黑料门

Jesse ja Rich vestlevad Gratisfactioni asutaja Akash Malikuga lojaalsusturundusest, v?istlustest, loteriidest ja m?ngulisusest. Siit saate teada, kuidas neid taktikaid oma veebisaidil, Facebookis, Instagramis, Pinterestis ja mujal rakendada ning oma saidi külastajate v??rtust suurendada.

?mberkirjutus

Jesse: Richie, head reedet.

Richard: Head reedet, siin oleme.

Jesse: Olen j?lle tagasi. Siin me l?heme. See on taskuh??lingusaadete p?ev k?igile, kes kuulavad. Loodame, et teil on hea p?ev ja nüüd tutvustame t?na m?nda p?ris l?busat asja, et see oleks l?bus. Meil oli viimasel ajal palju rasket kraami, nii et saame seda natuke segada.

Richard: Jah. Ja muide, nautige igal teisel p?eval. Teame, et te ei pruugi seda reedel kuulata, me j?ime just reedel vahele, aga jah, me tahame… Teie jaoks, Jess, oleme k?sitlenud SEO, SEM-i ja paljusid asju, mis on rasked m?istus ja me teame, et enamik inimesi hakkas ettev?tlusega tegelema, sest nad teadsid, et see saab olema t??, kuid nad tahtsid midagi ise teha ja olla loovad ning leida uusi viise raha teenimiseks. T?na on p?nev p?ev, sest meil on külaline, kellel on tegelikult toode, mis aitab teil seda teha.

Jesse: Jah, absoluutselt. Tavaliselt ütlevad inimesed: "Ma alustan selle veebiettev?ttega". Nad ei ?elnud: "Oh, ma ei j?ua ?ra oodata, millal saan kirjutada 2000-s?naline ajaveebi postitused." Need on nagu "Ei, ma tahan Facebookis ja sotsiaalmeedias lahedaid asju teha ja tahan levida". Ma arvan, et see saab olema l?bus. Sellel n?dalavahetusel on asju, mida saate soovi korral teha. Et meid selles aidata, v?tame kaasa meie külalise Akash Maliki. Akash, kuidas l?heb?

Akash: Hei, mitte v?ga pahad poisid. Hea. Ma olen Austraaliast. Kell on umbes 4 hommikul ja k?ik on l?bus.

Jesse: Oh jah.

Richard: Ja mees, me saadame teile kindlasti midagi, loodetavasti saadame teile peamiselt asju. Suur t?nu, et ?rkasite nii vara v?i j?ite nii hilja, olenemata sellest, kumb see oli. Kumb see oli? Kas ?rkasite vara v?i j?ite hiljaks?

Akash: ?rkasin vara ja nüüd on k?ik h?sti.

Jesse: Hea küll, me aitame oma kuulajaid h?dast v?lja. Seega on Akash Apps Mavi asutaja. See on an k?ik ühes sotsiaalmeedia turundusplatvorm, kuid te ei alustanud seda…

Richard: Kell 3:00 (naerdes.)

Jesse: Jah. Mida sa tead? Andke meile natuke ajaloost, oma digitaalturunduse ajaloost ja sellest, mis teid siia t?i.

Akash: ?ige. Jah. T?name selle küsimuse eest. Alustasin ?riga kell 10. Nali naljaks. Alustasime digitaalse turunduse agentuurina, nii et hakkasime veebisaite tegema ja siis tulime kaasa, tegime orgaanilise otsingumootori optimeerimise, Google AdWordsi. Varem olin Google AdWordsi sertifitseeritud spetsialist. Eksamil tuli istuda igal aastal v?i paaril aastal. Ja see oli l?bus ja m?ngud ja siis tuli sotsiaalmeedia turundus. Nii hakkasime tegelema sotsiaalmeediaga. Mida ma leidsin, on see, et k?ik on hea. Ja aja m??dudes hakkavad inimesed asja sulatama ja see muutub tihedaks konkurentsiks. K?ik need strateegiad v?tavad palju aega, et oma turundusmiksi üles ehitada, ja nendest tulemuste saamiseks kulub aega ja m?nikord on see omamoodi tabamus ja vahelej??mine. Nii hakkasime rakendusi arendama. Arendasime rakendusi lihtsalt Facebooki kaudu ja seej?rel alustasime sellest. Ja ma tegin palju seminare, t??tubasid ja peale paneelide. Mida ma avastasin, on see, et on teatud asju, mida iga ettev?tja ja jaemüüja saab oma turunduskomplekti kaasata, mida nad saavad teha v?ga kiiresti ja mis v?ivad neile v?ga h?id tulemusi anda. Need toimingud tehti seet?ttu, et see on segu elementidest, mis satuvad otse teie müügilehtrisse.

Richard: Sain aru. Nii et teie r??gite ja ma vaatan ka siinset saiti. Paistab, et teil on erinevaid... Ma m?tlen palju rohkem, kui suudame ühes saates kajastada. Teil on konkurss, soovitusturundus, see meeldib mulle. Millega alustasite, ja milline oli siis Apps Mavi v?ljat??tamise alustamise areng?

Akash: Muidugi. Seega alustasime rakendustega, mis v?iksid lihtsalt teie Facebooki lehele tulla. Kuid Gratisfaction oli üks peamisi rakendusi, mille poole me omamoodi keskendusime. Rakendus on mitmes m?ttes v?ga lihtne, kuna see v?imaldab teil oma kampaaniat v?ga lihtsalt k?ivitada ja tegelikult saate sisse v?i v?lja lülitada erinevaid turunduselemente, mida soovite aktiveerida. N?iteks alustaksite lihtsalt lihtsa kingitusega v?i alustaksite lihtsa soovitusprogrammi v?i lojaalsusprogrammiga ja nii edasi ja nii edasi. Nii et rahulolu on midagi, millest me alustasime. Seej?rel k?ivitasime rakenduse, m?ngustamisrakenduse nimega Scratch Card, mis on haarav, ja Gratisfactioni tulemuseks oli ka teist tüüpi rakendus, Gratisfactioni alamhulk, mille nimi oli Social Boost.

Richard: Kas teil on m?ni kasutusjuht v?i keegi, kes on seda loovalt kasutanud, et keegi saaks algusest l?puni kuulda, kuidas see peaks juhtuma?

Akash: Absoluutselt. Meil on Uus-Meremaalt v?ga hea 黑料门i jaemüüja nimega Just Saiyan. Ja nad on meie rakendust kasutanud juba umbes 10 kuud. Nad on saavutanud h?mmastavaid tulemusi ja nad r??givad meiega pidevalt saavutatud tulemustest. N?iteks r??kisid nad mulle, et neil on v?ljastatud ligi 12,000 XNUMX viitekoodi, mida inimesed rakenduse t?ttu jagavad, mis annab neile v?imaluse osta Gratisfactioni raames allahindlusi ja preemiaid. Nad annavad mulle natuke 90 p?eva statistika, mis oli tulu, mis on t?ielikult omistatav Gratisfactionile. See tulu on kasvanud 34%, naasvad kliendid teenivad umbes 178 kuuga 10% rohkem. Konversioonikursid on t?usnud umbes kuus ja pool protsenti. Ja nende kasutajad, st liikmed, kes registreeruvad poodi ja kellele omistatakse lihtsalt rahulolu, on kasvanud 19%. Nii et need statistikad on h?mmastavad ja nad r??kisid mulle, ettev?tte asutaja Mark Bowman ütles mulle, et nad ei kuluta tegelikult sellist aega rakendusele. Nad ei kasuta isegi praegu k?iki rakenduse funktsioone ja siiski saavad nad oma ettev?ttes seda hüpet saavutada.

Jesse: See on suurep?rane. Gratisfactioni kasutamisel on seal palju erinevaid v?imalusi. Mis oleks n?iteks, kas nad kasutavad asju, mis v?ivad olla Facebook-k?igepealt? J?uate Facebooki lehele ja teete midagi v?i j?uavad nad oma veebisaidile justsaiyan.com ja siis on teil pop-ups ja sellised asjad? Mis on tarbijate jaoks nende rahulolu sisenemise koht?

Richard: Ja v?ga kiiresti, muide, armastan, armastan, armastan aktsenti, seda kombinatsiooni austraallasest ja indialasest ja ma olen k?igest aru saanud, v?lja arvatud see, et olen püüdnud seda sisestada – meile meeldib 黑料门i poode reklaamida – kuidas sa t?pselt ?elda seda? Palun kirjutage see meile v?lja.

Akash: See on JUSTSAIYAN.com. ?mberringi ja t?mba see siia üles.

Jesse: Lihtsalt ?eldes. Ma v?isin seal kirja vahele j?tta.

Richard: Kas saate seda veel korra ?elda, vabandust, 闯鲍厂罢厂础…?

Akash: IYAN dot com.

Richard: T?iuslik. Olgu, nüüd j?tkake ja minge Jesse küsimuse juurde. Vabandust katkestuse p?rast.

Akash: Jah, ?rge muretsege. Jesse, ait?h aktsendi kommentaari eest, ma olen Austraalias elanud umbes 18 aastat. Sündinud ja kasvanud Indias, nii et aktsendid l?ksid veidi segamini. See pole veel krevett Barbie-le, millega te USA-s olete harjunud. Nüüd on teie küsimus suurep?rane. Mis juhtub rahuloluga, on see, et saate kas v?i midagi saada pop-ups ja kohe, niipea kui registreerute poodi, suunatakse kliendid lojaalsus- ja soovitusprogrammi ning seej?rel j?rgige programmi. Need on kaks Gratisfactioni elementi, mida saab h?lpsasti aktiveerida. Samuti saate aktiveerida mitmesuguseid kingitusi ja vahetu v?it kampaaniad, millest r??gin teile hiljem, kui tekib küsimus. Kuid lojaalsuse ja suunamisprogrammi puhul peate m?istma üht olulist asja. Oma müügilehtris peate p?him?tteliselt müügilehtrit laiendama, mis t?hendab, et üha rohkem inimesi, kes tulevad teie veebisaidile, kes tulevad teie Facebooki lehele, annavad teile juhtpositsiooni ja nad ei lahku teie veebisaidilt. Interneti-sihtkoht. Teine asi, mida peate m?istma, on see, kuidas ettev?te saab edukaks. Ja see on p?hjus, miks me k?ivitame Gratisfactioni, mis on kiireim viis oma praeguste klientide jaoks proovida. Nii et praeguste klientidega peate tegema kolme asja. ?ks on panna nad teie k?est sagedamini ostma, st t?sta pikaajaline v??rtust kliendiga, sest see on k?ige lihtsam ja k?ige madalamalt rippuvad puuvili igale jaemüüjale. Nad saavad praeguste klientidega kiiresti suhelda. Teine, mis on v?ga oluline, on saada neilt soovitusi, saada nad br?ndi saadikuteks. Nii et innustage neid teie s?numit jagama ning oma s?pru ja v?rgustikku tutvustama, et nende s?brad saaksid tulla teie poest ostma. See erinevus v?ib tagasi tulla ja teie poest osta. Oleme m?rganud, et s?brad, kellele teie olemasolevad kliendid viitavad, vestlevad üha rohkem kui ükski teine ??külastaja v?i klient, kes teie saidile satub. Teine asi, mille leidsime, et nad konverteerivad palju kiiremini ning j??vad püsima ja muutuvad pikaajaline ka klientidele, sest lojaalsuselement k?ivitab ja tuleb justkui pildile. Seega, tulles tagasi, on igal turunduskomplektil kaks p?hielementi, mida Gratisfaction samuti aitab teil saavutada. Ja ma r??kisin sellest, et müügilehter seisneb selles, et peate muutma rohkem inimesi klientideks ja saama neist br?ndi saadikud. Niisiis, kuidas neid peal hoida pikaajaline v??rtust ja hoida neid üha rohkem ostmas l?bi lojaalsuselemendi. Traditsiooniliselt, kui vaatate lojaalsuselementi, annab see teile ainult ostude eest tasu. Kuid selliste rakendustega nagu Gratisfaction saate premeerida inimesi tegeliku toomise v?i osalemise eest. N?iteks teie YouTube'i video vaatamine v?i n?iteks ühe nende s?numite jagamine Twitteri kaudu. Ja on neid erinevaid toiminguid, mida nad saavad teha, iga toimingu, n?iteks viktoriiniküsimusele vastamise, v?ite küsida klientidelt: ?Mis teile meie veebisaidi juures meeldib?” ?Mis teile meie veebisaidi juures ei meeldi? Hei, me k?ivitame uue T-s?rk. Mis v?rvi peaksime teie arvates a T-s?rk mille peal see nimi teie arvates olema peaks?" Nii et need asjad ei haara mitte ainult teie praeguseid kliente, kes pole ehk isegi maksnud, vaid just poekonto loonud. Ja mis veel hoiab neid kaasas. Aga mis juhtub, on see, et nad tunnevad, et nad on ettev?ttega ettev?tte osana s?jas ja kui nad seda k?ike teevad, saavad nad lojaalsuspunkte, mida saab seej?rel toodete eest tasumiseks lunastada. Seet?ttu on mindshare'i n?htavus teie veebisaidil palju suurem kui teistel konkurentidel. Teine element on suunamise element, mis on minu arvates parim turundustehnika, mida saate saada. See on lihtsaim turundustehnika. Ja see toimib lihtsalt, v?ga t?husalt ja v?ga kiiresti – see on siis, kui hakkate oma olemasolevaid kliente premeerima, et nad jagaksid oma toote üksikasju, veebisaidi üksikasju oma s?prade ja perega. Ja ka s?brad ja pere saavad allahindlust, mida me kutsume a kahepoolne suunamine teie veebisaidile tulema ja tooteid ostma. Niipea kui keegi registreerub 黑料门i poodi, registreerib Gratisfaction ta automaatselt püsikliendiprogrammi ja saadab talle kupongikoodi, ainulaadse kupongikoodi, mida saab jagada oma s?prade ja perega ning kui nende s?brad ja pere tulevad teie juurde. veebisaiti ja kasutage seda kupongikoodi, siis premeeritakse suunajat kas punktidega v?i m?lema kupongikoodiga. Ja see on kaupmehe enda teha.

Richard: Mees, see on nii h?mmastav nii mitmel tasandil. Ja ma alustan.

Jesse: Mul on umbes viis küsimust. Aga sina mine esimesena.

Richard: T?eliselt kiiresti, kuid ennek?ike l?heme tagasi inimese ajaloost, suus?naline jutt on alati üle trumpatud, eks. Lihtsalt keegi, keda sa juba tunned, armastad ja usaldad, ei soovita midagi, pole midagi, mis on sellest k?rgemal. Ja see on ennek?ike suurep?rane. Teiseks gamification tükk seal. Sellest ajast peale, kui Facebook on avalikuks l?inud, on orgaaniline haare lihtsalt, see on peaaegu surnud, eks. Nii et seni, kuni sa ei kutsu teisi inimesi oma postituses osalema, ei hakka nad k?igi teiste inimestega jagama, vaid tahavad, et maksaksite selle ulatuse saamiseks. Ja see on suurep?rane. ?ks teie m?te oli ka see, et nad tunnevad, et nad osalevad. Ja iga kord, kui keegi osaleb ja ta tunneb, et aitab tegelikult otsustada, mis v?rv on, otsustage nime ja toote kohta, otsustage… Inimesed kalduvad psühholoogilisel tasandil, nad tahavad toetada seda, mida nad arvavad. aidanud luua. Ma ei taha liiga palju r??kida, sest ma ei taha, et Jesse unustaks oma küsimused, aga vau, nii mitmel tasandil. Ma ei j?ua ?ra oodata, et saaksin sellesse pisut sügavamale sukelduda. Viimane asi, mida ma tahtsin ?elda, on see, mida nad tegelikult peavad registreeruma? Vaatan praegu tegelikku saiti, kas kupongi saamiseks on see nagu küljel olev preemianupp v?i midagi taolist v?i kas need muutuvad piksliteks v?i kuidas see tegelikult t??tab?

Akash: ?ige. Nii et see on hea küsimus, et m?ista, kuidas see kogu asi t??tab. Tulles tagasi teie tehtud kommentaaride ja t?helepanekute juurde. ?ks oli v?ga hea t?helepanek suust suhu. Suust suhu on evolutsioonist saadik olnud ja mida me nüüd digitaalturundajatena teeme, usume me suust suhu. Seega suust suhu, mis t?hendab, et teie veebisait peaks suutma s?numeid saata ja lihtsalt suust suhu on v?rguühenduseta ja suust suhu v?rgus. Ja seda teebki Gratisfaction. Ja gamification on v?ga hea m?iste ja m?rks?na, mida kasutasite. Sest kui kaasate oma ettev?ttesse mehhanisme, on teil palju rohkem kaasatud vaatajaskondi. Inimesed toovad palju rohkem konversioone ja osalevad palju rohkem teie veebisaidil ja ka teie ettev?ttes. Kolmas punkt, mille t?ite ja mis on v?ga asjakohane, on see, et peate oma kliente kaasama ja neid br?ndiga siduma. Ma m?tlen, et me unustame, et meie ?ri eksisteerib ainult meie klientide t?ttu. Ja ka me ei kaasa neid tavaliselt v?ga palju otsustesse ja otsused tehakse veebilehe taga, suletud uste taga. Aga mida me peame tegema, on see v?lja tuua ja tuua oma kliendid ning ?elda klientidele: "Hei, see on teie ettev?te. Sa v?tad suuna, ütled meile, ma tutvustan seda uut toodet. Ma tahan, et te nimetaksite seda, poisid. Sa mine edasi ja nimeta see minu jaoks." Kui inimesed sekkuvad, r??givad nad ilmselt veebisaidist, sest nüüd on neil osalus, neil on m?ngus nahk. Tulles nüüd tagasi selle konkreetse küsimuse juurde, mille selle toimimise kohta küsisite. Niipea, kui keegi teie veebisaidile j?uab, n?ete hüpikakent. Niipea kui keegi 黑料门i poodi satub, n?eb külastaja hüpikakent ja saab lugeda erinevat tüüpi hüpikaknaid ning hüpikakende k?itumist saab kohandada. N?iteks v?ite soovida v?ljumist ja seej?rel hüpikakna v?i hüpikakna, mis ilmub kaheksa sekundi p?rast v?i kui keegi kerib teie veebisaiti umbes 10 protsenti allapoole. Ja see on k?itumine, mis meil on Gratisfactionis. Nii et pop-up tuleb üles. Isegi kui te nüüd ei n?e pop-up mingil p?hjusel v?i olete n?inud pop-up korra ja sulgesin, siis me ei taha sind ?rritada ja seda uuesti n?idata. Fakt on see, et niipea, kui registreerute v?i logite poodi sisse, registreerute püsikliendiprogrammi. Hüpikaknad on suurep?rased. et need n?evad vinged v?lja ja k?ivituvad ?igel hetkel. Otsime tehisintellekti ja muid k?itumisreegleid, mis hakkavad kehtima pop-ups ?igel ajal ?igele sihtturule ja see on isikup?rastamine mida me vaatame 2019. aastal.

Jesse: Jah. Siin on see Jesse. V?in teile ?elda, et olen seda tegelikult 黑料门i jaoks uurinud. Ja poiss, ma olen vaadanud m?ningaid v?ga kalleid programme, mis tundusid olevat v?ga raskesti rakendatavad. Nii et see on fantastiline, ma tean, et see pole nii kallis, aga m?elge... Noh, ma v?tan k?igepealt selle punkti - sest ma olen tasuline otsija. Ma tean, kui palju inimesed kulutavad oma saidile liikluse toomiseks. Ja palju kordi need inimesed lahkuvad ja te ei saa neilt midagi. Aga mis siis, kui inimesed ei ole praegu valmis ostma, kuid nad lihtsalt armastavad kaubam?rki, nagu "Vau, mulle meeldib see, mida sa teed." Nad n?evad seda hüpikakent ja ütlevad: ?Olgu, ma tellin YouTube'i kanali. J?lgin Instagramis/Jaga Facebookis” ja teen palju muid asju, mida soovite, et nad teeksid. Ja selle liikluse v??rtus, mis v?is ?sja p?rgata, on nüüd tellitud paljudes teie suhtluskanalites ja nad v?ivad seda teha kupongi avamiseks ja see on hea, sest inimesel, kes j?lgib teid erinevatel suhtlusprofiilidel ja kui ta on, on v??rtus. j?lgige teid igal üksikul neist, on sellel tohutu v??rtus ja isegi kui nad pole t?na klient, v?ivad nad hiljem olla kliendid. Nad v?iksid teha k?ik need suunamised, nagu sa ütlesid. Minu jaoks ja j?lle m?tlen oma tasulise otsingu taustale. OK, ma maksin selle inimese eest, et see sinna j?uaks, ja nüüd v?tan sellest dollarist v??rtuse. Isegi kui nad praegu seal ei osta, v?ite soovida, et nad ostaksid, kuid…

Richard: Te ei pruugi saada 40-dollarist ostu v?i mis iganes see on, aga kui nad l?hevad, tehke seda, nagu teie Twitter, nagu teie Instagram, nagu teie Facebook. See v?ib samuti aidata algoritmi m?jutada. Oh, siin toimub veel asju. Ja v?ite tegelikult saada rohkem orgaanilist katvust muudes asjades, kuigi see seda ei teinud. Nii et olenemata sellest, mida te oma ettev?tte asutamisel aitate.

Jesse: Kindlasti. L?ppkokkuv?ttes on eesm?rk müük. Nii et soovite t?esti müüki ja see aitab müüki saada, kuid aitab teil ka siis, kui te müüki ei saa. Mulle meeldib see sel p?hjusel ja ma tean, et kui ma peaksin seda üksi ilma rakenduseta tegema, ei teeks ma seda kunagi. K?igi nende erinevate linkide ja selliste asjade seadistamiseks on lihtsalt palju t??d, nii et Akash, see on ?ge, mees, mulle meeldib see v?ljaanne ja ma üritan sellele m?elda. "OK, kui ma kuulan seda taskuh??lingusaadet autos ja trennis, kus seda on lihtne rakendada." Sarnane on püsikliendiprogrammiga, millega alustaksite, v?i on olemas rakendus, millega v?iksite arvate, et inimestel oleks lihtsam alustada.

Akash: Muidugi. K?ige lihtsam on alustada, kuigi see k?lab v?ga raskelt alustage oma lojaalsusprogrammi. Ja koos sellega peaksite alustama oma suunamisprogrammiga. Kui nüüd ütlesite, et "OK, oodake, siis pean m?tlema lojaalsusprogrammile." V?ite kohe alustada soovitusprogrammiga ja hakata premeerima oma olemasolevaid v?i uusi kliente, kes registreeruvad jagavad oma s?prade ja perega teie poe sooduskupongi. Nii et nad n?evad head v?lja. Ja kuna nad jagavad ja kui nende s?brad ja pere tulevad ja ostavad selle, saavad nad tasu. See on omamoodi a kahepoolne tasu nii suunaja kui ka kutsutud s?bra eest, kes tulevad veebisaidile ja sellega suhtlevad.

Jesse: Ja see on midagi, mida inimesed v?iksid sel n?dalavahetusel teha, eks. Nad v?ivad ?elda "Olgu, ma k?ivitan selle programmi" ja siis on enamikul inimestel eelmiste klientide e-posti loend. Saab v?ikese boonusena saata e-kirjaga teistele eelmistele klientidele, kas see v?ib juhtuda, eks?

Akash: Absoluutselt. Vaadake, teil kulub lojaalsusprogrammi seadistamiseks vaid umbes viis minutit, sest viimase paari aasta jooksul oleme l?binud erinevaid liitumisversioone. Oleme uurinud, kuidas kliendid kasutavad, millised on nende küsimused, millised on nende probleemid. Ja oleme lihtsustanud v?ga t?iustatud sisseelamiskogemust. Küsime neilt küsimusi... Seadistamine on üsna lihtne ja saate oma Gratisfactioni püsikliendiprogrammi ja soovitusprogrammi seadistada viie minuti jooksul, ausalt ?eldes, kuna oleme teinud ka m?ned eelm??ratletud seadistused, mis l?htuvad sellest, mis klientidele meeldib ja mis annab teile parimad tulemused. Nii et jah, v?ite selle n?dalavahetusel üles seada ja teil on m?lema jaoks ilus lojaalsus ja soovitusprogramm.

Jesse: Ja n?dalavahetusel müük ja raha laekub pangakontole ehk teisip?eval.

Akash: Noh, kui v?tsite programmi ?igesti ja kui teie soovitusprogramm istub, on see ka stiimuliks. Kui see annab vaid 5% allahindlust, mida saate saatekirjaga jagada kallite s?prade ja perega. Tekib kaks probleemi, A - nad ei kavatse seda jagada, sest 5% on v?he. B - on see, et isegi kui nad jagavad, ei pruugi see innustada nende kalleid s?pru ja perekonda teie poodi ostma ja külastama ning teie poest ostma, v?lja arvatud juhul, kui teie tooted on head ja seal on suur v??rtuspakkumine. Soovitan teil seda teada. Nagu sa just Jesse'ile mainisid, kulutavad inimesed Facebookis aina rohkem. Alustasime n?iteks 10-sendise taldrikuhinnaga ja see on t?nap?eval tohutu summa, kulutame Google'i reklaamidele ja orgaanilisele SEO-le ning püüdsime pidevalt uusi kliente saada, kuid unustame, et kui paned stiimuli atraktiivseks oma praegused kliendid, hoolitsege oma praeguste klientide eest, nad jagavad teie kaubam?rki oma s?prade ja perega ning toovad teile uusi kliente. Soovitusskeem peab olema üsna atraktiivne ja motiveeritud, et motiveerida soovitajaid v?i teie olemasolevaid kliente seda oma s?prade ja perega jagama.

Richard: Jah. Richard on siin, kui sa r??gid. See suunamisasi tabas mind t?esti mitmel tasandil, kuid enamasti tagasi psühholoogiliselt. Inimestele kipuvad meeldima sellised inimesed, nagu nad tahavad olla v?i on. Ja miks see siis ei t??taks, eks. Olete keegi, kellele meeldivad selles m?ngud ja t?en?oliselt on teil s?pru, kellele m?ngud meeldivad. Tavaliselt ei saa te s?braks inimestega, kes on meie t?ielikud vastandid. Ilmselt on reeglist erandeid, kuid see on suurep?rane. Nii et kas nendel v?istlustel alustate v?istlust meili teel oma praeguste klientidega ja seej?rel esitate selle, kuna orgaaniline katvus on v?iksem v?i? Mis on l?htepunkt, kust v?iks alguse saada soovituskampaania v?i konkurss? Ma tean, et ütlesite oma praeguste klientidega, aga kas teete seda sellest, mis sai alguse sotsiaalv?rgustikust v?i alustate asjadest, mis ei ole sotsiaalsed?

Akash: See on hea küsimus. See, millest me siin r??gime, on suunamisprogrammi külvamine. Kuidas saada see nii, et see hakkaks levima? Kuidas me sellega alustame? Soovitan k?igepealt m?elda sellele suunamisprogrammile. Kuidas kavatsete neid, advokaate, ergutada. Olemasolevad kliendid v?i isegi inimesed, kes olid ?sja poes registreerunud ega olnud veel teie poest ostnud. Niisiis, kuidas saate neid piisavalt motiveerida, et nad jagaksid oma s?numit teie br?ndi, teie toodete kohta oma s?prade ja perega. Ja teil oli t?iesti ?igus, ?eldes, et inimesed tahavad tunda end h?sti, kui jagavad oma s?prade ja perega suurep?raseid tooteid, suuri allahindlusi, sest arvake ?ra, siin on siiski kaks asja. ?ks – nad tahavad end sellega h?sti tunda. Ja teiseks tahavad nad t?esti aidata oma s?pru ja perekonda tehtud avastuste osas. Nad jagavad programmi ja jagavad rohkem, kui sellega kaasneb stiimul. Nagu ma ütlesin, tuleb k?igepealt m?elda oma suunamisprogrammile, kuidas motiveerida oma advokaate. Ja mida sa siis annad nende s?pradele ja perele. Mis on allahindlus v?i stiimul. See allahindlus peab olema üsna atraktiivne, et teie praegused kliendid jagaksid seda oma s?prade ja perega. Nüüd teatate, et sotsiaalmeedias teatate sellest oma Facebooki lehel, postitate selle oma Instagrami voogu. Tehke seda Pinterestis v?i mis iganes muus sotsiaalmeedias, mis teil on, pange see oma veebisaidile, deklareerige seal, saatke oma klientidele uudiskiri, mis r??gib soovitusprogrammist, kuidas nemad v?idavad ning v?idavad nende s?brad ja perekond. V?it t?hendab, et nad saavad jagamise eest stiimuleid ja allahindlusi, suunates 黑料门i poe oma s?pradele ja perele.

Richard: See on suurep?rane punkt, lühivastus on k?ik ülaltoodud. See on ka m?istlik, sest tagasi saate algusesse. See on l?bus. See on kerge. See ei ole "osta seda". "Ma ostsin selle", kuigi see s?num on omamoodi l?biv, on see rohkem jagamine ja l?busam ja "Ohoo, osalege koos minuga" ja see ei ole nii, et nad saadavad tootelehe linki, mis on reklaam. See on tegelikult midagi, mis tundub s?na otseses m?ttes gamification tükk.

Akash: Jah, jah. See on seal üks m?ngulisuse elemente. Panime lihtsalt paika oma suunamisprogrammi ja hakkame seda v?lja kuulutama. V?ga lihtne teadaanne. "Hei, poisid, oleme k?ivitanud oma vinge soovitusprogrammi, sest tahame oma kliente premeerida. Tahame teid t?nada ja oleks suurep?rane, kui saate seda oma s?prade ja perega jagada. Sest arvake ?ra, kui nad sisse tulevad ja ostavad, saavad nad ka allahindlust. See teeb neist advokaadi, teie olemasoleva kliendi, samuti n?evad nad suurep?rased v?lja, sest nüüd jagavad nad oma s?prade ja perega atraktiivset allahindlust. Kuid teate, nagu ka k?ige muuga, kui te seda inimestele ei ütle, ei saa nad sellest teada. Saate teha sotsiaalmeedia turundust, et teatada oma uuest soovitusprogrammist, anda teada oma kingitusest ja nii edasi ja nii edasi.

Jesse: See on aeg hakata kulutama reklaamidele, et neid postitusi Facebookis suurendada, orgaaniline katvus on praegu tühi. Kui aga t?state postitust inimestele, kes teid juba j?lgivad, on see üsna odav viis m?nesse Facebooki reklaami investeerida. See on m?istlik tagada, et k?ik teie inimesed sellest kuulevad. R??kisime ka soovitusprogrammi k?ivitamisest, lojaalsusprogrammist, kuid parim osa on see, et p?rast selle k?ivitamist lisandub iga p?ev uusi inimesi. Seega on saidi uued külastajad nüüd suunamisprogrammi osa. K?ivitamine on suur, kuid sellest on ka korduvat kasu. See on suurep?rane. Kui minna edasi sellest rahulolu aspektist, muudest asjadest siin, siis need on nii, et kui ta registreerus suunamisprogrammi, v?istluse ja loosimiste jaoks. Vaatan praegu veebisaiti. Neid on nii palju, et siin on raske k?iki erinevaid v?imalusi mainida. Siin on nii palju toredaid asju. Annan neist vaid paar. V?ite korraldada Instagrami loosimise. N??pn?el konkursi v?itmiseks. Siin saate olla loominguline ja m?elda oma tootevalikule. Mida sa oma klientidelt vajad? Kas vajate neid oma toote pildiga jahedas kohas? J??des kinni T-s?rk N?iteks kas vajate kogu aeg sotsiaalset sisu? Kas saate panna oma klientidele kandma a t-s?rk kuulsa maam?rgi ees ja saad mingisuguse tasuta kingituse v?i midagi taolist. See pole parim n?ide, kuid siin v?ib teie loovus metsikuks minna. ?ksk?ik millist v?istlust saate teha. N?ib, et teil on see juba olemas. Kas teil on konkursil lemmik?

Akash: See on v?ga hea küsimus. Oleme teinud k?ik need meetodid, et inimesed saaksid selles osaleda. Saate nende meetodite kombinatsiooni ja l?unas??gi teha h?mmastavalt l?busaid kingitusi. Toon n?ite. Laias laastus v?id teha kas kiirv?idu kampaania v?i teha kingituse/loterii. Nii et mis hetkega v?ite ?elda "Vaata minu YouTube'i videot", mis oleks tootevideo v?i uue toote tutvustamise video. Ja niipea, kui seda vaatate, saate 50 punkti v?i kohe 10% allahindlust. Mida saate teha, on see ümber p??rata ja l?busaks muuta. Me k?ik teame, et publiku kaasamiseks pange neid rohkem vaatama 5-7 sekundit on v?ga raske. P??rate selle ümber ja ütlete: "Hei, poisid, ma k?ivitan selle kingituse. Peate video l?puni vaatama ja leidma sealt salakoodi. ?elge meile n?iteks see salakood, kui see on ?ige, saate n?iteks tasuta kohaletoimetamise. Nüüd muudate selle m?nguliseks ja teil on nüüd v?ga kaasatud vaatajaskond, sest inimene vaatab kogu videot, et m?istatuskood leida. See v?ib olla videos olev kood v?i küsimus video sisu kohta. N?iteks kui vaatate videot, kuidas me teie nime kohandatud printimiseks teeme T-s?rk. Mida see protsess endast kujutab, sest l?ppkokkuv?ttes tahame s?numit juhtida, et teeme kohandatud printimist. Tundub v?ga raske publikut k?ita, vaadata tervet YouTube'i videot, mis on 50 sekundit v?i minut. Ma teeksin teie video uuesti ja sisestaksin sinna YouTube'i v?ikese koodi. Seda on v?ga lihtne teha. V?i v?ib teil tekkida küsimus, millele inimene peab p?rast selle video vaatamist selle tasu saamiseks vastama. Nii et p??rate need tegevused ümber. V?ite teha n?iteks aardejahti. Kirjutage m?rks?na kuhugi oma kolmele tootelehele. Ja siis v?ite k?ivitada kohese kingituse ja ?elda sellel konkreetsel lehel. Oletame, et see on toode, mida soovitakse alla suruda. Oletame, et see on a t-s?rk nimega 黑料门 T-s?rk, n?iteks. Sa tahad seda suruda t-s?rk. Nii et selle 黑料门i kohta t-s?rk tootelehele sisestate koodi ja küsite inimestelt Gratisfaction kaudu. Sa ütled: ?Külastage meid sellel lehel. Oleme sisestanud salakoodi. Minge sellele lehele. Vaadake m?istatuskoodi, tulge tagasi kingituse juurde ja kui m?istatuskood on ?ige, saavad nad selle auhinna. J?rsku olete teinud kahte asja: andsite v?lja l?busa asja ja p??rasite t?helepanu ka sellele konkreetsele tootele, mille juurde nad saavad minna, ja tarbisite sisu, sest nad püüavad teada saada, mis see on. V?i v?ite esitada küsimusi selle tootelehe kohta. ?tleme ja ütleme: "Hei, milline allahindlus meil sellel tootel on, mis on selle toote suurus, mis v?rvi see toode on saadaval. V?i milline on teie seisukoht selle kohta? Külastasite seda toodet, palun r??kige meile emotsioonidest v?i tagasisidest konkreetse toote kohta. Kas ostaksite v?i mitte? ?tleme nii, et a 50-s?naline vastake, olenemata nende vastusest annate neile tasu. Nüüd olete viinud inimesed sellele lehele ja teil on v?ga kaasatud vaatajaskond, sest nüüd nad loevad seda, sest nad tahavad sellele küsimusele vastata, sest nad tahavad seda tasu saada. Nii see asi t??tab vahetu v?it. Teine aspekt on see, et saate kasutada tema tegevusi ja muuta see loosimiseks v?i kingituseks. Loterii teeb iga tegevuse puhul, milles nad osalesid, n?iteks vaatavad minu YouTube'i videoid, jagavad s?numit Twitteris, Instagramis, kinnitavad selle. Iga tegevuse eest saavad nad m?ned punktid. Loosimise l?pus, kui loosi l?ppeb ja sulgub, loosib 黑料门i kaupmees v?lja v?itja. Ma annan kaks tasuta v?lja T-s?rgid, k?ekell, 200-dollarine kinkekaart kolmele enim punkte kogunud inimesele. Nüüd panid nad ka lojaalsuspunktid. Lojaalsuspunktide t?ttu, kes saab kolm parimat lojaalsuspunkti, osaleb m?ni rohkem, m?ni v?hem. Saate v?itjad v?lja loosida ja neile auhindu anda. Nii saate selle ümber p??rata. Need sisenemismeetodid saate neid kasutada l?busal ja kaasahaaraval viisil selle vaatajaskonna meelitamiseks.

Richard: Mulle meeldiks sularahas. Kiire küsimus, Richard j?lle siin. Mulle meeldib teie hinnakujundusmudel, ettev?tjad kulutavad raha kogu aeg, nii et mulle meeldib, et see algab tasuta. Ja teate, see on nagu MailChimp, küsige, kuna teil on rohkem lojaalsusliikmeid, kes seal pisut t?usevad. Mida aga t?pselt lojaalsusliikmeks loetakse? Kas keegi on lojaalsusliige, kui ta on teatud hulga toiminguid teinud v?i on see lihtsalt registreerumisel, kuidas see toimib?

Akash: Hea küsimus. Esimene asi on see, et hinnakujundusmudelit, mille s?ilitasime, tahame anda igale 黑料门i kaupmehele toote k?ik omadused. P?him?tteliselt sellep?rast, et me tahame, et kasutaksite iga elementi ja saaksite sellest maksimaalset kasu. Iga plaan sisaldab k?iki funktsioone, v?lja arvatud valge silt. V?ite alustada tasuta paketiga, mis h?lmab 400 püsikliendit. Teine v?imalus on rakendust hinnata, sellega pole kohustust. Rakenduses saate muuta, aktiveerida, uuesti aktiveerida mis tahes soovitud funktsiooni. Tulles teie küsimusele püsiliikme kohta: igaüht, kes registreerub teie poodi v?i logib sisse p?rast Gratisfactioni installimist, nimetatakse lojaalsusliikmeks. Ja me tahame, et rohkem inimesi saaks lojaalsusliikmeks lihtsalt sellep?rast, et pidage meeles, et mida rohkem inimesi on teie poodi registreerunud, seda rohkem inimesi osaleb teie soovituses, jagab seda oma s?prade ja perega ning seda rohkem inimesi tuleb teie juurde. seda sooduskupongi kasutaval veebisaidil. Nad kasutavad seda, niipea kui nad seda kasutavad, saavad nad ka suunajaks.

Jesse: Vau, ma suudan v?lja m?elda palju kohti, kus seda saaks kasutada. Olen valmis kohe alustama oma soovitusprogrammi. Rikas?

Richard: Ei, muud kommentaarid minu meelest, see on puhutud. Ma olen s?na otseses m?ttes siin ja registreerun praegu.

Jesse: See on suurep?rane. K?igile teistele, kes soovivad praegu registreeruda, minge 黑料门i rakenduste turule, otsige üles rakendus Gratisfaction ja nagu kuulsime, on sellega alustamine tasuta. Nii et alustage oma soovitusturundusega kohe. Seal on igasuguseid l?busaid v?ikseid trikke ja v?istlusi, nii et on aeg j?tkata. Akash, hindan v?ga, et saates osalesite. Kuulajad seal – tehke j?rele, tehke see teoks!