Negocio de suscripci贸n: cambie a los clientes a pagos mensuales

Modelo de negocio de suscripci贸n: c贸mo cambiar a sus clientes a pagos mensuales

Lectura de 12 min

El modelo de negocio de suscripci贸n sigue surgiendo como una opci贸n popular para los aspirantes a emprendedores y lleg贸 para quedarse. de r谩pido crecimiento La estrategia comercial supera a los sectores minorista y S&P 500 en t茅rminos de ingresos. En los 煤ltimos a帽os, la facturaci贸n recurrente ha crecido cinco veces m谩s r谩pido que estos dos, lo que la convierte en un modelo comercial atractivo para vendedores nuevos y ya establecidos.

A medida que m谩s consumidores recurren hoy a suscripciones mensuales y entregas a domicilio para la mayor铆a de sus productos, vemos un gran aumento en el n煤mero de empresas que optan por este popular modelo de marketing. Este creciente inter茅s se debe al enfoque del modelo en la retenci贸n de compradores y a sus promesas de gran crecimiento y estabilidad para las empresas que decidan adoptarlo.

Esperamos ayudarlo a tener una idea clara de c贸mo puede aprovechar este modelo en crecimiento y prepararlo para el 茅xito. Tambi茅n nos esforzamos por brindarle los recursos necesarios para que sus clientes comiencen a realizar pagos mensuales hoy mismo. Contin煤e leyendo a continuaci贸n y se sorprender谩 de lo f谩cil que es cambiar a un m茅todo de facturaci贸n recurrente.

驴Qu茅 es exactamente el modelo de negocio por suscripci贸n y c贸mo funciona?

El modelo de negocio de suscripci贸n se basa en la venta de un producto o servicio de manera recurrente a los mismos clientes. Los vendedores pueden cobrar a sus clientes de forma semanal, mensual o anual, todo depender谩 de las necesidades espec铆ficas de su negocio.

Como se mencion贸 brevemente anteriormente, esta t谩ctica comercial emergente se centra en la retenci贸n de clientes m谩s que en cualquier otra cosa. S铆, siempre se necesitan y reciben nuevos clientes, pero a diferencia de muchas otras empresas que requieren publicidad constante y llegar a los clientes debido a su una vez naturaleza de compra, el modelo de negocio de suscripci贸n se centra en la creaci贸n de compromiso a largo plazo Compradores y seguidores. En definitiva, su objetivo principal es convertir a los clientes en suscriptores para generar ingresos recurrentes y constantes.

Debido a su compromiso a largo plazo Naturaleza, el modelo de negocio de suscripci贸n es ideal para vender productos que requieren una compra constante, como desodorante, maquinillas de afeitar, cajas de comida, productos de limpieza, b谩sicamente cualquier cosa que se considere esencial y est茅 destinada a agotarse.

Esta compra y reposici贸n constante de un producto o servicio espec铆fico son algunas de las principales razones por las que muchos prefieren, o en ocasiones exigen, un m茅todo de pago por suscripci贸n. De esta manera pueden ahorrar dinero y recibir los art铆culos en sus casas, sin tener que preocuparse por quedarse sin ellos.

Al final, adem谩s de las preferencias y demandas de los clientes, este modelo de negocio ofrece a los vendedores ingresos recurrentes y Relaciones m谩s s贸lidas con los clientes, lo que supone una victoria para ambos lados.

C贸mo planificar el cambio al modelo de negocio de suscripci贸n

Gracias a la capacidad del modelo de facturaci贸n recurrente de ofrecer a los clientes menores costos de compra y una mayor personalizaci贸n de sus compras, muchos ya est谩n entusiasmados con el cambio. Pero adem谩s del entusiasmo de muchos de sus clientes, es importante reconocer que se estar谩 aventurando en un sector completamente nuevo y que puede ser un cambio radical que debe tomarse en serio.

Existen muchas razones para que los clientes cambien a compras por suscripci贸n; todo lo que necesita hacer es encontrar la forma adecuada de comunicarlas a sus clientes y partes interesadas.

S铆, las partes interesadas tambi茅n deben ser conscientes y aceptar el cambio. Existe la posibilidad de un per铆odo de transici贸n en el que las ventas y los ingresos podr铆an verse afectados y su decisi贸n podr铆a parecer de repente una mala idea. Advertir a las partes interesadas sobre esto les ayudar谩 a comprender mejor la naturaleza temporal de este evento. Esto solo ocurre cuando ya no es necesario cobrar los precios originales establecidos en el una vez modelo de compra. Las cosas deber铆an volver a la normalidad, o mejor que antes, en cuesti贸n de tiempo.

Puntos clave para una transici贸n fluida

Aseg煤rese de que la transici贸n ofrezca valor a sus clientes actuales. A medida que se enteren de la noticia, podr铆an ponerse a la defensiva y sentirse abrumados. Esto podr铆a interpretarse como una forma de sacarles m谩s dinero de los bolsillos y podr铆a afectar significativamente su relaci贸n con la empresa. Para evitarlo, el valor de la transici贸n debe establecerse y comunicarse claramente.

La comunicaci贸n se convertir谩 en su estrategia m谩s poderosa. Encuentre la mejor manera de informarles adecuadamente sobre el valor de este cambio y c贸mo los beneficiar谩 a largo plazo. Un mensaje de marketing personalizado que explique por qu茅 esto es beneficioso para los suscriptores, por qu茅 deber铆an seguir eligi茅ndolo a usted en lugar de a la competencia y por qu茅 se est谩 produciendo el cambio es una excelente manera de aclarar y abordar cualquier malentendido.

Nunca presione a los clientes para que se suscriban, esta debe ser una decisi贸n que les salga naturalmente, es la 煤nica manera de lograr que se queden.

Cosas que debes saber antes de empezar una Basado en suscripci贸n Empresa

El m茅todo de facturaci贸n recurrente est谩 generando mucho revuelo en el mundo de los negocios digitales y actualmente es una de las tendencias comerciales m谩s populares. Es innegable que cada vez m谩s empresas est谩n haciendo el cambio, ya que los clientes siguen demandando este tipo de servicio comercial. Pero antes de decidir hacer la transici贸n, es importante tener en cuenta algunas cosas.

Aseg煤rese de que su producto o servicio funcione con facturaci贸n recurrente, ya que no es para todos.

Si bien el modelo de suscripci贸n funciona a la perfecci贸n para muchos, no siempre es as铆. Antes de hacer el cambio, preste mucha atenci贸n a los conocimientos de su negocio, descubra qu茅 quieren los clientes, aseg煤rese de haber descartado la posibilidad de una mejor opci贸n y, por 煤ltimo, pero no por ello menos importante, siga su intuici贸n.

Al final, si el m茅todo de facturaci贸n recurrente vale la pena o no para usted depender谩 de las necesidades de su negocio y del mercado.

Evite productos o servicios simples y aburridos.

La mayor铆a de los clientes se sienten atra铆dos por el basado en suscripci贸n El modelo de negocio se basa principalmente en la experiencia que les ofrece. F谩cilmente podr铆an comprar el mismo producto en una tienda local en un una vez base de compra, sino que eligen suscribirse debido a la lealtad y asociaci贸n que se crea al suscribirse a una empresa en la que conf铆an.

Aseg煤rese de estar dispuesto a ofrecer a sus clientes razones para suscribirse y de estar dispuesto a permanecer conectado, ya sea a trav茅s de un bolet铆n informativo, un blog, etc. Para tener 茅xito, debe estar dispuesto a ofrecer a sus clientes una oportunidad y una experiencia 煤nicas que no puedan encontrar en ning煤n otro lugar.

Evite sistemas de facturaci贸n dif铆ciles y poco confiables

Debe asegurarse de tener acceso a las herramientas de facturaci贸n adecuadas. Es fundamental brindarles a sus clientes la tecnolog铆a y los servicios necesarios que les permitan tener la mejor experiencia posible y ver el valor detr谩s de la suscripci贸n.

La mayor铆a de los servicios de software de facturaci贸n modernos vienen con una variedad de caracter铆sticas y problemas complejos, lo que abre una puerta a la insatisfacci贸n del cliente. Esto se relaciona con la idea de la experiencia del cliente y puede ser perjudicial para sus objetivos comerciales.

Seguramente puede resultar intimidante elegir entre una variedad tan densa de servicios de facturaci贸n, especialmente cuando muchos carecen de fiabilidad o cuestan una fortuna. Afortunadamente, esto se logra f谩cilmente con los pagos recurrentes de 黑料门 para uno o m谩s art铆culos. Puede configurar el ciclo de facturaci贸n a diario, quincenal, mensual, trimestral o anual, sin costo alguno.

Con el uso de la facturaci贸n recurrente de 黑料门, puede iniciar un negocio de suscripci贸n con pr谩cticamente cualquier cosa que desee, desde cajas de comida hasta cosm茅ticos e incluso donaciones. Todo lo que necesita hacer despu茅s de crear su tienda en l铆nea es conectar los pagos de Stripe que se encuentran en nuestra Mercado de aplicaciones 黑料门. Usted puede aprender m谩s acerca aqu铆 mismo.

C贸mo configurar un m茅todo de suscripci贸n con 黑料门

Para iniciar la facturaci贸n recurrente, recomendamos utilizar un m茅todo de pago Stripe. Esto permite almacenar los datos de la tarjeta para que se pueda cobrar a los clientes m谩s adelante y de forma continua.

A continuaci贸n te indicamos c贸mo puedes agregar suscripciones a tu tienda 黑料门:

Ir a la Mercado de aplicaciones 黑料门.
Busca Stripe y con茅ctalo a tu tienda.
Agrega t茅rminos y condiciones para suscriptores en tu tienda , para que sepan exactamente a qu茅 se est谩n suscribiendo.
Desde su panel de administraci贸n de 黑料门, vaya a Configuraci贸n 鈥�> General 鈥�> Carrito y pago.
Activa la opci贸n Suscripci贸n de producto.
Vaya a Cat谩logo 鈥�> Productos para crear un nuevo producto o seleccione uno existente para agregar una opci贸n de suscripci贸n.
Busque la secci贸n de precios y haga clic en Administrar opciones de precios. Una vez que haya hecho clic all铆, elija Vender por suscripci贸n para habilitar esta opci贸n.
Luego se te pedir谩 que selecciones un per铆odo de facturaci贸n. Aqu铆 puedes elegir cobrar a los clientes de forma semanal, mensual o anual. Ver谩s varias opciones; elige la mejor para tu negocio y tu producto.
Haga clic en Guardar.

Si desea ofrecer a sus clientes la opci贸n de comprar sin una suscripci贸n, puede hacerlo. Stripe permite a los vendedores ofrecer a sus clientes una vez compras o una suscripci贸n al mismo tiempo. Todo lo que tiene que hacer es marcar la casilla Permitir compras sin suscripci贸n cuando se le solicite que establezca un per铆odo de facturaci贸n.

La comida para llevar

Cambiar al modelo de negocio de suscripci贸n es ahora m谩s f谩cil que nunca. Cuando conectas los pagos de Stripe a tu tienda 黑料门, puedes ofrecer f谩cilmente a tus clientes la opci贸n de suscribirse a tus productos o servicios. Con este m茅todo de facturaci贸n recurrente, los clientes pueden cancelar cuando lo necesiten, tambi茅n recibir谩n un correo electr贸nico de confirmaci贸n despu茅s de haberse suscrito y podr谩n iniciar sesi贸n f谩cilmente en sus cuentas y administrar sus suscripciones si necesitan cambiar la direcci贸n de entrega o el n煤mero de tarjeta.

Comience a pagar suscripciones hoy mismo con 黑料门 y forme parte de los miles de vendedores que actualmente experimentan un gran 茅xito al confiar en el modelo de facturaci贸n recurrente para vender sus productos.

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Apr 28, 2021

Acerca del autor.

Max lleva seis a帽os trabajando en el sector del comercio electr贸nico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficci贸n.