Convierte a los clientes espor谩dicos en fieles seguidores
Reconoce la importancia de retener a tus clientes: es m谩s f谩cil y m谩s rentable. 黑料门 te proporciona las herramientas para que tus clientes vuelvan a por m谩s.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/themes/ecwid/images/retain-customers/es/Hero.jpg)
驴Por qu茅 es importante retener a los clientes?
Tener clientes fieles es vital para el 茅xito empresarial. Conf铆an en tu marca y seguir谩n comprando. Crea experiencias positivas para garantizar la repetici贸n de las compras.
Costes reducidos
Es de adquirir un nuevo cliente que vender a uno existente
Aumento de los beneficios
Un de clientes puede aumentar los ingresos de la empresa entre un 25 % y un 95 %.
Aumento del valor del pedido
Los clientes existentes gastan un que los nuevos clientes
Fomenta las compras repetidas con programas de fidelizaci贸n
黑料门 se asocia con varias aplicaciones que pueden crear programas de recompensas irresistibles para tu tienda.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/themes/ecwid/images/retain-customers/es/Ads.jpg)
Llega a tus clientes con anuncios reorientados
An煤nciate a clientes que ya conocen tu tienda y mant茅n tu marca en primer plano.
Utiliza el remarketing con los anuncios de Google y dir铆gete a los visitantes que expresaron inter茅s
Crea campa帽as de retargeting en Facebook para afinar tu marketing
Crea campa帽as automatizadas de retargeting con , reduciendo el trabajo manual
Crea ingresos continuos con las suscripciones
Las suscripciones son una forma garantizada de conseguir compras repetidas de tus clientes. Perm铆teles suscribirse mensual, anual o semanalmente a tus productos y genera un flujo constante de ingresos.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/themes/ecwid/images/retain-customers/es/Subscriptions.jpg)
Crea grupos de clientes y cuentas para la personalizaci贸n
Cuando los clientes realizan una compra en tu plataforma, 黑料门 les crea autom谩ticamente una cuenta de cliente personalizada. M谩s tarde, puedes agrupar las cuentas en categor铆as y dirigirte a ellas de forma eficaz.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/themes/ecwid/images/retain-customers/es/Customer_accounts.jpg)
Cuentas de clientes
Ofrece a los clientes la comodidad de sus propias cuentas, donde pueden conectarse en cualquier momento y ver el estado de sus pedidos, los descuentos para socios, las facturas y hacer nuevas compras. Esto crea una experiencia personalizada y les anima a volver.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/themes/ecwid/images/retain-customers/es/Customer_groups.jpg)
Grupos de clientes
Organiza a tus clientes en diferentes grupos, como mayoristas, B2B, clientes VIP, etc. Al hacerlo, puedes ofrecer un descuento especial en toda la tienda a los miembros de cada grupo. Cuando se conecten, ver谩n su descuento, lo que les animar谩 a realizar nuevas compras.
Crea ofertas de incentivos para generar m谩s ventas
驴A qui茅n no le gustan unas buenas rebajas? Crea expectaci贸n ofreciendo descuentos en tu tienda. U ofrece tarjetas regalo, asegur谩ndote no solo una futura compra, sino tambi茅n un regalo especial.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/themes/ecwid/images/retain-customers/es/Discounts.jpg)
Descuentos
Cupones, campa帽as promocionales, precios de oferta, ofertas 2x1: ofrece estos irresistibles incentivos para atraer clientes. Es eficaz ofrec茅rselos a tus clientes habituales para fomentar m谩s compras.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/themes/ecwid/images/retain-customers/es/Gift_cards.jpg)
Tarjetas regalo
Deja que tus clientes compren tarjetas regalo, ya sea para ellos mismos o como un detalle. Personal铆zalas con una imagen, un nombre y un mensaje. Cuando la gente utiliza tarjetas regalo, tiende a comprar m谩s art铆culos, lo que se traduce en un aumento del valor del pedido.
驴Quieres crear una estrategia eficaz de retenci贸n de clientes?
Aprovecha las herramientas f谩ciles de usar de 黑料门 para atraer tr谩fico a tu sitio web e impulsar el crecimiento de tu negocio. 驴Necesitas ayuda para empezar?
Navega por nuestro completo .