ºÚÁÏÃÅ

Luominen ±ô³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô verkkokauppa auttaa houkuttelemaan asiakkaita, vaikka vastuullisuus ei ole välttämätöntä… Vielä. Kun asiakkaita tulee lisää ²â³¾±èä°ù¾±²õ³Ùö³Ù¾±±ð³Ù´Ç¾±²Ô±ð²Ô, yrityksiin kohdistuva stressi kasvaa edelleen sääntelyn ja sosiaalisen paineen kautta, kunnes kestävän kehityksen sisällyttäminen liiketoimintaasi on pakollista. Verkkokauppaa ei tule eikä pidä jättää ulkopuolelle.

Tässä artikkelissa selitämme, mitä kestävä kehitys on ja miksi verkkokauppojen on sisällytettävä se liiketoimintamalleihinsa. The ²â³¾±èä°ù¾±²õ³Ùö³Ù¾±±ð³Ù´Ç¾±²Ô±ð²Ô trendistä tulee todennäköisesti normi, joten on parempi sopeutua siihen ajoissa.

Mitä on kestävä kehitys?

Kestävä kehitys keskittyy luomaan sosiaalisia ja taloudellisia järjestelmiä, jotka hyödyttävät koko elämää, mukaan lukien nykyiset ja tulevat sukupolvet. Kestävät käytännöt pyrkivät tukemaan ekologista, inhimillistä ja taloudellista elinvoimaisuutta.

Tässä on joitain kestävän kehityksen periaatteita, joita yritysten tulee noudattaa:

• Hallitse ja vähennä hiilidioksidipäästöjä, veden kulutusta ja jätteentuotantoa;
• Luoda työntekijöille kohtuulliset työolosuhteet ja maksaa riittävä palkka ajallaan;
• Pyri luomaan uusia työpaikkoja.

Tässä artikkelissa keskitymme ensimmäiseen periaatteeseen, joka keskittyy eniten ympäristönsuojeluun. Selvitetään, kuinka voit tehdä omasta verkkokaupastasi ympäristöystävällisen ja kestäviä käytäntöjä noudattavan.

Miksi jotkut verkkokaupat eivät ole ³¢³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô

Verkkokauppa on nopeaa ja kätevää. Valitettavasti tämä mukavuus tulee usein ympäristön kustannuksella. Esimerkiksi Amazon lähettää ilmakehään vuodessa tilausten kuljetuksen aikana. Se on enemmän päästöjä kuin Ruotsin tai Uuden-Seelannin maista! Itse asiassa yli puolet maailman kiinteästä jätteestä tulee pakkauksista.

Tärkeimmät tavat, joilla verkkokauppa vaikuttaa ympäristöön, ovat:

• Tuotteiden toimitus ja palautus. Merenkulku aiheuttaa valtavia hiilidioksidipäästöjä.
• Liiallinen pakkaus. Kun pienet tavarat toimitetaan isoissa laatikoissa tai yksi tilaus toimitetaan useissa pakkauksissa, syntyy turhaa jätettä.

Kuinka tehdä verkkokaupastasi enemmän ³¢³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô

Verkkokaupan kestävyyskysymys liittyy läheisesti brändin arvoihin. Yrityksen sitoutuminen ympäristönsuojeluun houkuttelee uskollisia asiakkaita, jotka jakavat nämä arvot. Suurin haaste on yhdistää kestävä kehitys ja kannattavuus.

Joten miten yrityksen omistaja voi tehdä verkko-ostoksista myymälässään kestävämpää ja samalla tuottoa? Tässä on muutamia tapoja aloittaa:

Tarjoa Lisää ³¢³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô Toimitukset

Jotkut operaattorit keskittyvät yhä enemmän ±ô³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô kuljetustavat. Esimerkkejä ovat toimittaminen hybridi- ja sähköautoilla, sähköskoottereilla, polkupyörillä ja droneilla. Onko sinulla tapa tarjota hiilineutraali toimitus asiakkaille?

Luovu muovipakkauksista aina kun mahdollista

Esimerkiksi Zara on hylännyt muovin kokonaan paperin hyväksi. Se on myös lanseerannut kosmetiikkakokoelman kierrätettävistä ja budjetti sopiva kierrätetystä kartongista valmistettu pakkaus. Pakkausmateriaalia on nytkin !

Käytä uudelleentäytettäviä pakkauksia

Näin se toimii: asiakas ostaa tuotteen uudelleen täytettävässä pakkauksessa, vaikkapa pullon tai purkin. Kun tuote loppuu, he ostavat täyttöpakkauksen (yleensä alennettuun hintaan) ja lisäävät pulloon tai purkkiin kyseisellä täytteellä. Tämä vähentää jätettä ja edistää tavaroiden uudelleenkäyttöä, kestävän kehityksen kolmion usein huomiotta jätettyjä puolia. Verkkokaupat kuten ovat ottaneet käyttöön ohjelman, joka käyttää uudelleen pakkausta ja vähentää lopulta jätettä.

Säilytä palautetut tuotteet

Myyjälle palautetut tuotteet lähetetään usein kaatopaikalle. Vuonna paras tapaus skenaariossa palautukset pakataan uudelleen ja myydään edelleen, ainakin alennettuun hintaan. REI:n ja Patagonian kaltaisilla yrityksillä on ohjelmia, jotka eivät ainoastaan ​​myy palautettuja tuotteita, vaan ottavat hellävaraisesti käytetyt tuotteet ja myyvät ne. Jos tämä ei toimi yrityksellesi, voit myös antaa palautetut tuotteet hyväntekeväisyyteentai kierrätä ne.

Luovu ilmaisista palautuksista

Verkkokaupat tarjoavat usein ilmaisen palautuksen. Ostajat käyttävät tätä hyväkseen ja tilaavat enemmän kuin suunnittelivat. Jos "ilmaista palautusta" ei ole, asiakkaat ovat harkitsevampia ja vastuullisempia tehdessään ostoksia verkossa.

Älä käytä suuria pakkauksia pienille tuotteille

Verkkokaupat ostavat usein vakiokokoinen laatikoita erissä ja täytä tyhjä tila pakkausmateriaaleilla tuotteita lähetettäessä. Tämä lisää kiinteän jätteen määrää. Vaikka käyttäisitkin kestäviä materiaaleja, on aina parempi käyttää vähemmän.

Kirjoita yksityiskohtaiset tuotekuvaukset

Yksityiskohtaiset kuvaukset ja korkealaatuisia valokuvat auttavat yrityksiä vähentämään palautusten määrää. Mitä tarkempi kuvaus, sitä suurempi mahdollisuus, että asiakas on tyytyväinen ostokseensa.

More: Kuinka kirjoittaa myyviä tuotekuvauksia

Toimita tilaukset nippuina

³Û³¾±èä°ù¾±²õ³Ùö³Ù¾±±ð³Ù´Ç¾±²Ô±ð²Ô Ostajat saattavat olla valmiita odottamaan tilaustaan ​​hieman pidempään, jos se auttaa vähentämään heidän hiilijalanjälkeään. Sen sijaan, että toimittaisit tilaukset erikseen, lähetä useita tilauksia nipuissa.

Toimita tilaukset ensimmäisellä kerralla

Toimita tilaukset, kun asiakas on taatusti kotona, tai sovi noutomahdollisuudesta. Voit myös pyytää asiakkaita syöttämään "varaosoitteen" siltä varalta, että he eivät ole kotona paketin saapuessa (esimerkiksi aina kotona olevan naapurin osoite). Tämä auttaa vähentämään hiilidioksidin tuottoa siitä, että joudutaan ajamaan taloon yhä uudelleen ja uudelleen toimittamaan asiakkaan paketti.

²Ñ²â²â»åä ³¢³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô Tuotteemme

Joitakin esimerkkejä ovat: kierrätetyt tuotteet, luonnollisista ja uusiutuvista materiaaleista (kuten luonnonkuiduista, korkista, savista tai kukista) valmistetut tuotteet, aiemmin omistetut vaatteet tai luonnontuotteista valmistettu kosmetiikka. Kaikki nämä ovat suosittuja ²â³¾±èä°ù¾±²õ³Ùö³Ù¾±±ð³Ù´Ç¾±²Ô±ð²Ô ostajia ja vähentää yrityksesi vaikutusta planeettaan.

More: 15 Kuuma ³¢³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô Tuoteideoita myydä verkossa

Vältä viherpesua

on, kun yritys käyttää markkinointia huijatakseen asiakkaita uskomaan, että brändin tuotteet ja käytännöt ovat ±ô³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô kun eivät ole. Ole sen sijaan avoin ja jaa kestävän kehityksen suunnitelmasi kuluttajien kanssa.

Tässä esimerkki viherpesusta: 1980-luvulla öljy-yhtiö viestillä, että se on sitoutunut jättämään luonnon koskemattomana. Samaan aikaan yritys kaatoi jätettä laittomasti luonnonvaraisiin luontotyyppeihin.

Kerro asiakkaille, kuinka kaupassasi ostokset vaikuttavat ympäristöön. Kuluttajia on enemmän hyvin perehtynyt in ±ô³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô käytäntöjä kuin koskaan. Jos he huomaavat, että väitteesi "luonnollisista" ja "ekotuotteista" tai käytännöistä eivät pidä paikkaansa, he valitsevat enemmän ±ô³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô vaihtoehto. Ja maineesi vahingoittuu.

Voi olla vaikeaa siirtyä olemiseen ²â³¾±èä°ù¾±²õ³Ùö²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²õ¾±Ã¤. Mutta ei ole epäilystäkään siitä, että verkkoyritysten on oltava kestävämpiä. Muutokset eivät tapahdu hetkessä, mutta kestävän kehityksen strategian toteuttamisen tulee olla prioriteetti. Kuluttajat ovat viime kädessä vaikuttuneita siitä, että sinulla on suunnitelma tulla ympäristöystävälliseksi, vaikka yrityksesi ei olisikaan täydellinen hiilineutraali.

Yritykset, jotka muuttuvat kestävämmiksi, tekevät myös todennäköisemmin voittoa. Yhä useammat ostajat välittävät ympäristöstä ja valinnan trendistä ±ô³Ü´Ç²Ô³Ù´Ç²â²õ³Ù䱹ä±ô±ô¾±²Ô±ð²Ô verkkokaupat vain lisääntyvät. Nyt on aika tehdä kestävän kehityksen suunnitelma verkkokauppaasi varten! Tai ehkä sinulla on jo sellainen?

• Kuinka valita tilausten toteutusstrategia
• Parhaat strategiat verkkokaupan tilausten toteuttamiseen
• Kassavirtastrategiat menestyvälle verkkoyritykselle
• 8 kysymystä kaikilta freelancereilta ennen palkkaamista
• Henkilökunnan palkkaaminen ja johtaminen kasvavaan verkkokauppaasi
• Kuinka kasvattaa verkkokauppaliiketoimintaasi vaikuttajamarkkinoinnin avulla
• Kuinka tehdä verkkokaupastasi kestävämpää
• Kehittyneet strategiat liiketoiminnan parantamiseksi
• Mitä bränditietoisuus on ja miten sitä rakennetaan
• Bränditietoisuustutkimuksen kysymyksiä ja esimerkkejä
• Tärkeimmät taloudelliset mittarit jokaisen verkkokauppayrityksen omistajan tulee hallita
• Maineenhallinta: verkkokuvasi hallitseminen
• Budjetointi liiketoiminnan kasvua varten