黑料门

Liity 黑料门 Ecommerce Show -is盲nn枚itsij枚ihin Jesse ja RichE, kun he keskustelevat Ryan Woodin, kasvu- ja mediastrategiayrityksen Woodmill Strategyn perustajan kanssa.

12 vuoden kokemuksella Ryanin p盲盲teht盲v盲n盲 Woodmill Strategyssa on tehd盲 yhteisty枚t盲 suurten ja pienten tuotemerkkien omistajien kanssa selvitt盲盲kseen, kuinka heid盲n liiketoimintaansa voidaan kasvattaa kest盲v盲ll盲 tavalla.

Kuuntele Ryanin puhetta a kartoitettu visio yrityksellesi, ero s盲hk枚posti- ja tekstiviestimarkkinoinnin v盲lill盲, chatbotit ja paljon muuta. Ota yhteytt盲, jos etsit uusia ja yksinkertaisia 鈥嬧�媡apoja mainostaa yrityst盲si.

Vision kehitt盲minen yrityksellesi

Ihmiset, jotka ovat suhteellisen uusia verkkokaupan heill盲 ei usein ole visiota yrityksest盲盲n. Ensimm盲inen asia, jonka Ryan rohkaisee yritt盲ji盲 tekem盲盲n, on sellaisen kehitt盲minen. Kasvustrategiat tarvitsevat jotain, johon ankkuroida. He tarvitsevat tavoitteen, olipa se sitten 12 tai 24 kuukauden kuluttua.

Ensinn盲kin, m盲盲rit盲 tavoitteet: asiakkaiden m盲盲r盲, kuinka monta n盲ist盲 asiakkaista haluat palata ja tehd盲 toistuvia ostoksia. Erilaiset kvantitatiiviset mittarit tukevat tulotavoitteitasi, kuten hankinta- tai asiakkaiden s盲ilytt盲misaste.

S盲hk枚postimarkkinointi ja tekstiviestit

S盲hk枚postimarkkinoinnin ja tekstiviestien osalta se on etusijalla. Ihmiset kommunikoivat eri tavoin, erityisesti verkossa.

Oletetaan, ett盲 sinulla on s盲hk枚postiohjelma k盲ynniss盲 ja l盲het盲t s盲hk枚posteja jatkuvasti. Sinulla on todella hyv盲t automatisoidut sekvenssit, kuten ostoskorin hylk盲盲miss盲hk枚postit, tervetuloviestit jne. SMS tekee melkein kaikki samat asiat, vain eri v盲lineess盲.

Kuitenkin, kun tarkastellaan n盲iden kahden alustan v盲lisi盲 suorituskykymittareita, tekstiviestit tuovat melkein aina lis盲arvoa s盲hk枚postimarkkinoinnin lis盲ksi (ei korvaa sit盲).

Chatbotit ja tekstiviestit

Tekstiviestit ovat nousussa, mutta chatbotit ovat yh盲 v盲hemm盲n suosittuja. Syyn盲 on se, ett盲 chatbotit ovat riippuvaisia kolmannen osapuolen kehitt盲j盲t, toisin kuin tekstiviestit. Tekstiviestien tarjoajat eiv盲t luota Facebookin kaltaisiin alustoihin, joten ovat vastustuskykyisi盲, jos jokin n盲ill盲 alustoilla muuttuu 盲killisesti.

SMS-markkinoinnin edut

脛skett盲isen iOS-p盲ivityksen my枚t盲 markkinoijat eiv盲t en盲盲 saa aukioloprosentteja (tietyn s盲hk枚postin avaavien tilaajien prosenttiosuus tilaajien kokonaism盲盲r盲st盲) tai napsauttaa hinnat (v盲hint盲盲n yht盲 linkki盲 s盲hk枚postissasi napsauttaneiden ihmisten prosenttiosuus) iOS-laitteille. Se on ongelma s盲hk枚postimarkkinoijille, mutta se ei koske tekstiviestej盲 markkinointi 鈥� sin盲 silti saada kaikki tiedot sielt盲.

Ryan jakaa tilastoja podcastista: s盲hk枚postiin vastaaminen vie 90 minuuttia. Kest盲盲 keskim盲盲rin 90 sekuntia vastatakseen tekstiviestiin. Joten tekstiviestien avulla ihmiset avaavat todenn盲k枚isemmin tekstins盲 ja vastaavat niihin.

Kuten s盲hk枚postin kanssa, voit rakentaa ostoskorin hylk盲盲misvirtoja ja tervetulovirtoja tekstiviestill盲. Mutta sinun ei tarvitse luoda joukkoa grafiikkaa, kuten teet s盲hk枚postien kanssa. Teet saman vaivan tekstiviestikampanjan luomiseen kuin kirjoitat twiitin.

SMS-markkinoinnin hinta voi olla niinkin alhainen kuin penni per l盲hetetty tekstiviesti. Joillekin suurimmista tuotemerkeist盲, jotka ovat ker盲nneet tuhansia tekstiviestinumeroita, se tarkoittaa parisataa dollaria kuukaudessa. Useimmille merkeille se on jopa halvempi. Kest盲盲 hetken p盲盲st盲 sinne, mutta tekstiviestimarkkinoinnin tuotto on merkitt盲v盲.

Poimintoja:

• "Tilauspohjainen yritykset ovat mahtavia, koska ne ovat toistuvia tuloja. Mutta asiakkaat l枚yt盲v盲t uusia asioita, asioita itsest盲盲n ja erilaisista tuotteista. Tilausyritysten on siis oltava ainutlaatuisia kokemuksiltaan ja hauskoilta, muuten ne voivat menn盲 hukkaan melko nopeasti.
• "Monet kertaa olen n盲hnyt tekstiviestien saavan 80-85% joidenkin kampanjoiden avoimet hinnat ja 40 % napsauttaa hinnat, toisin kuin s盲hk枚posti, joka on er盲盲nlainen hidas rakentaminen l盲hett盲misen j盲lkeen. Voit tehd盲 viestint盲kampanjan ja saada valtavan osuman liikenteest盲 ja yrityksesi tehokkuudesta."
• 鈥漁len viimeisten parin kuukauden aikana k盲ynnist盲nyt noin 15 tai 20 erilaista tekstiviestimarkkinointiohjelmaa. The osta napsauttamalla Google Analyticsin mukaan 8鈥�12 % heist盲 konvertoi tai suorittaa tapahtuman. Keskim盲盲r盲inen verkkokaupan tulos on 2 %.鈥�
• "Chatbotilla on edelleen n盲ytelm盲 kirjassani. Olen n盲hnyt joidenkin ihmisten tekev盲n todella luovia asioita. Kuten vaikuttajasivujen k盲ytt盲minen uudelleenmarkkinointikampanjoissa. Kukapa ei haluaisi, ett盲 h盲nen suosikkivaikuttajansa, jota h盲n on seurannut viimeisen kolmen vuoden ajan, laittaisi h盲nelle viesti盲, ett盲 h盲n on j盲tt盲nyt tuotteen ostoskoriin?鈥�