Seg煤n la revista , para 2023, el 75% de las empresas que venden
Si bien los clientes siempre quieren comodidad, los vendedores en l铆nea necesitan ingresos recurrentes y confiables para tener 茅xito en un entorno de comercio electr贸nico altamente competitivo. 隆Un modelo de negocio de suscripci贸n marca todas estas casillas!
Incluso si no lanz贸 su negocio como un servicio de suscripci贸n, puede incorporarlo a su tienda en l铆nea para obtener los beneficios y mantener a sus clientes comprometidos y satisfechos. Considere esta publicaci贸n de blog como su gu铆a para lograr precisamente eso.
Y si es un comerciante de 黑料门 listo para vender suscripciones en su tienda en l铆nea, haga clic en el bot贸n de abajo para aprender c贸mo habilitar las suscripciones de inmediato.
驴Qu茅 son las suscripciones?
Con un modelo de negocio de suscripci贸n, una empresa proporciona productos o servicios continuos de forma regular a cambio de un pago.
Es muy probable que ya hayas comprado una suscripci贸n.
A los clientes se les cobra por los productos de suscripci贸n con regularidad en lugar de un
Beneficios de vender suscripciones
Como consumidor, es posible que ya aprecie las ventajas 煤nicas de comprar suscripciones. La comodidad es el rey: no tienes que hacerlo
Pero, 驴cu谩les son los beneficios de vender suscripciones como negocio?
Ingresos recurrentes
Ya lo hemos mencionado, pero es una ventaja que vale la pena repetir. Cuando los clientes compran suscripciones, est谩n obligados a comprar productos y servicios por per铆odos espec铆ficos, hasta varios meses o un a帽o. Eso le permite pronosticar sus ventas, lo que hace que administrar un negocio sea m谩s predecible y sostenible.
Si dirige un negocio en un nicho altamente competitivo, los ingresos recurrentes son especialmente importantes para mantenerse a flote y adelantarse a sus competidores.
M谩s f谩cil de administrar el inventario
Adem谩s de un flujo de ingresos predecible, vender suscripciones le permite administrar mejor su inventario. Dado que los clientes se suscriben por per铆odos de tiempo prolongados, puede comprender mejor la cantidad de producto que necesita para cumplir con los pedidos.
Retenci贸n de clientes
Anteriormente, mencionamos los beneficios de comprar suscripciones para los clientes: conveniencia y
Retener clientes realmente puede garantizar
La venta de suscripciones tambi茅n ayuda a aumentar el valor de vida del cliente (cu谩nto beneficio ha obtenido de un solo cliente a lo largo de la totalidad de su negocio). Cuanto m谩s a menudo le compre un cliente, mayor ser谩 el CLV.
Qu茅 puede vender como suscripciones
Hay muchos productos y servicios que puede vender como suscripciones. Lo m谩s probable es que ya est茅 vendiendo algunos de ellos como art铆culos para un
Cajas de suscripci贸n de plantas suculentas
Los cuadros de suscripci贸n est谩n seleccionados,
Las cajas de belleza son productos populares de cajas de suscripci贸n
Las cajas de suscripci贸n a menudo se basan en las preferencias individuales del cliente, pero la gama de productos que puede vender como cajas de suscripci贸n es infinita. Cosm茅ticos, ropa y lencer铆a, complementos, alimentaci贸n, manualidades para proyectos de bricolaje, comida para mascotas, lo que sea. Las cajas pueden contener diferentes opciones del mismo producto (por ejemplo, calcetines) o varios elementos unidos por un tema com煤n (una caja de cosm茅ticos).
Adem谩s de atraer a clientes que adoran la emoci贸n de recibir nuevos productos de forma regular, las cajas de suscripci贸n son ideales para vender productos que necesitan una reposici贸n regular. 驴Tiene una panader铆a? Entrega paquetes semanales de pan y bollos frescos. 驴Tiene una cafeter铆a? Vender paquetes de granos de caf茅 entregados mensualmente.
Como habr谩s adivinado, la comida es un producto perfecto para una caja de suscripci贸n (reposici贸n, si lo prefieres), desde art铆culos gourmet seleccionados hasta productos frescos regulares.
ofrece microgreens una vez al mes o
Membres铆as y acceso a servicios
Cuando los clientes compran una membres铆a, pagan una tarifa recurrente para acceder a un servicio en l铆nea o fuera de l铆nea. Esto funciona muy bien para los servicios que se brindan durante un per铆odo prolongado. Digamos, un servicio de limpieza que se paga semanalmente o cursos educativos que se brindan mensualmente.
Al igual que las cajas de suscripci贸n, las membres铆as var铆an. Pueden proporcionar acceso a un servicio en su conjunto o servicios adicionales. Por ejemplo, puede vender membres铆as para asistir a cursos de idiomas sin conexi贸n u ofrecer lecciones adicionales solo a miembros.
Las membres铆as tambi茅n pueden brindar acceso a contenido exclusivo o eventos y conferencias.
Aparte de los entrenamientos, la suscripci贸n proporciona acceso a la comunidad FIT
Productos y servicios 鈥淪uscr铆bete y Ahorra鈥�
El modelo Suscr铆bete y ahorra permite a los clientes ahorrar en los art铆culos que compran con regularidad. Las tiendas online que utilizan este modelo suelen ofrecer tanto
Al igual que las cajas de suscripci贸n, el modelo Suscribirse y guardar funciona mejor con productos que necesitan reposici贸n, como art铆culos de tocador o alimentos. Pero lo que distingue a este modelo de las cajas de suscripci贸n es el enfoque en el ahorro en lugar de la sensaci贸n de descubrimiento y deleite.
Suscripciones digitales
Las empresas que venden suscripciones digitales brindan acceso al contenido de su sitio web (a todo o un conjunto de contenido). Puede incluir contenido exclusivo para suscriptores o acceso a la aplicaci贸n.
Este modelo funciona muy bien para revistas y tiendas en l铆nea que venden productos digitales. Por ejemplo, un recurso educativo podr铆a vender una suscripci贸n mensual a los libros de trabajo de los estudiantes.
罢补尘产颈茅苍: 18 ideas de productos digitales para casi todas las peque帽as empresas
Las donaciones recurrentes
Si bien es posible que esta opci贸n no se nos ocurra de inmediato, las donaciones regulares funcionan igual que las suscripciones: los clientes se 鈥渟uscriben鈥� para realizar donaciones regulares, por ejemplo, semanalmente o mensualmente.
Las organizaciones sin fines de lucro pueden ofrecer suscribirse a donaciones regulares en su sitio web
Si su empresa apoya una causa importante, puede configurar donaciones regulares y recurrentes para su tienda en l铆nea. O puede permitir que los clientes apoyen a su peque帽a empresa en caso de que ocurra algo inesperado, como el
C贸mo obtener m谩s suscripci贸n Inscripciones
Como puede ver, hay muchas opciones sobre c贸mo desea ejecutar el modelo de suscripci贸n en su tienda. Ahora, analicemos c贸mo puede atraer m谩s clientes habituales para sus productos de suscripci贸n.
Su objetivo final es asegurarse de que sus clientes sepan que su producto tiene un mejor valor para ellos cuando se compra con regularidad. Para lograrlo, utilice las ideas a continuaci贸n o comb铆nelas para que se adapten mejor a su negocio.
Ofrezca una oferta especial a los suscriptores
El modelo Suscr铆bete y ahorra es popular por una raz贸n: un descuento ofrece a los compradores un incentivo claro para comprar un producto de suscripci贸n. Sin embargo, hay muchas otras formas de mostrar a los clientes que pueden obtener m谩s por su dinero.
Aqu铆 hay un par de ideas:
- Ofrezca env铆o gratuito en productos de suscripci贸n
- Bajar el precio por un tiempo limitado para crear una sensaci贸n de urgencia.
- Ofertas de 鈥淐ompre uno y obtenga otro gratis鈥�
- Agrega un obsequio o bonificaci贸n para los primeros 100 suscriptores
- Ofrezca una entrada gratuita a un programa de fidelizaci贸n
- Realiza un sorteo solo para suscriptores
- Env铆e contenido educativo gratuito a los suscriptores (por ejemplo, si vende productos de belleza, env铆e una lista de verificaci贸n para elegir
libre de crueldad productos cosm茅ticos).
Aseg煤rese de enumerar los beneficios de suscribirse a su producto en su sitio
Si ofrece productos por un
Agrega una Solo suscripci贸n Producto
Ofrezca un producto que solo los suscriptores puedan obtener, solo aseg煤rese de que sea un art铆culo en demanda. Por ejemplo, un producto exclusivo o un bestseller con un gran descuento.
O convierta una caja completa en una oferta exclusiva lanzando una oferta de edici贸n limitada
Otra opci贸n es incluir un producto sorpresa en la suscripci贸n. Eso crea entusiasmo y una sensaci贸n de descubrimiento, ya que los clientes obtienen su pedido habitual y algo nuevo.
Agregar ofertas de temporada
Las ofertas especiales de temporada tambi茅n pueden atraer a los clientes a suscribirse a su producto. En este caso, combina dos incentivos: un
Si vende servicios, tambi茅n puede incorporar ofertas de temporada en sus suscripciones. Por ejemplo, si ense帽a idiomas extranjeros, puede incluir lecciones con temas de vacaciones en una suscripci贸n anual.
Ofrezca el primer acceso a nuevos productos
La sensaci贸n de descubrimiento puede estimular a los clientes a comprar una suscripci贸n. Esta oferta tambi茅n puede atraer compradores si vende productos que requieren mucho tiempo para fabricar y entregar. Por ejemplo,
Presta atenci贸n a esta opci贸n, especialmente si ya tienes una base de clientes s贸lida interesada en tus pr贸ximos productos. Eso crea una oportunidad de venta adicional, o invitar a los clientes a comprar un art铆culo m谩s caro (en su caso, una suscripci贸n).
Lanzar eventos para suscriptores
Los eventos para suscriptores no solo pueden atraer a m谩s compradores, sino que tambi茅n pueden ayudar a hacer crecer una comunidad alrededor de su marca y promover la participaci贸n y la lealtad del cliente.
Por ejemplo: si vende flores, invite a suscriptores a un taller fuera de l铆nea sobre arreglos florales. O una empresa de preparaci贸n de comidas puede organizar una sesi贸n de preguntas y respuestas en l铆nea con un nutricionista.
隆Pero eso no es todo, amigos! Para obtener m谩s ideas sobre c贸mo hacer que su producto de suscripci贸n sea atractivo para los clientes habituales, escuche nuestro podcast con
C贸mo empezar a vender suscripciones
驴Est谩 listo para aumentar sus ingresos recurrentes con las suscripciones? 隆Estamos aqu铆 para ayudar!
Con 黑料门, puede:
- Vender popular
basado en suscripci贸n productos como alimentos, cosm茅ticos, cajas de suscripci贸n, acceso a membres铆as, art铆culos de reposici贸n. - Establezca el ciclo de facturaci贸n en diario, semanal, quincenal, mensual, trimestral o anual.
- para tu tienda o
sin 谩nimo de lucro. - Habilite las suscripciones recurrentes junto con
una vez compras para ofrecer m谩s opciones a sus clientes. - Administre f谩cilmente las suscripciones. Todos ellos se conservan en su administrador de 黑料门, incluidas las suscripciones activas, canceladas, con cargos fallidos y las que deben confirmarse.
- P贸ngase en contacto con los clientes de suscripci贸n si necesita especificar la direcci贸n de entrega o aclarar los detalles de la suscripci贸n.
As铆 es como funciona: despu茅s de habilitar las suscripciones en su Panel de control, crea un producto en su tienda al que los clientes pueden suscribirse y recibir en un horario repetido.
Los clientes pueden elegir entre un
Una vez que los compradores se suscriban a su producto, se les cobrar谩 autom谩ticamente de acuerdo con el per铆odo de suscripci贸n. Los clientes pueden cancelar sus suscripciones o cambiar los detalles de pago en la cuenta del cliente.
El historial de pagos tambi茅n se muestra en la cuenta del cliente.
Cada vez que se le cobre a un cliente durante el per铆odo de suscripci贸n, recibir谩 un correo electr贸nico y se realizar谩 un nuevo pedido autom谩ticamente. Si se cancela la suscripci贸n o hay un problema con el pago, tambi茅n se le notificar谩 al respecto.
Lo hemos configurado para que todo funcione sin problemas: configura un producto de suscripci贸n una vez y comienza a generar ventas. Los clientes no necesitan
驴Listo para vender suscripciones con 黑料门? Puede comenzar en poco tiempo:
- . Usted ser谩 capaz de or a su sitio web existente.
- Agregue pol铆ticas para comprar suscripciones en sus T茅rminos y condiciones. Aseg煤rese de cubrir su pol铆tica de reembolso / devoluci贸n / cancelaci贸n y los detalles de la entrega.
- Agregue un producto de suscripci贸n a su tienda usando este .
Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo configurar y administrar suscripciones en su tienda 黑料门, lea nuestro
Empiece a vender suscripciones
Hemos hecho nuestra mejor lluvia de ideas, pero apostamos a que tiene algunas ideas a煤n mejores para vender.
驴Necesita ayuda para configurar su tienda de suscripciones? No dudes en . Y si usted mismo es un vendedor de suscripci贸n experimentado, no dude en compartir su experiencia con nuestros lectores.
La semana que viene vamos a sumergirnos en uno de los productos m谩s populares vendidos con este modelo de negocio: una caja de suscripci贸n. Compartiremos docenas de ideas para
- C贸mo vender suscripciones: una gu铆a para aumentar los ingresos recurrentes
- C贸mo obtener m谩s clientes para su negocio de suscripci贸n
- Thinking Inside the Box: 10 ideas de productos para un negocio de cajas de suscripci贸n
- Modelo de negocio de suscripci贸n: c贸mo cambiar a sus clientes a pagos mensuales
- 8 ideas de negocio de suscripci贸n
- C贸mo vender cajas de suscripci贸n a cualquier persona
- Pagos recurrentes: venta de suscripciones mensuales
