黑料门

Maailma verkkokaupan ja digitaalinen markkinointi on merkitt盲v盲n muutoksen edess盲. Teknologia mahdollistaa yritysten omistajien luopumisen myynnist盲 丑别苍办颈濒枚办辞丑迟补颈蝉别蝉迟颈 tai yhden kanavan kautta tavoittaakseen asiakkaat miss盲 ja milloin tahansa he ovat valmiita ostamaan. T盲t盲 l盲hestymistapaa kutsutaan monikanavaiseksi myymiseksi.

Saatat ihmetell盲, kuinka yrityksesi voidaan mukauttaa monikanavainen malli. Jesse Ness ja Erik Suhonen 黑料门ist盲 istuivat Richard Oteyn, markkinointistrategin ja "Rich"-juontajan kanssa. S盲hk枚inen kaupank盲ynti鈥� show, puhua vain siit盲. T盲ss盲 jaksossa he keskustelevat monikanavaisesta verkkokaupan maailmassa t盲ll盲 hetkell盲 meneill盲盲n olevat trendit ja helpoimmat tavat toteuttaa ne omassa yrityksess盲si.

闯盲濒箩别苍苍枚蝉

Richard: Hei! Olen Richard Otey. Keskustelin toissap盲iv盲n盲 parin 黑料门in kaverin kanssa, jotka auttavat yrityksi盲 myym盲盲n tuotteitaan monikanavaisessa maailmassa. Meill盲 on talossa Erik ja Jesse 黑料门ist盲, miten teill盲 menee?

erik: Voi hyvin, kiitos, Richard!

jesse: Kiitos, Richard! Joo, hienoa!

Richard: Teill盲 on aika mielenkiintoisia asioita. Ensinn盲kin, mit盲 黑料门in maailmassa tapahtuu n盲in盲 p盲ivin盲? Erik, aloitetaan sinusta. Mik盲 on t盲m盲 taikakastike, josta olen kuullut?

erik: No, ensinn盲kin teille kaikille, jotka ette tied盲 mik盲 黑料门 on - 黑料门 on verkkokaupan alusta pienyrityksille. Ajattelemme sit盲, ett盲 maailmassa on t盲ll盲 hetkell盲 todella mielenkiintoisia trendej盲 meneill盲盲n, ja jos ajattelee sit盲, pari vuotta sitten monet tuotteet ja palvelut ostettiin offline-tilassa. ja Kun Internet tuli noin, trendi voi ostaa verkossa alkoi. Yritykset, kuten Amazon ja muut, ovat tehneet fantastista ty枚t盲.

Nyt menneisyydess盲 paljon verkko-ostoksia ovat olleet Web-pohjainen ja niin monet kuluttajat ovat todella keskittyneet ostamaan verkosta, koska sen voi tehd盲 vain tietokoneella. Mutta kuten n盲emme, kuluttajapuolella on tapahtunut paljon mielenkiintoisia muuttuvia trendej盲. Siis esimerkiksi mobiili. Me kaikki tied盲mme, ett盲 mobiili on valtava, ja se kasvaa jatkuvasti. Jokaisella on matkapuhelin taskussaan, ja mahdollisuus ostaa tuotteita ja palveluita verkosta kasvaa jatkuvasti.

Joten keskitymme n盲ihin esiin nouseviin verkkokaupan myyntikanavat.. N盲emme paljon kuluttajia, jotka tekev盲t ostoksia yh盲 useammasta myyntikanavasta, ei vain web- ja mobiilipalveluista, vaan my枚s sosiaalinen on valtava. Jos katsot esimerkiksi Facebookia, sill盲 on kaksi miljardia kuukausittaista aktiivista k盲ytt盲j盲盲, joten miten hy枚dynn盲t sit盲? On kuluttajia, jotka ostavat Facebookista, on kuluttajia, jotka ostavat Amazonista ja eBaysta, ja kaikissa n盲iss盲 eri kanavissa, ja he eiv盲t vain osta eri kanavilta, vaan he k盲ytt盲v盲t my枚s useita kanavia kerralla.

Joten n盲m盲 kuluttajatrendit jatkavat kasvuaan: yh盲 useampia kanavia, sosiaalisessa kaupank盲ynniss盲 tapahtuu mielenkiintoisia asioita ja mit盲 Amazonin Alexa tekee ja ja kaikki muut kanavat.

Ajattelemme siit盲 黑料门iss盲, ett盲 se on trendi, joka jatkaa kasvuaan, ja haluamme antaa pienyrityksille mahdollisuuden hy枚dynt盲盲 t盲t盲 mahdollisuutta. Itse asiassa uskomme, ett盲 200 miljoonalla pienyrityksell盲 ymp盲ri maailmaa on mahdollisuus paitsi selviyty盲 kuluttajien muuttuvalla tavalla, my枚s todella menesty盲. Uskomme, ett盲 jos pienyritykset todella voivat hy枚dynt盲盲 t盲t盲 ja my枚s mietti盲, kuinka k盲ytt盲盲 tekniikkaa t盲h盲n, mik盲 on t盲rke盲 mahdollistaja pienyritykselle, uskomme, ett盲 siihen on mahdollisuus.

Richard: Joten mit盲 teet auttaaksesi ihmisi盲 t盲llaisella monikanavaisella kanavalla (monimyynti kanava) kokemus, jota kuvailet?

erik: Well, we know that small businesses think about a couple things and we鈥檝e heard this over and over from our customers, (we have hundreds of thousands customers around the world in over 175 countries) and regardless of company size, country and what they鈥檙e selling, we hear the same things over and over. They need a way to continue to grow their business and they need to do it while saving time and saving money. They don鈥檛 always have huge budgets but they want to continue to grow. So we鈥檝e built a software that makes it so easy to manage and sell your products and services online across all these different channels for very inexpensive price.

Richard: What鈥檚 going on and what are you really doing? Is it almost like a 鈥渟et it and forget it鈥�? Because you say there鈥檚 an entry level, right? It sounds as if they [merchants] can get some enterprise features out of that. It sounds like you know one of the things I鈥檝e heard about a lot, is what you guys are rolling out here. But what are you doing as of now minus this other thing we鈥檙e going to talk about that ties it together? Do they just put into a CSV file and their products magically goes to all these other channels? Like what do they need to know how far into the path do they need to be?

erik: No, palatakseni siihen, mit盲 sanoin aiemmin, ett盲 mik盲 pieni ja keskikokoisten Yritykset todella v盲litt盲v盲t siit盲, ett盲 he voivat kasvaa ja olla k盲ytt盲m盲tt盲 paljon aikaa. Keskitymme paljon ohjelmiston tekemiseen, jonka avulla he voivat myyd盲 kaikissa n盲iss盲 eri myyntikanavissa eritt盲in helposti.

Joten sinulla ei tarvitse olla suurta budjettia, sinulla ei tarvitse olla paljon tietoa. P盲盲set vauhtiin todella nopeasti. Sinulla ei tarvitse olla kehitt盲j盲盲 tehd盲ksesi mukautetun kehitysty枚n ostoskorissa tai verkkokaupan alustalla.

Se on todella salainen kastikemme: miten teet ohjelmistosta niin tehokkaan ihmisille, jotka todella haluavat keskitty盲 k盲sit枚ihins盲? He haluavat keskitty盲 liiketoimintaansa sek盲 tuotteisiinsa ja palveluihinsa. He eiv盲t aina halua keskitty盲 ohjelmistojen m盲盲ritt盲miseen, joten teemme heid盲n myym盲l盲ns盲 hallinnasta niin helppoa, intuitiivista ja yksinkertaista, se on 黑料门in voima.

Richard: Joten se on tavallaan (ja aion olla todella nopea, koska tied盲n, ett盲 Jessell盲 on jotain sanottavaa) se on yksi niist盲 asioista, joista puhuin t盲盲ll盲 Richiss盲 E-Commerce: se on edelleen perinteinen bisnes sen takana, ja sattuu vain niin, ett盲 el盲mme kuvailemasi i盲ss盲, jolloin voimme myyd盲 verkossa ja kaikkien n盲iden eri kanavien kautta, mutta taustalla on edelleen liiketoimintaa, jota on johdettava siell盲. Se on oikeastaan 鈥嬧�媏nemm盲n siit盲, ett盲 poistat tekniikan kaikkien yhdist盲vien osien p盲盲ns盲rky盲 ja melkein viet ihmisi盲 jopa yritystason ominaisuuksia, pienelle keskikokoinen liiketoiminnan hinta.

jesse: Joo, ehdottomasti, Richard! Voiko henkil枚 perustaa oman Facebook-profiilin? Voivatko he ladata kuvia, videoita, p盲ivitt盲盲 p盲ivitt盲isi盲 tietoja? Tietenkin. Mielest盲ni olemme yksinkertaistaneet verkkokaupan suunnilleen sille tasolle, jossa jossain vaiheessa sinun on otettava kuvia tuotteistasi ja sinun on ladattava ne ohjauspaneeliisi, sinun t盲ytyy tiet盲盲 hinta鈥� mutta sinun on tiedett盲v盲 se my枚s Facebook-profiilia varten. . On jonkinlaista vuorovaikutusta. Kun se on tehty, mik盲 ei ole niin iso juttu, annamme ihmisten myyd盲 Google Shoppingissa, kauppapaikoilla tai omilla verkkosivustoillaan. Annamme heid盲n myyd盲 鈥� se toimii kaikissa matkapuhelimissa ymp盲ri maailmaa, se huolehtii kaikista toimituksista, kaiken rahan ker盲盲misest盲 (PayPalin tai mink盲 tahansa kautta) ja sitten se menee jopa niin pitk盲lle kuin haluat oman matkapuhelimen. sovellus. Ehk盲 jos haluat myym盲l盲n ja haluat myyd盲 Facebookissa ja Google Shoppingissa, ehk盲 sinun pit盲isi tehd盲 my枚s mobiilisovellus. Joten sallimme sen, emmek盲 pakota asiakkaitamme rakentamaan sit盲. Heid盲n ei tarvitse tiet盲盲 mit盲盲n koodia. Me vain sallimme sen. Annamme heille mahdollisuuden ottaa vastaan 鈥嬧�媟ahaa liiketoimintaansa ilman, ett盲 he ovat kehitt盲j盲t.

Richard: Mukava! Se on mahtavaa. Mit盲 ominaisuuksia sinulla on? Tai valitaan ominaisuus, jota joku asiakkaasi k盲ytt盲盲, ehk盲 heill盲 on mielenkiintoinen tuote ja he k盲ytt盲v盲t mielenkiintoista tapaa, tai ehk盲 se on vain mielenkiintoinen tarina, ett盲 he k盲盲nt盲v盲t kytkimen, joka mahdollisti CSV-tiedoston siirtymisen eBayhin 鈥� ja yht盲kki盲 he ymm盲rt盲v盲t, ett盲 60% heid盲n myynnist盲盲n tuli eBaysta? Onko joku asiakkaistasi, joka k盲ytt盲盲 t盲ll盲 hetkell盲 ominaisuutta tavalla, jota joku kuuntelee verkkokaupan podcast ei ehk盲 tied盲? Vai onko jotain menossa?

erik: Ai niin, voin varmaan antaa pari esimerkki盲. Mielenkiintoinen asia 黑料门iss盲 on - Palaan vain siihen, mit盲 mainitsin aiemmin 鈥� meill盲 on asiakkaita yli 175 maassa. Olemme tavallaan hyvin horisontaalisia palveleessamme monia eri toimialoja, monia eri toimialoja, joten n盲emme paljon luovuutta kuinka yritykset k盲ytt盲v盲t 黑料门ia. Yksi niist盲 asioista, joista olen 丑别苍办颈濒枚办辞丑迟补颈蝉别蝉迟颈 eritt盲in innoissani ja jonka olemme k盲ynnist盲neet, on tilausnouto. Kun ajattelee perinteist盲 s盲hk枚inen kaupank盲ynti, ajattelet: "Okei, no, myyn T-paidat verkossa." Tai: "Myyn koruja verkossa". Ja n盲m盲 ovat kaikki hyvin yleisi盲 kohteita yrityksille, jotka k盲ytt盲v盲t 黑料门ia verkkomyyntiin. Mutta on my枚s esimerkkej盲 ravintoloista. Olemme siis julkaisseet "Tilauksen nouto"-nimisen ominaisuuden, joka on t盲ydellinen ravintoloihin, jotka haluavat antaa asiakkailleen mahdollisuuden tilata etuk盲teen ja noutaa ravintolastaan. Tied盲mme, ett盲 se on valtava ja kasvava trendi ymp盲ri maailmaa. Ihmisill盲 on kiire ja ihmisill盲 on hyvin lyhyt aika lounastauolle, enk盲 halua seist盲 30 minuuttia jonossa odottamassa delivoileip盲盲 tai burritoa. Haluan tilata etuk盲teen, haluan ostaa etuk盲teen, ja haluan k盲vell盲 ja noutaa sen ja k盲vell盲 pois.

Tilausnouto ravintoloihin on esimerkki siit盲, ett盲 monet ihmiset eiv盲t ajattele perinteist盲 s盲hk枚inen kaupank盲ynti, mutta se on ollut meille todella hieno ominaisuus, ja mielest盲ni toinen osa siit盲 on, ett盲 integroimme suoraan monien POS-palveluntarjoajien kanssa 鈥� itse asiassa uskon, ett盲 enemm盲n POS-palveluntarjoajia kuin kukaan muu 鈥� t盲m盲 mahdollistaa online-offline pala monikanavainen myyntitrendi, jossa en vain voi myyd盲 verkossa, vaan annan yritykselleni ja kuluttajille mahdollisuuden tilata etuk盲teen ja noutaa ravintolastani. Nyt otan sen k盲ytt枚枚n monikanavaisena online-offline, niin ett盲 minun POS ja minun verkkokaupan ovat molemmat synkronoituja. Eik盲 minun tarvitse hallita niit盲 erikseen: kaikki tilaukset ja varasto on synkronoitu ja minun on todella helppo hallita pienyrityksen盲.

Richard: Vau, se on mahtavaa. Vaikuttaa silt盲, 鈥嬧�媏tt盲 autat ihmisi盲 keskittym盲盲n liiketoimintaan, ja he voivat tehd盲 sen eri tavoin. Joten kuulostaa silt盲, 鈥嬧�媏tt盲 he vain k盲盲nt盲isiv盲t t盲m盲n kytkimen ja nyt heill盲 on t盲m盲 ravintolakauppa. Anna minulle v盲h盲n, koska haluan jatkaa t盲t盲 uutta ominaisuutta - meill盲 on noin 3 minuuttia j盲ljell盲, joten j盲t盲n sen sinun p盲盲tett盲v盲ksesi. Onko teill盲 jotain muuta, mit盲 voisitte kuvailla, ja menemme siihen my枚hemmin syvemm盲lle?

jesse: Joo, puhutaan siit盲. Tied盲tk枚, puhuimme omnichannelista ja tietysti sinun on oltava kaikkialla verkossa ja offline-tilassa, mutta Facebookin kasvun my枚t盲 Facebookissa oleminen ja myynti Facebookissa on nyky盲盲n eritt盲in t盲rke盲盲. Meill盲 on siis pari asiaa, joiden parissa ty枚skentelemme, yksi, jonka olemme jo julkaisseet, se on nimelt盲盲n Facebook-pikseli 鈥� eli se tarkoittaa, ett盲 sinun ei tarvitse tiet盲盲, mik盲 pikseli on, sinun ei tarvitse tiet盲盲 koodia, mutta kun kirjaudut Facebookiin mainostamaan, saat niin sanotun pikselin ja voit ottaa sen pienen numeron, pikselisi, ja lis盲t盲 sen 黑料门-kauppaasi. Ja sit盲 seurataan nyt koko myym盲l盲ss盲si, onko kuluttaja k盲ynyt kaupassasi, mist盲 h盲n on ostanut jotain, ja sitten my枚s tuotteita, joissa h盲n vieraili. Joten se on eritt盲in t盲rke盲盲 julkaisemamme uuden ohjelman kannalta, josta Erik voi puhua enemm盲n.

erik: Joo, kokonaisratkaisun nimi on "Myy Facebookissa" - se ei ole vain kyky myyd盲 alkuper盲isesti Facebookissa, vaan my枚s mahdollisuus tehd盲 check out, pysty盲 tekem盲盲n mainontaa, pysty盲 seuraamaan [suorituskyky盲] - siin盲 on paljon oivalluksia, joita pienyritys voi k盲ytt盲盲 Facebookin tiedoissa voidakseen hallita liiketoimintaansa. Kaikki t盲m盲 on tehokasta ja kehittynytt盲 teknologiaa taustalla, mutta uskomattoman yksinkertaista k盲ytt枚liittym盲ss盲, jotta kuka tahansa, jolla on hyvin v盲h盲n tietoa ja hyvin v盲h盲n rahaa, voi todella myyd盲 paljon tuotteita ja palveluita Facebookissa.

Richard: Hienoa, ja onko se kuin asetus? Tarkoitan, ett盲 emme tule k盲sittelem盲盲n mit盲盲n seuraavan 30 sekunnin aikana, mutta se kuulostaa melko helpolta asennukselta.

erik: Se on eritt盲in helppoa ja olemme SaaS-alusta, joten kirjaimellisesti siirryt osoitteeseen my.ecwid.com ja napsautat painiketta, ja olet valmis [myyd盲 Facebookissa].

Richard: I can easily imagine that being in one of the paid versions? That鈥檚 a pretty cool feature.

erik: Yeah it鈥檚 it鈥檚 a powerful feature. Sell on Facebook in  in particular is a paid feature.

Richard: Kiitos viel盲 kerran 黑料门in Erikille ja Jessielle osoitteessa ecwid.com. Eli mit盲 opimme:

1. Asiakkaasi tekev盲t ostoksia monilla laitteilla, monilla kanavilla ja monin eri tavoin.
2. Yritt盲j盲t haluavat ja tarvitsevat ty枚t盲 heid盲n liiketoiminnassaan, ei heid盲n liiketoimintaansa 鈥� pid盲 se yksinkertaisena, jotta emme j盲盲 teknologiaan.
3. Vaikka emme halua sitoutua tekniikkaan rajallisilla budjeteilla, meid盲n on hy枚dynnett盲v盲 tekniikkaa. Joten salaisuus kuinka myyd盲 tuotteita ja palveluita monikanavaisilla markkinoilla on sen tunnustaminen, ett盲 myynnin, markkinoinnin ja IT:n on toimittava yhdess盲, olipa kyse sitten henkil枚st枚st盲si tai 黑料门in kaltaisesta tekniikasta. N盲iden prosessien k盲ytt枚枚notto on v盲ltt盲m盲t枚nt盲 voittaa t盲m盲n p盲iv盲n verkkokaupan on pauner se.

Lue lis盲盲: Kuinka saada 黑料门in monikanavainen potentiaali toimimaan