Kaikki mitä tarvitset myydäksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydäksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

kuva miehen ja naisen heiluttamisesta toisilleen

Focus Group Testing: oman markkinaraon tai liikeidean tutkiminen

13 min luettu

Onko sinulla mielessäsi tuoteidea tai vähittäiskaupan markkinarako, mutta olet epävarma sen markkinapotentiaalista? Epäröitkö käynnistää ideasi riittämättömän onnistumisen vuoksi?

Jos vastasit "kyllä" näihin kysymyksiin, sinun on testattava markkinarakoasi kohderyhmien kautta.

Kohderyhmä on pieni kuluttajaryhmä, joka kuvastaa aiottua kohdemarkkinoitasi. Esittämällä ideasi heille ja analysoimalla heidän vastauksiaan voit arvioida ideasi elinkelpoisuuden ja tehdä muutoksia sen mukaisesti.

Kuten alla näytämme, on sekä helppokäyttöistä että edullista koota kohderyhmä testaamaan markkinarakoasi. Opit löytämään oikeat ihmiset kohderyhmääsi, mitä kysyä heiltä ja kuinka analysoida heidän vastauksiaan.

Kuinka myydä verkossa
վ԰ä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Mikä on kohderyhmä?

Fokusryhmä on yleensä 7-10 ihmiset, jotka eivät tunne toisiaan, mutta sopivat tiettyyn väestöprofiiliin. Moderaattori, yleensä joku, joka ei liity yritykseen, kysyy ryhmältä joukon kohdennettuja kysymyksiä ja kirjaa heidän vastauksensa.

Näiden vastausten analysointi antaa yritykselle käsityksen siitä, miten ryhmä näkee idean tai tuotteen.

Ensisijaisesti fokusryhmät antavat sinulle laadullisen käsityksen ideasta, tuotteesta, henkilöstä (kuten poliitikoista) tai jopa taideteoksesta.

Käyttökohteet ovat laajat. Yritykset (etenkin FMCG-sektorilla) käyttävät niitä usein kaiken testaamiseen pakkauksista uusiin tuotekategorioihin. Elokuvastudiot käyttävät niitä menestyneiden elokuvien varhaisten leikkausten testaamiseen. Jopa valtion organisaatiot käyttävät kohderyhmiä arvioidakseen omiaan yleisölle päin viestit, koulutushankkeet jne.

Mitä kohderyhmät VOIVAT kertoa sinulle:

  • Miten a erittäin spesifinen demografiset ajatukset tai tunteet tuotteesta
  • Miksi ihmiset ajattelevat niin kuin he ajattelevat ideasta tai tuotteesta
  • Kuinka voit muuttaa tuotetta tai ideaa palvelemaan kohdemarkkinoiden tarpeita paremmin
  • Kuinka voit markkinoida tuotetta tai ideaa sen kohdeyleisölle.

Mitä kohderyhmät EI VOI kertoa sinulle:

  • Miten ihmiset suhtautuisivat tuotteeseesi tai ideaasi
  • Kuinka yksilölliset mieltymykset voivat muuttua ajan tai tuotteen kehityksen myötä
  • Soveltuvatko yhdeltä ryhmältä saadut opit toiseen väestöryhmään

Vaikka niillä on puutteita – erityisesti ryhmäajattelu- ja johtamisongelmat – kohderyhmät ovat edelleen yksi parhaimmista laadullisen tutkimuksen lähteistä mille tahansa yritykselle. yhdistettynä perusteellinen one-on-one haastatteluissa, nämä ryhmät voivat kertoa sinulle paljon kapean ideasi elinkelpoisuudesta.

Seuraavassa osiossa keskustelemme kohderyhmän luomisesta.

Related: Tarvitsetko apua selvittääksesi, mitä myydä verkossa?

Focus Group Testingin suorittaminen 5 vaiheessa

Laadullinen kohderyhmätestaus sisältää neljä vaihetta:

  1. Kohdeyleisösi tunnistaminen ennen kohderyhmätutkimuksen suorittamista
  2. Sopivien osallistujien löytäminen
  3. Kysymyssarjan kehittäminen
  4. Suorita haastatteluistuntoja
  5. Analysoi ryhmän vastauksia käytännön oivallusten saamiseksi.

Katsotaanpa kutakin näistä vaiheista yksityiskohtaisemmin alla.

1. Päätä, kuka on kohderyhmäsi

tunnistaminen dz𾱲ö Ennen kuin teet kohderyhmän, on ratkaisevan tärkeää saada asiaankuuluvia oivalluksia.

Tässä on muutamia vaiheita, joiden avulla voit tunnistaa dz𾱲ö:

  1. Määritä tavoitteet: Piirrä selkeästi, mitä haluat saavuttaa kohderyhmälläsi. Tämä auttaa sinua määrittämään tarvitsemiesi osallistujien ominaisuudet.
  2. Analysoi tuotettasi/palveluasi: Ymmärrä tuotteesi tai palvelusi ominaisuudet ja edut. Harkitse kuka hyötyisi siitä eniten.
  3. Suorita markkinatutkimus: Käytä olemassa olevia tietoja potentiaalisten asiakassegmenttien tunnistamiseen. Tämä voi sisältää demografisia tietoja, ostokäyttäytymistä ja psykografiaa.
  4. Katso nykyisiä asiakkaitasi: Analysoi olemassa oleva asiakaskuntasi tunnistaaksesi yhteiset ominaisuudet ja trendit.
  5. Käytä sosiaalista mediaa ja verkkotyökaluja: Alustat, kuten Facebook Insights tai Google Analytics, voivat tarjota arvokasta tietoa yleisöstäsi.
  6. Harkitse kilpailijoita: Tutki kilpailijoiden yleisöjä tunnistaaksesi mahdolliset segmentit, jotka olet ehkä jättänyt huomiotta.

Tavoitteesi tässä vaiheessa on selvittää kohdemarkkinasi. Luo tämän jälkeen karkea hahmotelma kohdedemografiasta. Tämä auttaa sinua seuraavassa vaiheessa, jossa voit löytää ja rekrytoida kohderyhmäsi.

2. Etsi osallistujia kohderyhmään

Ensimmäisessä vaiheessa tekemäsi tutkimus antaa sinulle hyvän käsityksen siitä, keitä sinun tulisi sisällyttää kohderyhmääsi. Sinulla pitäisi olla ainakin seuraavat tiedot:

  • Keskimääräinen ikä
  • Sijainti (maaseutu, kaupunki, kaupungin koko, osavaltio jne.)
  • Kotitalouden tulot ja koulutustaso.

Käytät tätä valitessasi ehdokkaita kohderyhmään. Rajoita ryhmäsi kokoa 6-10 osallistujat. Enemmän kuin, ja sinulla on vaikeuksia ylläpitää järjestystä. Kaikki alle kuusi vaikuttaa keskustelun laatuun.

Paikkoja, joista löytää ehdokkaita kohderyhmätestaukseen

  • sosiaalinen media: Käytä Facebookin, LinkedInin tai Instagramin kaltaisia ​​alustoja tavoittaaksesi potentiaaliset osallistujat. Voit lähettää osuvia ryhmiä tai käyttää kohdistettuja mainoksia löytääksesi ihmisiä, jotka vastaavat ehtojasi.
  • äöDzپܱٳٱdz: Jos sinulla on olemassa oleva asiakaskunta, harkitse sähköpostin ottamista yhteyttä kutsuaksesi heidät osallistumaan.
  • Yhteisön lautakunnat ja foorumit: Julkaise paikallisyhteisön keskustelupalstoilla, online-foorumeilla tai alustoilla, kuten Redditillä, missä dz𾱲ö saattaa olla aktiivinen.
  • Kumppanuudet organisaatioiden kanssa: Tee yhteistyötä dz𾱲ö mukaisten organisaatioiden tai klubien kanssa löytääksesi osallistujia.
  • Rekrytointitoimistot: Harkitse rekrytointitoimiston palkkaamista, joka on erikoistunut fokusryhmien osallistujien löytämiseen.
  • kannustimet: Tarjoa kannustimia, kuten lahjakortteja, alennuksia tai käteistä osallistumisen kannustamiseksi.

Ehdokkaiden seulomiseksi pyydä heitä täyttämään lomake (käytä  or ) demografisten tietojen ja kiinnostuksen kohteiden kanssa. Kutsu vain ihmisiä, jotka täyttävät vaatimukset.

Verkkosivustot, joilla voit löytää ehdokkaita kohderyhmätutkimukseesi

  • : Alusta, joka yhdistää yritykset ja käyttäjät testatakseen verkkosivustoja, sovelluksia ja prototyyppejä.
  • : Tarjoaa pääsyn monipuoliseen osallistujajoukkoon erityyppisiin tutkimuksiin, mukaan lukien kohderyhmät.
  • : Erikoistunut rekrytoimaan osallistujia kohderyhmiin ja muihin markkinatutkimuksiin.
  • : Tarjoaa pääsyn suurelle vastaajapaneelille tutkimuksia ja kohderyhmiä varten.
  • : foorumi osallistujien rekrytointiin akateemiseen ja markkinatutkimukseen.

3. Valmista kysymyksesi

Seuraava askel on luoda luettelo kysymyksistä kohderyhmätestausta varten.

Näiden kysymysten tulisi keskittyä osallistujien kiinnostukseen ideaa kohtaan, heidän mielipiteisiinsä, huolenaiheisiinsa, tykkäyksiinsä, inhoajiin jne.

Tässä on muutamia vinkkejä kysymysten luomiseen:

  • Ole selkeä: Jokaisen kysymyksen tulee keskittyä tiettyyn asiaan ja pyytää yhtä vastausta. Osallistujien ei pitäisi epäillä, mitä kysymys heiltä kysyy.
  • Be avoin: Kysymyksesi tulisi keskittyä tiettyyn aiheeseen, mutta rohkaista keskusteluun. Ajattele laajoja ominaisuuksia – etuja, puutteita, parannettavia asioita jne. – ja esitä niihin liittyviä kysymyksiä.
  • Edistää keskustelua: Ensisijainen tavoitteesi on saada ihmiset alkamaan puhua. Mitä monipuolisempi mielipiteiden kirjo on, sen parempi. Jos keskustelu pysähtyy, älä kysy lisäkysymyksiä saadaksesi vastauksia.

Voit jopa ryhmitellä kysymyksesi eri luokkiin, kuten:

  • Tuotteeseen liittyvä: "Mistä tuotteen ominaisuuksista pidät? Mistä sinä et pidä?"
  • Myyntiin liittyvät: "Ostaisitko tämän tuotteen? Suositteletko tätä tuotetta ystävällesi? Jos kyllä, miksi? Jos ei, miksi ei?"
  • Tuloksiin liittyvä: "Mitä tuloksia tai etuja odotat tämän tuotteen käytöstä? Mitä sivuvaikutukset vai oletko huolissasi haitoista?"
  • Muutokseen liittyvä: "Miten tätä tuotetta voitaisiin parantaa? Mitkä muutokset saisivat sinut ostamaan sen?"
  • Hinnoitteluun liittyvä: "Kuinka paljon olisit valmis maksamaan tästä tuotteesta? Mikä voisi saada sinut maksamaan enemmän?"

Ihannetapauksessa haluat vähintään 10 minuuttia kullekin kysymykselle. Mitä suurempi ryhmä, sitä enemmän aikaa haluat varata keskustelulle.

Kun sinulla on kysymyksiä, pyydä osallistujia vastaamaan ٳٲä videochatin kautta.

On sanomattakin selvää, että jos saat osallistujat tapaamaan samassa huoneessa, voit ohittaa koko videokeskusteluprosessin.

4. Suorita haastatteluja

Esittämällä oikeat kysymykset fokusryhmäistuntojen aikana voit kerätä arvokkaita näkemyksiä osallistujien odotuksista, huolenaiheista ja mieltymyksistä. Tämä on kuitenkin vain yksi näkökohta, joka on otettava huomioon.

Rehellisten ja luotettavien vastausten saamiseksi on välttämätöntä luoda mukava ympäristö ja ylläpitää ystävällistä käyttäytymistä.

  • Luo mukava ympäristö: Luo kutsuva tila, joko virtuaalinen tai fyysinen, jossa osallistujat voivat jakaa ajatuksiaan.
  • Laadi perussäännöt: Selitä istunnon alussa fokusryhmän tarkoitus ja aseta perussäännöt, kuten muiden mielipiteiden kunnioittaminen ja luottamuksellisuuden säilyttäminen.
  • Kannustaa osallistumaan: Käytä tekniikoita, kuten suoria kysymyksiä, katsekontaktia ja positiivista vahvistusta rohkaistaksesi hiljaisempia osallistujia jakamaan näkemyksensä.
  • Pysy neutraalina: Vältä johtavia kysymyksiä tai puolueellisuutta varmistaaksesi aidot vastaukset.
  • Hallitse aikaa: Seuraa aikaa varmistaaksesi, että kaikki aiheet käsitellään ilman kiirehtimistä osallistujia.
  • Tallenna istunto: Tallenna istunto osallistujien suostumuksella tarkan datan analysointia varten myöhemmin.
  • Seuranta: Kiitä osallistujia istunnon jälkeen ja tarjoa luvatut kannustimet. Harkitse tarvittaessa yhteenvedon lähettämistä tuloksista.

5. Analysoi ja toteuta palaute

Viimeinen vaihe on analysoida ja toteuttaa keskustelusta saatu palaute.

Aloita kysymällä moderaattorilta hänen yleisiä tunteitaan kohderyhmää kohtaan. Menikö keskustelu suunnitelmien mukaan? Pääsivätkö kaikki osallistumaan vai hallitsiko yksi henkilö? Oliko mielipiteitä moninaisia ​​vai kuuluivatko ne ryhmäajatteluun? Mitä havaintoja moderaattori tekisi vastauksista, jos sellaisia?

Käy seuraavaksi keskustelutallenteen läpi. Voit analysoida vastauksia kahdella tavalla:

  • ۰ö𾱲Ա: Kerää jokaisen osallistujan vastaukset kysymyksiin. Yhdistä nämä vastaukset osallistujan demografiseen profiiliin. Analysoi, kuinka osallistujan kiinnostuksen kohteet, ennakkoluulot, tulot, ikä ja koulutus vaikuttavat hänen vastauksiinsa.
  • Kysymyskeskeinen: Kerää kaikki vastaukset yhteen kysymykseen. Tiivistä ne muutamaksi lyhyeksi annokseksi. Analysoi näitä koko ryhmän keskimääräistä profiilia vasten. Vertaa niitä yksittäisiin vastauksiin. Onko ryhmän keskimääräinen mielipide ristiriidassa henkilökohtaisten näkemysten kanssa? Jos kyllä, miksi?

On hyvä käytäntö omaksua molemmat lähestymistavat. Haluat ymmärtää mitä kohdemarkkinat ajattelevat ryhmänä sekä yksittäisten asiakkaiden reaktiot.

Ota lopuksi muutamia poimintoja analyysistäsi. Listaa seuraavat:

  • Tuotteen tärkeimmät edut
  • Tärkeimmät puutteet ja puutteet
  • Asioita, joita voidaan parantaa
  • Asiat, joiden pitäisi pysyä ennallaan
  • Vastustuskyky hinnoittelulle
  • Arvioitu kysyntä markkinoilla.

Tämän palautteen avulla voit aloittaa muutosten toteuttamisen ennen kapean idean käynnistämistä.

Yhteenveto

Uuden tuotteen tai yrityksen käynnistäminen on harvoin yksinkertaista. Markkinoiden reaktio on usein arvaamaton. Vaikka voit arvioida kysyntää kilpailijoiden myynnin ja tutkimusraporttien avulla, mikään ei ylitä kvalitatiivisesta tutkimuksesta saatuja oivalluksia.

Fokusryhmät erottuvat yhdeksi tehokkaimmista menetelmistä tämäntyyppisen tutkimuksen suorittamiseen. Ottamalla mukaan huolella valitun osallistujaryhmän omasta markkinaraostasi, voit saada arvokkaita näkemyksiä markkinoiden kysynnästä, ostotottumuksista ja mahdollisista haasteista.

 

Tämä lähestymistapa voi auttaa sinua säästämään rahaa ennen lanseerausta varmistamalla, että kohdemarkkinasi tarkistavat ideasi.

 

 

äܱٳٱ

Myy verkossa

-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Jesse on in markkinointipäällikkö ja hän on työskennellyt verkkokaupan ja Internet-markkinoinnin parissa vuodesta 2006. Hänellä on kokemusta PPC:stä, SEO:sta, konversiooptimoinnista ja hän työskentelee mielellään yrittäjien kanssa heidän unelmiensa toteuttamiseksi.

Verkkokauppa, jolla on selkäsi

Niin helppokäyttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellä muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, että olen suositellut sitä verkkosivustoni asiakkaille ja käytän sitä nyt omassa myymälässäni neljän muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon , sinä rock!
Olen käyttänyt ia ja pidän itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, että se on hullua. Pidän siitä, että sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
Helppokäyttöinen, edullinen (ja ilmainen vaihtoehto, jos aloitat). Näyttää ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
Pidän siitä, että oli helppo käynnistää ja käyttää. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistä taustaa. Erittäin hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestäni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitä sillä on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tä ja olet verkossa hetkessä.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tästä