黑料门

Suvised koertep?evad on ametlikult siin USA-s. Kuigi lapsed soovivad, et suvevaheaeg kestaks igavesti, v?ivad lapsevanemate jaoks suvekuud tuua kaasa t?siseid tagasil??ke ajakavades ja rutiinides, mille nimel nad kooliaasta jooksul nii palju vaeva n?gid. Sisestage  - a ainulaadne lastele m?eldud visuaalne s?iduplaanisüsteem, mille on loonud 黑料门i kaupmees kolonelleitnant Kelly Robinson.

Kodumaine br?nd

SchKIDules on kodumaine br?nd, mille unikaalne toode t??tati v?lja siis, kui Robinsoni tütar oli v?ikelaps. Enne ?ritegevuse alustamist oli Kelly tegevteenistuses USA ?huj?ududes ja on siiani tegevreservi liige, kus ta on teeninud üle 18 aasta. Robinson lahkus tegevteenistusest, kui tema tütar 12 aastat tagasi sündis.

Nagu paljude emade puhul, kes j?tavad t?iskohaga t??j?u, et lapsega koju j??da, on üleminek struktureeritud, etteaimatavalt ja iseseisvalt elustiililt A-tüüpi saamise katsele. 3-aastane plaaniga koost??d teha oli raske. Kui nende m?lema jaoks kasvas pettumus lihtsast kontseptsioonist – suhtlemisest ja igap?evasest rutiinist l?bisaamisest – tekkis Kellyl "ahaa!" hetk. Ta m?tles: "Mis siis, kui ma saaksin pilditahvli, mis kujutaks igap?evaseid rituaale ja n?ita talle mis on meie eesm?rgid?"

USA ?huj?udude foto Staff Sgt. Amelia Leonard / Vabanenud

Robinson otsis veebist ja kauplustest visuaalset planeerijat ning oli üllatunud, et ta ei suutnud seda leida. A ise kuulutanud "mittek?sit??line" — pühendumus kodus muudatuste tegemisele aitas tal ületada vastumeelsus k?sit??k?igu vastu, et leida materjale ajakava loomiseks. Kasutades piltide ja s?nade kinnitamiseks takjapaela ning tahvli paksust papist alust, l?i ta esimese prototüübi sellest, millest hiljem sai SchKIDule, ja katsetas seda kohe koos tütrega.

Minu tütrega suhtlemine oli nagu ?? ja p?ev! Talle meeldis oma edusamme n?ha ja ta oli p?nevil, et sai tahvlil olevaid samme l?pule viia. See muutis meie m?lema jaoks hommikud palju paremaks.

Juhuslik ?riomanik

Robinson ei kavatsenud ettev?tet luua, kuid ta leidis selle kindlasti. Kui m?ned s?brad n?gid tahvlit, küsisid nad, kas Kelly teeks neist sellise. ?ks asi viis teiseni ja 2010. aastal l?i ta ajakava tutvustamiseks lihtsa veebisaidi.

Enne kui ta arugi sai, saabus tema postkasti e-kiri, mis teatas tema esimesest müügist. "Ma isegi ei tea, kuidas nad mind leidsid," jagas Robinson. "Ma ei olnud reklaaminud ja siis ei teadnud ma midagi otsinguterminitest, Google'i indekseerimisest ega metam?rgenditest."

Esimeste aastate jooksul ?petasid Kelly turu-uuringud ja sarnaste toodete otsimine talle avastatud ni?i. "Googeldasin igat tüüpi termineid, et n?ha, mida ma leian, "pildikalender", "piltide ajakava" ja "laste ajakava" leidsid tühjad v?ljad. L?puks komistasin "visuaalse ajakava" otsa, "selgitas ta. J?rsku t?itus tema ekraan teaduslike artiklitega visuaalsete abivahendite eelistest lastega suhtlemisel ja vahe-eesm?rkidel.

"M?tlesin, et okei - Nüüd, kui ma avastasin, et sellel asjal on nimi, leian ma hunniku minusuguseid tooteid ja saan tagasi s?jav?es olla ja uuesti emaks olla,” r??kis Kelly.

Selle asemel ei leidnud ta Internetist otsides siiski ühtegi müüdavat toodet – vaid palju teavet selle kohta, kui kasulikud need on –, eriti lastele, kellel on erilised ?pivajadused ja sensoorsed probleemid, nagu autism, aspergeri v?i Downi sündroom. Erivajaduste ni?i leidmine lapsep?lve arenguni?i sees on olnud Kelly jaoks selle toote turule toomise üks k?ige rahuldustpakkuvamaid osi.

Toote j?tkuv laiendamine ja t?iustamine

Kui müüki j?tkus, teadis Kelly, et tal on midagi kallal. Ta t?iustas oma esialgset disaini, ostes vastupidavuse parandamiseks takjapaela magnetiseeritud tahvli vastu, ja tema vend aitas tal originaalkujutisi joonistada. Talle ei meeldinud endiselt t?? kaval pool ja ta hakkas m?tlema alternatiivsetele lahendustele.

Ta leidnud tootja magnettahvlite tootmiseks ja j?tkas magnetite k?sitsi loomist. ??hel hetkel lugesin tellimusi ja taipasin, et olen v?lja l?iganud üle 25,000 XNUMX magneti k?sitsi,“ hüüdis Robinson. Kuigi ta sai üha rohkem tellimusi, kasutas Kelly müügi t??tlemiseks endiselt oma p?hiveebisaiti koos PayPaliga.

?ks peamisi n?uandeid, mida Kelly meiega jagas, oli liikuda aeglaselt ja astuda beebisamme. Tehke v?ikseid investeeringuid ja vaadake, kuidas need end ?ra tasuvad. Ta soovitab ka edusammude kaardistamiseks ja hoo j?tkamiseks seada v?ikesed saavutatavad eesm?rgid.

Kui küsisin tema tehniliste teadmiste ja veebisaidi loomise kohta, r??kis Kelly mulle loo, mis on tuttav paljudele v?ikeettev?tete omanikele. Oma esimese saidi loomiseks otsis ta Internetist, leidis m?ned tooted, mis v?iksid selle t??ga hakkama saada, ja l?bis palju katse-eksitusi, et k?ik ühendada.

Kuna tellimusi kogunes, n?is Kelly k??gilaud olevat pidevalt magnetite ja tarvikutega kaetud. Tema tütar oli nüüd kooliealised ja tal oli v?ike poeg, kellega koos uusi ideid katsetada. Ettev?tte praegusel hetkel, umbes 4 aastat p?rast reisi algust, oli tal endiselt esimene veebisait ja ta leidis e-kaubanduse pistikprogrammi, millel oli t?rkeid, kuid mis t??tas piisavalt h?sti.

Tootmise ja turustamise automatiseerimine

J?rgmine samm oli leida ettev?te, kes tootks magneteid ja rakendaks jaotussüsteemi. Robinson leidis suurep?rase partneri ettev?ttest Coleman Assembly & Packing, mis on suurep?rase kvaliteediga ja imetlusv??rne.  ta ühendas.

Kui Kelly poeg lasteaeda l?ks, oli tal l?puks veidi rohkem aega keskenduda SchKIDulese ?riaspektile. Ta on endiselt ainuke t??taja, kuid tal on tootjad, kes toodavad tooteid ja Coleman Assembly tellimusi lattu, pakkida ja tarnida. Robinson vaatab endiselt k?ik tellimused isiklikult üle, saadab need lattu meili teel ja m??rab sageli konkreetsed tarnejuhised.

Uus veebisait ja klientide iseloomustused

2014. aasta l?pus, kui m?lemad lapsed olid t?iskohaga koolis, otsustas Robinson viia SchKIDules j?rgmisele tasemele. Ta palkas graafiku tootepiltide v?rskendamiseks ja hakkas uut v?lja ehitama  veebisait. Tema domeen on GoDaddy kaudu ja saiti hostitakse  kus ta naudib ka piiramatuid meilihüvesid.

Robinson leidis 黑料门i Interneti-otsingu kaudu 2015. aasta sügisel. Teda t?mbas v?imalus kohandada oma poodi ning lisada tooteid ja ostukorvi sujuvalt juba kujundatud veebilehtedele. M?nikord on Kelly palganud veebidisaineri, kes aitaks pistikprogrammide ja kohandustega, kuid enamiku saidimuudatustega tegeleb ta siiski ise, m?nikord abiga .

Ma armastan teie klienditeenindust, vannun, et see on parim ja ma olen seda nii paljudele inimestele ?elnud! Kui mul on midagi vaja, on see kas sealsamas teadmistebaasis v?i vestlen kiiresti ja meeskond aitab mind.

Positiivne klientide tagasiside on üks naudinguid, mis ettev?tte (v?i kliendi eduorganisatsiooni) juhtimisega kaasnevad. Ma leidsin Kelly tegelikult siis, kui ta p?rast hiljutist tugisuhtlust meile t?nukirja saatis. Juhtudel, kui me pole saanud aidata, on see tavaliselt tingitud sellest, et funktsiooni kas pole olemas v?i see on v?ljat??tamisel. T??tame selle kallal kauaoodatud Kolmanda osapoole administraatori sisselogimis?igused on nüüd ja hiljuti k?ivitatud  aidata ületada muid lünki abivajavate klientide jaoks.

SchKIDulese veebisaidil on a  - suurep?rane t?iendus igale e-kaubandussaidile, mis aitab luua uute saidi külastajate usaldust ja tuletada potentsiaalsetele klientidele meelde, et t?elised inimesed t??tavad ekraani taga oleva ettev?tte nimel k?vasti.

Mitme kanaliga müük toob kaasa hüppelise tulu

Kuna ?ri on hoogu saanud, on Robinson hargnenud t?iendavate müügikanalite juurde. Tal on endiselt otsetellimisteenus SchKIDules.com-i kaudu, a edasimüügi v?imalus kvalifitseeritud jaemüüjatele ja t?iendav levitamine Amazoni kaudu, kus tema tooted on 5+ parimat toodet, mis on loetletud jaotises ?Kids Visual Schedule” .

Ettev?tte kasvades jagas Kelly veel ühte olulist ?ppetundi, mille ta on oma teel ?ppinud – paluge advokaadil k?ik lepingud üle vaadata. Kui mikroettev?tted ?itsevad ja kasvavad suuremateks ettev?teteks, v?ivad esimestel p?evadel s?lmitud (v?i v?lja j?etud) lepingutel olla hiljem soovimatud tagaj?rjed.

Kui olete v?ike idufirma, v?ib juristi lepingu l?bivaatamine tunduda ebavajaliku sammuna, kuid kui alustate, olete r??mus, et saite alguses head juriidilist n?u. Robinson pani nimele SchKIDules kohe kaubam?rgi alla ja p??rdus tootmise ja levitamise allhanke korras ?igusn?u saamiseks.

Kuna sellel aastal on kindel alus, on tegemist turunduse ja müügi kasvuga. Kelly proovis hiljuti Google AdWordsi ja ?pib SEO teemal. Ta külastab 1-2 kohalikel konverentsidel ja teeb müügik?nesid oma ni?is asuvatele organisatsioonidele. Tundub, et see kindlasti t??tab. Praegu suurendab müüki BOGO pakkumine, mida 黑料门i f?nnid on oodatud nautima.

Meil on hea meel, et SchKIDules on p?rast 黑料门iga liitumist j?tkuvalt kasvanud ja arenenud. Meil on hea meel n?ha, milline tema kaubam?rgi aspekt kolonelleitnant Kelly Robinson j?rgmisena revolutsiooni teeb.

K?ik, mida vajate Internetis müümiseks
Loe edasi