Kuidas parandada oma e-kaubanduse uudiskirja edastamist

14 min lugeda

Benjamin Franklin alustas Poor Richardi almanahhi v盲ljaandmist 1734. aastal, et edendada oma tr眉ki盲ri. Ta avaldas t眉hiasi, tarkusi, ilmateateid ja praktiliselt k玫ike, mida inimesed tol ajal kasulikuks pidasid. Franklin m眉眉s l玫puks 10,000 XNUMX eksemplari aastas. See oli esimene kord, kui infolehti kasutati sisuturunduseks ja br盲ndi reklaamimiseks.

Uudiskirjad t枚枚tasid juba 1734. aastal ja j盲tkavad seda ka 2022. aastal. Need on eriti kasulikud e-kaubandusega tegelevatele ettev玫tetele. Poodide uudiskiri aitab hoida kliente kursis uute toodete ja ettev玫tteuudistega, pannes adressaadid k玫igepealt teie ettev玫ttele m玫tlema, kui nad midagi vajavad. Kuid e-poe uudiskirjad ei ole ainult t玫husad t枚枚riistad (teise nimega potentsiaalsete ostjate meelitamine).

59% ostjatest on turundusmeilidest m玫jutatud .
4.14 miljardit inimest kontrollivad oma e-posti iga p盲ev. Nagu v盲itis, 眉letab meiliturunduse tulu j盲rgmisel aastal 10 miljardit dollarit .

脺lek眉llastunud turul, kus poodide kaubam盲rgid p眉眉avad tarbijate t盲helepanu v玫ita, on uudiskirjad muutunud t玫husaks viisiks br盲ndilojaalsuse suurendamiseks ilma miljoneid v盲lja maksmata. Siiski s玫ltub e-kaubanduse uudiskirjade edu palju kasutajate arvust tegelikult saavad need oma postkasti.

Mis on meili edastamine?

Meilide edastatavus on v玫imalus j玫uda tellijate postkasti. See ei v玫ta arvesse nende meilide arvu, mis l盲hevad r盲mpsposti kausta v玫i mille vastuv玫tja server on tagasi l眉kanud.

Kui saadate uudiskirja v盲lja 100 tellijale, v玫ite n盲ha, et see j玫udis ainult 90 postkasti. Madal meilide kohaletoimetatavus t盲hendab v盲henenud seotust, suuremat r盲mpspostiaruannete arvu ja suurt osa meilidest, mis ei ole adressaatideni j玫udnud. E-posti halb kohaletoimetamine ei m玫juta ainult seda , kuid ohustab ka olulisi tehinguteateid, nagu meilid, mis teavitavad kliente tellimuse ja makse oleku v盲rskendustest.

Meilide edastamise m玫ttes on madalad avamism盲盲rad ja kaasatus Interneti-teenuse pakkujatele selgeks signaaliks, et teie adressaadid ei ole teie sisust huvitatud. Madal seotus v玫ib isegi viia selleni, et teenusepakkujad blokeerivad teie meilikampaaniad.

Nagu n盲ete, on meilide edastamine esimene asi, mida poodide omanikud peavad j盲lgima .

Kuidas j盲lgida oma uudiskirjade edastamist?

Alustame koos p玫hit玫ed 鈥� palju v玫imaldab teil kontrollida meili edastamist otse oma meiliaruannetes. See on esimene koht, mida peaksite vaatama. N盲iteks kui saadate e-kirju aadressil , saate iga saadetud meilikampaania kohta aruande. Nendes aruannetes n盲ete teavet meili edastamise kohta:

Kui soovite oma positsiooni m玫istmiseks saada rohkem teavet, v玫ite vaadata ka neid t枚枚riistu, mis pakuvad tasuta paketti v玫i rikkalikku tasuta prooviperioodi.

MailTester: MailTester pakub 眉sna palju tasuta. See anal眉眉sib teie e-kirju, et teha kindlaks nende kvaliteet, ja pakub lahendusi teie skoori parandamiseks. Tasulise versiooniga saate integreerida aruande oma e-posti teenusepakkuja teenustesse ja pidada loendit ostetud testidest.
MXToolbox: Kui otsite rohkem funktsioonirikas e-posti edastamise t枚枚riist, MXToolbox v玫ib olla vastus. See kontrollib turvaprotokolle ja jagab mainemuutuste hoiatusi ja abonentide geograafilist asukohta.
glockapps: GlockApps on tugev kohaletoimetamise t枚枚riist, mis testib algloendi kontode autentimist, r盲mpsposti skoori ja IP mainet (testitavad meiliaadressid, mis on loodud selleks, et j盲lgida, kuhu s玫numid saatmisel maanduvad.) Samuti saate vaadata, kas teie uudiskirjad j玫uavad postkasti. , reklaam-, suhtlus- v玫i r盲mpspostikaustad. GlockApps Bounce Monitoriga saate kontrollida oma e-kirjade p玫rkem盲盲ra (ehk eba玫nnestunud tarnete protsenti).

N眉眉d, kui teate, kuidas kontrollida oma e-kaubanduse uudiskirja edastatavust, on aeg v盲lja selgitada oma kampaaniate edu.

Kas teie e-posti edastamine on korras?

Ideaalis soovite j玫uda 100% tellijateni, 100% ajast. Kuid tegelikkus valmistab sageli pettumust. Vastavalt :

Peamiste meilit枚枚riistade keskmine kohaletoimetatavus on 85.3%. Nii et kui teie tarnitavus on 眉le 90%, olete heas kohas.
Tarnitavus muutub igal aastal veidi, nii et keskenduge j盲rjepidevusele.
E-kaubanduse keskmine p玫rkem盲盲r (kui meilis玫num on saatjale tagastatud, kuna saaja meiliaadress on kehtetu) on keskmiselt 0.19% ja pehme p玫rkem盲盲r (n盲itab ajutist kohaletoimetamise probleemi) 0.26%. Selleks, et meilikampaania oleks t玫hus, veenduge, et oleksite neist numbritest allpool.

Kuidas parandada oma e-posti edastamist?

Kui teie e-posti edastatavus ei ole soovitud kohas, v玫ib selle p玫hjuseks olla sisu v玫i tehniline probleem. 脮nneks saate oma numbreid m玫ne n盲pun盲idetega parandada.

Puhastage oma e-posti loend

Paljud ettev玫tete omanikud ostavad eelkureeritud meililoendeid oma kampaaniate k盲ivitamiseks. See on paljude jaoks t玫sine viga p玫hjused - esiteks on uuendatud v玫i tegelike aadresside puudumine.

Peaksite alati proovima koostada tellijate loendi kaudu 别迟迟别惫玫迟迟别蝉颈蝉别苍别 plii genereerimise tehnikad nagu opt-in vormid, sait 丑眉辫颈办补办苍补诲, e-kirjade kogumise vormid sihtlehel, Facebooki m眉眉givihjereklaamid jne. Kui teil on 黑料门i kauplus, saate koguda klientide e-posti aadresse :

Isegi kui koostasite oma loendi, l玫petavad paljud varasemad kliendid m玫ne aja p盲rast teie meilide avamise. Peate kas passiivsetest aadressidest vabanema v玫i saatma kinnitusmeili. See on meil, mis tuletab teie klientidele teie ettev玫tte kohta meelde ja palub neil kinnitada oma huvi teie uudiskirjade vastu.

Kasutage perioodiliselt a nimekirja k盲rpimiseks ja ajakohastamiseks. Kui te seda ei tee, suureneb teie p玫rkem盲盲r, mis on saaja meiliteenuse pakkuja (ESP) jaoks punane lipp. Aja jooksul saate madala saatja skoori, mis on p玫him玫tteliselt teie meilikampaaniate krediidiskoor. Kui see on liiga madal, v玫ivad meiliteenuse pakkujad suunata teie kirjad r盲mpspostikaustadesse.

Kui r盲盲kida poodide uudiskirjadest, on kaasatud publik palju parem kui palju passiivseid adressaate.

Tee tellimusest loobumine lihtsaks

Vestlusega GDPR-i (General Data Protection Regulation) ja kasvades tugevamaks, kahekordseks opt-in on muutunud standardiks. Kahekordne opt-in n玫uab, et tellija kinnitaks oma e-posti aadressi ja seej盲rel kinnitaks huvi uudiskirja vastu.

Isegi kui teie tellijad kinnitavad oma e-kirju, ei t盲henda see, et nad tahaksid teie loendis igaveseks j盲盲da. Sellep盲rast peate v玫imaldama neil h玫lpsasti teie loendist loobuda. 脺ks v玫imalus seda teha on lisada igale uudiskirjale tellimusest loobumise link:

Kui muudate oma meililoendist lahkumise tahtlikult raskeks, v玫ivad inimesed teisaldada teie uudiskirja r盲mpspostikausta, et sellega suhtlemist v盲ltida. Kui saate palju r盲mpspostiteateid, v玫ib teie ESP teie konto blokeerida v玫i peatada.

脺lej盲盲nud tervitus v玫ib suhte klientidega j盲盲davalt rikkuda, seega n盲idake kindlasti v盲lja, et olete valmis oma vaatajaskonda aitama. Suus玫naline kiitus suurendab br盲ndilojaalsust ja soovite olla pigem paindlik ja m玫istv kui r盲mpspostitus.

Isikup盲rastage oma e-kirju k玫rgel tasemel

E-post on ainulaadne selle poolest, et see pakub 眉ksikasjalikku, isikup盲rastatud vestlust kaubam盲rkide ja klientide vahel. Keskenduge ehitamisele kvaliteetne suhteid vaatajaskonnaga, et nad saaksid teie sisuga suhelda. See v玫ib olla uute toodete turuletoomine, neilt tagasiside k眉simine, nende n盲itamine kasutaja loodud sisu (UGC), br盲ndiv盲rskenduste jagamine v玫i isegi allahindlus eriliseks s眉ndmuseks:

Soe ja s玫bralik l盲henemine koos v盲ga isikup盲rastatud sisuga v玫idab teile palju kliente ja t玫mbab teid tarneprobleemidest v盲lja.

V盲ltige r盲mpspostil玫ksu

R盲mpspostil玫ksud on Interneti-teenuse pakkuja viis kasutajate kaitsmiseks. Need peibutusvahendid on m玫eldud r盲mpsposti saatjate p眉眉dmiseks, kuid v玫ivad kogemata tabada seaduslikke turundajaid.

ESP kasutab l玫ksudena v玫ltsitud e-posti aadresse. Need aadressid ei ole seotud 眉hegi reaalse isikuga, need on valesti kirjutatud, passiivsed v玫i taaskasutatud, mis t盲hendab, et ESP v玫tab varem aktiivse konto ja kasutab seda uuesti p眉眉dmiseks. Hetkel, kui saadate 眉hele neist kontodest meili, saab teie edastatavus tohutu l枚枚gi. R盲mpspostil玫ksud viivad mustade nimekirjadeni ja mustad nimekirjad viivad e-kaubanduse uudiskirjade surmani.

Seet玫ttu peaksite kasutama topelt opt-in kasutaja n玫usoleku kinnitamiseks v玫i reCAPTCHA lisamiseks oma meilikogumisvormidele, et v盲ltida robotir眉nnakuid. Lisaks 盲rge kunagi ostke meililisti. Kogutud meiliaadressid on sageli passiivsed v玫i sisaldavad r盲mpspostil玫ksu.

Seotud:

Kiire m盲rkus: kui soovite oma meilile video lisada, on see alati parem . Videolinkide levitamine v玫i HTML-koodide kasutamine v玫ib teie uudiskirjad r盲mpspostiks m盲rkida.

Kirjutama 惭颈迟迟别-谤盲尘辫蝉辫辞蝉迟 Teemaread

Pole m玫tet kirjutada k枚itvat meilikoopiat, kui te ei kuluta nii palju (v玫i isegi rohkem) aega teemarea ja p盲ise eelteksti kirjutamisele. Siin on m玫ned n盲pun盲ited kirjutamise kohta mitte r盲mpsposti teemaread:

Keskenduge lugejatele t玫elise v盲盲rtuse pakkumisele.
Kasutama t盲helepanu 盲ratamine read, mis on lugeja isikule l盲hedased.
Kasutage asjakohasuse suurendamiseks nimesid v玫i 盲ratuntavaid viiteid.
脛rge kasutage klikkide saamiseks liialdust. Lugejad, kes tunnevad end petetuna, m盲rgivad teie meili r盲mpspostiks.

V玫tke hetk, et 玫ppida E-post eba玫nnestub, mida peate v盲ltima.

Kaitske oma saatja mainet

See osa on m玫eldud tehnilisematele kasutajatele, kuid meie arvates on oluline, et k玫ik poodide m眉眉jad m玫tleksid sellele. Saatja maine skoor hindab saatja aadressi mainet skaalal 0鈥�100. See on katusm玫玫dik, mis v玫tab arvesse teie meilikampaaniate paljusid aspekte, sealhulgas p玫rkem盲盲r, r盲mpspostikaebused, r盲mpspostil玫ksud, avatud ja 濒盲产颈办濒颈办办颈尘颈蝉别 hinnad, aga ka sisu kvaliteet.

Maine skoor s玫ltub ka teie e-kirjade mahu j盲rjepidevusest. J盲rsk t玫us v玫i langus v玫ib teie e-kirjadest ESP-d hoiatada. Kui olete alles alustamas, suurendage aja jooksul j盲rk-j盲rgult saadetavate e-kirjade hulka, nagu on n盲idatud alloleval joonisel, et n盲ida seadusliku ettev玫ttena.

L玫puks kasutage autentimisprotokolle. Sender Policy Framework (SPF) kontrollib saatja IP-aadressi, samas kui DomainKeys Identified Mail (DKIM) kontrollib edastatava meili omandi玫igust. Neid protokolle on lihtne seadistada isegi siis, kui te endaga ei arvesta tehnikatundlik.

Avastama kuidas t玫estada oma isikut ja kaitsta oma meilikontot vaid m玫ne kl玫psuga.

Summeerida

Peaksite oma br盲ndi 眉lesehitamiseks kasutama e-kirju ainult siis, kui teate, et teie uudiskirju edastatakse 玫igesti ja t玫husalt. Oma e-kaubanduse uudiskirjade edastatavuse parandamiseks looge e-kirjad, mida tasub avada. Olge oma strateegias j盲rjekindel ja isikup盲rastage seda edasi minnes. J盲rgige suurep盲rast uudiskirja koostades Benjamin Franklini j盲lgedes ja see 玫nnestub kindlasti!