黑料门

En este episodio, tomamos un enfoque completamente diferente al de las t谩cticas y profundizamos con el reconocido autor de negocios Michael Gerber, quien acu帽贸 la frase "trabaja en tu negocio, no en tu negocio". Comenzamos por el comienzo del viaje empresarial.

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Jesse驴C贸mo te va, Richard?

DickEstoy muy emocionada hoy. Es un d铆a muy importante para nosotros.

Jesse:Este es un gran logro. S铆, hoy estoy muy emocionado. De hecho, tengo un libro frente a m铆. - que le铆 hace probablemente veinte a帽os cuando estaba en la universidad, que present茅 en una empresa en la que trabajaba entonces y que he presentado desde entonces. Estoy muy entusiasmada por escuchar de m铆 la fuente original sobre esto.

Dick: S铆. Hoy tenemos con nosotros al gur煤 de los sistemas, procesos para b谩sicamente estructurar su negocio para el crecimiento de una empresa de una persona a una empresa de mil. Tenemos a Michael E. Gerber en casa esta ma帽ana y es autor de varios libros, el m谩s conocido probablemente sea 鈥淭he e-mito revisitado鈥�, 鈥淢谩s all谩 鈥渆-尘颈迟辞鈥�. Tiene varios libros en diferentes verticales en los que est谩... coautor Tambi茅n con otros autores. Y tiene algunos proyectos nuevos e interesantes que suenan muy intrigantes y sobre los que aprenderemos m谩s al final del programa. En este momento, todas las semanas, Jesse, cubrimos pr谩cticamente muchos de los aspectos t茅cnicos de comercio electr贸nico Pero quer铆a que Michael realmente se involucrara y ayudara a estos emprendedores. B谩sicamente, les explicar铆a por qu茅 est谩 bien so帽ar y por qu茅 deber铆an hacerlo. Es parte del proceso de convertirse en emprendedor. Y luego, ya sabe, les mostraremos algunas de las cosas que podr铆an hacer cuando reci茅n est谩n comenzando y, tal vez, tambi茅n cuando est茅n empezando. Pero, antes que nada, traigamos al Sr. Michael E. Gerber. Bienvenido Michael, estamos felices de tenerte aqu铆.

Michael:Muchas gracias se帽ores, me encanta estar aqu铆.

Dick:Y entonces, cuando un emprendedor empieza a pensar en convertirse en empresario, 驴qu茅 le anima a hacer? Ya s茅, conozco la sala de los sue帽os, pero no necesariamente tenemos que llegar hasta el final de la sala de los sue帽os, pero 驴qu茅 importancia tiene el sue帽o?

Michael: Bueno, es todo. Es todo, desde el principio, hasta el medio, hasta el final. Es la raz贸n por la que lo est谩s haciendo. Y entonces, la raz贸n por la que lo est谩n haciendo es lo que efectivamente los involucro. Entonces, 驴por qu茅 est谩s haciendo esto? Entonces, 驴qu茅 significa esto para ti? Entonces, 驴por qu茅 es importante? Entonces, 驴por qu茅 es importante para las personas en las que crees, a las que quieres llevar esto? Entonces, 驴qu茅 le vas a dar a las personas a las que est谩s llevando esto? Entonces, si no encuentro algo convincente en eso, s茅 que es mucho trabajo por hacer. Y el problema es haber llamado literalmente a cientos, y cientos, y cientos de miles de propietarios de peque帽as empresas de la calle, llamando a las puertas. Me refiero a las puertas reales, no a la puerta electr贸nica, la puerta real. Las puertas que la gente puede cerrarte en la cara, por las que nadie quiere que entres. El h茅roe estaba en ese entonces, mis hombres, en ese entonces, mis hombres, mis mujeres llamaban a las puertas para involucrar a cada propietario de una peque帽a empresa en una historia. Entonces entiendo la historia. As铆 que el elemento cr铆tico que falta en casi todas las peque帽as empresas en las que he entrado es una historia convincente. Los seres humanos viven para las historias, as铆 que 驴cu谩l es la historia? Bueno, entiendan la Tor谩, es una historia, lo entienden. El Nuevo Testamento, es una historia, lo entienden. Apple es una historia, Google, es una historia. Cada empresa que se ha creado es una historia, y por eso cada individuo que crea una empresa tiene que convertirse en el narrador que lleva dentro para descubrir la verdadera raz贸n por la que est谩 haciendo esto.

Y el problema es que, para cada uno de ellos, la verdadera raz贸n por la que hacen esto es el dinero, es decir, ganarse la vida. As铆 que todas las personas con las que he hablado, sin excepci贸n, su respuesta ser铆a ganar algo de dinero. No s贸lo algo de dinero para ganarse la vida, sino no s贸lo algo de vida, sino una vida realmente genial, y no s贸lo una vida genial para ganar un mont贸n de dinero, el millonario de al lado. Es por eso que el millonario de al lado atrae toda esa estupidez codiciosa que se encuentra dentro de todos. Quiero ser libre, quiero ser independiente, quiero tener que trabajar duro para hacerlo, hacerlo, hacerlo, hacerlo. Quiero, quiero, quiero, quiero. Y ese es el comienzo de la conversaci贸n. Esa es la conversaci贸n m谩s convincente que puedes tener con cualquiera, porque cuando empiezas, descubres realmente lo que falta en esta imagen, lo que falta dentro de este ser humano, este ser humano, que est谩 fuera de la v铆a, no sobre la v铆a. Y, ustedes saben, han estado en el negocio por mucho tiempo, la mayor铆a de las personas que conocen est谩n fuera del riel, no en el riel.

Mi trabajo consiste, en primer lugar, en hacerles ver eso. Lo que falta en esta imagen es la conversaci贸n m谩s importante que se puede tener para llegar a la raz贸n m谩s importante para estar en el negocio, como Steve Jobs, los chicos de Google, etc., etc., etc., etc.

Dick:Entonces, 驴por qu茅 crees que a tanta gente le cuesta so帽ar en general? Tal vez sue帽en mucho, pero 驴qu茅 es lo que parece hacerlo? 驴Crees que les resulta abrumador o que simplemente se apresuran a pensar en el dinero?

Michael:Los sue帽os ocurren. Te vas a dormir y tienes un sue帽o, no te vas a dormir para so帽ar. Los sue帽os ocurren, no los haces realidad. En primer lugar, a nadie se le ha ense帽ado a so帽ar. Nunca nos ense帽aron a so帽ar cuando ten铆amos cuatro a帽os. Nunca nos ense帽aron a so帽ar cuando ten铆amos 12 a帽os. Nunca nos ense帽aron a so帽ar, pero tenemos 26 a帽os, cuando entramos en el ej茅rcito, el sargento no dijo "隆Sue帽a!".

Jesse:Creo que eso es lo 煤ltimo que oyes.

Michael: Lo 煤ltimo que ten铆as en mente, 驴no? Y cuando fuimos al MIT nadie dec铆a 鈥渟o帽ar鈥�, as铆 que efectivamente es porque no lo hacemos, nos resulta extra帽o. As铆 que nos resulta extra帽o, especialmente lo que yo llamo 鈥渟o帽ar intencionalmente鈥�.

So帽ar intencionalmente es un acto de so帽ar por una raz贸n muy espec铆fica y esa raz贸n se remonta a lo que falta en esta imagen. Y lo que falta en esta imagen para la gran mayor铆a de las personas en el planeta es lo que significa ser un ser humano, lo que significa estar vivo. Y esa conversaci贸n es, de hecho, la conversaci贸n detr谩s de la e-mito As铆 que cuando la gente me dice: 鈥淢ichael, le铆 tu libro y lo rele铆, y lo rele铆, y lo rele铆, y as铆 sucesivamente o le铆 tu libro hace 20 a帽os, y luego lo le铆 una vez, dos veces, tres veces, etc.鈥�, en realidad me est谩n diciendo que el libro los conmovi贸 de una manera que un libro de negocios no lo hace. Los libros de negocios no nos conmueven, los libros de negocios nos hacen pensar. Mi trabajo no era hacer pensar a nadie, mi trabajo era hacer que la gente sintiera, pero que sintiera c贸mo pensamos. As铆 que entiendes que los dos est谩n conectados para sentir el coraz贸n y la cabeza, el coraz贸n y la mente, para sentir c贸mo pensamos y la ausencia de cualquier significado verdadero en nuestras vidas. Ahora entiende que no estoy diciendo que todo el mundo est茅 viviendo una vida est煤pida. Bueno, lo har铆a, pero eso ser铆a molesto para todos con los que estoy hablando ahora mismo.

Jesse隆Tenemos que editar eso! (se r铆e)

Michael:No digo eso, lo digo, pero es algo muy parecido. Y esa fue la motivaci贸n de todo lo que he hecho. As铆 que, 驴entiendes? 驴Qu茅 significa llevar una vida est煤pida y qu茅 significa llevar una vida verdadera que tenga un verdadero significado? Bueno, tengo que enfrentarme cara a cara con lo que eso significa para m铆.

Entonces, en la primera secci贸n de los siete pasos de los que hablo en el... 鈥淓l mito del empresario revisitado鈥�, no empezamos con el negocio empezamos con tu vida. El primer paso es - 驴Cu谩l es mi objetivo principal? Mi objetivo principal es c贸mo deseo que sea mi vida cuando finalmente termine. Le pido al lector que escriba su propio obituario. Me refiero a que escriba su propio obituario. Ahora se han ido y han grabado antes de dejar su obituario. 驴Qu茅 querr铆as decir y de repente llegas a la verdadera conversaci贸n sobre el significado? Entonces, cuando me presentaste como el gu铆a de sistemas, el tipo de la estructura, etc., y eso es todo el ep铆logo. Entiendes que la estructura y los sistemas son todo lo posterior, no son lo principal, son lo secundario.

Dick:S铆, porque hay que configurarlos seg煤n el sue帽o.

Michael:Por supuesto, el sue帽o es lo principal, los sistemas son lo secundario, los medios para lograrlo, no son el fin. Y por eso, la mayor铆a de las veces, la gente que est谩 atrapada en su mente en lugar de en su coraz贸n me malinterpreta como un pensador profundo. No soy un pensador profundo, soy un sentido profundo. En resumen, s茅 profundamente que el significado de mi vida es la totalidad de mi vida. Ahora lo sabes, porque lo celebraste, yo acabo de celebrar mi ochenta y dos cumplea帽os. Entonces, ya sabes, cuando llegas a los 82, sabes que hay 83, hay 84, y mi madre vivi贸 hasta los 96. Mi padre muri贸 a los 50, as铆 que entiendo que cuando digo esto, lo digo con una experiencia verdaderamente mortal de esto. Entonces, 驴qu茅 significa todo esto? Y luego se acab贸. 驴Qu茅 significa eso? 驴Cu谩l era el sentido de todo esto?

As铆 que el so帽ador es el creador, el so帽ador es el primer principio de la personalidad del emprendedor. El emprendedor es un so帽ador, un pensador, un narrador de historias y un l铆der. El so帽ador tiene un sue帽o, el pensador tiene una visi贸n, el narrador de historias tiene un prop贸sito y el l铆der tiene una misi贸n. Mi trabajo es ayudar a mi cliente a entenderlas y comprometerse con ellas, y descubrirlas dentro de s铆 mismo, incluso si le lleva tres a帽os hacerlo. Y entender que va a desperdiciar ese tiempo de todos modos. Incluso si le llevara tres a帽os, cinco a帽os hacerlo, no har铆a ninguna diferencia. De repente, encontrarse cara a cara con la raz贸n por la que est谩s aqu铆. Me refiero a la raz贸n por la que est谩s aqu铆.

Dick:Gran diferencia.

Michael: Quiero decir, pi茅nsalo. Y de repente estamos trabajando en un negocio que va a pasar de ser una empresa de una sola persona a una empresa de 1000 personas que tiene una raz贸n de existir, no solo para ganarse la vida. 驴Entiendes que cualquier tonto puede ganarse la vida?

Ahora hay muchos tontos que no se ganan la vida y, por supuesto, me interesan esos tontos que no se ganan la vida, pero entiendan que no es porque no se ganen la vida, es porque no hay ninguna raz贸n para que lo hagan. As铆 que tenemos que encontrar la raz贸n. Y ese es el trabajo. Ese es tu trabajo. Ese es mi trabajo. Ese es tu trabajo, Rich. Es nuestro trabajo. Nuestro trabajo es encontrar la raz贸n y luego profundizar m谩s, no aceptar una respuesta r谩pida a la pregunta: "Entonces, 驴para qu茅 est谩s aqu铆? 驴Qu茅 est谩s aqu铆?" Bueno, estoy aqu铆 para hacer... He escuchado tantas respuestas est煤pidas. Simplemente digo que no es eso, estamos buscando al verdadero. Y sabr谩n qui茅n es el verdadero en el momento en que lo digan. Al igual que ellos, porque no ser谩 solo algo. 驴Me siguen?

Jesse: Oh, definitivamente.

Dick: Bueno, quiero decir, adem谩s de eso, algunas de las cosas que se pueden dar por sentadas, aunque no me gusta hacerlo muy a menudo. Pero imagino que leer entre l铆neas y conocer un poco m谩s sobre ti es algo que va a requerir trabajo, pase lo que pase, 驴no? Esto es as铆, nadie sale a repartir un mill贸n de d贸lares. No es que yo lo haya descubierto todav铆a. Pero va a requerir trabajo y, por lo tanto, tener esa raz贸n, tener ese por qu茅, tener ese combustible interior, esa inspiraci贸n, cuando tienes la inspiraci贸n de un sue帽o, la energ铆a surge de lugares que ni siquiera sab铆as que ten铆as.

Michael: Eso es importante. Viene de lugares de los que ni siquiera eras consciente. Y eso es energ铆a. As铆 que la energ铆a es la fuente de la pasi贸n, y la pasi贸n es la fuente de la imaginaci贸n, y la imaginaci贸n es la fuente de la visi贸n. As铆 que efectivamente, si Steve Jobs no estuviera consumido por la pasi贸n, la pasi贸n del creador, el creador tiene una pasi贸n diferente a cualquier pasi贸n de cualquier ser humano en el planeta. El creador naci贸 a imagen de Dios, dec铆a, lo que significa que naci贸 para crear. As铆 que de repente ves que hay una raz贸n para que estemos aqu铆, nacimos para crear, nacimos para crear 驴qu茅? Nacimos para crear un mundo apropiado para Dios. As铆 que estoy hablando a personas que tal vez ni siquiera crean en Dios. Digo, no s茅 c贸mo alguien podr铆a no creer en Dios. 驴Cu谩ndo dejaste de creer en Dios? No hay otra raz贸n, no hay ninguna raz贸n en absoluto.

驴Entiendes? No, ninguna, cero. Es una gran historia. Es la gran historia que la gente ha contado desde el principio, desde Ad谩n y Eva. As铆 que, efectivamente, tenemos que saber cu谩l es esa historia y, de repente, tenemos que enfrentarnos cara a cara con nuestro papel en esa historia. Sucede algo m谩gico. Es solo que, literalmente, ambos lo saben, porque ambos y cada uno de ustedes lo han hecho.

Te sucede algo m谩gico. No es que lo hagas t煤, sino que te hace a ti. No es que digas: 鈥淵o escrib铆 ese libro鈥�, sino que lo escribi贸. La realidad es que lo hace y es el creador que hay en tu interior. Y es algo tan distinto de lo que Michael est谩 sentado aqu铆 hablando contigo ahora mismo como cualquier otra cosa que podamos imaginar. As铆 que no soy yo quien lo hace, es ELLO quien lo hace. Mi trabajo es conectarme con 茅l y, para conectarme con 茅l, tengo que abrirme a 茅l. Para abrirme a 茅l, tengo que dejar de lado todos los dem谩s 鈥渟铆, pero, s铆, pero鈥�, etc. Puede que suene terrible, terrible. Lo que sea, pero lo es. Pero es la verdad y cada uno de los m谩s de 100,000 clientes de peque帽as empresas que he tenido en los 煤ltimos 40 a帽os, cada uno de esos m谩s de 100,000 propietarios de peque帽as empresas que vinieron a nosotros porque leyeron la historia y dijeron: 鈥淭engo que hacer esto鈥�. Cada uno de ellos ten铆a una creencia sobre algo que les imped铆a crear. Ten铆amos que deshacernos de esa creencia. Ten铆amos que deshacernos de todo lo que tra铆an consigo a la conversaci贸n. As铆 que invent茅 lo que llamo una 鈥渉oja de papel en blanco y una mente de principiante鈥�. As铆 es como abordas esto literalmente con una hoja de papel en blanco y una mente de principiante. Es como abordas todo lo que has creado. No empiezo a sacar algo y a dibujarlo como un esquema, no hago eso. Nunca me pasa as铆. Empiezo a escribir palabras. No las escribo yo, lo hace ELLO. Puede que lo sepas, y estoy seguro de que recibes mis mon贸logos. 驴Alguno de ustedes ha recibido mis mon贸logos?

Dick: Tengo.

Jesse: Si.

Michael: S铆. De los mon贸logos, ahora hay 200 y env铆o uno cada semana, y se podr铆a decir que son poemas emprendedores, as铆 que escrib铆 un poema una vez a la semana. Ahora bien, cuando digo: "Escribo un poema una vez a la semana", en realidad no escribo un poema una vez a la semana, sino que escribo un poema una vez a la semana, porque me siento sin pensar en nada y empiezo a escribir, literalmente sin pensar en nada. Nunca he puesto en marcha un plan para escribir un mon贸logo. Como hoy, creo que escribir茅 sobre ello. Nunca. No lo permito. Estoy tan interesado en lo que vendr谩 como lo estar铆a mi lector.

Tenemos alrededor de diez mil suscriptores a nuestros mon贸logos. Pero lo que descubrir谩s si realmente prestas atenci贸n a los mon贸logos es c贸mo ocurre la creaci贸n. Eso es algo fascinante. Es algo fascinante. Eso es lo que he estado haciendo durante los 煤ltimos 40 a帽os.

Dick: Me encanta. Me lo imagino, sabiendo un poco m谩s de ti de lo que vamos a tener tiempo para cubrir esto, ya sabes, 45 minutos por hora. Sabes que podr铆as hablar de esto durante los pr贸ximos cinco a帽os. Solo este fragmento, porque es muy importante. Y yo dir铆a antes de entrar en nada m谩s, solo para introducir, aunque probablemente odies que est茅 diciendo esto, para introducir un poco el sue帽o de manera que alguien pueda comprender que est谩 bien decir algo, por grande que sea, como que quieres acabar con el hambre en el mundo. Quieres, ya sabes a qu茅 me refiero, como algunas personas piensan: "Oh, los sue帽os tienen que ser, voy a hacer, voy a vender este aparato y voy a pagar lo suficiente para pagar la casa familiar y..." Es como, eso no es un sue帽o.

Michael:No, esos son objetivos.

Dick:S铆, eso no es un sue帽o. Entonces, 驴qu茅 es algo que simplemente sucede en un... 2 - 3 minutos que dir铆as: 鈥淐omienza con una mente de principiante, deja que los sue帽os comiencen a surgir鈥�. 驴En qu茅 momento saber que has hecho esto? sentimiento-pensamiento Algo que durar谩 un tiempo. 驴En qu茅 momento crees que alguien podr铆a sentir algo que lo lleve a estar cerca de algo, que est茅 empezando a tocar ese sue帽o real? Sabemos que tienen que seguir haci茅ndolo, podr铆a llevar tres a帽os y no estoy tratando de resumirlo todo aqu铆.

Michael:Claro que s铆.

Dick:Todos quieren un truco, un truco de tres a帽os y cinco minutos, simplemente diciendo, 驴c贸mo sabr铆an que est谩n empezando a recorrer el camino de lo real?

Michael驴C贸mo sabes cuando te est谩s enamorando?

Dick: S铆, est谩s siendo como mi padre cuando dec铆a: "驴C贸mo voy a saber cu谩ndo he afinado una guitarra? 'Lo sabr谩s cuando vayas, cuando hayas afinado la guitarra'. Les dices, pero yo nunca entend铆 esa maldita cosa.

Michael:Lo mismo. Nuestro sue帽o en 1977, cuando fund茅 la corporaci贸n Michael Thomas (yo era Michael, 茅l era Thomas), se convirti贸 en la primera empresa de coaching empresarial del planeta. Inventamos el coaching empresarial.

Eso es algo extraordinario de decir y la gente dice: "Vamos, no podr铆as haber inventado el coaching empresarial. Es una realidad que hoy vale 1.300 millones de d贸lares". Nosotros inventamos el coaching para peque帽as empresas. Y cuando decidimos hacerlo fue porque yo hab铆a estado trabajando con propietarios de peque帽as empresas por accidente. Mi cu帽ado era due帽o de una agencia de publicidad y ten铆a un problema con uno de sus clientes, y me pregunt贸 si pod铆a ir a hablar con su cliente sobre un problema que ten铆a: convertir clientes potenciales en ventas.

Y le dije a mi 肠耻帽补诲辞: "No s茅 nada de negocios ni de tecnolog铆a", porque era apenas el comienzo de Silicon Valley. Y 茅l me dijo: "Claro que s铆, Michael, sabes m谩s de lo que crees, ven a reunirte con 茅l, por favor". Le dije: "Est谩 bien, 驴por qu茅 no?". No pas贸 nada. As铆 que fui a reunirme con Bob, y Bob me pregunt贸 qu茅 sab铆a de su negocio y le dije: "Nada, Bob". Y Bob me dijo: "Bueno, 驴qu茅 sabes de nuestro producto?" Y yo le dije: "Menos que eso, Bob. As铆 que no s茅 nada de tu negocio, no s茅 nada de tu producto". Me dijo: "驴C贸mo puedes ayudarme?" Le dije: "No tengo ni idea, Bob, Ace cree que puedo. Tenemos una hora libre cuando Ace vuelva. As铆 que hablemos". As铆 que empez贸 con la suposici贸n de que yo no sab铆a nada de negocios y Bob s铆. Bob sab铆a porque ten铆a uno. Entonces, en mi mente, en ese momento, si alguien que es due帽o de un negocio sabe sobre esto, de lo contrario, 驴por qu茅 tendr铆a uno? Entonces comenc茅 a hacerle preguntas a Bob y descubr铆 que cada vez que le hac铆a una pregunta, me daba una respuesta anecd贸tica. En resumen, realmente no ten铆a respuestas reales, solo an茅cdotas. Algo as铆. Llegamos al punto en que le pregunt茅 sobre sus ventas. Y me habl贸 de sus ingenieros de ventas y qu茅 es un ingeniero de ventas, yo soy un novato total. Entiendes que ten铆a 38 a帽os, era un novato total, un novato total en ese sentido. 驴D贸nde has estado toda tu vida? He estado haciendo, y haciendo, y haciendo, y haciendo 驴qu茅? Aprend铆 a tocar el saxof贸n y aprend铆 a construir una casa. Quiero decir, simplemente cosas, aprend铆 a hacer cosas. Era un t茅cnico. Finalmente llegamos a 茅l describiendo qu茅 es un ingeniero de ventas. Y le dije: "驴Por qu茅 necesitabas un ingeniero para vender esto?" 脡l dijo: 'Bueno, tienen que entender el problema que tiene el cliente'. Y yo dije: 'Bueno, 驴entiendes el problema que tiene el cliente?' 脡l dijo: 'Tal vez, por eso creamos el producto'. Yo dije: 'Entonces, el producto fue creado porque entendiste cu谩l era el problema que probablemente ten铆a tu cliente. As铆 que efectivamente, esa es realmente tu declaraci贸n de posicionamiento, 驴no? Realmente eres la soluci贸n al problema que tienen tus clientes. As铆 que no necesitas un ingeniero para averiguarlo. Obviamente, todo lo que necesitas es alguien que est茅 preparado de una manera lo suficientemente inteligente como para que entienda por qu茅 est谩s all铆 y por qu茅 te necesitan.

"Porque eso es todo lo que tiene que pasar al principio. As铆 es como conviertes el cliente potencial en el primer punto de referencia, y lo que llamamos una venta". As铆 que la pregunta es 驴cu谩l es el primer punto de referencia? Y 茅l ya est谩 perdido. Dijo: "Espera un segundo". Le dije: "No, d茅jame explicarte. El problema es que no tienes un sistema de venta porque no entiendes la historia. Y la historia es el juego de pelota". Dijo: "Bueno, 驴sabes c贸mo escribir esa historia?" Le dije: "Claro". Dijo: "驴La escribir铆as por m铆?" Le dije: "Claro". Dijo que Ace averiguar铆a cu谩nto pagarme, Ace me recoger铆a, hablar铆a con 茅l al respecto y luego volver铆a a llamarte. Te ver茅 en breve, Bob". Y ese fue el final de la conversaci贸n.

Ace me recoge y me dice: "驴Qu茅 ha pasado?". Yo le digo: "Me acaba de contratar". "驴Te acaba de contratar a ti? 驴C贸mo?". "Bueno, le dije que solucionara su problema". "Pero t煤 me dijiste que no pod铆as solucionar su problema porque no sabes nada de negocios, no sabes nada de sus empleados privados", me dice. "Bueno, eso sigue siendo cierto. Yo no lo s茅, pero es muy f谩cil de aprender. Lo fundamental no es saber sobre el producto. Lo aprend铆 en unos cinco segundos, haci茅ndole una pregunta. Lo que falta es c贸mo se lo decimos al consumidor, y todo lo que tiene que hacer es escribirlo".

As铆 que ese fue el comienzo del segundo, del tercero, del cuarto, del quinto, del sexto. Y de repente descubr铆 la e-mito All铆 mismo, frente a m铆. Y es que Bob no era un empresario, Mary no era una empresaria, Jimmy no era un empresario, Jerry no era un empresario. Hab铆a t茅cnicos que sufr铆an un ataque empresarial. Empezaron un negocio para ganarse la vida, para vender un producto sin entender lo que realmente hace un empresario y por lo que pasa para crear una gran empresa en crecimiento. Mi trabajo, seg煤n vi, era ense帽arles. As铆 que de repente me encuentro en el negocio de ense帽ar a los propietarios de peque帽as empresas, de cuyo negocio no s茅 nada y ni siquiera me interesa, c贸mo hacer crecer una gran empresa en crecimiento. Y eso es lo que estoy haciendo, mientras lo hago, mientras lo hago. De repente, Ace me presenta a Tom, porque dije que quer铆a dejarlo para empezar mi propia empresa haciendo esto. Tom vino, Tom pas贸 una semana conmigo y me dijo: "驴Qu茅 haces, qu茅 haces, qu茅 haces, qu茅 haces?" Y mientras me miraba hacer eso, me dijo: "驴Ad贸nde vas?" Le dije: "Voy a empezar un negocio". 脡l dijo: "Quiero ir contigo". As铆 que Ace, desgraciadamente, nos perdi贸 a los dos.

Richard: Lo siento, Ace, te pido disculpas.

Y comenzamos un negocio para hacer justamente eso, y ese fue el comienzo de la conversaci贸n entre Tom y yo sobre un sue帽o, una visi贸n, un prop贸sito y una misi贸n. No comenzamos haciendo lo que yo sab铆a hacer. Empezamos por preguntarnos cu谩l era el objetivo final. Y descubrimos nuestro sue帽o. Mi sue帽o entonces, mi sue帽o todav铆a es transformar el estado de las peque帽as empresas en todo el mundo. Cualquiera que me est茅 escuchando ahora mismo puede escribirlo inmediatamente y decir: "Est谩 bien, transformar el estado de _________ en todo el mundo. Ese es el negocio en el que estoy". S铆ganme. As铆 de f谩cil es tener un sue帽o. Pero entiendan, yo lo tom茅 muy en serio. Entiendan, este era el trabajo de mi vida. Esta era mi vocaci贸n. Esto lleg贸 a m铆 a la edad de 38 a帽os. No sal铆 a hacer lo que no me propuse. 驴Me siguen? Convertirme en emprendedor, eso ni siquiera estaba en mi mente. Simplemente estaba hablando con Bob. Simplemente apareci贸. Eso es lo que pasa cuando digo que te llega, y te llega. Si est谩s despierto, lo entender谩s. Yo estaba despierto en esa conversaci贸n con Bob, todo mi ser estaba en esa conversaci贸n con Bob.

Jesse:Y, obviamente, tambi茅n lo terminaste con la mente de un principiante. Estaba integrado.

Michael:No sab铆a nada de esto. As铆 es como empec茅 todo. No s茅 nada de esto. '驴Y qu茅?' 鈥攄ice que es una bendici贸n. Es mejor que no sepas nada de esto que que lo sepas, porque si lo haces, eso inmediatamente da forma al comienzo de tu empresa, y la da de una manera que nunca dar谩 mucho resultado. Tienes suerte, 驴entiendes? No fue suerte que apareciera en Bob's. Fue algo completamente diferente que podr铆a llamar destino. Ha sido el trabajo de mi vida. Podr铆a llamarlo destino. Hemos vendido millones, millones, millones de estos e-mito libros. Lo llamo destino porque descubri贸 algo dentro de m铆. No sab铆a qu茅 hab铆a all铆. Me sigues, y no hab铆a ning煤n inter茅s en ello hasta que me despert贸 y me dijo: "Hola Michael, adivina qu茅, adivina qu茅 vamos a hacer". Entonces mi sue帽o, mi visi贸n era inventar un McDonalds de consultor铆a para peque帽as empresas. Mi prop贸sito era hacer posible que cada propietario de una peque帽a empresa que se sienta atra铆do por nuestra historia, por nuestro mensaje, tenga tanto 茅xito como un franquiciado de McDonald's o incluso Ray Kroc. Y nuestra misi贸n era inventar el sistema de desarrollo empresarial que pudiera aplicar en cada una de las peque帽as empresas del planeta, sin importar lo que hagan, lo que vendan, c贸mo lo vendan. El sistema de desarrollo empresarial que pudiera entregar a trav茅s de las manos de un ni帽o con un salario m铆nimo, como McDonald's. Un ni帽o con un salario m铆nimo, como McDonald's. Ese fue mi entrenador de peque帽as empresas, un ni帽o con un salario m铆nimo que no sab铆a nada sobre negocios en absoluto, podr铆a tomar nuestro sistema, "El Programa de Desarrollo Empresarial de Michael Thomas" y entregarlo a cada propietario de peque帽as empresas del planeta, esa era la idea. Eso es lo que nos propusimos hacer. Un sue帽o, una visi贸n, un prop贸sito, una misi贸n. Eso es lo que cada persona con la que hablo ahora mismo, de repente, cuando pregunta qu茅 falta en esta imagen, se encuentra cara a cara con todo.

Dick:Una de las cosas que son, quiero decir, podr铆a hablar contigo durante d铆as sobre eso, es como tratar de pasar a otras dos cosas r谩pidas. Pero muchas gracias, obviamente, vamos a darle a la gente la oportunidad de conocerte m谩s y saber d贸nde deben ir para aprender m谩s sobre lo que est谩s haciendo en estos d铆as. As铆 que definitivamente cubriremos eso antes de que termine. Una de las cosas que te escucho mencionar todo el tiempo es, ya sabes, como se帽al贸 Jesse: trabaja en tu negocio, no en tu negocio. Y uno de los ingredientes de eso, basado en tus libros, que he le铆do y tambi茅n me he comunicado contigo, se relaciona con tu otra frase de: "C贸mo pasar de una empresa de uno a una empresa de 1000". Y entonces, vamos a desglosarlo en algo, no es tan simple, pero intent茅moslo. Tu primera contrataci贸n, tu primera contrataci贸n, tu empresa de la que pasas a una empresa de dos. En la mayor铆a de los casos, y s茅 que es un poco diferente con comercio electr贸nico Pero no necesariamente. De lo que has aprendido durante d茅cadas, 驴existe una primera contrataci贸n universal? 驴Es algo totalmente exclusivo de esa empresa? 驴Es una combinaci贸n de las anteriores? 驴Cu谩l es tu experiencia con la contrataci贸n habitual?

Michael:Ambas son ciertas. Es universal. Comienza con esta historia. En nuestro caso, contamos una historia, y la contamos en nuestro caso en la corporaci贸n Michael Thomas cuando hicimos nuestra primera contrataci贸n, y nuestra primera contrataci贸n es para explicar qui茅nes somos y qu茅 hacemos. Y esa explicaci贸n que di, y estaba escrita, y la memoric茅. Ahora entiendes que realmente no tuve que memorizarla porque la invent茅, la cre茅, y la cont茅 todos los d铆as, porque lo dije todos los d铆as cuando llamaba a un propietario de una peque帽a empresa: "Soy Michael Gerber, no me conoces, pero soy el fundador de la corporaci贸n Michael Thomas, y estamos a punto de cambiar tu vida. Ahora ten paciencia conmigo. Solo te llevar谩 unos dos minutos, pero en dos minutos te prometo que cambiar茅 tu vida por completo. Todo lo que voy a hacer es pedirte que saques tu calendario y busquemos una fecha libre para que vengas al seminario de desarrollo empresarial m谩s importante al que hayas asistido. Se llama 'Frustraciones clave en una peque帽a empresa en crecimiento y qu茅 hacer con ellas'. Tiene una duraci贸n de tres horas. Lo voy a impartir. Si no tienes raz贸n, te ir谩s en los primeros 10 minutos. Si tienes raz贸n y el 99 por ciento de las personas que asisten a ese seminario quedan fascinadas al final, ya est谩. Ver谩s por qu茅 esta llamada fue la m谩s importante de tu vida y de tu negocio, as铆 que veamos tu calendario.

Dick: Eso es hermoso. Veo c贸mo se relaciona con el sue帽o tambi茅n porque si tienes el sue帽o y la sabidur铆a es mayor que t煤, y ahora es m谩s f谩cil para tus empleados aceptar el gran sue帽o, los empleados o las contrataciones porque, en retrospectiva, parece tan obvio, pero si es porque...

Michael:Google abri贸 una helader铆a encima de otra helader铆a en Palo Alto. Su primera oficina era una peque帽a habitaci贸n encima de una helader铆a en Palo Alto. Google empez贸 en una helader铆a. Google, como sab茅is, es una de las empresas m谩s ricas del mundo, si no la m谩s rica del mundo, empez贸 con un par de tipos encima de una helader铆a. Pero lo que la inici贸 fue un sue帽o: iba a proporcionar la informaci贸n m谩s importante sobre todo a todo el mundo.

Jesse:Lo m谩s gracioso de que hayas mencionado esto es que recuerdo el d铆a en que... 驴Recuerdas el d铆a en que Google realmente se puso en marcha? Recuerdo haberlo visto. Recuerdo haberlo visto, puede que no sea el d铆a exacto, pero era la ant铆tesis de todos los dem谩s motores de b煤squeda. Todos los dem谩s motores de b煤squeda ten铆an todas estas cosas por todas partes, todo estaba nublado y era muy confuso. Y cuando entrabas, era una p谩gina en blanco, como la mente de un principiante que volv铆a a su "驴cu谩l es su sue帽o?", ya sabes, escribiendo lo que quer铆as aqu铆 en este peque帽o cuadro. Y te dar铆amos la informaci贸n m谩s relevante a cambio, y todo el mundo se re铆a de eso. Quiero decir, se re铆an mucho. Mira esta cosa fea, pero ese "驴por qu茅?" era tan grande y se mantuvieron tan fieles a 茅l.

Michael:Lo tienes. Lo tienes. La historia lo es todo. As铆 que entiende cuando digo esto, la historia lo es todo. No es solo una parte. No es una pieza del rompecabezas del desarrollo empresarial. Es el coraz贸n del mismo.

Dick:Y la continuaci贸n de esa historia.

Michael:Lo impulsa todo.

Dick: S铆. Ahora entiendo, volviendo a la pregunta, tu primera contrataci贸n, cuando dices que es la primera, tiene que ser alguien que pueda seguir contando la historia de una manera ligeramente diferente, desde un punto de vista empresarial.

Michael:Conseguimos una recepcionista para nuestra primera contrataci贸n. Y pusimos un anuncio en el peri贸dico, y contratamos a una persona, la invitamos a un seminario de contrataci贸n, y en ese primer seminario para recepcionistas participaron unas 42 mujeres y un par de hombres. Todos en el seminario. As铆 que ahora estamos contando una historia a 42 personas, no estamos contando su historia frente a un solicitante que est谩 mirando un curr铆culum. A m铆 no me importaba un carajo el curr铆culum. Lo 煤nico que me importaba era nuestro curr铆culum. Ella no est谩 aqu铆 para hablarme de ella. Est谩 aqu铆 para escuchar sobre m铆. Entonces, 驴qui茅n eres, qu茅 haces, por qu茅 es importante y por qu茅 deber铆as pasar los pr贸ximos 30 minutos de mi vida escuch谩ndolo? 驴Me sigues? As铆 fue como encontramos a nuestra primera recepcionista. Ella era una de las 42. Entonces Tom y yo entrevistamos a cada una de las 42. Al final de los 30 minutos, les dec铆amos: "Ahora, si eso suena como algo que est谩s absolutamente ansioso por hacer, di que s铆. Si no, queremos agradecerles por haber venido. Cu铆dense. Han escuchado nuestra historia. Estoy seguro de que la escuchar谩n nuevamente porque estaremos en todas partes. Y muchos de ellos levantaron sus manos, y todos los dem谩s se alejaron, se alejaron. Y de las personas que levantaron esa mano, ahora hemos estado haciendo esto durante 40 a帽os.

Dick: Creo que Paizo te rob贸 algo. 驴Sabes que en realidad no s茅 la cifra exacta, pero es de entre tres y cinco mil d贸lares? Te pagar谩n para que no trabajes para 茅l si llegas lo suficientemente lejos en el proceso. Literalmente te pagar谩n para que no trabajes para ellos porque saben que no crees en esta historia si aceptas ese dinero.

Michael: S铆, s铆. Y por supuesto, para que entiendas mi punto. Mi punto es que la historia lo es todo. Eso es todo, y esto no es un lenguaje de mercado. Entiendes que esto no es un lenguaje de ventas. Esto es un lenguaje de conciencia. As铆 de profundamente invertidos est谩bamos en el Programa de Desarrollo de Negocios de Michael Thomas, est谩bamos en la empresa, la corporaci贸n Michael Thomas. As铆 de profundamente invertidos est谩bamos en transformar el estado de las peque帽as empresas en todo el mundo, 驴entiendes? La realidad econ贸mica del mundo depende de las peque帽as empresas. Y las peque帽as empresas sufren, sufren, sufren por eso. En el a帽o 2010, se crearon 497,000 empresas o 593,000 que cerraron ese mismo a帽o. Tomas esa cifra y la sigues, y ver谩s que es la misma, es la misma, es la misma, son m谩s las empresas que fracasan que las que se crean. Y el 99 por ciento de las empresas que han comenzado fracasan. Entonces, 驴por qu茅? Estoy diciendo que no tienen una historia. 驴Me sigues? No tienen historia

Dick:Esto me lleva a pensar en algunas cosas. Una de ellas es que definitivamente vamos a tener que volver a contar con Michael. No es que todo haya terminado todav铆a, pero definitivamente vamos a tener que volver a contar con 茅l porque una de las cosas que, como narradora, me siento obligada a hacer para ayudar a estos empresarios es (me has o铆do decir cuando hablamos en l铆nea, sabes que ahora mismo estoy sosteniendo un tel茅fono m贸vil) y la oportunidad tambi茅n es un obst谩culo. Hay muchos otros narradores que est谩n intentando sumarse en Facebook, en Instagram, en todos estos lugares diferentes.

Michael:Pero son historias terribles.

Dick: Por supuesto. S铆, no, la mayor铆a lo son. No, estoy completamente de acuerdo. Por eso dije que eventualmente volveremos. Pero tengo una pregunta para ti al respecto.

Michael:Perm铆tame terminar ese punto.

Dick: OKAY.

Michael:Hay historias terribles porque est谩n hechas para vender. No est谩n hechas con un significado, ellos no las creen, 驴entiendes? No las creen. Steve Jobs lo cre铆a, cont贸 su historia en el primer Super Bowl en el que Apple lanz贸 su primer comercial, 驴recuerdas eso? Me refiero a David y Goliat. Me refiero a IBM y Apple. La peque帽a, peque帽a, peque帽a Apple. A todos les encant贸 esa historia. Qu茅 poderosa, vivi贸 en el coraz贸n de Apple para siempre. Y voy a decir que hasta que Steve Jobs se fue.

Dick:Tengo que estar de acuerdo, aunque soy un gran fan谩tico de Apple. Todo cambi贸 desde entonces, pero esa es otra historia. As铆 que aqu铆 hay una pregunta. La empresa en la que han trabajado para lograr su sue帽o tiene su Por qu茅 conocen sus historias, as铆 que saben que cuando estos obst谩culos golpean, a veces ni siquiera parecen obst谩culos para esas personas, son baches temporales en el camino hasta cierto punto, porque est谩n all铆, digamos que las carpetas no son la palabra correcta, pero las anteojeras para el caballo o lo que sea. Ya sabes, porque est谩n s煤per concentrados. Y ahora que han comenzado, tienen a su primera contrataci贸n, su primera contrataci贸n es alguien que va a contar la historia, bien, y supongo que cada contrataci贸n que buscan deber铆a estar all铆 contando la historia.

Michael:Pueden contar una historia, pero lo m谩s importante es que son la historia.

Dick: Perfecto. Entonces es perfecto. Y ahora, de repente, tal vez este negocio se estanca en un punto porque, como dijiste, tus negocios evolucionan con el tiempo y se crean a s铆 mismos junto contigo, suena como si fuera un poco la co-creaci贸n 驴Qu茅 est谩 pasando? Cuando est谩s estancado en un negocio, 驴qu茅 piensas o sientes al respecto? 驴Solo necesito mantener el rumbo y seguir adelante y contar m谩s la historia o puede ser que se trate del proverbial "Lo que hice para llegar hasta aqu铆 no me llevar谩 hasta all谩"? 驴Qu茅 piensas sobre la meseta?

Michael:En primer lugar, est谩s hablando de una hip贸tesis que no existe. Es decir, les estamos asegurando que la empresa de la que estamos hablando, que ha llegado a una meseta, tiene una historia. Han hecho ese trabajo. Han encontrado su sue帽o, pero no mencionaste que encontraron su visi贸n y su prop贸sito, y no mencionaste que encontraron su misi贸n y que luego se pusieron a trabajar en el trabajo que es el sistema de satisfacci贸n del cliente para organizar su sistema de satisfacci贸n del cliente para generar un profundo impacto positivo que est茅 literalmente vivo con el sue帽o, la visi贸n, el prop贸sito y la misi贸n.

DickMe diste una respuesta f谩cil, as铆 que si te encuentras estancado, vuelve al principio.

Michael:En primer lugar, siempre hay que volver al principio. Ese primer paso siempre nos lleva al principio y lo que descubriremos es que tenemos un sistema y no lo estamos usando, o no tenemos un sistema y lo vamos inventando sobre la marcha o, o. Y todo un subconjunto de otras posibilidades. Pero entendemos que hay un proceso para todo esto. As铆 que lo que hemos aprendido a lo largo de todos estos a帽os, estos m谩s de 40 a帽os, es que hay un proceso y el proceso es una religi贸n. Quiero decir, si crees en el proceso, lo llamamos el "camino 贸ctuple".

Jesse:Hablando de eso, d茅jenme que tengan el resto de este tiempo, comencemos con Nuevos Comienzos que se aproximan. Tenemos aproximadamente ocho y nueve minutos aqu铆. Quiero escuchar lo que est谩s comenzando, cu谩l es tu nuevo sue帽o que has estado creando con tu esposa y qu茅 es lo que est谩s haciendo con este t煤 radical. Puede que eso tenga que ver con este 脫ctuple Sendero, y me encantar铆a que pasaras este 煤ltimo momento de la forma que quieras, ya sea que quieras recorrer el 脫ctuple Sendero primero y luego invitar a alguien a aprender m谩s sobre d贸nde puede ir para aprender m谩s sobre tu t煤 radical, como quieras hacerlo. El micr贸fono es tuyo. Ambos te admiramos mucho.

Michael: Maravilloso, gracias. Llegamos a la conclusi贸n de que era mi 80 cumplea帽os. Dahlia siempre celebra mis cumplea帽os de las formas m谩s escandalosas. Creo que tuvimos unas 70,000 personas en el 80 cumplea帽os y fue en l铆nea. Tuvimos unas 220 en vivo. Y Dahlia me enga帽贸 para que hablara, me dijo que era un concierto y era un concierto, conoc铆a el negocio y conoc铆a el lugar.

Entonces fui all铆 y me levant茅 para hablar, e hice mi... 45 minutos discurso, y luego todos se pusieron de pie y me ovacionaron de pie. Conoc铆a a todos los presentes en la audiencia.

Richard: Hay algo sospechoso y extra帽o aqu铆.

Michael: Pero en ese cumplea帽os nos comprometimos a que tenemos mucho tiempo y que lo que hemos creado es espectacular y verdaderamente transforma las vidas de literalmente millones de propietarios de peque帽as empresas en todo el mundo. Ahora, en 145 pa铆ses, realmente no lo hemos hecho. Lo hemos hecho por las personas, pero no lo hemos hecho por el mundo de las peque帽as empresas, que es lo que me propuse hacer en XNUMX. setenta y siete. Entonces nos planteamos la cuesti贸n de c贸mo lo vamos a hacer. Bueno, ahora lo que tenemos que hacer es hacerlo en l铆nea. Y ahora tenemos que hacerlo de tal manera que todos puedan pagarlo, y ahora tenemos que hacerlo de tal manera que todos puedan hacerlo. As铆 que nos propusimos crear una escuela, y la llamamos "Escuela de oficios para nuevos emprendedores".

Ahora bien, cuando digo nuevos emprendedores me refiero a todas las personas que est谩n dispuestas a iniciar un peque帽o negocio o que ya han iniciado uno. Inclinadas a iniciar un peque帽o negocio, por cualquier raz贸n han pensado en crear un peque帽o negocio o ya han iniciado un peque帽o negocio y se encuentran estancadas como lo describiste antes.

驴C贸mo hacer que esas personas participen en el proceso? Para ello, creamos el 脫ctuple Sendero, al que llamamos 鈥淒e una empresa de una persona a una empresa de 1000. La evoluci贸n de una empresa鈥�. Porque, de hecho, cada uno de los empleos del planeta es una empresa en ciernes. Si yo fuera un pintor que pinta la casa, ese empleo ser铆a una empresa en ciernes. Si yo fuera un paseador de perros, es decir, si me ganara la vida paseando perros, y hay mucha gente que lo hace, y no te lo creer铆as, hoy es un negocio de mil millones de d贸lares. Piensa en eso. Un negocio de mil millones de d贸lares hoy paseando perros. As铆 que lo que ten铆amos que hacer era hacer una lista de todos los empleos del planeta. Y luego invitar a cada ser humano del planeta a transformar sus vidas despertando al Nuevo Emprendedor que hay en ellos para transformar las vidas de todos los dem谩s. Y para hacerlo, crear una empresa de una persona y hacerla crecer hasta convertirse en una empresa de 1000 personas, y eso se basa en lo que acabo de decir sobre el 脫ctuple Sendero. Y comienza en l铆nea, y es muy sencillo:

1. tengo un sue帽o
2. Tengo una visi贸n
3. Tengo un prop贸sito
4. Tengo una misi贸n
5. Tengo un trabajo
6. Tengo una pr谩ctica
7. Tengo un negocio
8. Tengo una empresa.

Y el proceso en l铆nea para hacer eso. Radicalmente, es una serie de sesiones. Una por semana, 52 sesiones al a帽o. Todas las sesiones de video impartidas por un maestro radical. Y ese maestro radical es ese ni帽o del que estaba hablando. Un ni帽o espectacular, una persona espectacular que realmente est谩 involucrada en nuestra historia y luego en la historia de las vidas de cada estudiante que ha sido llamado a nosotros y aprende y entrega nuestro gui贸n. Para entender nuestro gui贸n, es el gui贸n para descubrir tu sue帽o. Paso 1, paso 2, paso 3, paso 4, paso 6, 7, 8 para descubrir tu visi贸n. Paso 1, paso 2 a 8 para descubrir tu prop贸sito, tu sue帽o, el gran resultado que pretendes producir. Entonces, si te dijera, 驴cu谩l es el gran resultado que pretendes producir a trav茅s de la empresa que tienes? Tendr铆as que ir dentro y encontrarlo. 驴D贸nde lo encontrar铆as? Lo encontrar铆as en dos lugares: uno dentro de ti, lo que est谩s llamado a hacer y fuera de ti, cuando est谩s pensando en tu cliente m谩s importante. Y cuando piensas en tu cliente m谩s importante, tienes que entender qu茅 es lo que impide que esa persona sea quien verdaderamente est谩 llamada a ser. Qu茅 es lo que falta en esta imagen.

So Radical You, es una realidad asombrosa que se lanz贸 el 4 de marzo, el cumplea帽os de mi esposa, en 2018. Y todav铆a no hemos comenzado a inscribir a la gente. Solo tenemos 100 estudiantes fieles hoy, pero cuando terminemos, dentro de cinco a帽os, habr谩 5 millones de estudiantes aprendiendo c贸mo crecer, crecer, crecer, estar bajo su zona de confort. Aqu铆 estar茅 bajo su zona de confort, estar茅 en lo que los haga sentir bien consigo mismos hasta el punto en que haya alguien que nunca hayan conocido antes. Y lo bueno de todo esto es que todos pueden pagarlo. La matr铆cula de la sala Dreaming por un a帽o. Nuestra escuela de desarrollo empresarial cuesta solo $479 y 40 centavos por todo el a帽o de matr铆cula.

Dick: 隆Me encanta! Estamos cerrando a tiempo aqu铆, y el lugar que tengo aqu铆 de tu encantadora esposa para que la gente vaya a aprender m谩s es Radical You. Eso es solo u/invite, y no estoy 100 por ciento equivocado. Hay un proceso por el que pasar谩s, estoy seguro, hasta cierto punto, y todos aprender谩n m谩s sobre ti. Pero muchas gracias por todo tu tiempo y tu sabidur铆a e incluso la forma en que explicas al final que hay nobleza en cada trabajo y que puedes crecer hasta convertirte en algo grandioso.

Jesse:Genial. Gracias, gracias a Michael Gerber por estar con nosotros. Realmente lo aprecio.

Michael:Gracias Jesse, gracias Rich.