Meil on arutelu Daniella.io-ga, kes on loonud YouTube'is üle 50 video 黑料门i taktikate kohta oma lemmikn?uannete kohta 黑料门i kaupmeestele. K?sitleme j?rgmist p?hjalikult arvukate n?idetega, et saaksite m?elda, kuidas oma ettev?ttele kandideerida.
- Mahaj?etud ostukorvi taastamise meilid
- Kupongi koodid
搁颈蝉迟尘üü办/ü濒别蝉尘üü办
N?ita m?rkmeid:
- Link e-raamatule (kupongikood PODCAST)
?mberkirjutus
Jesse: Hei poisid! Jesse Ness siin koos 黑料门i taskuh??linguga, mina olen siin oma
Richard: Kuidas l?heb, Jess? Kuidas l?heb?
Jesse: See on hea. Nii et jah, t?na ma arvan, et olen selle podcasti üle p?nevil, sest tead, osa p?hjusest, miks me seda alustasime, tahtsime lihtsalt
Richard: Jah, see tuleb kindlasti hea, Daniella oma, kui kaua ta on 黑料门iga koost??d teinud? Ma tean, et ta ei t??ta teie heaks, aga t?? teiega.
Jesse: Ma arvan, et siinse podcasti kuulajate jaoks v?ib nii palju aastaid kuulda tuttavat h??lt, nii et Daniella on teinud t?en?oliselt viiskümmend kuni sada 黑料门i videot ja postitanud need YouTube'i. Niisiis, see on Daniella kohta alles esimene fakt, nii et tead, v?tame temaga ühendust, Daniella.io – ta on vabakutseline, kellel on üle kümne aasta
Richard: Ta haldab 黑料门i poodi, eks? Me küsime temalt.
Jesse: Niisiis, Daniella, kuidas l?heb?
Daniella: Tere, Jesse ja Rich, kuidas teil l?heb?
Jesse: L?heb suurep?raselt, kuidas l?heb?
Daniella: Mul on ülimalt hea meel, et olen t?na siin koos teiega. Ait?h, et sain podcasti kaasata.
Jesse: Jah, jah!
Richard: Muidugi, muidugi!
Jesse: Niisiis, Daniella, me mainisime k?iki YouTube'i videoid, nii et sa oled nagu 黑料门i videote kuninganna, nii et ait?h, et seda k?ike tegid.
Daniella: See on minu r??m, ma t?esti armastan seda toodet!
Jesse: Suurep?rane! See on p?hjus, miks me sind kaasasime. Tead, oleme teid m?rganud paljudes erinevates kohtades ja tahame t?esti 黑料门i kogukonda aidata. Te avaldate seda suurep?rast sisu, teate, nii YouTube'is kui ka mina tean, et teil on kliente. Niisiis, selgita meile, millega sa t?psemalt tegeled, kuidas sa ennast seletad?
Daniella: Muidugi. Hakkasin 黑料门iga t??tama, noh, kasutasin 黑料门i juba 2015. aastal. Otsisin mitmekülgset
Jesse: Lülitage lihtsalt kaamera sisse, vajutage "salvesta" ja jah, ?ge!
Richard: Vajutate kogu loputusperioodi ja kordate asja, loputate ja nad saavad ise korduvalt korrata. See on suurep?rane, hea m?te.
Jesse: Niisiis, Daniella, sa mainisid, et leidsid 黑料门i mitu aastat tagasi. Niisiis, kuna ma tegelen turundusega, kuidas te 黑料门i leidsite ja mida otsisite?
Daniella: Jah, see on hea küsimus. Olin tegelikult osa ?riinkubaatorist. Tegelikult olen praegugi seal. Ja ma r??kisin seal paari ettev?tjaga ja küsisin, et teate, mida ma peaksin tegema, tegin
Jesse: Suurep?rane. Ait?h, kes iganes see mees oli.
Richard: Kas ta on ikka inkubaatoris?
Daniella: Jah, ta on ikka tegelikult.
Richard: T?nan teid t?esti.
Jesse: Jah, absoluutselt. S?na suhu on parim reklaam. Nii et mul on hea meel, et talle see meeldis ja ta teile n?u andis. Niisiis, see oli paar aastat tagasi, millal te arvate, millal hakkasite 黑料门i kasutama?
Daniella: Sel ajal, 2015. aastal, hakkasin aitama inimestel sellega internetti saada ja nüüd on mul ka oma 黑料门i pood, seega kasutan seda enda jaoks.
Jesse: Sain aru, nii 2015. nii et isegi mitte nii kaua aega tagasi, t?esti, nii, ?ge, aga teil oli mitu aastat aega, mitme kliendiveebisaidi kallal olete t??tanud?
Daniella: Jah, sellest ajast alates olen ma aidanud – v?hemalt tegelikel inimestel, kellega ma otseselt koost??d tegin – umbes viiekümnel ettev?tjal teha oma poode veebis, see on nii lihtne ja nii kiire, et mul on olnud lihtne aidata viitkümmend. inimesed otse. Kuid ma tean, et olen oma YouTube'i videote p?hjal aidanud paljusid teisi inimesi ja m?nikord tekivad sellised küsimused nagu: "Hei, Daniella, mulle v?ga meeldib, kuidas sa seda seletad, kas saaksite mind aidata selles ja selles?" Need, mida saan iga n?dal paar, et tulevad siia-sinna.
Jesse: Ideaalne. Nii et see on p?ris hea k?ik, olete aidanud k?iki neid inimesi YouTube'is ja nüüd n?eme, et see on taskuh??lingusaate kaudu laiemale publikule ilus. Niisiis, t?iuslik.
Daniella: Nii hea meel sellest osa saada.
Richard: Jah, hea kraam. Ja see on ka osa kogu filosoofiast. Ma m?tlen, et sa lahendad alguses oma probleemi, eks. Olete ettev?tja, tegutsete, l?ksite sellesse ?rigruppi. Ja keegi r??kis sulle sellest, j?rgmiseks sa üksi, siin me oleme kaks aastat hiljem, sul on viiskümmend poodi, kus teete inimestega koost??d ja palju sellest levib, sest m?istsite, et peate asju alles hoidma. see oli lihtne lihtne, eks.
Sest kui olete ettev?tja, on teil alati l?putu hulk asju, mida peate tegema. Ja nii, need v?ikesed asjad, mida te selle lahendamiseks teete, nagu n?iteks hea k?ru valimine sellega t??tamiseks, millega oli lihtne t??tada, oli üks, teiseks saite aru, et nad k?ik küsivad samu küsimusi ja teie v?iksid neile videos vastata, et saaksite t??le naasta. Sest ma arvan, et kui sa peaksid pidevalt vastama k?igile neile videotele v?i k?igile neile küsimustele, ei j?uaks sa kunagi viiekümnesse poodi, eks.
Daniella: Ei, kindlasti mitte.
Richard: Nii et lahendate oma probleemid ise ja hoiate neid protsesse lihtsa ja vaba vooluna. Mulle tundub, et olen suur osa sellest, mis on aidanud teil neid palju kliente saada, v?lja arvatud ilmselgelt s?rtsakas suhtumine. Nagu, see ei tee haiget. Kas arvate, et nii juhtub ja oma probleemide lahendamine sunnib teid nende paljude poodide juurde v?i soovite lihtsalt rohkem? Kas saate rohkemaga hakkama?
Daniella: Ait?h. Ma m?tlen, et 黑料门 on suurep?rane toode, nii et on olnud lihtne olla lihtsalt "Hei, vaata seda" ja see on
Jesse: Hea, hea. Ma ei ?rgitanud teid seda ütlema ega maksnud teile nende s?nade eest. Niisiis, ma luban (naerdes). Jah, kui te nende klientidega alustasite, v?is 黑料门i panna paljudele erinevatele platvormidele, tavaliselt kasutame 黑料门i koos WordPressiga v?i millised olid teised platvormid, millega te üldiselt t??tate?
Daniella: Kui ma oma projekti tegin, m?tlesin v?lja, kuidas saaksin k?ik need poed samale platvormile saada. Hakkasin WordPressi kasutama ja 黑料门i poe lisamine WordPressi lehele oli v?ga lihtne ja seal saate luua platvormi, millel on hulk 黑料门i poode ja mida haldavad üksikud kasutajad, nii et seda oli v?ga lihtne seadke see üles.
Jesse: Muidugi, ikkagi saavad teie kliendid WordPressis ajaveebipostituse luua, see on juba olemas, neil on juurdep??s, neil pole vaja teilt küsida, nad saavad seda lihtsalt teha.
Daniella: Jah, mulle meeldib asjade optimeerimine ja kui broneerite s?ltumatu ja omate neid asju, siis k?rvalm?rkuse t?ttu. M?ned inimesed v?tavad minuga ühendust, küsivad, kas ma olen veebiagentuuris vms, ja ma olen t?esti vabakutseline ja ettev?tja. Minu t?eline veendumus on, et teie veebisait, teie domeeninimi, k?ik need asjad, teie pood, teie veebipood ettev?tjale, need asjad, v?idavad nad, et need kuuluvad nende ettev?tetele. Ja mulle ei meeldi neid asju v?tta ja vastupidiselt m?nele sellisele agentuurile on mul filosoofia ?petada inimesi nii, et nad saaksid olla s?ltumatud ja asjadega ise hakkama saada.
Nii et kui alustasin platvormi loomist WordPressi abil, olid seal natuke ?pperühmad, ma pidin inimesi natukene kasutama ?petama, aga kui m?ned inimesed tahtsid iseseisvalt tegutseda, siis neil on oma pood ja veebisait. , millega nad said v?ga lihtsalt hakkama, olin tavaliselt nende heaks t??tanud ja kui nad olid ka kohalikud. Tavaliselt suunasin nad WIX-i, mida on ka v?ga lihtne n?dalatega 黑料门i seadistada, ilmselt kahel platvormil, millega olen seni k?ige rohkem t??tanud.
Jesse: Muidugi. Nii et kui need oleksid natuke tehnilisemad ja neil oleks trumbid, v?ib-olla WordPress, aga kui see lihtsalt on, siis v?ib-olla v?ib m?ne inimese jaoks olla lihtsam valik n?dalaid. Kas teie m?te oli?
Daniella: Jah.
Jesse: Lahe. Noh, Daniella, ma tahan teid aidata ?petamisalaste teadmiste jagamisel, nii et r??gime esimesest n?pun?idetest, mida soovite vaatajaskonnaga jagada hüljatud k?rude teisendamise kohta. Jaotame selle nii, et mina tean, mida see t?hendab ja Rich teeb, aga inimeste jaoks ei pruugi see teada, millest me r??gime. Mis on mahaj?etud k?rud?
Daniella: Muidugi, jah. Hüljatud k?rud on suures osas k?ru, mille k?ivitas teie klient, ta pani paar toodet virtuaalsesse ostukorvi ja seej?rel alustas ostuprotsessi, kuid siis ei l?petanud nad seda mingil p?hjusel, vaid lihtsalt ei viinud tellimust l?pule. M?nikord on selleks ajapuudus, m?nikord tehniline probleem, n?iteks olen juba n?inud, et PayPali ajal?pp ja inimesed peavad hiljem tagasi tulema, et seda teha, nii et p?hjuseid on mitu, kuid esimest korda m?rkasin See oli tegelikult 2015. aastal. Mul oli klient, kellel oli 400 dollarit hüljatud k?rusid, just istus kontol ja ma ütlesin: "Hei, see on 400 dollarit, mis lihtsalt istub seal, mida saate h?lpsalt teisendada." Ja ta ütles: "Oh, mis see on?"
Niisiis, ma n?itasin talle, kuidas seda seadistada, tollal peate seda k?sitsi tegema, nii et peate lihtsalt saatma e-kirja, kuid hiljuti v?isin tulla v?lja v?ga laheda funktsiooniga, saate p?rast seda automaatselt oma klientidele meili saata. nad hülgasid oma k?ru. Nii et kaks tundi hiljem saab automaatselt v?lja e-kirja, mis tuletab neile meelde, et neil on hüljatud ostukorvi ja et nad v?ivad soovi korral tellimuse juurde tagasi tulla ja selle t?ita.
Jesse: Suurep?rane. Nii et olete aidanud sellel konkreetset klienti tellida, aitasite tal oma protsessi seadistada, ja jah, teil on ?igus, nii et 黑料门 muutis selle nüüd automatiseerituks. Teate, kui raske on üht neist seadistada…
Richard: Oot, oota, oota. Enne kui sellega edasi l?heme, huvitab mind, kui palju 400 dollarist ta konverteeris, millal ta seda tegi?
Daniella: Jah, see on tegelikult huvitav, ma n?gin, et 黑料门 avaldas statistika, et tavaliselt t??deldakse 15% mahaj?etud k?rudest, ja t?pselt seda ma ka t?heldasin, umbes 15% tema 400 dollarist, mis konverteeriti.
Richard: Tore, nii et see on seda aega v??rt.
Daniella: Absoluutselt, jah. Ja nüüd, noh, kui vastata Jesse küsimusele, mille ta alustas, siis ma arvan, et ta küsis, kui raske on seda nüüd mahaj?etud k?ruautomaatikaga seadistada. See on s?na otseses m?ttes ühe nupuvajutusega.
Richard: Nii et kui teenisite ühe nupuvajutusega 50 dollarit tagasi, on see hea tunnihind.
Daniella: Absoluutselt. See pole üldse keeruline.
Jesse: Vau, ma m?tlen, et ma t??tan 黑料门is, ma ei saanud aru, mis on nii lihtne. P?him?tteliselt v?ib enamikul kaupmeestel olla raha lihtsalt seal, kus te l?hete e-posti seadistamiseks hüljatud ostukorvi sektsiooni. Kas kohandasite e-posti praegu klientide jaoks v?i on see justkui valmis ühe nupuvajutusega üles minema?
Daniella: 黑料门 pakub juba kohandatud s?numit, kui l?hete hüljatud ostukorvi sektsiooni ja kl?psate sellel automaatika avamiseks, kl?psate "OK". Soovin selle automatiseerimise aktiveerida, on 丑ü辫颈办补办别苍, saate muuda s?numit, see on vaikimisi seal. Soovi korral saate seda oma teabega kohandada v?i j?tta selle nii, nagu see on.
Ausalt ?eldes j?tan ma tavaliselt nii, nagu see on, kavatsesin muuta, aga see on t?iuslik, see on üsna otsekohene, see on nagu: "Hei. M?rkasime, et esitasite selle toote tellimuse” (tavaliselt nimetatud toote nimega) ja tead, et v?ite olla selline: "Kui teil on küsimusi v?i vajate abi, oleme teie jaoks olemas ja siin on linki, kui soovite tellimuse l?pule viia." Nii et see on vaikimisi k?ige olulisem asi.
Richard: Olen huvitatud, kaks tundi k?lab nagu ideaalne ajan?ue. Kas valisite selle aja v?i on vabu aegu, mille jooksul saate selle saata? V?i teavad nad seda lihtsalt 黑料门is mitu korda?
Daniella: Jah, ma arvan, et selle aja on m??ranud 黑料门. Ma ei n?inud ühtegi kohta, kus saate seda redigeerida, nii et.
Richard: Kaks tundi on ideaalne. Tahtsin lihtsalt teada, sest ma ei teadnud, et ka see on nii lihtne ja k?lab j?rgmiselt: "Vau, keegi m?tles ette, paneme lihtsalt selle optimaalse aja, teeme selle ülilihtsaks, ühe nupuvajutusega." Oleks peaaegu rumal, kui keegi, kes seda praegu kuuleb ja omab 黑料门i kauplust, ei l?heks otse oma poodi ja ei astuks sellest l?bi. Soovin, et teeksin veel ühe selle podcasti, et kedagi l?bi viia. Kas saaksite l?bi astuda, n?iteks, kas saate seda praegu m?ne sekundiga teha v?i on teil seal pood v?i midagi?
Daniella: Muidugi, ma saaksin seda m?lu j?rgi v?ga kiiresti teha. Tean liidest üsna h?sti.
Richard: Olete t??tanud viiekümne kauplusega, ilmselt olete seda nüüd paar korda teinud.
Daniella: Ma t?esti kavatsen kontrollida, et selles kiiresti veenduda. Kuna ma tean, on 黑料门i liidest hiljuti paar v?rskendust tehtud, m?ned v?ga lahedad uued asjad, mida 黑料门 v?lja annab, ja m?ned valikud on kohta muudetud, nii et tahan lihtsalt veenduda, et ma…
Richard: Olgu. L?hme edasi ja r??gime sellest l?hemalt. Ma m?tlen, et kui saate seda teha taustal ja kui saate teada, on see hea, aga kui ei, siis saame r??kida hüljatud k?rudest üldiselt. Niisiis, kas olete selle leidnud?
Daniella: Sain aru!
Richard: Olgu! Nii et j?tkake.
Daniella: kasutaja avab jaotise ?Minu müük” ja kl?psab seej?rel valikul ?Hüljatud ostukorvid” ja loeb seej?rel lehe allosas teksti ?Taasta hüljatud ostukorvid automaatselt”, kl?psa lihtsalt nupul ?Luba” ja ongi tehtud.
Richard: Noh, ja te teenite nüüd kaks tuhat dollarit tunnis! Niikaua kui teil on ostukorvis v?hemalt nelisada dollarit. Jah, see on naljakas.
Jesse: Jah, nii et kui ma olen kaupmees ja ma kuulan, siis see on sinu edasi-tagasi s?it, tead, pullover, ?ra v?ta seda, see on lihtsalt…
Richard: V?ga lihtne n?pun?ide, jah.
Jesse: ?rge s?itke ja logige oma juhtpaneelile, teate, aga jah. ?limalt lihtne sisselülitamine, hakkate kohe klientidele e-kirju saatma, mis panevad asjad teie ostukorvi ja lahkusid siis protsessist. K?ik teevad seda, see ei ole r?mpspostitaktika, te v?ite meilidega nalja teha, teate, olenevalt teie tootest, kui teil on butiik, teate: "Hei, tundub, et jooksite eesotsas uks ja sa j?tsid selle koti maha, tead, ajasid sind eripakkumisega m??da k?nniteed taga.” Alati tuleb olla loominguline, isegi kui see k?lab v?ib-olla pisut juustuvalt. Alati on viise nalja tegemiseks.
Richard: See ei olnud kohutav, ma m?tlen, et sa üritad olla l?bus ja sa tegid seda lennult. See polnud tegelikult halb (naerab).
Jesse: Siin pole m?rkmeid, poisid. Teeme seda otseülekandes. Niisiis, Daniella, kas teil on muid m?tteid mahaj?etud k?rude kohta, mille olete oma klientide jaoks seadistanud ja mida soovite jagada?
Daniella: Ei, aga ma soovitan klientidel kindlasti seda v?imalust kasutada, see on olemas ja toimib, nii et kui saate, siis kindlasti aktiveerige see.
Jesse: Suurep?rane, t?iuslik n?pun?ide.
Richard: Mis olid, nii et teil on olnud selliseid korduma kippuvaid küsimusi, hakkasite neid videoid tegema, v?lja arvatud mahaj?etud k?rud, mis oli veel, mis oli veel üks asi, mida keegi v?iks ?ra kasutada, vihje ja/v?i sageli küsitav küsimus?
Daniella: Muidugi, jah. Teine asi, mille kohta inimesed tavaliselt küsivad, olid kupongikoodid, kuidas neid seadistada, kuidas need t??tavad ja k?ik need asjad.
Jesse: Inimestele, kes pole seda p?rast 黑料门i juhtpaneeli n?inud, on see p?him?tteliselt viis klientidele meili saatmiseks: ?Hei, meil on allahindlus, mis pühad tulemas on? kas teil on vaja inventari koristada." P?him?tteliselt avage oma postkast ja vaadake k?iki meilis?numeid, mida saate k?igist
Richard: Kas n?gite midagi, kui t??tasite, kuna teil on palju kliente ja seega olen huvitatud sellest, et kaupmehed, see on kuulamine ja m?tlemine, mida te pakute? Te ei taha ?ra anda, teil on marginaal, millega t??tate, kas alustate v?ikesest numbrist, n?iteks viis dollarit maha ja t??tate selle kümneks, paar p?eva hiljem, n?iteks, kas teil on mingi asi et n?gite erinevate kaupmeeste kupongikoodidega t??tades, et saate erinevaid tulemusi?
Daniella: Kas minu kaupmehed v?i mina kui Daniella.io?
Richard: K?ik sina, eks, sest sa k?lad nagu, sa oled
Daniella: Olgu. Seega on tavaliselt hea tava, kui teil on mingi m?rge selle kohta, kust ja kuidas isik koodi sees v?i v?hemalt 黑料门is kupongikoodi sai, v?i v?hemalt on kuskil m?rge selle kohta, kas ma andsin selle isiklikult ?ra. kas see inimene kasutas seda koodi, kui j?udis sündmusele, mida ma kavatsesin. Kas see toimus v?rgustike loomise kaudu, kas see toimus konverentsil, mille l?pus andsin? Toimus konverents, kui andsin v?lja kupongikoodid ja siis kasutasid inimesed neid koode, mida nad konverentsi kaudu tulid. Kas see oli messil,
Selle p?hjuseks on m?ista, kus on teie parimad müügikanalid. Sest kui teate, et konverentsil on viiskümmend inimest, kes teie poes teie kupongikoodi kasutavad, t??tas seal m?ni teine. Ja v?ib-olla soovite j?rgmisel aastal sellele konverentsile naasta, sest see oli midagi, mis teie jaoks t??tas, teie turundusel ja kupongikoodil oli investeeringutasuvus. Seega on hea tava omada mingisugust haridust, nii et see v?ib olla n?iteks, kui paned oma kupongikoodile nimeks “TRADESSHOW”.
Richard: See on siiski t?iesti loogiline, kui nimetaksite seda, mis see on, kui l?hete Interneti-jaemüüja juurde v?i midagi muud.
Jesse: V?i kui l?hete p?llumeeste turule ja püstitate sinna oma telgi ja laua ning pakute inimestele kliente, n?iteks k?ike seda 21. aprillil toimuvat farmeriturg, nagu teate, andke endale m?ni n?pun?ide hilisemaks, et need oleksid nagu: "Mille kuradi jaoks see 黑料门i kupongikood, oh, jah, jah, me lugesime messi v?i see oli reklaam, mille ma tegin isadep?eva puhul."
Richard: Mulle meeldib see idee, lisaks saate nüüd segmentida, nii et kupongikoodi kokkupanemisel vastab see veeristega t??tades sellele, mis juhtub. Teate, kui palju see mess maksis, teate, mis tüüpi kliente te t?en?oliselt sellelt messilt lahkute, see on erinevate kaupmeeste puhul erinev, aga ei, see on suurep?rane idee nimetada see tegelik sündmus, nii et ilmselt on ka nende meelest selge, mille jaoks see kupongikood j?llegi on? Teate, v?iksite selle selle sees peaaegu nimetada "KEVAD50", saades kevadisele müügile mingi viiskümmend protsenti soodsamalt v?i midagi muud, nii et see on loogiline.
Daniella: Absoluutselt, ja ma arvan, et maailmas, kus me praegu oleme, m?tlevad inimesed palju veebis kupongikoodidele ja on sellised: ?Olgu, me saame selle kupongikoodi taskuh??lingusaadetes ja meilides, artiklites ja ajaveebides ning postkasti, kuid ?rge unustage neid isiklikult kasutada, n?iteks konverentsidel ja messidel
Jesse: Kindlasti. Daniella, ma m?tlen, et kupongide kasutamiseks on palju v?imalusi. Kas saaksite meile tuua paar n?idet, et soovitaksite oma klientidel neid kasutada, n?iteks millal te reklaami kasutaksite. ?
Daniella: Saate neid kasutada püsiklientide premeerimiseks, see meeldib mulle v?ga, eriti kuna ma ei tea, m?nikord olete m?ne ettev?tte klient olnud mitu aastat ja te, ma ei tea, r??kisite sellest palju-palju inimesi. Ja te ei tunne kunagi, nagu ettev?te teist m?tleks. On lahe saada kupongikood ettev?ttelt, mis teile v?ga-v?ga meeldib ja mida saate teiste inimestega jagada v?i midagi sellist. See on hea viis ka suus?naliseks levitamiseks. Niisiis, jah, ma premeerin püsikliente ühel viisil.
Jesse: Noh, ma m?tlen, et ka sellega, nagu, see on, jaoks
Daniella: Absoluutselt, jah.
Richard: Püsiklientidega. Mulle v?ga meeldib see idee ja olen seda paar korda teinud erinevate klientidega, ka enda klientidega. See, mis on t?esti v?ga h?sti toiminud, on ka see, mis n?ib olevat juhuslik, eks. Jesse m?te on sada protsenti ?ige, ?rge kartke turundada oma nimekirja, kuid kuna me r??gime praegu püsikliendi premeerimisest, siis kui see ei tundu nagu neile turundus, siis tegelikult. see pole sama, n?iteks, see on sellep?rast, et on kevad, v?i sellep?rast, et on j?ulud, v?i see on sellep?rast, aga see on t?esti tunne, sest olete t?nulik, et nad on teie kliendid, olen n?inud, et ühel üritusel on suurem t?us , ma ei tea, kas olete kunagi proovinud midagi sellist, mis tavaliselt k?ib pühade ajal ja proovite samal ajal oma reklaami teha, aga üks teie panus, kui olete kunagi midagi sellist proovinud , Daniella, kas sul on selle kohta mingeid m?tteid?
Daniella: Ma pole seda proovinud, aga mul on kindlasti paar ettev?tet, mis mulle v?ga-v?ga meeldivad ja jah, ma ei tea, mulle tundub, et m?nikord tekib küsimus: "Kui t?en?oline on, et viitate sellele ettev?ttele?" , arvan, et see on NPS — Net Promoter Score. Kui saite hindeks 10 10 kohta, tahan neid kliente premeerida, tahan ma t?esti teha j?rgmist: "Hei, t?nan teid v?ga, et olete meie ettev?ttest nii entusiastlik, et viitasite sellele oma s?pradele, n?iteks siin on kupongikood, kui soovite tahad seda jagada oma s?pradega, j?rgmiste inimestega, kellele viitasid. Ma arvan, et see on v?ga hea idee, ma pole n?inud seda enda ega oma klientide suhtes rakendamas, ma pole ka n?inud, et nad seda ellu viiksid, aga ma arvan, et see on v?ga lahe idee ja ma tahan seda kindlasti m?ne kliendiga proovida. tulevikku.
Jesse: Kindlasti. Tegelikult tahtsin ma selle lisada Daniellale, ma tean, et need on teie n?uanded, aga ma tahan ühe lisada. Olen neid isiklikult oma ?ris kasutanud, et p?him?tteliselt lahendada klienditeeninduse probleemid. Seega, kui keegi helistab kohaletoimetamisprobleemi t?ttu, teate, et "see hilines", "Ma eeldasin, et see on teistsugune" jne, olenemata p?hjusest, on v?ga lihtne anda talle tuleviku kupongikood. ja see kupong v?ib olla veidi suurem, kui tahaksite neile raha tagasi maksta, sest p?him?tteliselt peavad nad kupongi kasutamiseks uuesti tellima. Niisiis, ma olen n?inud, et seda kasutatakse v?ga t?husalt raskete klientide hajutamiseks. Nad v?ivad hakata teie peale telefonis karjuma, kuid l?puks, teate, 50- v?i 100-dollarine kinkekaart, ja nad naeratavad ja r??givad sellest k?ne l?pus oma s?pradele.
Daniella: See on suurep?rane idee, jah, kindlasti, jah.
Jesse: Daniella, teie j?rgmine samm, mis on teie j?rgmine kupongide n?pun?ide?
Daniella: Kupongide puhul on veel üks asi, mille jaoks saate neid kasutada, nagu ma varem ütlesin, julgustada v?rguühenduseta ostjaid veebist ostma. Niisiis, te ütlete, ma loodan, et te poisid
Muidugi teete seda t?en?oliselt veebis, just siis, kui nad tellimust esitavad, aga ka isiklikult. M?ned inimesed ütlevad EI ja see on okei, aga kui saate nende meilid isiklikult oma füüsilistelt klientidelt, kui teil on
Jesse: Absoluutselt.
Richard: See on suurep?rane. T?en?oliselt saate seda kasutada ka m?lemal viisil, ma olen kindel, eks, nagu n?iteks, teil on mingisugune v?imalus neid v?rguühenduseta v?rgust v?rguühendusse suunata, kui lihtsalt kummaski oma ?kosüsteemis ringi hüppamine teeb t?en?oliselt asja. teie klient. Pean silmas seda, et ilmselgelt ei kavatse te pitsat ka v?rgus müüa, aga eks, kui seal on midagi, kus "Kuule, printige see v?lja ja tule sisse v?i lihtsalt n?idake meile oma telefonis, tulge poodi, tulge restorani, mis iganes see on”, v?iksite seda teha m?lemal viisil, k?lab nagu.
Daniella: Kindlasti. Jah, see on suurep?rane.
Jesse: Jah, Daniella, kuna sa oled siin YouTube'i "kuidas" spetsialist, kas saate anda kiire ülevaate, kuhu juhtpaneeli sees l?heksite?
Daniella: Absoluutselt. Seega, kui olete 黑料门i juhtpaneelil ja te praegu ei s?ida, eks…
Richard: V?ib-olla peaksime panema sellele ajatemplid.
Daniella: l?hete jaotisse "Allahindlused" ja seej?rel saate luua sooduskupongi. Nii et lisate uue kupongi, minu YouTube'i kanalil v?ib olla video, see r??gib sellest üksikasjalikult, sest see on selles m?ttes veidi keeruline, et kupongikoodi loomine on v?ga lihtne, kuid seal on v?ike nupp nimega "Ei piirid” ja see pakub laia valikut v?imalusi.
Richard: Kas sa m?tled, et v?imalustel pole piiranguid? Vau, ma siis m?tlesin seal.
Daniella: Ma ei m?elnud sellele, aga see on t?esti hea. Selle nupuga piiramatud v?imalused saate oma kupongikoodi rakendada k?ikide tellimuste vahesummale v?i piirata seda kategooria ja toote kaupa, see v?ib olla
Jesse: Aga saatmine? Kas me saame sellega tasuta kohale toimetada?
Daniella: Kindlasti, jah, absoluutselt.
Jesse: Olgu. P?him?tteliselt olge lihtsalt loominguline, astuge sisse ja hakake n?gema, et soovite allahindlust protsenti, dollareid allahindlust, teatud tooteid, v?ib-olla on m?ni toode, mida teil on liiga palju ja soovite sellest vabaneda, teate, nagu. Seega, kui suudate sellele m?elda ja n?ete k?iki oma postkastis saadud e-kirju, saate seda 黑料门is korrata, see ei v?ta nii kaua aega ja ma arvan, et oleme nüüd j?udnud maailma punkti. et inimesed ootavad kuponge. Seega, kui olete ostnud kohast, ootate, et see saadaks l?puks meili sisseregistreerimiseks ja kupongid on t?esti selle tehingu osa.
Daniella: Kindlasti.
Richard: Oh, see on suurep?rane. Kas kasutasite v?i kasutasite palju kuponge oma
Daniella: See on Daniella.io/store. Peaaegu minu poes on mul 黑料门
Richard: Kas olete p?rast nende allalaadimiste arvu teada saanud?
Mis on veel üks nendest asjadest, mis ilmuvad
Daniella: Jah, kindlasti. On midagi, millele inimesed kogu aeg ei m?tle v?i millest nad teavad v?i mida nad on juba kasutanud, kuid nad ei paku oma
Richard: Jah, kuuleme, k?lab h?sti.
Daniella: Olgu, noh
Jesse: Suurep?rane. Ja nii, 黑料门i kaupmeestel oli tegelikult sama v?imalus luua sama, teate, edasimüügiv?imalus?
Daniella: Absoluutselt. Seda pole 黑料门is t?esti raske seadistada. Kas te tahtsite, et ma uuriksin, kuidas seda 黑料门is teha?
Richard: Ei, sa v?iksid ikkagi natuke rohkem r??kida
?ldiselt ma lihtsalt m?tlen, kuidas inimesed seda teeksid, millele nad peaksid m?tlema, kui nad seda 谤颈蝉迟尘üü办i teevad. See on ilmselge, aga mitte nii ilmne, eks. Veel üks, meie s?ber, kellega Jesse ja mina koos t??tasime ja tal on siiani
Daniella: Absoluutselt. On paar küsimust, mida kuulajad v?ivad endalt küsida, et aidata neil v?lja m?elda, mida nad v?iksid teha
Richard: Kurat, me peaksime laskma sul tema saidile minna.
Jesse: Kes ütles, et see pood ei m?elnud, et nad ei m?tle veel? Mida inimesed vajavad kohe p?rast selle ostmist?
Richard: Ma olen üllatunud. Kui oleksite k?igepealt otsinud YouTube'i videot selle kohta, kuidas seda teha, oleksite t?en?oliselt selle leidnud, kuid olete ettev?tja, kes otsib seda iseseisvalt.
Daniella: Just seda ma tahtsin teha. Igatahes, aga jah, nad on ka, ma ei tea, kas kuulajad, kui on
Richard: See on suurep?rane idee, sest teil on
Daniella: Jah.
Jesse: Ja teil on an-il p?ris korralik marginaal
Daniella: Tegelikult oli mul hiljuti üks klient, kes müüb küünlaaluseid internetis, see on asi, et paned vaha ja see annab toale v?ga m?nusa l?hna. Mul on kahju, et tean seda s?na ainult prantsuse keeles, aga ma ei hakka seda ütlema.
Jesse: Me v?ime seal olla kakskeelsed, v?tke kasutusele prantsuse s?na.
Daniella: T??tasin temaga prantsuse keeles, aga… Ta tahtis lihtsalt olla kindel, et tema kliendid teavad, et neil on vaja spetsiaalset vaha, et see korralikult t??taks, eks. Niisiis, ta oli nagu: "Ma tahan pakkuda a
Jesse: Sain aru. Olgu, siis olete kaetud, kliendil oli v?imalus, ta pidi tegelikult midagi kl?psama, et ?ra ?elda.
Daniella: Ahaa. Ja see on oluline ka m?nele teisele kliendile, kellega koos t??tasin ja kes müüvad akusid. Nad müüsid seda a
Jesse: T?iuslik, see juhtum. Jah, nii et ma arvan, et igal kaupmehel on m?ttekas m?elda: ?Okei, need tooted, mida ma müün, kas ma ütlen neile midagi tootekirjelduses, n?iteks, oh jah, sa l?hed. selle ostmiseks” ja siis on sul seda vaja. Kui te neid esemeid ei müü, j?tate kindlasti raha lauale, te ei taha neile k?skida Amazoni minna.
Daniella: Ei
Jesse: Lahe, nii et teate, muid ideid
Daniella: Jah, üks idee. Veenduge alati, et teie
Jesse: Olgu, t?iuslik.
Daniella: Meeldib, ?ra
Richard: Ma l?ksin ise kohtingule, meil olid ratastel banaaniistmed.
Daniella: Banaaniiste, okei, see on hea
Richard: Niipalju kui an
Daniella: jah,
Kui vaatame n?iteks iPhone'e, siis keegi ostab iPhone'i ja ta v?iks osta uusima iPhone'i, kuid ta ostab siiski vanema versiooni, siis v?ib-olla soovite
Richard: Kas see juhtub tavaliselt nii, et nad panevad selle oma ostukorvi ja siis proovite seda teha p?rast seda, kui nad on selle ostukorvi pannud, v?i mis t?pselt, kus see nende jaoks toimub, kuidas nad seda kogevad?
Daniella: Nii et minu klientide jaoks oleme 黑料门is seda enamasti teinud kirjelduse piires. Nii et osa kirjelduses ütlete lihtsalt: "Hei, kui olete tootest huvitatud, siis teate,
Richard: "Kui te ei taha seda n?rust toodet..."
Daniella: Ei, ei ütleks seda, aga see s?na, mis on ?ige, kuid te lingite selle tootega, teise tootega, mida saab vaadata. Ja selgitage, miks v?ib-olla see oleks parem valik, see on alati klienditeenindus, kui soovite pakkuda head teenust, v?ib-olla see toode on tegelikult parem, see, mida nad vaatavad, natuke odavam, ei pruugi kestavad sama kaua, kuid see on siiski hea toode, kuid soovite siiski lihtsalt n?ha, kas nad tahavad edasi liikuda
Richard: Jah, ma olen kindel, et teie turust on alati teatud protsent, oleme omamoodi kogenud erinevate klientidega ja nende kauplustes t??tamisel, et nad on vaid m?ned kliendid, kui annate talle teada, et seal on midagi enamat.
Daniella:
Richard: See on tegelikult hea küsimus, ma pole teilt kunagi p?riselt küsinud, et see lihtsalt on ja v?ib-olla tead, n?iteks keegi korraldas raamatuesitlust, kas saaksite selle seadistada nii, nagu see on, osta üks, osta kolm, osta viis, sina tea, kuhu saab neid erinevaid pakette peaaegu et julgustada ridade vahele, n?iteks osta kogu perele. Panen teid siia, sest mul pole ?rna aimugi, ma v?iksin sukelduda ja üsna kiiresti teada saada, aga kas te olete kunagi midagi sellist n?inud v?i?
Daniella: Ausalt ?eldes pole ma seda 黑料门is seadistanud, aga kui ma peaksin kiirele lahendusele m?tlema, siis ma tean, et saate pakkuda kupongikoodi, nii et n?iteks kui teete selle pakkumise, kui l?hete valik "Piirangud puuduvad" ja siis tegite selle pakkumise konkreetsetele toodetele ja seej?rel tegite vahesumma, mis pidi olema teatud summa, ja inimene kasutas kupongikoodi, millisel juhul saaks pakkumist kasutada v?i Kui ostate 2, saate 1 tasuta, siis ma arvan, et see on 2. ostmise versioon, saadate talle lihtsalt ühe tasuta, selleks ei pea te isegi 黑料门is midagi seadistama.
Jesse: Kindlasti, ma m?tlen, et see on üks viis seda teha, ma arvan, et teine ????viis, mida tavaliselt kasutatakse, on see, et inimesed peavad saavutama teatud l?ve, eks. Nii et teate: "Kuule, kulutage 100 dollarit ja saate 10 dollarit soodsamalt v?i kulutage 150 dollarit ja saate tasuta kohaletoimetamise." Seega on mitmeid viise, kuidas saate oma lisa尘üü办颈 sinna lisada, ja selleks on paar v?imalust. Aga kindlasti palju termineid, et teatud l?ve saavutades peavad inimesed poes rohkem raha kulutama.
Daniella: Jah, hea k?ne, jah.
Richard: Ma kujutan ka ette, nagu kassas, see oleks ka seal suurep?rane koht ja v?ib-olla
Daniella: See on justkui vastupidine
Richard: Mees, sa andsid mulle just suurep?rase idee. Ma arvan nii v?i lihtsalt unistan. Oleme niiv?rd v?rdlev liik, et kui saaksite, kui te ei eksita ja teil on tegelikult p?ris toode, mida proovisite k?rge hinna eest müüa, ja teadsite, et enamik inimesi ei kavatse kui teil on v?imalik seda toodet endale lubada ja teete seda peaaegu nagu Super Bowli ajal autoreklaami ja n?ete seda liisingut ja selle suurep?rase hinna eest, kuid siis on v?ikeses kirjas: "See on mitte see, mis pildil n?ha.'
Ma ei ütle tingimata, et olla eksitav, sest ka nemad pole seda, teil on piiratud aeg ja me püüame inimeste t?helepanu k?ita. Nii et ma m?tlen selle all tegelikult seda, kui teil on seal t?eline toode ja teadsite, et nad soovivad seda saavutada,
Ja siis nad ei tunne: "Ma ostan a
Daniella: Jah, kindlasti, nagu oleks midagi, mis ka t??tab.
Jesse: Ma arvan, et see on siin Elon Muski idee, see on Tesla 3.
Richard: "Ma tean, et soovite Tesla S-i, kuid see on palju raha. Siin on Tesla 3, see n?eb v?lja samasugune, kuid veidi v?iksem…
Richard: ?Aga neile, kes tahavad raketti…
Jesse: Sul on
Richard: See on l?bus!
Daniella: Kui soovite seda meeldida, siis meie kuulajad, kellel pole ehk Teslasi pakkuda. ?ks asi, mida ma n?gin, oli v?ga lahe, oli see, et mul oli üks klient, kes müüs muusikat ja nad tahtsid, et nad m?rkasid, et nagu m?nikord CD-sid, inimesed ei kasuta t?nap?eval enam CD-sid ja peate need füüsilises vormis saatma. toode. Ja nad otsustasid
Jesse: Nii et ta kasutas tegelikult v?ljap??su
Daniella: see on a
Jesse: Selleks on viise. Olgu, see on tüütu
Richard: Jah, ja ma kavatsen niikuinii lahkuda, nii et.
Jesse: N?eme hiljem, siin on a
Richard: Nii et te tegite seda k?ike YouTube'is ja teil on kogu see kokkupuude, teil on k?ik need teised kliendid, kellega olete koost??d teinud. Olen kindel, et on aegu, mil sa lihtsalt, nagu n?iteks
Ma tean, et 黑料门il on funktsioon ja te saate aidata mul selle nime v?lja m?elda. Ma ei m?leta t?pselt, kuidas seda nimetatakse, aga ütleme, et teil on vaatajaskond ja soovite oma toodet kellegi teise vaatajaskonna ees esitleda. , sobib see h?sti, et seal on vidin v?i midagi, mis aitab teil partnersaitidel müüa, n?iteks midagi sellist, n?iteks, et keegi on lihtsalt. Kuidas see toimib? Esiteks, kas sa tead, millest ma r??gin?
Daniella
Richard: Suurep?rane, sest ma olen peaaegu positiivne, kui me m?nda aega tagasi r??kisime, siis ütlete, et teete seda sellega, mida ma küsin. Esiteks, kas sellel vidinal on kindel nimi ja ma olen kindel, et me v?iksime teha terve podcasti, nii et proovime seda natuke hoida
Daniella: Absoluutselt, okei, see on üks p?hjusi, miks ma alguses 黑料门iga tulin, otsisin lahendust, mis suudab integreerida, n?iteks veebisaidil v?ib olla rohkem kui üks pood. Meie kuulajate puhul soovivad nad v?ib-olla lisada oma poe m?nele partneri saidile, siis v?ib-olla teha koost??d ajaveebipidajaga ja nad soovivad, et nende pood oleks sellel blogija saidil v?i ajaveebipostituses. Idee seisneb selles, et v?ite v?tta oma 黑料门i poe ja panna selle veebis k?ikjal, kus soovite, ning saate hallata k?ike oma juhtpaneelil. Nii et teil v?ib olla valus, ma ei tea, sada veebisaiti, kuid te haldate ikkagi k?ike ühest kohast, see on uskumatu v?imalus ja see on midagi, mida ma v?ga armastan, sest ma tunnen, et paljud inimesed ei tee seda. Ma ei tea, kas see 黑料门 on v?imeline seda tegema, sellest r??kimine on kindlasti midagi ülimalt entusiastlikku.
Richard: Jah! Püüan hoida seda super
Daniella: Muidugi on inimesel n?usolek. Sa ei saa lihtsalt, nagu oma poe kaudu kuskil.
Richard: Siiski soovime, et saaksime.
Daniella: ainult teatud kohtades, seega veenduge, et te ei paigutaks oma saiti kuhugi. Nii et teie puhul v?ite anda Jesse'ile ühe toote, et saaksite anda talle kooditüki, see on lihtsalt kooditükk, et sa talle saatsid, see on lihtne, ma pean ainult selle kopeerima ja kleepima, programmeerimist pole vaja. mitte midagi, see v?ib olla mis tahes platvorm, see v?ib olla WordPress, Wix, kohandatud HTML – vahet pole. Seega v?ite saata koodi ainult ühe toote jaoks v?i saata koodi kogu oma poodi. Ma v?in selgitada, kust seda 黑料门is leida, kuid selle aluseks on see nii lihtne. Ta lihtsalt v?tab selle koodil?igu, kleepib selle oma saidile ja igaüks saab osta teie poest, mis on nüüd Jesse saidil.
Richard: Ja kas 黑料门is on selle j?lgimine, mis tuleb Jesse'i poolelt, v?i teeb midagi, n?iteks kupongikoodi ja v?list, nimetate selle toote tema poes pisut teisiti? Nii et kas te teaksite, kust see p?rineb, v?i mingit sidusettev?tte seadistust? Ma tean, et see on hunnik küsimusi ühes küsimuses, aga saate aru, kust ma tulen, n?iteks kuidas te teate, kust see tuleb?
Daniella: Mul on nii palju ideid, et vastata teie küsimusele.
Richard: Seega tundub, et peaksime tegema a
Daniella: Pean tunnistama, kuigi mul on olnud küsimusi selle kohta, kuidas seda k?ige optimaalsemalt j?lgida, nii et kui teeme tulevikus selle kohta uue podcasti, saame olla kindlad, et anname neile selle j?lgimiseks parimat teavet, kuid ma tean et on kaks v?imalust, mis integreeritakse 黑料门iga, et saaksite j?lgida edasimüüjat, nii et teil oleks v?lise j?lgimiskoodiga
Richard: Jah, me teeme seda, sest see on nii p?nev, kui ma v?iksin minna, ma v?iksin s?na otseses m?ttes terve p?eva selle v?imalustest r??kida ja tundub, et sina v?iksid ka ainult nende ideede p?hjal, mida nad hakkasid v?lja tulema, aga ma m?tlen, et ma ei teeks seda. ei taha k?iki liiga palju ?ra lasta, on nii palju asju, mida inimesed, olgu, me k?sitlesime
Jesse: Jah, ma tahan sealset strateegiat veidi puudutada. See on v?ib-olla natuke rohkem
Daniella: Absoluutselt. Mul on tegelikult video, mis selgitab, kuidas lisada 黑料门i pood mis tahes veebisaidile, ja ma saan olla aluseks k?igile, kellel v?ib olla m?ni klient, kes on selle video teinud ja saatnud selle oma partnerile, et nad saaksid j?rgida ?petust. on umbes 1 minut. Ja ?ppige, kuidas nende saidile koodi lisada, nii et see on ülilihtne, see v?tab minuti, kuid see ressurss on teie jaoks olemas, kui soovite seda juba partneriga testida, lihtsalt haarake YouTube'i link ja sisestage see m?rkmeid selle podcasti kohta.
Richard: K?lab h?sti, see on hea m?te.
Jesse: Jah, suurep?rane idee, nii et teeme saate m?rkmed valmis, et inimesed saaksid natuke rohkem sukelduda ja ma arvan, et see on hea aeg teid tagasi tuua ja me l?heme rohkem
Daniella: Kindlasti.
Jesse: Niisiis, Daniella, ma hindan v?ga, et sa t?na siin oled. Kust saavad inimesed sinu kohta rohkem teada saada?
Daniella: Jah, minu veebisaidil, seega on see Daniella.io. Kui soovite, v?ite otsida mind YouTube'ist sama asja, lihtsalt otsige Daniella.io. Ja jah, mul on 黑料门 an
Richard: Tore, nad n?evad seda tegevuses.
Daniella: T?pselt.
Jesse Nii et panite sellele nimeks "PODCAST", k?ik. Nii et kui n?ete seda kupongi hiljem, teate, et olete peal, kliendid tulid taskuh??lingusaadetest. Nii, fantastiline, koos ajastamine.
Richard: Ja Daniella, multitegumt?? ettev?tja, l?i selle t?en?oliselt k?igu pealt, sest podcasti tegemise ajal on see nii lihtne.
Daniella: ?ra neile seda ütle! (naerdes)
Jesse: Suurep?rane, nii et jah, ma loodan, et need on hunnik t?eliselt h?id n?pun?iteid seal asuvatele kaupmeestele, kuulake seda uuesti, vaadake saate m?rkmeid, kui soovite rohkem teavet n?ha, YouTube'i videoid. Daniela t?nab teid kaasamise eest.
Richard: Tore, et oled kohal, Daniella!
Daniella: Ait?h, ausalt ?eldes oli r??m, ait?h!
Jesse: Olgu, see on Jesse Ness koos Richard Oteyga saates 黑料门