n. A continuaci贸n, haga clic en EnviarEn esta pantalla final, seleccione Publicar y crear versi贸nY, a continuaci贸n, haga clic Publicar para agregar oficialmente la etiqueta a sus p谩ginas.

An谩lisis de datos con Google Analytics

Una vez que publique su etiqueta de Google Analytics cl谩sico, estar谩 listo para comenzar a analizar datos.

Las etiquetas GTM funcionan en segundo plano para recopilar datos, por lo que no debe preocuparse por el proceso de recopilaci贸n de datos en s铆. En su lugar, inicie sesi贸n en su cuenta de Google Analytics para revisar lo que han recopilado sus etiquetas.

Tenga en cuenta que no todos los datos de las etiquetas de GTM se env铆an a Google Analytics. Por ejemplo, si utiliza una etiqueta de remarketing de Google Ads, como comentamos en nuestra introducci贸n a GTM, trabajar谩 principalmente con esos datos en la plataforma de Google Ads.

Tres cosas a tener en cuenta

Tenga en cuenta estas tres cosas cuando comience a crear etiquetas.

  1. No te olvides de las etiquetas existentesSi ya ha implementado algunas etiquetas directamente en su sitio, es una buena idea eliminarlas y mantener toda la gesti贸n de etiquetas en GTM. Uso de etiquetas codificadas (tambi茅n conocidas como etiquetas integradas en su sitio) y Las etiquetas GTM podr铆an generar errores como cuenta doble M茅tricas como p谩ginas vistas.
  2. Sea conservador con su seguimientoDemasiadas etiquetas pueden ralentizar su sitio web, por lo que, si puede obtener los mismos datos con dos etiquetas en lugar de tres, simplemente use dos.
  3. Comprueba tu capitalizaci贸nGTM se ocupa de aspectos muy t茅cnicos de su sitio web, por lo que los errores tipogr谩ficos pueden tener un gran impacto en sus p谩ginas. Adem谩s de buscar errores tipogr谩ficos obvios, recuerde que la mayor铆a de los campos de GTM son distingue may煤sculas y min煤sculas (鈥淎鈥 no es lo mismo que 鈥渁鈥).

Comience hoy mismo!

Dominar GTM requiere algo de tiempo, pero empezar es m谩s f谩cil de lo que crees y es una de las mejores formas de mejorar tu negocio. 隆Comienza hoy mismo!

 

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Max lleva seis a帽os trabajando en el sector del comercio electr贸nico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficci贸n.

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