MyymĂ€lĂ€si on perustettu ja siinĂ€ on tuotteita, ja olet vihdoin valmis lĂ€hettĂ€mÀÀn sinne liikennettĂ€ ja kerÀÀmÀÀn rahaa. Ongelma: jos kaupassasi on vaikea liikkua, liikenne menee seulaan â ihmiset menevĂ€t sisÀÀn ja toisesta ulos ostamatta mitÀÀn (ja tuhlaamatta vaivaasi tai mainoskulujasi!).
Ilmeisesti se ei ole hyvÀ. TÀssÀ on mitÀ voit tehdÀ estÀÀksesi tÀmÀn skenaarion.
ĂlĂ€ kuormita kĂ€vijÀÀsi
HÀmmentyneet ihmiset eivÀt osta. Olet varmaan tuttu
Muut sen jÀlkeen tehdyt tutkimukset ovat tukeneet tÀtÀ; Jos esitÀt asiakkaille liian monia vaihtoehtoja, he yrittÀvÀt punnita niiden kaikkien etuja ja haittoja, kyllÀstyvÀt kÀymÀÀn lÀpi kaikki yksityiskohdat ja pÀÀtyvÀt jÀttÀmÀÀn valinnan (eli ostamatta) ollenkaan.
Toisaalta et halua, ettÀ myymÀlÀsi nÀyttÀÀ tyhjÀltÀ ja saa asiakkaat ajattelemaan, ettÀ myymÀlÀsi on rakenteilla tai se ei ole ammattimainen yritys.
Jos sinulla on yksi lippulaivatuote Kun laajennat myymÀlÀÀsi, sinun tulee valita teema ja muotoilu, jotka tuovat yhden tuotteesi etusijalle sen sijaan, ettÀ se nÀyttÀisi siltÀ kuin se istuisi tyhjÀssÀ myymÀlÀssÀ.
Jos sinulla on vain kaksi tai kolme tuotetta, sinun kannattaa myös muuttaa malliasi vastaavasti tai nĂ€yttÀÀ erilaisia ââvĂ€rivariaatioita omina tuotteinaan, jotta myymĂ€lĂ€si ei nĂ€ytĂ€ liian tyhjĂ€ltĂ€.
Samoin luokkien osalta haluat valita mahdollisimman vÀhÀn luokkia (jotta et tyrkytÀ ostajaa), mutta luoda tarpeeksi luokkia, jotta jokainen luokka on hyödyllinen. Jos sinulla on vain kaksi luokkaa, mutta jokaisessa kategoriassa on 50 kohdetta, sinun kannattaa ehkÀ luoda
șÚÁÏĂĆ-kĂ€yttĂ€jĂ€ Shea Kardel on tĂ€stĂ€ hyvĂ€ esimerkki, sillĂ€ heidĂ€n naistenvaatekategoriansa on jaettu kuuteen alaluokkaan:
![Shea Kardel](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/pasted_image_at_2016_09_20_03_02_pm-1474369320.png)
Shea Kardel
Kuuden kategorian vÀlillÀ on paljon helpompaa valita kuin 12 tai 20 joukosta, ja kun kÀvijÀt napsauttavat luokkaa, he siirtyvÀt sivulle, jossa on enintÀÀn yhdeksÀn tuotetta. On kÀytÀnnössÀ mahdotonta hukuttaa tÀtÀ kauppaa selatessasi.
Tee hakujen tekemisestÀ asiakkaiden helppoa
Ostajasi ei ehkĂ€ halua selata â hĂ€n saattaa etsiĂ€ tiettyĂ€ asiaa. Jos nĂ€in on, ensimmĂ€inen asia, jota he etsivĂ€t, on . Sen pitĂ€isi olla helppo löytÀÀ, kuten Old Sole Boot Companyn sivustolta:
![Old Sole Boot Company](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/0f3e753f-f65b-4dc3-a83a-5e1d08dd3669_Old_Sole_Boot_Company-1474357851.png)
Old Sole Boot Company
Ostajat etsivÀt yleensÀ hakupalkkia (tai suurennuslasikuvaketta) ylÀvalikosta tai sivupalkista, joten sinun pitÀisi olla siellÀ. Jos haluat tehdÀ siitÀ erityisen nÀkyvÀn, voit muuttaa hakupainikkeen tai -palkin eri vÀrin kuin muu tekstisi. Voit myös kÀyttÀÀ Product Search Enhancer -sovellusta
Tee lajittelusta helppoa
Kun joku siirtyy sivustosi luokkaan tai hakutulossivulle, tulokset eivÀt yleensÀ ole satunnaisessa jÀrjestyksessÀ, vaan ne lajitellaan jollakin tavalla. Se, miten lajittelet tuotteet oletusarvoisesti, riippuu siitÀ, mitÀ haluat tehdÀ:
- Vierailijoiden houkuttelemiseksi ja heidÀn huomionsa vangitsemiseksi voit lajitella alkaen alhaisimmista hinnoista.
- "Hinta-ankkurin" saamiseksi voit tehdÀ pÀinvastoin ja aloittaa korkeammista hinnoista. TÀmÀn taustalla on ajatus, ettÀ ensimmÀinen hinta, jonka asiakas nÀkee, asettaa "oletusarvon", joten sitÀ alhaisemmat hinnat nÀyttÀvÀt paremmalta tarjoukselta kuin he muutoin olisivat saaneet. Esimerkiksi, jos olet ostamassa paitoja ja olet selaillut
$ 40-60 paitoja, 25 dollarin paita vaikuttaa uskomattomalta tarjoukselta. - Jos nÀytÀt arvosteluja luokka-/tuoteluettelosivuillasi, voit lajitella ne niin, ettÀ erittÀin arvostetut tuotteet nÀkyvÀt oletuksena ensimmÀisenÀ, jotta asiakkaat tekevÀt vaikutuksen.
Asiakkaiden tulee pystyÀ helposti nÀkemÀÀn lajitteluvaihtoehdot ja pystyÀ turvautumaan tuotteisiin halutessaan itse. Vakiovaihtoehdot ovat lisÀyspÀivÀmÀÀrÀ, nouseva ja laskeva hinta sekÀ aakkosjÀrjestyksessÀ tai kÀÀnteisessÀ aakkosjÀrjestyksessÀ.
Jos tuotteita on tarpeeksi, kannattaa ehkÀ tarjota suodatusvaihtoehtoja luokkasivuilla ja hakutuloksissa. JÀlleen kerran, et halua hukuttaa ihmisiÀ, joten jos et do tarjoa suodatin, aseta se a
TĂ€llĂ€ tavalla suodattimet ovat piilossa, kunnes henkilö napsauttaa "Suodata" ja sitten nĂ€ytetÀÀn vaihtoehdot. Riippuen siitĂ€, mitĂ€ myyt, voit antaa ihmisten lajitella vĂ€rin, koon, toiminnallisuuden tai muiden jĂ€rkevien ominaisuuksien mukaan. Voit tehdĂ€ tĂ€mĂ€n kĂ€yttĂ€mĂ€llĂ€ șÚÁÏĂĆiĂ€ kĂ€yttĂ€mĂ€llĂ€ yhdistettynĂ€ Javascriptiin luodaksesi suodatinwidgetin sivupalkkiin.
Muista vain, ettĂ€ suodattimesi eivĂ€t saa korvata luokkia â sen sijaan, ettĂ€ ihmiset suodattaisivat esimerkiksi vaatetyypin mukaan, sinun pitĂ€isi kĂ€yttÀÀ luokkia vaatetyyppejĂ€.
Sitten kun he siirtyvĂ€t oikeaan luokkaan, heidĂ€n suodattaminen vaihtoehdon (lyhythihainen tai pitkĂ€hihainen), koon, vĂ€rin jne. mukaan on jĂ€rkevÀÀ ja epĂ€todennĂ€köisempÀÀ, ettĂ€ ne ylikuormituvat. Ja muista, ettĂ€ suodattimet eivĂ€t ehkĂ€ ole edes tarpeellisia riippuen siitĂ€, kuinka monta kohdetta sinulla on â saatat tarvita vain parannettuja hakuominaisuuksia.
Menujen tekemÀt ja kiellot
Sivustosi ylÀreunassa oleva valikko voi auttaa paljon asiakkaitasi tai vahingoittaa niitÀ. TÀssÀ on tarkistuslista asioista, jotka on otettava huomioon ruokalistassasi:
Ennen kuin siirrymme mihinkÀÀn muuhun, kÀydÀÀn lÀpi muutamia kysymyksiÀ, jotka sinun tulee kysyÀ itseltÀsi:
- ±·Ă€°ìČâ±čČâČâČő: Jos ruokalistasi on vaikea havaita, sinun on suurennettava sitĂ€. Sen on oltava helposti nĂ€htĂ€vissĂ€ ja helppo napsauttaa tai napauttaa (puhelimessa). Ihmiset katsovat myös sivustojen ylĂ€osaa ja sivupalkkeja navigoidakseen - valikon pitĂ€minen missĂ€ tahansa muualla on hĂ€mmentĂ€vÀÀ, olipa se kuinka siististĂ€ tahansa.
- selkeys: On houkuttelevaa keksiĂ€ "hienoja" tai hauskoja nimiĂ€ sivuille, jotka esittelevĂ€t persoonallisuuttasi, mutta sivustosi uusille henkilöille selkeys tulee ensin. Jos sinulla on oltava fiksuja (mutta ei helposti ymmĂ€rrettĂ€viĂ€) sivunimiĂ€, lisÀÀ yleisempi nimi sen jĂ€lkeen sulkeisiin â esimerkiksi "AlkuperĂ€tarina (About)".
- Korostus: Jos haluat ihmisten napsauttavan tiettyĂ€ vaihtoehtoa â yksi myymĂ€lĂ€si alue, joka on yleensĂ€ kannattavampi tai myydyin â voit varmistaa, ettĂ€ ihmiset huomaavat sen tekemĂ€llĂ€ linkistĂ€ eri vĂ€rin kuin muut. Varmista samalla, ettĂ€ valikon linkit nĂ€yttĂ€vĂ€t todella linkeiltĂ€ â niiden tulee olla alleviivattuja, eri vĂ€risiĂ€ korostettuina tai muuten nĂ€yttĂ€vĂ€t erilaisilta kuin
ei napsautettava teksti. - Yksinkertaisuus: YritÀ pitÀÀ ruokalistassa kuusi tai vÀhemmÀn, jotta se nÀyttÀÀ puhtaalta ja puhtaalta
sotkumaton (ja estĂ€mÀÀn vierailijoiden hukkumasta). Etsi myös tarpeettomia sanoja, jotka voit leikata pois â esimerkiksi "tuotteet" "tuotteemme" sijaan.
Varmista, ettÀ mobiilivierailijat voivat selata sisÀltöÀ helposti
Mobiilikaupan ollessa 30 % kaikesta
- Hakupalkki/kuvake: Onko se helposti nÀhtÀvissÀ? Laajeneeko se yhdellÀ napautuksella?
- Valikko: Onko helppo löytÀÀ? PitÀÀkö heidÀn vierittÀÀ lakkaamatta löytÀÀkseen luokan?
- Tuotteet: NÀkyvÀtkö oletustuotteen kuvat todella suuria mobiilinÀytöllÀ? Ovatko tuotteen nimi ja tuotetiedot helposti luettavissa?
- Yleinen luettavuus: Onko teksti tarpeeksi suuri luettavaksi? Onko olemassa tapauksia, joissa teksti on pÀÀllekkÀin kuvien kanssa?
Jos voit, anna myymÀlÀsi osoite muutamille tutuille, jotka eivÀt ole siellÀ paljoa selailleet, ja katso heidÀn navigoivan sitÀ puhelimellaan. Paikat, joita he hÀmmentyvÀt, antavat sinulle arvokasta tietoa suunnittelumuutoksista, jotka sinun pitÀisi tehdÀ.
Seuraavat vaiheet
NÀin voit tehdÀ myymÀlÀssÀsi liikkumisen helpommaksi ja asiakkaiden menettÀmisen estÀmiseksi:
- YritÀ sÀilyttÀÀ luokat ja valikkovaihtoehdot (ja vaihtoehdot yleensÀ, mutta erityisesti
huipputaso vaihtoehtoja, jotka ovat ensimmÀisiÀ asioita, joita uusi vierailija kohtaa) kuuteen tai vÀhemmÀn vaihtoehtoon - Helpota ihmisten lajittelua ja etsimistÀ tekemÀllÀ niistÀ nÀkyvÀt vaihtoehdot (muutamalla niistÀ erivÀrisiÀ, riittÀvÀn suuria, jotta ne nÀkyvÀt helposti, tai korostamalla niitÀ visuaalisesti toisella tavalla)
- Valitse strategisesti tuotteidesi oletuslajittelutapa ja testaa erilaisia, jotta nÀet, mikÀ tuottaa tuloksia
Onnea! ĂlĂ€kĂ€ unohda tilata blogia, jos haluat saada lisÀÀ pĂ€ivityksiĂ€ hyödyllisillĂ€ vinkeillĂ€, kuten tĂ€mĂ€ tulevaisuudessa.
- Kaupan navigoinnin korjaaminen
- Kaikki mitÀ sinun tulee tietÀÀ tuotteiden markkinoinnista
- VerkkokaupankÀynti: tuotteiden asettelu verkkokaupassa
- MitÀ on muotimarkkinointi ja miksi se on niin tÀrkeÀÀ?
- 10 verkkokauppojen suunnitteluvirhettÀ
- 15 tÀydellistÀ kirjasinparia verkkokauppasivustollesi
- VÀriteoria: kaikki mitÀ sinun tarvitsee tietÀÀ vÀriteemoista
- 7 luovaa ideaa verkkokaupan tuotesivullesi
- Sankarikuvan voima verkkosuunnittelussa
Pakkohankinta Verkkokaupassa noudatettavat UX-periaatteet- Verkkosivuston suunnittelun tarkastus
- Vapauta UX-suunnittelun voima verkkokaupassa
- MitÀ eroa kÀyttöliittymÀllÀ ja UX:llÀ on verkkokaupassa?