Kõik, mida vajate Internetis müümiseks

Looge veebipood mõne minutiga, et müüa veebisaidil, sotsiaalmeedias või turgudel.

5 võimalust oma klientide ja klientidega suhete loomiseks

6 min lugeda

Ettevõtte kasvatamine on raske töö. Klientide või müügivihjete nimekirja koostamisega on lihtne kinni jääda, aga kuidas on lood klientidega, mis teil juba on? Tugevamate suhete loomine selle tuumikrühmaga võib aidata teil kasvatada neid uute ettevõtete meelitamiseks juhtivaks magnetiks.

Nii et arutleme selle üle, miks te ei tohiks ignoreerida ärisuhete aspekti ja kuidas saate juba täna alustada oma ärisuhete tõhustamist.

Miks on oluline klientidega suhelda?

Soovitame teil investeerida aega, et paremini mõista oma kliente ja nende ärieesmärke. Mida paremat teenust saate neile klientidele pakkuda, seda tõenäolisemalt nad oma eesmärgid saavutavad.

Suust suhu on võimas äri ülesehitamine tööriist. Mõned teie parimad advokaadid saavad teie klientideks. Nad on omal nahal kogenud, kuidas olete aidanud nende ettevõtetel edu saavutada. Ja on tõenäoline, et nad teavad teist ettevõtjat või omanikku, kes otsib teie teadmisi.

Kuigi see peegeldab suurepäraselt teie pakutavat teenust ja tuge, on see ka suurepärane turundustööriist oma äri: need õnnelikud kliendid ei saa lõpetada rääkimast, kuidas aitasite nende ettevõtte järgmisele tasemele viia, mis omakorda tõstab potentsiaalsete klientide seas huvi.

Viis viisi, kuidas oma klientidega tugevaid suhteid luua

  1. Kuulake oma kliente
  2. Kutsuge neid tegema koostööd ja osalema protsessis
  3. Olge suhtluses selge ja esitage õigeaegselt
  4. Harige ja inspireerige neid
  5. Jälgige sihikindlalt

Kuidas Internetis müüa
äܲäٱ e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

Kuulama

Klientide soovide ja tagasiside siiras kuulamine aitab kaasa tugeva äripartnerluse loomisele. Varajane usalduse loomine klientidega näitab neile, et olete nende parimad huvid ja hoolite nende edust. Nad on teid palganud teie nõuannete ja teadmiste saamiseks, seega võtke kindlasti aega, et kuulata ja mõista nende eesmärke.

Koostööd tegema

Kuigi teid palgati eksperdina, ei tähenda see, et kliendid ei peaks sõna sekka ütlema. Selle asemel, et öelda klientidele, mis on teie arvates nende ettevõtte jaoks parim, proovige pakkuda neile erinevaid võimalusi ja kutsuda neid protsessis osalema. Töö koos neid, mitte lihtsalt eest neid. Ärge laske oma aastatepikkusel kogemusel välistada värskete ideedega kliente, kes on ettevõttes uued.

Edastama

Klientide kursis hoidmine aitab teid pikas perspektiivis tohutult. Enne projekti alustamist esitage kliendile ülevaade sellest, mida ta võib oodata, ja peamised üksikasjad, nagu kavandatav lõppkuupäev. Kui suudate nende küsimustele enne tähtaega vastata, võimaldab see vähem segada ja mitte suhelda.

Harima

Lisaks oma teadmistele on klientide õpetamine veel üks viis paremate suhete loomiseks. Lisaks teenuse osutamisele on teie kliendid teid juhendanud ja nõu andnud. Nii et kui kohtute klientidega, otsige võimalusi harida. Näidake neile, mida nad saavad teha ja kuhu nad saavad oma äri viia.

äٳ

Lõpuks, kui projekt on lõpetatud, on järeltegevus suurepärane viis projekti lõpetamiseks ja klientidelt tagasiside saamiseks. Mõelge sellele kui sõbralikkusele Check-in veendumaks, et klient on tööga rahul ja mõistab, kuidas oma uut tarkvara või tööriista edasi liikudes kasutada. Kontrollige kindlasti, et neil neid poleks äٲᲹٳ küsimusi ja et olete käsitlenud kõiki nende muresid. Saate seda järeltegevust kasutada ka kliendilt iseloomustuste ja arvustuste kogumiseks, kui soovite.

Need on vaid mõned viisid oma suhete parandamiseks ja tugevdamiseks klientidega. Milliseid muid meetodeid kasutate oma klientidega suhete loomiseks? Anna meile kommentaarides teada!

 

Sisukord

Olgem partneriks

i partnerprogrammi abil saate oma klientidele hõlpsalt e-kaubanduse teenuseid pakkuda.

Andmeid autor

Colin Thompson on i sisukirjutaja. Ta kirjutab meie i partnerite turundusest, äriarendusest ja reklaamimisest. Ta armastab kasse, Chicago sporti, sügavat roogi pitsat ja matkamist.

Teie seljataga e-kaubandus

Nii lihtne kasutada – isegi minu kõige tehnofoobsemad kliendid saavad hakkama. Lihtne paigaldada, kiire seadistada. Valgusaastaid ees teistest poe pluginatest.
Olen nii muljet avaldanud, et olen seda oma veebisaidi klientidele soovitanud ja kasutan seda nüüd oma poes koos nelja teisega, mille veebihalduriks olen. Ilus kodeerimine, suurepärane tipptasemel tugi, suurepärane dokumentatsioon, fantastilised õppevideod. Suur aitäh sulle , sa rokk!
Olen kasutanud i ja mulle meeldib platvorm ise. Kõik on nii lihtsustatud, et see on hull. Mulle meeldib, et teil on transpordifirmade valimiseks erinevad võimalused, et saaksite pakkuda nii palju erinevaid variante. See on üsna avatud e-kaubanduse värav.
Lihtne kasutada, taskukohane (ja alustamisel tasuta valik). Näeb välja professionaalne, valida paljude mallide vahel. Rakendus on minu lemmikfunktsioon, kuna saan hallata oma poodi otse oma telefonist. Väga soovitatav 👌👍
Mulle meeldib, et i oli lihtne käivitada ja kasutada. Isegi minusugusele, ilma igasuguse tehnilise taustata. Väga hästi kirjutatud abiartiklid. Ja tugimeeskond on minu arvates parim.
ECWID-i on kõigele pakutava jaoks uskumatult lihtne seadistada. Soovitan soojalt! Uurisin palju ja proovisin umbes 3 teist konkurenti. Proovige lihtsalt ECWID-i ja olete kiiresti võrgus.

Teie poodide unistused algavad siit