Kassasivu on t盲rke盲 verkkomyynnin kannalta. T盲盲ll盲 asiakkaat viimeistelev盲t ostoksensa, sy枚tt盲v盲t maksu- ja toimitustietonsa ja painavat arvokasta "Osta"-painiketta.
Kuitenkin, hyl盲t盲 kassalla ilman ostoa. Yksi t盲rkeimmist盲 syist盲 on hankala kassaprosessi, joka voi johtua erilaisista onnettomuuksista. Yksi niist盲 on silloin, kun kassasi ei ole mukautettu vastaamaan asiakkaidesi tarpeita.
T盲ss盲 artikkelissa annamme sinulle muutamia vinkkej盲 myym盲l盲si kassan mukauttamiseen myym盲l盲si ostokokemuksen parantamiseksi ja myynnin lis盲盲miseksi.
Ensimm盲inen askel konvertoivaan kassalle
Hyl盲ttyjen k盲rryjen m盲盲r盲 on kasvanut viime vuosina. T盲m盲 tarkoittaa, ett盲 verkkokauppayrityksill盲 on yh盲 enemm盲n vaikeuksia saada asiakkaita.
Online-ostoskorin hylk盲盲misprosentti maailmanlaajuisesti,
Er盲盲n tutkimuksen mukaan ovat hyl盲nneet tilauksen yksinomaan liian pitk盲n tai monimutkaisen kassaprosessin vuoksi.
Ensinn盲kin sinun on pidett盲v盲 online-kassasi yksinkertaisena. Mit盲 v盲hemm盲n vaiheita kassaprosessissa on, sit盲 parempi. Siksi on eritt盲in t盲rke盲盲 valita verkkokauppaalusta, joka tarjoaa verkkomyyjille a
Lightspeedin 黑料门 tarjoaa verkkokauppiaille ja heid盲n asiakkailleen k盲tev盲n ja l盲pin盲kyv盲n
A
Kaikki tilauksen tekemiseen tarvittavat vaiheet n盲kyv盲t selke盲sti asiakkaille kassasivulla. Asiakkaasi voivat tehd盲 ostoksensa muutamassa sekunnissa ilman tarpeettomia kentti盲 tai odottamatta sivujen latautumista.
黑料门it
搁别办颈蝉迟别谤枚颈诲测&苍产蝉辫;Lightspeedin 黑料门 perustaaksesi verkkokaupan, jota on miellytt盲v盲 sek盲 selata ett盲 ostaa.
Kuinka Checkoutin mukauttaminen parantaa ostokokemusta
Vaikka kassasivusi on moitteeton
Kassasivun mukauttaminen on t盲rke盲盲. Voit mukauttaa sen yrityksesi tarpeisiin ja n盲ytt盲盲 asiakkaillesi, ett盲 v盲lit盲t heid盲n myym盲l盲kokemuksestaan. Asiakkaiden palveleminen lis盲盲 onnistuneen kaupan mahdollisuuksia.
Kuvittele, ett盲 asiakas ostaa lahjaa verkkokaupastasi. Kassalla heid盲n mielest盲盲n olisi hienoa tilata tuotteeseen lahjapakkaus. He eiv盲t kuitenkaan n盲e t盲t盲 vaihtoehtoa kassalla. Tietysti he voivat ottaa sinuun yhteytt盲 messengerin tai s盲hk枚postin kautta selvitt盲盲kseen, tarjoatko lahjapaketointia鈥� Mutta ollaan rehellisi盲, se on liikaa meteli盲. Joten he poistuvat verkkokaupastasi ostamatta ja menev盲t kilpailijoiden luo.
T盲m盲 on vain yksi esimerkki, kun asiakkaan tarpeiden ennustaminen ja kassan s盲盲t盲minen niit盲 vastaavaksi olisivat voineet est盲盲 myynnin menett盲misen.
Joskus jopa yksi kentt盲 voi muuttaa asiakkaan kassakokemusta paremmaksi
Yritykset ovat ainutlaatuisia, kuten my枚s niiden kohdeyleis枚. Siksi tavallinen kassalla (nimen, s盲hk枚postiosoitteen, puhelinnumeron ja toimitusosoitteen kysyminen) ei joskus riit盲, vaikka se olisi kuinka k盲tev盲盲 tahansa. Tunnet asiakkaasi paremmin kuin kukaan muu. Mikset vastaa heid盲n tarpeisiinsa yhdess盲 oston t盲rkeimmist盲 vaiheista?
Katsotaanpa, mit盲 voit tehd盲 kassalle r盲盲t盲l枚imiseksi ja asiakkaiden ostokokemuksen parantamiseksi.
Kassan mukauttaminen verkkokaupassa
Verkkokassan mukauttamiseen liittyy yleens盲 koodausta. Kaikki verkkomyyj盲t eiv盲t osaa tehd盲 t盲t盲, joten heid盲n on otettava yhteytt盲 kehitt盲jiin, jotta he voivat mukauttaa verkkokassansa liiketoimintatarpeidensa mukaan. Se tarkoittaa ajank盲ytt枚盲 ja
Onneksi jotkin verkkokauppaymp盲rist枚t tarjoavat verkkomyyjille joustavia asetuksia kassalle. Jos sin盲 myyd盲 verkossa Lightspeedin 黑料门ill盲 voit muokata kassasi mukautettujen kenttien avulla. Se voidaan tehd盲 silm盲nr盲p盲yksess盲 ilman mit盲盲n koodausta!
Voit n盲hd盲 esikatselun kassakent盲st盲si sit盲 luodessasi
Lightspeedin 黑料门ill盲 voit lis盲t盲 mukautettuja kentti盲 mihin tahansa kassasivusi osaan. Niiden avulla voit ker盲t盲 asiakkailta tietoja, kuten lahjaviestej盲, ostajan verotunnusta, pakkausasetuksia, toimitusohjeita, toimitusp盲iv盲m盲盲ri盲 ja mit盲 tahansa muuta tarvitsemaasi tietoa!
Esimerkki valintanapin mukautetusta kent盲st盲
- mukautettujen kenttien asetukset ovat eritt盲in joustavia:
- Voit valita kent盲n tyypin ja lis盲t盲 otsikon ja paikkamerkin ohjeita varten.
- Kenttien t盲ytt盲minen voi olla pakollista tai valinnaista asiakkaillesi.
- Voit lis盲t盲 niin monta mukautettua kentt盲盲 kuin tarvitset mihin tahansa kassavaiheeseen.
- Voit lajitella mukautetut kent盲t kassalla haluamallasi tavalla.
Puhuminen 办别苍迟迟盲迟测测辫颈迟, sinulla on useita vaihtoehtoja, joista valita:
- teksti
kent盲t - yksirivinen tai kappale - Radiopainikkeet
- Pudotusvalikosta
- P盲iv盲m盲盲r盲n ja kellonajan valitsimet
- Valintapainikkeet
- valintaruudut
Monipuoliset mukautetut kentt盲asetukset mahdollistavat kassan s盲盲t盲misen tarpeen mukaan samalla, kun kassaprosessi on k盲tev盲 ja nopea asiakkaillesi. J盲lleen, koodaustaitoja ei tarvita!
Asiakkaidesi mukautettujen kassakenttien kautta toimittamat tiedot n盲kyv盲t tilaustiedoissa. Voit valita tilaustiedoista kent盲n tietojen sijainnin (esimerkiksi tilauksen kommentit, asiakastiedot tai toimituslohko). Voit my枚s halutessasi n盲ytt盲盲 n盲m盲 tiedot laskuissa ja/tai myym盲l盲si ilmoituksissa.
N盲et mukautetun kassakent盲n kautta l盲hetetyt tiedot tilaustiedoissa
Haluatko kokeilla mukautettuja kentti盲? Katso, kuinka voit lis盲t盲 ja hallita mukautettuja kentti盲 kassalla osoitteessa .
Kuinka voit k盲ytt盲盲 mukautettuja kentti盲 kassalla
Nyt kun tied盲t miksi ja miten voit lis盲t盲 mukautettuja kentti盲 kassasivullesi, katsotaanpa, miten voit k盲ytt盲盲 niit盲 yrityksesi toiminnassa.
T盲ss盲 muutamia esimerkkej盲:
Tarjoa lahjapakkaus
Jos myyt lahjaksi ostettavaa tuotetta (lelut, kirjat, kellot, kynttil盲t jne.), on j盲rkev盲盲 tarjota siihen lahjapakkaus. Se on erityisen t盲rke盲盲 aikana
M盲盲rit盲 toimituspyynn枚t
Paikalliset yritykset, kuten ruokakaupat ja ravintolat, tarjoavat usein toimitusta. 黑料门 -sovelluksella voit m盲盲ritt盲盲 myym盲l盲ss盲si ja jopa kysy盲 asiakkaiden toiveita toimitusp盲iv盲 ja -aika kassalla.
Joskus asiakkailla voi kuitenkin olla erityisi盲 toimituspyynt枚j盲. He saattavat esimerkiksi haluta, ett盲 j盲t盲t tilauksen etuovelle. Voit kysy盲 heilt盲 heid盲n toimitusasetuksistaan 鈥嬧�媘ukautettujen kassakenttien avulla.
碍测蝉测盲&苍产蝉辫;Verotukseen liittyv盲t 尝颈蝉盲迟颈别迟辞箩补
Joissakin maissa verkkomyyjien on lain mukaan pyydett盲v盲 asiakkailta
Jos myyt Lightspeedin 黑料门in kanssa, voit tehd盲 sen ottamalla k盲ytt枚枚n kassavaihe myym盲l盲ss盲si. Se on saatavana myyjille Euroopasta, Brasiliasta, Etel盲-Afrikasta, Australiasta, Kanadasta, Uudesta-Seelannista, Malesiasta ja Singaporesta.
Jos myyt toisessa maassa, mutta sinun on my枚s pyydett盲v盲 asiakkaiden verotunnuksia paikallisten lakien noudattamiseksi, voit tehd盲 sen luomalla mukautetun kassakent盲n.
Pyyd盲 osoite tai yhteystiedot
Vakiokassassa on kent盲t asiakkaiden yhteys- ja toimitustietojen sy枚tt盲miseen. Mutta joskus haluat tarkempia tietoja, kuten silloin, kun haluat asiakkaiden lis盲盲v盲n osoitteeseen maakuntansa.
Jotkut asiakkaat saattavat mieluummin ottaa heihin yhteytt盲 messengerin kautta puhelimen sijaan. Voit pyyt盲盲 heit盲 m盲盲ritt盲m盲盲n haluamansa viestint盲tavan k盲ytt盲m盲ll盲 mukautettuja kentti盲.
Pyyd盲 kaiverrus- tai muistiinpanotekstej盲
Yritykset, jotka myyv盲t tuotteita, joita voidaan muokata (kuten koruja, kakkuja, kukkakimppuja, julisteita jne.), tarjoavat usein mukautetun kaiverruksen tai muistiinpanon. Kassalla olevan tekstikent盲n avulla voit kysy盲 asiakkailta, mink盲 tekstin he haluavat n盲hd盲 tilaamansa tuotteen kohdalla.
Ker盲盲 asiakaspalautetta
Asiakaspalaute on korvaamaton myym盲l盲si ostokokemuksen parantamiseksi. Mikset k盲ytt盲isi mukautettuja kassakentti盲 palautteen ker盲盲miseen? Voit esimerkiksi kysy盲 "Kuinka sait tiedon yrityksest盲mme?" kassalla. Vaihtoehtoisesti voit lis盲t盲 tarkempia kyselyit盲 k盲ytt盲m盲ll盲 valintanappia tai avattavia kentti盲.
脛l盲 kuitenkaan mene yli laidan. Tavoitteesi on pit盲盲 kassalla mahdollisimman yksinkertainen, joten v盲lt盲 yksityiskohtaisten kyselyiden lis盲盲mist盲.
Seuraa myynninedist盲misyhteisty枚n tehokkuutta
Jos teet usein yhteisty枚t盲 muiden br盲ndien tai vaikuttajien kanssa yrityksesi mainostamiseksi, kannattaa ehk盲 analysoida kampanjoiden tehokkuutta. K盲yt盲 mukautettuja kentti盲 kysy盲ksesi asiakkailta, mik盲 yhteisty枚 toi heid盲t kauppaasi. T盲m盲 auttaa sinua tunnistamaan tehokkaimmat kampanjat.
Lis盲盲 tapoja parantaa kassaa
Kassan r盲盲t盲l枚iminen voi parantaa merkitt盲v盲sti asiakkaiden ostokokemusta kaupassasi. T盲m盲 puolestaan 鈥嬧�媋uttaa kannustamaan asiakkaita viimeistelem盲盲n ostoksensa.
Ep盲mukava kassa ei kuitenkaan ole ainoa syy ostoskorin hylk盲盲miseen. Asiakkaat j盲tt盲v盲t kassan ilman ostoa useista syist盲, kuten toimitus- ja maksuvaihtoehtojen puutteesta tai odottamattomasta arvioidusta toimitusajasta.
Katso t盲m盲n havainnot :
Onneksi yleisimm盲t syyt k盲rryn hylk盲盲miseen voidaan est盲盲. T盲ss盲 on mit盲 voit tehd盲 (muokkauksen lis盲ksi) parantaaksesi myym盲l盲si ostokokemusta:
- show kassalla korostaaksesi nopean toimituksen etua heti.
- Lis盲盲 toimitusvaihtoehtoja, jotta asiakkaat voivat valita nopeimman tai edullisimman toimitustavan tarpeidensa mukaan.
- Lis盲盲 enemm盲n maksutavat ja sis盲lt盲盲 suosituimmat tyypit, joihin asiakkaat luottavat (kuten Apple Pay, Google Pay, PayPal jne.)
- , n盲yt盲 tuotteen m盲盲r盲 ja 尘测测尘盲濒盲蝉迟盲蝉颈.
- Kirjoita tehokas 笔础尝础鲍罢鲍厂碍脛驰罢脛狈罢脰 h盲lvent盲m盲盲n asiakkaiden ep盲ilyj盲 myym盲l盲st盲si ostamisesta.
- Perustaa hyl盲tyn ostoskorin palautuss盲hk枚postit muistuttamaan asiakkaita tuotteista, jotka he j盲ttiv盲t ostoskoriinsa.
Jos haluat lis盲t盲 myynti盲si, katso kassaprosessia ja katso, miss盲 voit tehd盲 joitain muutoksia. Kokeile toteuttaa joitain t盲ss盲 artikkelissa jakamiamme neuvoja ja katso kuinka myyntiluvut muuttuvat.
