Kun on aika ostaa uudet vaelluskengÀt tai hemmotella itseÀsi upealla kylpylÀpaketilla, minne kÀÀnnyt? TodennÀköisesti katsot arvosteluja, pyydÀt suosituksia Instagram-tarinoiden kautta tai katsot pakkauksen purkamisvideoita YouTubessa. NÀmÀ ovat kaikki esimerkkejÀ sosiaalisista todisteista, joita asiakkaasi etsivÀt katsoessaan tuotteitasi.
Sosiaalinen todiste auttaa asiakkaita ymmÀrtÀmÀÀn, miten muut ihmiset ovat kokeneet a
Jatka lukemista oppiaksesi toimivia tapoja integroida sosiaalinen nÀyttö yritykseesi ja parantaa markkinointipeliÀsi.
MikÀ on sosiaalinen todiste verkkokaupassa?
Sosiaalinen todiste on psykologinen ilmiö, jossa ihmiset luottavat muihin ohjaamaan pÀÀtöksiÀÀn ja toimiaan. Yksilöt olettavat, ettÀ enemmistön tai viranomaisten tekemÀt valinnat ovat oikeita.
Verkkokaupan sosiaalinen todiste koostuu useista tekijöistÀ, kuten arvioista, arvosteluista, tykkÀyksistÀ ja muiden asiakkaiden, julkkisten ja asiantuntijoiden suosituksista. Se sisÀltÀÀ myös asiakkaiden vuorovaikutustilastot, kuten nÀyttölaskurit nÀyttökerroille, ostoksille, jÀljellÀ olevalle varastolle, alennusilmoitukset ja ÀskettÀin ostetut tuotteet.
Yksinkertaisesti sanottuna, jos haluat luoda luottamusta asiakkaidesi kanssa ja rohkaista heitÀ ostamaan tuotteitasi tai palveluitasi, ei ole parempaa tapaa kuin tukea sitÀ sosiaalisilla todisteilla. KÀydÀÀn lÀpi joitakin tapoja tehdÀ se.
KerÀÀ ja julkaise asiakkaidesi arvostelut
Asiakasarviot ovat tehokas tapa rakentaa luottamusta ja houkutella uusia asiakkaita kauppaasi. Ne tarjoavat aidon katsauksen muiden kokemuksiin tuotteistasi tai palveluistasi ja esittelevÀt brÀndisi luotettavuutta ja laatua.
Arvostelujen julkaiseminen ei ole vain palautteen jakamista. Se on mahdollisuus olla tekemisissÀ asiakkaiden kanssa vastaamalla heidÀn kommentteihinsa ja kysymyksiinsÀ. TÀmÀ auttaa vahvistamaan suhteita asiakkaidesi kanssa.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/reviews-social-proof-1686905337-1024x680.png)
Kissed By A Bee vastaa asiakaspalautteeseen verkkokaupassa
Lightspeedin șÚÁÏĂĆillĂ€ voit kerĂ€tĂ€ asiakaspalautetta automaattisesti markkinointisĂ€hköpostien kautta. Ota vain automaattinen palautepyyntösĂ€hköposti kĂ€yttöön, niin asiakkaasi saavat sĂ€hköpostin, jossa heitĂ€ pyydetÀÀn jĂ€ttĂ€mÀÀn palautetta tilauksensa saatuaan. łąŸ±ČőĂ€łÙŸ±±đłÙŽÇÂáČč: automatisoidut markkinointisĂ€hköpostit.
Tarkista myös kaikki mahdolliset keinot .
HyödynnÀ sosiaalisen median voima
Ostajat kÀyttÀvÀt usein sosiaalisen median alustoja, kuten TikTok ja Instagram, etsiÀkseen tuotteita tai lahjoja. Sinun on tuotava tuotteesi sinne. MitÀ enemmÀn asiakasarvosteluja sinulla on sosiaalisessa mediassa, sitÀ enemmÀn sinulla on todisteita siitÀ, ettÀ tuotteesi on ostamisen arvoinen.
TÀssÀ on joitain tapoja saada sosiaalisen median arvosteluja:
- Kannustaa asiakkaita siihen julkaista valokuvansa tai videonsa tuotteesi kanssa sosiaalisessa mediassa brÀndin hashtagilla. Esimerkiksi kamerakauppa Paper Shoot pyytÀÀ asiakkaitaan kÀyttÀmÀÀn #takenbypapershootia, kun he jakavat kamerallaan ottamia kuvia Instagramissa.
- KĂ€ytĂ€ sosiaalista mediaa kilpailu tai arvonta tuotemerkin hashtagilla. Monien ihmisten osallistuminen kilpailuusi ei ainoastaan ââluo hypeĂ€, vaan on myös sosiaalinen todiste, joka vahvistaa brĂ€ndisi uskottavuutta.
- Tarjoa asiakkaille kannustin kuten alennus tai ilmainen tuotenÀyte yksityiskohtaisen arvostelun jakamiseen sosiaalisessa mediassa.
Aktiivinen sosiaalinen mediaprofiili sitoutuneen yleisön kanssa toimii myös sosiaalisena todisteena. Julkaise sÀÀnnöllisesti kohdeyleisösi kannalta merkityksellistÀ sisÀltöÀ, vastaa tuotteitasi koskeviin kysymyksiin ja julkaise asiakaskuvia ja arvosteluja.
Ei haittaa lisĂ€tĂ€ sosiaalisen median jakopainikkeita tuotesivuillesi. Niiden avulla asiakkaat voivat jakaa tuotteesi sosiaalisessa mediassa. șÚÁÏĂĆissĂ€ tĂ€llaiset painikkeet lisĂ€tÀÀn oletuksena tuotesivuille.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/social-sharing-buttons-social-proof-1686905343-1024x564.png)
Jaa-painikkeet tuotesivulla
LÀhetÀ Tuotteesi osoitteeseen Mikro-vaikuttajat arvostelua varten
Jos et ole kanssa
MitÀ tulee
By kanssa
Voit myös tehdĂ€ yhteistyötĂ€ arvostelualustojen, kuten Influensterin, kanssa, jotka yhdistĂ€vĂ€t brĂ€ndejĂ€ ja vaikuttajia. Influensterin avulla voit luoda lisÀÀ vaikuttajaarvosteluja brĂ€ndillesi vastineeksi siitĂ€, ettĂ€ lĂ€hetĂ€t heille ilmaisia ââtuotenĂ€ytteitĂ€.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/sponsored-post-social-proof-1686905349-1024x737.png)
Elf Cosmeticsin tuotearvostelu Influensterin kautta
varten
NÀytÀ, kuinka monta ostajaa katselee tuotettasi osoittaaksesi sen suosion
TuotenÀyttölaskuri on kÀtevÀ sosiaalisen todistelun työkalu, joka pitÀÀ kirjaa siitÀ, kuinka monet ihmiset tarkistavat tuotteitasi
"TuotenÀkymÀ"-laskuri auttaa kiinnittÀmÀÀn huomiota tuotteisiin. Se rohkaisee asiakkaita sukeltamaan ja tutustumaan kaikkiin verkkokauppasi mahtaviin tarjontaan samalla, kun he tuntevat kiireellisyyttÀ.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/view-counter-social-proof-1686905360-1024x640.png)
Rooster Crow Marketplace nÀyttÀÀ kuinka monta myymÀlÀn kÀvijÀÀ katselee tuotetta tÀllÀ hetkellÀ
LisÀÀ kysyntÀÀ ostolaskurin avulla
Etsitkö tapaa saada potentiaaliset ostajat tekemÀÀn ostoksia? Kokeile ostolaskuria. Työkalu esittelee
Jos jĂ€rjestĂ€t myyntiĂ€, tĂ€mĂ€ työkalu on juuri sitĂ€ mitĂ€ tarvitset. ĂlĂ€ aliarvioi tĂ€mĂ€n nĂ€ennĂ€isesti yksinkertaisen asian vaikutusta
Muista nÀmÀ parhaat kÀytÀnnöt ostolaskuria kÀyttÀessÀsi:
- Harkitse nÀyttÀmistÀ asiakasarvioita tai tuotearvioita ostotiskin vieressÀ. TÀmÀ voi kannustaa potentiaalisia ostajia entisestÀÀn.
- loppuunmyytyille tavaroille. TĂ€mĂ€ ei ainoastaan ââosoita, ettĂ€ tuotteellasi on kysyntÀÀ, vaan se tarjoaa myös mahdollisuuden ostaa sitĂ€ enemmĂ€n.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/purchase-counter-social-proof-1686905330-1024x656.png)
TÀmÀ kauppa nÀyttÀÀ kuinka moni on ostanut tÀmÀn tuotteen viimeisen 24 tunnin aikana
Luo niukkuuden tunne nÀyttÀmÀllÀ, kuinka monta tuotetta on varastossa
Varastolaskuri vangitsee asiakkaan kiinnostuksen ja saa hÀnet tekemÀÀn ostoksia, mikÀ on koko pointti! TÀmÀ työkalu toimii erÀÀnlaisena sosiaalisena todisteena, joka motivoi selaimia ostamaan. NÀyttÀmÀllÀ varastossa olevien tuotteiden mÀÀrÀn (esim. "Vain 5 varastossa") se luo kiireen tunteen, joka pakottaa vierailijat ostamaan.
Varastolaskuri on vÀlttÀmÀtön
Saat parhaat tulokset kokeilemalla seuraavia vinkkejÀ:
- NÀytÀ varastolaskuri kun tuotteen mÀÀrÀ on pieni, tyypillisesti vÀhemmÀn kuin
10-20 &ČÔČúČő±è;Čâ°ìČőŸ±°ì°ìöÀ. - Kun jĂ€rjestĂ€t myyntiĂ€, yhdistĂ€ varastotiski alennuksiin maksimoidakseen asiakkaiden motivaation tehdĂ€ ostoksia.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/stock-counter-social-proof-1686905355-1024x589.png)
TÀmÀ kauppa kÀyttÀÀ alennuksen aikana varastotiskiÀ ja alennuksia
NÀytÀ, mitkÀ tuotteet on ostettu reaaliajassa
Voit hyödyntÀÀ sosiaalista nÀyttöÀ nÀyttÀmÀllÀ tuotteita, joita ostajat ostavat juuri nyt. TÀmÀ menetelmÀ sisÀltÀÀ viestien nÀyttÀmisen muiden asiakkaiden viimeisimmistÀ ostoksista. Se antaa hienovaraisen mutta tehokkaan viestin verkkokauppasi luotettavasta,
HyödynnĂ€ sosiaalisen todistelun psykologiaa ja rakenna brĂ€ndisi mainetta inspiroivan oston jĂ€lkeen. ĂskettĂ€in ostetut tuoteviestit ovat todella tehokkaita, kun haluat uudempien tuotteiden saavan enemmĂ€n huomiota.
Saat parhaat tulokset noudattamalla nĂ€itĂ€ neuvoja, kun nĂ€ytĂ€t tĂ€llaisia ââviestejĂ€ kaupassasi:
- Testaa viestiÀ eri sivuja verkkokauppasi: julkisivu, luokkasivut, tuotesivut, hakusivu ja kassa.
- Varmista, ettÀ tuotteissasi on houkuttelevat tuotekuvat ja selkeÀt tuotenimet.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/recently-bought-social-proof-1686905334-1024x700.png)
TÀmÀ kauppa nÀyttÀÀ ÀskettÀin ostetun tuotteen viestin vasemmassa alakulmassa
Sosiaalinen todiste myymÀlÀstÀsi
Jos sinulla on șÚÁÏĂĆ-kauppa, voit testata erilaisia ââsosiaalisen todisteen ilmoituksia Sosiaalinen todistus sovellus. Sen avulla voit mÀÀrittÀÀ oston, tuotenĂ€kymĂ€n, varastolaskurit, tuotteiden alennusviestit ja "ĂskettĂ€in ostetut"
Kun nÀytÀt sosiaalista nÀyttöÀ kaupassasi erilaisten ponnahdusikkunoiden muodossa (kuten varasto, tuotenÀkymÀ tai ostotiski), muista nÀmÀ suositukset:
- Vaikka ponnahdusikkunoiden pitĂ€isi erottua tuotesivulta, Ă€lĂ€ tee niistĂ€ hĂ€iritseviĂ€. Niiden tulee olla yhdenmukaisia ââmyymĂ€lĂ€si suunnittelun kanssa, havaittavissa, mutta eivĂ€t
kasvoissasi. - VÀltÀ ylikuormittamaan kÀyttÀjiÀ liian usein
ponnahdusikkunoita ja sosiaalisia viestejÀ. PidÀ kiinni "yksi sivu, yksi ponnahdusikkuna" sÀÀntö vÀlttÀÀksesi roskapostin lÀhettÀmisen ostajillesi. - PidÀ ilmoitukset ajan tasalla tarjota asiakkaille asiaankuuluvia tietoja. Et halua nÀyttÀÀ "Vain 2 tuotetta varastossa" -viestiÀ kuukausiin.
Ja ÀlÀ
Paketoida
Sosiaalinen todiste on tehokas tapa rakentaa luottamusta asiakkaidesi keskuudessa. Se ei kuitenkaan ole a
NÀin tekemÀllÀ sinulla ei ole vain mahdollisuus esitellÀ tuotteitasi parhaassa mahdollisessa valossa, vaan annat myös olemassa oleville asiakkaillesi mahdollisuuden jakaa kokemuksiaan muiden kanssa. TÀmÀ sÀilyttÀÀ arvokkaat asiakkaat ja houkuttelee uusia. Jokainen etsii luotettavaa, luotettavaa
- 4 tapaa kÀyttÀÀ sosiaalista nÀyttöÀ verkkokaupassasi
- 4 tuotekommenttityyppiÀ, joita sinun ei pitÀisi koskaan jÀttÀÀ huomiotta
- Kasvata myyntiÀ lisÀÀmÀllÀ tuotearvosteluja verkkosivustollesi yhdellÀ napsautuksella
- Asiakaspalautteen kerÀÀminen ja sen kÀyttÀminen luottamuksen rakentamiseen
- Verkkokaupan parhaat arviot, suosittelut ja arvostelutyökalut
- Parhaat tavat saada laadukkaita tuotearvosteluja
- Kuinka saada tuotteesi tuotearviointiblogiin
- Miksi asiakaskokemukset ovat verkkokaupan supervoimasi?