E-kaubandus, tuntud ka kui E-kaubandus, on vahend kaupade v?i teenuste Internetis kauplemiseks v?i müümiseks. Esmakordselt 1970. aastate l?pus loodud e-kaubandus on viimase kolme aastakümne jooksul j?rsult kasvanud. Sellised ettev?tted nagu Amazon ja eBay on muutunud e-kaubanduse koletisteks. Kuigi enamik igap?evaseid inimesi on tuttav
E-kaubandus m?ngis sulgemise ajal olulist rolli. Kuigi paljud hotellindusettev?tted pandi ootele, oli e-kaubandus oluline vahend klientide kaasamiseks, tarbijareklaamide aktiveerimiseks ja müügi turvaliseks suurendamiseks.
Selles artiklis k?sitletakse e-kaubanduse olulist rolli külalislahkuse t??stus.
E-kaubanduse roll ettev?tluses
E-kaubandust kasutatakse igat tüüpi ettev?tetes, nii suurtes kui ka v?ikestes. M?ned e-kaubanduse kasutamise eelised on j?rgmised:
- See v?hendab tootmiskulusid
- See v?imaldab ettev?tetel t??tada p?eval ja ??sel (24/7)
- See v?imaldab ettev?tetel t?husamalt t??tada
- See v?imaldab ettev?tetel müüa tooteid üksikisikutele erinevates osariikides v?i riikides
- See v?imaldab ettev?tetel suhelda rohkemate inimestega kui muidu
- See v?imaldab makset koheselt saata
Kui r??kida külalislahkuse e-kaubandusest, siis turismit??stus on suur heategija. Kuigi seda tüüpi tehnoloogia on olnud saadaval juba m?nda aega,
Hotellindust??stuse veebisaidid julgustavad nüüd inimesi ostma pileteid, broneerima hotelle, broneerima Airbnb-d ja palju muud otse e-kaubanduse kaudu. See tekitab v?hem probleeme nii klientidele kui ka ettev?tte t??tajatele.
E-kaubanduse eelised hotellindust??stuses
Külalislahkust??stuse e-kaubanduse peamine osa on see, et see pakub eeliseid k?igile asjaosalistele. N?iteks hotellide e-kaubandus lihtsustab toa broneerimise protsessi, minimeerides traditsiooniliste teenustega kaasnevaid peavalusid.
See pakub personaalsemat klienditeeninduse vormi
E-kaubandus annab ettev?tetele v?imaluse p??seda ligi kliendi isiklikule teabele, sealhulgas nimele, soole, e-posti aadressile, telefoninumbrile, sünnip?evale, varasematele ostudele ja muule. See teave v?imaldab neil s?ltuvalt kogutavast teabest pakkuda isiklikke eripakkumisi.
N?iteks v?ib ettev?te saata eelmisele kliendile spetsiaalseid sünnip?eva allahindlusi. See avab ukse tulevasteks ostudeks, t??tades samal ajal a
See aitab luua suhteid ja soodustab uuesti sihtimist
Resihtimine on külalislahkuse t??stuse oluline osa. Kui kliendiga suhe luuakse, on oluline teda j?tkuvalt oma radaril hoida. Enamikul juhtudel ei külasta kliendid ettev?tet ilma pideva kokkupuuteta, isegi kui neile meeldivad nende teenused. E-kaubandus v?imaldab ettev?tetel:
- Kutsuge neid lojaalsusprogrammid mis v?ivad pakkuda eripakkumisi ja siseringi pakkumisi.
- Kasutage nende teavet sarnaste huvide ja taustaga inimeste leidmiseks. See aitab ettev?tetel leida uusi kliente, keda sotsiaalmeedia ja turunduse kaudu sihtida.
Drastiliselt kasvav müük
Internet on teinud k?ike, mida soovite (igal ajal) osta uskumatult lihtsaks. 20 aastat tagasi pidi pileti ostmiseks minema kinosaali. T?na, kui otsite Internetist filmi, saate pileti kohe osta. Mugavus ja vahetus muudavad müügi palju t?en?olisemaks.
E-kaubandusega saate seda kasutada veelgi suurema müügi soodustamiseks. N?iteks kui kinopilet on ostetud, saab kinosaal pakkuda soodushinnaga eripakkumist filmi liikmeks saamiseks. See liikmelisus julgustab neid sagedamini kinno minema ja loodetavasti ka suupisteid ostma. M?ned kinod pakuvad isegi t?isv??rtuslikke eineid otse teie istmele. Teatrid v?ivad pakkuda allahindlusi konkreetsetele kaubam?rkidele mis on seotud teatri endaga.
See julgustab ja suurendab virtuaalreaalsuse tehnoloogiat
Virtuaalreaalsuse tehnoloogia, mida peeti kunagi uuenduslikuks videom?ngude m?ngimise viisiks, on nüüdseks imbunud külalislahkuse t??stusesse. VR-tehnoloogia abil saavad ettev?tted luua potentsiaalsetele klientidele virtuaaltuuri kogemuse.
Olgu selleks restoran, hotell, l?bustuspark, baar v?i uisuv?ljak, virtuaalse kogemuse pakkumine v?imaldab potentsiaalsetel klientidel ainulaadset,
E-kaubandus v?ib suurendada br?nditeadlikkust
?ratuntava kaubam?rgi omamine on ??rmiselt oluline. Internet on v?ib-olla k?ige kasulikum vahend br?ndi loomisel t?nap?eval maailmas. See on veel üks p?hjus, miks pood on hotellindust??stusele nii kasulik.
Kuna veebimüüki saab sooritada k?ikjal, on paljudel ettev?tetel v?imalik teha laiaulatuslikku v?rku. See toob t?husalt juurde uusi kliente üle kogu maailma. Sotsiaalmeedia ja turunduse abil saate koguda kliente, kes v?ivad pakkuda v??rtuslikku teavet. Kui olete selle teabe analüüsinud ja ?ppinud, mida kliendid otsivad, saate inimeste vajadusi rahuldada.
Kuigi br?ndi loomine v?ib tunduda
Registreeruge Lightspeedi 黑料门i kasutajaks ja kasvatage oma külalislahkuse ?ri kiiresti!
Kas olete külalislahkuse ettev?tte omanik, kes loodab laieneda e-kaubandusele? Lightspeedi 黑料门 on siin, et aidata! Meie roll on aidata kasvavatel ettev?tetel müüa k?ike, k?ikjal, kellelegi ja igal ajal. E-kaubandus on suurep?rane t??riist igasugustele ettev?tetele. Lightspeedi 黑料门 muudab oma ettev?tte loomise ja juhtimise lihtsamaks kui kunagi varem
Et saada lisateavet selle kohta, kuidas müüa, turustada ja hallata
