La primavera ha llegado aqu铆 en el hemisferio norte. Los d铆as se est谩n haciendo m谩s largos y las c谩lidas noches de verano est谩n a la vuelta de la esquina. El verano significa una temporada de bodas para muchos comerciantes de 黑料门. Nos reunimos con Scott, Juli y Rachel, el equipo detr谩s
Conoc铆 al equipo de CakeSafe hace poco m谩s de un mes, cuando se pusieron en contacto conmigo despu茅s de leer sobre los incre铆bles chicos de The Shoe that Grows. Rachel, la gerente de oficina y redes sociales de CakeSafe, me present贸 este ingenioso producto y al resto del equipo que trabaja a tiempo completo con la empresa.
Compartir en las redes sociales es una tarea diaria para CakeSafe. Con la ayuda de Rachel, est谩n a punto de llevar su marketing en las redes sociales al siguiente nivel con un evento este pr贸ximo mi茅rcoles 11 de mayo.
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Retrocedamos al principio... Bienvenidos a 1988, una 茅poca anterior a Internet y los tel茅fonos m贸viles. Bobby Mcferrin encabezaba las listas de 茅xitos del pop con Don't Worry, Be Happy, Who Framed Roger Rabbit era un 茅xito de taquilla y The Cosby Show era el programa m谩s popular (a煤n no escandalizado) de la televisi贸n.
Juli y Scott se hab铆an casado recientemente y hab铆an dado la bienvenida a su primer hijo. La carrera de ingenier铆a de Scott estaba despegando y Juli aprovech贸 su formaci贸n de pastelera para poner en marcha un negocio de reposter铆a en su casa.
La vida era sencilla en aquel entonces 驴verdad?
No, si fueras un pastelero que intenta entregar pasteles elaborados por las accidentadas carreteras rurales de Rhode Island en el "d铆a m谩s importante de la vida de alguien". Todo lo que hac铆a falta era un giro r谩pido o pisar fuerte el freno y un pastel precioso, que llev贸 MUCHAS horas preparar, pod铆a convertirse en un pastel hecho a帽icos en una fracci贸n de segundo. 隆Imag铆nate tener que decirle a la novia que el pastel no lleg贸... no, gracias!
鈥淢e encantaba hornear y mi negocio estaba despegando, pero entregar los pasteles era otra historia鈥�, comparti贸 Juli. 鈥溌ra muy estresante!鈥�.
Scott acudi贸 al rescate. Como ingeniero, cre贸 el primer prototipo de CakeSafe (en aquel entonces llamado 鈥渓a caja para pasteles鈥�) utilizando un techo de invernadero para construir una caja resistente a la intemperie y una varilla estabilizadora para mantener la tarta en su lugar de forma segura. La familia prob贸 la caja, comprob贸 que funcionaba perfectamente y, durante los siguientes 21 a帽os, Juli fue el 煤nico cliente.
Juli se prepara para donar este pastel al refugio local para personas sin hogar.
Dar el salto y crear una En el hogar Empresa
Avanzamos r谩pidamente hasta 2009. Los iPhones est谩n en todas partes, Internet est谩 literalmente en nuestros bolsillos. Beyonc茅 est谩 arrasando en las listas de 茅xitos con All the Single Ladies, los programas de telerrealidad pr谩cticamente han reemplazado a las comedias de situaci贸n y las pel铆culas de animaci贸n siguen siendo las n煤mero uno, con Avatar sorprendiendo a las audiencias de todo el mundo.
La vida se est谩 volviendo m谩s compleja, especialmente si usted se vio afectado por la crisis financiera de 2007 y 2008.
El negocio de panader铆a de Juli todav铆a estaba en auge cuando la empresa de Scott sufri贸 despidos generalizados a principios de 2009. En lugar de buscar un nuevo puesto, Scott vio la oportunidad de crear una empresa familiar e inmediatamente comenz贸 a perfeccionar el dise帽o de la caja de la torta.
Aunque el dise帽o hab铆a funcionado muy bien para Juli durante d茅cadas, Scott localiz贸 a un pu帽ado de panaderos influyentes de la regi贸n para que probaran la caja y le dieran su opini贸n sobre el dise帽o. Ponerse en contacto con otros profesionales de su sector vertical es una excelente manera de acelerar la investigaci贸n y el desarrollo y consolidar su plan de negocios. Todos los evaluadores estaban encantados con la facilidad y la funci贸n de la caja. Scott hizo algunos ajustes cosm茅ticos,
Scott y Michelle Bommarito probando el CakeSafe
Scott tambi茅n comenz贸 a desarrollar el modelo de negocio de CakeSafe. Contrat贸 a un dise帽ador web para crear su primer sitio web. El sitio, sencillo, mostraba im谩genes y detalles sobre CakeSafe e informaci贸n de contacto para pedidos por tel茅fono y correo electr贸nico. Los pedidos se facturaban manualmente a trav茅s de PayPal. Todav铆a no hab铆an dado el salto a las ventas en l铆nea, pero hab铆an demostrado que ten铆an un gran nicho para su producto y se hab铆an comprometido a hacer crecer el negocio en l铆nea.
Una de las mejores cosas de CakeSafe es que han podido obtener todas sus materias primas localmente en Rhode Island y Connecticut. Hasta el d铆a de hoy, elaboran todos y cada uno de sus productos a mano.
Scott elabora a mano bases para CakeSafe. Mayo de 2016
Al principio, Scott fabricaba cada CakeSafe desde cero. Literalmente, cortaba los paneles laterales y constru铆a minuciosamente cada CakeSafe. Tienen un peque帽o espacio de taller para almacenar materiales y construir productos. A medida que aumentaban los pedidos, se asoci贸 con un miembro de la familia experto en rob贸tica. 鈥淔ue como un
No fue hasta 2012 o 2013 que el negocio realmente comenz贸 a generar ganancias y pudieron contratar ayuda adicional, incluida Juli, quien se uni贸 al negocio a tiempo completo hace 2 a帽os. 鈥淯n consejo que comparto con los dem谩s es que sigan adelante todos los d铆as鈥�, comparti贸 Scott. Agreg贸: 鈥淧uede parecer que nuestro negocio despeg贸 de inmediato, pero hubo un buen per铆odo de 3 a帽os en el que apenas cubrimos nuestros costos鈥�.
C贸mo difundir el mensaje y conseguir ventas
Con las bases establecidas, 隆era hora de generar negocios! Scott continu贸 estableciendo contactos con panaderos locales y comenz贸 a asistir a ferias comercialesDurante los primeros a帽os, asistieron a todas las ferias comerciales que pudieron visitar y la creaci贸n de redes se convirti贸 en un trabajo de tiempo completo.
El equipo en la SoFlo Candy Expo 2016: descuentos ofrecidos a los asistentes
Para obtener m谩s exposici贸n, donaron sus productos a instructores que los usar铆an en clases y durante demostraciones en ferias comerciales. 鈥淎 menudo generamos inter茅s en las ferias, pero no siempre vendemos en el momento. Tendemos a ver que se producen muchas ventas despu茅s de que termina la feria y la gente regresa a casa鈥�, explic贸 Scott. Juli agreg贸: 鈥淓n el pasado, nos quedamos sin tarjetas de presentaci贸n y los asistentes tomaron fotos de mi 煤ltima copia; 隆ahora siempre empacamos extras!鈥�.
De hecho, sus primeras ventas vinieron de algunos de los panaderos con los que hicieron pruebas, como Tambi茅n conocida como 鈥渓a dama de los pasteles鈥�.
Dianne es una panadera local con mucha influencia en la industria de la reposter铆a. Despu茅s de recibir una de las primeras cajas de pasteles, llam贸 una semana despu茅s llorando. Dianne estaba lista para dejar el negocio de la reposter铆a porque el estr茅s y la ansiedad que implicaba entregar los pasteles estaban afectando su salud. CakeSafe elimin贸 la ansiedad por la entrega e inspir贸 a Dianne a seguir adelante.
La convicci贸n de Dianne de que CakeSafe literalmente "cambi贸 su vida" fue clave para ayudar con la promoci贸n temprana. Si encuentra un experto en su campo que lo ayude a promocionar su producto, la recompensa no tiene precio.
Reconocidos dise帽adores de pasteles como Maggie Austin y Kara Bustos no solo adoptaron el producto, sino que tambi茅n inspiraron al equipo de CakeSafe a crear nuevos productos innovadores, incluido su producto m谩s vendido. , la , y varios El CakeSafe recibi贸 otro impulso cuando jug贸 un papel secundario. cuando una de las creaciones de chocolate de Maggie Austin fue entregada a la Casa Blanca dentro de uno.
隆Transport茅 este incre铆ble pastel a Malasia en un CakeSafe!
Justo cuando estos nuevos productos estaban llegando al mercado, Scott recibi贸 la noticia de que su solicitud de patente hab铆a sido aprobada y los derechos de propiedad sobre los mismos hab铆an sido aprobados. Fueron oficialmente suyos. Un logro realmente asombroso, 隆felicitaciones de parte del equipo de 黑料门!
Juli muestra lo seguro que es un CakeSafe para mantener un pastel seguro
En 2014, el equipo se dedic贸 al 100 % a las ventas en l铆nea. Contrataron a un consultor de marca y dise帽ador web para recrear el sitio web, esta vez en la plataforma Drupal, inicialmente utilizando el comercio integrado de Drupal. Scott recomienda contratar a un profesional para la creaci贸n del sitio, ya que esta no era su 谩rea de especializaci贸n. "Drupal probablemente sea genial para los desarrolladores, pero nos result贸 muy dif铆cil administrar nuestra tienda", explic贸 Juli. Decidieron seguir con el sitio Drupal, pero buscaron una soluci贸n alternativa para administrar su tienda. Fue entonces cuando encontraron 黑料门 a principios de 2015.
鈥満诹厦� es muy f谩cil para m铆, un
隆No hay por qu茅 temer a la barra central!
Como sucede con muchos comerciantes en l铆nea, el env铆o de productos le ha causado al equipo de CakeSafe m谩s de un dolor de cabeza. Esto fue especialmente doloroso cuando los pedidos internacionales comenzaron a despegar. 鈥淐uando integramos nuestra tienda 黑料门 con Env铆o F谩cil 鈥溌ens茅 que hab铆a muerto y hab铆a ido al cielo!鈥�, exclam贸 Juli. Ahora, generar documentaci贸n para env铆os internacionales es r谩pido y f谩cil. El pedido aparece y Shipping Easy crea autom谩ticamente los albaranes y las etiquetas de env铆o.
Nota al margen:Para abordar los problemas de env铆o y otros problemas de gesti贸n de ventas, nos estamos diversificando con muchas soluciones nuevas en el Mercado de aplicaciones 黑料门Muchas de las caracter铆sticas a las que se hace referencia en esta historia son beneficios de la Plan de negocios de 黑料门 que utiliza CakeSafe.
Juli y Alexis, empleado de CakeSafe, env铆an pedidos
Una de las t茅cnicas de venta m谩s probadas y verdaderas es la tradicional y buena recomendaci贸n de boca en boca. El duro trabajo que el equipo ha dedicado a establecer contactos est谩 dando sus frutos. Hoy, CakeSafe recibe pedidos de personas de todo el mundo porque los pasteleros famosos est谩n difundiendo la noticia en sus mercados locales. Todav铆a les queda un largo camino por recorrer para saturar su mercado objetivo, pero van por buen camino. 鈥淟os productos que hemos regalado se han amortizado con creces鈥�, afirma Scott. 鈥淧ero no se sorprenda si tarda unos a帽os en recuperar la inversi贸n; construir un negocio s贸lido es una marat贸n, no una carrera de velocidad鈥�, aconseja.
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En 黑料门 estamos encantados de apoyar al equipo de CakeSafe mientras contin煤an creciendo e innovando. Estaremos atentos el 11 de mayo para ver el隆Esperamos verte all铆!
