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驴C贸mo pueden las empresas locales de reparto de leche triunfar con el comercio electr贸nico?

Lectura de 8 min

La pandemia del coronavirus ha provocado un aumento de las ventas y una mayor conciencia sobre el comercio electr贸nico en el mundo empresarial. Por lo tanto, muchas empresas ahora est谩n aprovechando los recursos que ofrece el comercio electr贸nico. 辞蹿谤别肠别鈥攗苍补 Un buen ejemplo de ello son los negocios locales de reparto de leche.

La pandemia impuls贸 las ventas de las empresas que comenzaron a realizar negocios a trav茅s del comercio electr贸nico. Por ejemplo, las estad铆sticas globales muestran que el sector de comercio electr贸nico de alimentos y comestibles (dentro del cual se incluyen las empresas locales de entrega de leche) Por lo tanto, parece l贸gico que las empresas locales de reparto de leche quieran aprovechar el comercio electr贸nico.

Sin embargo, la mayor铆a de las empresas locales de entrega de leche no saben c贸mo abordar este tipo de situaciones. Gran escala El cambio en las empresas y c贸mo puede ayudarlas a crecer y a obtener un aumento en la rentabilidad. Para ayudar a desglosarlo todo, este art铆culo analizar谩 c贸mo las empresas locales de reparto de leche pueden utilizar el comercio electr贸nico en su beneficio. El art铆culo mostrar谩 las diferentes caracter铆sticas del comercio electr贸nico que est谩n directamente vinculadas a las empresas locales de reparto de leche y c贸mo pueden ayudar a que las empresas locales de reparto de leche tengan 茅xito.

隆Vamos a sumergirnos en!

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El comercio electr贸nico mejora la comunicaci贸n

El comercio electr贸nico garantiza una comunicaci贸n sencilla entre consumidores y comerciantes. Por lo tanto, el uso de una plataforma de comercio electr贸nico confiable puede aumentar las interacciones y el compromiso de los clientes potenciales. Sin embargo, el nivel de facilidad de comunicaci贸n del que disfrute depende de la plataforma de comercio electr贸nico y del soporte (tanto el sitio web como la aplicaci贸n m贸vil) que utilice.

La comunicaci贸n es muy importante en el negocio de entrega de leche local, ya que abre su negocio a la transparencia. Y debido a que la entrega de leche es una cuesti贸n de frescura, el tiempo puede serlo todo, por lo que desea una plataforma de comunicaci贸n que ayude a facilitar sus necesidades de comunicaci贸n y permita una comunicaci贸n oportuna y hasta a la fecha mensajer铆a. De esta manera, los clientes pueden contactar y consultar f谩cilmente sobre el estado de la entrega, lo que genera un mayor beneficio general. as铆 como la satisfacci贸n de nuestros clientes..

El comercio electr贸nico te llevar谩 a lugares

El comercio electr贸nico es una entidad global. Esto significa que el mercado es libre y no est谩 limitado por los lugares donde se encuentran los bienes o servicios. Por lo tanto, otra caracter铆stica del comercio electr贸nico que puede ayudar a las empresas locales de entrega de leche a domicilio a aumentar las ventas es la exposici贸n a m煤ltiples ubicaciones a la vez.

En el caso de las tiendas f铆sicas, solo puedes vender a personas de tu zona inmediata y solo si conocen la existencia de tu negocio. Con el comercio electr贸nico, las empresas pueden dirigirse a otras ubicaciones, fuera de su zona inmediata. ladrillo y mortero Ubicaci贸n. Para las empresas locales de reparto de leche, esto aumenta en gran medida la cantidad de clientes potenciales a los que tiene acceso.

Sistema de revisi贸n de comercio electr贸nico

Antes de realizar una compra en l铆nea, la mayor铆a de las personas consultan las rese帽as de la tienda. Seg煤n las estad铆sticas, aproximadamente el 54 % de las personas consultan las rese帽as de los productos y las tiendas antes de comprar un producto. Como empresa local de entrega de leche, esta es una caracter铆stica importante del comercio electr贸nico y puede ayudar a determinar el 茅xito que tendr谩 en la industria. 驴Su leche es fresca? 驴Siempre se entrega a tiempo? 驴Su personal de entrega es realmente amable? Si es as铆, 隆el mundo lo sabr谩 a trav茅s de las rese帽as en l铆nea! Esto significa que elegir el proveedor adecuado 辫濒补迟补蹿辞谤尘补鈥攗苍补 que le brinda acceso a los datos de revisi贸n y le ayuda a mostrarlos en su sitio web de una manera visualmente atractiva es incluso m谩s importante de lo que imagina.

Las empresas de entregas en general se centran en las rese帽as, ya que los clientes potenciales quieren saber si los clientes anteriores tuvieron una buena experiencia con su negocio. Buscar谩n rese帽as que muestren qui茅n es usted como empresa y qu茅 valora.

La funci贸n de rese帽as es una entidad en s铆 misma y hay dos formas generales de obtener rese帽as de los clientes. Puede obtenerlas de forma org谩nica sin su interferencia o puede solicitarlas. Con la primera opci贸n, los clientes simplemente dejan comentarios por su propia voluntad. Con la segunda, anima a las personas a calificar sus servicios de entrega con un descuento, un cup贸n u otras formas de interferencia.

Le recomendamos que obtenga las opiniones de los clientes sin su intervenci贸n, ya que demuestra que est谩 poniendo sus servicios en manos de sus clientes y haciendo todo lo posible para alentarlos a que den comentarios entusiastas. Puede mostrar comentarios de ambos m茅todos en su sitio y usarlos para demostrarles a los clientes potenciales que es una empresa real y funcional.

El comercio electr贸nico garantiza entregas programadas

Cualquier plataforma de comercio electr贸nico que elijas funcionar谩 las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana. Por lo tanto, los clientes pueden realizar pedidos en l铆nea f谩cilmente en cualquier momento que lo deseen. Sin embargo, como empresa de entrega local con horario de atenci贸n, esto te genera un peque帽o desaf铆o. Obviamente, no ser铆a rentable contratar un repartidor 24 horas al d铆a, 7 d铆as a la semana. Entonces, 驴qu茅 haces?

Bueno, con 黑料门, puedes tener citas programadas 鈥渇uera de horas鈥 Por ejemplo, cualquier pedido realizado entre las 6:6 p. m. y las 3:XNUMX a. m. se procesar谩 al d铆a siguiente. Tambi茅n puede agregar horarios en los que no realice entregas (los fines de semana o despu茅s de las XNUMX:XNUMX p. m., por ejemplo) para que sus clientes sepan con anticipaci贸n cu谩ndo pueden esperar su pr贸xima entrega de leche fresca y planificar en consecuencia.

Gesti贸n del riesgo Seguimiento GPS

Las empresas de reparto quieren destacarse en cuanto a fiabilidad, especialmente en cuanto a garant铆a de entrega. Los clientes quieren recibir la leche fresca cuando les digas que llegar谩. Una forma de lograrlo es utilizando en tiempo real Tecnolog铆a de rastreo GPS.

La tecnolog铆a de rastreo GPS le permite a usted y a los clientes rastrear la entrega en tiempo real. Si bien es una tecnolog铆a sofisticada, mostrar谩 a los clientes en tiempo real Datos sobre la entrega, como el tiempo de entrega estimado. De esta manera, podr谩 cumplir con las exigencias de entrega y mejorar la satisfacci贸n del cliente.

Gracias a en tiempo real La tecnolog铆a de seguimiento por GPS puede generar mejores rese帽as org谩nicas, recomendaciones y crecimiento general del negocio. Tambi茅n disfrutar谩 de una mayor satisfacci贸n del cliente, una reducci贸n de gastos y una mayor eficiencia de los empleados.

Reflexiones Finales:

Como propietario de un negocio, el 茅xito implica comprender que el 茅xito y el crecimiento se logran implementando cosas nuevas y probando ideas que siempre parecieron estar fuera de su alcance. Para las empresas locales de reparto de leche, una forma de avanzar es a trav茅s del comercio electr贸nico. Esperamos que este art铆culo haya sido 煤til para comprender c贸mo las empresas locales de reparto de leche pueden triunfar con el comercio electr贸nico. Le deseamos todo lo mejor con su reparto de leche y no dude en contactarnos si tiene preguntas.

 

Tabla de contenidos.

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Acerca del autor.

Max lleva seis a帽os trabajando en el sector del comercio electr贸nico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficci贸n.

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