黑料门

Jesse ja Rich keskustelevat Gratisfactionin perustajan Akash Malikin kanssa uskollisuusmarkkinoinnista, kilpailuista, arvonnoista ja pelillist?misest?. Opi soveltamaan n?it? taktiikoita verkkosivustollasi, Facebookissa, Instagramissa, Pinterestiss? ja muissa sivustoissasi ja lis??m??n sivustosi vierailijoiden arvoa.

J?ljenn?s

jesse: Richie, hyv?? perjantaita.

Richard: Hyv?? perjantaita, n?ill? menn??n.

jesse: Olen taas palannut. T?ss? menn??n. Se on podcast-p?iv? kaikille kuunteleville. Toivottavasti sinulla on hyv? p?iv?, ja nyt esittelemme t?n??n joitain melko hauskoja juttuja, jotta siit? tulee hauskaa. Meill? on ollut paljon raskasta tavaraa viime aikoina, joten voimme sekoittaa sit? hieman.

Richard: Joo. Ja muuten, voit pit?? hauskaa joka toinen p?iv?. Tied?mme, ett? et ehk? kuuntele t?t? perjantaina, j?imme juuri kiinni perjantaina, mutta kyll?, haluamme… Sinulle, Jess, olemme k?sitelleet hakukoneoptimointia, hakukonemarkkinointia, monia asioita, jotka ovat raskasta mieli ja tied?mme, ett? useimmat ihmiset ryhtyiv?t yritt?jyyteen, koska he tiesiv?t, ett? siit? tulee ty?t?, mutta he halusivat tehd? asioita itsekseen ja olla luovia ja l?yt?? uusia tapoja ansaita rahaa. T?n??n on j?nnitt?v? p?iv?, koska meill? on vieras, jolla on tuote, joka voi auttaa sinua tekem??n juuri sen.

jesse: Joo, ehdottomasti. Yleens? ihmiset sanovat: "Aion perustaa t?m?n verkkoyrityksen." He eiv?t sanoneet: "Oho, en malta odottaa, ett? p??sen kirjoittamaan 2000 sanaa blogikirjoituksia." He ovat kuin "Ei, haluan tehd? hienoja juttuja Facebookissa ja sosiaalisessa mediassa ja haluan levit?". Luulen, ett? t?st? tulee hauskaa. T?n? viikonloppuna voit tehd? asioita, jos haluat. Auttaaksemme meit? t?ss?, tuokaamme vieraamme Akash Malikin. Akash, miten voit?

Akash: Hei, ei pahat kaverit. Hyv?. Olen kotoisin Australiasta. Kello on noin nelj? ja kaikki on hauskaa.

jesse: Ai niin.

Richard: Ja mies, aiomme varmasti l?hett?? sinulle jotain, toivottavasti l?het?mme sinulle l?hinn? asioita. Kiitos paljon siit?, ett? her?sit niin aikaisin tai her?sit niin my?h??n, olipa se sitten kumpi tahansa. Mik? se oli? Her?sitk? aikaisin vai her?sitk? my?h??n?

Akash: Her?sin aikaisin ja nyt on kaikki hyvin.

jesse: Selv?, autamme kuulijoitamme. Joten Akash on Apps Mavin perustaja. Se on all-in-one sosiaalisen median markkinointialusta, mutta et aloittanut sit?…

Richard: Klo 3 (nauraa.)

jesse: Joo. Mit? sin? tied?t? Kerro meille hieman historiasta, historiastasi digitaalisessa markkinoinnissa ja siit?, mik? toi sinut t?nne.

Akash: Oikein. Joo. Kiitos t?st? kysymyksest?. Aloitin liiketoiminnan klo 10. Vitsailen. Aloitimme digitaalisena markkinointitoimistona, joten aloimme tehd? verkkosivustoja ja sitten tulimme mukaan, teimme orgaanisen hakukoneoptimoinnin, Google AdWordsin. Olin aiemmin sertifioitu Google AdWords -asiantuntija. Jouduin osallistumaan tenttiin joka vuosi tai pari vuotta. Ja se oli hauskaa ja pelej? ja sitten tuli sosiaalisen median markkinointi. Joten aloimme harjoittaa sosiaalista mediaa. L?ysin, ett? kaikki on hyv??. Ja ajan my?t? ihmiset alkavat sulattaa asian ja siit? tulee eritt?in kilpailukykyinen. Kaikki n?m? strategiat viev?t my?s paljon aikaa markkinointimixin rakentamiseen, ja tulosten saaminen n?ist? vie aikaa, ja joskus se on er??nlainen hitti ja ik?v? asia. Joten aloimme kehitt?? sovelluksia. Kehitimme sovelluksia yksinkertaisesti Facebookin kautta ja sitten l?hdemme siit? eteenp?in. Ja minulla oli tapana tehd? paljon seminaareja, ty?pajoja ja paneelien lis?ksi. L?ysin, ett? on tiettyj? asioita, jotka jokainen yritt?j? ja j?lleenmyyj? voi ottaa markkinointimiksiins?, jotka he voivat tehd? hyvin nopeasti ja jotka voivat alkaa tuottaa heille eritt?in hyvi? tuloksia. Ja n?in ollen n?m? toimet syntyiv?t, koska se on sekoitus elementtej?, jotka tulevat suoraan myyntisuppiloosi.

Richard: Selv?. Joten sin? puhut ja min?kin katson sivustoa t??ll?. N?ytt?? silt?, ??ett? sinulla on useita erilaisia… Tarkoitan paljon enemm?n kuin pystymme kattamaan yhdess? esityksess?. Sinulla on kilpailu, viittausmarkkinointi, pid?n siit?. Mist? aloitit, ja mik? oli kehitys, kun aloitit Apps Mavin rakentamisen?

Akash: Varma. Joten aloitimme sovelluksilla, jotka voisivat vain tulla Facebook-sivullesi. Mutta Gratisfaction oli yksi avainsovelluksista, joihin olemme p??sseet kiinni. Sovellus on monessa mieless? hyvin yksinkertainen, koska sen avulla voit aloittaa kampanjasi eritt?in helposti ja voit itse ottaa k?ytt??n tai poistaa k?yt?st? erilaisia ??markkinointielementtej?, jotka haluat aktivoida. Aloitat esimerkiksi yksinkertaisella lahjalla tai yksinkertaisella suositteluohjelmalla tai kanta-asiakasohjelmalla ja niin edelleen ja niin edelleen. Joten tyytyv?isyys on jotain, josta aloitimme. Julkaisimme sitten sovelluksen, pelillist?missovelluksen nimelt? Scratch Card, joka on houkutteleva, ja Gratisfaction johti my?s toisenlaiseen sovellukseen, Gratisfactionin osajoukkoon, jonka nimi oli Social Boost.

Richard: Onko sinulla jokin k?ytt?tapaus tai joku, joka on k?ytt?nyt t?t? luovasti, jotta joku voisi todella kuulla alusta loppuun prosessin, kuinka heid?n pit?isi saada t?m? tapahtumaan?

Akash: T?ysin. Meill? on eritt?in hyv? 黑料门-j?lleenmyyj? nimelt? Just Saiyan Uudesta-Seelannista. Ja he ovat k?ytt?neet sovellustamme nyt noin 10 kuukautta. He ovat saaneet upeita tuloksia, ja he puhuvat meille jatkuvasti saavuttamistaan ??tuloksista. He esimerkiksi kertoivat minulle, ett? heill? on l?hes 12,000 XNUMX viittauskoodia, jotka ihmiset jakavat sovelluksen ansiosta, mik? antaa heille mahdollisuuden ostaa alennuksia ja palkintoja Gratisfactionin sis?ll?. He antavat minulle 90 p?iv?n tilastot, jotka olivat tulot, jotka johtuvat t?ysin Gratisfactionista. Tuotot ovat nousseet 34 %, palaavat asiakkaat tuottavat 178 % enemm?n noin 10 kuukaudesta. Vaihtokurssit ovat nousseet noin kuusi ja puoli prosenttia. Ja niiden k?ytt?j?t eli j?senet, jotka kirjautuvat kauppaan ja joille on annettu vain tyytyv?isyys, ovat kasvaneet 19%. Joten n?m? tilastot ovat uskomattomia, ja ne kertoivat minulle, yrityksen perustaja Mark Bowman kertoi minulle, ett? he eiv?t k?yt? sellaista aikaa sovelluksessa. He eiv?t edes t?ll? hetkell? hy?dynn? kaikkia sovelluksen ominaisuuksia, ja silti he pystyv?t saamaan n?m? hyppyt liiketoimintaansa.

jesse: Se on mahtavaa. Gratisfactionia k?ytt?m?ll? on monia erilaisia ??vaihtoehtoja. Joten mik? olisi esimerkki, k?ytt?v?tk? he asioita, jotka ovat ehk? Facebook ensin? P??set Facebook-sivulle ja teet jotain vai p??sev?tk? he verkkosivustolleen justsaiyan.com ja sitten sinulla on ponnahdusikkunoita ja sellaisia ??asioita? Mik? on kuluttajien p??sypiste tyytyv?isyyteen?

Richard: Ja todella nopeasti, muuten, rakkaus, rakkaus, rakkaus aksentti, tuo australialainen ja intialainen yhdistelm?, ja olen ymm?rt?nyt kaiken paitsi sen, ett? olen yritt?nyt kirjoittaa sen - me haluamme mainostaa 黑料门-myym?l?it? - kuinka sin? tarkalleen sanoa niin? Kerro se meille, kiitos.

Akash: Se JUSTSAIYAN.com. Ymp?rill? ja ved? se yl?s t?st?.

jesse: Sano vain. Saatoin unohtaa kirjeen.

Richard: Voitko sanoa sen viel? kerran, anteeksi 闯鲍厂罢厂础…?

Akash: IYAN piste com.

Richard: T?ydellinen. Okei, joten mene eteenp?in ja mene Jessen kysymykseen, pahoittelut keskeytyksest?.

Akash: Joo, ei h?t??. Jesse, kiitos kommentistasi aksentista, olen asunut Australiassa noin 18 vuotta. Syntynyt ja kasvanut Intiassa, joten aksentit sekoittuivat hieman. Se ei ole viel? katkarapua barbiessa, johon olette Yhdysvalloissa tottuneet. Nyt kysymyksesi on loistava. Tyytyv?isyydelle tapahtuu se, ett? voit joko saada jonkin verran ponnahdusikkunoita ja heti, heti kun kirjaudut myym?l??n, asiakkaat siirret??n kanta-asiakas- ja suositteluohjelmaan ja sitten seuraa ohjelmaa. N?m? ovat kaksi Gratisfactionin elementti?, jotka voidaan aktivoida helposti. Voit my?s aktivoida monenlaisia ??lahjoja ja v?lit?n voitto kampanjat, joista puhun teille my?hemmin, kun kysymys her??. Mutta uskollisuus- ja viittausohjelman kanssa sinun on ymm?rrett?v? yksi t?rke? asia. Myyntisuppilossasi sinun on periaatteessa laajennettava myyntisuppiloa, mik? tarkoittaa, ett? yh? useammat ihmiset, jotka tulevat verkkosivustollesi, jotka tulevat Facebook-sivullesi, antavat sinulle johdon eiv?tk? k?vele pois online-kohde. Toinen asia, joka sinun on ymm?rrett?v?, on se, kuinka yrityksest? tulee menestyv?. Ja siksi lanseeraamme Gratisfactionin, joka on nopein tapa kokeilla nykyisi? asiakkaitasi. Joten nykyisten asiakkaiden kanssa sinun on teht?v? kolme asiaa. Yksi on saada heid?t ostamaan sinulta useammin eli korottamaan pitk?n aikav?lin arvoa asiakkaalle, koska se on helpoin ja helpoin alhaisin roikkuu hedelmi? mille tahansa j?lleenmyyj?lle. He voivat nopeasti aloittaa yhteydenpidon nykyisten asiakkaiden kanssa. Toinen on, mik? on eritt?in t?rke??, on saada heilt? viittauksia, saada heid?t br?ndil?hettil?iksi. Joten kannusta heit? jakamaan viestisi ja esittelem??n yst?vi??n ja verkostoaan, jotta heid?n yst?v?ns? voivat tulla ostamaan kaupastasi. T?m? ero voi tulla takaisin ja ostaa kaupastasi. Olemme havainneet, ett? nykyisten asiakkaidesi suosittelemat yst?v?t keskustelevat enemm?n ja enemm?n kuin mik??n muu vierailija tai asiakas, joka tulee sivustollesi. Toinen asia, jonka havaitsimme, he muuntuvat paljon nopeammin ja pysyv?t mukana ja muuttuvat pitk?n aikav?lin my?s asiakkaita, koska uskollisuuselementti laukaisee ja tavallaan tulee kuvaan. Palattuaan siis jokaiseen markkinointiyhdistelm??n on kaksi avainelementti?, jotka my?s Gratisfaction auttaa sinua saavuttamaan. Ja min? puhuin myyntisuppilosta, ett? sinun on muutettava enemm?n ihmisi? ostaviksi asiakkaiksi ja sinun on saatava heist? br?ndil?hettil?it?. Joten miten pid?t ne p??ll? pitk?n aikav?lin arvoa ja saada heid?t ostamaan enemm?n ja enemm?n on uskollisuuselementin kautta. Perinteisesti, jos katsot uskollisuuselementti?, se antaa sinulle palkkioita vain ostoksista. Mutta Gratisfactionin kaltaisilla sovelluksilla voit palkita ihmisi? tosiasiallisesti tuomisesta tai osallistumisesta. Esimerkiksi katsomalla YouTube-videotasi tai esimerkiksi jakamalla jonkun heid?n viesteist??n Twitterin kautta. Ja on olemassa n?it? erilaisia ??toimintoja, joita he voivat tehd?, jokainen toiminto, kuten tietokilpailukysymykseen vastaaminen. Voit esimerkiksi kysy? asiakkailta "mit? pid?t verkkosivustostamme?" "Mist? et pid? verkkosivuillamme? Hei, lanseeraamme uuden T-paita. Mill? v?rill? meid?n pit?isi mielest?si julkaista a T-paita - Ugly Duckling mill? nimell? sinun mielest?si pit?isi olla?" N?m? asiat eiv?t siis vain houkuttele nykyisi? asiakkaitasi, jotka eiv?t ehk? ole edes maksaneet, vaan ovat juuri luoneet kauppatilin. Ja mik? muu pit?? heid?t kihloissa. Mutta mit? tapahtuu, on se, ett? he kokevat olevansa sodassa yrityksen kanssa osana yrityst?, ja kun he tekev?t kaiken t?m?n, he saavat uskollisuuspisteit?, jotka voidaan sitten lunastaa tuotteiden maksamiseen. Ja siksi n?kyvyys mindsharessa verkkosivustosi ulkopuolella on paljon parempi kuin muilla kilpailijoilla. Toinen elementti on viittauselementti, jonka sanoisin olevan paras markkinointitekniikka, jonka voit saada. Se on helpoin markkinointitekniikka. Ja se toimii yksinkertaisesti, eritt?in tehokkaasti ja eritt?in nopeasti – juuri silloin, kun alat palkita olemassa olevia asiakkaitasi, jotta he voivat jakaa tuotetietosi, verkkosivustosi tiedot yst?villeen ja perheelleen. Ja my?s yst?v?t ja perhe saavat alennuksen, jota kutsumme a kaksipuolinen viittaus tulla verkkosivustollesi ja ostaa tuotteita. Heti kun joku kirjautuu 黑料门-kauppaan, Gratisfaction rekister?i h?net automaattisesti kanta-asiakasohjelmaan ja l?hett?? h?nelle kuponkikoodin, ainutlaatuisen kuponkikoodin, joka voidaan jakaa heid?n yst?villeen ja perheelleen, ja jos heid?n yst?v?ns? ja perheens? tulevat verkkosivustolla ja k?yt? t?t? kuponkikoodia, niin viittaus palkitaan joko pisteill? tai molempien kuponkikoodeilla. Ja se on kauppiaan s??dett?v?.

Richard: Mies, se on niin h?mm?stytt?v?? niin monella tasolla. Ja min? aloitan.

jesse: Minulla on noin viisi kysymyst?. Mutta sin? menet ensin.

Richard: Todella nopeasti, mutta ennen kaikkea palaamme takaisin ihmisen historiaan, suusta suu on aina ohitettu kaiken, eik? niin. Ei vain mik??n, ett? joku, jonka jo tunnet, rakastat ja johon luotat, suosittelee jotain, ei ole mit??n, mik? on sen yl?puolella. Ja ennen kaikkea se on hienoa. Toiseksi, pelillinen pala siell?. Siit? l?htien, kun Facebook on tullut julkiseksi, orgaaninen kattavuus on vain, se on melkein kuollut, eik? niin. Joten ennen kuin saat muita ihmisi? osallistumaan viestiisi, he eiv?t ala jakamaan sit? kaikkien muiden ihmisten kanssa, vaan he haluavat sinun maksavan saadaksesi kattavuuden. Ja se on hienoa. Lis?ksi yksi huomioistasi oli, ett? he tuntevat osallistuvansa. Ja aina, kun joku osallistuu ja h?nest? tuntuu, ett? h?n todella auttaa p??tt?m??n, mik? v?ri on, p??t? nimen ja tuotteen mukaan, p??t?… Ihmisill? on taipumus psykologisella tasolla, he haluavat tukea sit?, mit? he ajattelevat. auttoi luomaan. En halua puhua liikaa, koska en halua Jessen unohtavan h?nen kysymyksi??n, mutta vau, niin monella tasolla. En malta odottaa, ett? p??sen sukeltamaan t?h?n hieman syvemm?lle. Viimeinen asia, jonka halusin sanoa, on se, ett? heid?n on todella rekister?idytt?v?? Katson t?ll? hetkell? varsinaista sivustoa, onko se kuin sivussa oleva palkintopainike tai jotain vastaavaa kupongin saamiseksi vai piksel?id??nk? niit? vai miten se k?yt?nn?ss? toimii?

Akash: Oikein. Joten t?m? on hyv? kysymys ymm?rt??ksesi, kuinka koko asia toimii. Palatakseni tekemiisi kommentteihin ja huomioihin. Yksi oli eritt?in hyv? havainto suusta suuhun. Suusta suuhun levi?minen on ollut olemassa evoluution j?lkeen, ja sen, mit? teemme nyt digitaalisina markkinoijina, uskomme suusta suuhun. Joten suusta suuhun, mik? tarkoittaa, ett? verkkosivustosi pit?isi pysty? l?hett?m??n viestej?, ja yksinkertaisesti suusta suuhun on offline-tilassa ja suullisesti verkossa. Ja sit? Gratisfaction tekee. Ja pelillist?minen on eritt?in hyv? k?site ja k?ytt?m?si avainsana. Koska jos osallistut, jos tuot mekanismeja yritykseesi, sinulla on paljon sitoutuneempi yleis?. Ihmiset konvertoivat paljon enemm?n ja osallistuvat paljon enemm?n verkkosivustosi ja yrityksesi kanssa. Kolmas mainitsemasi seikka, joka on eritt?in olennainen, on se, ett? sinun on otettava asiakkaat mukaan ja saatava heid?t sitoutumaan br?ndiin. Tarkoitan, unohdamme, ett? yrityksemme olemassaolo johtuu vain asiakkaistamme. Emmek? my?sk??n tyypillisesti ota heit? mukaan moniin p??t?ksiin ja p??t?kset tehd??n verkkosivuston takana, suljettujen ovien takana. Mutta meid?n on tuotava se esiin ja tuotava asiakkaamme ja sanottava asiakkaillemme "Hei, t?m? on sinun yrityksesi. Otat suunnan, kerrot meille, aion esitell? t?m?n uuden tuotteen. Haluan sinun nime?v?n sen, kaverit. Mene eteenp?in ja nime? se minulle." Kun ihmiset osallistuvat, he ilmeisesti puhuvat verkkosivustosta, koska nyt heill? on panos, heill? on nahkaa peliss?. Palaan nyt t?h?n tiettyyn kysymykseen, jonka kysyit t?m?n toiminnasta. Heti kun joku tulee verkkosivustollesi, n?et ponnahdusikkunan. Heti kun joku tulee 黑料门-kauppaan, vierailija n?kee ponnahdusikkunan ja h?n voi lukea erilaisia ??ponnahdusikkunoita ja ponnahdusikkunoiden k?ytt?ytymist? voidaan s??t??. Voit esimerkiksi haluta sulkea ja sitten ponnahdusikkunan tai ponnahdusikkunan, joka tulee ulos kahdeksan sekunnin kuluttua tai kun joku vieritt?? verkkosivustoasi alasp?in noin 10 prosenttia. Ja niin n?m? ovat k?ytt?ytymismalleja, joita meill? on Gratisfactionissa. Joten pop-up tulee esiin. Nyt vaikka et n?e pop-up jostain syyst? tai olet n?hnyt pop-up kerran ja sulki sen, niin emme halua ?rsytt?? sinua ja n?ytt?? sit? uudelleen. Tosiasia on, ett? heti kun kirjaudut sis??n tai kirjaudut sis??n kauppaan, olet rekister?itynyt kanta-asiakasohjelmaan. Ponnahdusikkunat ovat mahtavia. ett? ne n?ytt?v?t mahtavilta ja ne laukeavat oikealla hetkell?. Pyrimme k?ytt?m??n teko?ly? ja muita k?ytt?ytymiss??nt?j?, jotka tulevat voimaan ponnahdusikkunoita oikeaan aikaan oikeille kohdemarkkinoille ja se on se personointi joita tarkastelemme vuonna 2019.

jesse: Joo. T?ss? on Jesse. Voin kertoa, ett? olen tutkinut t?t? itse asiassa 黑料门in osalta. Ja poika, olen katsonut joitain eritt?in kalliita ohjelmia, jotka n?yttiv?t olevan eritt?in vaikeita toteuttaa. Joten t?m? on mahtavaa, tied?n, ett? se ei ole niin kallista, mutta ajattele… No, otan sen ensin esiin - koska olen palkattu hakumies. Tied?n, kuinka paljon ihmiset k?ytt?v?t tuodakseen liikennett? sivustoonsa. Ja monta kertaa nuo ihmiset l?htev?t etk? saa heilt? mit??n. Mutta ent? jos ihmiset eiv?t ehk? ole valmiita ostamaan nyt, mutta he vain rakastavat tuotemerkki?, kuten "Vau, rakastan sit?, mit? teet." He n?kev?t t?m?n ponnahdusikkunan ja he sanovat "Hyv? on, aion tilata YouTube-kanavan. Aion seurata Instagramissa/Jaa Facebookissa” ja tehd? monia muita asioita, joita haluat heid?n tekev?n. Ja juuri pomppineen liikenteen arvo on nyt tilattu monilla sosiaalisilla kanavillasi, ja he saattavat tehd? niin avatakseen kupongin, ja se on hienoa, koska henkil?ll?, joka seuraa sinua eri sosiaalisissa profiileissa, on arvo. Seuraa sinua jokaisessa niist?, sill? on valtava arvo, ja vaikka he eiv?t olisikaan asiakkaita t?n??n, he saattavat olla asiakkaita my?hemmin. He voisivat tehd? kaikki n?m? viittaukset, kuten sanoit. Minulle ja taas ajattelen maksettua hakutaustaani. OK, maksoin pukin, ett? t?m? henkil? p??si sinne, ja nyt saan arvoa tuosta dollarista. Vaikka he eiv?t ostaisi siell? juuri nyt, saatat haluta heid?n ostavan, mutta…

Richard: Et ehk? saa 40 dollarin ostosta tai mit? tahansa, mutta jos he menev?t, tee se, kuten Twitter, kuten Instagram tai Facebook. Se voi my?s auttaa vaikuttamaan algoritmiin. Oho, t??ll? tapahtuu muutakin. Ja saatat itse asiassa saada enemm?n orgaanista kattavuutta muihin asioihin, vaikka se ei sit? tehnytk??n. Joten ei v?li? mit? autat yrityksesi perustaa.

jesse: Varmasti. Lopulta tavoitteena on myynti. Joten haluat todella myynnin, ja t?m? auttaa saamaan myynnin, mutta se auttaa my?s sinua, vaikka et saa myynti?. Rakastan sit? t?st? syyst? ja tied?n, ett? jos minun pit?isi tehd? t?m? itse ilman sovellusta, en koskaan tekisi sit?. Kaikkien n?iden erilaisten linkkien ja sen kaltaisten asioiden luomisessa on vain paljon ty?t?, joten Akash, se on mahtavaa, rakastan t?t? painosta ja yrit?n ajatella sit?. "OK, jos kuuntelen t?t? podcastia autossani ja harjoittelussa, mihin se on helppo soveltaa." Kuten on kanta-asiakasohjelma, josta aloittaisit, tai onko olemassa sovellus, jonka voisi luulla olevan helpompi aloittaa.

Akash: Varma. Helpoin tapa aloittaa, vaikka se kuulostaa eritt?in vaikealta, on aloita kanta-asiakasohjelmasi. Ja sen lis?ksi sinun pit?isi aloittaa viittausohjelmasi. Jos nyt sanoit, ett? "OK, odota, minun on mietitt?v? kanta-asiakasohjelmaa." Voit aloittaa viittausohjelman heti ja alkaa palkita nykyisi? asiakkaitasi tai uusia asiakkaita, jotka kirjautuvat jakamaan alennuskupongin myym?l??si yst?villeen ja perheelleen. Joten ne n?ytt?v?t hyv?lt?. Ja koska he jakavat ja jos heid?n yst?v?ns? ja perheens? tulevat sis??n ja ostavat sen, he saavat palkinnon. Se on er??nlainen a kaksipuolinen palkinto sek? suosituksesta ett? kutsutusta yst?v?st?, joka tulee verkkosivustolle ja sitoutuu siihen.

jesse: Ja se on jotain, mit? ihmiset voisivat tehd? t?n? viikonloppuna, eik? niin. He voivat sanoa "Hyv? on, k?ynnist?n t?m?n ohjelman", ja sitten useimmilla ihmisill? on s?hk?postilista aiemmista asiakkaista. Voidaan l?hett?? s?hk?postitse muille aiemmille asiakkaille pienen? bonuksena, voiko niin tapahtua, eik??

Akash: T?ysin. Kanta-asiakasohjelmasi m??ritt?minen vie vain noin viisi minuuttia, koska viimeisten parin vuoden aikana olemme k?yneet l?pi erilaisia ??k?ytt??nottoversioita. Olemme tutkineet, miten asiakkaat k?ytt?v?t, mitk? ovat heid?n kysymyksens?, mitk? ovat heid?n ongelmansa. Ja olemme yksinkertaistaneet eritt?in parannettua perehdytyskokemusta. Kysymme heilt? kysymyksi?… Asennus on melko helppoa ja voit m??ritt?? Gratisfaction-kanta-asiakasohjelmasi ja suositteluohjelman viidess? minuutissa, ollaksemme rehellisi?, koska olemme tehneet my?s joitain ennalta m??ritettyj? asetuksia sen perusteella, mist? asiakkaat pit?v?t ja mit? saat parhaat tulokset. Joten kyll?, voit perustaa sen viikonlopun aikana ja saada kauniin uskollisuus- ja suositusohjelman sinulle molemmille.

jesse: Ja myynti viikonloppuna ja rahat saapuvat pankkitilillesi ehk? tiistaina.

Akash: No, jos otit ohjelman oikein, jos suositteluohjelmasi istuu, kyse on my?s kannustuksesta. Jos se aikoo antaa vain 5% alennuksen, jonka l?hete voi jakaa rakkaiden yst?vien ja perheen kanssa. Tulee kaksi ongelmaa, A - he eiv?t aio jakaa sit?, koska 5% ei ole paljon. B - on se, ett? vaikka he jakaisivatkin, se ei ehk? kannusta heid?n rakkaita yst?vi??n ja perhett??n tulemaan ostoksille ja vierailemaan myym?l?ss?si ja ostamaan myym?l?st?si, elleiv?t tuotteesi ole my?s hyvi? ja siell? on suuri arvolupaus. Ehdotan, ett? tied?t sen. Kuten juuri mainitsit Jessen, ihmiset kuluttavat yh? enemm?n Facebookissa. Aloitimme vaikkapa 10 sentin hinnalla per lautanen, ja se on mennyt nyky??n valtavaan summaan, ja k?yt?mme Google-mainoksiin ja k?yt?mme orgaaniseen hakukoneoptimointiin ja yritimme saada jatkuvasti uusia asiakkaita, mutta unohdamme, ett? jos asetat kannustimen houkuttelevaksi nykyiset asiakkaasi, huolehdi nykyisist? asiakkaistasi, he jakavat br?ndisi yst?viens? ja perheens? kanssa ja saavat sinulle uusia asiakkaita. Viittausj?rjestelm?n on oltava varsin houkutteleva ja kannustava, jotta se motivoi viittauksia tai olemassa olevia asiakkaitasi jakamaan sen yst?villeen ja perheelleen.

Richard: Joo. Richard on t??ll?, kun puhut. T?m? viittausasia kosketti minua todella monella tasolla, mutta enimm?kseen takaisin tavallaan psykologisesti. Ihmisill? on tapana pit?? ihmisist? sellaisina kuin he haluavat olla tai millaisia ??ovat. Ja miksi se ei siis toimisi, eik? niin. Olet joku, joka pit?? peleist? t?ss? ja sinulla on luultavasti yst?vi?, jotka pit?v?t peleist?, et yleens? yst?vysty ihmisten kanssa, jotka ovat t?ydellisi? vastakohtiamme. Poikkeuksia s??nn?st? tietysti on, mutta se on hienoa. Joten n?iss? kilpailuissa sinulla on tapana aloittaa kilpailu s?hk?postitse nykyisten asiakkaidesi kanssa ja sitten tuoda se, koska orgaaninen kattavuus on pienempi vai? Mik? on l?ht?kohta sille, mist? suosituskampanja tai kilpailu alkaisi? Tied?n, ett? sanoit nykyisille asiakkaillesi, mutta teetk? sen sosiaalisista asioista vai aloitatko asioista, jotka eiv?t ole sosiaalisia?

Akash: Se on hyv? kysymys. Puhumme t?ss? on viittausohjelman kylv?misest?. Miten voimme saada sen niin, ett? se alkaa levit? virukselle? Kuinka aloitamme sen? Mit? ehdotan, on, ett? ensinn?kin, ajattele sit? viittausohjelma. Miten aiot kannustaa heit?, asianajajia. Nykyiset asiakkaat tai jopa ihmiset, jotka olivat juuri rekister?ityneet kauppaan eiv?tk? olleet viel? tehneet ostoksia kaupastasi. Joten kuinka voit kannustaa heit? tarpeeksi, jotta he jakavat viestins? br?ndist?si, tuotteistasi yst?villeen ja perheelleen. Ja olit t?ysin oikeassa sanoessasi, ett? ihmiset haluavat tuntea olonsa hyv?ksi jakaessaan upeita tuotteita, upeita alennuksia yst?viens? ja perheens? kanssa, koska arvatkaa mit?, t?ss? on viel? kaksi asiaa. Yksi – he haluavat tuntea olonsa hyv?ksi. Ja toiseksi he todella haluavat auttaa yst?vi??n ja perhett??n tekemiens? l?yt?jen suhteen. He jakavat ohjelman ja jakavat enemm?n, jos siihen liittyy kannustimia. Kuten sanoin, ensimm?inen asia on mietti? viittausohjelmaasi, kuinka aiot kannustaa kannattajiasi. Ja mit? sitten annat heid?n yst?villeen ja perheelleen. Mik? on alennus tai kannustin. T?m?n alennuksen on oltava varsin houkutteleva, jotta nykyiset asiakkaasi jakavat sen yst?viens? ja perheens? kanssa. Nyt ilmoitat, ett? ilmoitat sosiaalisessa mediassa Facebook-sivullasi ja julkaisit sen Instagram-sy?tteess?si. Tee se Pinterestiss? tai miss? tahansa muussa sosiaalisessa mediassa, laita se verkkosivustollesi, ilmoita siell?, l?het? asiakkaillesi uutiskirje, jossa kerrotaan, kuinka he voittavat ja heid?n yst?v?ns? ja perheens?. Voittaminen tarkoittaa, ett? he saavat kannustimia ja alennuksia jakamisesta, ohjaamalla 黑料门-myym?l?n yst?villeen ja perheelleen.

Richard: Se on hyv? pointti, vastaus lyhyesti on kaikki yll? oleva. Se on my?s j?rkev??, koska takaisin esityksen alkuun. T?m? on hauskaa. T?m? on kevytt?. T?m? ei ole "osta t?m?". "Ostin t?m?n", vaikka tuo viesti menee l?pi, se on enemm?n jakamista ja hauskuutta ja "Vau, osallistu kanssani", eik? se ole niin, ett? he l?hett?v?t tuotesivulle linkin, joka on mainos. Se on itse asiassa jotain, joka n?ytt?? kirjaimellisesti pelillist?miselt?.

Akash: Kyll?, kyll?. T?m? on yksi pelillisist? elementeist?. Olemme juuri perustaneet suositteluohjelmamme ja alkaneet ilmoittaa siit?. Todella helppo ilmoitus. "Hei kaverit, olemme k?ynnist?neet mahtavan suositteluohjelmamme, koska haluamme palkita asiakkaitamme. Haluamme kiitt?? sinua, ja on mahtavaa, jos voit jakaa t?m?n yst?villesi ja perheellesi." Koska arvatkaa mit?, kun he tulevat sis??n ja ostavat, he saavat my?s alennuksen. T?m? tekee heist? asianajajan, nykyisen asiakkaasi, he n?ytt?v?t my?s mahtavilta, koska nyt he jakavat houkuttelevan alennuksen yst?viens? ja perheens? kanssa. Mutta tied?th?n, kuten kaikessa muussakin, ellet kerro ihmisille, he eiv?t tied? siit?. Voit tehd? sosiaalisen median markkinointia ilmoittaaksesi uudesta suositteluohjelmastasi, ilmoittaaksesi arvontasi ja niin edelleen ja niin edelleen.

jesse: Nyt on aika alkaa kuluttaa mainontaan ja lis?t? niit? Facebook-julkaisuja. Orgaaninen kattavuus on t?ll? hetkell? tyhj?. Mutta jos lis??t julkaisua ihmisille, jotka jo seuraavat sinua, se on melko halpa tapa sijoittaa joihinkin Facebook-mainoksiin siell?. T?m? on j?rkev?? varmistaa, ett? kaikki ihmiset kuulevat siit?. Puhuimme my?s suositusohjelman k?ynnist?misest?, kanta-asiakasohjelmasta, mutta parasta on, ett? kun se on k?ynnistetty, uusia ihmisi? lis?t??n joka ikinen p?iv?. Joten uudet vierailijat sivustolle ovat nyt osa viittausohjelmaa. Siin? on suuri julkaisu, mutta siit? on my?s toistuva hy?ty. Se on mahtavaa. Siirrytt?ess? siit? Gratisfactionin osa-alueesta, muista asioista t??ll?, he ovat niin, kun h?n ilmoittautui suositusohjelmaan, kilpailuun ja arvontoihin. Katselen nettisivua juuri nyt. Niit? on niin paljon, ett? on vaikea mainita kaikkia eri vaihtoehtoja t?ss?. T??ll? on niin paljon hauskoja asioita. Annan vain pari niist?. Voit j?rjest?? Instagram-arvonnan. Pinssi voittaaksesi kilpailun. T??ll? voit olla luova ja mietti? tuotevalikoimaasi. Mit? tarvitset asiakkailtasi? Tarvitsetko niit? kuvan kanssa viile?ss? paikassa? Pid? kiinni T-paita - Ugly Duckling Tarvitsetko esimerkiksi sosiaalista sis?lt?? koko ajan? Voitko saada asiakkaasi pukeutumaan a t-paita kuuluisan maamerkin edess? ja saat jonkinlaisen ilmaislahjan tai jotain sellaista. Se ei ole paras esimerkki, mutta t?ss? luovuutesi voi valloittaa. Mink? tahansa kilpailun voit j?rjest??. N?ytt?? silt?, ??ett? sinulla on se jo. Onko sinulla suosikkia kilpailuun?

Akash: Se on eritt?in hyv? kysymys. Olemme tarjonneet kaikki n?m? menetelm?t, jotta ihmiset voivat osallistua siihen. Voit tehd? n?iden menetelmien yhdistelm?n ja lounaan upeita hauskoja lahjoja. Annan sinulle esimerkin. Yleisesti ottaen voit tehd? joko v?litt?m?n voiton kampanjan tai voit tehd? lahjan/arvonnan. Joten mit? v?li? voit sanoa "Katso YouTube-videoni", joka olisi tuotevideo tai uuden tuotteen julkaisuvideo. Ja heti kun katsot sen, saat 50 pistett? tai saat v?litt?m?n 10 % alennuksen. Mit? voit tehd?, on k??nt?? se ymp?ri ja tehd? siit? hauskaa. Tied?mme kaikki, ett? saadaksesi yleis?n katsomaan enemm?n kuin 5-7 sekunti on eritt?in vaikeaa. K??nn?t t?m?n ymp?ri ja sanot: "Hei, kaverit, k?ynnist?n t?m?n lahjan. Sinun on katsottava video loppuun ja l?ydett?v? mysteerikoodi. Kerro meille se mysteerikoodi, jos se on oikein, saat ilmaisen toimituksen”. Nyt muutat sen peliksi, ja sinulla on nyt eritt?in sitoutunut yleis?, koska henkil? aikoo katsoa koko videon l?yt??kseen mysteerikoodin. Se voi olla videon koodi tai videon sis?lt?? koskeva kysymys. Jos esimerkiksi katsot videota siit?, kuinka tulostamme nimesi r??t?l?idysti T-paita. Mik? on prosessi, koska viime k?dess? haluamme ohjata viesti?, ett? teemme r??t?l?ityj? tulostusta. N?ytt?? eritt?in vaikealta saada yleis?n mukaan katsomaan koko YouTube-video, joka on 50 sekuntia tai minuutti. Teen videosi uudelleen ja lis?isin siihen pienen koodin YouTubessa. Se on eritt?in helppo tehd?. Tai sinulla voi olla kysymys, johon henkil?n on vastattava videon katsomisen j?lkeen saadakseen palkinnon. Joten k??nn?t vain n?m? toimet ymp?ri. Voit tehd? esimerkiksi aarteenetsinn?n. Kirjoita avainsana jonnekin kolmelle tuotesivullesi. Ja sitten voit k?ynnist?? v?litt?m?n lahjan ja sanoa t?ll? tietyll? sivulla. Oletetaan siis, ett? t?m? on tuote, jota halutaan painaa alas. Oletetaan, ett? se on a t-paita nimelt??n 黑料门 T-paita, esimerkiksi. Haluat ty?nt?? sit? T-paita. Siis tuohon 黑料门iin t-paita tuotesivulle sy?t?t koodin ja kysyt ihmisilt? Gratisfactionin kautta. Sanot: Vieraile t?ll? sivulla. Olemme laittaneet mysteerikoodin. Mene t?lle sivulle. Katso mysteerikoodi, palaa arvontaan ja jos mysteerikoodi on oikea, he saavat palkinnon. Yht?kki? olet tehnyt kaksi asiaa: annoit hauskan asian ja olet my?s kiinnitt?nyt huomiota siihen tiettyyn tuotteeseen, johon he voivat menn?, ja kuluttaa sis?lt??, koska he yritt?v?t selvitt??, mik? on. Tai voit esitt?? kysymyksi? kyseisen tuotesivun ymp?rilt?. Sanotaan ja sanotaan 'Hei, mik? alennus meill? on kyseisest? tuotteesta, mik? on koko, mink? v?rinen t?m? tuote on saatavilla. Vai mit? mielt? olet asiasta? Vierailit t?ss? tuotteessa, kerro meille tunteista tai palautteesta tietyst? tuotteesta. Ostaisitko vai et? Sanotaan, a 50 sanaa vastaa, riippumatta heid?n vastauksestaan, annat heille palkkion. Nyt olet ohjannut ihmisi? t?lle sivulle ja sinulla on eritt?in sitoutunut yleis?, koska nyt he lukevat sit?, koska he haluavat vastata t?h?n kysymykseen, koska he haluavat saada sen palkinnon. Joten n?in t?m? homma toimii v?lit?n voitto. Toinen puoli siin? on, ett? voit k?ytt?? h?nen tekojaan ja muuttaa sen arvonnaksi tai lahjaksi. Arvonta tekee jokaisesta toiminnasta, johon he osallistuivat, esimerkiksi katsovat YouTube-videoitani, jakavat viestin Twitteriss?, Instagramissa, kiinnitt?v?t sen. Jokaisesta toiminnasta he saavat pisteit?. Arvonnan lopussa, kun arvonta p??ttyy ja sulkeutuu, 黑料门-kauppias arvostaa voittajan. Annan kaksi ilmaiseksi t-paidat, kello, 200 dollarin lahjakortti kolmelle eniten pisteit? saaneelle henkil?lle. Nyt he laittavat my?s uskollisuuspisteet. Kanta-asiakaspisteiden ansiosta, kuka saa kolme parasta kanta-asiakaspistett?, osa osallistuu useampaan toimintaan, osa v?hemm?n toimintaan. Voit arvostaa voittajat ja antaa heille palkintoja. N?in k??nn?t sen ymp?ri, n?m? sis??ntulotavat, voit k?ytt?? niit? hauskalla ja mukaansatempaavalla tavalla yleis?n houkuttelemiseen.

Richard: Haluaisin k?teisell?. Nopea kysymys, Richard t??ll? taas. Rakastan hinnoittelumalliasi, yritt?j?t k?ytt?v?t rahaa koko ajan, joten pid?n siit?, ett? se alkaa ilmaiseksi. Ja tied?th?n, se on v?h?n kuin MailChimp, kysy, koska sinulla on enemm?n uskollisia j?seni?, jotka nousevat siell? hieman. Mutta mit? tarkalleen ottaen pidet??n uskollisuusj?senen?? Onko joku uskollisuusj?sen, kun h?n tekee tietyn m??r?n toimintoja vai onko se vain rekister?ityess??n, miten se toimii?

Akash: Hyv? kysymys. Ensimm?inen asia on, ett? s?ilytt?m?mme hinnoittelumallin haluamme antaa tuotteen kaikki ominaisuudet jokaiselle 黑料门-kauppiaalle. Pohjimmiltaan siksi, ett? haluamme sinun k?ytt?v?n jokaista elementti? ja saavan parhaan mahdollisen hy?dyn. Jokainen suunnitelma sis?lt?? kaikki ominaisuudet paitsi valkoinen tarra. Voit aloittaa ilmaisella sopimuksella, joka on 400 kanta-asiakasj?sent?. Toinen tapa sinulle on arvioida sovellus, siihen ei ole sitoutunut. Sovelluksessa voit s??t??, aktivoida, aktivoi uudelleen mik? tahansa haluamasi ominaisuus. Kanta-asiakasj?sent? koskevaan kysymykseesi: jokaista, joka kirjautuu myym?l??n tai kirjautuu sis??n Gratisfactionin asentamisen j?lkeen, kutsutaan kanta-asiakkaaksi. Ja haluamme, ett? useammista ihmisist? tulee kanta-asiakkaita yksinkertaisesti siksi, ett? muistat viittauksella, ett? mit? enemm?n ihmisi? on rekister?itynyt myym?l??si, sit? enemm?n ihmiset osallistuvat suosituksiin, jakavat sen yst?villeen ja perheelleen ja sit? enemm?n ihmisi? tulee sinun luoksesi. alennuskuponkia k?ytt?v? verkkosivusto. He k?ytt?v?t sit?, heti kun he k?ytt?v?t sit?, heist? tulee my?s viittaus.

jesse: Voi, voin ajatella monta paikkaa, jossa t?t? voisi k?ytt??. Olen valmis aloittamaan suositteluohjelmani juuri nyt. Rikas?

Richard: Ei, muita kommentteja mieless?ni, se on r?j?ht?nyt. Olen kirjaimellisesti t??ll? ilmoittautumassa juuri nyt.

jesse: Se on mahtavaa. Jos joku muu haluaa rekister?ity? juuri nyt, mene 黑料门 App Marketiin, etsi Gratisfaction-sovellus, ja kuten olemme kuulleet, sen aloittaminen on ilmaista. Joten aloita suositusmarkkinointisi heti. Siell? on kaikenlaisia ??hauskoja pieni? temppuja ja kilpailua, joten on aika jatkaa. Akash, arvostan todella, ett? olet ohjelmassa. Kuuntelijat siell? – hae per?ss?, toteuta se!