Kõik, mida vajate Internetis müümiseks

Looge veebipood mõne minutiga, et müüa veebisaidil, sotsiaalmeedias või turgudel.

Poodide turvalisus: kuidas kaitsta oma veebipoodi küberohtude eest

15 min lugeda

Küberkurjategijad sihivad ettevõtteid, mis töötavad suure hulga isikuandmetega, kuid millel on olemas põhilised turvatavad. Seetõttu sihivad nad sageli e-poode.

Alates 2020. aastast on pood õitsenud, aidates tuhandetel ettevõtjatel veebiettevõtteid käivitada. Kahjuks on veebipoed muutunud ka klientide andmeid varastada püüdvate häkkerite sagedaseks ohvriks.

2021. aastal e-kaubandusettevõtetest kogesid mustal reedel/küberesmaspäeval turvarünnakuid, võrreldes 32. aasta umbes 2019%-ga. Vaatamata rünnakute arvu kasvule teatas vaid 32% ettevõtete omanikest, et on valmis rünnakud peatama.

Selles artiklis käsitleme e-kaubanduse turvalisust, levinumaid ohte ja seda, kuidas saate oma veebipoodi küberkurjategijate eest kaitsta.

Kuidas Internetis müüa
äܲäٱ e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

Mis on e-kaubanduse turvalisus?

Kaupluse omanikud peaksid määrama protokollid, mis kaitsevad kasutajaandmeid häkkerid – need protokollid on e-kaubanduse turvameetmed. Kuna tarbijate usaldus on veebipoodide jaoks püha graal, on e-kaubanduse turvalisuse eesmärk toetada Գ-üüᲹ turvalist keskkonda pakkudes.

Selle tõhusaks tegemiseks peavad e-kaubanduse turvaprotokollid:

  • Kaitske privaatseid andmeid kolmandate osapoolte eest
  • Hoidke andmeid võltsimata
  • Luba juurdepääs ainult volitatud inimestele

Ainult andmete terviklikkuse, autentsuse ja privaatsuse terviklik kombinatsioon võib kaitsta teie e-kaubandust häkkerite uudishimulike pilkude eest. Lugege edasi, et saada teavet selle kohta, kuidas saate turvalisust tagada.

Erinevus e-kaubanduse turvalisuse ja vastavuse vahel

E-kaubanduse turvalisus on pidevalt arenev protsess, mis peaks puudutama teid ja teie ettevõtet. See töötab vastavusest sõltumatult ja nõuab teie poolt ennetavaid meetmeid, et kaitsta klientide tehinguid ja andmeid.

Vastavus seevastu keskendub sellele, kuidas ametiasutused teie äritavasid seatud standardite alusel tajuvad. äٱ on olemas maksekaarditööstuse andmeturbe standard. Krediitkaardiandmete ohutuks töötlemiseks peate ühilduma PCI DSS-iga. Kui kasutate Lightspeedi oma veebipoe jaoks olete juba PCI DSS-ühilduv.

Poodkauplused peavad olema teadlikud ka erinevatest piirkondlikest seadustest, kui nad teenindavad kliente teatud piirkondadest. äٱ kui sa müüa võrgus Euroopas peate oma klientide andmete töötlemisel järgima GDPR-i eeskirju. Pidage meeles, et see kehtib teie ettevõtte kohta isegi siis, kui see ei asu Euroopas. Kui teil on kliente EList, peate järgima GDPR-i.

sisaldab kõike, mida vajate GDPR-i eeskirjade täitmiseks. Kontrollige veendumaks, et olete lubanud kõik GDPR-i järgimiseks vajalikud seaded.

Üks GDPR-i nõudeid on saada klientidelt selge nõusolek küpsiste kasutamiseks

Peamised poodide turvaohud

Enne kui õpite oma veebipoodi küberkurjategijate eest kaitsma, peate tuvastama erinevad turvaohud. Kui rääkida e-kaubandusest, siis enamik ründajaid esinevad autentsete saitidena, et ära kasutada tarbijate usaldust, või ründavad otse veebipoodide kasutatavat maksesüsteemi.

Phishing

Andmepüük on üks häkkerite raamatu vanimaid nippe ja on tänapäevalgi väga tõhus. Selle edu sõltub inimeste valmisolekust ära kasutada ettevõtte autentsust usaldada.

Häkkerid jäljendavad tegelikke ettevõtteid, et saata tarbijatele pahatahtlikke faile ja linke, eraldades andmeid, kui adressaat vastab. Enamikul juhtudel kasutavad häkkerid inimeste meelitamiseks võltsarveid, konto uuendamise pakkumisi ja uusi tellimusi. Andmepüügipettused on suunatud ettevõtte sisemeeskondadele ja klientidele. Sageli on ilma terava pilguta raske eristada kelmust tegelikust asjast.

Levinud andmepüügi tüübid e-kaubanduses on järgmised:

  • : andmepüügirünnak, mille käigus häkkerid kloonivad eelmise õigustatud meili ja saadavad adressaadile pahatahtlike linkidega koopia.
  • või vaala õngitsemine: häkker võib teeselda, et on teie töötaja ja paluda teil talle raha üle kanda või arve makseandmeid muuta jne.

Järgige neid meie abikeskusest, et kaitsta end andmepüügi eest.

Spam

Rämpspost on a suure mahuga, vähese pingutusega rünnak, mis peibutab tarbijaid pahatahtlikel linkidel klõpsama. Kui tavaliselt kasutatakse andmepüügiks manuseid, siis rämpspostisõnumid ilmuvad sageli SMS-ides, kommentaarides, otsesõnumites ja linke sisaldavates meilides.

äٱ näitavad e-kaubanduse veebisaidid tarbijate arvustusi sotsiaalse tõendi saamiseks. Häkkerid kasutavad rämpsposti jagamiseks kommentaaride jaotist. Eemaldage kindlasti oma veebisaidilt rämpsposti kommentaarid või arvustused. Kui te ei ole oma veebisaidil rämpspostiga kursis, võite saada karistusi Google — ja kaotada püsikliente.

Finantspettus

Finantspettusel on palju vorme, kuid see on üks populaarsemaid viise, kuidas häkkerid teie ettevõtet rünnata saavad. Kurjategijad sirvivad krediitkaartide veebisaite, et koguda andmeid, korraldada andmepüügipettusi, et saada klientidelt kaardiandmeid, tellida tooteid varastatud kaartide abil ning kasutada klientide ja teie ettevõtte tühjendamiseks võltsitud tagastustaotlusi.

Kui teid või teie kliente mõjutab krediitkaardipettus, kaaluge hoiatuse seadistamist, mis annab neile teada, millal seda teha .

DDoS ja toore jõu rünnakud

Kui häkkerid ründavad, kasutavad nad DDoS-i (Dedicated Denial of Service) ja toore jõu rünnakuid. DDoS ja sarnased DoS-rünnakud löövad üle ja lõpuks sulgevad e-kaubanduse veebisaidi, saates suure mahuga liiklus ühest või hajutatud serverist.

Musta reede ja küberesmaspäeva müügid annavad häkkeritele parima võimaluse muuta veebipoed kättesaamatuks. See on e-kaubanduse turvalisuse külg, mis mõjutab otseselt teie võimalusi kaupu müüa.

Julma jõu rünnakud kasutavad sisselogimis- või finantsandmetele juurdepääsu saamiseks katse-eksituse meetodeid. Kuna tegemist on automatiseeritud protsessiga, ei võta häkkerid õigete kombinatsioonide leidmiseks kaua aega.

Pahavara ja lunavara

Iga ettevõte peaks olema teadlik pahavarast ja lunavarast, mis on pidevad küberturvalisuse ohud. Pahavara on katustermin igasuguse tarkvara jaoks, mis on loodud andmete varastamiseks, kustutamiseks ja pantvangis hoidmiseks. Seda saab teha reklaamvara aeglustavate seadmete, operatsioonisüsteeme muutvate trooja hobuste ja andmebaase rikkuvate SQL-i süstidega.

Lunavara on pahavara tüüp, mis on viimasel ajal esile kerkinud, kuna inimesed salvestavad oma seadmetesse kriitilise tähtsusega andmeid ja kui palju nad on valmis nende hankimiseks minema.

Sotsiaalse manipuleerimise rünnakud

Andmepüük ja muud pettused sõltuvad sihtmärkide petmiseks suurel määral sotsiaalsest manipuleerimise taktikast. Andmekogumite levikuga on sotsiaalsest manipuleerimisest saanud häkkerite jaoks tõhus tööriist. Nad kasutavad profiili tausta, et teeselda, et nad on usaldusväärsed ettevõtted või kliendid, ja kasutavad ära emotsionaalset haavatavust andmete varastamiseks.

Kui teid petab Internetis sotsiaalse manipuleerimise rünnak, aitab teil kaotatud taastada.

Kuidas kaitsta oma veebipoodi küberohtude eest

Nüüd, kui teate, kuidas küberkurjategijad saavad teie poodi või kliente sihikule võtta, on aeg mõista, kuidas saate nende eest kaitsta.

Kaitske oma paroolid

Kui arvate, et teie paroolid on tugevad, mõelge uuesti. Vastavalt a , toore jõu rünnakud võivad häkkida 8-kohaline tähtnumbriline parool 39 minutiga.

Siin on parimad tavad :

  • Paroolide keerukaks muutmiseks kasutage alati suur- ja väiketähtede, numbrite ja erimärkide kombinatsioone.
  • Nagu Hive Systemsi uuring näitab, on paroolide pikkus sama oluline, kui mitte rohkem. Muutke meeskondadele ja uutele klientidele loomine kohustuslikuks 12-kohaline paroolid.
  • Ärge taaskasutage vanu paroole, sest need avavad sageli uksed sotsiaalselt loodud rünnakutele.
  • Sama kehtib ka üldise ja lihtne ära arvata viited. Ärge kasutage populaarseid tsitaate, sünnipäevi ega isiklikku teavet. Kõige tähtsam on see, et ärge jagage paroole avalikult.
  • Lõppkokkuvõttes kasutage sisselogimiseks juhuslike ja keerukate paroolide loomiseks head paroolihaldurit.

Valige turvaline hostimis- ja e-kaubanduse platvorm

Suur osa teie e-kaubanduse turvalisusest sõltub sellest  ja teie valitud e-kaubanduse platvormid. Võite kasutada Amazon Web Services (AWS), või valige a 첹ٱ𲵴Ǵǰõ󾱲Ա sisseehitatud poodidega hostimisteenuse pakkuja.

Mõlemal juhul peate veenduma, et teie hostimis- ja e-kaubanduse platvormid katavad mõningaid põhitõdesid.

  • PCI DSS vastavus
  • Automaatne varukoopia
  • HTTPS õᲹ
  • Ei kogu krediitkaardi andmeid
  • Integreerub mitme makseteenuse pakkujaga

Lightspeedi on üles ehitatud turvalisusele ja klientide privaatsusele. See põhineb AWS-il ja  ülaltoodud, et muuta teie pood võimalikult turvaliseks.

Et näidata klientidele, et teie poes ostlemine on turvaline, näitab seda teadet kassas

Hankige SSL-sertifikaat

Secure Sockets Layer (SSL) sertifikaat on oluline veebipoodidele, mis saavad palju tundlikke päringuid. SSL krüpteerib kõik kasutajate päringud veebisaidi serveritele, alates konto sisselogimistest kuni makseteabeni.

SSL on ka osa HTTPS-protokollist, mis muudab teie veebisaidi paremaks . Ilma SSL-sertifikaadita e-pood paljastab oma liikluse kõigile, kes soovivad teavet tungida ja varastada.

SSL on PCI DSS-i järgimiseks kohustuslik ja kuna toetab PCI DSS-i, on teie veebipood automaatselt kaitstud korraliku SSL-sertifikaadiga.

Kui lisasite i poe olemasolevale veebisaidile, veenduge, et ülejäänud veebisaidi jaoks.

i kauplused on kaitstud HTTPS-protokolli ja SSl-iga. Teie kliendid näevad kergesti, et teie veebipoes ostlemine on turvaline

Kasutage viirusetõrjetarkvara

Kuigi on tõsi, et operatsioonitarkvara on turvalisuse mõttes arenenud, on seda teinud ka häkkerid. Kuigi arvutid on küberrünnakutele eriti altid, . Ärge juhtige oma ettevõtet, kasutades oma seadmete vaikekaitset.

Viirusetõrjetarkvara kasutab rünnakute ennetavaks tuvastamiseks ja nende ohtude leevendamiseks aastatepikkuseid tööstusalaseid teadmisi ja teadmisi, et aidata teil seisakuid vältida. Te ei saa oma administraatoripaneelilt ega võrkudest iga sekund käsitsi pahavara, viiruseid või nuhkvara otsida. Viirusetõrjetarkvara automatiseerib ülesanded ja hoiab silma peal võimalike andmevarguste eest.

Hea viirusetõrjetarkvara võib isegi pakkida pahavarakaitse koos identiteedivarguse kaitsega, privaatse VPN-i ja paroolihalduriga õᲹ turvalisus.

Tehke regulaarselt varukoopiaid

Poodide veebisaidid salvestavad palju tootemeediat (nt toote pildid) ja kasutajaandmed, mis nõuavad regulaarset varundamist. Kui teete oma veebisaidist varukoopiaid, vähendate riistvara tõrgete ja küberrünnakute ohtu, mis aeglustavad teie äritegevust. Enamik poodide hostimise pakkujaid, sealhulgas Lightspeedi , pakuvad nendel põhjustel veebisaitide automaatseid varukoopiaid.

Võite küsida, miks peaksin keskenduma varukoopiatele, kui mu e-poe host hoolitseb nende eest? Automaatne pilve varundamine on suurepärane ja säästab teie aega, kui midagi läheb valesti. Kuid peaksite ka astuma sammu edasi ja laadima oma veebisaidi andmete koopiaid regulaarselt alla, eelistatavalt eraldi seadmesse. See on tõrkekindel, mis võib säästa teid aeglustumistest, seiskamistest ja teie maine kahjustamisest.

Seadistage VPN

Enamik e-poode riigis 貹Ի𳾾äԱ maailmas on kaugmeeskonnad, mis muudab virtuaalse privaatvõrgu (VPN) turvalisuse jaoks ülioluliseks.

VPN-id krüpteerivad sõlmede vahel liikuvaid andmeid ja peidavad enamikul juhtudel IP-aadressid. Töötajad saavad suuri faile turvaliselt jagada ja kliendid saavad jagada konfidentsiaalseid andmeid, ilma et neil oleks nende jälitamist. VPN-id võimaldavad teil ka geograafilistest piirangutest mööda minna ja teenindada kliente laiematel turgudel. Kõikide säilitamiseks saate oma kontoriruuteris seadistada ka virtuaalse privaatvõrgu kohapealne seadmed turvalised.

Harige oma kliente

Teie e-pood on sama turvaline kui teie kõige tavalisem klient. Turvalisus ei ole kunagi a üܳܲԲԱ tänav - mõlemad Ettevõte ja klient peavad kaitsma andmeid oma eesmärkide eest. Seetõttu on oluline kaasata kliendid oma e-kaubanduse turvastrateegiasse ja anda neile võimalus kasutada vajalikke turvafunktsioone. Lisaks saate seda kriitilist teavet küberjulgeoleku kohta jagada spetsiaalse abiga .

äٱ mitmefaktoriline autentimine (MFA) peaks olema üldiselt standarditud. Sellegipoolest peate olema see, kes oma kliente koolitab. äٱ saate volitada 12-kohaline tähtnumbrilisi paroole, ärgitage neid iga paari kuu tagant paroole vahetama, selgitage, kuidas tellimuse või sisselogimisandmete jagamine võib nende kontod paljastada, ja täpsustage sideparameetreid, et nad ei langeks andmepüügipettuste alla.

Turvateadlik kliendid saavad kiiresti tuvastada, kas neid on häkitud ja .

Pakkima

Poodettevõtte omanikuna peate iga päev kandma mitut mütsi. Võib tunduda võimatu pöörata suurt tähelepanu olulistele asjadele, nagu turvalisus. Kuid kliendiandmete, raha ja maine kaotamiseks on vaja ainult ühte viga.

Lightspeedi aitab teil läbida e-kaubanduse turvalisuse keerulise maailma ja automatiseerida suurema osa toimingutest, et saaksite keskenduda .

 

Sisukord

Internetis müüa

e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa õᲹ ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Andmeid autor

Irina Maltseva on ettevõtte kasvujuht ja asutaja aadressil . Viimased seitse aastat on ta aidanud SaaS-i ettevõtetel sissetuleva turundusega oma tulusid kasvatada. Oma eelmises ettevõttes Hunter aitas Irina 3M turundajatel luua olulisi ärisidemeid. Nüüd Auras töötab Irina oma missioonil luua turvalisem internet kõigile. Ühenduse saamiseks järgige teda .

Teie seljataga e-kaubandus

Nii lihtne kasutada – isegi minu kõige tehnofoobsemad kliendid saavad hakkama. Lihtne paigaldada, kiire seadistada. Valgusaastaid ees teistest poe pluginatest.
Olen nii muljet avaldanud, et olen seda oma veebisaidi klientidele soovitanud ja kasutan seda nüüd oma poes koos nelja teisega, mille veebihalduriks olen. Ilus kodeerimine, suurepärane tipptasemel tugi, suurepärane dokumentatsioon, fantastilised õppevideod. Suur aitäh sulle , sa rokk!
Olen kasutanud i ja mulle meeldib platvorm ise. Kõik on nii lihtsustatud, et see on hull. Mulle meeldib, et teil on transpordifirmade valimiseks erinevad võimalused, et saaksite pakkuda nii palju erinevaid variante. See on üsna avatud e-kaubanduse värav.
Lihtne kasutada, taskukohane (ja alustamisel tasuta valik). Näeb välja professionaalne, valida paljude mallide vahel. Rakendus on minu lemmikfunktsioon, kuna saan hallata oma poodi otse oma telefonist. Väga soovitatav 👌👍
Mulle meeldib, et i oli lihtne käivitada ja kasutada. Isegi minusugusele, ilma igasuguse tehnilise taustata. Väga hästi kirjutatud abiartiklid. Ja tugimeeskond on minu arvates parim.
ECWID-i on kõigele pakutava jaoks uskumatult lihtne seadistada. Soovitan soojalt! Uurisin palju ja proovisin umbes 3 teist konkurenti. Proovige lihtsalt ECWID-i ja olete kiiresti võrgus.

Teie poodide unistused algavad siit